第一篇：金融統計實習實習報告

金融統計實習

案例分析

案例1：

張先生最近比較郁悶，但是，比張先生郁悶得多的還有馬師傅。事情還要從頭說起，一天張先生駕駛自己的愛車行駛在四環路上，與前面馬師傅駕駛的富康出租車來了一個親密接觸。張先生愛車的機器蓋撅起來了，馬先生的三廂富康后備廂蓋癟進去一大塊。追尾，后車全責。趕緊查勘定損修車吧。

報案、查勘、定損都比較順利，很快車輛開進修理廠了，但是修理廠的師傅說富康車要3天后才可以提車。馬師傅一聽，急了，3天，每天一百多的份錢，三天就得小五百呀，還不包括自己的生活費，這怎么受的了呢？馬師傅找到張先生，要求張先生承擔車輛進廠修理期間的“份兒錢”。張先生找保險公司咨詢，保險公司的答復是對這種損失無法賠付。保險公司為什么不賠？如果保險公司不賠，張先生應該賠償馬師傅嗎？張先生非常困惑。疑問：發生交通事故，造成第三方出租車的損壞，出租車司機在車輛修理期間的“份兒錢”保險公司是否賠償？

答：根據案例所給情況，張先生應該賠償馬師傅的責任，而保險公司不需要負責賠償。因為根據機動車輛第三者責任保險條款責任免除條款中規定：“保險車輛發生意外事故，致使第三者停業、停駛、停電、停水、停氣、停產、通訊中斷的損失以及其他各種間接損失，保險公司不負責賠償。所以在上面的事故中，馬師傅的“份兒錢”損失，是由于車輛停駛過程中，造成的損失，因此，對于“份兒錢”保險公司是不負責賠償的。

但是張先生是需要負責賠償的。根據《最高人民法院關于交通事故中的財產損失是否包括被損車輛停運損失問題的批復》(法釋[1999]5號)規定：“在交通事故損害賠償案件中，如果受害人以被損車輛正用于貨物運輸或者旅客運輸經營活動，要求賠償被損車輛修復期間的停運損失的，交通事故責任者應當予以賠償。”所以根據這一《批復》，張先生應該向馬師傅賠償相應的“份兒錢”損失。

從這個案例我們可以看出，這個情況是保險保障的一個“盲區”，所以在設計今后的產品時，保險公司應該設計開發相應的保險條款，以滿足客戶的需求，以保障各客戶的權益。

案例2：

小李在某運輸公司工作，平時表現不錯，駕駛技術很好，從沒有發生過事故。但是，在一次跑長途的過程中，由于疲勞駕駛，將正常行駛的行人撞傷，小李做了一件令他終生后悔的決定，駕車逃離了現場。跑回北京的小李，整日不安，經過激烈的思想斗爭，終于鼓足勇氣向公安交通管理部門投案自首了。等待小李的不僅是法律的處罰，而且，小李還要承擔受害人的醫療費等費用。小李所在單位投保了機動車輛第三者責任險，單位向保險公司申請索賠。保險公司的回答卻是無法賠償。

疑問：保險車輛造成第三方損失以后，肇事逃逸，保險公司負責賠償嗎？

答：保險公司不應該負責賠償。

根據機動車輛第三者責任保險條款責任免除條款的規定：“保險車輛肇事逃逸”造成的對第三者的經濟賠償責任，保險公司無法給予賠償；造成保險車輛的自身損失，保險公司也是不負責賠償的。這個案例中的小李發生交通事故，造成對他人的傷害，本來應該立即停車進行搶救，減少傷者的傷害，從而減少自己的責任。但是，小李駕車逃逸，雖然，小李主動向公安

機關投案自首，但是，他肇事逃逸的事實已經成立，所以保險公司無需進行賠付。

從這個案例中我們可以看出無論是為了他人還是為了自己，一旦發生交通事故，應該采取積極的措施，救治傷者、協助公安部門認定事故責任，而不是逃避責任，使這種損人不利己的事情發生，造成無可挽回的悲劇。

案例3：

兩年前，某工廠為單位所有職工投保了團體意外傷害保險，每人保險金額２萬元，保險期限為１年。３個月后，該廠職工孫某某患急性化膿性梗阻性膽管炎。在醫院進行手術治療的時候，孫某某突然出現心跳過速、呼吸驟停。經醫生采取緊急措施使其復蘇后，孫某某一直處于腦缺氧狀態，一個星期后死亡。醫療事故鑒定委員會對這一事故進行了鑒定，結論是屬于醫療意外死亡。

事后，孫某某的家屬持醫院證明向保險公司提出索賠，保險公司以孫某某并非遭受意外傷害、屬于疾病死亡為理由拒絕賠付。那么，保險公司這樣處理究竟合理不合理呢？

答：保險公司的處理是不合理的。

構成意外傷害保險的保險責任必須具備三個必要條件，要同時具備，缺一不可。

第一：“被保險人在保險期限內遭受了意外傷害”，這包括兩個方面的要求，一是遭受的意外傷害必須是客觀發生的事實，而不是推測的；二是遭受意外傷害的客觀事實必須發生在保險期限內，如果意外傷害發生在保險期限開始之前，而死亡或傷殘發生在保險期限之內，不構成保險責任。

第二：“被保險人死亡或殘疾”，這里指的是在法律上發生效力的死亡和殘疾。死亡有兩種，一是生理死亡，即已被證實的死亡；另一種是宣告死亡，即按照法律程序推定的死亡。第三：“意外傷害是死亡或殘疾的直接原因或近因”，該條件要求意外傷害與死亡或殘疾之間必須存在因果關系，否則不能構成保險責任。這里的因果關系包括意外傷害是死亡或殘疾的直接原因、近因、誘因等三種情況。

所以根據案例，排除醫生在手術過程中存在過錯的情況，在手術過程中，孫某某出現心跳過速、呼吸驟停是醫生和孫某事先都沒想到的，死亡確實屬于意外。但是雖說如此，孫某某死亡的原因并不是以意外傷害為近因的。也就是說，確實手術過程中是有意外的，但并不是意外傷害，所以保險公司的處理不合理。

案例4：

演藝人員在其演藝生涯高峰時期，也是演藝收入的高峰時期而買下各種保險，是海外演藝人員的通常所為。一是為防不測，二是為未來收入銳減時或年老退休后能獲得必要的保障。梅艷芳也不例外，在其演藝事業高峰時期的1990年前后，便買下了一份2000萬港元的高額保險。

而最近據媒體報道：在2002年梅艷芳得知子宮頸長出腫瘤后，情況雖未致惡化，但受到姐姐梅愛芳死于子宮癌的影響，擔心自己亦會步其后塵。顧家孝順的梅艷芳為免母親日后頓失依靠，便找了保險界朋友又買了一份保額高達1000萬港元的保險，連同她事業如日中天時購買的那份2000萬港元保額的保險，總保額達到3000萬港元，梅艷芳已為梅媽日后的生活作出雙重保障。

但在購買第二份保額1000萬港元的保險時，梅艷芳可能顧慮自己的巨星身份，先前一直未將病情公開，治病亦在高度保密的情況下進行，所以怕患癌的秘密遭泄露而沒有在保單上如實申報病情。但按照香港的保險條例，隱瞞重大病情投保，屬于嚴重違例，因此，梅艷芳去世后，便傳出保險公司拒賠1000萬港元保險金的消息。

但據說，保險公司將當初梅艷芳為這張保單而每月供款過萬的保費發還給了梅媽，而不是一

味拒賠并且不退還保險費。那么，保險公司這樣處理究竟合理不合理呢？

答：保險公司的處理是合理的。

根據《保險法》第十七、十八條規定：如果保險人在投保人投保時告知了投保人責任免除條款的，保險人可以不承擔保險責任。本案例中，梅艷芳的第一份保單是有效的，是符合規定的，但是其第二份是在刻意隱瞞病情的情況下購買的，是不符合《保險法》規定的，是違規的，所以，保險公司是不負責賠償的。

1.金融統計分析（見EXCEL表）

主題1：根據所提供的“2009年貨幣當局資產負債表”和“2010年貨幣當局資產負債表”，對我國2010年度中央銀行貨幣政策進行分析。對計算出的相關指標變化，應結合2010年度我國宏觀金融政策實踐進行分析，并解釋相關指標變化的原因。

一、2010年度央行資產負債表相比2009年的總體變化及貨幣政策初步說明

2010年的央行資產負債表結構的變化主要表現在：

（1）09至10年，外匯占款顯著持續增加；

（2）商業銀行再貸款在09年持續下降的基礎上，10年穩步回升；

（3）央行票據存量在09年緩慢下降的基礎上，10稍有波動，但總趨勢下降；

（4）金融性公司存款在09年度比較平穩的基礎上大幅上升，10年底達到占總負債

（總資產）1/2的高度。

以上總體趨勢初步表明，2010年度我國雖大體上延續了09年適度寬松的貨幣政策，但存款結構的變化有收緊銀根的趨勢。公開市場操作（央行票據發行）的使用較為弱化，而存款準備金率則被強化使用。另外，前些年再貸款、再貼現等直接調控手段被淡化的趨勢也在2010年中得到逆轉。

二、2010年中相關指標變化的原因分析

1．外匯資產持續增加。實行浮動匯率制至今，我國人民幣匯率形成機制改革正在穩步進行，走向成熟。從絕對量上看，2010年全年度，我國外匯資產余額延續了往年的增長趨勢，從177869億元人民幣增長到206766億元人民幣。從相對指標上看，外匯資產占總資產比重也有所攀升，從1月份的77%增加到2008年的79%，牢牢掌握著央行比重最多的資產這把交椅。這與央行完善信貸結構，積極引入外資等措施不無關系。

2．對其他存款性公司債權的回升。因為前些年來貨幣政策手段由直接調控向間接調控轉變，對再貸款、再貼現的的使用較少，該指標抑制下降。但伴隨著2010年的加息政策，再貸款和再貼現利率也隨之上調，其作為貨幣政策的一部分，體現了央行的政策意圖——收緊銀根，抑制高的通膨率。因此，此貨幣政策影響了公眾的預期，也使該指標小幅上升。

3．貨幣發行呈增長形式，但占總資產比重呈下降趨勢。貨幣發行量與經濟增長總體上存在正的相關性，其絕對量上的增長是國家經濟發展的體現之一。但其在總資產比重的下降趨勢反映了貨幣當局對2010年相對較高的通貨膨脹的調整，使其有1%~2%的下降幅度。

4．央行票據發行波動下降。2010年12月，央行票據余額為40497.2億元，占資產負債表中總負債的15.6%，相比較09年初的20%，可謂大幅下降。這反映了公開市場操作這項央行主要的貨幣政策工具在2010年的弱化，表示其對沖外匯占款的量有所減少。中央銀行根據2010年度適度的貨幣政策總方向，逐步減少央行票據發行規模和頻率，以實現穩定。

5．金融性公司存款總量大幅增加，保持高占比。1月18日、2月25日、5月10日、11月16日、11月29日、12月20日，2010年度央行于以上日期一共六次上調存款類金融機構人民幣存款準備金率，年度累計上調幅度達3個百分點，金融性公司存款總量也不斷增長。由于金融危機過后，許多國家開始加息，中國的加息壓力漸增，同時又要防范資產價格泡沫過度膨脹，因此采取了如上貨幣政策，使該指標如是上漲。

主題2：根據提供的“2003-2008年度中國國際收支平衡表簡表”，對我國2008年度國際收支狀況作出評價。

我國2008年度國際收支狀況，可分為以下七個方面進行評價：

一、對外經濟保持平穩運行

2008年，我國國際收支交易總規模為4.5萬億美元，較上年增長5%，增幅較2007年回落25個百分點。其中，貨物貿易進出口總額增長18%，增幅較上年回落9個百分點。國際收支繼續“雙順差”，其中，經常項目順差4361億美元，增長15%，增幅較上年下降32個百分點；資本項目順差190億美元，較上年下降74%（2007年較上年增長近10倍）。

二、國際收支狀況有所改善

2008年，貨物貿易順差3607億美元，增長14%，增速較上年下降31個百分點。經常項目順差規模雖有所上升。“引進來”與“走出去”開放步伐更加協調，外商直接投資凈流入1478億美元，增長8%，增幅下降70個百分點；對外直接投資凈流出535億美元，增長2.2倍（2007年較上年下降20%）；直接投資項下凈流入943億美元，下降22%（2007年較上年增長113%）。全年新增外匯儲備4783億美元，比上年少增174億美元，表明國家多年來采取的一系列“促平衡、減順差”的政策措施效果初步顯現。

三、國際收支運行波動加劇

一是2008年上半年我國出口有所放緩，進口迅速增加，貨物貿易順差比上年同期下降2%；下半年，受主要發達國家經濟全面下滑以及國際大宗商品市場價格急劇下跌影響，我國貨物貿易進出口增速放緩，其中進口增速下降更為顯著，貨物貿易順差止跌回升，增長27%。

二是2008年上半年資本和金融項目順差719億美元，下半年由于經濟增長前景不確定性增強，大量國際資本為求自保，紛紛投向安全性相對較高的金融資產或在去杠桿化過程中向母國加速回流，我國資本和金融項目出現逆差529億美元。

四、國際收支逆轉風險較低

2008年，我國其他投資逆差1211億美元，比上年增長74%。其中，受上半年人民銀行將商業銀行以外匯繳存的存款準備金匯往境外投資，以及境內銀行減少證券投資規模、增加對境外的存放和拆放業務等影響，其他投資資產項下凈流出1061億美元，下降30%。隨著全球金融去杠桿化進程加快，我國貿易信貸負債開始減少，新借國外貸款下降較快，其他投

資負債項下凈流出150億美元，上年為凈流入818億美元。從2007年下半年開始，由于國際金融振蕩加劇，境內機構（主要是銀行部門）對外證券投資加速回流，我國證券投資項下呈凈流入態勢，2008年證券投資順差427億美元，較上年增長1.3倍，其中外國來華證券投資凈流入下降53%，為99億美元。2008年，外國來華直接投資和投資收益項下流出合計705億美元，比上年增長7%，與2006和2007年分別增長39%和45%相比并不突出，表明當前我國外商投資企業撤資清算、利潤匯出等情況也較為正常。

五、誤差遺漏并非資本外逃

2008年，我國國際收支平衡表中凈誤差與遺漏額245億美元。誤差與遺漏項目是編制國際收支平衡表的一個平衡項目，而非真實統計的結果。造成誤差與遺漏的原因既包括不同渠道數據與國際收支統計原則的差異、各數據源統計誤差和貨幣折算差異等，也包括未被記錄的跨境資本流動。如果誤差與遺漏主要是因為統計原因導致的，其凈額就應當呈正負交替的隨機分布，我國卻面臨著資本流入壓力較大、人民幣升值預期較強的宏觀經濟環境。

六、匯率預期分化但仍穩定

2008年，市場延續了較強的人民幣單邊升值預期。隨著國際金融市場動蕩加劇，國內經濟尤其是出口增長放緩，境外和境內市場對人民幣升值預期發生逆轉，美元對人民幣由貼水轉為升水。境內外遠期市場人民幣對美元貶值趨勢一直持續到年底。目前，我國促進經濟平穩較快發展的一攬子政策措施正在發揮積極效果，國內經濟增長前景較好，金融體系比較穩健，人民幣對美元匯率保持基本穩定。這些都使得各界對我國經濟和貨幣具有較強信心，有利于降低資本出現大規模集中流出的風險。

七、對外投資收益平穩增長

由于我國對外資產規模擴大，利潤利息等投資收益繼續增長，2008年我國對外投資收益達825億美元，增長8%，其中的相當部分是外匯儲備投資收益。2008年，在全球系統性金融風險集中釋放、國際金融市場劇烈動蕩的情況下，許多大型金融機構和專業投資機構均出現了投資虧損，全球利率水平也大幅降低，我國外匯儲備經營堅持長期投資理念，通過多元化的貨幣配置和資產擺布仍取得了一定的收益。

2.人壽保險計算

（1）現年30歲的人，付躉繳純保費5 000元，購買一張20年定期壽險保單，保險金于被保險人死亡時所處保單年度末支付，試求該保單的保險金額。

（2）現年35歲的人購買了一份終身壽險保單，保單規定：被保險人在10年內死亡，給付金額為15 000元；10年后死亡，給付金額為20 000元。試求躉繳純保費。

（3）年齡為40歲的人，以現金10 000元購買一份壽險保單。保單規定：被保險人在5年內死亡，則在其死亡的年末給付金額30 00元；如在5年后死亡，則在其死亡的年末給付數額R元。試求R值。

（4）設年齡為50歲的人購買一份壽險保單，保單規定：被保險人在70歲以前死亡，給付數額為3 000元；如至70歲時仍生存，給付金額為1 500元。試求該壽險保單的躉繳純保費。

（5）從現在起每年年初存款1000元，年利率12％，復利半年計息一次，第5年年末本利和為。

（6）有四個借貸方案：甲方案年貸款利率6.11％，每季度復利一次；乙方案年貸款利率6％，每季度復利一次；丙方案年貸款利率6％，每月復利一次；丁方案年貸款利癢6％，每半年復利一次。則貸款利率最小的方案是

第二篇：統計實習報告

實習報告

我是經濟管理分院10屆稅務專業的一名學生，于2013年3月1日到杭州鴻達紡織有限公司進行了兩個月的定崗教育實習。杭州鴻達紡織有限公司成立于2001年4月，系杭州市蕭山區坎山鎮重點骨干企業。公司占地60余畝，員工300余人，由日本噴氣織機，德國產祖克漿紗機、空壓機等設備。公司是以生產紡織服裝面料、中高檔棉布及化纖面料為主的生產型企業。

一、實習內容

我實習的崗位是生產統計，實習的主要內容如下：

1、及時記錄各項原始記錄資料，以避免資料散失，保證統計資料的全面性和系統性。

2、編制統計報表的準備工作。統計臺帳能把大量的原始資料過錄工作分散到平時去做，減少期末集中匯總的工作量。

3、做好生產日報的編制工作，系統的反映生產經營過程的變化，反映生產進度和動態，有利于對照生產經營過程變化，及時發現和糾正偏差。

4、做好員工薪資結算，為財務工作鋪墊。

二、實習過程

實習是每個實習生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實基礎。

我實習的崗位是統計，統計是公司內部重要的職能部門。公司關心的有關經濟、生產經營等重大問題，都需要從統計角度進行分析、研究，得出結論，提出建議。

在定崗實習期間里，我所做的工作比較繁雜，整天所面對都是數據，很怕出錯，因為統計是整個生產線的重要環節。數據出錯會影響整個生產線的進程，也會影響公司的效益，所以在工作期間我都非常謹慎，對于每項工作都很認真。剛開始的一段時間，要到車間了解員工如何工作。因為作為一個統計你必須先了解工藝流程，也就是生產線上總共有哪些工序，其次就是每個工序有多少臺機器，每臺機的加工范圍和大概加工范圍和大概產量。在第一個月里我大概了解到我們工廠的生產流程及公司布局，受益良多。

接下來的日子里，我的工作就是做生產日報表，核算各車間的產量和工資工廠里面的工種很多，又分為準備車間、噴織車間、成品修織車間等，而不同工種的產量和工資的核算標準有各有不同。

之后的日子里，我就是重復同樣的工作，剛開始還不適應，后來漸漸就習慣了。這也讓我明白在以后的學習工作中，一定要有意識的鍛煉自己，做任何事情都要認真仔細。這也是一個統計工作者應具的基本素質，也是我們做好每一件事情的前提。

三、實習體會

畢業生實習是大學學習完成全部課程后的最重要環節，通過畢業實習使我們更直接接觸企業，進一步了解企業實際，熟悉和掌握市場經濟下企業生產經營的規則，了解企業運營活動過程存在的問題。在實習期間里，我在實習單位，了解和學習了企業員工薪資核算的一些基本情況和其他相關問題。

本次實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中；其次，本次實習開闊了我的視野，使我不再局限于書本知識；再者，可以和同事一起相互交流，學習

到工作經驗和方法，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

同時，在這是習過程中，我也深深地體會到自己所學知識的膚淺，在實際運用中的匱乏，這讓我明白自己的不足，在之后的工作學習中，要更加積極的學習，充實自己。

最后，我想借此機會，向為我的實習提供幫助和指導的老師，公司的領導和同事，以及在實習過程中幫助我的同學、朋友表示由衷的感謝！

第三篇：統計實習報告

統計實習報告

統計>實習報告

（一）暑期實習結束了，在這短暫的日子里，我作為一個到武漢市統計局的實習生，真正體會到了實際工作與理論學習的差異，學到了很多有關統計工作的知識和為人處世的道理，既鍛煉了自己的能力又增加了一定的社會工作經驗，可謂是>收獲不校

到武漢市統計局的第一天我就學到了不少。那天統計局的領導為我們精心安排了一天的實習>培訓。初步介紹了統計工作的有關情況，包括向我們傳達了關于建立統計報表關系和開展統計報表網上直報工作的通知。幾個部門的領導還分別向我們具體講解了工業企業、服務業批發和零售業、住宿和餐飲業等如何進行調查詢問和填表的情況，告訴我們如何簡單快捷的區分三個產業以及大中小企業。為了讓我們增強統計工作的法律意識，領導們還特別向我們介紹了統計法。所謂統計法，是指調整國家統計機關行使統計職能而產生的統計關系的法律規范的總稱。統計關系，是指國家機關、社會團體和公民在有關搜集、整理、分析、提供、頒布和管理統計資料的統計活動中所產生的社會經濟關系。統計的基本任務是對>國民經濟和社會發展情況進行統計調查、統計分析，提供統計資料，實行統計監督。統計法是國家統計機關行使職能的法律依據，也是國家進行社會經濟監督的有力工具。為了有效地、科學地組織統計工作，保障統計資料的準確性和及時性，發揮統計在了解國情國力、指導國民經濟和社會發展中的重要作用，促進社會主義現代化建設事業的順利發展，1983年11月8日全國人民代表大會常務委員會第三次會議通過了《中華人民共和國統計法》，自1984年1月1日起施行。1987年2月15日，經國務院批準，國家統計局又發布了《中華人民共和國統計法實施細則》。另外，還強調了統計工作者的職業道德，要實事求是，依法統計，嚴守秘密公正透明，服務社會等等。也許他們的講解不如學校老師那么系統與規范，但平實的語言中卻透露了他們豐富的實際經驗，我們聽起來也覺得易于理解。由于一部分人第二天就要到各區里去做實際調查工作，所以領導們強調了一些工作的具體事項，為了能夠完成好工作，我仔細的記錄下了每一點，巴望著第二天能把它們用于實踐中。而然很可惜的是我并沒有被分到區里做調查，而是被留在了局里，分到了農業部。對此我雖然覺得沒能把那些剛學來的新知識付諸實踐有一點遺憾，但同時對我未來的新工作也充滿了期待。

剛到農業部的時候，我的心里很沒底。因為這對我來說是完全陌生的，我甚至不知道農業部做哪些主要工作。但也正因為是這樣，我也很確定自己能在這里學到很多以前根本不可能知道的東西。剛進入農業部的時候，主任并沒有馬上讓我們做一些復雜的工作，而是由易到難，循序漸進。先讓我們在電腦上熟悉了有關文件的路徑和數據系統，這對于身為大學生的我們來說自然很容易，但主任絲毫沒因為這個簡單就隨便放過去，而是一再對我們強調要仔細，這使得讓我們信心大增的同時，也感嘆統計工作者嚴謹的態度。當我們掌握了基本數據的導出工作之后，主任又逐漸教會我們處理數據，整合表格和審核校對等工作。之后我們每天都重復著同樣的工作，那些統計工作給我最大的感覺就是不停地重復，一邊又一遍地檢查，一個數據一個數據地查、看、找，加上各個部門各個層級的數據又是那么繁雜，沒一會工夫我就會覺得有點頭暈腦脹，頭昏眼花。可但是不能松懈，一定要保持注意力的高度集中，這樣才不至于出錯。要知道一個小數據的謬誤就可能導致整個分析的不準確，統計工作真的是一個精細活！這也就告訴我們在以后的學習生活中，一定要有意識地鍛煉自己，做任何事都應該認真仔細。這不僅僅是統計工作者所應具備的特有素質，也是我們做好每一件事的前提。

我在統計局的實習生活就這樣一天天進行著，我從每天的工作中一點點吸取著經驗。很快那些一開始不太熟的工作就做得得心應手了。這真的很及時，因為接下來就到了最忙的時候，正值第二次農業普查，農業部有大量的數據需要處理，正缺人手，所以我就很榮幸地參加了第二次農業普查資料的數據整理和校對工作。雖然是些基本的工作，可我知道這很重要，我必須把它做好，因為接下去的工作都要基于這個數據，我深感責任重大。于是在接下去的一個星期里，我一點也不敢馬虎，絲毫也不敢懈擔盡管每天早上六點起床坐兩個小時車（還要轉一趟車）到統計局的時候已經有點頭暈腦脹了，還要強打精神開始一天的工作，可我卻忙得很開心，覺得很充實。每當完成了一天的工作時，我的心里就充滿了成就感，隱隱地感覺到了自己的一點價值，覺得很舒心。

這次到武漢市統計局的實習，不光讓我學到了這些專業知識，還讓我在為人處事方面有了一定的提高。由于之前我所處的環境幾乎就一直是家和學校這兩個地方。然而在家有家長的呵護，在學校有老師的照顧，我的社會經驗很少。但這次實習卻不同，雖說是學校安排和組織，但實習中卻是脫離老師的，我們憑借自己的能力獨立的完成領導所指派的任務，包括每天與同事領導如何融洽相處的問題都要依靠我們自己解決。這些問題對于那些老-江湖來說根本不足掛齒，可對于我們這些初入社會的人來說還著實能困擾我們一陣子。特別是新來那會兒，面對完全陌生的長輩們，我真的有些局促不安。但很快我就適應了，我發現部門里的人都很和睦，處長為人十分和藹，不管什么時候問他任何問題，特都會耐心的解答。即使我們犯了錯誤，他也從不埋怨。在整個實習過程中，我所做的每一項工作都是從前沒有做過的，就連一些十分基礎的辦公室里的工作我也是第一次做。然而這樣的我并沒有在工作中顯得力不從心，也沒有因為工作上的困難而感到過焦慮，因為這里的領導和同事都十分友好，都很樂意幫助我們這些新來的實習生，這里的氣氛充滿和-諧，沒有絲毫的壓力，即便是在工作很忙的時候，我們每一個人也都是努力做好自己的工作，忙碌而井井有條。慢慢地我也逐漸體會到了一些為人處世的方法和門路，因為有人為我們做出了榜樣。就在最忙的那個星期結束的時候，我們和處長們一起吃了頓飯，處長很真誠地向我們表示了感謝，而我卻覺得自己沒做什么反而是他們教會了我很多很多，不光在工作上，還在做人上。

這次實習使我受益匪淺，我要好好的記住這些通過自己實踐所得來的東西。學習前輩們的優良傳統，堅持嚴謹認真的行事態度，實事求是，處理好自己與他人的關系，處理好奉獻與索取的關系，處理好工作和生活的關系。努力學好專業知識，因為這是我們能出色完成工作，奉獻自身力量的知識基矗尤其是在科學經濟日益騰飛的今天，社會的方方面面都需要以數字說話，這使得統計學顯得尤為重要。統計數字不僅真實再現了經濟發展的狀況，而且也成為影響經濟發展的一個重要因素。統計部門已成為社會經濟信息的主體部門和國民經濟核算的中心，成為國家重要的咨詢和監督機構。正因如此，我們肩負的任務和使命將越來越重大，我們更應該嚴格要求自己，精益求精。

我希望能有更多實習的機會，最好在寒假時也安排實習。這次的實習分成了兩批，大部分的同學分到了區里做調查，小部分像我這樣留在距離工作。這兩種工作可以給我們積累不同的經驗，對我們來說都很有價值。在下面做調查的同學了解并熟悉了的調查的有關流程，積累了調查，詢問，與企業交流的經驗。留在局里的同學，熟悉了解了統計局內部一些工作情況。這些過程都是我們很需要的，都是我們成為統計工作者所必不可少的經驗，所以我希望在不影響統計局工作的情況下能夠交換穿插著分配一些多樣的任務，讓我們能有更多體驗。不過總的來說，這次實習讓我很開心，學到了很多，不僅是在學習和工作上為我積累了寶貴的經驗，更是一段美好的時光。

統計實習報告

（二）一、實習目的實習的目的是使學生鞏固和運用所學的基礎知識和基本技能，建立統計意識和思想，運用收集數據的方法，并能夠根據數據的特點選用恰當的統計方法進行分析和推斷，獲得相關經驗，進一步理解統計的特點與規律，培養與提高學生獨立從事統計工作的能力，并使學生接受深刻的專業思想教育。

二、實習內容

（1）及時集中過錄各項原始記錄資料，以避免資料的散失，保證統計資料的全面性和系統性。

（2）編制統計報表做好準備工作。統計臺帳能把大量的原始資料過錄工作分散到平時去做，減少期末集中匯總的工作量，為編制統計報表做好資料準備。

（3）做好生產日報表，系統地反映生產經營過程的變化，反映生產的進度和動態，有利于對照生產經營過程變化，及時發現和糾正偏差。系統化的統計臺帳，是對生產經營活動進行調整和控制的重要依據。

（4）做好員工工資結算，為財務部工作做鋪墊。

三、實習的過程

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，而統計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。

統計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開統計，經濟越發展統計工作就顯得越重要。統計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化；二是統計信息使用者信息需求的變化。前者是更根本的動力，它決定了對統計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以>計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。

在這個與時俱進的時代里，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生著深刻變化。學習好統計工作不僅要學好各種統計知識，而且也要認真積極的參與各種統計實習的機會，讓理論和實踐有機務實的結合在一起，只有這樣才能成為一名高質量的統計專業人才。統計是公司內部的重要職能部門，對公司關心的有關經濟、社會、科技、資源與環境等重大問題，都需要從統計的角度進行分析研究，得出結論，提出建議。

我是----學院---屆專科生畢業論文（設計）>電子商務專業的一名學生，于2011年02月28日——2011月6月30日到----公司進行了四個月的頂崗教育實習。我實習的崗位是統計，實習的主要內容是做生產日報表，員工工資結算及為經理整理資料等。我所做的每一項工作都是以前從來沒有做過的，在領導和同事的耐心幫助下，我學習到了很多實用的、有價值的東西，在積累了一些實際工作經驗的同時也更深刻的理解到了統計理論知識體系，為今后的學習奠定了堅實基礎。

在頂崗實習期間里，我所做的工作比較雜，整天所面對的都是數據，很怕出錯，因為統計是整個生產線的重要環節，數據稍微有點錯就會影響整個生產線的進程，更會損失公司利益。所以在工作期間我都非常謹慎，對于每項工作都很認真，特別是做生產日報表更要打起十二分精神，做完還得認真檢查一遍，保證工作質量，不能出錯，影響生產進度。

還記得第一天到公司實習，我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著熱氣的辦公室里，看到別人進進出出，忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，反而有點礙手礙腳的感覺，心想我什么時候才能夠融入進去呢？雖然知道實習生應該主動找工作干，要眼力有活，可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬，當即有些氣餒的認為，難道我就這樣呆坐到實習結束？可是一想到目前大學生的實習情況似乎都是這樣時，我馬上開始平靜自己的心情，告訴自己，不要急慢慢來。正在此時經理拿了幾份資料過來需要復印，當時大家都很忙，我自告奮勇跟經理說我去，剛來公司，對公司一點兒也不熟悉，公司規模有點兒大，而布局又像個迷宮一樣，我一路問了好幾個人才找到復印的地點。

整理好資料交給經理后，沒什么事情做，我就到車間了解員工如何工作，因為作為一個統計你需必先了解工藝流程，也就是生產線上總共有哪些工序，其次就是每個流程每個班可加工多少產品（每個工序有多少臺機，每臺機的加工范圍和大概產量），這樣才能把工作做好，我們公司主要是做油畫加工出口的，車間里有二十多臺機子，分給十多位機長看守，從機長那里我了解到一臺機子一天大概能生產兩百張左右，一個訂單大概能在兩三天完成，噴完之后，還需要裁部裁切出來，然后的送到二樓進行再加工處理。

在車間里我了解到很多，以前都不知道油畫就是這樣生產出來的。因為我們加工的產品全部是出口的，所以車間里經常有老外來參觀，今天很榮幸的遇見兩位來自加拿大的老外，我用簡單的英語向他們問好，他們都好友善，好親切。就這樣一天時間結束了，我大概了解到我們部門的生產流程及公司的布局，受益良多。

剛工作的時候，我的心里很沒底。因為這對我來說是完全陌生的，我甚至不知道統計要做哪些主要工作。但也正因為是這樣，我也很確定自己能在這里學到很多以前根本不可能知道的東西。剛來的時候，經理并沒有馬上讓我做一些復雜的工作，而是由易到難，循序漸進。先讓我在電腦上熟悉了有關文件的路徑和數據系統，這對于大專生的我來說自然很容易，但主任絲毫沒因為這個簡單就隨便放過去，而是一再對我強調要仔細，這使得讓我信心大增的同時，也感嘆統計工作者嚴謹的態度。當我掌握了基本數據的導出工作之后，經理又逐漸教會我處理數據，整合表格和審核校對等工作。

接下來的日子里，我們公司接了很多訂單，每天都很忙碌，機器沒有停止生產過，機長也是輪留上班。而我的工作就是做生產日報表，核算機長及裁切人員工資。開始接觸報表的時候，并沒有想像的簡單，他們只會叫你做什么，不會教你怎么做，他們說什么東西都是要靠自己模索才變成自成的東西，不然以后無論遇到什么問題，總是習慣依賴別人。我覺得他們說得很有道理。剛開始我認為做表格很容易，可是當我做的時候才發現問題很多，做出來的表格一點兒不規范，別人做的一看就很清晰，每天的產量一目了然，而我的亂七八遭，完全看不出來做的什么東西，感覺好失敗。被他們罵了一頓，但是我并沒有放棄，被罵是應該人，誰讓我把報表做得這么垃圾。之后我借鑒了他們之前做的報表，了解了做報表的格式，然后重新做，等我做完之后已經很晚了，大家都下班了。就這樣忙碌而緊張的一天結束了。

之后我們每天都重復著同樣的工作，那些統計工作給我最大的感覺就是不停地重復，一邊又一遍地檢查，一個數據一個數據地查、看、找，加上各個部門、各個層級的數據又是那么繁雜，沒一會工夫我就會覺得有點頭暈腦脹，頭昏眼花。可但是不能松懈，一定要保持注意力的高度集中，這樣才不至于出錯。要知道一個小數據的謬誤就可能導致整個分析的不準確，統計工作真的是一個精細活！這也就告訴我們在以后的學習生活中，一定要有意識地鍛煉自己，做任何事都應該認真仔細。這不僅僅是統計工作者所應具備的特有素質，也是我們做好每一件事的前提。

畢業實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環節。通過畢業實習是我們更直接接觸企業，進一步了解企業實際，全面深刻地認識企業統計的實際運營過程，熟悉和掌握市場經濟條件下企業的統計運營規律，特別是企業>市場營銷工作的基本規律；了解企業運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題。在實習的時間里，我在我的實習單位，了解和研究了企業主要的一些基本統計情況和問題。

四、認識實習的收獲與感想

在此之先，我想向所有為我的實習提供幫助和指導的老師和科研所的領導和同事致謝，感謝你們為我的順利實習所作的努力和幫助。

通過實習，我在統計學方面獲得了一些實際的工作經驗，鞏固并檢驗了自己三年來專科學習的知識水平。實習期間，我了解并參與了統計論文集的校對工作，并且對統計科研的網站尋找了資料，提出了自己的一些想法。在此期間，我進一步學習了統計學的理論知識體系，對統計有了更深的理解，將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。

本次認識實習是我大學生活中不可或缺的重要經歷，其收獲和意義可見一斑。首先，我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中，理論和實際是不可分的，在實踐中我的知識得到了鞏固，解決問題的能力也受到了鍛煉；其次，本次實習開闊了我的視野，使我對統計在現實中的運作有所了解，也對統計也有了進一步的掌握；此外，我還學習了統計科研網站的制作及為網站建設搜集材，可以和同事在一起相互交流、相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解統計工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

在實習過程中還有些其它方面也讓我學到了很多東西。在四個月的實習時間里，我基本上掌握了統計工作的一些具體操作細節，知道統計科技工作是一項具有創造性的活動，要出一流成果，就必須要有專業的統計人才和認真嚴肅的工作態度。在實踐的校對工作中，知道一絲不茍的真正內涵。

認識實習期間，我利用此次難得的機會，努力工作，嚴格要求自己，虛心向領導和同事求教，每天按時報到，嚴格遵守各種>規章制度。認真學習統計專業知識，閱讀了大量統計方面的各種雜志、論文集、書籍等，進一步掌握了統計技能，從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎。但在短暫的實習過程中，我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多么少，因此在以后的學習中應更加努力，讓自己掌好更多的專業知識，更好的運用統計這門科學。

最后，我想借此機會，再一次向為我的實習提供幫助和指導的老師、公司的領導和同事以及在實習過程中幫助>我的朋友、我的同學致以衷心的感謝！

統計實習報告

（三）為期四周的實習生活結束了，在這短暫的日子里，我作為海港區統計局的實習生之一，真正體會到了實習的苦與樂，學到了很多關于統計方面的知識和怎樣為人處世，同時更多的是鍛煉了自己，可以說這幾周的實習是我人生路上難得的考驗。

國家統計局、國家發展改革委、民政部和全國總工會決定于今年6月在全國226個調查市縣隨機抽選15萬城鎮住戶，進行基本情況抽樣調查，并在調查的基礎上，確定經常性住戶調查的抽樣框，選擇出經常性調查的記賬戶。同時根據搜集的收入、消費、教育、社會保障等與小康社會監測密切相關的信息，為各級政府宏觀決策提供可靠依據。我作為海港區統計局的實習生正趕上這次“2004年城鎮居民家庭基本情況調查”。

20**年城鎮居民家庭基本情況調查采用分層、二階段與大小成比例（pps方法）的隨機等距方法選取調查樣本。根據我市的實際情況，海港區、山海關區采用三階段抽樣，北戴河區、盧龍縣、昌黎縣、撫寧縣、青龍縣采用二階段抽樣。采用三階段抽樣的，要先抽社區，再抽選調查小區，然后抽選調查住宅；采用二階段抽樣的，要先抽調查社區，然后再抽選調查住宅。為系統地搜集城鎮居民在收入分配、社會保障和就業、教育、住房等方面的基礎資料，給各級黨政領導和有關部門宏觀決策提供可靠依據，作為國家抽中的重點調查城市，我市將由市統計局、市城市社會經濟調查隊負責在全市范圍內開展一次城鎮住戶基本情況調查。

本次調查以縣區為單位獨立編制抽樣框。各縣區根據實際情況，抽樣框資料可從當地計生、公安、民政等部門搜集。首先，各縣區編制調查社區分布情況表；其次，對抽中社區編制轄區內住宅分布圖，并整理形成住宅名錄表。如果是三階段抽樣，還需要對抽中社區，依據其自然地貌，如道路、橋梁、河流、建筑物等圍成的區域，分成4-8個調查小區，小區住戶規模在300-500戶之間，編制小區分布情況表。

根據河北省城鎮住戶基本情況調查抽樣方案，我市采用二階段抽樣的區（縣），按照全省統一規定，每一抽中調查社區樣本規模為20戶，所有調查社區應當保持統一口徑。采用三階段抽樣的城市區每一抽中社區的樣本規模也為20戶，但每一抽中社區要隨機抽選兩個調查小區，每一抽中小區的設計樣本量為10戶，各調查小區應當保持統一口徑。

抽樣方案的確定包容了許多我們課堂學習過的理論知識，例如分階段抽樣，等距抽樣等，通過對抽樣方案的仔細解讀，使我加深了所學理論知識的理解。抽樣方案的實施過程中，使我學習到了實際統計工作的方法和抽選時需要注意的問題：

（一）要嚴格按照抽樣方案的原則抽選樣本。在實施現場調查前，先要畫出調查社區內所有住宅樓宇、房屋分布圖，了解每幢房子的實際住宅數，并與社區掌握的住宅總數核定；其次確定行走路線，原則是不重不漏，建議采用住宅的自然走向，按順序排列，清楚標出確定樓內每個住宅的方法，務必做到在給定的樓內住宅序列號后，無論何人何時能唯一確定一個調查戶。畫圖抽樣工作與現場調查工作應由不同人員獨立完成。一般情況下，應由督導員負責抽樣工作，調查員負責入戶訪問工作。

（二）對于未設社區的縣城關鎮，要明顯標出其邊界線，并虛擬一個名稱列入相應的抽樣框，不能遺漏；

（三）城市區社區的住宅數規模很大，為了畫圖方便，最好做拆分處理，拆分后的規模應當控制在300-500戶之間；同樣，對于一些規模很小的社區，一般住宅數不足300戶，要將幾個合并成一個適當規模的虛擬社區。

（四）實施現場畫圖時，最好邀請社區人員協助進行，保證抽樣框的完整性。

（五）抽樣的幾種特殊情況處理

1、右手樓梯：在上樓時樓梯扶手在右手邊、住戶在左手邊，需一直上到頂樓，轉身下樓住戶位于右面時，才能進行抽樣。左手樓梯：在上樓時樓梯扶手在左手邊、住戶在右手邊，直接從一樓開始抽樣。

2、前一個單元或前一幢樓房抽樣余下的戶數，應算作間隔累計到下一單元或樓房中。

3、如遇居民區宿舍區，四周有圍墻，并且大院有多個門，只選定一個門為入口，其它門視為死門。

4、在行走中遇上舊式大雜院，應按右手原則入院行走，注明右手第幾戶。

5、抽樣應包括該居委會所轄范圍內的全部住戶，包括臨時搭建房、出租房等。

6、以調查社區為單位，對于抽中的所有住宅按順序從001依次編排，新的編碼就是調查住宅編碼。調查社區編碼是其在抽樣框中的編碼，不需再編排。

通過幾天的入戶走訪和師傅們的講解，我對一些入戶方面的方法技巧也有了進一步解：

（一）調查員入戶前各項準備

1、注意自身的形象、儀表，著裝要得體大方，特別是鞋襪要清潔，如果脫鞋進門發出異味，給調查戶留下不好的印象而反感，會直接影響訪問效果。因此，調查員上門訪問給調查戶有個良好的印象是調查成功的一個重要因素。

2、調查表的準備。準備好調查表，入戶前對所有調查的問題必須熟悉，對問卷中的關鍵問題和敏感部分要特別注意。

3、訪問工具的攜帶要齊全，最好多備用一支筆。

4、出門前最好與調查戶先預約一下，做好訪問的計劃。如今晚準備完成幾份調查，上哪幾戶家庭去調查等。

5、調查時必須佩帶調查員證。

6、調查所要的材料要準備齊全，如>記事本、調查贈送的紀念品、留言條、聯系電話薄等。統計學專業統計局實習報告

（二）入戶方法和技巧

1、要對自己充滿信心，特別是對首次上門的調查員來說顯得尤為重要。要學會自我調節，如深呼吸或在進門前稍等片刻，調節一下自己的心態，穩定好自己的情緒。

敲門的節奏、快慢、輕重都十分有講究，如敲三下，停頓一會；如主人沒有反映再敲三下，不要連續地敲，否則會引起住戶的不滿。

2、等住戶有回答或開門時，要非常有禮貌地跟調查戶進行溝通（視對方的年齡、性別情況進行稱呼），進行>自我介紹。

3、進門時要注意自己的細節，現在一般家庭都進行了裝修，進門時要注意住戶的衛生習慣，確定是否需要換鞋（或自帶套鞋）。

通過介紹，進一步取得被調查戶的理解和支持，馬上進入您要調查的工作內容，按照調查要求對每個問題逐一進行。

4、如果被調查者不在家，可以進行預約，在門上或家中留下預約單。

通過幾天的入戶走訪和統計局老師們的講解，對一些入戶方面的方法技巧也有所了解。第一周，每天中午我們都跟隨老師進行入戶走訪調查，頂著炎炎烈日騎車出發，尤其是在別人午休的時間，我心里不禁叫起苦來，接連著幾天的走訪真有點吃不消，尤其遇到拒訪和態度惡劣的居民，真是有點打退堂鼓了。而當我看到統計局的老師們，他們周而復始的做這些調查工作，沒有任何抱怨時，我被感動了。在老師們的身上，我看到的是一種精神，一種不畏辛勞、對工作兢兢業業的精神。而我作為一名大學生，正缺乏的就是這種實踐經歷，很多文化知識都不能和實際工作相結合。這次實習就是對我們把所學應用與實踐的一個很好機會，我應該借此機會磨練我的意志，鍛煉吃苦精神，更應該學習一些實際經驗，這是將來走向社會所必不可缺的。

在入戶調查的過程中，給我印象最深的是我第一次入戶。那是第一天實習的傍晚，調查對象是燕大小區，對我們來說，在自己的母校作調查應該是再熟悉不過的，然而結果卻出乎大家的預料。我們和局里的老師按約定時間在圖書館門前集合，十四人（學生十人，老師四人）分成兩組對燕大小區的二十戶居民進行問卷調查。起初，在老師的帶領下，訪問的比較順利，在我們漸漸熟悉整個調查程序之后，老師將我們分組，兩名學生一組開展工作，這樣能提高調查效率。可意想不到的是，我調查的第一戶就吃了閉門羹。可能是我經驗不足，又沒有任何調查證件，再加上目前社會治安和傳銷給居民帶來的極壞影響，住戶對我們的態度是不予理睬。可這是我第一次作調查，我不想半途而廢。我重新鼓起>勇氣，再一次禮貌的輕輕敲門，可結果比上次更糟的是該住戶表示不愿配合調查，而且他們的語氣也變得很不客氣。沒辦法，我暫時放棄了對該戶的調查，來到了下一被調查住戶。同樣，剛才的那一幕再次上演，這對我來說無疑是一種重創，把我先前的新鮮和好奇全都一掃而空。后來在居委會和師傅們的幫助下才完成了調查任務。事后，我想了很多，的確，無論做什么事都會遇到這樣那樣的困難，沒有什么是一帆風順的，這件事就算是對我的一個考驗吧。在第一周中，我們對紅光北里、工人南里、東港里等小區的調查過程中，只要是對居民說明調查目的，居民都予以積極配合。不過有一個共同現象就是，居民對月收入這一問題的回答都很保守，而且是一致偏低。在城調隊的日子里，通過跟不同人的接觸，使我漸漸學會了與不同人打交道的不同技巧，學會與人交流，在一定程度上了解了社會的動態。從小到大，我一直都是在校園里學習理論知識，實踐能力確實很欠缺，直到開始實習才體會得到。入戶是我們這次實習的重頭戲，當然給我的感觸也就最深。平日不外調的時候，我和董桂梅就在辦公室協助高老師處理些日常事務。

我所在的科室是局辦公室，所以平時的日常事務也比較繁多，但也能從中學到很多知識。我和小梅是一組，我們協助高老師在短短幾天中完成了全局2003年檔案的整理歸檔工作，這項工作需要用刻章一個個數字印到檔案袋上，這項工作鍛煉了我的耐心和細心，也有利于我今后的工作。接近月末的時候，才是統計工作真正煩瑣的時候。這時候，很多單位、居委會向局里遞交季度勞資報表、城調記賬本等。這些都是需要進行編碼和錄入微機的，別看統計局單位規模不大，可它所包含的工作量和工作范圍可是遠遠超出人們所預料的，也可以想象出一名統計員工作的辛勞。

通過這次實習，我收獲了很多，有苦有甜，但更多的是一種融入社會的經驗，這次實習是我人生中的一次有益經歷，必將對我今后的學習和工作產生積極的影響。

第四篇：金融實習報告

一、培訓階段

(1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等，金融實習報告。

(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

(3)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

(3)學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

(1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

(2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

(3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實習內容：

(一)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識，實習報告《金融實習報告》。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

(二)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務,即開戶,存取現金,掛失,解掛,大小鈔兌換,受理中間業務及外匯業務等.對于每一筆業務,我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程,業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類.此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫,學習如何打印流水,平賬報告表,重要空白憑證銷號表,重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續金額是否準確,憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。

第五篇：金融實習報告

烈日的來臨不到三個月的實習終于要結束了，通過實習收獲頗豐無論是社會經驗還是工作經驗。實習是對我們理論知識的現實檢驗，是理論與實際結合的一次演練。既開闊了視野，又增長了見識，為我們在即將步入社會打下堅實的基礎，也是我們走向社會走向人生的第一步。

一、實習單位介紹

北京紅森投資有限公司成立于 1993 年，是集金融投資、房地產開發、物業經營管理、外貿營銷為一體的多元化新型投資公司。

公司在商業地產開發與物業經營投資領域有著長達十五年豐富的運作經驗，20xx年～20xx年間，公司成功地完成了安定西里危改、國際玩具城、優勝美苑小區等地產開發與物業經營項目，實現投資60000萬元，創造利潤10000萬元。

同時，公司在金融投資以及收購、兼并領域顯示出了先進的創業、融資、管理理念和實踐經驗，并取得了良好的投資業績。20xx年成功并購北京第六針織有限責任公司，又于20xx年擇機收購位于豐臺區東鐵營葦子坑109號院，新增了近18500平方米的物業資產。同年成立合資控股子公司～花木蘭（北京）投資管理公司，專業從事私募股權投資基金管理，憑借豐富的從業經驗，為投資人尋找高成長企業，并通過專業化的運作，提升所投資項目價值，從而獲得良好的回報。

資產的持續擴展和經營運作理念的不斷創新，使得公司的發展空間更為廣闊，公司的經營前景更為光明。多年來，在總裁的率領下，公司不但創造了可觀的商界業績，而且形成了以人為本、心系事業的企業文化，鑄就了奮力拼搏、永不言敗的團隊精神，公司的今天歸于心血和奮斗的結晶，公司的明天則屬于前瞻性理念與智慧的創新！

公司發展至今，已擁有由房地產投資開發、金融和國際貿易資深人士所組成的高級管理核心，以及由各類專業人士及企業管理人員組成的優秀團隊，公司核心管理層人員全部具有房地產開發、金融投資以及國際貿易、企業管理領域豐富的實際操盤經驗。公司管理人員及工程技術人員中擁有大專以上學歷者占80%以上，其中研究生以上學歷者占15%、本科學歷者占30%。

公司總資產為32000萬元，目前擁有下屬控股公司三家。公司對中國經濟的持續性增長充滿信心，公司著眼于通過運用我們的戰略投資經驗、專業管理技能以及蘊含的業界資源，為企業和投資人實現更高額的回報;同時注重新能源、高科技、環保、文化傳媒和養老保障系統等諸多領域的投資經營。

我們相信，20xx必將是紅森投資有限公司更加火紅的一年，既面臨嚴峻挑戰，又充滿無限機遇，我們全體同仁將以更為飽滿的激情，更為刻苦艱辛的努力，百倍發揮智慧與能量，實現集團化發展的戰略目標，贏取更大的勝利，共同享受成功的喜悅和快樂。

二、實習內容

實習期間我是跟著一位北京學長學習投資管理公司，專業從事私募股權投資基金管理，憑借豐富的從業經驗，為投資人尋找高成長企業，并通過專業化的運作，提升所投資項目價值，從而獲得良好的回報來學習的，實習期間主要參與了公司操盤練習進度及金融投資最初步的間歇化操作以及一些日常的簡單的數據處理問題，并且作為資深投資顧問的參助一起協力構建新的金融建筑模型是我真正意識到自己的淺薄我的路還很長，由于我接觸的業務都是相對比較簡單的，沒有真正參加模型的創建，在完成工作后，我又參與報表的核對過程，工作底稿的裝訂，以及一寫現金流量表的整集，都是在實習期間協助師長做的比較零散的工作，但是的確學到了不少東西，很多看似簡單的問題有時自己都會遇到麻煩，在此解決過程中也積累了不少經驗。

三、實習體會

實習就是把我們在學校學習的理論知識運用到實踐中去，是自己的所學有用武之地，只學不用是書呆子我們要做有思想有能力的有用之才，因為實習所處的環境不同所接觸的人也不同，因此也呢個鍛煉我們的為人處事，隨著現在中國發展腳步的加快每天都會有新的事物涌現出來我們需要不斷地學習來適應新的變化新的要求，只有這樣才能使自己不被社會淘汰不被新的形式淘汰，這是對自己的負責也是對社會的負責。這樣我們才能真正立足于這個社會。

這次實習終于明白了一些所謂的名詞的意思私募公募到底怎么區分到底是什么意思等等都有了深切的認識發覺自己還是太淺薄了，同時對投資也有了更深刻的認識，師傅帶我讓我知道什么是戰略開發怎樣去評估投資回報率，怎樣去做市場評，信息對戰略的影等等總之大開眼界。剛到那根本就是蒙的自己不知道該干什么，就是瞎撞被師現沒有批評我他知道剛出來的懵懂，他叫我如何整編材料如何分類報表使我逐漸的走出了困境，帶我的過程中我認識到了團隊合作的重要性一個團隊的精神還有文化是多么重要以前一些陌生的詞語什么金融衍生品，股票指數等等都清晰的在我腦中留下不僅讓我們對整個會計核算流程有了詳細而具體的認識，熟悉了會計核算的具體工作對象，也縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離。在實習期間，主要利用真實的會計憑證及財務賬表對一定期間的經濟業務進行會計核算，對于稅務、銀行與企業之間的重要關系有了進一步的認識，同時也更加熟悉了用友財務軟件在實際的會計工作中的各種操作，體會到了會計電算化為會計工作帶來的便捷，我終于走出了一無所知。

四、實習建議

沒出學校前對會計的認識僅僅是自己的專業，學了專業就是會計了。可當我到了那里卻發現就是井底之蛙，會計還有很多種如管理會計·財務會計·成本會計等等原來市場對會計也是要求越來越細分化了，我對自己的一無所知感到愧疚，原來世界那么寬廣學的太少懂得太少這是我的第一感受在公司，原來我什么都不懂，這是我要學的嗎？我都暗暗問過自己，自己太無知了只能默默地跟在老師后面汲取養分爭取自己獨立的那一天！所以回首我只能以我自身的經歷留點建議，學習不只能學完自己所謂的專業課就滿足多去涉獵些相關領域的東西，你的求職之路會有意想不到的收獲。所以在這次實習中我體會到工作不能像在學校學習那樣遇到不會的問題了自己首先要認真研究，實在不會了再去請教老師，這樣既影響了自己的工作進度，最后也影響了團隊的工作進度，所以這一點是我實習期間體會最深的一點。還有一點就是在工作中要有很好的團隊精神，因為在一個團隊中，你不再是一個單體，你不僅要很好的完成自己的工作，還要顧全大家的工作進度，不要因為自己的原因而耽誤了團隊的工作進度。因為會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。最是注重團隊合作。學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。主要會有接觸到材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納等等它也是綜合性學科的一種體現。

五、實習報告總結

通過這次外業的實習，使我們對會計及其相關的行業有了一次比較全面的感性認識，進一步理解接受課堂上的知識，使理論在實際的生產中得到了運用。近年來，我國的金融業剛剛起步正有著了迅猛的發展，其對金融業界的專業性人才需求也越來越大，這對于從事財經的工作者來說，既是一個機遇，也是一個挑戰。作為將要走出學校的學生來說，更應該在有限的時間內，掌握更多的專業知識，加強實踐和設計能力，這樣更有利于將來的發展，使自己在此領域內也有所作為通過這次實習我真正感覺到步入社會后我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設計過程中體會到很多東西。最后還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業和社會知識

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘考試吧，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以后畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，更好的完成等自己的角色轉換。

今年暑假，經過重重關卡——簡歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部。

今年暑假，經過重重關卡——簡歷篩選，面試考核，我很榮幸被華泰證券股份有限公司錄取為暑期實習生，分配到公司旗下最大、歷史最悠久的、也在公司的作為標桿性的營業部——止馬營營業部進行了為期一個月的實習。在這短短4個星期多的實習生活，自然是收獲頗豐，不僅對證券公司的日常工作流程有了實地的、細致的了解，更重要的是結識了一批有十幾年的證券從業經驗的專業人士（在此，我應該稱他們為指導老師），在與長輩們和同齡人的交流中以及自己的實習期間的耳濡目染和親身體會，我對于證券行業有了一些頗深的認識。另外，這次實習經歷也讓我感覺到了自己今后事業發展的方向，也明確了自己當前的不足，以及自己需要在學校為未來做些什么。

感謝面試我的人力資源總監李總，謝謝您給了我這次實習的機會；感謝營業部總經理馬總，謝謝您對我們實習生的大力支持和鼓勵；感謝實習生團隊帶頭人季總，謝謝您每天晨會上對我們工作的細致指導和尊尊教誨，特別感謝我的指導老師——張總，謝謝您對我的關心，和不厭其煩地解答我奇奇怪怪的問題的耐心，您的解答讓我對證券行業有了更深層次的認識，您的言行和工作態度讓我無形中也懂得了許多簡單而深刻的道理。還有有幸一起實習的伙伴們，和你們交流和學習，并肩作戰的時光很充實，很快樂！

記得剛剛進入華泰的時候，公司給我的第一印象就是內部控制嚴格，招聘暑期實習生層層把關，嚴謹而高效率，面試成功后，還簽訂實習協議。記得實習的第一天我們被請到華泰證券大廈進行上崗培訓，請了華泰的高層老總們給我們講話，并請業內專業人士給我們做培訓，井井有條，培訓嚴謹而不失活潑。

華泰證券股份有限公司前身為江蘇省證券公司，1991年5月26日在南京正式開業。華泰證券是中國證監會首批批準的綜合類券商，是全國最早獲得創新試點資格的券商之一。XX年年7月，華泰證券在券商首次分類評級中被中國證監會評定為a類a級券商，20xx年7月被評定為a類aa級，成為全國十家獲此評級的券商之一。華泰證券旗下擁有南方基金、友邦華泰基金、聯合證券、長城偉業期貨、華泰金融控股（香港）有限公司和華泰紫金投資有限責任公司，同時是江蘇銀行的第二大股東，已基本形成集證券、基金、期貨和直接投資為一體的、國際化的證券控股集團雛形。

“以客戶服務為中心、以客戶需求為導向、以客戶滿意為目的”是華泰證券堅持的服務理念。華泰證券擁有證券經紀服務、資產管理服務、投資銀行服務、固定收益服務和直接投資服務為基本架構的完善的專業證券服務體系，以及研究咨詢、信息技術和風險管理等強有力的服務支持體系。XX年年，華泰證券在“高效、誠信、穩健、創新”核心價值觀的基礎上，明確提出了“做最具責任感的理財專家”的品牌精神，得到了市場和社會各界的廣泛認同。華泰證券的市場地位和品牌影響力不斷提升，正在成長為具有核心服務優勢和較強市場競爭能力的綜合金融服務提供商。

首先是投簡歷，記得我是到截止日期那天才看到的招聘信息，本以為最后一天沒希望了，后來還是在鵬鵬哥哥的鼓勵下鼓起了勇氣，凡事得勇于去嘗試，才會讓自己不后悔！（感謝鵬鵬哥哥！）

面試還算順利，也結識了好幾位一同去面試的南大同學。李總的和藹、淡定、親和力給了我很輕松的面試氛圍。相信我充滿概括力的總結和層次清晰的分析，一定給他留下了不錯的印象。他總是給人一種謙和的感覺。我想人力資源總監都會是這種處世風格的吧。因為他的工作是和人打交道，協調好各種不同職位上的人的關系，讓最適合的人到最適合他的崗位上。他以極具親和力的姿態和員工相處，了解他們的特點，進行適當的調配，讓人力資源發揮最大的效率。另外和他的交流中發現他對公司原則毫不退讓的堅持，他的措辭可以相當地無懈可擊和圓滿，沒有任何竄空子的余地，似乎外交官的風范，他對公司立場和利益的堅決捍衛以及在細節上的靈活、人性化的處理，可見其素質之高，真讓人深深敬佩！

值得談的是季總，作為客戶經理，他每天和各種各樣個性的客戶打交道，幫他們處理各式各樣奇奇怪怪的問題，還要管理我們這群不太懂事的實習生，可謂工作繁瑣至極，但他總能處理地井井有條，他有幾乎讓每一個怒氣沖沖的客戶到他那談完之后，笑瞇瞇、樂呵呵的回去的本事。他很注意說話的語氣、措辭和分寸，并且很有自己的風格，他說一句話同一個意思，不同的語氣可能把人說得發彪，也可能說得舒舒服服的，說話是一門藝術。

而且，在每天的晨會上，他總能能為我們覺得枯燥的工作注入鮮活的動力。說實話，在實習中，每天開晨會，對客戶做電話營銷及回訪，賬戶清理，做創業板開戶，前臺支持……終于體會到現實中日常工作的單調和枯燥。其實，真實的工作就是這樣，沒有每天所謂的“新鮮”。比如，公交車司機會幾十年如一日地在同一條線路上，繞著一圈又一圈，只是每天旅客不同罷了；商場的售貨員每天也在同一個小柜臺前穿著同樣的服裝，說著同樣的話，一年又一年；中國移動客戶服務中心的小姐們每天都只是坐在電話機前回答著已經被問過上千遍的問題，只是聲音不同罷了……“但你得在其中找到樂趣，摸索做得更有趣，更有效率的、更好的方法”，季總如是說，比如，在賬戶清理的同時，看著那一頁頁發黃的客戶檔案，從明細程度和法文規范的變化，都能體會到中國證券行業的滄桑巨變，中國證券行業市場的逐步健全過程，窺斑見豹。再比如，準備一個記事本，開會時記筆記，有客戶打電話來，記錄好，將一天要做的事，條理清晰地記錄下來。好記性不如爛筆頭。如雷貫耳！

聽蔣老師跟我們分析大盤走勢，真是一大享受！他關于紫金礦業，還有浦發銀行、五糧液的一些問題，讓人感覺風度偏偏，用詞專業，分析到位，語言也清晰易懂。當時我們就非常希望能接近這個人物。后來打聽到他是這里唯一的“御用”內部講師，而且還是自學成才的，拿下和好多含金量相當高的證書，客戶門庭若市，點名要他開戶，更加感覺有點神圣……此時，能如此接近這位人物，我們都興奮不已。

我很希望知道蔣老師的股票分析思路，于是就和實習的伙伴們拿幾只股票進行詢問。結果驚訝的發現，只要我們能說出名字的，他就能立刻打出代碼，開始講解……當我為此驚嘆不已時，蔣老師只是淡淡的說：“做這一行的，就時這樣，股民多問題就多，他們可能拿任何問題來問你，所以這是必須。”對于股票的分析思路和他平時的言談一樣，層次分明，首先是大環境，然后到政策面，行業面，再到股票的基本面。而基本面的分析當然最重要的就是價時量，月線，周線（蔣老師特別強調的）的分析也很重要，其他一些指標結合參考。在蔣老師這樣清晰的指點下，我感覺自己對于個股的分析也似乎漸漸上了一個層次他獨到且深入淺出的分析，讓我們對金融行業的認識更加深刻，收獲甚多。

今年大一的暑假過的格外的有意義！從七月五日開始到七月十八日這段時間我們學校的老師組織我們金融系大一的全體同學開展了豐富多彩的實習活動。把我們真正從純理論學習領入了實踐的殿堂。用理論聯系實際，把理論付諸實踐。對于大學，我們都曾有過那么強烈的渴望，那么美好的憧憬。作為一個大一新生剛剛邁入大學這座莊嚴的象牙塔里，對大學生活充滿著陌生與好奇。我們想知道大學生活是什么樣的？大學里學到的知識是什么？我們應該如何學習才能為以后的人生道路鋪好堅實的基石？帶著這些疑問單純的我開始了我的大學生涯。

我們每個人都會有自己的理想和抱負！但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開始大二對專業課的學習之前，老師先領我們到實地進行細致認真的考察，還請了相關方面的專家來為我們做精彩的演講，這些都是與金融這一專業的專業課程有著具體的聯系的。金融簡而言之就是資金的融通，這個社會的方方面面都離不開資金，因此金融涉及社會的各個領域。金融涵蓋證券投資包括股票，期貨，保險，基金，還有體系的中心銀行業。在這十多天的日子里，老師領著我們親自到兩個地方進行實地考察有東北證券有限責任公司長春海口路營業部，那里是一個環境優美，景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤屏幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農業股份有限公司的6樓大連農業期貨經濟有限公司長春營業部。它地方雖不大但足以方便客戶進行期貨交易，有營業部，市場部，交易部，財務部和客戶室，我們參觀了各個部門的辦公室，還進了會議大廳聽了精彩紛呈的報告，收獲良多。此外我們還在學校通過老師的組織聽了三場意義非凡，令人難忘的演講。首先有來自于泰康人壽壽險營銷資深督導張愛國先生，他為我們帶來了壽險公司發展的背景和經營理念和未來發展前景;其次有來自于大連良運期貨有限公司交易部的經理袁連民先生，他為我們帶來了如何對期貨交易進行分析的詳盡方法，如何利用期貨掙錢的具體方法手段;此外還有來自于中國光大銀行長春分行業務部的經理劉輝先生，他推心置腹的告訴我們如何邁向金融之路，告訴我們作為一個大學生應該如何一步一步地走向成功，令人鼓舞，深受啟迪。以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講，他們充分的準備著實令人佩服，他們從百忙之中抽出時間來到我們大一學生中間為我們帶來了他們對我們的忠心勸告和他們寶貴的從業經驗著實令人感動萬分。使我們增加了對自己所學專業的認識。

學習知識是我們來的最大目的也是最重要的任務！學好你的專業知識，你的未來才有可能是幸福美好的，你以后的道路才可能是寬闊筆直的！所有美好的東西在大學生活里都可能找的到！

大學生活！靠你自己去學習、認識、鍛煉和感悟！

大學生活！靠你自己去把握身邊的一切機會！

在這些天的實習中，令我最為難忘的是關于期貨知識的一場實地考察和兩場講座。通過這些具體的活動我受益匪淺

一、培訓階段

（1）通過培訓了解單位基本情況和機構設置，人員配備，企業文化和營業網點安全保衛等，金融實習報告。

（2）學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

（3）學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務，如受理現金支票，轉賬支票，簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

（3）學習銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

（4）學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。

二、實習階段

（1）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

（2）跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

（3）跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

三、實習內容：

（一）跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的前幾天里，我主要跟主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作，其中會計占決大多數，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關文件。結合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態。銀行的創新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件，實習報告《金融實習報告》。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務意識。對于4月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務意識，增強其服務理念，以優質的服務讓顧客滿意。同時通過實習還讓我們了解銀行的業務，中行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及國際業務，西大街支行主要劃分有4個板塊，有對公業務，對私業務，其他業務以及和平安保險公司聯合的平保業務等。我實習的主要是對私業務，主要包括個人結算、銀行卡業務、個人理財類產品為主的個人中間業務體系。

（二）跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務的廣泛開展。通過與業務員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業務及外匯業務等。對于每一筆業務，我都學習了其abis系統的交易代碼和操作流程，業務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業終了時需要進行的abis軋賬和中間業務軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監督和事后監督的重大意義。