第一篇：4.行政部保安管理規章制度

保安管理規章制度

1.目的:加強公司員工管理、考勤監督，安全衛生及物資、車輛出入管理,特制定本制度。

2.作業內容：

2.1保安必須認真學習并熟悉公司的《保安管理規章制度》、《考勤管理制度》、《車輛管理規定》等公司相關管理制度及通知，自覺遵守并負監督執行的責任。

2.2保安的日常工作主要包括人員及考勤管理、出入管理和廠區安全、衛生等監督管理。

2.3人員及考勤管理：

2.3.1引導員工遵守公司各項規章制度，并制止不法行為的發生，維持工廠秩序。

2.3.2公司規定員工上下班出入廠區必須及時打卡，負責管理員工上下班的考勤打卡。

2.3.3負責監督員工打卡，禁止代替別人打卡，發現代打卡應及時記錄報告人事部。

2.3.4因機械故障或其他原因不能打卡的，保安應及時報告人事部，并配合人事部進行相應處理。

2.3.5上班時間內除公事接洽外，一律謝絕會客。

2.4出入管理：

2.4.1員工出入廠區，應佩戴廠牌，對于無廠牌人員，保安可以拒絕進廠。如確實該員工忘帶廠牌，保安應記下其姓名并上報行政部可以讓其入廠。員工上班時間外出時，需按規定填妥員工上班外出證明單，保安監督出廠時間，并在員工回廠時簽入回廠時間。

2.4.2有外來人員來訪時，保安人員應先詢問其是否有聯絡人。如有，電話確認后，按聯絡人員要求予以接待；否則一律請示行政部決定。

2.4.3外來人員來訪、外來車輛進出一律進行登記。

2.4.4節假日加（值）班人員或因有事需要進辦公室及車間、倉庫者，需進行登記后進入。

2.4.5物資出廠時，必須出示物資出門證明，出門證明應有該部門主管出具，并由相關人員簽名，憑出門證明單查驗無誤后放行。

2.4.6公司員工攜帶行李、包裹、提箱、大件物品者，應憑行政部開立放行單放行。攜帶一般隨身用品，由保安人員查驗后放行。

2.4.7物資出廠，保安如果有疑問不能判斷是是否周準許時，應及時報告上級。

2.4.8應管制入廠人、物、車輛、對非本公司人員及客戶或未辦理入廠手續者，一概不準入廠，并絕對禁止攜帶的違禁品入廠。

2.4.9對進入公司的車輛要求停放在指定的位置。做到整齊、美觀。

2.4.10負責對公司各種報刊、信件及郵件的簽收，并及時交給收件人。

2.5廠區安全衛生管理：

2.5.1除車間及辦公區外，保安人員有義務進行安全衛生監督管理。負責對公司監控的查看，并對監控系統進行定期檢查和維護保養。

2.5.2保安應安排巡邏路線，定時或不定時進行廠區巡邏，深夜當班的人員還必須不定時對廠區各要點及宿舍進行巡查。處理及排除一切安全隱患并做好相關記錄。如有下列情況，保安應及時處理，并報告上級部門。

2.5.3.1打架斗毆者；

2.5.3.2生產車間內吸煙者；

2.5.3.3食堂或宿舍區違規用火或用電者；

2.5.3.4擅自處理、搬移、損壞公司財物者；

2.5.3.5嚴重影響公司形象、違反公司管理制度的其他行為；

2.6緊急事件的處理

2.6.1發現盜竊時，在以收回失竊物為首要的同時需注意防護個人的人身安全，立即報警并呈請上級處理。

2.6.2緊急事件發生時應鎮靜，以最有效方法將災害減少至最低限度，不可以慌張誤事，視情況按下列程序處理：

2.6.2.1判斷情況若尚可消除時，應迅速采取行動，報告領導。

2.6.2.2如事態有迅速擴大之勢，應迅速通報有關單位，請求協助解決。

3.保安工作守則

3.1著裝、佩戴齊全，按規定上崗交接班。

3.2認真履行值班登記制度，值班中發生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。

3.3應服從上級命令，切實執行任務，不得偏袒徇私，損害公司利益。

3.4平時應謹言慎行，執行職務時態度和藹嚴正。

3.5對來訪客人熱情、有禮、耐心詢問，維護公司良好形象。

3.6值勤中不得出現擅離職守或酗酒、閑聊、睡覺等失職情況。

3.7應熟記廠內各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。

3.8保安應該負責門衛室日常清潔衛生工作，以保持室內清潔整齊美觀。

3.9維持廠區內、外周圍的環境衛生。

3.10對待同事或來訪者，態度惡劣，言行不端者，記大過。

3.11由于保安工作疏忽導致公司財產損失，公司將按照相關規定給予經濟處罰。

3.12保安帶頭違反公司規章制度。造成嚴重不良影響者，即予解雇。

3.13有未盡事宜者，參照其它規定辦理。

第二篇：保安部管理規章制度

防火檔案管理制度

1、各級防火組織及成員名單。

2、各部門防火責任人。

3、酒店各項消防安全管理制度。

4、公安消防部門來文。

5、消防安全檢查記錄。

6、員工消防安全培訓教材。

7、消防演習計劃記錄。

8、火警、火災事故的調查處理記錄及有關材料。

9、消防工作總結報告。

10、消防工作獎懲記錄。

11、其他有關消防資料。

國新大酒店訪客須知

1、訪客進入酒店必須文明著裝，凡衣冠不整者（指穿汗背心或拖鞋等）；認定為醉酒者；精神不正常者；明確為暗娼者均不予進入。

2、訪客如需進入客房會見的，必須到客房服務臺憑有效身份證件（身份證、護照、駕駛證等）辦理訪客登記手續后方可進入。無住店客人同行的訪客，必須在客房服務員致電被訪客人并征得同意后，才能辦理登記手續進入。

3、訪客在填寫訪客登記單時，必須實事求是逐項填寫清楚，不得故意填錯或漏填個人資料，不符合登記手續的訪客將被拒絕進入客房。

4、進入客房的訪客必須在23：00以前離開，如被客人留宿必須至總臺辦理住宿登記手續。

5、對于違反上述規定的訪客，將視情節輕重酌情處理，對情節惡劣的送交當地公安部門處理。

動火作業管理制度

1、在酒店區域內需要動用明火作業時，動火申請部門必須經保安部審批同意并取得《動火證》后，才能進行動火作業。

2、動火部門須負責動火作業時的安全措施，包括作業前清除可燃物，作業后檢查有無火險隱患。

3、動火作業者必須持有特種作業證才能上崗操作，并須嚴格執行有關規定。

4、動火申請者必須嚴格按照《動火證》上規定的時間、地點和方位進行動火作業。超過動火日期，必須重新申請《動火證》。

5、動火申請部門必須委派動火現場監護人，由監護人負責動火現場的全面消防安全檢查工作，以及配備好專用滅火器材。

6、動火作業時保安部應及時派員到現場驗看《動火證》及特種作業證，檢查動火現場的安全措施。動火人必須配合接受保安部的檢查。

安全門、安全通道、消防通道的管理制度

1、酒店內所有安全門、安全通道、消防通道是專門用于撲救火災和有緊急情況下人員疏散時使用的，任何人不得隨意使用。

2、任何時侯都必須保證安全門處于完好狀態，禁止任何防礙安全門正常使用的行為發生，若特殊情況下需使用安全門或緊急出口搬運物品，必須事先征得保安部經理或消防干事同意方可進行。

3、安全通道上禁止堆放物品，禁止任何部門分隔或堵塞安全通道。

4、消防通道上禁止堆放物品，非消防車輛不準停放在消防通道上。

5、安全門指示指標、指示燈要保持完好無損，如發現損壞及時報告工程部進行維修。

6、當值保安員須每天巡視檢查以上各通道，發現違反上述規定的情況，應立即報告保安部辦公室，以便調查后及時發整改通知到相關部門，督促其限期整改。

VIP客人的保安工作方案

為了有效的保證VIP 客人入住酒店期間的安全，根據酒店和保安部的實際情況，制定如下方案：

一、監控室接到總臺遞送VIP客人通知單（一般提前1—2天）應立即通知保安部辦公室（應將通知單上各項登記內容逐一講明），同時在交接本上記錄VIP客人通知單的時間和保安部辦公室接報人姓名。

二、總臺通知監控VIP客人正式到店時，監控室記錄通知的時間和總臺通報人姓名，同時立即通知當值領班和巡邏員，二級以上（含二級）VIP客人還須報告當值主管。

三、VIP客人入住后的具體保安措施：

1、監控室必須對所有進出VIP客人房間的人員（包括VIP客人）進行錄象，同時記錄每次人員進出的時間、人數和身份情況（列如酒店惡人員或鎮、市領導等，不熟悉的不記錄）。

2、VIP客人離開房間在酒店內活動，監控室應進行跟蹤錄象，同時不斷將VIP可惡人的動態情況同志領班和巡邏員，二級以上（含二級）VIP客人還須報告當值主管。VIP客人進入餐廳或其他營業場所，監控室及時記錄進、出時間。

3、二級以上（含二級）VIP客人至少有一名保安人員到所住的樓層警戒，離開房間在酒店內活動時，保安人員在后跟隨警戒（保持一定距離），其他等級的VIP客人根據情況的需要，臨時派遣保安警衛人員。擔任警戒的保安人員與監控室配合，隨時將VIP客人的動態情況報告當值主管、領班。

4、VIP客人外出時，監控室要通知外保人員做好警戒工作。大堂前外保人員還應將VIP客人乘坐的車輛的牌號和力點的時間報監控室，監控室作記錄的同時向領班報告。VIP客人回店時，外保人員應及時通知領班和監控室。二級以上（含二級）VIP客人還須報告當值主管。

四、總臺通知VIP客人退房離店時，監控室應記錄同志的時間和總臺通報人員的姓名，同時立即通知當值領班和外保人員，二級以上（含二級）VIP客人還須報告當值主管。外保人員做好警戒工作，大堂前外保人員應將VIP客人乘坐的車輛的牌號和離店的時間報告監控室作好記錄。

酒店消防安全培訓制度

一、人事部負責制定切實可行的培訓計劃，讓員工清楚培訓的時間、內容和目的等，保安部具體實施：

二、由人事部組織酒店全體員工每季度進行一次消防業務知識專題培訓，全年不少與四次，對酒店招聘的員工，及時給予培訓。

三、消防培訓內容：

1、了解酒店消防要害重點部位；

2、了解酒店各種消防設施的情況，掌握滅火器的安全使用方法；

3、火災時撲救工作的知識和技能，自救知識和技能；

4、組織觀看實地消防演練，進行現場模擬培訓；

四、參加培訓的員工應遵守課堂紀律、認真記錄、積極參與，人事部做好考勤記錄；

五、培訓結束，進行書面知識和實際操作技能考核，成績記錄并存入個人業務檔案，成績優異者給予一定的獎勵。

六、保安部定期不定期地舉辦各種形式的消防教育宣傳，可采取印發消防資料、圖片，組織人員學習，請專人講解，實地模擬消防演練等方式。

《供用電管理制度》 管理制度總則

1、為確保酒店經營的正常進行，必須加強用電管理工作，做到合理用電安全用電，節約用電。

2、工程部對酒店各部門各種電器設備的電氣線路的安裝、使用、維修等必須嚴格按照供電局和勞動局有關規程進行。

3、在電器管理工作中孩子頂完善的管理制度和各種安全操作規程，并嚴格執行。

一、變壓器管理制度：

1、變壓器的安裝、試驗、運行、維護應按蘇州供電局的有關規程進行。

2、變壓器應有適當的通風，使其在任何季節內均能保證額定負荷運行。

3、變壓器室或室外應設備配備適量的消防設施。

4、變壓器應懸掛警告牌，外殼接地。

5、定期清掃變壓器及周圍的灰塵，保持變壓器外觀和周圍環境清潔，無滲漏。

6、變壓器應有完整的技術 資料，和大、中、小修及試驗記錄。

二、帶電工作制度；

1、帶電工作應有2人或2人以上方可進行。

2、工作人員必須穿長袖工作服，扎好袖口，穿絕緣鞋，帶絕緣手套。

3、登高工作，應戴好安全帽，系好安全帶。

4、作業工具應使用合格的絕緣手柄的鉗子、螺絲刀。

5、工作時應該可能接近的導電部分及接地物本等用絕緣物隔離，防止相間短路及接地短路。

三、電動機管理制度：

1、定期清掃電動機外殼，保持電動機外殼的清潔。

2、部分特殊用途的電動機停運時間應有記錄，發現有異常情況立即斷電檢查。

3、受過潮的電動機在使用前應測量絕緣電阻。

4、禁止用水沖洗電動機。

5、電動機的引線及各種控制裝置安裝必須由有證電工操作，非電氣人員不得擅自安裝。

四、臨時電線使用管理制度：

1、臨時電線的安裝必須由有證電工進行，安裝時必須嚴格執行臨時線架設規程。

2、臨時線安裝完畢必須由安全管理員檢查合格后方可使用。

3、使用部門不得在使用過程中擅自更動線路。

4、裝設臨時線，須用絕緣良好的橡皮線。

5、臨時線在地面上的部分，應加以可靠的安全保護。

6、臨時線的裝置必須有總開關控制。

7、臨時線接線板上應該有動作靈敏可靠的漏電保護裝置。

8、臨時線使用結束后應立即進行拆除，負責拆除的電工應按照要求拆除徹底，不得留下隱患。

五、移動電器管理制度：

1、移動電器必須完整無損。

2、移動電器必須由各部門專人保管。

3、使用移動電器前必須認真檢查，發現有電線老化、破損、插頭損壞等情況應及時進行報修。

4、移動電器嚴禁不使用插頭而將電線直接插入插座的野蠻操作方法。

5、移動電器要定期進行檢查沒，對插頭、引線和外殼等要定期進行絕緣檢測，暫定為每半年一次。

6、非電工人員不準自行拆裝移動電器，如發現有人擅自拆裝（將三眼插頭改成二眼插頭，損壞接地或不用插頭將線直接插入插座等）作為制造事故隱患認處。

六、動力外線管理制度：

1、各配電輸送線要求走向合理，按經濟電流密度選擇導線截面。

2、為提高功率因素，減少無功損耗凡大容量用電設備功率為0.8以下，應加裝無功功率補償表。

3、減低供電端至用電設備的線損，線損率應達到以下指標：

一次變壓：3.5%以下 二次變壓：5.5%以下 三次變壓：7.0%以下

消防安全日檢查制度

一、每日一次，對酒店所屬區域、部位列行常檢查。

二、檢查內容：

1、查本責任區內的消防器材是否齊全、完好等。

2、查本責任區內有否影響消防安全的隱患存在。

3、發現問題及時解決，并向分管領導匯報。

三、巡視檢查完畢后，檢查人在《消防安全檢記錄簿》上做好記錄備案并簽名。

四、對查出的問題和隱患，填發整改通知書，限期改正。

五、每月對日檢查工作匯報，上報有關領導及編制消防安全簡報。

保安部清潔衛生制度 保安室：

日常清潔：主要是打掃地板，擦桌子、整理值班室物件、清除打卡機和插卡板灰塵。以上由每天白班人員接班以后完成。

計劃清潔：主要清潔是擦玻璃，打掃蜘蛛網、以及死角衛生。以上事情安排在周一、周四的上午，由白班人員完成。

監控中心：

日常清潔：主要是拖地板，擦柜子的灰塵、擦電視。以上工作由每天白班人員在接班以后完成。

計劃衛生：主要是擦電視柜內面的灰塵，擦椅子、門，以及死角衛生。以上工作安排在周一、周四的上午，由白班人員完成。

關于保安巡邏的規定

1、保安巡邏人員必須遵守《巡邏人員崗位責任制度》和履行《巡邏人員崗位職責》。

2、巡邏人員巡邏前必須檢查自己的儀容儀表，整理自己的服裝，檢查攜帶的裝備，符合要求后出發。

3、巡邏時，巡邏人員必須按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏，4、巡邏過程中，（1）要注意禮節禮貌，遇見客人要注重開口服務，不與客人爭道。（2）如遇客人投訴要耐心聽客人的訴說并如實匯報，對客人提出的要求和提問如不能解決的，不能說“不”，要盡量幫可惡人解決，如不能解決的，要及時匯報處理。（3）巡邏過程中發現問題要及時處理，如遇自己不能處理的要及時逐級匯報（重大問題可以越級匯報）。（4）保安人員必須注意保安形象，不做有損酒店形象、有損保安形象、有損國格、人格的事。

5、巡邏結束后，要對巡邏情況進行書面登記，對重大事件要專門書面形式匯報。

關于酒店煤氣庫的管理規定

1、明確責任人：采供部負責煤氣的進出庫，由倉庫保管員負責保管一把鑰匙，煤氣出入庫時使用。

2、餐飲部廚房使用煤氣，負責煤氣總閥的開關，所用鑰匙由總廚師長負責安排值班人員保管，必須嚴格交接班制度，責任落實到人。

3、進出庫人員必須嚴格執行進出庫登記制度，認真填寫需登記的內容。

4、任何人員進入庫區嚴禁攜帶明火及吸煙，手機、拷機應關閉，以防發生以外。庫區周圍5米內嚴禁吸煙。

5、廚房值班人員負責每日的煤氣總閥的開關，要認真的落實《酒店煤氣庫管理制度》。

6、保安部值班人員負責安全檢查工作，每日必須檢查一次，檢查庫區內的滅火器材是否完好，有無不安全隱患，進出人員登記情況，發現問題要及時匯報、處理。

7、堅持“誰主管，誰負責”，“誰使用，誰負責”的原則。

蘇州國新大酒店制服間防火責任制

1、待洗衣物和洗好的衣物應分開存放，不得混放。

2、待洗衣物庫和制服間內嚴禁煙火，禁止無關人員入內。

3、照明燈具的功率不得超過60瓦，燈具不得存放任何可燃物，衣物距燈具電器距離不應小于50厘米，照明燈具的開關應設在庫外。

4、收集的待洗衣物入庫前，應在庫外逐件打開抖動，檢查是否有火種帶入。

5、下班前必須切斷電源并仔細檢查，確保沒有遺留火種隱患。

大堂前外保人員崗位職責

1、熟悉和了解當天賓客低、高情況，以及宴請、會議和重大活動等情況，提早做好安排車輛停放的計劃。

2、安全正確地指揮車輛在大堂前的通行和停放，負責管理好大堂前的停車場，保證大堂前車道和大堂前停車場出入口的暢通。

3、勸阻衣冠不整者進入酒店，阻止酒店員工從大堂進出酒店。

4、保證大堂前車道和停車場環境清潔，發現垃圾應及時請PA員工打掃。

5、注意好大堂外的各種照明設備、噴泉和花卉盆景等設備物品，遇有損壞，及時向有關部門報告。

6、在領班離開大堂時，注意觀察大堂內特別是酒吧的人員活動情況，發現可疑情況，應及時上前制止或向有關領班報告。

保安門衛員（外保人員）崗位職責

1、安全、正確地指揮進出酒店車輛，勸告出租車、三輪車和過路行人不在酒店逗留，保證車道的暢通。

2、阻止衣冠不整者和等生意的出租車、三輪車進入酒店。

3、嚴格執行物品的出門證制度，仔細查驗帶出酒店的各種物品（包括員工的大件私人物品）。

4、嚴格檢驗外來施工人員的臨時出入證件，制止閑雜人員進入，遇有前來聯系工作的人員，應至電相關部門，在征得同意后，才可放行，同時做好登記。

5、負責看管好停車場和車棚內的各種車輛，對過夜的外來車做好登記記錄。

6、做好酒店各部門報紙及郵件的收發工作。

7、按規定的時間臨時開關圍墻燈、草坪燈、泛光燈和噴泉設備。

8、保持酒店大門區域和停車場的環境衛生，制止駕駛員將污水及垃圾傾倒在大堂門前及停車場。保持崗位內環境清潔衛生，上崗后，離崗前自覺對本崗位進行整理打掃。

9、認真做好監控記錄，嚴格執行交班手續，在交班是如有延續的可疑情況，本班次未處理完的工作，上班交辦的任務等，應向下一班做好書面和口頭的移交工作，接班人員未到，本班人員不得擅自離崗。

第三篇：行政部管理規章制度

行政部管理規章制度1

一、總則

1、為了加強公司管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦公效率，特制定本制度。

2、本制度包括公司印鑒管理，辦公設施管理，辦公車輛管理，文檔管理，辦公用品管理，勞保用品管理，員工著裝管理，辦公電腦管理，辦公電話管理，衛生管理，宿舍管理等。

二、印鑒管理

1、公司印鑒由行政辦主任負責保管，公司財務印鑒由財務部負責保管。

2、公司印鑒的使用一律由副總以上領導許可后方可使用，如違反此項規定造成的后果由當事人負責。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信，說明及對外開出的任何公文，應該統一編號登記，以備查詢存檔。

三、辦公設施管理

1、復印機的使用，應由各部門的辦公文員來操作使用，操作前行政部組織培訓，操作后按登記表自覺登記，沒有文員的部門由行政文員操作，要求雙面復印減少單面復印，對印錯紙張，要查明原因。

2、各部門所需發送的傳真，登記后由行政文員操作發送。采購部的傳真機由采購文員管理，并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

四、文檔管理

1、檔案管理應由專人負責。人事檔案由人事部負責管理，公文檔案由行政文員負責管理。

2、所有的檔案應分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

3、借閱檔案時，要有主管批準，并辦理借閱手續。

五、辦公用品管理

1、每月月底前，各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

2、行政文員根據各部門計劃匯總，經審批后購買，按計劃登記發放，領用人簽字領取。

3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質優、價格合理、開支適當，對超常規計劃要嚴格控制。

4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表，每月底盤點對帳。

六、電腦管理

1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理，工作時間禁止無關人員上電腦操縱，不準讀取無關資料。

2、電腦發生故障要及時與電腦部聯系，不得私自處理。

七、電話管理

1、各部門的辦公電話，是進行業務聯系的主要工具，員工要養成長話短說的習慣，避免長時間占線，影響他人使用。

2、一次通話時間不超5分鐘，超時的通話要使用傳真機聯系。

3、各部門電話為部門專用，反對其他人使用。

4、長途電話要嚴格管理，對超長通話和非業務通話要嚴格控制，長話要求即打即鎖，長話鎖碼不得泄露。

5、將各部電話的電話費按月登記，對話費過高的電話，要查明原因。

行政部管理規章制度2

1、司機必須遵守公司的一切規章制度，按時上下班，服從領導，聽從分配。

2、司機在入職時必須交一定的風險擔保金或有當地人員擔保，如果沒有能力交風險擔保金，必須扣押前兩個月50%的工資作為交予公司的風險擔保金。風險保證金在年底給予退還。

3、司機隨車輛出入必須在行政部有關負責人處領取車輛放行單，并按規定填好車輛放行單，然后保安根據出車原因進行檢查，檢查無誤給予放行。

4、司機在上班時間內必須在門衛室或辦公室待命，以便聽從公司的出車安排。

5、必須熟知交通法規，服從交通指揮，接受交通檢查，確保生命財產的安全，否則因違章行車造成的一切后果由司機個人負責。

6、司機應熟知所駕使車輛的性能，對車輛應按月進行兩次檢查和一級保養，確保車輛安全運行，因檢查失誤，出現事故，后果由司機負責。

7、車輛需要維修時，要先和領導打好招呼，經同意后方可修理。如果實行零件拆舊換新，應在指定點維修站修理，簽單時應寫清配件名稱、價格、功用、修理工簽字，再帶回憑證單到財務掛帳，無特殊情況，未經領導批準，不準私自修車。

8、未經領導同意，不準私自出車或外借他人，不許拉私活、帶客，不許酒后駕車，否則出現的一切后果由司機本人負責。

9、開車精力集中，保持良好的精神狀態，不許超速行駛，不許強行超車，野蠻行車，盡量減少損耗，減少油耗。

10、出車要填好行車記錄，節約用油，如有發現虛報油票、燃油外漏現象，扣發當月工資。

11、妥善保管好隨車工具和各種證件，出車時保證證件齊全，如有丟失由司機照價賠償和補辦，因證件不全被罰款的，費用不予報銷。

12、司機應每周兩次擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔(包括車內、車外、引擎的清潔);出車前要例行檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發現所駕車輛有故障時，應立即檢修;下班后，將車輛開進廠區保管，鎖好開車和貨廂的門;車輛停駛后，有空閑時間，司機在不影響本職工作的情況下，要參加力所能及的勞動。

13、司機對管理人員的工作安排，應無條件服從，不準借故拖延或拒不出車，對工作安排有意見的，事后可向領導反映。

14、司機每月電話費用補貼(100)元，根據開機率和出車率來處罰和獎勵，為此司機應每天24小時開機，對公司領導或管理人員的呼叫，應盡快回復。如不開機者一次扣罰20元;如果在每月上班時間內不開機五次不補貼電話費。如果經公司多次聯系不接電話者每次扣罰30元;多次不接電話者不發年終獎勵。

15、司機如果不服從相關領導管理，每次罰款20元，如果三次不服從相關領導管理除扣發60元外并給予辭退。

16、如果司機在送貨物期間丟失貨物、開回的單據數量不對、沒有注明付款方式、發生送錯現象等;損失應由自己承擔 ，而且還要給予相應的處罰或辭退。

17、如果司機在出車期間由于以下原因造成交通事故的：

⑴由于自身原因造成交通事故的：①未有人員傷亡，只造成車輛損壞的，司機應負責一切損失和責任(包括公司車輛維修費用)。

②有人員傷亡的，應根據相關法律裁定來劃分責任和承擔相關費用。

⑵由于客觀原因造成交通事故的;公司根據相關法律規定來承擔責任。

18、如果司機利用自己出車之便偷盜公司物品、弄虛作假、欺騙公司給公司造成損失的，應賠償公司的損失，并扣發一個月工作給予辭退。

19、司機晚上必須服從加班，晚上10點前下班第二天早上照常8：00上班;晚上22：00以后班的，第二天上午10：00鐘上班。

20、車輛加油必須提出申請，經公司同意派專人和司機一起加油;嚴止私自加油。

21、司機出車在外必須以工作為重，不得在外面辦自己的私事或消極怠工，經發現給予嚴肅處理，如果一個月內有三次怠工現象給予辭退。

22、對于工作勤奮，遵守制度，表現突出，全年安全行車，未出交通事故，送貨未出差錯的，年終給予獎勵(3000)元。

行政部管理規章制度3

一、機關公用車輛由辦公室統一調配使用，個人無權直接派車，需要用車時，由辦公室負責安排，優先保證機關領導公務用車。

二、因公外出，提倡乘座長途客車或火車；多人同時到一個地方出差，盡可能安排同乘一輛車。

三、司機出車必須憑辦公室出具的派車單，如遇特殊情況，應電話告知車管人員，回來后及時補辦派車手續。

四、車輛維修由司機提出書面申請，經“中心”領導批準后，由辦公室安排到定點維修廠修理，并作好記錄，結帳由財務負責辦理。在外地出差需要維修時，應電話告知領導，報銷發票時，乘車人必須簽署意見，回單位后到辦公室補辦維修記錄手續。

五、車輛用油由辦公室開具加油通知單到指定加油站加油，在外地出差加油，乘車人應簽署意見，報銷之前應先到辦公室辦理加油登記手續。

六、車輛要妥善存放，以防被盜和損壞；嚴禁將車輛交給其他人駕駛，否則后果自負。

七、司機要牢固樹立安全第一的思想，經常保持車況良好，車容整潔；經常處于良好的技術狀態，嚴禁帶故障出車，確保車輛安全。

八、對司機實行定額補助，每人每月200元，每人每兩年發放一次勞保工作服。

九、車輛維修和加油情況由辦公室負責每季度向“中心”主任辦公會匯報一次。

十、嚴禁出借單位車牌及有關憑證。

行政部管理規章制度4

第一條、總則

1、為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。

2、本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。

第二條、檔案管理

1、歸檔范圍：公司的規劃、計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。

3、檔案的借閱與索取

（1）總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔。

（2）公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續。借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制；一般內部檔案經總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

4、檔案的銷毀

（1）任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

（2）若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀；一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。

（3）經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。

第三條、印鑒管理

1、公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。

2、公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的`后果由直接責任人員負責。

3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢、存檔。

4、公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

5、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

第四條、公文打印管理

1、公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。

2、各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。3、公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。

第五條、辦公及勞保用品的管理

1、辦公用品的購發

（1）每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室。

（2）總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算，經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃地分發給各個部、室，由部、室主任簽字領回。

（3）除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用。

（4）公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

（5）負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好。

（6）負責購發辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。

（7）辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

2、勞保用品的購發

勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。

第六條、庫房管理

1、庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立賬卡。

2、采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收貨時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

3、物資入庫后，應當日填寫賬卡。

4、嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。

5、庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。

6、嚴格管理賬單資料，所有賬冊、賬單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

7、庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

第七條、報刊及郵發管理

1、報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。

2、報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。

3、任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。

第八條、附則

1、公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。

（1）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

（2）所有公發信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發。

（3）控制各類掛號信。凡因公需掛號者，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。

2、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。

3、本規定從發布之日起生效。

行政部管理規章制度5

一、行政人事管理工作

1、負責公司內部的人事管理工作，辦理公司員工的招聘、錄用、調動、辭退、離職等手續。

2、負責公司的考勤管理，監管公司勞動紀律，每月5日前按時公布、上報上月全員考勤，統計公布違章記分表。

3、負責公司內部人事檔案的收集，歸檔及公司文件的上報，歸檔工作。

4、負責技術資料及技術書籍的管理工作，包括建檔、借閱、歸還等。

5、處理日常行政對外事務，包括辦理暫住證、戶口、租賃收費、交費等。

6、負責安排、監管公司前臺服務工作，樹立良好公司形象。

7、協助生產部經理做好文明生產管理，檢查落實生產衛生、安全、消防等。

8、打印、復印公司各類文件、資料，收發文件資料。

9、負責公司員工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括衛生、保安、消防等。

10、行政人事部經理要嚴格遵守保密制度（包括人事，檔案，計劃等），對相關泄密事件負責。

二、辦公用品管理辦法

1、各部門每月需用辦公用品，須在每月10日前向行政人事部提出申購計劃，行政人事部將各部門申購計劃參考庫存量和月平均用量后匯總，填寫申購單，經公司領導批準后，統一購買。特殊情況另行安排。

2、公司辦公用品由行政人事部安排專責人員負責管理，每月辦公用品購買后，由行政人事部指定專人負責驗收保管。辦公用品的采購和保管人員要分開。

3、各部門領用辦公用品，按工作需要辦理領用手續，經本部門經理審核，常務副總經理批準后領用。對工作沒有直接需要的崗位和個人，未經公司領導批準不得領用。

4、對非消耗性辦公用品，如剪刀、訂書機、裁紙刀、直尺、文件夾、筆筒等，由部門經理領取，本部門員工共同使用，部門內不可重復領用。

5、對消耗性物品辦公用品，如簽字筆、圓珠筆、鉛筆、軟面抄、膠水等，一個月最多申領一次，再次領用時需以舊換新。信紙等用品領用一次不得少于兩個月。

6、非消耗性辦公用品不慎遺失，由本人負責賠償，行政人事部不予再領用。

7、嚴禁把公司領用的辦公用品拿回家私用。

8、領用人員離職時，對非消耗性辦公用品一并交還行政人事部，再由該部門人員到行政區人事部領取。

9、行政人事部每月對辦公用品進行一次盤點，并將盤點結果上報公司主管領導。

三、關于公司電話和inter網管理的有關規定

1、公司根據工作需要在各部門有關崗位安排程控交換電話和計算機網線，對內線、外線和局域網等實行不限量使用，對長途電話實行限量限額管理，對inter網實行定時管理。

2、一般員工在正常上班時間不能使用inter網，如工作需要可以經申請后，經公司辦公室領導批準后，就可使用定。

3、行政人事部每月統計上報長途電話使用情況，必要時輸出長途話單，檢查長途電話使用情況。

4、所有員工上班工作時間不得打私人電話，確有急事需要打私人電話可以在下班以后使用。因私使用長途電話時，可在行政人事部登記，由行政人事部核查使用金額后，報財務部在工資中代扣。

5、未經申請登記私自使用長途電話電話者，經查證后罰款30元，并在工資中扣除所打的長途電話費用。

6、所有已經授權的計算機可以在指定的時間內上inter網瀏覽信息，查閱資料，發送電子郵件。對一些不良網站禁止瀏覽。

7、如果發現不按公司規定上“英特爾”網的處罰30元。

8、所有公司員工不得利用inter網泄露公司技術、商務情報，損害公司利益。對上述行為一經查實，必將嚴肅處理。

四、辦公室制度

1、辦公室員工上班應穿戴整潔，有廠服應時常穿廠服，在上班時間不準穿拖鞋和穿一些艷詐、露骨的衣服，打扮要淡抹；上班時間要帶廠牌，并且廠牌要掛在胸前或放在上衣口袋里。

2、在上下班時間要時常保持辦公桌面整潔，要分清要用的資料和不用的資料、急要處理的文件和待處理的文件；在下班時要整理好文件，把文件盡量放入辦公抽屜，使辦公室桌干凈整齊。

3、在公司中任何時間任何人不得坐在辦公桌上，也不能隨便脫鞋或把腳放在辦公桌上影響公司的形象。

4、辦公室人員不得擅自用公司給外來人員提供一次性杯子，如果發現給予10元的處罰。

5、辦公室人員在下班時應自覺關掉自己所用的辦公設備，辦公室每天值班人員應負責電器和燈的關閉情況；如果公司發現下班沒有關燈和辦公電器的罰值班人10元，辦公室人員值班進行輪流值班。

6、辦公室人員需要丟掉的東西應丟進辦公垃圾籃里，要時常保持辦公室清潔干凈。

7、辦公室內的廁所應時常保持清潔，上完廁所后應進行沖廁，時常保持良好的素養。

8、辦公室人員應愛護一切辦公設備，時常保持辦公設備的清潔，不能有意損壞辦公設備，如發現有意損壞辦公設備的應給予賠償和處罰。

9、辦公室提倡無煙辦公環境，如果需要吸煙可以去辦公室外面吸煙，以便給他人造成影響。

10、辦公室人員在接電話時應先問聲好再報公司名，然后談正題。

行政部管理規章制度6

一、辦公用品領用

1、領用人根據有關辦公用品清單及實際需要（見附表1），向本部門兼職內勤提出申請，由內勤統一向行政部簽字領取。

2、辦公用品采購原則上由各部門向行政部提出申請后統一采購，特殊物品采購由部門領導及主管副總簽字同意后另行購買。

3、辦公用品費用每月攤銷一次，如費用超出預算，由財務部通知行政部暫停向該部門發放辦公用品，并在下一期預算中扣除超出部分。

4、員工離職時，應認真清點辦公用品，到行政部填寫交接清單并簽字。

5、公司辦公用品每月1日、15日發放2次，其余時間如急需領取辦公用品須部門經理簽字確認。

二、印簽管理

1、公司印章刻制均須報總裁批準，由行政部憑公司介紹信統一到公安機關辦理刻制手續。

2、下屬企業和部門根據實際需要申請刻制內部或對外用章，但須經總裁批準。

3、各部門印章由各部門指定專人負責保管；印章使用及保管須有記錄，不能委托他人代管。

4、用印人填寫用印登記簿，注明用印事由、數量、申請人、批準人、用印日期。

5、經分管副總裁在該表上簽批后方可蓋印。

三、復印

1、公司所有復印文檔工作原則上由行政部統一負責，未經行政部確認，各部門不得私自拿到公司外復印。

2、復印操作人應自覺在行政部復印管理臺帳上登記。

3、復印用紙、用墨費用根據實際用量每月隨辦公用品攤銷，復印機維修費用根據比例每季度攤銷。

4、如行政部發現復印操作人未填寫復印數量或數量不符，除責成其重新填寫外，將限制該部門使用復印機，直至落實責任及相關處罰。

5、任何人不得利用公司機器復印與工作無關文件，行政部一經發現，有權根據公司有關規章制度，通知人事部進行處罰。

四、傳真收發

1、公司與外界聯系需對方發送傳真時，盡量要求對方注明本公司具體收件人，以便行政部及時分發。

2、行政部收到傳真后，在傳真接收臺帳上登記，并負責通知收件人及時領取及簽字確認。

3、行政部每月或每季度根據傳真使用比例攤銷費用至各部門。

五、信件收發

1、公司所有收發管理工作均由行政部統一負責。收發業務范圍包括：文件、郵件、報刊、掛號、電報的發送、登記，以及特殊文件資料的遞送。

2、收發人員須根據相關文件資料填寫收件登記簿、發文登記。

3、收到信件資料由行政部負責通知收件人及時領取。

4、對貴重物品、匯款、郵包，要進行專門登記，并及時通知個人簽字領取。

5、對投遞錯誤的郵件，應及時退回或設法轉移。

六、名片管理

1、公司名片格式統一化，由公司行政部依據企業形象規劃并聯系印刷業務。

2、印制名片申請者填寫名片印刷申請單，經部門領導簽字后交由行政部負責印制。

3、名片印制前需確認名片職務、職稱、部門是否相符，姓名、聯系辦法等需確認無誤。

4、公務、客戶名片須在公司內作為共享資源。

5、自確認名片內容起，一周內到行政部領取。

6、名片印制費用每季度攤銷一次。

七、公司設備申請流程

為加強我公司固定資產管理，規范管理工作程序，提高資產的使用效率，杜絕浪費；參照《行政事業單位國有資產管理辦法》（國管財字【20xx】32號）規定，結合我公司實際情況，特制定我公司設備申請流程：

（一）原則：

講究計劃性和成本效益，以物質資源供給的有序性，保證公司職能的按計劃完成：

1、配發過程中，是否供應，供應多少，要以客觀需要為依據，而不是單純的級別；

2、要考慮實際可能的收益（對工作的推動），而不是不計工本，不問效果，一定要保證重點，分清緩急，把有限的資源用在“刀刃”上；

3、要使庫存保持合理的限度（基本上無閑置的資產），注意提高資金的有效利用率。

（二）具體流程：

1、各部門根據各自工作的實際情況和預算計劃，提出切實可行的申請要求（內容具體翔實、理由充分），經部門經理和分管副總簽字同意后，抄送給行政部。

2、行政部根據各部門現有的設備資產情況對申請進行核實，并對各部門要求從真正的客觀需求出發，遵循設備申請原則，提出解決建議和意見（調撥或購買）。

3、如果采取“調撥”程序，行政部將調撥計劃上報行政部主管副總簽字確認后實施；

4、如果采取“購買”程序，行政部將參照“xx軟件股份有限公司財務審批流程暫行規定”（蘇股財字〖20xx〗第003號）有關規定具體執行。

5、采購由行政部統一申請費用、組織購買、費用攤銷，過程遵循“價廉物美”的原則，在滿足各部門需求的基礎上，注意設備的性能價格比，多壓價比價、厲行節約。設備采購結束后統一由行政部和市場部組織驗收核查；固定資產登記后，由各部門登記領用，責任到人。

6、所有資產在使用者離開公司或調離本部門時應收歸行政部倉庫，并在部門設備管理員處登記。

八、午餐飯票

1、員工到職，由本部門內勤根據其到職日期向行政部領取飯票。

2、每月30—31日，各部門內勤根據本部門正式員工實際人數領取下月飯票。

3、每月1—2日，由各部門內勤統計本部門上月飯票退票情況并向行政部提供詳細名單。如遇周末，順延兩天。行政部不接受個人零星領取及退票。

4、如出現帳款不齊或錯漏，由各部門內勤負責。客飯餐券的領用需填寫客飯領用申請單，并由部門經理簽字確認。

5、非正式員工（實習生等）領用飯票由本人全額付款，研究生按正式員工標準領用飯票。

九、訂餐、訂票、訂房申請流程

為方便公司全體員工，體現行政部的服務性。現將有關訂餐、訂票、訂房的申請流程匯總如下：

1、各部門根據各部門的實際需要，提出訂餐、訂票、訂房申請，并填寫相應的申請表（內容具體詳實），部門經理簽字確認。

2、各部門在訂餐、訂票、訂房之前，先行申請好費用，交予行政部代辦，在行政部辦好后立即將現金或支票交與行政部結款。

3、各部門承擔在訂餐、訂票、訂房時過程中由于自身失誤帶來的風險，例如承擔退票費、退房費等。

4、費用超過500元以上，申請需要其部門主管副總簽字確認。

5、訂餐、訂票、訂房工作需一定的提前量（訂票一般提前2~3天知會行政部，訂餐、訂房一般提前1~2天）。

6、各部門申請不得提高出實際需要的要求。

十、禮品

1、禮品由行政部負責根據不同檔次選擇訂購，選擇原則為高雅、大方、實用，能體現公司形象。

2、各部門根據禮品清單（見附表2）領用公司禮品，需向本部門經理提出申請，填寫禮品領用單，簽字確認費用來源。

3、各級部門經理（必要時由總裁或分管行政副總）簽字后到行政部領取禮品。

4、禮品費用每季度攤銷一次，如費用超出預算，由財務部通知行政部暫停向該部門發放禮品，并在下一期預算中扣除超出部分。

十一、宣傳品

1、公司宣傳品包括手提袋（長、短）、宣傳彩頁、公司簡介和產品說明書等。

2、領用宣傳品在5份以下的，由領用人在行政部宣傳用品領用臺帳上登記。

3、領用宣傳品在5份以上的，需填寫宣傳用品領用申請單，由部門經理簽字確認后，在宣傳用品領用臺帳上登記后領用。

4、宣傳品費用初步擬訂每季度攤銷一次，如費用超出預算，由財務部通知行政部暫停向該部門發放宣傳品，并在下一期預算中扣除超出部分。

5、如行政部發現其未填寫或領用數目超過填寫數目，行政部除責成其重新填寫外，并向其部門經理投訴及進行相關處罰。

十二、會議管理

1、公司行政部統一管理會議制度，所有會議均須及時通知行政部，便于安排和登記備案。如有必要由行政部發出會議通知確認。

2、會議承辦人需提交會議時間、會議地點、所需準備等（見附表3），便于行政部配合工作。會前由行政部派人做好會場布置及設備調試。

3、除其他部門主辦的會議資料各自存檔外，會議資料由行政部整理、立卷、存檔。

4、會議結束后由行政部派人清理會場，查收設備。

5、會議室使用費用按部門使用比例每季度攤銷一次。

十三、車輛管理

1、公司現有車輛主要供公司重要活動及主要業務活動使用，公司人員如要用車，請遵循以下管理條例。

2、公司車輛由行政部門負責管理，分別按車號設冊登記管理。

3、公司車輛的使用實行“派車單”制度。員工應認真填寫“派車單”，交由所在部門一級部門經理簽字。若有預計用車需要，應提前2—3天向行政部門提交“派車單”申請。

4、“派車單”經行政部匯總后，由行政部經理負責車輛統一調度。

5、車輛使用完畢，使用人員、駕駛人員須填寫“車輛使用實際情況記錄單”，交行政部備案。

6、行政部門每月將耗油量及行駛旅程記錄簽報分管副總查核一次，以防浪費，如超過耗油標準時（指不正常）應送請調整修理。

7、公司車輛內部使用費用如下：

①市內用車：普通轎車里程費1.5元/公里；面包車里程費2元/公里。等候計費：等候時間在半小時內，免計費用，超過半小時部分，按0.5元/分鐘計費。

②長途用車：普通轎車里程費1.0元/公里；面包車里程費2元/公里。直接費用（如汽油費、過橋過路費、停車費等），由各用車部門自理。

③各部門車輛使用費每季度結算，并由部門經理簽字確認后交財務部。

十四、設備維修流程

1、報修人員先將報修信息反饋給各部門的設備管理員；

2、部門設備管理員初步檢查后，填寫《設備報修單》（提供設備編號和故障現象），部門經理批準后送交行政部；

3、行政部設備管理員根據編號，聯系廠商，組織及時維修；

4、通過暫借、調撥等方式，將暫時不用的設備給報修者使用；

5、機器設備維修完畢，行政部登記備案，發還給報修者使用；

6、涉及到的維修費用，由各部門承擔。

十五、電子屏使用規范

（一）原則

電子屏是公司對內對外的信息傳遞載體。為更好的使用電子屏，做到使用主體合格，信息確認有效，發布時間合理等，特制定本使用規范。

一、使用主體

1、行政事業部享有電子屏的操作及管理權。

2、行政事業部設專人負責電子屏的使用、維護、修理。

3、電子屏責任人的職責包括：及時實施公司信息發布，制定信息發布時間表，制定信息更新計劃，電子屏信息發布的匯總整理，電子屏日常維護，電子屏故障排除，電子屏修理配合等。

4、電子屏責任人對行政事業部經理負責。

二、發布內容

1、電子屏的發布內容分為日常型信息和特別型信息。

2、日常型信息內容包含：公司宣傳介紹、公司新聞動態、業內新聞動態。

3、特別型信息內容包含：各類通知、各類公告、各類賀詞及其他信息。

4、日常型信息的搜集整理由行政事業部完成。

5、特別型信息的搜集整理由行政事業部配合消息相關部門完成。

三、發布時間

1、電子屏的使用時間為每個工作日的上午8：30至下午6：30（有特殊情況的除外）。

2、日常型信息發布時效：公司宣傳介紹每日2小時，分4—6時段發布；公司新聞動態每日2小時，分4—6時段發布；業內新聞動態每日1小時，分2—4時段發布。

3、特別型信息發布時效由信息相關部門會同行政事業部核定：公告的發布時間一般為2個工作日，每日2小時，分4個時段；通知的發布時間一般為1個工作日，每日2小時，分2—4個時段；活動賀詞的發布時間一般為活動開始前1小時至后2小時。

四、發布信息確認

1、電子屏發布的信息須經有關人員的確認方可發布。

2、日常型信息由行政事業部經理確認。

3、日常型信息的更新計劃由電子屏責任人擬定，報行政事業部經理批準。

4、特別型信息由出處單位的分管副總確認。

5、特別型信息發布，須由出處單位填寫電子屏信息發布申請表（見附件），經分管副總確認后交由行政事業部組織發布。

附表：行政部工作人員職能劃分表。

姓名：

房間號：

工作職能：

405

公司行政、辦公室、后勤全面協調管理。（含車隊管理、大樓辦公室使用情況協調等）

405

公文流轉、收發傳真、辦公用品發放、午餐管理、綠化管理、飲用水管理、訂餐、訂房、訂票等。

405

一樓接待文秘、信件收發、辦公配合。

405

文印、傳真信件的辦公配合。

403

印章管理、研究生管理、檔案管理。

403

一樓接待文秘、圖書室管理。

403

固定資產管理（含設備申購）、保安保潔管理、各種維修服務。

405

宣傳、文秘、宣傳品和禮品發放。

405

會議接待、培訓、活動策劃。（含工會活動）

第四篇：保安部規章制度

巴里島國際酒店保安部規章制度

一、愛崗敬業、服從管理，聽從指揮。保安人員必須服從上級領導和部門主管的管理，否則給予書面警告，屢教不改者開除。

二、穿工作制服戴工號牌上崗，且衣著整潔大方，對公司領導或客人要彬彬有禮。

三、嚴禁衣冠不整，穿拖鞋進入酒店大堂。

四、不遲到、早退、不曠工、不曠會，不擅自脫崗，不睡崗。

五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說、不得坐在椅子上休閑。

六、嚴禁保安員到前臺或其他部門閑聊、嬉鬧。

七、手機必須處于24小時開機狀態，突發事件接到通知后必須在短時間內趕到。

八、監控室必須保持衛生干凈，物品擺放整齊，禁止在里面吸煙、飲酒。

九、辭職者必須履行辭職手續，即提前一月寫辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。

十一、調休請假者必須持請假條，請假兩天由隊長批準，三天以上由總經理簽字同意后方可，否則按曠工處理。

十二、值班人員必須嚴格登記出入車輛。停車場車輛必須停放整齊，嚴禁自行車、摩托車亂放，如有亂放應及時整理。

十三、在工作中出現意外情況，自己的直屬上級不在場，又必須解決時，可向上級主管或值班經理請示或反映。

十四、夜值班人員必須保持高度警惕，并做好記錄，如遇突發事件立即向保安隊長反映。

十五、不得對上級安排的任務無顧拖延拒絕或終止完成。

十六、嚴禁保安員酗酒、鬧事，否則扣除當月工資并開除。

本著對酒店負責、對工作負責，為搞好保安部的日常管理，對違反以上規章制度的員工視情況實施50--200元的經濟處罰，情況嚴重者予以開除。如表現突出或受到客人及酒店領導表揚獎勵100—500元。

總經理：

第五篇：保安部規章制度（范文模版）

保安部規章制度

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章

保安部工作準則 保安部請假制度 保安部獎懲制度

保安部裝備器材使用制度 外來單位進店施工管理制度 消防設備管理制度 監控中心管理制度 保安部各崗位職責 安全工作條例 停車場安全管理程序

第一章 保安部工作準則

1.當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。

2.嚴格遵守上下班時間，佩戴工牌。3.做到無條件服從上級分配，聽從上級管理。

4.嚴格遵守交接班制度（下一班未接班時，當值不準離崗）。5.熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。6.接觸客人要十分有禮貌，并注意語氣態度。7.處理問題時，力求做到容忍寬大，以理服人。

8.當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來訪，如屬要事，要保安部當值負責人批準方可。

9.當值時只能與客人保持一種工作上的關系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

10.當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。11.當值時不得以任何理由，方式向客人索要小費或禮物。12.當值時不準睡覺、不得帶有睡意。

13.嚴禁當值時隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛生間，需有他人替崗后，方可進行。

14.特殊情況，嚴禁使用酒店客用設施。

15.熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。

16.一旦發現火警，無論程序大小，都必須按規定的程序上報，并立即采用有效措施。

17.熟悉酒店各部門出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。

18.無特殊情況，不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。

19.不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。20.當值期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。

第二章 保安部請假制度

1、本部員工無論因何種原因需請假時，必須填寫請假報告單，并逐級審批備案后方能有效。

2、保安員請假需經主管批準方可。（事假超過3天，需部門經理逐級上報批準）。

3、嚴禁越級請假。

4、無請假報告單休假者，一律按曠工處理。

5、對于請假者如有超假的，一律按曠工或自動離職處理（事假超假一天以上的按曠工處理）。

6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊，應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。

第三章 保安部獎懲制度

1、獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。1)對酒店的安全管理有大貢獻者。2)拾到客人錢財繳公者。3)舉報本部員工違章亂紀者。

4)向本部提出良好建議，該建議被采納者。5)對工作盡忠盡職，受客人或外部門來函表揚者。6)為酒店聲譽和財產，勇于同違法犯罪行為作斗爭者。

2、懲罰——警告處分，有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。1）當值時不注意儀表、不佩戴工牌、經多次指出而無明顯改觀者。2)不服從工作分配，不服從上級指揮者。3）經常遲到早退者。

4）無特殊情況（公務需要），擅自離開工作崗位者。5）當值時睡覺者。

6）當值時濫用權力，以權謀私者。

7）當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。8）無特殊情況（公務需要）私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。

9）不遵守宿舍管理制度者。10）不當值員工擅入酒店者。

11）該管的事不管，膽小怕事而造成工作失誤者。12）對工作麻木不仁，玩忽職守造成工作失誤者。13）無論何種原因與客人、酒店員工打架者并處以罰款。14）工作中欺騙上司者。

3、懲罰——辭退，有下列表現之一者，立即辭退。1）不請假，曠工3天以上者。2）索取、私藏小費者。

3）利用職權與客人進行非法交易者。

4)盜竊酒店物品、客人錢財，以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。

5）不服從上級管理，出于私利謾罵上級者。6）嚴重工作失誤，造成酒店損失者。

7）不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施，造成嚴重損失者，除照價賠償外，立即辭退。

第四章 保安部裝備器材使用制度

1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點并記錄簽收。

2、臨時用品，如大衣、雨鞋、雨衣、手電、應急燈等要有交接登記，歸還時領取人簽名，檢查有無損壞、丟失，否則按酒店規定賠償。

3、機械只有押款時攜帶、平時由監控室保存，只有領班和主管可以使用。

4、保安部備用品專柜鑰匙平時監控員處，夜班時放保安當值領班處。

5、保安部備用品專柜每月清點一次，由監控員和主管檢查記錄使用情況。

第五章 外來單位進店施工管理制度

1、若有在酒店范圍內進行施工的單位，在進場時必須持有聘請施工部門簽發的申請或證明，經保安部及工程部核對批準后方可辦理入場施工手續。

2、請施工的部門，在填寫申請或證明時，要求寫清施工單位名稱、人數、施工區域、工時及負責人等。由施工單位負責人持申請或證明及參加施工人員的有效證件到保安部辦理入場施工手續。

3、保安部向施工單位發放臨時施工卡，并收取證件抵押金人民幣叁拾元整，工期完成后，憑工卡到保安部秘書處注銷并退回押金。

4、辦理施工手續的同時，施工單位負責人要與酒店簽定防火責任書，確定施工防火責任。

5、任何施工單位和個人進入酒店施工必須走員工通道，并配戴臨時施工卡。未經允許不得擅自進入營業區域和使用客用設施，施工結束后，所帶出酒店的工具和其他物品，須有聘請單位簽發的放行條。

6、施工期間，要遵守酒店各項規定，如需增加人員時要及時補辦手續。

7、施工期間，嚴禁在施工現場吸煙，禁止在施工現場亂拉、接電線。

8、如施工需要明火操作時，必須到酒店保安部遞交申請，辦理動火證，并配備足夠的滅火器和做好清理現場周圍可燃物等安全防范措施。

9、要及時清理工程垃圾，保證施工現場清潔，嚴禁在消防疏散通道內堆放雜物。

10、對施工單位入場施工不辦理臨時施工卡、手續不全的、現場管理混亂、未辦動火證而動用明火操作的，根據施工性質，保安部有權給予相應的處罰和追究當事人責任。

第六章 消防設備管理制度

1、消防設備、器材是用于預防和撲滅火災的安全防護設施，任何部門或個人不得擅自挪用和移動消防設備和器材，不準在消防設備、器材旁及消防通道堆放雜物，不準將消防設備、器材挪作非消防用途。

2、因公施工，作業需動用或移動消防設備、器材的部門，需書面向保安部申請，經批準后方可動用或移動，并在施工、作業完結后將設備、器材恢復原位。

3、工程部和保安部要認真做好消防器材、設備的維護保養和檢修工作。發現遺失、損壞或失靈的設備、器材，要立即向消防委員會報告，爭取補救措施，并追查原因及做好記錄。

4、工程部當值人員和當值消防主管要每日，周對消防設備、器材進行例行檢查，每周要對煙感、溫感等報警裝置進行測試，并向消防委員會書面報告測試結果，同時做好檢查記錄。

5、工程部和保安部每月要對酒店所有的煙感、溫感等報警系統及自動噴淋、氣體滅火、自動報警和緊急廣播系統及防火卷簾門、排煙風機排煙閥等聯動設備和應急照明系統進行一次詳細的維護保養，并做好保養記錄。

6、工程部經理和消防主管要定期或不定期（每周不少于兩次）檢查酒店的變壓器、油庫、廚房、超市等重點部位，發現問題要立即派人整改，做好記錄。

7、保安部每月須對酒店所有的干粉滅火器進行壓力表、保險塞、壓把、噴射軟管的檢查，并將滅火筒搖晃數次，防止筒內的粉末受潮沉淀結塊，并做好記錄。

第七章 監控中心管理制度

1、監控員要熱愛本職工作，服從命令、聽從指揮。

2、監控員必須服裝統一、整潔、不留長發。

3、當值期間要精神集中，認真細致做好監控紀律，不準撤離崗位。

4、認真做好交接班工作，并詳細將本班的監控情況知會下一班。

5、監控室內嚴禁吸煙看，禁帶火種，不準喧嘩吵鬧，不準存放私人物品或易燃易爆品等。

6、每天要對各種儀器設備進行清潔，保持室內無塵等衛生。

7、任何人調用錄像帶或查閱文件、檔案、需預先填寫《查閱（調用）申請表》，經保安部經理批準簽名后方可。

8、當值監控不得隨意操縱中心內之一切儀表、按鈕、設備等。嚴禁非監控員操作中心內之一切設備。

9、當值監控員或其他經批準進入監控室的人員，不得無故占用（長用）中心之通信設備。

10、監控中心僅限保安部當值監控員、經理、主管和經理以上管理人員進入。

11、因工作需要的PA、工種技工、值班經理等，須經當值監控員允許后方可進入，工作完畢后及時離開，不得無故逗留。

12、消防監控中心之管理直接履屬保安部。

第八章 停車場安全管理程序

1、當值時對車輛安全進行仔細檢查，發現問題，及時上報，來車時要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊。

2、客人溝通時要注意禮節禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發生爭執或沖突，不準向客人索取小費。

3、當值時要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時動作手勢要標準、正確。

4、當值時不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講機時注意用語，不講與工作無關的問題。

5、當值時不得睡覺、看報、不得吸煙、吃零食。

6、指揮車輛泊位時要注意自身安全，尤其是有醉態的司機，防止撞傷、碰傷、擦傷等。

第九章 安全工作條例

1、要求身體素質好，工作和訓練時，嚴禁危險動作，如摔跤、逞強、過度用力、開過分玩笑等。

2、著裝要合身，不要過緊或過松、避免工作操作時受傷。

3、受外受傷時，要立即報告領班，并盡快處理傷口，傷勢嚴重者，要及時到酒店醫務室進行處理。

4、處理緊急事故時，要考慮安全因素，如戴手套、穿雨衣、雨鞋。按正確的操作程序操作，熟練酒店制定的各種緊急程序（火災、水災、大風等）。

5、對不衛生的地面、阻塞的通道、容易造成摔傷的區域，應立即通知有關部門清理。

6、對不懂得設備、器材不要亂拆卸，要請專業人員來處理，觸動或打開可能有危險的包裹，發現異常氣味，聲音要查找出原因并向上級報告。

7、不過量飲酒、吸煙、不暴飲暴食，保證充足睡眠，養成良好的飲食、起居、衛生習慣。

8、不得亂用警棍、手銬等警用器材，不得使用恐嚇、危險語言，避免引起暴力行為。

9、如遇到意外攻擊，只有采取適當的自衛，以保證自身的安全為準則。

10、本條例只適用于保安部員工。

第十章 保安部各崗位職責

保安部經理崗位職責和工作職權：

1、根據部門各級員工的工作表現情況，有權進行表揚或獎勵，批評或處分，有權提升或建議總經理提升工作積極、認真負責、業務熟練、有管理潛質的員工。

2、有權調動保安、消防人員及其他部門人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進行緊急處理，防止事態擴大。

3、對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經理建議逐步嚴密完善等。工作職責：

1、對總經理負責，負責保安部全面工作。

2、對酒店治安、安全保衛工作負有重要責任。

3、負責對下屬考核、培訓。

4、負責酒店保衛工作的督導、檢查和落實。

5、負責全酒店員工治安防范宣傳教育。業務要求：

1、熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見性看，防患于未然。

2、善于組織策劃酒店的安全保衛工作，在危急情況下能夠沉著冷靜、善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。工作內容：

1、協助各部門制定崗位安全制度，并督導落實。

2、對酒店員工進行法制教育，生產安全教育及遵紀守法教育。

3、積極開展治安檢查和消防檢查。

4、組織策劃重大節日、重要接待任務的安全保衛工作，屆時要在酒店內值班，并督導任務的落實情況。

5、積極配合公安機關調查和偵破酒店內發生的各類案件。

6、了解和掌握酒店內部員工的情況，配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。

7、注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產的損失。

8、建立和完善酒店治安工作檔案。主管崗位職責：

1、熟悉酒店的運作及有關的安全法則、酒店的員工守則。

2、安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區域、督導當值各崗位的工作，并進行獎懲、評定和考勤。

3、認真完成工作日記，并詳細記載當值時間內發生的事件（包括事件、地點、人物、原因、結果以及遺留問題），非常事件要及時上報。

4、迅速妥善地處理各類事件（包括突發事件）并對一些案件調查，寫出調查報告。遇重大案件發生須立即匯報，保護現場并向警方報案，協助警方的調查工作。

5、下屬員工進行崗位培訓，使保安員的專業知識和綜合素質保持在一個較高的水平。

6、熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。

7、控制好酒店停車場的安全，保障酒店車道的暢通。

8、完成交給的其他任務。如：施工現場及人員的安全督導、施工辦證工作等。

9、對自己的工作負責制定計劃，做好總結，并及時向上級匯報工作情況。

10、熱情接待來訪。

11、協助經理當值期間發生的問題。監控員崗位職責：

1、認真學習消防，安全專業知識，掌握消防、安全之監控技術，及時發現不安全因素，并立即報告。

2、熟練掌握各類監控設備、報警系統、廣播系統、聯動系統的性能及操作方法，嚴禁違章操作及非專業人員操作。

3、控屏幕情況要隨時報告，發現異常立即定點錄相，并做好記錄及時上報。

4、愛護各種設備、器材，注意了解設備設施的運作情況，有問題要及時報告，并通知工程部派員修理，保證正常運作。

5、一旦發現警情，立即簡要清楚通知警情附近值班保安查看實情并做好詳細記錄，本班問題本班解決。

6、嚴格執行交接制度，工作記錄要詳細、準確，并做好交接班簽名。

7、當值期間要做到“四不準”：不準吸煙、瞌睡、吃零食、不準閱看與工作無關的資料，不準將無關人員帶進監控室，不準擅自調用電腦內與工作無關的資料。

8、接聽電話或使用對講機時，要使用禮貌、專業的用語，不準講與工作無關的事件，不準撥打私人電話。

9、嚴格執行保密制度，做好保密工作。保安員崗位職責：

1、巡邏中發現有礙安全情況發生須及時報保安部及各相應崗位，并配合當值總值處理安全問題。

2、巡邏時不得長時間停留在某一處，不得使用客用設施。

3、沒有部門經理批準或協調，不得擅自查房、進房。

4、熟悉酒店內部區域及走火通道的分布情況。

5、巡邏時檢查各處消防設施是否完好，發現損壞應及時報告消防中心。

6、熟練掌握各種消防設施的使用及報警裝置的使用。

7、遇火警時沉著冷靜，要立即通知消防中心或總機，并組織現場有關人員積極查找火源，根據現場情況采取有效措施滅火。

8、促客房來訪制度的實施，對嚴重肇事者，協同前臺經理及客房部人員處理。

9、檢查緊急出口是否處于暢通狀態。

10、檢查樓層施工人員工作，動火的有無辦理動火作業許可證，排除施工現場對消防及安全有危害的隱患。

11、如遇可疑人員要盤查，注意醉態客人的動向。

12、遇偷盜情況須及時報保安部主管，把盜賊捉拿，經詢問后，即送當地公安機關處理。

13、遇滋擾現象，應勸阻其有關人員離開酒店。

14、巡邏中遇客人應站立讓路向客人問好。

15、在擔任大堂保安時，不得使用客用設施，不得進入營業區域、前臺及其辦公室。

16、未經總經理批準，任何施工單位禁止在大堂施工。

17、未經批準不得在大堂錄像。

18、隨意進入大堂到處亂竄的人，并同時通知其他崗位加強監控。

19、夜班注意員工的不軌行為（如偷盜物質）。20、檢查各處消防設施是否完好。

21、注意醉酒者行動，有情況時報告主管和有關部門負責人共同處理。

22、密切注意有無破壞酒店之設施行為。

23、客用沙發禁止躺、臥。

24、大堂站崗應選定幾個利于檢查情況且不妨礙客人的地，站姿要跨立，注意著裝整齊，不許在大堂中不停轉悠。

25、宿舍要保持良好的內務衛生，值日人員要負責打掃本部門內的宿舍衛生，禁止在宿舍內吃飯。