第一篇：信息員工作總結(jié)

信息員工作總結(jié)

通過(guò)擔(dān)任這一學(xué)年的信息員，我感覺(jué)自己學(xué)到了許多的東西。也體會(huì)到了許多的。在這一學(xué)年里雖然有過(guò)委屈、有過(guò)不開心、有過(guò)失去，但是我還是很感謝能給我這次機(jī)會(huì)，總體的感覺(jué)快樂(lè)比不開心多，得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)失去的。

信息員是同學(xué)與老師之間溝通的橋梁。擔(dān)任這個(gè)橋梁工作的一年時(shí)間里，我不敢說(shuō)我做的有多么的好，但是我對(duì)每一件事都會(huì)盡自己的努力去完成的。我時(shí)常告訴自己，同學(xué)們相信我，老師們相信我，所以我不可以讓他們失望。

在這一年里我主要做了如下幾件事：

（1）經(jīng)常向同學(xué)采集信息。雖然在向同學(xué)采集信息的時(shí)候難免會(huì)遇到一些困難。比如有些同學(xué)不理解，還會(huì)說(shuō)些諷刺的話。受些委屈是難免的，也會(huì)吃些閉門羹的，但是總體還是挺不錯(cuò)的。首先它鍛煉了我的膽量，使我有勇氣站在許多人面前說(shuō)話，有膽量在講臺(tái)上發(fā)言。它還提高了我的組織能力和分析能力，并讓我也收獲了許多的友情。

（2）及時(shí)交信息反饋表。信息員的工作主要是為了向老師、向同學(xué)傳遞信息的。每個(gè)月我都會(huì)向同學(xué)采集信息并認(rèn)真填寫信息反饋表的，使科任老師和學(xué)校的管理者，認(rèn)識(shí)到存在的不足和需要解決的問(wèn)題，從而使同學(xué)們的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件更加美好，使我們的校園的建設(shè)更加完善。

（3）認(rèn)真、仔細(xì)、如實(shí)的填寫教學(xué)日志。教學(xué)日志反映了每位老師的教學(xué)情況和同學(xué)們的上課紀(jì)律，所以我每堂課我都會(huì)找老師簽教學(xué)日志。在簽之前我都會(huì)仔細(xì)，認(rèn)真，如實(shí)的填寫。雖然有時(shí)會(huì)忘了找老師簽字，一般在下次課找老師補(bǔ)上的。

（4）及時(shí)向同學(xué)們傳達(dá)我所知道的每一則消息。

（5）每星期都會(huì)準(zhǔn)時(shí)去群賢閣值班，從來(lái)都沒(méi)有遲到和早退的現(xiàn)象，更沒(méi)有曠過(guò)班。值班時(shí)也會(huì)認(rèn)真完成老師交代的事情。

（6）每次開會(huì)都會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加，并做好會(huì)議記錄。會(huì)議完后及時(shí)傳達(dá)給同學(xué)。

當(dāng)然在工作中我也不是沒(méi)有缺點(diǎn)和不足的。比如：

（1）我的學(xué)習(xí)不能在班里起到積極的帶頭作用，因?yàn)槲业膶W(xué)習(xí)在班里只能算是中上等的，還不能算是上等的。

（2）有時(shí)喜歡把情緒帶到工作中去，當(dāng)自己心情不好是就會(huì)對(duì)別人沒(méi)有多大的耐心，所以有時(shí)不能把工作做到很到位的。

（3）.不會(huì)很好的與同學(xué)溝通。如：有些同學(xué)喜歡遲到、曠課，我很想幫他們但卻不能說(shuō)服他們，或許是因?yàn)槲业拇螖?shù)不夠，也可能是因?yàn)槲覜](méi)有太好的說(shuō)服能力，總之我努力過(guò)但效果不是很好。

在今后的學(xué)習(xí)和工作中我會(huì)更加的努力。讓自己在這次做的好的，在下次做的更好。在這次做的不夠完善的，爭(zhēng)取在下次去完善它。使自己做一個(gè)合格的，優(yōu)秀的信息員。

應(yīng)用0901班xx

二０一０年六月十一日

第二篇：信息員工作總結(jié)

信息員工作總結(jié)

上半年信息員工作學(xué)習(xí)情況現(xiàn)總結(jié)如下：

過(guò)去的半年里，本人積極參加各級(jí)單位組織的信息員培訓(xùn)會(huì)議學(xué)習(xí)，利用學(xué)習(xí)和討論，深入思考，提升信息報(bào)送水平。平時(shí)注重快捕捉，多實(shí)踐，注意從多角度，反復(fù)揣摩修改，努力提高文字寫作水平。工作中認(rèn)真總結(jié)歸整各項(xiàng)繁雜的工作形成系統(tǒng)綜合的工作性信息。為進(jìn)一步拓寬思路，除重點(diǎn)抓好日常工作中的業(yè)務(wù)信息外，還加強(qiáng)對(duì)工作以外信息的反映，加強(qiáng)對(duì)熱點(diǎn)焦點(diǎn)的關(guān)注，利用各種媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，尤其是十八大以后新一界領(lǐng)導(dǎo)集體的反腐轉(zhuǎn)作風(fēng)方面的新政以及社會(huì)突發(fā)事件關(guān)注等，進(jìn)一步拓寬信息的深度廣度。當(dāng)然，信息報(bào)送工作仍存在很多的不足。不能正確認(rèn)識(shí)信息報(bào)送工作意義，存在懈怠心里，將信息工作作為一項(xiàng)負(fù)擔(dān)存在拖延敷衍情況，為完成考核指標(biāo)而草率撰寫應(yīng)付的現(xiàn)象，文稿結(jié)構(gòu)混亂，簡(jiǎn)單拼湊信息，為報(bào)信息而報(bào)信息。信息報(bào)送質(zhì)量有待提高，存在只有報(bào)送量但沒(méi)有采用量的情況，信息內(nèi)容形同工作安排、業(yè)務(wù)總結(jié)更談不上經(jīng)過(guò)綜合分析、認(rèn)真整理和精心提煉了，所報(bào)信息稿件存在著量少質(zhì)差現(xiàn)象。

下半年信息報(bào)送工作，首先要端正信息報(bào)送工作的態(tài)度，信息工作對(duì)我們熟悉情況，了解業(yè)務(wù)，反映問(wèn)題，服務(wù)決策，推動(dòng)工作都大有裨益。其次，是提高信息報(bào)送質(zhì)量，信息質(zhì)量是提高采用率的基礎(chǔ)，要圍繞領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)心的問(wèn)題、一個(gè)時(shí)期的中心工作和重大黨內(nèi)新政等方面，有針對(duì)性的挖掘出好的信息素材，進(jìn)行深加工和追蹤式的連續(xù)反映，寫出有深度有份量的信息。再次，要注重信息的實(shí)用性，避免使信息工作流于表面，沉長(zhǎng)空洞，盡量把信息工作和其他有關(guān)工作結(jié)合起來(lái)，以提高其使用價(jià)值。最后，遇事要敏感，保持一根敏感的神經(jīng)，敏銳地把握一個(gè)階段需要重點(diǎn)反映的情況問(wèn)題，敏銳地捕捉那些帶苗頭性、傾向性的問(wèn)題。

第三篇：信息員工作總結(jié)

工作總結(jié)

回顧這一個(gè)半月的工作，我在門店領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心指導(dǎo)與幫助下，在工作中，嚴(yán)格要求自己，按照要求，較好地完成了自己的本職工作，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平；嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度；了解同仁堂的企業(yè)文化，能很好的融入到同仁堂健康這個(gè)大家庭中。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及下階段工作規(guī)劃如下：

在日常工作中熟悉并掌握門店內(nèi)硬件設(shè)備的使用和維護(hù)，對(duì)機(jī)房服務(wù)器的架構(gòu)做到清晰明了，掌握門店監(jiān)控，網(wǎng)絡(luò)綜合布線格局，對(duì)門店日常使用硬件PDA,小票打印機(jī)，醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查，周周檢查，對(duì)重點(diǎn)易耗設(shè)備做到有備用設(shè)備并能正常使用，確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用，及突發(fā)事件的應(yīng)急解決。指導(dǎo)各部門員工按照正確的步驟對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作并學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單故障的處理。如門店新上稅務(wù)發(fā)票機(jī)打系統(tǒng)，從前期的硬件市場(chǎng)詢價(jià)及功能模擬到稅打軟件的學(xué)習(xí)，做到心中有數(shù)，設(shè)備到位后及時(shí)進(jìn)行安裝調(diào)試，測(cè)試完成后對(duì)門店相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo)，確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況，促進(jìn)工作交流，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的平臺(tái)和渠道，所以在軟件方面，結(jié)合門店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，掌握SQL數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)命令，UN報(bào)表的相關(guān)操作，確保門店銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完備，完成門店的相關(guān)報(bào)表。結(jié)合信息工作的特殊性，熟悉門店銷售流程，并根據(jù)工作中的實(shí)際情況，掌握門店可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題。

過(guò)去一段時(shí)間雖然取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久，工作效率有待進(jìn)一步提高，由于感覺(jué)自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力還有一定欠缺，所以不敢掉以輕心，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，在日常工作中有了一定的進(jìn)步，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，在接下來(lái)的工作里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)，工作水平，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，為北京同仁堂的濟(jì)世發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第四篇：信息員工作總結(jié)

信息員工作總結(jié)

信息員工作總結(jié)1

我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來(lái)，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)XX的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日（周四）下午在查濟(jì)民大樓—313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。

會(huì)議首先由教務(wù)處XX老師做XX教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)。總結(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了XX年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況，并指出了存在的問(wèn)題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組XX老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選XX等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)XX等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)校“以人為本”，重視學(xué)生的良好做法。

會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)XX發(fā)言，她從學(xué)校總體情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題做出了分析；并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：

一是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能做出一定的調(diào)研、分析；

二是能全面、客觀的反映問(wèn)題，做到反映的真實(shí)性；

三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)；

四是搜集信息的過(guò)程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。

信息員工作總結(jié)2

我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來(lái)，為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)x的教學(xué)信息員工作，研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作，1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室，教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。

會(huì)議首先由教務(wù)處劉斌老師做x教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)。總結(jié)中，回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程，闡述了x年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況，并指出了存在的問(wèn)題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件，對(duì)洪柳青等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后，優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談，各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言，對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問(wèn)題提出了很好的建議，也深深感受到學(xué)校“以人為本”，重視學(xué)生的良好做法。

會(huì)議最后由教務(wù)處副處長(zhǎng)任條娟發(fā)言，她從學(xué)校總體情況出發(fā)，結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議，詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》，闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn)，從宏觀到微觀，對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問(wèn)題做出了分析；并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，提出了四點(diǎn)要求：

一是要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并能做出一定的調(diào)研、分析；

二是能全面、客觀的反映問(wèn)題，做到反映的真實(shí)性；

三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)；四是搜集信息的過(guò)程中，做到有取有舍，注重實(shí)效性。

信息員工作總結(jié)3

一、安全信息員工作職責(zé)：

我認(rèn)為安全工作信息員是學(xué)校安全工作的責(zé)任人之一，負(fù)責(zé)學(xué)校安全工作信息的采集、儲(chǔ)存和報(bào)送，是學(xué)校與上級(jí)主管部門安全信息的聯(lián)系紐帶。信息員必須掌握的安全信息主要內(nèi)容和范圍是:本地本校落實(shí)教育局部署的工作任務(wù)，安全工作開展情況；關(guān)于安全工作的意見和建議；安全工作經(jīng)驗(yàn)和做法等；學(xué)校針對(duì)安全工作召開的會(huì)議、開展的活動(dòng)、采取的措施；學(xué)校在近期發(fā)生的安全事故和安全事件；對(duì)因氣候、季節(jié)等特殊因素可能造成火災(zāi)、交通事故、溺水、傳染病、飲食衛(wèi)生等進(jìn)行提醒或告誡；安全事故的舉報(bào)。

二、學(xué)期主要工作

作為安全信息員，在安全宣傳月和自己部門同學(xué)共同舉辦“增強(qiáng)消防安全意識(shí)”創(chuàng)意海報(bào)大賽。參賽作品以“防患于未然”“警鐘長(zhǎng)鳴”“安全在心中”等模塊介紹相關(guān)消防知識(shí)。

負(fù)責(zé)營(yíng)造校園安全氛圍，創(chuàng)造溫馨學(xué)習(xí)環(huán)境的講座。出席本次講座的有西夏區(qū)分局朔方路派出所教導(dǎo)員李沫警官，學(xué)辦主任聶義民，保衛(wèi)科燕鴻飛副科長(zhǎng)以及物電學(xué)院學(xué)生干部和20xx級(jí)新生。本次講座以李警官講述校園安全知識(shí)，法治小常識(shí)為主。

為切實(shí)做好物電學(xué)院學(xué)生宿舍安全與住宿管理工作，規(guī)范住宿行為，消除安全隱患，營(yíng)造健康、文明、和諧的學(xué)生住宿環(huán)境，11月9日我院黨委副書記趙永軍、學(xué)生工作辦公室主任聶義民、團(tuán)委書記鄭睿、院團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部及各班班委對(duì)我院所屬宿舍進(jìn)行了全面檢查。組織大家學(xué)習(xí)學(xué)校安全工作法令、法規(guī)、有關(guān)政策和文件，以上就是擔(dān)任安全信息員以來(lái)所做的大體工作，在今后的生活和工作中，我會(huì)更進(jìn)一步改善工作，加大為同學(xué)服務(wù)力度。

信息員工作總結(jié)4

今年6月份，我來(lái)八十八醫(yī)院報(bào)道，被安排到信息科網(wǎng)絡(luò)中心，從事醫(yī)院信息管理工作。

轉(zhuǎn)眼間，我到單位工作已經(jīng)半年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在科室領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助，同志們的關(guān)心支持下，我逐步完成著從大學(xué)校園到工作崗位，從大學(xué)生到軍人這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。

歲首年終，我精心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。

現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：

首先，在思想上要求進(jìn)步，積極向黨組織靠攏。

剛來(lái)到信息科，我就向黨支部遞交了入黨申請(qǐng)書，參加了政治處組織的入黨積極分子培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)，使我加深了對(duì)黨的理解，對(duì)黨有了新的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定我終生追隨黨的信念。

為了使自己能夠早日成為組織的一員，我時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央和中央軍委保持高度一致。

在全國(guó)轟轟烈烈的開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，我積極利用各種機(jī)會(huì)，通過(guò)讀書、看報(bào)、記筆記、與參加培訓(xùn)的黨員交流、進(jìn)行自我剖析等方式，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，使自己改正了思想上的缺點(diǎn)，并努力將保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的指導(dǎo)思想應(yīng)用于指導(dǎo)自己的實(shí)際工作，從而使自己在思想上和行動(dòng)上有了很大的收獲。

在業(yè)務(wù)方面，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請(qǐng)教，扎實(shí)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，通過(guò)多看多聽多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。

在學(xué)習(xí)得過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到從單純的理論知識(shí)到實(shí)際的動(dòng)手操作，是一個(gè)適應(yīng)和提高的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐，我不但學(xué)習(xí)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí)，而且從中積累了大量的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

半年中，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，從最開始的陌生，到現(xiàn)在已經(jīng)基本能完成科室的日常工作。

期間，在科室領(lǐng)導(dǎo)的信任下，我有幸參與了我院開展《門診醫(yī)生工作站》的工程實(shí)施。

通過(guò)參加《門診醫(yī)生站》工程，使我深刻的了解到，當(dāng)今世界正處于信息時(shí)代，了解到了信息化在醫(yī)院的重要性。

現(xiàn)在，大多數(shù)病人和醫(yī)生都能感受到電子化和信息化給自己帶來(lái)的便利。

從病歷的電子化管理，收費(fèi)和藥房處理時(shí)間的大大縮短，到高效的門診管理和住院管理;從無(wú)限網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程診療、視頻應(yīng)用等等，無(wú)時(shí)無(wú)刻不體現(xiàn)著信息化數(shù)字化的高速發(fā)展。

要想順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，只有不斷的提高自己，正所謂“欲窮千里目，更上一層樓”，只有不斷的完善自己，才能趕上時(shí)代前進(jìn)的腳步。

由此，我看到了自己努力的方向，認(rèn)識(shí)到了自己的所學(xué)的知識(shí)的用武之地，堅(jiān)定了自己深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療信息化的決心。

半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中取得的進(jìn)步，與領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和希望是分不開的，我也清楚的認(rèn)識(shí)到這才是剛剛開始，自己還有很多不足。

比如工作能力方面，一些技術(shù)性較強(qiáng)的工作還無(wú)法勝任，工作上存在著畏首畏尾、創(chuàng)新意識(shí)不足的表現(xiàn)，理論水平有待提高等。

“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)水擊三千里”。

只要充分相信自己，我想就沒(méi)有可以阻擋的困難。

今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

一是要繼續(xù)努力提高自身思想政治修養(yǎng)，堅(jiān)定不移地跟黨走，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。

二是要自覺(jué)加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、多向身邊的同事們學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

三是要克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善自己。

信息員工作總結(jié)5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在試用期間，我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職，雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大，但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的信息指數(shù)，整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料，從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司的逐步發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

信息員工作總結(jié)6

一、適應(yīng)崗位，提升工作技能

剛進(jìn)入工作崗位的我，會(huì)面對(duì)工作中的很多問(wèn)題，需要一定時(shí)間的磨合和學(xué)習(xí)，在前期的工作適應(yīng)過(guò)程中，我主要是在其他師傅的帶領(lǐng)下，一起跟著看他們的維修流程、方法以及聽從他們的專業(yè)指導(dǎo)等。

接下來(lái)的一段時(shí)間，在汽車小修時(shí)就跟著丁師傅做一些力所能及的，如拆裝一些安全系數(shù)要求不高和不是很精密的零部件及輔助師傅照手電、扶零件、遞工具、領(lǐng)材料、借專用工具等;在汽車的保養(yǎng)時(shí)就跟著一起做;大修時(shí)就主要是輔助師傅。

二、不斷完善自己，為企業(yè)奉獻(xiàn)一份力

在實(shí)習(xí)期間，我受益匪淺，但是我也發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足，比如在校學(xué)到的汽車?yán)碚撝R(shí)不適用，維修實(shí)踐操作能力不強(qiáng)、汽車4S店運(yùn)營(yíng)流程不了解等，在接下來(lái)的工作當(dāng)中，我立志要不斷改進(jìn)自身的不足和缺陷，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí)維修的專業(yè)技能，刻苦鉆研，努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的一份力。

三、工作展望

我的理想是成為一名汽車維修人員，現(xiàn)在我已踏上實(shí)現(xiàn)它的旅程，我和高興能夠進(jìn)入一個(gè)對(duì)我有發(fā)展前景及人性化管理的公司，也認(rèn)為實(shí)習(xí)工作內(nèi)容安排非常合理，有效果。對(duì)于明年的工作我依然想扎根維修車間，繼續(xù)從事維修技術(shù)方面的工作，不斷提升自身的專業(yè)能力，盡量爭(zhēng)取在一年左右的時(shí)間大部分的診斷和小修能夠獨(dú)立完成，并對(duì)我公司的各個(gè)管理、運(yùn)營(yíng)流程了解深入，為日后更好地實(shí)現(xiàn)自己的理想、為公司奉獻(xiàn)力量而不懈奮斗。

信息員工作總結(jié)7

為推進(jìn)我校現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展，為了保障我院教學(xué)工作信息反饋渠道的順暢，及時(shí)掌握教學(xué)的運(yùn)行情況，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，穩(wěn)步提高我院教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我學(xué)習(xí)的主體作用，我校逐步建立并完善了學(xué)生教學(xué)信息員體制。光陰荏苒，時(shí)光飛逝，匆匆得一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了。回首已逝去的日子，展望新的旅程，在過(guò)去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著，新的一年即將開始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來(lái)激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把 20xx 教學(xué)信息員工作做簡(jiǎn)要的匯報(bào)總結(jié)：

（一）嚴(yán)格貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，完善發(fā)展了信息員的工作體制

根據(jù)自身的特點(diǎn)與需要，首先，在各班建立反饋機(jī)制，班級(jí)信息員由各班學(xué)習(xí)委員或有責(zé)任感的學(xué)生代表?yè)?dān)任，班級(jí)信息員作為本班總負(fù)責(zé)。再個(gè)，以宿舍為單位建立二級(jí)反饋渠道，宿舍長(zhǎng)為分支負(fù)責(zé)人，由宿舍長(zhǎng)收集本宿舍學(xué)生反應(yīng)的信息，并進(jìn)行匯總。在 10 學(xué)年伊始，我們重新聘請(qǐng)了 7 位大一新生代表，為我們的信息員隊(duì)伍注入了新鮮的血液，同時(shí)也彌補(bǔ)了我們大一新生信息反饋的空白。 許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間， 多方面地聽取同學(xué)意見和要求，進(jìn)行匯總分析，及時(shí)地反饋教學(xué)信息，促進(jìn)師生的交流與溝通，使學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況，有針對(duì)性地采取措施，提高教學(xué)質(zhì)量。從思想上高度認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任重大。

（二）落實(shí)自身的責(zé)任，做好基礎(chǔ)工作

作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面，為此我們建立相關(guān)的工作制度來(lái)保障我們信息員工作的順利進(jìn)行。

1 定期召開工作會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)指示。為了更好的貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新指示，我院為此制定了定期的會(huì)議制度，第一，回顧上一段時(shí)間的工作情況，第二，制定本段時(shí)間的工作計(jì)劃，第三，展開研討會(huì)議。

2 定期考核制度。為了更好的做好信息員工作，我們建立的嚴(yán)格的考勤制度。第一，反饋表的上交情況。對(duì)此，我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫一到兩張信息反饋表并予以及時(shí)上交，以便我們及時(shí)的掌握學(xué)生們對(duì)任課老師的意見反饋，及對(duì)教學(xué)條件的反饋。從而為我們及時(shí)的反饋到相關(guān)責(zé)任人，提出意見，解決同學(xué)們的問(wèn)題，提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。第二，聽課紀(jì)錄本的上交情況。教學(xué)信息反饋工作的重點(diǎn)在于教學(xué)質(zhì)量，為此，我們特地為廣大信息員配備了聽課記錄本，以便信息員及時(shí)的反應(yīng)老師的教學(xué)情況。第三，年初計(jì)劃與年終總結(jié)。做一件事不能沒(méi)有計(jì)劃，同樣信息反饋工作也得有一個(gè)完善的計(jì)劃，只有那樣我們才能做好信息員這個(gè)工作，才能把它做的出色。前車之鑒后事之師，基于此，信息員工作同樣需要總結(jié)，只有在總結(jié)中我們才能找到失敗的地方加以改正，才能把我們的工作向前推一步，因此，我們把信息員的工作計(jì)劃與總結(jié)也納入了考核的范圍，作為衡量一個(gè)優(yōu)秀信息員的標(biāo)準(zhǔn)之一。

3 優(yōu)秀信息員年終評(píng)審制度。為了提高信息員們的工作積極性，提高廣大信息員的工作熱情，鼓勵(lì)其切身的參與到工作中去，落實(shí)身上的責(zé)任，擔(dān)當(dāng)起信息員的責(zé)任，真正的在同學(xué)與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁，起到相互交流溝通的效果，在學(xué)期開始之際，我院在眾多信息員的參與下完成了對(duì)上一屆優(yōu)秀信息員的評(píng)審工作，并對(duì)獲得“優(yōu)秀信息員”稱號(hào)的信息員發(fā)與證書，以資鼓勵(lì)。

（三）本學(xué)期信息員工作過(guò)程中取得的一些成效

1 、一方面定期向老師反饋其上課情況，幫助老師及時(shí)有效的了解自己教學(xué)過(guò)程中存在的缺點(diǎn)與不足，以此幫助老師及時(shí)地調(diào)整教學(xué)模式，更好的提高教學(xué)質(zhì)量，做好教學(xué)工作。另一方面及時(shí)地將老師任課班級(jí)同學(xué)的課堂表現(xiàn)以及課下學(xué)習(xí)過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題通過(guò)教學(xué)信息反饋表的形式反映給任課老師，方便老師有效地開展教學(xué)工作，針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。

2 、領(lǐng)導(dǎo)層通過(guò)我們信息員的信息反饋，掌握老師上課的第一手資料，了解各任課老師的實(shí)際教學(xué)狀況，對(duì)于教學(xué)水平較高的老師給予充分的肯定與獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)其更好的開展教學(xué)工作，取得更好的成績(jī)；同時(shí)對(duì)于教學(xué)過(guò)程中存在

缺點(diǎn)與不足的老師進(jìn)行課堂跟蹤，督促其進(jìn)行教學(xué)模式的改進(jìn)，促進(jìn)其發(fā)展進(jìn)步。

3 、我們的反饋還能使相關(guān)職能部門了解到學(xué)校教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施情況，便于其進(jìn)行及時(shí)的保護(hù)與維修，保障教學(xué)的需求，更好的為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造有利條件。

（四）教學(xué)信息員工作過(guò)程中所存在的缺陷與不足

1 、部分同學(xué)認(rèn)為我們的教學(xué)信息員制度只是形式主義，過(guò)于片面，存在以偏蓋全的情況。同學(xué)們對(duì)老師的評(píng)價(jià)可能多少存在個(gè)人主觀色彩，不能真實(shí)的反映同學(xué)們的真實(shí)心聲。

2 、很多同學(xué)對(duì)我們的教學(xué)信息員制度了解不足，不能充分認(rèn)識(shí)到它所起到的實(shí)效。因此，積極主動(dòng)性不高，以致于我們不能真實(shí)的完全的了解到班里同學(xué)們的意見和建議，從而使得我們?cè)谔顚懶畔⒎答伇淼臅r(shí)候內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)多多少少的重復(fù)，而且內(nèi)容過(guò)于單一，不能真實(shí)的反映相關(guān)同學(xué)的看法和意見，使得同學(xué)與信息員之間產(chǎn)生了隔閡。

3 、教學(xué)信息反饋的成效問(wèn)題。同學(xué)們覺(jué)得一些信息反饋后，沒(méi)有任何成效，以往所提出的問(wèn)題也沒(méi)有得到有效地解決，所以對(duì)于我們的教學(xué)信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來(lái)的問(wèn)題不能得到及時(shí)有效地回復(fù)，反饋的問(wèn)題沒(méi)有得到應(yīng)有的解決，提出的相關(guān)合理建議沒(méi)有得到采納，這樣造成部分同學(xué)認(rèn)為教學(xué)信息反饋表只是一紙空文，基本信息員對(duì)工作喪失信心，不能夠認(rèn)真對(duì)待。例如：意見最集中的關(guān)于教學(xué)設(shè)施以及其他教學(xué)資源的安排問(wèn)題；教室學(xué)習(xí)條件惡劣，課桌椅及照明燈管未能得到及時(shí)維修問(wèn)題；相關(guān)職能部門工作態(tài)度差，不能認(rèn)真的為同學(xué)們服務(wù)等等。長(zhǎng)此以往，在一定程度上會(huì)影響到同學(xué)們的熱情，敷衍了事。

（五）對(duì)教學(xué)信息員工作制度的有關(guān)建議

1 、信息員希望所做的工作能夠得到學(xué)校的肯定，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)其反映的問(wèn)題能夠給予高度重視。在此希望學(xué)校能對(duì)信息員所反映的有關(guān)問(wèn)題給予及時(shí)的解決，中間過(guò)程盡量縮短。對(duì)于一些不能及時(shí)解決的問(wèn)題，做出相關(guān)回復(fù)。

2 、學(xué)校可以定期舉行教學(xué)信息員大會(huì)，總結(jié)信息反饋中存在的問(wèn)題，以此方便信息員之間的工作方法與經(jīng)驗(yàn)交流。

3 、擴(kuò)大教學(xué)信息員的數(shù)量，不能僅僅依靠各班的學(xué)習(xí)委員和有限的極少數(shù)同學(xué)，更應(yīng)該大規(guī)模的發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)，吸引他們積極投到教學(xué)信息反饋工作中，群策群力更好的推進(jìn)我校教學(xué)工作更好更快的發(fā)展，真正造福同學(xué)們。

4 、拓展教學(xué)信息反饋渠道，不應(yīng)該僅僅局限與教學(xué)信息反饋表的填寫，而應(yīng)當(dāng)尋求更好的方法，例如建立相關(guān)網(wǎng)站使得廣大同學(xué)們都能夠有機(jī)會(huì)參與到我們的工作中來(lái)，并且這樣也可以使得我們的工作得到同學(xué)們的支持與配合等。

總之，我們既要看到工作中的成績(jī)同時(shí)也不能忽略存在的缺陷，并及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改善工作思路工作方法，調(diào)動(dòng)全體信息員的工作熱情，使得其創(chuàng)造性的開展工作。希望通過(guò)各方面的努力使得我們的教學(xué)信息員制度更加的健全與完善，以利于更好的服務(wù)于教學(xué)工作的開展，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

信息員工作總結(jié)8

時(shí)間過(guò)得飛快，轉(zhuǎn)眼間信息反饋工作即將告一段落。作為一名教學(xué)信息員，我的主要工作就是細(xì)心觀察和留意身邊的教學(xué)問(wèn)題，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解、收集教學(xué)運(yùn)行過(guò)程和日常教學(xué)管理中的重要信息，以及學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議，及時(shí)、具體、有針對(duì)性地把問(wèn)題反映到教務(wù)處，再通過(guò)教務(wù)處反映給各教學(xué)單位及相關(guān)職能部門。教學(xué)信息員與同學(xué)和老師保持溝通，積極參與了學(xué)校教學(xué)管理工作，為我校日常教學(xué)工作提供了重要信息。現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)生教學(xué)信息反饋工作總結(jié)如下：

一、信息反饋工作方面整體比較成功

（1）信息反饋工作反面

在信息反饋工作方面，我們成立信息反饋小組，主要反饋教學(xué)運(yùn)行和日常教學(xué)管理的問(wèn)題以及學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議。我們主要通過(guò)分布在各個(gè)專業(yè)班級(jí)的干事去收集日常教學(xué)活動(dòng)中存在的問(wèn)題。例如，老師授課的方式、態(tài)度以及講授進(jìn)度。我們還會(huì)去收集教學(xué)設(shè)備方面中出現(xiàn)的狀況，具體包括多媒體方面、桌椅、風(fēng)扇、窗戶、取暖設(shè)備等。信息小組每周固定時(shí)間反饋本周內(nèi)收集的信息，再經(jīng)過(guò)大家開會(huì)討論篩選部分必要、有價(jià)值的信息反饋給校教務(wù)處。部分問(wèn)題我們會(huì)在小組里選出幾名善于交流同學(xué)和老師私下交流解決。每次我們會(huì)將反饋的信息留個(gè)底稿以便下次開會(huì)的時(shí)候確認(rèn)問(wèn)題的解決進(jìn)度。由于本學(xué)期學(xué)校加大對(duì)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)這一塊的關(guān)注，所以每周我們都加大會(huì)對(duì)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)方面的信息收集。另外，每?jī)芍苄畔⑿〗M會(huì)有例會(huì)，例會(huì)的主要內(nèi)容就是討論本周在信息反饋方面存在的問(wèn)題，最后通過(guò)信息小組成員的討論從而得到解決。為了讓同學(xué)們有個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，除了日常的信息調(diào)查活動(dòng)中，我們會(huì)另外抽時(shí)間單獨(dú)對(duì)某一塊進(jìn)行全面調(diào)查。例如，我們會(huì)在兩周或三周的工作末對(duì)整個(gè)六教的對(duì)媒體進(jìn)行調(diào)查反饋，協(xié)助相關(guān)部門解決存在的相關(guān)問(wèn)題。其中包括取暖設(shè)備、風(fēng)扇、桌椅等方面。

（2）教學(xué)反面

整體方面，老師都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，上課前都認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)PPT，上課板書認(rèn)真、工整。課堂氣氛活躍，同學(xué)們都能認(rèn)真聽講，同學(xué)和老師之間能形成良好的溝通、互動(dòng)。課下同學(xué)們都能自覺(jué)地去學(xué)習(xí)、去上自習(xí)。在日常的上課期間很少出現(xiàn)學(xué)生缺勤現(xiàn)象。總體來(lái)講，教學(xué)工作進(jìn)行的非常順利。

二、在工作存在的問(wèn)題

（1）信息反饋工作方面

剛開學(xué)階段，由于信息小組體系還不夠完善，導(dǎo)致信息滯后。很多問(wèn)題得不到及時(shí)的反饋和解決，從而在日常的教學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)了不少問(wèn)題。在信息反饋中不能和校教務(wù)處老師形成良好的交流互動(dòng)，導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題不能得到相應(yīng)的解決。在信息小組成立初期由于體系、分工不夠明朗，從而對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題不能夠做出針對(duì)性的解決。在信息反饋前段時(shí)間由于部分小組成員不能夠透徹理解反饋工作，導(dǎo)致信息反饋表的書寫格式出現(xiàn)問(wèn)題。從而，引起在信息反饋流通過(guò)程中出現(xiàn)了沒(méi)必要的麻煩。

（2）教學(xué)方面

個(gè)別學(xué)科出勤率較低。學(xué)生反映“開學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)兩周，大部分同學(xué)已經(jīng)投入到了新的學(xué)習(xí)中，不過(guò)個(gè)別科目出勤率較低”。備課準(zhǔn)備不充分。學(xué)生反映“個(gè)別教師駕馭課堂教學(xué)的能力不強(qiáng)，缺少教學(xué)互動(dòng)，課堂組織教學(xué)欠缺；“對(duì)于一些理論性較強(qiáng)的課程，希望老師能盡量講解清楚一些難懂詞匯”。

授課思路不清晰。學(xué)生反映“部分教師照本宣科，授課思路不清晰，內(nèi)容跳躍過(guò)大，重點(diǎn)不突出，缺乏邏輯性，學(xué)生聽不懂”；“講課時(shí)經(jīng)常會(huì)在某個(gè)話題、問(wèn)題沒(méi)講清楚之前跳到另外的問(wèn)題”；“講課邏輯順序亂，學(xué)生較難聽懂”。

授課速度過(guò)快或過(guò)慢。學(xué)生反映“部分教師講課速度過(guò)慢，學(xué)生難以接受；”“講課的進(jìn)度有點(diǎn)快，而且章節(jié)的跨度比較大”。缺乏語(yǔ)言魅力。學(xué)生反映“個(gè)別老師講課口齒不清,語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)一直保持一個(gè)高度，沒(méi)有什么變化、波動(dòng)，上課的時(shí)候很多同學(xué)聽著聽著就想睡覺(jué)了”。

三、建議和意見

（1）在今后的信息反饋工作方面，可以以校教務(wù)處名義舉辦一定的活動(dòng)以便擴(kuò)大信息反饋對(duì)廣大同學(xué)的影響。例如，可以在學(xué)期中途或結(jié)尾對(duì)全校教學(xué)風(fēng)氣做一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查。

（2）教務(wù)處可以將信息員群作為一個(gè)工具或單獨(dú)建立一個(gè)群，然后向全校師生推廣。以便學(xué)生、老師更直接、更方便的反應(yīng)教學(xué)信息。

（3）信息員的工作應(yīng)該更有具體性和針對(duì)性。例如，可以將一學(xué)期的工作分為幾個(gè)階段去做。

（4）信息員與老師要形成很好的信息反饋與交流。最后，希望信息反饋工作可以越做越好，學(xué)校教學(xué)工作更上一層樓。

資源學(xué)院

xx

20xx年6月11日

信息員工作總結(jié)9

時(shí)光飛逝，不平凡的20xx年漸漸遠(yuǎn)去，回首深思，20xx年對(duì)我們大二計(jì)科專業(yè)來(lái)說(shuō)是非常關(guān)鍵性的一年，是我們打好基礎(chǔ)重要一年，在這一年里，我們專業(yè)每位同學(xué)都收獲頗多，獲益匪淺。這與我們老師的淳淳教導(dǎo)是分不開的，開始我們師生之間有一些的不適應(yīng)，通過(guò)我們師生的共同努力找到了適合教學(xué)的一套學(xué)習(xí)模式，使我們學(xué)生真正的從中受益。

出任信息反饋員伊始，真不知道自己的'職責(zé)有什么，經(jīng)過(guò)老師的培訓(xùn)和指導(dǎo)后，我明白到信息員是學(xué)生與任課老師的一種協(xié)調(diào)的橋梁，通過(guò)信息員反饋的信息可以委婉的協(xié)調(diào)好同學(xué)們與老師教學(xué)過(guò)程中“不適應(yīng)”，讓老師能夠改善自己的教學(xué)風(fēng)格，也使同學(xué)們能夠更好的配合好老師完成教學(xué)任務(wù)。

作為一名信息反饋員，我們必須具備一雙“閃爍”的眼睛，及早的發(fā)現(xiàn)老師在教學(xué)過(guò)程中同學(xué)們所不適應(yīng)的地方，及時(shí)的通過(guò)各種渠道向校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，能夠讓老師調(diào)整自己的教學(xué)風(fēng)格，從而使教與學(xué)更好的適用教學(xué)。自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)不斷與同學(xué)在一起的交流，及時(shí)的了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)的困擾，從而能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)在學(xué)習(xí)過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題，也因此也可以是更多的同學(xué)對(duì)老師的教學(xué)有更好的改善，自己也在其中更好的學(xué)習(xí)。通過(guò)信息員對(duì)老師的教學(xué)情況反饋也使老師在教學(xué)過(guò)程中有一個(gè)更好的督促和監(jiān)督，也是對(duì)同學(xué)們一中更負(fù)責(zé)的行為，不斷促進(jìn)改善學(xué)習(xí)氛圍的一種途徑。

信息員肩負(fù)著老師教學(xué)、同學(xué)學(xué)習(xí)的兩方面的責(zé)任，所以我們必須認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，做好自己份內(nèi)的工作，在上一學(xué)期中我在一下幾點(diǎn)做的不是很好，在接下來(lái)的一學(xué)期中這些正是我要著重改善的地方：

（1）.信息反饋表反饋的不及時(shí)。有時(shí)因自身原因?qū)е虏荒芗皶r(shí)的將反饋表上交，以致不能在第一時(shí)間內(nèi)將重要信息反饋到校方。針對(duì)這方面，我在接下來(lái)一學(xué)期里要協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，以班級(jí)同學(xué)的利益為重，能在最短時(shí)間內(nèi)能夠完善教與學(xué)的工作；

（2）.對(duì)于信息的反饋不夠積極。對(duì)于這種消極的心態(tài)，自己要調(diào)整，端正好自己的心理，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，做好一位宣傳員的工作，真正的起到老師與同學(xué)之間橋梁的作用。

一年的工作雖然辛苦但看到同學(xué)們各有所學(xué)和老師順利完成教學(xué)任務(wù)，想必這是我們廣大信息員最想看到的。在新的一學(xué)期里，我會(huì)再接再厲，繼續(xù)做好自己的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做一名合格的信息員。

信息員工作總結(jié)10

這是一個(gè)收獲的季節(jié)，在這個(gè)金黃色的時(shí)段里，每個(gè)人對(duì)自己的生活，對(duì)自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲，一點(diǎn)體會(huì)，在收獲與體會(huì)以后，自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有三個(gè)學(xué)期了。在這三個(gè)學(xué)期里，我對(duì)信息員的工作已經(jīng)很熟悉了，因此也進(jìn)行得比較順利。這個(gè)時(shí)候，我對(duì)信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會(huì)的，現(xiàn)在我就針對(duì)信息員這份工作作出一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。

我們教學(xué)信息員是學(xué)校為了進(jìn)一步了解教師與學(xué)生在教學(xué)上的質(zhì)量而成立的一個(gè)組織，是學(xué)校進(jìn)行高質(zhì)量教學(xué)必不可少的一部分，是學(xué)校對(duì)每個(gè)教師的教學(xué)技能和教學(xué)態(tài)度作出客觀評(píng)價(jià)必不可少的依據(jù)。所以要求我們信息員必須認(rèn)真地對(duì)待這份工作，必須客觀地進(jìn)行信息反饋，必須公正地評(píng)價(jià)每個(gè)教師。下面我還是以學(xué)校通過(guò)教學(xué)信息員制度反饋教學(xué)質(zhì)量這個(gè)方法所取得的成效、存在的不足和我的個(gè)人建議來(lái)作出我的一些關(guān)于信息員工作的總結(jié)。取得的成效

信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚并及時(shí)地了解到自己在授課技巧上的長(zhǎng)處以及不足，并及時(shí)針對(duì)這種情況進(jìn)行修改調(diào)整，使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高，也使學(xué)生對(duì)教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面，學(xué)校上級(jí)能清楚地意識(shí)到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度，并及時(shí)有針對(duì)性的作出分配上的調(diào)整，以致使避免教學(xué)資源的浪費(fèi)或不足。再有的是信息員所反饋的其他問(wèn)題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外，在其他方面（如生活方面）上做到盡量滿足學(xué)生需求。

存在的不足：

學(xué)生們對(duì)信息員這一制度還不了解，甚至有同學(xué)不知道信息員的存在，這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進(jìn)行調(diào)查的難度，以致使上交的信息反饋存在評(píng)價(jià)不公正的現(xiàn)象。另外，學(xué)校在處理信息員所反饋的問(wèn)題的時(shí)候存在效率不足的現(xiàn)象，而且處理問(wèn)題的周期也較長(zhǎng)。這使一部分信息員的積極性因上交的問(wèn)題遲遲未能解決而大大下降，認(rèn)為信息反饋起不了多大作用。

個(gè)人的建議

針對(duì)以上的不足，我提出幾點(diǎn)個(gè)人覺(jué)得可行的建議：信息員應(yīng)該像其他學(xué)生會(huì)部門一樣，在新的學(xué)年來(lái)臨時(shí)應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個(gè)組織的職能。或者在上課期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學(xué)生出勤情況和教師上課的情況再上報(bào)。另外，學(xué)校在處理信息員反饋的問(wèn)題時(shí)應(yīng)該提高效率，或者對(duì)信息員進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行答復(fù)，說(shuō)明每個(gè)信息員的信息反饋處理情況和問(wèn)題未得處理的原因，讓信息員感覺(jué)到自己的問(wèn)題被學(xué)校所重視。

信息員工作總結(jié)11

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

今天在這里與大家一起學(xué)習(xí)交流創(chuàng)全信息員工作體會(huì)，我感到非常榮幸和高興！

我是XXX的信息員，去年我才正式接觸到寫信息這項(xiàng)工作，從事信息工作的時(shí)間并不長(zhǎng)，資歷和水平也有限，剛做信息員的時(shí)候，我也是有些迷惘的，不知道如何寫好一篇信息稿，一味的只是考慮把篇幅寫長(zhǎng)，過(guò)多的用一些“大話”、“套話”。一年以來(lái)在所里領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，寫作水平有了一定的提高。今天也很高興有機(jī)會(huì)和大家一起交流，談?wù)勛约涸谛畔⒐ぷ髦械囊稽c(diǎn)體會(huì)和認(rèn)識(shí)，如有不當(dāng)之處，望大家批評(píng)指正。

首先，做好信息工作要挖掘素材，沒(méi)有信息素材，再好的妙筆也不可能生花。平時(shí)的工作中，搜集有價(jià)值的信息，挖掘信息點(diǎn)，拓展信息面，有計(jì)劃、有針對(duì)性地編寫信息。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，管理所日常開展的工作、活動(dòng)比較多也比較豐富，同時(shí)，管理所通過(guò)微信平臺(tái)與居委會(huì)形成高密度的聯(lián)系，積極響應(yīng)居民訴求，清除管理盲區(qū)，提升居民滿意度，這些對(duì)于信息的編寫帶來(lái)了很多的便利。

其次，做到勤溝通，溝通交流是信息員獲得信息的重要渠道和有效途徑，要想把信息工作做好，就需要與領(lǐng)導(dǎo)、同事，多溝通、多交流，盡可能的了解全局整體工作，掌握工作動(dòng)態(tài)和工作進(jìn)度，有效地提高了上報(bào)信息的時(shí)效性。當(dāng)然，管理所的部分信息，比如參與整治或處理投訴之類的信息由參與者親自撰寫，以確保信息表述的時(shí)效性與準(zhǔn)確性。

最后，在平時(shí)工作中做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時(shí)間多讀書、看報(bào)，加強(qiáng)編寫信息的基本方法和技巧，同時(shí)，經(jīng)常瀏覽各類政府平臺(tái)網(wǎng)站，如中國(guó)文明網(wǎng)，緊貼時(shí)事熱點(diǎn)，既要在書本中學(xué)習(xí)，又要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論水平，為寫好信息打下了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。勤動(dòng)筆、多練習(xí)，只有堅(jiān)持不懈，才能寫出高質(zhì)量的信息。

通過(guò)努力，在信息工作方面取得一些進(jìn)步，但仍存在許多不足，需要在今后的工作中加以改進(jìn)。第一，主動(dòng)性還不夠，雖然非常感謝管理所的同事們第一時(shí)間將活動(dòng)照片，相關(guān)內(nèi)容信息告知我，但我深知當(dāng)好一名信息員應(yīng)該要勤動(dòng)腿，積極主動(dòng)的參與到各類活動(dòng)中，及時(shí)準(zhǔn)確了解、掌握了新問(wèn)題、發(fā)現(xiàn)的新情況，為編寫信息掌握了及時(shí)，有效地素材。第二，創(chuàng)新性不夠，寫作手法不夠多元化，標(biāo)題不夠突出，信息內(nèi)容不夠生動(dòng)，今后的工作中仍然要在寫作上多下功夫，在此也非常希望局宣教科可以為信息員們多開展一些寫作技巧或攝影技巧等提升信息質(zhì)量的各類培訓(xùn)。第三，洞察力不夠，對(duì)于信息工作要從思想上重視起來(lái)，了解信息工作在工作中所起的重要作用，樹立信息意識(shí)，努力培養(yǎng)自己的信息洞察力，在工作中準(zhǔn)確地判斷和發(fā)現(xiàn)具有價(jià)值的信息。

回望20xx年，我在信息工作方面雖然取得了一些成績(jī)，但與各位信息員相比還有較大的差距，在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行信息員的職責(zé)，進(jìn)一步拓寬信息視野，提高信息質(zhì)量，提升上報(bào)采用率，為我所的信息工作作出新的更大的貢獻(xiàn)。

謝謝大家！

為了加快我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化體系的建設(shè)步伐，加強(qiáng)農(nóng)村信息員隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)做好農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的延伸和服務(wù)工作，我們?cè)跇?gòu)筑平臺(tái)，健全網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，今年重點(diǎn)抓了三期農(nóng)網(wǎng)信息員培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，使廣大農(nóng)網(wǎng)信息員對(duì)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展有了更加進(jìn)一步的了解，初步掌握了農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的使用方法、農(nóng)村供求信息的查詢方式和浙江農(nóng)民信箱的操作使用，能夠向外發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息，有效地提高了本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的知名度和外銷量。現(xiàn)將有關(guān)情況，總結(jié)如下：

一、構(gòu)筑平臺(tái)，健全網(wǎng)絡(luò)

我們充分利用現(xiàn)有的村級(jí)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)與“杭州龍網(wǎng)”的上下對(duì)接，構(gòu)通區(qū)、街道、村三級(jí)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全區(qū)共建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)站（點(diǎn)）41個(gè)，其中區(qū)級(jí)信息服務(wù)分中心1個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)站3個(gè)，村級(jí)信息服務(wù)點(diǎn)29個(gè)，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和專業(yè)大戶8個(gè)。我們的信息網(wǎng)絡(luò)遍及全區(qū)，全區(qū)每個(gè)鎮(zhèn)村都有我們的信息員，且整個(gè)網(wǎng)絡(luò)都向市電信分公司爭(zhēng)取采用寬帶接入，網(wǎng)絡(luò)齊全，信息暢通，在全區(qū)各行業(yè)中處于領(lǐng)先。一個(gè)上聯(lián)省市，下通鎮(zhèn)村，并延伸到部分種養(yǎng)大戶及產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)初步形成。

二、注重素質(zhì)，建立隊(duì)伍

農(nóng)業(yè)信息化工作應(yīng)該說(shuō)網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)，軟件是靈魂，應(yīng)用是目的，隊(duì)伍是關(guān)鍵。為此，我們根據(jù)農(nóng)業(yè)部關(guān)于做好農(nóng)村信息員隊(duì)伍建設(shè)的文件要求，在各鎮(zhèn)、村和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)中選出具有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)的工作人員為農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的信息員。目前全區(qū)從事農(nóng)業(yè)信息工作的人員已達(dá)40多人，從事農(nóng)業(yè)信息的收集、整理、分析和發(fā)布工作，為及時(shí)提供全面的農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)奠定了良好基礎(chǔ)。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，學(xué)以致用

今年來(lái)，我們按照信息工作需要及信息技術(shù)發(fā)展需求，共舉辦了三期培訓(xùn)班。不僅培訓(xùn)了農(nóng)村信息服務(wù)站點(diǎn)的信息員隊(duì)伍，還對(duì)局機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)行了農(nóng)業(yè)信息化培訓(xùn)。

1、6月16日—17日，我們?cè)诤贾菔修r(nóng)機(jī)化學(xué)校舉辦了第一期農(nóng)網(wǎng)信息員培訓(xùn)班。各街道農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站負(fù)責(zé)人，各行政村、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)友超市等農(nóng)業(yè)信息服務(wù)點(diǎn)的全體濱江農(nóng)網(wǎng)信息員共40余人參加了培訓(xùn)。一是嚴(yán)格按照《農(nóng)村信息員培訓(xùn)教材》的要求，進(jìn)行了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、電子郵件收發(fā)和計(jì)算機(jī)常見故障排除等基本技能培訓(xùn)，為每個(gè)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站（點(diǎn)）開通了農(nóng)網(wǎng)專用電子信箱，使參訓(xùn)人員掌握了計(jì)算機(jī)的相關(guān)知識(shí)和操作技能；二是“濱江農(nóng)網(wǎng)”和“杭州龍網(wǎng)”的功能體系介紹，農(nóng)業(yè)信息的采集、處理和發(fā)布，濱江農(nóng)網(wǎng)信息員的帳號(hào)管理和后臺(tái)操作，使全區(qū)農(nóng)網(wǎng)信息員能夠利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布農(nóng)產(chǎn)品供求信息和招商引資信息服務(wù)，利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)學(xué)習(xí)掌握農(nóng)技知識(shí)和政策法規(guī)，利用專家咨詢系統(tǒng)及時(shí)解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題；三是學(xué)習(xí)全國(guó)供求信息“一站通”和全省公用模塊的注冊(cè)、登記和使用，全面實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)科技信息、市場(chǎng)信息和資源信息的交互和共享，為廣大農(nóng)戶提供來(lái)自全國(guó)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)；四是明確了濱江農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度和《濱江農(nóng)網(wǎng)信息工作考核管理辦法》，建立了農(nóng)網(wǎng)信息員的崗位責(zé)任制，要求全體信息員堅(jiān)持天天瀏覽農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)，積極為本村農(nóng)戶提供信息服務(wù)。

2、11月3日和4日，我們?cè)趨^(qū)會(huì)展中心舉辦了農(nóng)網(wǎng)信息員和機(jī)關(guān)工作人員培訓(xùn)班。一是區(qū)信息中心張思紅主任為大家講授了“天堂硅谷”站及政府辦公平臺(tái)的登入和使用；介紹了“數(shù)字濱江”建設(shè)規(guī)劃與村（社區(qū)）信息工作。二是請(qǐng)市農(nóng)網(wǎng)信息中心的蔡海航介紹了農(nóng)民信箱的功能，計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)。三是請(qǐng)蕭山區(qū)農(nóng)網(wǎng)信息分中心的樓藝飛為大家傳授了農(nóng)業(yè)信息的采寫技巧及網(wǎng)站信息上傳操作規(guī)范、各類農(nóng)業(yè)信息的下載和服務(wù)應(yīng)用以及經(jīng)驗(yàn)做法。四是參觀學(xué)習(xí)了蕭山區(qū)寧圍鎮(zhèn)及下屬的兩個(gè)村的的信息化建設(shè)情況；組織大家交流研討今后農(nóng)村信息工作的思路。

3、11月23—24日，我們?cè)诎遵R湖漁村舉辦了全農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員和示范戶培訓(xùn)班，全區(qū)農(nóng)民信箱系統(tǒng)管理員、信息員、種養(yǎng)大戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)和村干部共50多人參加了培訓(xùn)。我們采用授課與上網(wǎng)操作相結(jié)合，主要培訓(xùn)了農(nóng)民信箱工程、上網(wǎng)操作技能、農(nóng)業(yè)信息服務(wù)技能、簡(jiǎn)單故障排除等內(nèi)容。培訓(xùn)人員興致勃勃，認(rèn)真聽講，仔細(xì)操作，特別對(duì)省“農(nóng)民信箱工程”和杭州龍網(wǎng)新推出的“農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)”表現(xiàn)出濃厚興趣，有的還當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)了部分農(nóng)民信箱，通過(guò)培訓(xùn)積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化工作，有效解決了農(nóng)業(yè)信息“進(jìn)村入戶”的最后一公里問(wèn)題。

四、領(lǐng)導(dǎo)重視，效果明顯

在第一期農(nóng)網(wǎng)信息員培訓(xùn)班上，區(qū)委常委、副區(qū)長(zhǎng)等同志親自作了動(dòng)員。他說(shuō)，推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)是市政府為農(nóng)民辦實(shí)事之一，通過(guò)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)可以及時(shí)了解政策，推廣科技，發(fā)布供求信息，開展招商引資，架起農(nóng)民致富的橋梁。因此，廣大農(nóng)網(wǎng)信息員一要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，好好把握這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；二要發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力干好本職工作；三要嚴(yán)格把關(guān)，保證發(fā)布信息的真實(shí)性。要通過(guò)培訓(xùn)，真正成為“三懂”、“三會(huì)”的農(nóng)村信息員，利用農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)把農(nóng)戶手中的農(nóng)產(chǎn)品推銷出去，把農(nóng)民需要的信息傳遞到農(nóng)民手中，用信息幫助農(nóng)民增收致富，真正成為指導(dǎo)農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的參謀助手。他要求全體農(nóng)網(wǎng)信息員珍惜這個(gè)工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，平時(shí)要多瀏覽農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，開闊視野；認(rèn)真收集發(fā)布信息，特別是農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)應(yīng)積極利用網(wǎng)絡(luò)，掌握全新的農(nóng)產(chǎn)品銷售模式（網(wǎng)上銷售），擴(kuò)大企業(yè)的知名度；要相互多聯(lián)系交流，信息互通，為全區(qū)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收作貢獻(xiàn)。

目前，我區(qū)已初步建立起一支農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍，但整體素質(zhì)還不高，缺乏既懂農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，又熟悉并善于運(yùn)用現(xiàn)代化化信息技術(shù)的復(fù)合型人才。為此我們打算，一方面加強(qiáng)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)骨干的培養(yǎng)，采用外送培訓(xùn)的方法，用1—2年時(shí)間，建立起一支既懂計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)又懂農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的信息化業(yè)務(wù)骨干；另一方面在農(nóng)業(yè)企業(yè)、各類合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)、農(nóng)業(yè)基地以及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)大戶、農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人中構(gòu)建起一支農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)這支隊(duì)伍的培訓(xùn)，培育和壯大一支會(huì)收集、會(huì)分析、會(huì)傳播的鄉(xiāng)村農(nóng)業(yè)信息員隊(duì)伍，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息的收集、發(fā)布能力，提高信息服務(wù)水平。

信息員工作總結(jié)12

化學(xué)是啟蒙教育，它有許多化學(xué)的專用語(yǔ)言，比較枯燥，弄不好學(xué)生有當(dāng)作第二外語(yǔ)，因此充分利用它與人們的衣、食、住、行樣樣的密切聯(lián)系。通過(guò)一個(gè)個(gè)實(shí)驗(yàn)，既讓學(xué)生們對(duì)化學(xué)充滿好奇心，又讓學(xué)生有所思考;通過(guò)一個(gè)個(gè)身邊的化學(xué)現(xiàn)象，讓學(xué)生感到化學(xué)知識(shí)是那樣的豐富多彩，保持持續(xù)的學(xué)習(xí)熱情，我們發(fā)現(xiàn)有一些在其它學(xué)科學(xué)習(xí)成績(jī)處于中下的同學(xué)，由于能夠?qū)瘜W(xué)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣和渴求，其化學(xué)成績(jī)可以達(dá)到中上。

作為九年級(jí)新增的中考學(xué)科，我們沒(méi)有很長(zhǎng)的復(fù)習(xí)時(shí)間，在起步階段要求學(xué)生在聽課、筆記、作業(yè)、改錯(cuò)等方面必須樹立必要的學(xué)習(xí)規(guī)范，以后學(xué)習(xí)起來(lái)就比較順利。同時(shí)經(jīng)過(guò)兩年的努力我們已經(jīng)形成了化學(xué)用語(yǔ)、基本概念、實(shí)驗(yàn)的基本操作等方面的有效的教學(xué)方式和基本習(xí)題。也能比較好的防止學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的分化。

為了讓學(xué)生有直觀的認(rèn)識(shí)，在平時(shí)的教學(xué)中，制作多媒體課件，利用網(wǎng)絡(luò)資源，特別是利用自己的教學(xué)博客資源，力求的學(xué)生體會(huì)到生活處處有化學(xué)。重視基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)鞏固。圍繞課本和新課程標(biāo)準(zhǔn)，按知識(shí)結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)關(guān)系進(jìn)行歸納整理，查缺補(bǔ)漏，形成小的知識(shí)系統(tǒng)，找出各個(gè)小知識(shí)系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系與區(qū)別，使知識(shí)結(jié)構(gòu)化、系統(tǒng)化。結(jié)合近幾年的中考試題、模擬考題進(jìn)行整合、訓(xùn)練。同時(shí)梳理化學(xué)知識(shí)，應(yīng)用化學(xué)知識(shí)解釋社會(huì)實(shí)際的情況，如：戰(zhàn)事、醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)、環(huán)保等方面的信息。選擇典型例題進(jìn)行講解、一題多變或多題一解，使學(xué)生善于從不同的角度與方向去分析思考問(wèn)題，以提高自己分析思維和解答問(wèn)題的能力，同時(shí)傳授給學(xué)生一些應(yīng)試技巧。

幾點(diǎn)反思和教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題：

1、九年級(jí)化學(xué)特點(diǎn)始于九年級(jí)，經(jīng)過(guò)不到一年的時(shí)間就要迎接中考，教學(xué)的任務(wù)非常緊，在這幾年中我們的新課結(jié)束時(shí)間都是最后一門，且基本在三月底，復(fù)習(xí)時(shí)間較短。因此存在趕課現(xiàn)象，都想及早結(jié)束新課進(jìn)入復(fù)習(xí)。為了留更多的復(fù)習(xí)時(shí)間而在平時(shí)教學(xué)中拼命趕進(jìn)度的做法，必然造成學(xué)生對(duì)知識(shí)的“消化不良”，甚至使部分學(xué)習(xí)跟不上的學(xué)生對(duì)化學(xué)失去興趣。

2、元素化合物教學(xué)中，由于時(shí)間短、內(nèi)容多、綜合性強(qiáng)，部分學(xué)生不能適應(yīng)，沒(méi)有形成知識(shí)的網(wǎng)絡(luò)，教學(xué)手段上和教學(xué)效率上還有待提高。

3、往年的中考中發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)科學(xué)研究的一般方法的運(yùn)用，以及書面表達(dá)能力上還有一定的欠缺，為此教學(xué)中要不斷加強(qiáng)科學(xué)思維方法的滲透，并從規(guī)范學(xué)生的口頭表達(dá)訓(xùn)練開始，逐步形成嚴(yán)謹(jǐn)正確的書面表達(dá)。

4、存在的問(wèn)題：就化學(xué)科來(lái)說(shuō)，本學(xué)期的化學(xué)實(shí)驗(yàn)開展得較少，學(xué)生動(dòng)手操作實(shí)驗(yàn)的能力沒(méi)有充分得到訓(xùn)練;再加上由于趕著要把新課上完，沒(méi)有更好的組織學(xué)生復(fù)習(xí)，一些基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)生掌握得不牢固，缺乏必要的訓(xùn)練，考試下來(lái)的成績(jī)并不理想。學(xué)生各科學(xué)習(xí)的任務(wù)較重，多數(shù)時(shí)候忙于應(yīng)付完成教師布置的作業(yè)，很少有時(shí)間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)，也沒(méi)有時(shí)間思考學(xué)習(xí)的內(nèi)容，因而學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法相對(duì)較差。

信息員工作總結(jié)13

20xx學(xué)學(xué)生信息員工作總結(jié) 本的學(xué)生信息員工作，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在各系、部大力支持和各個(gè)班級(jí)學(xué)生信息員同學(xué)的辛勤努力下，學(xué)生信息員工作取得滿意成績(jī)，也涌現(xiàn)了不少優(yōu)秀學(xué)生信息員。今天在此舉行20xx學(xué)學(xué)生信息員工作總結(jié)暨表彰大會(huì)，目的在于表彰先進(jìn)，激勵(lì)他人，進(jìn)一步做好教學(xué)信息收集與反饋工作。

一、學(xué)生信息員工作所取得的成績(jī)

學(xué)生信息員制度自20xx年實(shí)施以來(lái)，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、客觀地向教務(wù)部門反映在教學(xué)工作和教學(xué)管理過(guò)程中各類教學(xué)信息。反映學(xué)生的心聲，提出合理化建議，發(fā)揮學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁和紐帶作用，弘揚(yáng)先進(jìn)，為學(xué)校改進(jìn)教學(xué)工作提供重要信息。20xx年學(xué)學(xué)院共聘請(qǐng)了250名學(xué)生信息員，這是一支強(qiáng)有力的學(xué)生信息員隊(duì)伍。許多學(xué)生信息員放棄課余休息時(shí)間，共采集教學(xué)信息2400多份，4000余條，教務(wù)處每?jī)芍軐?duì)收到的《教學(xué)信息反饋表》進(jìn)行歸納整理，并向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和各系部反饋學(xué)生的教學(xué)意見與建議，其中很多質(zhì)量較高的教學(xué)信息已被有關(guān)部門所采用。這些教學(xué)信息，加強(qiáng)了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)督導(dǎo)力度，為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)作出了貢獻(xiàn)。

1.學(xué)生信息員定期反饋任課教師的上課情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。

2.學(xué)院教務(wù)處，各系、部主任通過(guò)學(xué)生信息員信息反饋，及時(shí)掌握了教師上課的第一手資料，了解了各任課教師的實(shí)際教學(xué)狀況，對(duì)教學(xué)水平高的教師給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)存在問(wèn)題的教師實(shí)施跟蹤聽課，督促其改進(jìn)。

3.教師通過(guò)信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)癥下藥，給學(xué)生予以具體的指導(dǎo)。

二、信息員工作的不足之處

1.有些學(xué)生信息員不夠積極主動(dòng)，不認(rèn)真，不能按要求采集代表全班同學(xué)的信息，從而填寫的內(nèi)容比較單一，不能全面地反映本班同學(xué)的看法、意見。

2.有些學(xué)生信息員對(duì)于信息反饋表上內(nèi)容的保密性有些疑慮，從而導(dǎo)致不敢反映真實(shí)情況。擔(dān)心意見反饋會(huì)影響師生之間的關(guān)系，害怕老師不但不接受意見，甚至還會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒；怕有些老師知道某班有學(xué)生向?qū)W校反饋?zhàn)约旱牟蛔阒帟?huì)打擊報(bào)復(fù)等。

因此，我們要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生信息員的引導(dǎo)和培訓(xùn)，要使學(xué)生信息員充分認(rèn)識(shí)到這一工作的重要性，它不但有利于教師教學(xué)，有利于學(xué)院教學(xué)管理，更有利于廣大學(xué)生自己能更好地學(xué)到更多的知識(shí)，掌握更多的技能。

三、對(duì)學(xué)生信息員工作的幾點(diǎn)要求

教學(xué)信息是指學(xué)校與各系的教學(xué)工作情況和教學(xué)改革中存在的問(wèn)題及相關(guān)的問(wèn)題等，主要包括下列方面的內(nèi)容：

（一）與教學(xué)秩序相關(guān)的信息

1.教師上課遲到、提前下課（時(shí)間）、上課接打手機(jī)等情況的記實(shí)；教師缺課、代課、串課的情況記實(shí)；教師上課缺席情況記實(shí)；由于課前未安排好而臨時(shí)發(fā)生不能上或延時(shí)上課的情況記實(shí)。

2.學(xué)生上課遲到、缺席、課堂學(xué)風(fēng)差等現(xiàn)象比較嚴(yán)重的情況。

3.集中進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)不能如期按計(jì)劃進(jìn)行，使學(xué)生學(xué)習(xí)受到較大影響的情況。

4.考場(chǎng)紀(jì)律、考風(fēng)存在較突出問(wèn)題的情況。

5.其它影響教學(xué)秩序穩(wěn)定的重要情況。

（二）與教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的信息

1.反映學(xué)生對(duì)任課教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教

學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果等方面的意見和建議。

2.反映學(xué)生對(duì)任課教師輔導(dǎo)答疑、作業(yè)批改、課外指導(dǎo)等方面的意見和建議。

3.反映學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)等實(shí)踐教學(xué)組織安排、教師指導(dǎo)、實(shí)踐效果等方面的意見和建議。

4.反映學(xué)生對(duì)成績(jī)考核評(píng)定方面的意見和建議。

5.其他影響教學(xué)質(zhì)量的重要信息。

（三）與教學(xué)條件相關(guān)的信息

1.教材的使用情況；

2.教學(xué)儀器損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；

3.教學(xué)設(shè)施損壞未能及時(shí)維修影響教學(xué)的信息；

4.教學(xué)環(huán)境方面有突出問(wèn)題的信息，如教室衛(wèi)生、文化方面的信息。

5.其他如食堂、宿舍、超市等方面的信息。

四、教學(xué)信息員的工作方式

（一）教學(xué)信息采集的基本方式

1.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)親身經(jīng)歷的事實(shí)而形成的記實(shí)性信息。

2.根據(jù)本人參加教學(xué)活動(dòng)的感受與參加同一活動(dòng)同學(xué)們的感受相結(jié)合，形成的有代表性的意見。

（二）教學(xué)信息反饋的基本方式

信息員應(yīng)按照《學(xué)生教學(xué)信息員信息反饋表》的要求，每?jī)芍芡ㄟ^(guò)“教學(xué)信息反饋表”反饋一次有關(guān)的教學(xué)信息，遇有時(shí)間性很強(qiáng)的重要信息，信息員可直接報(bào)教務(wù)處。

1.客觀公正地做好信息收集與反饋，不受個(gè)人情感和其他因素影響。

2.認(rèn)真按規(guī)定收集反饋信息，不遺漏重要的教學(xué)信息。

3.認(rèn)真填寫、按時(shí)上交信息反饋表，對(duì)信息的表述要做到：事實(shí)清楚、情節(jié)準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要、內(nèi)容完整（包括必要的人、事、時(shí)、地、因、果等因素）。

4.注意信息反饋渠道的專一性，不擴(kuò)大反饋信息內(nèi)容的知曉范圍。

5.學(xué)生集中反映的、突出的教學(xué)方面的問(wèn)題，系里應(yīng)及時(shí)與當(dāng)事人溝通，促使我們的老師不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，改進(jìn)教學(xué)方式，提高教學(xué)質(zhì)量。

6.對(duì)存在問(wèn)題的任課老師，院系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不定期地抽查聽課，督促其改進(jìn)。

總之，學(xué)生信息員工作的成效，離不開各系主任及學(xué)生信息員管理老師的鼎力支持和配合，形成合力。學(xué)生信息員工作，為提高學(xué)院的人才培養(yǎng)質(zhì)量作出了積極貢獻(xiàn)。對(duì)于學(xué)生信息員工作中存在的一些問(wèn)題，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑皶r(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，將努力改進(jìn)工作思路和方法，調(diào)動(dòng)全體學(xué)生信息員的工作熱情，創(chuàng)造性地開展工作，促使學(xué)生信息員工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。

信息員工作總結(jié)14

這是一個(gè)收獲的季節(jié)，在這個(gè)金黃色的時(shí)段里，每個(gè)人對(duì)自己的生活，對(duì)自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲，一點(diǎn)，在收獲與體會(huì)以后，自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有一年了，我對(duì)信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會(huì)的，現(xiàn)在我就針對(duì)信息員這份工作作一下總結(jié)。

一、取得的成績(jī)

從擔(dān)任信息工作以來(lái)，我開始對(duì)學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和教學(xué)質(zhì)量非常關(guān)注，利用課間和課余的休息時(shí)間認(rèn)真聽取收集學(xué)校的教學(xué)信息，反映學(xué)生本身的學(xué)習(xí)態(tài)度和在教學(xué)中遇到的問(wèn)題，提出了意見和建議，希望學(xué)校和老師幫助他們，提供服務(wù)，加以改進(jìn)。同時(shí)也以此鞭策自己，不斷進(jìn)步，刻苦學(xué)習(xí)。半年來(lái)，我每天堅(jiān)持從到校上班一直到下班，一方面積極上好課，做好衛(wèi)生記錄和統(tǒng)計(jì)。另一方面，積極收集、整理信息、學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，特別是學(xué)習(xí)有關(guān)新聞的寫作知識(shí)。由于每天工作量大，再加上自己剛接手，業(yè)務(wù)不熟悉，除自己積極學(xué)習(xí)外，還經(jīng)常虛心向教辦何老師請(qǐng)教；此外我經(jīng)常利用中午休息，下午放學(xué)后或晚上加班加點(diǎn)寫新聞報(bào)道并在信息平臺(tái)上發(fā)文章。作為學(xué)校信息員定期反饋教師上課的情況這一制度，使教師清楚并及時(shí)地了解到自己在上的長(zhǎng)處以及不足，并及時(shí)針對(duì)這種情況進(jìn)行修改調(diào)整，使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高，也使學(xué)生對(duì)教師的的消化能力有所提高。另一方面，學(xué)校上級(jí)能清楚地意識(shí)到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度，并及時(shí)有針對(duì)性的作出分配上的調(diào)整，以致使避免教學(xué)資源的浪費(fèi)或不足。再有的是信息員所反饋的其他問(wèn)題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外，在其他方面（如生活方面）上做到盡量滿足學(xué)生需求。

二、存在的不足

學(xué)校在處理信息反饋的問(wèn)題的時(shí)候存在效率不高現(xiàn)象，而且處理問(wèn)題的周期也較長(zhǎng)。這使信息上傳，上交的不夠及時(shí)，大大降低工作效率。由于我剛從事信息員工作，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，特別是新聞寫作水平還不高，我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服缺點(diǎn)，爭(zhēng)取做一名合格的信息員。

為了更好地了解我校在教學(xué)過(guò)程中教與學(xué)的基本情況，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系，充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用，根據(jù)我校的具體要求，學(xué)院組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表，在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時(shí)地將學(xué)生對(duì)教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對(duì)學(xué)校里的各種問(wèn)題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo)，再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門，把問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一年半的時(shí)間了，對(duì)于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度，我多多少少總會(huì)一些個(gè)人的體會(huì)。

教學(xué)信息員制度的好處

1、信息員定期反饋教師上課的情況，幫助教師了解自己授課的不足之處，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提高教學(xué)質(zhì)量。

2、教師通過(guò)信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)癥下藥，給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。

3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個(gè)方面的情況，便于及時(shí)改進(jìn)維護(hù)，保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。

教學(xué)信息員制度的不足

1、部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)制度太片面了，存在以偏蓋全的情況。信息員對(duì)老師的評(píng)價(jià)可能會(huì)存在著自己的感情因素，帶有個(gè)人主觀色彩，而忽視一些客觀實(shí)際情況。

2、很多同學(xué)對(duì)此制度不太了解，所以不能積極主動(dòng)地參加執(zhí)行

這一制度，因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見，從而使信息員填寫信息表時(shí)內(nèi)容會(huì)重復(fù)，而且單一，不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。

3、教學(xué)信息反饋的成效問(wèn)題。我們信息員會(huì)覺(jué)得一些信息反饋之后，沒(méi)有任何成效，以往所提出的問(wèn)題未見解決，所以造成后來(lái)的積極性不高。

對(duì)教學(xué)信息員制度的建議

1、希望學(xué)校能對(duì)信息員所反映的問(wèn)題給予及時(shí)的處理，中間的過(guò)程盡可能短些。對(duì)有些問(wèn)題即使暫時(shí)沒(méi)有解決，也請(qǐng)給大家一個(gè)合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定，學(xué)校對(duì)其所反映的問(wèn)題能給予重視。

2、要加大宣傳信息員這一制度的力度，發(fā)動(dòng)全校學(xué)生，這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，效果才會(huì)更好。

3、希望能加強(qiáng)我們信息員與學(xué)校各職能部門（如：后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕?dòng)性。

作為信息員，反映同學(xué)們的意見和建議是我的本職工作，我盡自己最大的努力將這項(xiàng)工作做好，在新學(xué)年伊始之際，我看到工作成績(jī)的同時(shí)也不會(huì)忽略存在的缺陷，并及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，改善工作思路工作方法，調(diào)動(dòng)自己的工作熱情，使得我更加順利的開展工作。希望通過(guò)各方面的努力使得我班的教學(xué)信息反饋制度更加的健全與完善，以利于更好的服務(wù)于教學(xué)工作的開展，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。

信息員工作總結(jié)15

本學(xué)期由學(xué)校教導(dǎo)處安排，本人繼續(xù)擔(dān)任九年級(jí)

4、5兩個(gè)班級(jí)的化學(xué)教學(xué)工作。在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排組織下，本學(xué)年的教學(xué)工作得以順利完成。下面就本人本學(xué)期的教學(xué)工作做如下總結(jié)，以待提高：

一、工作內(nèi)容

1、課前準(zhǔn)備：認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，提高教學(xué)水平。在教學(xué)過(guò)程中，注意向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法，幫助學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，以提高學(xué)習(xí)成績(jī)。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。

2、上課情況：增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主動(dòng)作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

3、課后活動(dòng)：虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。

二、成績(jī)與反思

本學(xué)期，教學(xué)過(guò)程中取得了一定的成績(jī)。教給了學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的方法和生物實(shí)驗(yàn)技能，也使自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟有了進(jìn)一步提高。通過(guò)新課堂進(jìn)一步實(shí)施，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主創(chuàng)新能力，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，但學(xué)生成績(jī)兩級(jí)分化嚴(yán)重，整體成績(jī)有待提高。

三、存在的問(wèn)題

1、教師方面

教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還有所欠缺，不能及時(shí)全面把握學(xué)生的學(xué)習(xí)程度，因此對(duì)學(xué)生的督促不夠到位，自己還應(yīng)該多加強(qiáng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)及駕馭課堂的能力。

2、學(xué)生方面

學(xué)生成績(jī)兩極分化比較嚴(yán)重，對(duì)所學(xué)的知識(shí)記憶不深刻，雖然取得了一定的成績(jī)，但部分學(xué)生容易驕傲自滿，學(xué)習(xí)上不夠謹(jǐn)慎謙虛。

總之，在本學(xué)期的教學(xué)工作中有收獲，也有不足，在以后的工作中，我定克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

第五篇：信息員工作總結(jié)

信息員培訓(xùn)總結(jié)

為了能更好地開展信息員的相關(guān)工作,本人于三月六日至花都豐田一號(hào)店學(xué)習(xí)相關(guān)工作職責(zé)及其注意事項(xiàng),為期一個(gè)星期,學(xué)習(xí)成果如下:

一,新車接車流程

新車到店----點(diǎn)檢驗(yàn)車----物流單上簽名確認(rèn)留存聯(lián)----車輛PDS操作及為車輛編號(hào)---存交車資料----登錄TACT系統(tǒng).二,車輛鑰匙的管理

對(duì)鑰匙及交車資料進(jìn)行一對(duì)一的編號(hào),根據(jù)車型,展廳展車,及已有客戶的待交車進(jìn)行分類保存,每日借出需登記.三,合格證的管理

車輛合格證是車輛身份的象征,是隨新車一同到店,合格證需要復(fù)印留底,復(fù)印件用于客戶購(gòu)車開發(fā)票必須文件之一,原件交于財(cái)務(wù)部用于車款支付(注:車輛上牌必須使用車輛合格證原件).四,數(shù)據(jù)的管理

數(shù)據(jù)包括每日,每周,及每月的相關(guān)數(shù)據(jù).1,每日數(shù)據(jù)包括銷售顧問(wèn)的”每日作業(yè)—來(lái)店,來(lái)電,商談,試乘試駕,新建A卡,訂車,銷售”的統(tǒng)計(jì),車輛庫(kù)存的更新等.2,每周數(shù)據(jù)根據(jù)每日數(shù)據(jù)提取相關(guān)反應(yīng)銷量及意向客戶等信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)歸類,匯報(bào)上級(jí),及時(shí)作出各種促銷活動(dòng),增加本月銷量.3,每月數(shù)據(jù)包括:本月受注,受注殘,銷售,在途車,及在庫(kù)車的相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì);各個(gè)銷售顧問(wèn)的銷售情況統(tǒng)計(jì);各個(gè)車型銷售統(tǒng)計(jì),建議訂單的訂車達(dá)成率統(tǒng)計(jì)等.4,領(lǐng)導(dǎo)需要提供的各項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù).注:信息員對(duì)數(shù)據(jù)的管理需要正確,及時(shí),真實(shí),完善.五,系統(tǒng)的操作

(一)系統(tǒng)操作為三類:

1,接車.新車到店進(jìn)行收車完成后,需要及時(shí)在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行接車.(及時(shí))

2,訂車.當(dāng)客戶簽訂新車訂車單時(shí),需要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行訂單操作.(正確)

3,銷售.當(dāng)客戶簽訂合同開出發(fā)票時(shí),需要在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行銷售,PDS及交車操作,缺一不可.(完整)

(二),系統(tǒng)信息的管理

1,系統(tǒng)監(jiān)示板每10分鐘更新一次,信息員需要及時(shí)查看,各類通知(包括培訓(xùn),促銷等),車輛調(diào)查表及建議訂單的填寫都會(huì)出現(xiàn)在監(jiān)示板.2,每日數(shù)據(jù)的填寫需要認(rèn)真及時(shí)填寫,建議訂單,庫(kù)存臺(tái)帳以及銷售數(shù)報(bào)每月月底需要及時(shí)保存,系統(tǒng)每月進(jìn)行更新.六,車輛的管理

1,在途車輛需要每日查看系統(tǒng),了解預(yù)到店日期,方便銷售顧問(wèn)訂車銷售.2,在庫(kù)車輛每日下班前需要親自對(duì)車輛進(jìn)行檢查及整齊放置,保證車輛安全,方便銷售顧問(wèn)銷售.七,其他工作

1,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)吩咐的各項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)努力服務(wù),積極配合部門經(jīng)理各項(xiàng)工作的開展,不斷完善銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度.2,廠家禮品的管理,保修手冊(cè)的管理,石油的管理,及更多為銷售部服務(wù)的后勤相關(guān)工作,為銷售部各個(gè)成員的工作開展無(wú)后顧之憂.以上為此次學(xué)習(xí)的相關(guān)內(nèi)容,如有任何補(bǔ)充之處,請(qǐng)經(jīng)理多多指教,謝謝您的教導(dǎo).“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”,相信在經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我們銷售部一定明天會(huì)更好,期待明天,期待輝煌.