第一篇：供銷社領導班子述職報告

二○○四年，是大英供銷社轉變職能，強化為農服務，狠抓農村專合經濟組織建設的關鍵年，在縣委，縣政府及上級聯社的正確領導下，縣聯社領導班子克服困難，團結務實，勤政廉潔，圍繞大英三個文明建設組織和帶領全系統員工開展了卓有成效的工作，取得了顯著的成績，供銷社領導班子述職報告。各項經濟指標全面完成，全年實行銷售3798萬元，占任務的102％，實現工業產值6145萬元，占任務的100％，實行利潤33萬元，占任務的132％；收購入庫棉花400噸，糧食600噸；招商引資任務實現翻番，完成招商引資任務800萬元，占任務267％；農村合作經濟組織建設取得重大突破，全年發展農村專合組織8個，組建農資協會1個，供銷社在全縣已經累計發展專合組織19個，入社（會）農戶5100戶，帶動農戶12000戶；全系統穩定，沒有出現群體上訪鬧事事件。

一，認真學習，更新知識，改變觀念，提高駕馭供銷社工作的執政能力

一年來，縣聯社領導班子圍繞供銷社供銷社經過股金清整和企業全面改革，供銷社面臨新的形勢，需要不得地總結和探索，一年來，個人堅持不斷學習供銷社的業務知識，法律知識，市場營銷等，特別是在發展專合組織中，個人通過學習，借鑒外地經驗，提出大英農村合作經濟組織發展模式，取得明顯效果。2004年還先后參加了縣委組織部舉辦的為期1周的干部輪訓班的學習，公務員知識培訓和考試，四五普法知識考試，通過學習，使自身的認識水平和工作思維都發生變化，為全盤掌握指導供銷社工作奠定了基矗

二，轉變職能，強化服務，狠抓發展，強力推進供銷社工作再上臺階

（一）理清思路，轉變職能，落實任務，增強系統員工工作的主動性與責任感

在供銷社股金基本兌付完畢，企業和人員進行改革后，全系統干部職工集思廣益，認真分析研究供銷社繼續改革與發展的問題，通過職工會議，集體獻言獻策，明確確立了供銷社必須堅持為農服務的宗旨，立足“三農”，從建立專合組織入手，以產業化經營為紐帶，全面發揮供銷社長期從事流通，網絡健全的優勢，推進大英優勢農業項目的建立和快速發展，體現供銷社的地位和作用。

在年初，縣聯社根據全系統的工作實際，結合上面的安排，制定了全年工作目標與措施，為了保證目標任務的順利完成，實行目標責任制，縣聯社主要領導與企業負責人簽訂了年度目標責任書，并交納了年底工作責任金。對縣聯社機關分科室和人員也制定了明確的工作目標，簽訂機關科室目標責任書，企業和科室人員的年終考核與年終獎勵掛鉤。通過目標責任制管理，使企業與科室目標任務更明確，工作責任感更加增強。

（二）精心組織，扎實工作，強力推進農村專業合作經濟組織快速發展

2004年，是大英供銷社系統專合組織發展年，全系統圍繞這一中心工作，集中力量，重點突破，取得階段性成果。全縣發展各類專合組織8個，入社農戶1140戶，集中資金300元，專合組織人均增收元。在發展專合組織中：一是充分發揮供銷社的組織優勢，縣聯社專門成立了五個工作組，組建了合作經濟辦公室，落實專職工作人員，明確了職責和任務，深入全縣鄉鎮，進行分類指導，引導，同時，縣聯社印發各類宣傳資料2000份，制發合作經濟簡報10期，直接到鄉鎮村社舉辦專合組織培訓8次，免費贈送合作經濟組織示范章程50份，在大英電視臺制作播放選擇合作經濟專題電視節目4期，使專合組織思想認識逐漸深入人心，為專合組織發展推廣奠定了基礎；二是發揮供銷社網絡人才優勢，為農村專合組織發展提供助推劑，述職報告《供銷社領導班子述職報告》。在發展過程中，充分利用棉花，農資和其它農副產品營銷網絡，為專合組織提供資金，技術，信息，場地條件，解決專合組織運行之初的諸多問題，全年為專合組織優惠提供棉種，化肥，農藥等物質40噸，讓利8萬元，安排生產技術人員70余人次為農民提供配方施肥，科學用藥，病蟲害防治，解決專合組織生產技術問題；三是多種形式組建專合組織，根據當地產業實際情況，縣聯社因地制宜，組建了一棉花為主的科技服務性棉花專業合作社，以隆盛犀牛石村養兔為主的大戶帶動型養兔專業合作社，以河邊馬尖坡村優質柚子，檸檬為主的流通引導型的水果專業合作社，以金元永鎮橋村玉米制種為主的產業開發型的玉米制種專業合作社。四是產銷互動，發揮供銷社的橋梁與紐帶作用。對組建的專合組織，供銷社利用多年從事經營的優勢，實行內引外聯，供銷社組織專業合作社走出去，了解市場，引進外地客商到大英實地考察水果，花椒，花木以及優質水果項目10次。同時，供銷社利用所屬企業積極參與專合組織的產品銷售。2004年，縣聯社先后組織專合組織負責人6次到金堂，德陽，重慶新津等地開拓市場，解決大英縣水果，食用菌，兔子的品種改良和市場營銷問題；引進四川省棉麻公司到大英直接與專合組織聯結，2004年，除專合組織自身能夠銷售的外，通過供銷社的渠道銷售已經占到％。

（三）適應市場，轉變觀念，恢復和發展供銷社傳統購銷業務網絡體系；

傳統業務既是供銷社為農服務的依托和基礎，也是供銷社自身發展的需要。因此，在積極發展專合組織的同時，供銷社系統轉變觀念，整合資源，理順渠道，實行開門開放辦社，使傳統業務得到一定程度的恢復和發展。一是抓住棉花產業不放，從改進品種入手，通過引進山東標雜1號棉花新品種，對大英棉花進行品種更新換代，在河邊試種取得可喜的成果，解決了原品種病蟲害多，勞力代價大的缺點；引進省棉麻公司共同制定發展大英棉花生產的長遠規劃，實行分片區發展，以專合組織為載體，精心指導，產前，產中全方位服務，有力地推動了我縣棉花生產的發展。在收購中，方便棉農，廣布網點，實行預約收購，訂單收購棉花，在金融部門沒有貸款的情況下，供銷社多方籌集資金，保證了棉花收購。以開門開放辦社，重新整合農資經營。以供銷社控股的有限責任公司為載體，以聯合，連鎖，承包等形式，積極開展農資經營，全縣供銷社農資經營網點達33個，農資經營份額已占全縣的90％，玉豐，天保等鄉鎮已占100％。在開展傳統業務的基礎上，供銷社實行聯合合作，在政策允許的前提下，參與糧食收購600噸。

（四）全員發動，落實責任實現招商引資再上臺階。

按照縣委政府下達的招商引資任務，供銷社切實加強領導落實責任，把招商引資納入企業和機關科室年度目標責任制，并作為考核內容，同時結合供銷社實際，立足三農把招商引資同大英農業產業化相結合，發動全系統員工利用各種關系，堅持內引外聯主動出擊，廣泛向外宣傳，介紹大英，通過干部職工的共同努力，成功地引進了億家能飼料生產企業，四川省棉麻公司在大英設立分公司等3家企業，超額完成了任務。積極做好項目儲備工作對棉花，花椒生產積極進行項目包裝，爭取資金，再擴規模。對引進的企業認真做好服務促進引進企業的健康發展。縣聯社領導和客商深入企業，為企業解決，協調資金，技術，市場等問題，保障引進企業再大英健康發展。

（五）立足社情，強化管理，保障供銷社工作的正常有序運轉。

在既要解決供銷社遺留問題，又要加快發展的情形下，加強供銷社管理是保證科學工作順利進行的必要條件。1，進一步強化資產資金管理，設立基層社管理辦公室，對基層社的資產實施統一管理，嚴格按照“公開，公平，公正”原則處置社有集體資產，確保社有資產不流失；對資金實行一支筆管理，統收統支，把有限的資金用于供銷社發展和改革遺留問題的處理；2，厲行節約，嚴格費用開支，一切從節約出發。招待費實行先請示，并辦理就餐手續后就餐，堅決控制接待標準，全年招待費大幅度下降。3，積極做好剩余股金的經常性兌付，在資金非常困難的情況下，保證了股金的兌付；4，加強縣聯社機關日常事務管理，對檔案，計生，信訪衛生，安全保衛，社會治安綜合治理，文明小區建設工作做到制度健全，規劃合理，日常工作到位。

三，加強三個文明建設，促進供銷社各項工作蓬勃開展

在供銷社工作職能發生調整充實之后，為三農服務工作面臨新的變化，全系統干部職工立足本職，克服困難，開拓進取，扎實工作，為供銷社系統三個文明建設作出努力。一是轉變作風，深入調查研究，在春節后，通過調查，縣聯社先后就全縣棉花生產，農資保障供應進行專題調研，并就大英縣農資供應及存在問題向縣政府起草緊急報告，引起政府重視，為解決全縣農業生產所需及早籌劃，及時的防止了2004年因為農資生產廠家貨源緊缺導致供應緊張的矛盾。協助縣政協深入鄉鎮就全縣農村專合組織發展情況進行調研，并形成調研報告，為全縣專合組織規劃發展提供依據；二是勤政務實，在發展專合組織中，供銷社系統干部職工不顧炎天暑熱，親自到村社50次加強機關黨和工會組織建設，加強離退休黨員管理，關心他們的生活，定期開展組織生活，使他們離崗不離黨。

總之，二○○四年，全縣供銷社系統立足抓發展，建專合組織，在為農服務的廣度與深度上下功夫，在拓展供銷社自身經營的同時，又促進了大英農業產業化經營的發展，使供銷社全面工作邁上了新的臺階。

二○○四年十二月三十日

第二篇：社富中心小學學校領導班子述職報告

社富中心小學學校領導班子述職報告

過去一年，在上級教育行政部門的領導下，我們高舉鄧小平理論的偉大旗幟，踐行“三個代表”的重要思想，貫徹十七大會議精神，用科學發展觀統領學校工作的全局，堅持“整合育人、和諧發展”的辦學理念，全面實施素質教育，以求真務實的態度，團結帶領全體教職工銳意進取，開拓創新，為提升教育質量，構建和諧社小做出了不懈努力和積極貢獻。現就我校領導班子一年來的工作匯報如下：

一、加強班子建設，提高管理水平

我們落實“實施精細管理，建設一流團隊”的工作思路，聚精會神抓質量，一心一意謀發展，教育教學質量穩步提高，學校品牌不斷攀升。

學校班子成員有強烈的事業進取心，有辦好社小的高度的責任感和使命感，有深入一線調查研究、破解管理和教育教學難題，與教職工同呼吸共命運，撲下身子抓落實的嚴謹的工作作風。目前，大家在繼承發揚社小歷屆班子團結協作、無私奉獻的優良傳統基礎上，相互信任，相互支持，做到了既分工又合作，很好的發揮了領導班子的整體合力和戰斗力，為學校的持續發展提供了堅實的組織保障。

二、明確學校工作目標，凝聚全員奮進的動力

學校確定了“崇德勵志，勤學健體”的辦學理念，確立了“讓每個孩子人格得以完善，智慧得以豐盈，潛能得以挖掘，個性得以彰顯，身心得以康健”的育人目標。傳承發展了社小文化，并使之逐漸成社小師生共同的價值取向和文化認同，指引著社小人將既定的辦學理念貫穿于全面推進素質教育的過程中，把軟文化變成硬實力，彰顯品牌高度。

三、創新管理機制，建設一流團隊

在此基礎上，學校順利完成干部人事改革，實施年級主任負責制，用“五心”校長新要求，培養新干部。工作重心下移，加強備課組建設，抓常規保穩定，帶隊伍促質量。明確提出學年工作目標“實施精細管理，建設一流團隊”。新型管理機制的運行半年，在“三統一”（辦學理念、組織人事和財務統一）基礎上實行“三分治”（管理工作、教學工作、德育工作分治）。歷經一學期的實踐與完善，高初中管理、教書育人、后勤工作精彩紛呈，協調發展。與過去相比，干部和教職員工工作目標更加清晰，責任更加明確，措施更加得力，過程更加細化，重心更加下移，效能更加明顯。“一校兩部分部管理”實施以來，學校管理規范有序，干部率先垂范，教師敬業愛崗，積極主動，充滿活力，校園呈現出和諧奮進的良好氛圍。省、市、區各級領導多次蒞臨鹽道街中學調研和指導工作，韓國、美國、日本等國教育代表團和新疆、廈門、雅安、、眉山、永川、遂寧等地兄弟學校到我校參觀訪問。大家對分部管理后社小師生煥然一新的精神面貌贊不絕口。

四、立足課堂，加強研究，著力提高教育質量

在當前我市推進教育現代化的進程中，特別是在貫徹落實《錦江區教育發展行動綱領》中，社小明確認識到，學校提升教學質量要“揚”的第一“峰”，要“填”的第一“谷”是真正實施

現代教學，大力推進現代課堂教學實施，提高教育品質。為此，初中部明確提出“近學七中育才，遠學江蘇洋思”，高中部則明確提出以教學精細管理、教研工作創新、教師一流團隊建設為主要抓手，實現“學生觀、課程觀、效益觀”的三個轉變。編印了《成都市鹽道街中學教學管理手冊》，加強教學常規管理，制度完善，檢查落實。本學期，市、區教育局領導和專家多次到社小進行高中、初中教學視導，聽課優秀率達85%。

實施分部管理后，各年級、各教研組不斷探索年級管理、教育教學和科研工作的新路子，呈現出“精彩紛呈”的局面。通過開展教研組“教學研討月”活動，推廣學案和年級組跨學科集體備課交流等經驗等，引導教學和教研管理創新，更新教學觀念，轉變教學行為，提高課堂效益。初2011級成功舉辦了“小組自主合作學習”教學研討會，高中部召開高中部數學研討月總結交流會，以““立足課堂，以學定教，注重細節，提高效率””為主題的第26屆教育教學研討會順利召開并取得顯著實效，都受到與會專家和同行的高度評價。

高2008級，初2008級老師們一道備戰中、高考，在5.12地震后的一個月內，迅速調整狀態，取得了良好的成績。高2008級高考上線重點率11.90%，一次本科率

52.82%，另有藝、體、飛上線55人，合計本科率達到63.91%。初2008級中考重點率38.44%，一次合格率99.40%。中考、高考均獲得市區教育局表彰。

五、以人為本，關注教師發展

學校領導班子十分注重將制度管理和人本管理有機結合，用“深化教育改革，實施素質教育；提升教育質量，再鑄名校輝煌”的愿景統一全校教師的思想，把學校管理和人的幸福、人的尊嚴、人的生命質量、人的價值觀聯系起來，在管理工作中竭力體現對教師的關心、愛護、尊重、信任的情感。政治上關心引導，工作上敢壓重擔，業務上培訓指導，生活上幫助照顧，努力營造寬松和諧的人文氛圍。比如為教職員工免費提供工作午餐，每月為畢業年級一線教師發牛奶，想方設法解決教職工家屬工作調動、子女入學（就業）、生活困難等實際問題，對民工子弟和家庭困難學生進行補助，組織開展豐富多彩的文體活動，活躍教職工的業余生活......這些看似簡單而平凡的工作舉措，卻取得了非同尋常的效果。一方面，解決了教師“教”與學生“學”的后顧之憂，增強了團隊協作的凝聚力和戰斗力，形成了師生員工辛勤工作、心情愉快的良好工作局面；另一方面，也進一步融洽了干群關系，大大提高了學校行政工作的效率，促進了學校工作的和諧發展。

學校高度重視教師專業成展，牢固樹立“教師培訓是教職工最大福利”理念，公派教師出國或跨省考察學習15人次，組織干部教師赴市、區兄弟學校交流學習100多人次，校本培訓教師近2000人次。進一步調動了教職工的工作積極性，盡力達到學校管理的最高境界“讓每位教師都感到教師自己的存在和重要”。實踐反復告訴我們：教師是充滿奉獻的職業，但是不要因此而忽視他們生活的維度，特別是他們對于幸福感這樣的維度。忽視這些將是愚蠢的行為。

六、創設和諧環境，促進學生全面發展

學校要可持續發展，就必須創設和諧環境，以教師的和諧發展促進學生的和諧發展，以師生的和諧發展進一步促進學校的和諧發展。

本學期以來，學校以行為規范的養成教育為重點，進一步實施常規教育精細管理，建設專業化班主任團隊，提高德育工作的針對性、實效性。編印《鹽道街中學學生手冊》，完善《班主任工作手冊》，加強班主任專業培訓，制訂了年級組、團委、學生會、班主任工作的管理制度，完善了升旗儀式、集會、兩操等各項工作的量化評比，規范了教室文化建設。環環相扣的常規管理，促使每一位學生自學成為集體的主人，真正動手、動腦、動情，關心自己、關愛他人、關注集體，從而使班主任工作得心應手，有聲有色。

本學年，學校完善學生社團組織，健全自律機構，把學生社團建設擺在育人工作的突出位置，《金鑰匙》報編輯部、《金鑰匙》電視臺、“校園之聲”廣播站、“太陽雨”文學社和“太陽雨”藝術劇社正式啟動，社團注冊會員人數67人，社團活動開展有聲有色，呈現出蓬勃發展的勢頭，得到廣大師生的普遍認同和歡迎。目前，社團組織已在學校的日常和重大活動中扮演了不可或缺的角色，已成為學生校園生活中的靚麗的風景。

本學期以來，著力打造精品班會課，各年級（包括高三）切實提高班會課的質量，每周五如期舉行的班會課已成為學校一道亮麗的風景。德育活動精品化、小型化、多樣化，體現各年級特色。堅持“一切為了學生的終身發展”的理念及“走進社小，走進美麗人生”的信條，積極探索新形勢下學生教育的新思路、新方法，新載體。如“感恩教育”系列活動、“唱響金秋——獻給祖國的歌”詩歌朗誦賽、秋季運動會、“愛心一日捐”、冬季陽光長跑體育鍛煉、“我們的青春歲月.我們的09征程”迎新文藝匯演及游園活動等，調動了學生的思維，展示了學生個性，充實了學生生活，使得校園充滿生機與活力。

七、積極籌措資金，加快校園文化建設

一年來，學校后勤工作服務意識增強，圍繞校園文化建設，優化育人環境，服務師生。依照上級規定認真做好財務及校產管理工作，收費按政策用錢按制度，合理運轉資金，不斷改善辦學條件，學校資產管理規范、物盡其用。收費、采購、驗收、保管、使用、注銷等一應經濟活動，都遵循實際需要、民主醞釀、集中討論、會議決定的程序，任何人任何事任何環節概不例外。確保了民主監督，校務透明公開。在上級部門大力支持下，初中部圖書科技樓投入使用，食堂成功創建“A”級標準，完成高中部教師辦公樓裝修和45間教室的課堂多媒體演播系統的安裝使用。如今，鹽道街中學校園風貌煥然一新，校門、圍墻、危房改造、校園規劃和綠化布局，都在有序安排中相繼落成，學校呈現出校風正、學風濃、樂于助人、勤奮好學的良好風氣，教育教學質量明顯提高，贏得社會各界和教育同行的普遍關注和認可。

八．問題與不足

在取得成績的同時，我們更是清醒地認識到工作中存在的問題和面臨的困難。主要表現在：

1．生源結構變化帶來的教學質量提升問題。在當前全市上下聚精會神抓教學，放開手腳抓質量的競爭形勢下，生源競爭極為激烈，優質生源流失較大，生源結構變化明顯。雖然我們也采取了一系列的有力措施加以補救，但形勢仍然嚴峻。學校的發展和目標的達成度還不適應家長的需要及社會的期望。

2．學校發展的需要和資金投入不足的矛盾日益突出，學校現代化教學設施與教師專業發展和新課程改革的要求有較大的差距。

3．教師隊伍整體素質不能適應現代教育和學校發展的需要，少數教師發展動力不足，部分教研組隊伍結構不合理。

4、學校內部管理體制還有待進一步完善，教學管理的細化還需要進一步加強。

當今適逢創建錦江教育現代化之際，學校迎來了前所未有的發展機遇和挑戰，我們將鞏固業已取得的成果，抓住學校發展的機遇，通過創新管理機制，扎實推進“一校兩部”管理，整體提升我校辦學質量，促使高中、初中特色更為鮮明，使分部精細管理的高初中成為鹽道街中學騰飛的雙翼！我們相信：在錦江區委、區政府和區教育局的領導和大力支持下，我們會不辱使命，著力提升教育質量，再鑄名校輝煌，為“學在錦江，品質教育”做出應有的貢獻

第三篇：照明銷述職報告

述職報告

尊敬的公司領導： 您好！

非常感謝公司領導對我的信任，作為一名剛入職一個多月的物業總監，在公司領導、同仁的幫助和關心下，我很快適應了新的工作崗位。

接下來我就從以下幾個方面來做一下簡要工作匯報。

一、建全組織機構，制定詳細計劃

在公司領導的指示下，作為物業總監，我分別從安全管理、工程維護管理、環境衛生管理和客服管理四個方面來開展工作。在前期已有的工作規范下，我對部分工作進行了優化和調整。在每周定時召開例會，計劃總結工作。日常服務工作都是嚴格規范運作，并制定詳細的工作計劃，工作目標。各部門定期評比，以確保各項工作能順利進行，并借此機會進一步提高我們的管理服務水平。

二、加強內部管理，提高員工素質

要想為市場商戶提供良好的管理服務，必須要有一支高素質的員工隊伍和完善的內部管理機制。而我深知再完美的制度，只有落在實處才能體現其作用，所以在日常工作中重點抓落實工作。首先，嚴格按照要求對工作人員進行系統培訓，各部門根據本崗位的實際需要來制定詳細的培訓計劃，內容函蓋了規章制度、法律法規、服務意識、服務技巧等各個方面，使每位員工都熟練的掌握了本崗位所需的服務

技能，通過培訓不斷提高自身素質（例如：環境維護部，除了每天多次對現場品質的巡查督促，還開展了各種技能實操的比武，近期4家外委環境公司為了加強現場的環境衛生，還配備了先進的工作設備，如多功能洗地機，高壓式沖洗機等，并組織專業知識的培訓，開展團隊建設，加強心與心的交流，讓先進傳幫帶等），從而使員工隊伍整體素質保持在一個向上發展的水平。其次，根據公司發展方向及市場具體情況制定了一系列工作準則，使內部管理更加完善，在此基礎上進行了嚴格考核，結合考核結果進行評比獎罰，大大的提高了員工的積極性，從而促進了各項工作的進行，對安全、衛生、工程、客服等工作檢查，遇到問題及時處理。

三、克服困難，努力工作，針對商戶要求，提供一流服務 本著“以服務為主，以商戶為中心”，竭誠做好各項管理服務工作。“將管理在服務中體現”的服務理念，了解市場商戶需求，遇到問題及時處理。在公司領導的正確指揮下，結合我在工作中遇到實際情況，對原有的物業管理工作進行了適當的調整。

安全管理方面：改變原來粗放式管理變為“服務為主、租戶至上”，除了正常的保障良好的交通環境，并協助商戶開展多種經營活動，為其提供便利的服務，遇到上級檢查及時幫商戶清理貨物，遇到客人問路或購物時不清楚地址時，安全管理員會及時告知并引導路線。多次開展培訓，時刻提醒安全管理部員工，我們不但是安全員，還是義務消防員，時刻關注消防的隱范，貫徹消防方針，以“預防為主”，“防消相結合”的方針，規范團隊服務，使用文明禮貌用語，請字當頭，謝字不離口，切實做好各種擁抱服務。客服服務部：開通服務熱線，對接商業管理部400電話的物管相關工作，及時對商戶和住戶做好耐心解釋工作，對客戶投訴的問題及時進行跟進處理，做好各種文明禮貌用語，規范了服務形象，為創建精神文明窗口而努力工作。

四、轉變思想，創新管理模式 放眼當下，隨著現在社會不斷變革，市場競爭日益激烈，固守原有的物業管理模式已無法滿足市場需求，為了迎合市場需求，我個人還有如下建議： 1.進一步推進安全管理建設，規范團隊管理

加強品質監督服務，提高服務意思，做到大物業的規范化管理，增設安全品質督察部，安排二位專業人員來規范服務，定期檢查，定期培訓，及時統計做好ppt計劃與管理培訓，包括員工思想的了解及安撫，定期對員工工作、食堂衛生、宿舍的檢查評比，做好安全管理部的后勤服務及日常管理工作，做好現場品質檢查和員工服務思想動態的管理，做好開源節流的各環節的監督與管控，主抓安全管理部的精神文明建設及文化的推廣，提高安全管理部的服務意思，規范文明服務禮節禮貌的用語及文明執勤，增強安全防范風險的管理及規避，試行隊伍“準軍事化”管理要求，在停車難的交通管理中，加大力度宣傳，對酒店用品城商戶自己的車輛規劃好區域，立交橋下空車位比較多，盡量引導商戶將車停放到立交橋下，給顧客提供良好的停車環境，遇到高峰期間車輛擁堵現象，及時安排隊員加強對路面的疏導，規范停車位置，將場內的電動車、摩托車、自行車指定停放在靠邊位

置，規劃出入路線，加強單邊行駛的車輛引導，確保出入同行通暢，及時現場調動交通宣傳車加大力度宣傳，同時加強和交通管理部門的協調關系，請求協助主干路面交通的維護，對不按要求亂停亂放的車輛，依法依規及時處理，加強停車指揮手勢的培訓，做到規范文明上崗執勤，爭取在最短時間內打造一支優秀的安全管理隊伍，做到遇事“來之能戰，戰之必勝”。

2.進一步推進環境衛生管理

環境衛生方面：加強對外圍單位服務現場的管理，提高標準和要求，嚴格依據制度考核，解決馬路面積大，來回清理人力無法滿足要求的情況下，促進設備的更新。如多功能馬路清掃機，商場大理石鏡面處理打磨機等，定期開展各種環境衛生技能比武及專業知識培訓，規范管理，統一著裝，統一禮節禮貌的培訓，整體提高環境部的服務形象。3.進一步完善客服服務管理

客服服務方面：提高服務技巧，完善管理流程，促進熱情接待工作，制訂客服服務投訴處理回訪意見表，開展好滿意率的調查工作。加強禮節禮貌現場微笑服務的培訓，針對明年商戶提出的重要問題，及時派人試行一對一的服務，以提高服務的熱情及積極性。認真貫徹各崗位職責，推行客戶服務使用語，儀容儀表、談吐禮儀、送客禮儀、接聽禮儀、舉止行為來提高服務水平。

4.進一步推進工程維修管理

工程維修管理方面，對接客戶投訴的問題及時安排好工程人員進

行維修工作，反饋好客戶意見，節能控能方面，定期檢查公司各區域的電路線路，杜絕偷電漏電現象。

（1）繼續做好各服務區域日常設備設施故障報修的及時處理、跟進和反饋，確保按時保質完成日常維修任務。

（2）重點加強設施設備的維護保養，加強例行巡檢，發現問題及時報告和處理。

（3）每月定期對轄區開關箱開關、線路、公共照明的檢查與維護，協助做好節能減排工作。

（4）每月定期對給排水管網進行檢查、維護；對供水水泵進行維護保養；定期對水池進行清洗消毒。

（5）每月定期對各辦公區、營業區、倉庫門窗進行全面檢查、加固，對鎖具進行全面養護。

（6）每月定期對各區域的、電器、開關、線路進行全面檢查、養護，對墻面污漬進行粉刷。

（7）加強對各區的電梯維修維護工作檢查、指導，保證維修的及時率和合格率。

（8）按要求做好機電設備設施維修檢查養護記錄，各類資料按時整理歸檔。

（9）定期進行維修專業技能培訓，提高維修技術水平和工作能力，努力提高維修隊伍整體素質 5.進一步完善公司架構，優化人力，創建新型的商業管理模式 在公司人力方面：隨著今年年底管理面積及人員的增加，嚴格按照公司的人力要求，合理設置崗位，優化人員，定期淘汰與更新，引篇二：主管述職報告述職報告

生鮮區主管述職報告

各位領導、各位同事：

大家好！

能在這里和大家一起探討工作、總結經驗，使我感到非

常榮幸，2009年7月1日x好家園與x升超市合并，2009 年9月20日，因工作需要，我從非食區調到生鮮區任部門 負責人。經營方式的不同，讓我有了很大的壓力，但在超市領導的正確領導下，在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名負責人的職責，圓滿完成了各項任務，得到領導的肯定和同事們的好評。在負責x市店生鮮部期間運轉良好，在同事們的團結和努力下，使生鮮區的銷售有了明顯的改善。

在4月18日閉店裝修期間，我以學習協助配合部門經理

與供應商合同談簽的各項準備工作。在招商談判的過程中讓我的溝通技巧談判技巧有了一定的提高。讓我在面對供應商談判時有了一定的把握，并對公司的流程有了全面的認識。2010年6月1日我正式被公司提拔為生鮮部見習主管。從茫然失措的非食區領班到生鮮區見習主管，在領導的關懷、培養和同事們的幫助下我一步步成長起來。在籌備開業前期由我和部門經理對本部門的員工促銷進行了企業文化，商品知識。商品陳列，商品分類一系列的培訓。加強市調，深入市場了解消費者的需求，了解市場動向，分析本地的商業結構，以及合理制定

促銷計劃。對成功的開業奠定了堅實的基礎。并使我x市店生鮮部在開業第一天銷售達到145378.60元，銷售毛利11864.91元,銷售占比31.26%的好成績。近兩個月見習主管工作，讓我看到了美好家園充滿激情與挑戰的團隊，以及誠實做人、精明做事、勤奮工作、追求美好的企業文化精神。作為見習主管的我，很多時候也很茫然，但總能在困難之時得到領導和同事的支持和幫助，使我收獲很大，感觸很深。

一、x好家園生鮮銷售的基本情況

生鮮實現銷售xxx萬元，增長幅度為xxx%，實現毛利xxxx萬多元，同比增長xxx萬多元，增幅xx%，在非常困難的局面下取得這個成績與美好家園認真貫徹集團

公司“廉潔、高效、優質、低成本”的工作方針是分不開的。如何確保生鮮區持續良好的發展，如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不斷分流客源的情況下，鞏固基礎，保持可持續發展，我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事：

1、調整品牌結構和經營方式，新引進南北干貨（果脯、密餞、水產干貨、干花、燉料）形成賣場新的增長點。挖掘成長期商品，保證了低溫奶制品的持續高增長；歐亞、來思爾、海子（云南本地著名品牌）雙匯、思念、三全、龍鳳等強勢商品的引進優化了賣場品牌形象。

2、季節性商品及時調整陳列布局。季節性商品采取賣場裝飾主通道堆頭擺放，顧客在濃濃的季節商品包圍下讓顧

客感受到季節的變化。對于散米、雞蛋、速凍湯圓、水餃制品的陳列布局及時調整滿足了消費者的購賣需求。

二、履行的工作職責

1、加大商品的監管力度，降低商場的一些額外損耗。加強員工培訓，并讓員工清楚收貨的注意事項，退貨的注意事項，對保質期定期檢查，對不能退換的臨期商品及時反饋，并采取一些補救措施。

我們目前的主要工作是等學習標準門店的商品經營和管理，主要學習內容包括：（1）、加強零售理論知識的學習, 不斷提高為廣大顧客服務的意識；努力鉆研零售專業知識, 不斷提高服務的技能。（2）學習商品的進貨及陳列管理，維護、管理好超市職責區域，做到商品新鮮、品種齊全、質量可靠、價格合理。（3）學習制訂進貨計劃，以及商品的退貨和報損的檢查。

三、工作中的幾點體會和認識

在培訓中我們要學的最重要就是商品管理，包括商品的陳列管理，促銷管理，價格管理等。所以我們必須保持歸零心態，從自身開始，從頭干起，從各方面加強自己。做為見習主管來說，我認為應從幾方面提升自己：首先，不斷加強自身的學習，努力提高工管理能力。其次，發揮表率作用，身先士卒。最后，堅持原則，按要求辦事。

四、存在的問題 一個多月，雖然在工作中取得了一定的成績，但還存在著很多不足，我不希望這些方面制約了我個人的發展和工作上的開拓創新，所以需進一步的努力學習實踐。首先是零售理論知識學習還不夠。由于整天在賣場工作，忽視了個人的理論學習，另外在學習上還欠缺多問，導致我們對零售專業程度掌握進度慢。其次是工作中有時急躁情緒克服不夠。偶爾時間任務重，要求標準高，有時急于完成工作任務，抱怨、急躁等現象有所表現，表現出心態調整還不夠完整，希望逐漸改變這些現狀。

五、以后的工作期望

接下來，我希望秉承“合力同心，共創輝煌”的核心價值觀，在食品主管和組長的帶領下，積極學習相關方面的管理工作，使自己逐漸走向成功：（1）商品陳列管理，包括生鮮商品的陳列和非生鮮商品的陳列，主要加強學習貨架商品、端架商品和堆頭商品的陳列標準和陳列方法。（2）商品訂退貨流程管理，包括訂貨流程管理和退貨流程管理，尤其期望了解電腦自動訂貨流程，以及手工制單退貨流程知識。（3）超市營運基本管理，包括如何樹立合力超市天天低價的價格形象，如何樹立合力超市豐富新鮮的環境形象，如何樹立“始于需求，止于需求”的社區形象，以及熟悉超市相關的營運管理指標。

做好營銷文章，積極擴銷創利。在營銷部的大力支持下，超市著手實施八月十五中秋節，十一黃金周的大型活動和各雙休日及常規節日的自主性營銷活動及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動。3：通過嚴格食品質價管理，不滿意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓確保了服務優質；通過完善商品陳列，優化賣場布局，烘托節日氣氛確保了購物環境好；通過安全隱患的自查自改，完善防損體系確保了賣場安全經營；通過嚴格的績效考核和三工考核確保了分配合理，員工收入好。4：狠抓精細化管理工作。超市經歷了連續幾年的高增長，大刀闊斧的蠻勁和精耕細作相比，后者成效更為突出。我們通過晨會組織全員學習《細節決定成敗》，從思想上給員工灌輸精細化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉，今年全年未出現一起惡性庫存事件。要優質營銷企化案，更要不折不扣的執行隊伍，每次營銷活動，我們將工作內容明確細分到人，保證了營銷活動效果。要建章立制，更要有嚴格的檢查督辦體系，各柜組長、文員遞交的月度工作計劃均由賣場人事助理理順督辦，保證了各項工作的準時完成。生鮮商品、聯營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應商主要單品、品牌的計劃考核等精細措施，為壓縮調整提供了淘汰依據。5：建立了一支團結的、能打硬仗的、高績效的團隊。盤點壓縮調整的兩天時間里賣場全體工作人員充分展現了篇三：2013個人述職報告

個人述職報告

述職人：xx，男，生于xx年x月，大專文化，中共黨員。受組織安排，我于xxxx年x月xx日正式履行xxxx校長職務。半年以來，我力求做一名合格、稱職的校長,一直致力于把xx小學辦成“教師和諧進步、孩子快樂成長、家長更加放心、社會普遍滿意”的學校。按照“建川東北素質教育示范區”總目標，在黨委、政府和教育主管部門的堅強領導下，在兩代表、一委員及關愛xx教育事業人士的關心支持下，我們深入貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神，努力踐行“轉作風、惠民生”活動。面對專任教師短缺、教師年齡結構老化、生源急劇下降等諸多不利因素，我們始終圍繞“民主決策重點推進，務實求本精細管理，凸顯民生內涵發展”基本工作思路，確保學校可持續發展；堅持“抓學習、轉觀念，抓德育、促養成，抓班子、帶隊伍，抓重點、促常規，抓活動、建特色，抓安全、求穩定”基本工作方法，依靠挖掘自身潛力，扎實有效推動各項工作。

一、加強學習，不斷提升個人綜合素質，努力提高依法履職、科學決策能力。

一是深入學習黨的十八大和十八屆三中全會精神，以黨的路線、方針、政策為指導，聽黨的話，緊跟黨走；二是認真學習中央八項規定、六條禁令等系列文件，自覺按文件精神要求堂堂正正做事，清清白白做人；三是反復學習深刻領會十八大和十八屆三中全會以來，黨和政府有關教育改革的論述，不斷調適工作思路，努力追求科學決策；

四是加強教育理論、管理業務學習，不當事務型校長，愿做學習型尖兵；五是精讀教育、教師、教學、學校管理有關法律文本，嚴格依法行政，在規矩范圍內辦事。

二、堅信其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。

初到一個地方工作，師生和周邊群眾看重的不在于你說的多好，他們更在乎你究竟怎么做。我堅持做到了要求大家做的我首先做到，倡導大家禁止的，我首先不做。比如在執行候課制度上，我堅持每節課提前三分鐘在教室門口等學生，學生很快習慣了鈴響之前進教室做好上課準備，老師們也就自覺執行了這一制度；大課間總有班主任遲到甚至不到，我堅持吹集合號就先到場地等待，老師們看得不好意思了，也就不再缺席或遲到了，學生也就改變了先上廁所后集合的習慣；一些教師總喜歡進入食堂操作間自己打飯菜，講過多次都不起作用，我堅持與學生一起排隊一周后再談到這個問題，就再也沒有教師進操作間自己打飯菜了。

三、牢記宗旨抓德育，強化為民服務意識，強力推進三風建設

班子隊伍建設要求是：善于學習、善于研究、善于指導；具有事業心、責任心、高姿態；創造性、高質量地開展工作，為學校的發展做貢獻。在工作中倡導：不高談，多實干；不浮躁，多思考；少指責，多示范。

對班子成員、群團負責人實行權、責、利對等的管理機制。各部門充分行使管理權、考核權、解釋權；校長只對各部門、群團負責人

行使同樣權利。用考核來激活工作積極性、主動性，增強為民服務責任心。

師德師風建設根據校情，主要針對以下幾個方面展開。一是前后對比看xx教育，突破事不關己、自甘平庸意識；二是走出xx看xx教育，破除固步自封、自我滿足觀；三是全體教師深入群眾了解民意，開展“如果我是學生家長，我的愿望有哪些”自由談；四是精簡、細化管理制度和考核方案，建立一套大家都能看得懂、算得清的激勵機制，并嚴格照章辦理；五是絕不忽視情感管理，但絕不感情用事。

學生層面重點以“言行文明、認真學習、確保安全、注重衛生、愛護環境、展現自我、吃飯睡覺懂規矩守秩序”等最基本素養為出發點，以活動為主要載體，持之以恒抓行為習慣養成教育；一是加強班級德育管理，以良好行為習慣養成為重點，認真開展主題班會、隊會活動；二是定時開展少先隊主題活動，對學生進行少先隊知識教育，理想、信價值觀教育，始終堅持行為習慣養成教育；三是根據課程特點，落實課程標準；四是家校結合，行為習慣養成教育不留空白帶；五是按照上級要求，抓住各階段性教育實踐活動。目前，校行政、群團團結一致，較好地發揮了組織、引領、示范作用；初步實現了教師眼里有學生，心中有學校，工作有目標的愿望，教師成了學校與家庭間的連心橋；學生的學習意識、衛生環境意識、積極參與活動充分展示自我意識、守時昔時意識都得到了明顯加強。

四、務實踐行轉作風.惠民生活動，努力把黨和國家的惠民政策、教育系統的工作部署點點滴滴落到實處。xxxx經過歷任校長的艱苦努力，辦學條件逐步改善。尤其是汶川大地震后的重建，在上級教育行政主管部門的科學規劃、悉心指導、大力支持下，校園面貌煥然一新。但是由于地理位臵、撤并鄉鎮等諸多主客觀因素影響，學校一直不通網絡。使用的是沒有經過過濾、消毒、滅菌、只能基本解決飲用問題，且一遇天旱就斷流、學生到處找水、學校高價買水的自備水源水。學生很多時候是就著龍頭直接飲用生冷水。面對現狀，我們確立了順應民意、集中民智，先易后難三步走方案來破解難題。一是開學工作剛走上正軌，就及時召開全體教師會聽取意見，研究對策，在第29個教師節來臨之際，老師終于用上了寬帶網；二是通過家校結合方式、自愿參與原則，由家長、學生、教師代表與供應商當場議價、當場簽訂合同，學校免費提供飲水機和電費，班內學生自行商定免于收費經濟困難對象，各班按實際飲用數量收費等一系列具體措施，在國慶節來臨前，各班學生用上了衛生安全桶裝水；三是多層次、多渠道向鄉黨委、政府匯報我校飲水實際困難，爭取黨委、政府的支持。鄉黨委政府多方協調、爭取，為學校斥資60余萬元，整合沿途幾個村的資金，由xx供水總站提供的管網水，管道已鋪設75%，減壓池已完工40%,有望來春開學解決困擾xx小學多年的生活用水問題；另外，近期供電單位經常拉閘限電，學生的學習、教師的辦公，師生的吃飯、取暖都成了問題，尤其學生夜間安全讓人十分擔憂，在半年來沒有劃撥一分錢公用經費境況下，我們多方努力，修好發電機、借錢買汽油，解決了全校的照明、取暖、吃飯問題。

上述問題，在其他學校也許根本就不存在，或者說解決起來很簡單，可是對于地理位臵相對偏遠，學生人數又少，歷年欠賬很深的xx小學來說，則絕不是一件容易的事情。

學生營養改善工作，落實專人專管；堅持嚴把七關（索票、驗證關，入庫、出庫、儲藏關，從業人員持證上崗關，加工、銷售關，嘗試、留樣關，財務管理關，消洗、銷毀關，環境衛生關），確保學生吃得安全、可口、營養，體質健康得到改善；定期組織從業人員、管理人員培訓學習，提高安全防范意識、提高職業道德水準。

家庭經濟困難寄宿生生活補助的評定工作，嚴格按照班內學生提名、村（居）民委員會證明、各方代表參與評定、顯眼位臵規范公示、現場沖卡簽字確認的程序，確保國家資金真正用于解決家庭經濟困難的學生，堵住拉關系、講人情走后門不良風氣。

此外，學前教育資助金、臺僑辦聯系的臺商捐資助學金，我們一樣一絲不茍認真對待，確保國家的每一分錢，慈善機構、愛心人士的每一分錢都順利的傳遞到最需要資助的學生的手中。把黨和國家的親民、惠民政策轉達到每個學生以及家長的心中。

五、從基點起步，抓住重點促常規；人人參與，大興教研之風、努力構建高效課堂。自開學第一天起，就把教學常規管理作為學校規范管理的基礎，自始至終堅持教學“六認真”不放松。一是堅持備課和作業批改月查、教導主任點評制度。本學期進行教學月查四次，每次都對兩級進行通報，對帶傾向性問題進行點評和改進指導；二是堅持推門聽課制度，篇四：2013述職報告

部 門: 人力資源部 姓 名: 王寧 職 位: 人事專員 直接上級： 人力資源部部長

述職期間: 2013 年 1 月 1 日至 20013 年 10 月 31 日

一、個人基本情況（基本的教育、工作、培訓經歷）基本的教育： 工作經歷：

培訓經歷：

1、在公司組織的iso培訓通過專業考試取得iso內審資格證；

2、參加公司內部組織的各類培訓：禮儀培訓、安全管理培訓等

二、述職期間的工作總結

1、述職期間的突出工作業績量化呈現（適用于可用數據來說明的突出工作業績）

2、述職期間的突出工作業績典型案例剖析（適用于不能用數據來說明的突出工作業績）

一、人事檔案管理方面：

1、存放檔案位置單獨設立，確保能在最短時間找到所需人事資料；

2、員工身份證復印件進行掃描，大大提高本身工作查找時間并同時提高保險工作資料的收集；

3、員工電子檔照片以成本中心號進行分類，提高入職手續辦理時間并方便相關工作的查找及使用；

4、職員人事資料電子掃描存檔，方便資料查詢。

二、考勤管理方面：

1、部門上報考勤數據與員工刷卡記錄進行雙重核對，使考勤數據更加準確無異常；

2、每月考勤數據在規定完成時間之前高效率的核對完成；

3、考勤系統權限下發至各部門文員，更能高效率且公正的進行考勤核對。

三、員工關系管理方面：

1、有自己獨特的協調溝通處理能力；

2、能在關鍵時候站出來，并能起到主要的組織、溝通作用。

3、述職期間的基礎工作情況（崗位職責范圍內的基礎工作的推進與建設）

一、建立、健全、規范人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作：身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息；

2、及時做好檔案資料的收獲、整理、歸檔；

3、辦理員工入職、離職手續及相關資料的存檔；

4、存放檔案位置單獨設立，確保能在最短時間找到所需人事資料；

5、員工身份證復印件進行掃描，大大提高本身工作查找時間并同時提高保險工作資料的收集；

6、員工電子檔照片以成本中心號進行分類，提高入職手續辦理時間并方便相關工作的查找及使用；

7、職員人事資料電子掃描存檔，方便資料查詢

8、建立部門內部共享人事檔案，做好各類人力資源的統計、分析、預測、調整、查詢等工作，及時為部門內其他模塊提供基礎、準確的人事數據。

二、員工考勤管理

1、收集各部門考勤數據，準確無誤的錄入考勤匯總表；

2、根據各部門上報考勤數據，結合員工刷卡記錄進行核實，使考勤數據做到公正、準確；

2、根據假條，核對病事假。沖低加班、換休。根據員工排班表，核對白夜班天數；

3、根據員工遞交的有薪假資料，核實員工有薪假情況；

4、每月定期出具考勤數據統計及分析數據。

三、員工入職離職手續辦理及人事異動的人事調整 同步更新：

1、員工花名冊、電子考勤表、考勤系統

2、考勤指紋的錄入及刪除

3、考勤系統的增加、調整、刪除

4、員工流動性統計并分析

四、幫助建立積極的員工關系，協調員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動；

4、團隊建設與下屬培養或團隊協作方面

1、與部門共同組織公司年會及團拜會；

2、協助部門同事組織技能比賽；

3、與部門同事協助處理電梯工分流及離職手續辦理

三、未來一年的工作思路和計劃（到新崗位后的工作目標、行動步驟與方

案，需附工作計劃推進甘特圖）

四、自我評估，個人具備的能力、經歷舉證

1、個人的優勢、短板，管理風格，在以后工作中帶來的經驗、價值

優勢：工作原則較強，工作細心認真且執行力較強，責任心強是上級放心的下屬

1、為人正直、心地善良：我想這也是當今社會任何一個有責任心有良知的人都應具備的最起碼的做人原則；

2、具有正義感：決不向惡勢力低頭。在如今多元化的市場經濟下，很多時候可以通過智慧去合理

圓滿的解決；

3、喜歡與人交往，善于與人溝通，能積極學習別人的優點：人無完人，所以要學會看到自身的不足，虛心向他人請教這樣才可以使自己變得更完美；

4、喜歡接受新事物，用于挑戰，在困境中學會如何應對困難：無論陷入何種困難境地，都不會使自己一蹶不振，目標越高斗志越昂揚，骨子里有著永不服輸的心境，明白一個道理，只有自己的敵人越來越多越來越強，那么可以證明自己的能力，我喜歡有競爭并且堅信良性的競爭可以達到共贏的局面。

5、性格隨和、心態良好：上學的時候，性格比較易怒，做事很容易按照自己的意愿去完成，可是在工作的這幾年，逐漸發現工作中不能太自我，這樣永遠不利于事情的發展，嘗試改變心態，換一個態度去處理，會得到意想不到的結果；

6、真誠、不重利：真誠是一種生活方式。一個真誠的人可以生活得很踏實，真誠的人一般不太重

利，更愿意靠實力來獲取財富；

7、適應能力強 劣勢：

1、有時太過直率：有時自己的太過直率會如同一把尖銳的小刀，深深的刺傷別人的心，雖然并沒有惡意，可是這種太過明朗的性格，如果控制得不合適，無形之中會樹立許多敵人，這點是今后我需要改進的地方；

2、有點急性子：經常被他人評價為急性子和沖動性格。今后對待任何事物都不能抱有急躁的態度，需要保持“前腳踏穩，后腳再移”的態度；

3、有點固執：以后一定要克服，學會傾聽，多學他人長處，做到海納百川；

4、專業知識有待提高，須積極學習有關專業知識，豐富工作經驗。管理風格，在以后工作中帶來的經驗、價值：

本人會采用協調型管理風格，結合自身的憂劣勢揚長補短。注重和每一名下屬建立良好的工作關系，認為融洽的關系對提高工作效率和取得良好業績是必需的。

2、個人各方面能力、技能專長舉證

1、具有較強的領導能力、業務工作能力、組織與協調能力、溝通能力、計劃與執行能力。

2、具有嫻熟的溝通技巧與團隊建設和管理能力，極強的談判能力及優秀的口頭表達，能承受壓力。

3、有較強的組織、協調、溝通、領導能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；

4、具有很強的判斷與決策能力，計劃和執行能力；

5、良好的團隊協作精神，為人誠實可靠、品行端正、具有親和力，較強的獨立工作能力和公關能力。舉證說明：

1、公司年會節目人員的挑定，與各部門協調人員的排練時間及與節目人員的編排協調及創新能力。

2、協調處理各部門與員工之間的不和諧關系。

3、與部門同事合作處理電梯工分流及解聘事宜，起到極強的談判溝通能力。

4、考勤管理方面有很好的彈性把控能力及原則性，并能做到數據實事求事、公平、公正、公開。

3、體現與崗位相關管理、專業能力的經歷或事件舉證

一、處理設備組上班時間打牌違反公司制度一事，作為考勤管理主要責任人第一時間到現場取證，不懼恐嚇威脅上交公司領導，并能在關鍵時間站出來指證恐嚇人。

五、個人發展計劃及對公司發展的建議、意見篇五：銷售助理述職報告

銷售助理述職報告

1、銷售助理述職報告 尊敬的各位領導：

大家好，我是內貿部銷售助理沙周x，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處，還請各位領導多多指教。我于2012年2月份加入公司，先后經歷了辦公室助理，業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺，也非常感謝公司對我的培養，還有各位前輩對我的幫助，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認為市場意識也是我們企業文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素質，更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理，我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃，認真熱情接待來訪人員，以展示公司熱情，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態，提前做好會議及活動準備，并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次，每次活動我都積極參加，并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的經驗和準備，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績，而且讓我們的展品成為會場的焦點，會后濰坊日報，齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任，而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫助，感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場，并一直協助我到活動結束。轉到業務部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發了部分外貿客戶，通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的，我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們很多不遠千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很高興自己的成長，因為當我們公司不能滿足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部，我收獲的不僅僅是經驗和能力，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

在今后的工作中，我將會更加努力的學習專業知識，更好的服務于客戶，爭取為公司創造更好的業績，同時我也希望能得到大家的信任與支持，謝謝大家，以上是我的述職報告。

2、房地產銷售助理述職報告

不知不覺中，2012年已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作，現將今年工作做以下幾個方面總結。

一、學習方面：

學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、心態方面：

剛進公司的時候，**項目沒有進場，覺得有點無聊甚至枯燥，但12月進入**之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發現、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態決定一切的道理，要以一顆平穩的、寬容的、積極的心態去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。

三、完成的主要工作任務：

1、**共計銷售**套，銷售面積****平米，銷售額*********元，回款額*********元;

2、到***后，對項目人員重新系統培訓了房地產專業知識和銷售技巧。

3、修改和重申了案場制度，制度更加細化。

4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。

5、在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯系團購單位，選房、簽約，最終成交**套，銷售額*******元，回款額為*******元;

四、工作中存在的不足

1、對業務監督執行力度不夠

2、對項目整體把控有待于提高。

3、需要進一步增加管理方面的經驗。

4、與甲方缺乏有效溝通。

在學習公司完善的操盤經驗，發掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

1、進一步提高自己的管理水平;

2、及時完成領導交給的各項任務;

3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正常化;

4、不斷改進工作中所存在的問題，及時調整策略，保證明年銷售任務的順利完成;

5、同時努力學習策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。

6、加大工作的檢查力度和計劃的可執行性，努力增強團隊的執行力。

7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執行目標確立到個人，分工和責任明確，使銷售工作系統化和正規化，提高團隊工作效率。

8、工作從細致性出發，做到掌握銷售上的一切相關事務。2012年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來***公司時間不長，但是在這里真正體會到了團結協作，互幫互助，共同創業的一種精神，同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發展，項目在公司的領導下，會以更好的業績回報公司。

3、銷售行政助理述職報告

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通，上傳下達的重要窗口，為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持，保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大，凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

一、負責分公司行政工作 1.分公司日常接待工作； 2.收發與回復日常郵件、信件、傳真； 3.每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續，協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤，不定期進行抽查監督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查及時提供相關門店小票（或儲包小票）以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調休的書面依據之一。4.協助分公司經理的文檔（表格）處理等，建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案，通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理，做到及時更新。同時協助總辦秘書定期提交相關客戶資料（包括經銷商、門店系統、日常往來單位等），建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。5.協助總部人事行政部，進行分公司相關證照年檢工作（工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等）。6.負責辦公室衛生，目前分公司采取衛生值日制輪流排班做清潔，從而更好地加強了員工主人翁精神。7. 辦公用品管理 將現有的辦公用品庫存數量進行盤點，認真做好庫存表，做好辦公用品領用登記，按需所發，按時清點，以便能及時滿足大家工作的需要。 8. 辦公環境的維護工作 網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理，如果出現一般的問題，經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支，另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的it服務公司處理。 9.固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理 按照總公司財務部及綜合管理部要求，主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記，每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況，將數據報至總公司財務及綜合管理部。 10.完善員工福利，豐富員工的業余生活，增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感，借此機會互相交流。

第四篇：2007領導班子述職報告

學校領導班子

述 職 報 告

尊敬的教育局領導，各位老師：

我校是一所九年一貫制學校，我校現有領導班子具體分工是：校長負責學校全盤工作，副校長主管辦公室工作，副校長主管教學工作，副校長主管政教工作，副校長主管后勤工作。現將我校領導班子本的工作情況述職如下：

本，我校在教育局的正確領導下，全面貫徹黨和國家的教育方針政策。時刻繃緊安全工作一根弦，切實維護學校大局穩定；扎實推進教研教改一個點，努力提高教育教學質量；密切關注教師利益一顆心，設法改善教師福利待遇；充分發揮職能監督一個會，全面推進民主化、規范化管理進程。開拓創新，與時俱進，為油麻教育事業的發展邁出了堅實的一步。

我校校委會充分發揚民主，充分發揮工會組織、教師代表的作用，所有重大決策的作出都遵循“集體領導，個別醞釀，會議決定”的原則，所有制度均由教代會或教師大會討論通過，然后才施行。進一步完善了中層干部崗位責任制，使每一個領導都明確了自己的工作職責、范圍、權限，做到了層層把關，各負其責，各盡所能，各級組織分工協作，各司其職。學校實行校務公開，對教師的評優評先進行公示，廣泛接受群眾監督。學校辦公室增強了服務功能，提高了工作效率，規范了辦文辦會、綜合考勤和人事檔案管理工作。

校委員會對學校安全穩定工作非常重視。本，我校安排劉躍

軍副校長專門分管政教，政教線工作人員的配置也實現了年輕化，為學校政教工作提供了堅強的組織保證。強化了安全措施，加強了安全教育，完善了安全管理制度。學校與政教處、班主任、家長、科任教師層層簽定責任狀。勤查安全隱患，隨時進行整改。對學生進行季節性和常規性安全教育。建立了值日巡查制度，制定了突發事故應急預案，實施了綜治事件處理報告程序，做好了安全臺帳。班主任工作基本做到了“四個知道”、“一個經常”。

學校經常向鄉黨委政府匯報工作，爭取鄉黨委政府對學校安全工作的支持；加強與各村級組織的聯系，充分發揮村級組織在調解學生糾紛中的作用。今年底，我校成功地舉辦了全鄉學校及周邊治安綜合治理工作會議。會后，各村與鄉政府簽定了《學校及周邊環境綜合治理工作責任狀》。會議開得很成功，對維護我鄉學校及周邊環境安全，我鄉教育平安和諧發展有長足的作用。本，學校沒有發生過一起較大安全事故，實現了重大安全事故、安全責任事故和師生犯罪率為０的目標。確保了油麻教育的平安和諧發展。

教學教研方面。學校加強了校本教研的開發。圓滿完成了中小學教師新課程培訓任務，教務處組織教師深入鉆研新課程理念，有計劃地對教師進行多媒體教學技能培訓，組織教師參加各種論文評選和各種教學觀摩活動，開展了“公開課”、“優質課”活動。更新了教師的思想觀念，提升了教師的業務能力，教師們互相學習，取長補短，掀起了一股教研教改的高潮。各教研組組織教師進行集體備課和集體評課，各組對聽課情況進行了考勤登記教務處還制定了新的《教學常規管理制度》，對教師的教學常規進行了客觀、公正的評價。

本，在教學教研方面，我校教師2人獲得縣級一等獎，4人

獲得縣級二等獎，8人獲得縣級三等獎，1人獲得市級三等獎。

加強了黨風廉政建設。建立了嚴格的黨風廉政建設制度和財務管理制度。黨支部專設紀律檢查委員一名，按制度對黨員進行監督。學校對財務收支兩條線進行嚴格管理，防止了不正當現象的出現。目前，學校合并后債務高達100多萬，學校運轉舉步唯艱、不堪重負。在這種情況下，學校還是以負責任的態度承認以往債務，厲行節約，竭力保證正常的公務開支。學校也在努力想辦法解決學校經費緊張問題，爭取保證學校工作的正常運轉。

總之，本在上級正確領導下，我校全體教職員工跟著校委員會勒緊褲帶過日子，克服重重困難，在經費特別緊張的情況下取得了一定的成績，來之不易。保證了鄉教育平安穩定發展。

在取得成績的同時，我們也清醒地認識到，學校工作還存在許多不足之處，主要表現在以下幾個方面：學校負債問題嚴重，學校教育工作舉步唯艱，難以持續正常發展，影響了教職工工作積極性；師德師風還有待于進一步加強；個別行政領導大局意識不強，組織紀律性不夠，工作作風有待于進一步加強；教學常規執行力度不大，教學管理與教學監督要加大力度。

我們會正視這些問題，在今后的工作將不斷努力去解決這些問題。同時，我們也急切地希望能在各上級領導的關懷與支持下削弱和解決教育經費赤字問題，促使教育工作正常持續發展。

謝謝大家！

年 月

第五篇：2012領導班子述職報告

2012領導班子述職報告

各位領導、同志們：

時光飛逝,轉眼間我們又迎來了新的一年。回首2004年，我們處領導班子在交通廳和項目辦黨委的正確領導下，深入貫徹黨的十六大精神，認真實踐“三個代表”的重要思想，唱響“樹正氣、講團結、求發展”這一主旋律，帶領全處干部職工，團結拼搏，真抓實干，深化運營管理的各項內容，圓滿地完成了各項任務目標。同時面臨沿海路開工，我處人員流動較大等特殊情況，保持住了整體隊伍的穩定和全處運營工作持續、健康、向上的發展勢頭。下面我把具體情況總結匯報一下，請領導和同志們評議。

一、主要業務指標完成情況

１、收費工作：截止到12月25日，我處完成通行費收入11.3億元，完成年計劃的125.56%，比去年同期增長73.85%。截止到今年11月13日全路通行費收入在全省率先突破10億元大關，截止年底全處通行費累計總額突破了30億元大關。收費工作針對聯網收費的新特點完善修訂了《稽查管理規定》《收費人員違規違紀處罰標準》等系列規章措施，進一步推動了收費管理的深入。

２、路政工作：本年累計發生案件767起，破案745起，結案732起。應收賠償費28.1萬元，實收賠償費27.5萬元。破案率達到97%、結案率達到98%。在做好日常路政管理工作的同時，根據中央和省廳治超“鐵鏟行動”精神全面深入地開展了超限車輛治理工作。我處結合自身實際制定了《河北省京秦高速公路管理處深化超限運輸治理工作實施方案》，進一步明確了治超工作任務目標。通過多形式、多渠道的宣傳教育，營造濃厚的治超氛圍。制定了《路政執法人員治超工作紀律》，加強執法監督管理，杜絕公路“三亂”。制定了《京秦高速公路治超工作期間突法事件應急預案》構建“預防為主、防治結合”的突發事件長效管理與應急處理機制。

www.tmdps.cn ３、養護工作：截止12月份，共完成日常養護投資1100萬元，專項養護工程投資4289萬元，養護質量指數95.7，設備完好率高于96%，安全生產無重大責任事故；路面平整、潔凈；交通安全設施完善；路基排水順暢；保障了全路的安全暢通，提供了舒適、美觀的行車環境。養護工作在認真做好日常養護的同時，加強專項工程的管理，按照“業主—監理—施工單位”的形式組織實施，聘請了監理公司對全部專項工程進行全過程全方位監督。我處還針對全路路面透水病害現象，開展預防性養護，參與省廳組織的高速公路路面早期病害研究課題，積極探索分析病害原因和養護對策，采用不同的材料進行實驗，制定出了一套較為可行的解決辦法，為一步全路病害的預防和處置奠定了基礎。

４、服務區工作：截止12月底，玉田、盧龍、北戴河服務區完成經營額1.78億元，完成全年計劃的176.4%，全處5個服務區共實現稅前利潤2386萬元，完成全年計劃的154%。去年8月份，全線加油（轉載自新世紀范本網http://www.tmdps.cn，請保留此標記，免費提供下載。）站在項目辦的統一組織實施下，全部進行了承包經營。我處隨著車流輛的增加，加大基礎設施投入，先后進行了盧龍服務區后廚、餐廳改造，服務區廣場、路面維修等多項基礎設施改建工程，進一步提高了服務區的硬件環境。各服務區以市場為導向，與地方經濟密切聯系，開展特色經營，保持良好的衛生狀況和形象水平，提供文明優質服務，取得了較好的經濟效益和社會效益。

二、全年開展的主要工作

（一）以人為本，加強教育培訓，不斷提高職工隊伍的整體素質

以人為本是我們進行運營管理的基本原則，職工隊伍建設是我們運營管理工作中一項經常性，基礎性工作。我們在去年的工作中繼續加強職工隊伍建設，保持職工隊伍的良好素質水平。一是我們開展了思想作風整頓活動。我們從2月下旬開始，以收費隊伍為www.tmdps.cn 重點，進行了全面深入的思想作風整頓活動。通過教育整頓活動，保持了整個職工隊伍的高昂斗志和良好精神風貌。二是加強業務培訓。根據工作實際，結合國家幾部重要法律的頒布，重點對路政執法及收費稽查人員進行了法律業務知識教育培訓活動。在4月上旬對收費班長進行了為期10天的崗位培訓，4 月下旬召開了監控員交流會和主管收費站長交流會。通過這些培訓活動，進一步提高了基層職工隊伍的業務素質和工作水平。三是開展青工比武活動。

5、6月份在全處收費隊伍開展了崗位練兵比武活動。我處代表隊在項目辦的收費崗位青工比武中獲得了團體總分第一名，知識競賽第一名的優異成績。通過比武練兵活動，激發了廣大職工學技術，練本領的熱情，提升了收費隊伍的整體業務素質。

（二）以保暢通、保安全為重點，周密組織，全力保障全路的暢通安全

保障高速公路的暢通安全是高速公路管理部門的第一職責，高速公路的安全暢通關系到整個社會經濟的正常運行，為此我們始終站在講政治的高度，把保障全路的暢通和安全作為運營管理的重要內容，長抓不懈。

1、加強工程管理，確保安全暢通。根據京沈高速公路聯網收費的要求和適應車流量不斷增長的需要，我處今年先后對北戴河、山海關、遷安、撫寧等四個收費站進行了拓寬改造工程。我們高度重視，多次召開施工單位、監理單位、收費站及有關科室部門聯席會，認真謀劃施工方案和收費措施，在車流高峰期，積極采取有力措施，切實保障了道路的暢通，沒有因施工造成交通堵塞現象。

2、全力保障暑期暢通。2004年是聯網收費后的第一年，收費方式上出現了新的情況和特點，車流量顯著增加。為此，我們提早謀劃，成立機構，制定方案，在車流高峰期親自到現場指揮。各收費站、服務區等基層單位，千方百計，想方設法，采取各種措施，應對車流人流高峰。暑期全處最高日收費額突破500萬元，北戴河站最高日收費額達到www.tmdps.cn 119萬元。面對新情況、新任務，我們帶領全處干部職工頂住壓力，齊心協力，奮勇拼搏，圓滿完成了暑期保暢的各項任務，切實保障了全路的安全暢通，得到了上級領導和社會各界的廣泛贊揚。

3、開展安全設施專項整治活動。由于高速公路沿線的交通標志及沿線護欄等設施被盜和被破壞現象嚴重，危害了高速公路的安全暢通。我們根據省廳的指示精神認真開展了安全設施整治月活動，成立了專門組織機構，制定了實施方案，召開會議進行專項部署。對沿線的交通安全設施進行了詳細的調查統計，詳細記錄，集中進行維修整治。并與沿線村鎮和交警部門溝通，共同維護京秦路安全暢通。

（三）深化運營管理，培育企業文化，不斷提升管理水平。

隨著運營管理時間的不斷增加，運營管理內容和方式的都在不斷變化，我們根據工作實際不斷深化管理，探索新的管理方法和途徑，在進一步推行ISO9000質量管理體系的同時，通過開展系列載體活動，逐步培育和提煉企業文化精神，用文化的力量和鼓舞人，提升管理層次。主要開展了以下幾項工作：

一是深入推行ISO9000質量管理體系。4月份，我們召開了處貫標工作座談會，總結了貫標工作取得的成績和經驗，并重點對貫標質量文件中的《收費卷》、《通信卷》、《經營卷》的管理規定進行了重新修訂。8月份，管理處審核組進行了內部質量審核檢查。9月份，北京世標認證中心對我處進行了2004年監督審核，現場審核結論為繼續保持認證資格。

二是開展向許振超學習活動。我們請來交通部的專家就許振超和青島港的事跡做專題講座，使全處干部職工對振超精神有了更深刻的理解和認識。各單位通過組織職工討論，進一步激發了職工愛崗敬業，崗位成材的工作熱情，進一步增強了主人翁責任感和使命感。

www.tmdps.cn 三是開展“把信送給加西亞”學習教育活動。我處積極響應廳黨組的號召組織職工認真學習了《把信送給加西亞》一書，并開展了“爭做把信送給加西亞的人”的主題宣教活動。“送信”活動的開展，使許多職工都對自己的崗位有了新的認識，在工作態度，精神面貌上有了很大改觀。“拒絕平庸，追求卓越”已經成為廣大職工的共識和行動指南。

四是組織承辦了中國交通思想政治研究會高速公路分會首屆年會。我處代表我省作為中國交通思想政治研究會高速公路分會創始會員單位，并承辦了首屆年會。在全國進一步擴大了京秦路的知名度，展示了河北交通的良好形象。

五是繼續開展創建活動。創建活動是我處幾年來進行精神文明建設主要方式，在凝聚職工思想，鼓舞職工干勁方面發揮了重要作用。我處今年繼續深入開展以創建“青年文明號”、“星級示范窗口”、“青年崗位能手”等多種形式的創建活動，并對創建工作實現動態管理，明確獎懲。今年，全處又有一個收費站被授予省級“青年文明號”，3個路政大隊、2個養護工區和1個服務區被授予省直級“青年文明號”。

三、領導班子自身建設情況

加強領導班子自身建設，把管理處領導班子建設成為一個堅強有力的集體是我們各項工作取得成功前提。在過去的一年里，我們主要從以下幾方面加強班子自身建設。

1、深入開展“立黨為公、執政為民”主題教育。按照上級黨委的要求和部署，我處黨委在去年重點開展了“立黨為公、執政為民”主題教育和“兩個務必”重要思想的學習教育活動。我們針對黨員干部的思想實際和工作特點，組織黨員干部圍繞廉潔自律、勤政為民、政績觀和求真務實等主題開展了專題討論，并在認真討論的基礎上，結合工作實際積極撰寫理論文章和工作體會。通過討論，使全處黨員特別是領導干部能夠對照“四大紀律、八項要求”嚴格檢查和反省自己，樹立起正確的“政績觀”。我們通過組織各級領導班子召開交流會和民主生活會，查擺問題，深入開展批評與自我批評，落實整改www.tmdps.cn 措施，從而統一了思想，凝聚了力量，促進了班子建設和各項工作的開展。

2、認真落實民主集中制，搞好班子團結。認真貫徹和落實民主集中制是加強領導班子建設基本原則制度。我們在日常工作中進一步完善議事制度，認真落實民主集中制，堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則。定期召開班子會，研究工作，交流思想，堅持全處重大活動，重大事件集體決策。在工作中，相互之間遇事多溝通、多商量，相互補臺不拆臺，不斷增強班子的凝聚力和戰斗力。

3、完善制度，加強廉政建設。在廉政建設方面，我們組織各級領導班子和黨員干部全面深入地組織學習了《中國共產黨黨風監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》，向各單位發放政治理論學習和警示教育片10余部，積極開展正反兩方面典型事例的警示教育，提高干部職工廉潔自律、拒腐防變的能力。二是制定了《政務公開實施辦法》明確了公開的形式和內容。處、所、站（區）紛紛開辟了專欄，對各項重要經費的開支和關系到職工切身利益的大事都進行了公示，并廣泛接受了職工群眾的監督。三是建立和完善了各級領導干部的廉政檔案，對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一并裝入檔案，單獨裝訂成卷，起到監督檢查的作用。

一年來，京秦處領導班子在交通廳和項目辦黨委的正確領導和全體干部職工的共同努力下，圓滿完成了上級布置的各項目標和工作任務。但我們在工作中仍不可避免地存在著不足，希望領導和同志們給我們提出寶貴意見，我們將虛心聽取，勇于改正。同時希望領導和同志們能一如既往地給我們支持和幫助。在新的一年里，我們將再接再厲，以更高的目標，更嚴格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，與大家一起推動京秦處的各項事業不斷發展進步！

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