第一篇：車險案例二 出險后要及時報案,快速處理、快速理賠要牢記（定稿）

車險案例

二、出險后要及時報案，快速處理、快速理賠要牢記

“金融一號店”編輯整理

案情簡介：

2008年6月4日，謝某駕車在路上與前方車輛發生追尾事故，由于對方車輛受損部分非常小，因此雙方沒有報警，經簡短協商后，謝某付給對方賠償金400元。可是，當謝某求保險公司支付這400元第三者險保險賠償金時，保險公司以“沒有進行現場勘驗定損”為由拒絕賠付。保險公司認為，因保險事故損壞的第三者財產，修理前被保險人應當會同保險公司檢驗、協商確定修理項目、方式和費用，否則保險人有權重新核定或拒絕賠償。由于謝某沒有通知保險公司進行定損和勘驗，所以拒賠。謝某對此不服，于是向保險監管機構投訴。

評析：

一般而言，汽車發生道路交通事故后，車主在向交警部門報案的同時，應盡快向各自的保險公司報案，通知保險公司理賠人員前來查勘定損，確定事故理賠金額，然后才能維修，否則即便交警到場，出具了事故認定書，車主私下的“解決方案”保險公司也不會認同。保險公司之所以不同意車主“私了”，主要是擔心可能引發道德風險，有騙保的可能。如果這類道德風險對保險公司經營造成負擔，保險公司反過來會通過漲價來化解，這樣對于更多的車主則不利。但隨著機動車輛的日漸增多，道路交通壓力與日俱增，汽車在路上發生碰撞，如果一律要報交警和向保險公司索賠，等其派員前來查勘定損完畢后才能把車開走，無疑給本已嚴峻的交通堵塞問題“雪上加霜”。為使無人員傷亡的車輛碰撞事故能獲得更快速的處理和更便捷的保險理賠服務，緩解因交通事故造成的交通擁堵，深圳市公安局和深圳保監局共同制定了《關于交通事故快速處理及保險快速理賠的若干規定》，自2006年10月1日起開始實施。該項規定明確，一旦在深圳特區內發生無人員傷亡的交通事故，當事人可現場共同填寫由公安關交通管理部門監制、保險公司印制并免費發放（在各加油站也可領取）的機動車交通事故當事人事故事實形態確認書，然后將事故車輛移至不妨礙交通的地方自行協商處理或報警等候交警前來處理。確認書一經事故各方當事人簽署，即作為交警確定當事人事故責任和保險理賠的依據。當事人自行協商未果報警的，交警將根據當事人提供的確認書當場制作事故認定書，對按規定填寫確認書并移走事故車輛的依法從輕處罰，對不執行規定的依法從重處罰。由深圳各保險公司共同成立的“保險快速理賠聯合服務點”為事故車輛投保人提供了快捷便利的“一站式、一條龍”理賠服務。因此，各位車主一定要切記出險后要及時報案，充分利用快速處理、快速理賠制度。

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第二篇：(二)建筑業企業主要指標月度快速調查表

中國建筑業協會統計專業委員會

建筑業企業主要指標月度快速調查表指標解釋

1、新簽工程承包合同額：是指建筑業企業在報告期內同建設單位（業主）直接新簽訂的各種國內工程合同的總價款，不包括與其他建筑業企業新簽的分包合同額。

2、建筑業總產值：是以貨幣表現的建筑業企業在一定時期內生產的建筑業產品和服務的總和。包括建筑工程產值、安裝工程產值和其他產值三個部分內容。

3、房屋建筑施工面積：是指報告期內施過工的全部房屋建筑面積，它包括本期新開工的房屋建筑面積、上期跨入本期繼續施工的房屋建筑面積、上期停、緩建在本期恢復施工的房屋建筑面積、本期竣工的房屋建筑面積以及本期施工后又停緩建的房屋建筑面積。

4、房屋建筑竣工面積：是指報告期內房屋建筑按照設計要求已全部完工，達到了使用條件，經檢查驗收鑒定合格的房屋建筑面積。

5、企業總收入：是指企業生產經營活動中通過銷售商品、產品或提供勞務等取得的收入。包括工程結算收入、產品銷售收入、勞務作業收入、材料銷售收入、對外承包工程收入、其他銷售收入、多種經營收入、其他業務收入等。企業總收入分為主營業務（工程結算）收入和其他業務收入。

企業總收入=工程結算收入+其他業務收入

6、其中工程結算收入：是指本企業承包工程實現的工程價款結算收入以及向發包單位收取的除工程價款以外按規定列作營業收入的各種款項，如臨時設施費、勞動保險費、施工機構調遷費等以及向發包單位收取的各種索賠款。本項根據“損益表”中“工程結算收入”項的本報告期期末本年累計數填列。

7、利潤總額：是指企業報告期內實現的利潤。虧損以“—”號表示。本項根據“損益表”中“利潤總額”項的本報告期期末數填列。其計算公式為：

利潤總額=營業利潤+投資收益+營業外收入-營業外支出

8、工程結算利潤：指建筑業企業在報告期內，已結算工程實現的利潤。其計算公式為： 工程結算利潤=工程結算收入-工程結算成本-工程結算稅金及附加

本項根據“損益表”中“工程結算利潤”項的本報告期期末本年累計數填列（虧損以“-”號表示）。

9、應收工程款：是指建筑業企業在報告期末應向發包單位收取，而發包單位未支付的工程款的累計數，取自會計科目“應收賬款”中的明細科目“應收工程款”。

10、其中：竣工工程：是指建筑業企業在報告期末已完成施工任務，單位工程已全部竣工后，應向發包單位收取而未收取的工程款。

第三篇：車險快速理賠流程指南之4S店篇

車險快速理賠流程指南之4S店篇

許多車主選擇了為了規避理賠之類的繁瑣手續，選擇了前往4S店投保，那么4S店在汽車保險快速理賠過程中又需要注意什么呢？具體的理賠流程和理賠材料都有哪些？這些你都清楚嗎？快來學習一下吧。

4s店保險理賠流程：

一般流程如下：

1、機動車出險后報案

2、機動車到4S站維修

3、機動車車主或授權人、4S站接待員、保險公司定損員3方共同確定損失

4、保險公司出具定損報告，機動車維修

5、車主提供相關資料給4S店。

6、車輛維修好后車主接車走人，授權4S店代為向保險公司索賠，賠款支付到4S店帳戶保險理賠的基本流程：報案-查勘-定損-維修-理賠報案：通知交通管理部門、保險公司、4S店

查勘：保險公司查勘員到現場初步查勘，判定是否屬于保險責任，痕跡是否相符，事故是否真實

定損：到保險公司定損中心、或有定損資質的4s店定損

維修：修復損失車輛

理賠：提供相關單證到保險公司，保險公司對整個案件進行審核，核賠通過后進行賠款。

理賠時需提供哪些材料：

無人傷的事故理賠所需單證：索賠申請書、駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)、交通事故證明、交通事故賠償調解書、法院判決書(如有訴訟)、修車發票、施救費及相關費用票據原件、賠款收據及身份證等。以上是車主必須要準備的。車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動，反復勞頓。

出現交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門、保險公司報案外，還應及時通知車輛所屬的銷售服務店，服務店會幫助和指導車主如何處理、保護現場、向對方索要事故證明等事宜。

車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。如果車主選擇在4s店進行維修，那么以上的事宜4s店都會協助您解決，為車主節省時間及經歷。對于可以代辦理賠的事故，維修后車主可以直接提車，4s店負責到保險公司進行理賠。

最后提醒，部分車主在發生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。就算是真的進行私了也要留證據或協議。

汽車保險理賠須知：

1)報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。

2)保險事故發生后，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。

理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞墻、臺階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。

最后提醒車主在出現交通事故后不應該出現兩個極端：

1、在發生交通事故后喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧愿把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。

2、哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險 公司舉例，太平洋公司規定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。