第一篇:內部通啟——2011年圣誕節及元旦雙節促銷活動總結updated 2011.1.18
內部通啟
呈:韓總
致:總經辦
由:餐飲部
事由:雙節促銷活動總結
日期:2011年1月18日
抄報:康總、蘇總
抄送:
雙節促銷活動總結
一、活動名稱:
雙節感恩回饋月——誼豐大酒店圣誕節及元旦促銷活動
二、活動時間:
2010年12月26日——2011年1月20日
三、活動宣傳方式:
1.X展架——2個(尺寸同之前)
2.燈箱廣告----1個(尺寸同之前)
3.LED大屏幕宣傳
四、活動內容: 活動一:凡來我酒店用餐的客戶,均贈送精美果盤一個
活動二: “折扣自由行”(煙酒、海鮮消費除外)
活動三:生日客人尊享八八折并贈送長壽面及精美禮品一份活動四:平安夜、圣誕節及元旦當天,凡用餐客人均可享受消費滿即送的促銷活動(數量有限,贈完為止,整單消費滿即可享受相應的贈送活動)
消費滿4000元/桌贈送價值1200元的車載DVD一臺
消費滿2500元/桌贈送價值800元蠶絲被一條
消費滿1500元/桌贈送價值150元電子秤一臺
消費滿1000元/桌贈送價值100元代金券一張
凡來我酒店消費客戶每桌均可得到電腦吸塵器一臺或辦公桌小植物一盆 活動五:定宴會送禮儀
活動當月成功預定宴會并繳納規定押金的即可享受到酒店定宴會送禮儀的活動。
一樓宴會廳,預定10桌以上的贈送價值500元紗幔及羊毛地毯通道一套。
二樓宴會廳,預定20桌以上的贈送價值2000元紗幔、星光大道及燈光
路引一套。活動六:會員金卡熱賣中(此活動長期有效)
儲值卡預存10000元返1000元,或享受酒店餐飲消費八八折(煙酒、飲料、海鮮消費除外,宴會、會議、團隊消費除外)。
備注:活動二、三、四,只能任選一種參與。三個活動不可共同進行。
五、促銷活動總結及分析:
在活動中各部門相互配合完成了我們的雙節促銷活動。接下來從以下四個方面對此次促銷活動進行總結:
? 優點:
(一)宣傳方面:
1.制作了雙節促銷活動的電梯燈箱、X展架、LED屏滾動播出雙節促銷活
動的內容。
2.在來店消費的顧客中由服務人員積極向客人推銷我們的活動,并給客人
做以解釋,提升客人的消費觀念。
3.由點菜員向客人詳細推薦本店在活動期間推出的活動及相關優惠政策。
4.客人結賬時收銀員主動提醒客人結賬抽獎有驚喜并發放小禮品。
5.負責雅間的領班、主管生日客人用餐期間及時贈送長壽面
(二)員工培訓:
1.集體培訓雙節促銷相關知識和內容
2.每天不定期的對員工進行店慶活動優惠政策的學習與考核,爭取做到每位員工都能熟記,以便于向客人推薦。
(三)細節服務:
1.特別向服務人員強調和加強促銷活動期間服務的重要性,在對客服務的過程中保質保量,不能有一絲的懈怠。
2.領班主管在促銷活動期間多巡視,多檢查。對服務人員起到監督作用。以便于及時糾正及時處理。
3.每日餐餐前進行衛生檢查
(四)促銷效果總結:
在2010年12月26日截止至2011年1月17日午促銷活動期間經過各部門及餐廳所有員工的努力下,餐廳共計收入 16416.77 元,平安夜當天收入66722元
圣誕節當天收入61643元
元旦當天收入92830元
圣誕節和元旦兩天餐飲收入154473元
圣誕節和元旦兩天去年同期收入 169054元
今年元旦和圣誕兩天營業收入比去年同期減少了14581元
折扣自由行共抽出:9.5折1張、8.8折1張、7折1張
7折,原價:1973元折扣了188元
9.5折,原價:1224元折扣了28元
小吸塵器共計發放 50個電子秤共計發放4個 其他的都沒有發嗎? 生日客人打折的次數及金額?及是否贈送了禮品?
?
(一)宣傳方面:
1.由于廣告公司的工作效率導致宣傳品未能預期到位。
2.員工在促銷活動期間還欠缺宣傳活動的積極性和主動性。
(二)員工培訓:
1.員工培訓未做到每位員工熟悉了解促銷活動各項內容。
2.餐飲部管理層對于此次促銷活動沒有引起足夠的重視,導致活動期間宣
傳力度不夠到位。
(三)細節服務:
1.員工缺乏積極主動推銷的意識
2.餐飲部在此次活動中全員促銷意識還有待加強。
? 分析:
(一)市場分析:
東勝客人的消費力度是有的,但是現如今的客人消費已經逐步趨于理智化,客人需要的新鮮特色的菜品和人性化的服務方式。
我們酒店是三星級酒店,我們酒店餐飲部的目標消費群體應該是中端的商務客人、鐵西區居民的家庭用餐、公司聚會等。
(二)競爭對手分析:
同類型競爭對手在硬件方面均好于我酒店。為了在競爭對手間處于不敗之地,我們首先應該找準目標消費群,有針對性地定期推出不同的促銷活動和更換新的菜譜,使客人養成一定的到誼豐大酒店消費的消費習慣,形成對于酒店的忠實感和歸屬感。并針對酒店硬件不硬這一點,在軟件服務方面多想8.8折,原價:2048元折扣了114元
辦法,吸引客人到誼豐大酒店消費。
? 1.今后所有的促銷活動需至少提前1個月部門遞交活動促銷計劃報請酒店
領導審批或組織進行討論。
2.所有的促銷活動宣傳應至少提前半個月進行大面積的推廣。可使用得推
廣方式:報紙廣告、電臺廣告、宣傳單頁、電梯燈箱廣告、易拉寶展架、LED屏滾動播出
3.推出多種廣告宣傳方式:去人群密集的地區發放宣傳單頁等
4.有針對性地推出相應的宣傳促銷活動,以期贏得更多新老客戶對于我酒
店的認同。
5.所有的促銷活動培訓應至少提前半個月就開始在員工中進行,并且全酒
店所有員工必須熟知,達到全員促銷的目的。
6.相關部門的高度重視,是促銷活動能夠成功的基礎。
7.賓客資料的整理歸檔,可以成為促銷活動的宣傳基礎人群。
8.賓客意見反饋的收集、整理、上報,并有針對性地進行相關的整改。
9.培訓員工餐飲銷售技巧,養成良好的主動推銷意識和習慣,全員促銷。
10.跟進關注細節服務,在軟件服務上取勝。
第二篇:圣誕元旦雙節促銷活動方案
咚咚咚,圣誕元旦雙節將至,人們紛紛穿上盛裝,做好護理,以最美的狀態迎接佳節的到來。近年節日經濟所蘊藏的商機引起了大家的重視,美容院美發店如何根據自身的情況和資源,突破原有促銷模式,充分利用節日消費特點來達到提升銷售業績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源呢?大部份商家第一個念頭就是打折。的確,打折促銷是一個吸引人眼球,拉攏客戶最快最直接的方法。可是,你想過沒有?你在打折,他也在打折,全都在打折,你的優勢是什么?比人家價錢更低嗎?這種顯然是不明智的,因為這樣會造成惡性循環,把價錢壓得越來越低,甚至虧本的去做。這樣劃算嗎? 重慶杰特集合多年的美容院經驗,美容院美發店經營現狀及圣誕節(元旦)的消費特點,確定了定位正確、主題鮮明、形式創新、文化氛圍的促銷原則,特策劃此方案以供美容院美發店參考。
a、促銷主題
圣誕(元旦)歡樂行,現金禮品大放送
b、促銷目的1、利用競品換購優惠拓展新客源;
2、提升顧客消費金額(客單價),促進美容院銷售業績;
3、加強與顧客之間的情感交流,鞏固客戶的忠誠度;
c、促銷時間
12月23日-1月6日
d、促銷形式
換購+抽獎+情感+送大頭貼
e、促銷內容
1.打折:活動期間,新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院美發店開卡,可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注:不超過該卡一半的次數),同時享受正常開卡優惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買相應的產品,一個空瓶(或包裝盒)可獲九折優惠,二個空瓶(或包裝盒)可獲八五折優惠,三個空瓶(或包裝盒)可獲七八折優惠(注:總數不超過三個);
2.送會員卡:活動期間,所在老顧客可獲贈由美容院美發店贈予的“感恩金禮卡”一張(金額為1月1日至11月30日顧客在本店消費總額的5%~10%,限在活動期間使用),活動期間憑此卡面值金額在美容院美發店可抵扣相應消費金額;
3.抽獎:活動期間,凡在美容院美發店消費金額在xxx元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會,(即轉盤里劃分50至200元不等,由顧客轉動轉盤,指針指向哪個區域,就可以往她會員卡里充多少錢。)
4.送賀卡:活動期間,顧客凡在美容院美發店消費均可填寫心愿卡一張,懸掛于美容院內圣誕樹上;老顧客均贈予精美圣誕賀卡(或新年賀卡)一張;
5.送發型圖或大頭貼:很多客人都想看到一些自己沒有過的發型,如果能采用《旺點發型設計軟件》給他們設計幾個發型,或幾個大頭貼,在他們做完頭發時送給他們,或發qq給他們,客戶一定會很高興。
f、備注事項
1、美容院美發店店內須進行適當布置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或x展架),派發活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(發型師)相應任務,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。
4、采用《美容美發管理軟件》給顧客建立好檔案。
這種方式就比單純的打折促銷效果好的多,顧客既可以換購,又可以抽獎,還可以獲得賀卡,掛在圣誕樹上,把節日的氣氛推向高潮。多元化的活動,陪顧客一同共度過佳節,你說好不好。
第三篇:圣誕節及元旦雙節的祝福語
你,在我記憶的畫屏上增添了許多美好的懷念,似錦如織!請接受我深深的祝愿,愿所有的歡樂都陪伴著你直到永遠。特別的元旦給你特別的祝福。
地球是圓的,我的祝福也是圓的,我把原原本本的心愿,變成原滋原味的元旦祝福!祝你:愛圓情圓,花好月圓,人緣財源,源源不斷!元旦快樂!
元旦之際,給你發條信息,表達三層含義:一是我依然健在每天能睡能吃,二是年頭到年尾都在把你惦記,三是祝你在新的一年萬事如意。元旦快樂!
元旦之際,祝你:大財、小財、意外財,財源滾滾;親情、友情、愛情,情情如意;官運、財運、桃花運,運運亨通;愛人、親人、友人,人人平安!
元旦快到,提“錢”祝你元旦快樂!愿你生活無憂很有錢,事業成功會掙錢,頓頓大餐不花錢,悠閑娛樂不差錢。總之,就是生活美好一路向“錢”!
元旦轉瞬到眼前,提早給你拜個年,祝你風風火火招財年,順順利利如意年,開開心心好運年,快快樂樂歡喜年,平平安安吉祥年,團團圓圓幸福年!
元旦送祝福,一送家庭和,二送事業虎,三送開心果,四送如意來,五送父母康,六送財廣進,七送友情長,八送好運來,九送愛情蜜,十送萬事順。
元旦送你一件外套,前面是平安,后面是幸福,吉祥是領子,如意是袖子,快樂是扣子,口袋里滿是溫暖,穿上吧,讓它相伴你的每一天!新年快樂!
元旦將至,為了地球環境與資源,請自覺減少購買傳統紙制賀卡,你可在大面值人民幣上填上賀詞寄給我。感謝你對環保事業的支持!祝你元旦快樂!
元旦將至,為了地球的環境與資源、體現我們對毛主席的愛戴,請自覺減少購買傳統紙幣賀卡,你可以在印有主席的人民幣上填上賀詞寄給我,謝謝!
第四篇:冬至節暨圣誕節元旦促銷活動方案
冬至、圣誕、元旦促銷活動方案
目的:圣誕與元旦相隔時間比較近,為抓住節日銷售契機,聚集人氣,吸引客流,創造良好的銷售業績,特制定以下系列促銷活動:
一、賣場氣氛布置及宣傳:
1.對各分店的圣誕氣氛進行統一布置,由企劃總部設計組根據各分店實際情況統一策劃,以寫真廣告、手工制作和圣誕物料一起布置,要求各店布置隆重并突出主題。
2.各店對自行采購回來的圣誕飾品進行集中陳列展銷。
3.企劃總部對各分店所有布置的物料進行統籌,統一申請購買。
4.賣場員工佩戴圣誕帽,大廳擺放圣誕樹襯托節日氣氛(12月5日完成)。
5.采購部與供應商洽談節日期間的特價商品,并制作快訊宣傳。
6.各店制作圣誕節的吊旗進行懸掛(數量:張)。
7.賣場服務臺進行活動內容的廣播宣傳。
8.各店大門口展板進行活動內容宣傳。
9.各店服務臺進行圣誕音樂播放。(12月5日開始播放)
10.各分店的賣場氣氛布置在11月30日前完成。
11.快訊DM海報宣傳期:海報數量: 份
活動一
活動主題:冬至湯圓半價售
活動時間:12月22日(冬至當天)
活動門店:
活動內容:冬至節當天凡在我商場一次性購物滿38元以上,加3元即可換購原價5元/包的“480g
包,或買滿48元以上,加4元即可換購原價8元1升斧頭牌柔順劑一包,單張小票限換
一次,小票不可累計,數量有限,換完即止!(家電、服裝、黃金除外)
雪波比水餃一包,買滿48元以上,加4元即可換購原價9.6元/包的500g海霸王湯圓一
活動二
活動主題:冬至水餃半價售
活動時間:12月22日(冬至當天)
活動門店:便利店
活動內容:冬至節當天凡在我商場一次性購物滿38元以上,加2.9元即可換購原價
5.8元/包的“400g 飛翔泰水餃一包,單張小票限換一次,小票不可累計,數量有限,換完即止!
活動三
活動主題:狂歡圣誕,禮品不斷
活動時間:12月24日、25日
活動門店:
活動內容:活動期間,凡光臨我商場的小朋友,均可獲得由圣誕老人派發的糖果或小禮物;禮品有限,送完為止。
注:由各分店自行安排一位具有幽默感的男性員工和一位親切可愛的女性員工穿上圣誕老人服裝,在門口及賣場內為小朋友派發糖果和配合有需要拍照留影的顧客一起合影。
散裝糖果數量分配:
注:糖果由采購部洽談
活動四
活動主題:開開心心過圣誕,漂漂亮亮來留影
活動時間:12月24日、25日
活動門店:
活動內容:活動期間,凡在我商場一次性購物滿58元,憑單張小票即可到“開開心心過圣誕,漂漂亮亮來留影”活動現場拍照一張,現拍現取,每人單筆消費只限拍照一張;還等什么?趕快行動吧!xx為您留下最美好的笑容。
操作方法:活動當天在布置好的圣誕場景處設置一個給顧客拍照的地方,凡在我商場購物滿58元者即可到現場拍照一張,活動開始之前,電腦維修部負責將電腦、打印機在活動現場安裝好,確保其能正常操作運行,企劃部安排人員現場拍照及負責打印相片給顧客,活動五
活動主題:會員積分,超值兌換
活動時間:2012年1月1日、2日、3日(共3天)
活動門店:茶園商場各分店
活動內容:活動期間,凡持有我商場會員卡的顧客,均可用卡內積分兌換以下商品:1000分兌換“價值168元帝高150cm*210cm中空柔舒被,500分兌換“價值65元的美式湯鍋一個”;300分兌換“價值35元云濤浴巾一條”;200分兌換“價值24.90元720ml舒膚佳沐浴露一瓶”或“價值22.50元多力葵花油一瓶”;100分兌換 “價值14元貝柔紙巾一提”;50分兌換“價值7.8元維達500g壓花方巾一包”或“價值8.3元茶園洗衣粉一包”或“廚邦360ml味極鮮醬油一瓶”;積分兌換時僅限單張會員卡內積分兌換,不可多張會員卡累計積分兌換,數量有限,換完即止!注:如果不想兌換商品的顧客可兌換成錢存入該卡內當現金使用,現金兌換標準每10分兌換一元錢,以此類推!
各店費用分配
活動六
活動主題:新年“給利“送現金券
活動時間:2012年1月1日、2日、3日(共3天)
活動門店:
活動內容:活動期間,凡在我商場一次性購物滿98元以上,送5元現金券一張,一次
性購物滿195元,送10元現金券一張,小票不可累計,單張小票最多限送
3張,數量有限,送完即止!(家電、服裝、黃金除外)
各店分配費用:
費用結算:
第五篇:元旦、圣誕雙節促銷策劃書(精選)
元旦、圣誕雙節促銷策劃書
目 錄
活動背景……
(一)活動目的……
(二)活動主題……
(三)活動時間和地點……
(四)活動宣傳……
(五)活動物料……
(六)促銷禮品……
(七)人員的配備與支持……
(八)前期的準備……
(九)促銷經費預算……
(十)活動的效果評估……
(十一)活動備案……
(十二)一、【活動背景】
法國塞爾瓦托*梵獒商務男裝--是法國的一個品牌,圣誕節與元旦節對于法國塞爾瓦托*梵獒商務男裝品牌來說都是一個彰顯品牌實力、品牌風格的重要節日!通過本活動刺激消費,促進銷售,提高品牌知名度,由于圣誕、元旦兩節時間,節日性質又較為雷同,所以將圣誕、元旦劃為同一個促銷階段有利于活動安排。
二、【活動目的】
12月25日,是基督教徒紀念耶穌的誕生的日子,稱為圣誕節。在西方國家,圣誕是一年中最盛大的節日,可以和新年相提并論,類似我國的春節,隨著各國交流日益頻繁,圣誕節的氣氛在中國逐漸濃烈起來,它已經成為一個全民性的節日。元旦屬于國際性的節假日,是一年的伊始,在人們心中是非常愉悅、盛大的節日。節日期間人們舉行大型party、到商場購物、親友間互送禮物等活動。各名牌竟相促銷以提高銷售業績。
圣誕節促銷活動中效果最好的要屬服裝行業了,那么如何在這場激烈的競爭中取得不錯的業績,就要看各家的服裝圣誕節促銷活動方案了。圣誕節的關鍵詞是時尚,個性,娛樂,浪漫,是年輕人包括擁有年輕心態的人的狂歡圣會,圣誕節本身所承載著的文化氣息已是微弱不已,吸引青年人的是圣誕節其中的氣氛,因此,我們在做服裝圣誕節促銷活動方案的時候要掌握好圣誕節本身及自己產品的契合點,針對目標客戶展開目的性促銷。而促銷手段,建議還是以價格上促銷為基調,并加以其它的特色促銷形式,吸引消費者的眼球,因為大部分的消費者還是沖著打折來的。
三、【活動主題】
霓光盛彩 繽紛獻禮
梵獒男裝 折上加折
打造您心中最MAN的男人
四、【活動時間和地點】
1.宣傳期:2013年12月24日平安夜
2.活動期:2013年12月25日~元月03日(10天)
3.活動地點:**各加盟店所在城市繁華商圈廣場(或專賣店門 口空地搭棚)
四、【活動宣傳】
一、廣告宣傳方式:
1.短信息告知老顧客活動內容,達到有效針對VIp客戶
2.由于活動是在圣誕節,因此店面的布置要有適當的圣誕氛圍,但 不可搶了品牌的主題
3.針對女子會所、美容機構等女士經常光顧的地方,將梵獒品牌服 飾圣誕節活動內容宣導給女士,讓女士為自己的男朋友、老公購 買圣誕禮物
二、活動方式:
確立合作伙伴:和經銷商聯手,借勢造勢,降低費用及風 險。盡可能的滿足消費者的心理需求,刺激消費者的眼球,刺 激程度越高,促進銷售的反應越大,加大促銷的成本投資是必不 可少的。
三、具體優惠內容: 指定款褲子129元
指定款夾克199元
指定款棉衣199元
指定款純羊毛羊毛衫199元-239元
1.針對第一次上門或是不常在法國塞爾瓦托·梵獒消費的新顧客,進場即可免費辦理6折卡一張。(限期一年)
2.VIp雙節期間本品牌將以兩重大禮回饋新老顧客:
--1重大禮
雙節期間,凡購正價商品即享受買一送一(送指定商品)。
--2重大禮
雙節期間針對充值活動: 充2000元送400元
充3000元送600元
充4000元送800元
充5000元送1000元
充值后消費8折優惠
五、【活動流程】
1.前期DM單頁宣傳及手機短信發送(應在活動開始前5天完成)
2.活動場地,宣傳物料制作、安裝(應在活動開始前5天完成)
3.禮品及相關用品準備(活動開始前2天完成)
4.制定具體活動執行流程,及時間次序
5.人員配備及職責安排
6.活動進行、結束(活動前1天所有活動支持配合等準備完畢)
7.總結報告反饋總公司
六、【宣傳物料】
1.在店前做好活動宣傳海報,在柜臺安排咨詢活動咨詢員
2.在活動前印制活動宣傳單頁在店前派發(有條件還可以在人流匯 集區派發),擴大活動影響力和宣傳力度。
3.宣傳物料及資料內容:
(1)X展架
主題: “狂歡圣誕節,驚喜迎元旦”
內容:本次活動細則及時間地點
(2)宣傳頁DM
主題:“狂歡圣誕節,驚喜迎元旦”
內容:本次活動細則及時間地點,禮品,logo。
(3)條幅
主題:“狂歡圣誕節,驚喜迎元旦”
內容:a、喜迎雙節梵獒特賣會,您準備好了嗎?
七、【促銷禮品】
小禮品應與服裝相關聯或者工藝品等,禮物不一定要貴重,但一定 要精致、大方、實用。
八、【人員配備支持】
派發DM單頁2到3人,店內導購2人,活動現場導購3到5人,門口迎 賓1到2人,收銀臺1人。
(要求:促銷人員女性18至30歲為佳,最好統一服飾或者以黑白基調 為主色系的服裝)
九、前期準備:
整體布局:12月18日前,完成圣誕氛圍的營造首先將店面裝扮的濃濃的圣誕氣氛!彩燈、音樂、圣誕樹、海報、展牌、條幅;根據具體空間位置布置好由商場自行安排幾位身材較為高大機靈、具有幽默感的男員工,穿上圣誕老人服裝(裝扮的越像越好),背上禮物糖果袋,在店門口或賣場內(最好是巡回走動效果好)為來店的小朋友派發糖果和圣誕節小禮物;
十、【促銷經費預算】
1.條幅(當地價位定)
2.活動禮品費用、人員配置、服裝等(自定)
3.X展架(80*200cm)2個(當地價位定)
4.DM宣傳頁500至1000份(自定)
5.預算總計(未知)
十一、【活動效果評估】
1.在活動中做好顧客咨詢到達人數、活動參加人數、購買人數、銷 售額等做好詳細記錄;
2.活動后期做好活動將以上數據整理好傳給總公司,以作為活動評 估依據。
十二、【活動備案】
1.具體活動事項有個專賣店酌情擬定,本促銷方案僅供參考;
2.公司僅提供方案及技術支持;
3.活動所需宣傳物料設計原稿將一并穿交給各專賣定店,公司暫不支 持提供成品物料制作。
****實業貿易發展有限公司企劃部
2013年12月2日