第一篇：各級生產(chǎn)人員質(zhì)量責(zé)任

各級生產(chǎn)人員質(zhì)量責(zé)任

1.生產(chǎn)部主管

全面監(jiān)督產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)量控制工作；

對生產(chǎn)過程中各車間、各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制、質(zhì)量問題處理，努力改善生產(chǎn)質(zhì)量狀況；

組織進行各車間的質(zhì)量控制績效考核及車間管理人員的質(zhì)量控制工作中的工作中的評定； 積極配合品管部門的工作，協(xié)調(diào)各車間的質(zhì)量工作；

制定與監(jiān)督實施生產(chǎn)系統(tǒng)質(zhì)量控制制度

組織進行生產(chǎn)線操作人員的技能培訓(xùn)，提高其操作熟練程度，減少質(zhì)量事故的發(fā)生； 根據(jù)公司規(guī)定對所管轄部門的質(zhì)量事故進行分析與處罰。

2．車間管理人員

負(fù)責(zé)所管轄車間的質(zhì)量控制工作；

監(jiān)督和檢查班組長執(zhí)行質(zhì)量控制規(guī)定的情況；

對班組出現(xiàn)的質(zhì)量問題追究原因并追查責(zé)任人；

負(fù)責(zé)對車間出現(xiàn)的質(zhì)量事故或取得的質(zhì)量控制成績進行匯報；

對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的材料質(zhì)量問題向有關(guān)部門反映；

對工藝設(shè)計過程中存在的影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題進行分析，并提出自己的意見；

對可能出現(xiàn)的質(zhì)量事故進行預(yù)防；

指導(dǎo)車間工作，使品質(zhì)合格率控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)。

3．基層管理人員

全力配合生產(chǎn)主管做好質(zhì)量控制工作；

檢查監(jiān)督作業(yè)人員有無嚴(yán)重按照“作業(yè)指導(dǎo)書”進行作業(yè)；

在管轄范圍內(nèi)對生產(chǎn)線進行巡檢，尤其是質(zhì)量問題多發(fā)工序和作業(yè)點；

將巡檢的結(jié)果及時通知被檢查的人員，并監(jiān)督其改進；

及時掌握質(zhì)量動態(tài)；

及時調(diào)控質(zhì)量問題的不良傾向；

從局部控制質(zhì)量的保持情況，明確各責(zé)任人的責(zé)任；

協(xié)助專業(yè)管理人員對全局的控制。

4.生產(chǎn)線操作人員

嚴(yán)格按照“作業(yè)指導(dǎo)書”進行作業(yè)，以防出現(xiàn)不合格的產(chǎn)品；

在制造過程中發(fā)現(xiàn)不合格的材料及時向班組長匯報；

在操作時，對自己作業(yè)工序上的產(chǎn)品按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行自檢；

作業(yè)的同時進行相鄰工序的互檢；

對檢出的質(zhì)量問題的產(chǎn)品應(yīng)及時返工，修正錯誤。

第二篇：各級人員質(zhì)量職責(zé)

各級人員質(zhì)量職責(zé)

QX-ZC-005

A/0

1、目的

對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各工作崗位人員的質(zhì)量職責(zé)做出明確規(guī)定，確保質(zhì)量管理體系的各過程質(zhì)量職責(zé)落實到各級崗位工作人員。2范圍

適用于本公司各級與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的工作人員的質(zhì)量職責(zé)要求。

3、職責(zé)

3.1質(zhì)技部按總經(jīng)理要求確定各級人員質(zhì)量職責(zé)，并負(fù)責(zé)組織編制《各級人員質(zhì)量職責(zé)》； 3.2 管理者代表負(fù)責(zé)對各級人員的質(zhì)量職責(zé)執(zhí)行情況進行檢查、考核； 3.3 各部門負(fù)責(zé)人按本規(guī)定要求督促部門所有人員執(zhí)行。

4、各級人員質(zhì)量職責(zé)要求

4.1 產(chǎn)品/項目負(fù)責(zé)人的質(zhì)量職責(zé)：

1）對產(chǎn)品從原材料控制、生產(chǎn)過程制造、至成品的工藝設(shè)計工作質(zhì)量和技術(shù)文件、控制文件的正確性負(fù)全責(zé)；

2）做好APQP&CP產(chǎn)品先期質(zhì)量策劃和控制計劃、FMEA潛在的失效模式和后果分析工作；

3）指導(dǎo)做好統(tǒng)計過程控制（SPC）和測量系統(tǒng)分析（MSA）； 4）做好分管產(chǎn)品生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序（PPAP），設(shè)計產(chǎn)品圖樣、編制分管產(chǎn)品工藝文件、檢驗文件、設(shè)計工裝夾具；

5）參加不合格品評審處置，檢查工藝紀(jì)律，協(xié)助質(zhì)管部做好技術(shù)培訓(xùn)工作。4.2 生產(chǎn)計劃主管的質(zhì)量職責(zé)：

1）按生產(chǎn)計劃要求及時下達生產(chǎn)任務(wù)書；合理安排好緊急件的管件生產(chǎn)；

2）及時登記各類產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，進行生產(chǎn)調(diào)度，確保工序間能力平衡；及時向生產(chǎn)部長報告生產(chǎn)進程，管理好在制品；

3）配合做好產(chǎn)品檢驗和不合格品的處置、管理工作。4.3 技術(shù)人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）按質(zhì)技部長安排做好過程設(shè)計和開發(fā)工作、確認(rèn)外來技術(shù)文件；編制采購產(chǎn)品目錄或清單、檢驗規(guī)范或驗收技術(shù)條件等。

2）負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品工藝文件/作業(yè)指導(dǎo)書，設(shè)計工裝模具，并指導(dǎo)操作者正確使用各種工裝模具，確保產(chǎn)品制造質(zhì)量符合規(guī)定要求。

3）對特殊和關(guān)鍵過程，應(yīng)在工藝文件中明確規(guī)定對適宜的過程參數(shù)或產(chǎn)品特性的連續(xù)監(jiān)控和記錄要求。

4）根據(jù)產(chǎn)品檢測要求設(shè)計專用檢具,確保產(chǎn)品檢測手段滿足規(guī)定要求。

5）按規(guī)定要求參加產(chǎn)品要求評審、顧客溝通、供方調(diào)查評價和不合格品評審處置。6）指導(dǎo)有關(guān)人員正確運用統(tǒng)計技術(shù)，以提高統(tǒng)計技術(shù)的使用效果。

7）對涉及技術(shù)問題的不合格品，應(yīng)參加不合格品原因分析，并負(fù)責(zé)采取和執(zhí)行消除不合格原因的糾正措施。

4.4 質(zhì)量管理人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）按分工參加質(zhì)量管理體系文件的編寫、修改、打印校對工作，做好文件的發(fā)放、收回、標(biāo)識和保管工作。

2）參加外部供方的調(diào)查評價，并做出正確的評價意見。

3）按規(guī)定參加不合格品（項）的分析活動，指導(dǎo)或協(xié)助有關(guān)責(zé)任部門制定糾正或預(yù)防措施，并督促其實施。

4）必要時參加顧客意見分析，為改進過程和服務(wù)質(zhì)量提出意見或建議，提高顧客滿意度。5）按規(guī)定做好質(zhì)量信息的反饋處理工作，及時檢查質(zhì)量信息的處理效果，并做好記錄。6）參加內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、過程審核和產(chǎn)品質(zhì)量審核（經(jīng)培訓(xùn)考核合格），如實記錄和報告審核結(jié)果。

4.5 銷售人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)承接進出汽管生產(chǎn)合同/訂單，按規(guī)定要求評審后辦理合同簽訂手續(xù)，明確合同有效期和產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)代號或技術(shù)要求。

2）就合同的簽訂、修訂和執(zhí)行事宜負(fù)責(zé)與顧客聯(lián)絡(luò)，按合同規(guī)定的交貨期及時為顧客辦理發(fā)貨交付手續(xù)。

3）對顧客提供的財產(chǎn)，應(yīng)在合同或訂單中明確其件號、材料、名稱、數(shù)量、交付和驗收方式，并就顧客財產(chǎn)的丟失、損壞及不適用等問題與顧客聯(lián)系解決。

4）主動調(diào)查顧客對產(chǎn)品和服務(wù)方面的意見，做好顧客來訪接待、來電登記工作，并及時處理。

5）及時反饋顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的意見,以便于組織責(zé)任部門改進和提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，以增強顧客滿意。

4.6 顧客服務(wù)人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）認(rèn)真按合同規(guī)定和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任開展顧客服務(wù)工作，記錄服務(wù)結(jié)果，并經(jīng)顧客簽署意見和蓋章后帶回。主動走訪顧客，征詢顧客意見，并做好書面記錄。

2）及時反饋顧客意見，便于綜合部定期匯總和報告顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和要求。4.7 采購人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)編制采購計劃或采購單，明確采購產(chǎn)品的型號、規(guī)格、名稱和數(shù)量，明確質(zhì)量要求，經(jīng)批準(zhǔn)后在合格供方采購。

2）參加外部供方的調(diào)查評價，作出評價意見，為選擇合格供方提供依據(jù)。

3）完成臨時急用產(chǎn)品采購任務(wù)，按批準(zhǔn)的采購計劃單保質(zhì)保量及時采購所需產(chǎn)品，確保生產(chǎn)急用。

4）掌握外部供方質(zhì)量動態(tài)，及時向供方反饋其供貨質(zhì)量問題，按規(guī)定對供方進行監(jiān)督和控制，確保其供貨質(zhì)量符合規(guī)定要求；推進供方的質(zhì)量管理體系工作。

5）配合質(zhì)檢人員執(zhí)行采購產(chǎn)品中不合格品的退貨、調(diào)換或要求供方采取改進質(zhì)量的措施。4.8 計量管理人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)全公司監(jiān)視和測量設(shè)備的控制和管理，確保在用的監(jiān)視和測量設(shè)備100% 合格，并帶有校準(zhǔn)狀態(tài)的標(biāo)志。

2）負(fù)責(zé)監(jiān)視和測量設(shè)備（屬固定資產(chǎn)）的進公司驗收、建卡、登帳后發(fā)放使用，對失效監(jiān)視和測量設(shè)備及時辦理修復(fù)或封存、報廢手續(xù)。

3）編制監(jiān)視和測量設(shè)備的周檢計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行，并保存周檢記錄，委外檢定的監(jiān)視和測量設(shè)備應(yīng)保存檢定合格證和檢定報告。

4）保存保管好監(jiān)視和測量設(shè)備技術(shù)資料和鑒定資料，當(dāng)顧客要求時，應(yīng)提供監(jiān)視和測量設(shè)備的有關(guān)資料供顧客或其代理查閱，以證實本公司監(jiān)視和測量設(shè)備的功能是有效的。

5）對監(jiān)視和測量設(shè)備的臺帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)和測量的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。6）提供MSA測量系統(tǒng)分析所用的合格測量資源，確保MSA測量系統(tǒng)分析評價的準(zhǔn)確性。4.9 檢驗人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）嚴(yán)格按圖樣、工藝文件和檢驗規(guī)范做好進貨、過程、最終監(jiān)視和測量，按規(guī)定參加MSA測量系統(tǒng)分析，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度，在檢驗后做出正確判定，做好質(zhì)量檢驗記錄，對監(jiān)視和測量結(jié)論和記錄的正確性負(fù)責(zé)。

2）未經(jīng)檢驗合格、經(jīng)檢驗不合格的未經(jīng)評審處置作讓步接收的產(chǎn)品不得轉(zhuǎn)序和使用，發(fā)現(xiàn)有不符合上述要求的情況時，應(yīng)加以阻止并向主管報告。

3）按規(guī)定評審處置分管范圍內(nèi)的不合格品，對處置結(jié)果的跟蹤、確認(rèn)。

4）檢驗過程中發(fā)現(xiàn)技術(shù)、工藝文件和檢驗規(guī)范不一致時，應(yīng)立即向生技部長或技術(shù)人員反映，以便及時解決，防止批量性不合格品發(fā)生。

5）按規(guī)定做好監(jiān)視和測量狀態(tài)標(biāo)識，防止不同監(jiān)視和測量狀態(tài)的產(chǎn)品混淆使用。4.10設(shè)備管理人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）建立設(shè)備臺帳，明確關(guān)鍵設(shè)備標(biāo)識；管理人員應(yīng)指導(dǎo)做好制造過程的全面維護，做好生產(chǎn)設(shè)備的維護保養(yǎng)和預(yù)見性及預(yù)防性計劃檢修，確保設(shè)備的正確、完好使用。

2）及時將不完好設(shè)備送修，修后經(jīng)檢驗合格方可重新投入使用；做好設(shè)備故障排除記錄，明確故障修復(fù)時間等；按規(guī)定統(tǒng)計設(shè)備總效率、設(shè)備平均故障間隔時間、設(shè)備平均修復(fù)時間等。

3）對無法修復(fù)的設(shè)備應(yīng)及時更換，并做好記錄。4.11 工裝模具管理人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）建立工裝模具臺帳；管理人員應(yīng)指導(dǎo)做好操作人員正確使用工裝模具，并確保正確、完好使用。

2）按規(guī)定要求實施工裝模具的完好檢查，做好工裝檢查結(jié)果記錄；并按規(guī)定統(tǒng)計工裝夾具平均故障時間。

3）依據(jù)生產(chǎn)批末件質(zhì)量結(jié)論及日常生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)及時將不完好工裝夾具送修，修后經(jīng)檢驗合格方可重新投入使用。

4）對無法修復(fù)的工裝模具應(yīng)及時更換。4.12 資料保管人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）各部門資料保管員（兼職）按規(guī)定做好有關(guān)文件資料的收、發(fā)、登記和保管工作，防止文件的丟失和損壞，保管場所應(yīng)符合通風(fēng)、干燥要求，保管方法應(yīng)便于存取和檢索。

2）內(nèi)務(wù)部和質(zhì)技部資料保管員按規(guī)定做好管理文件和技術(shù)文件的發(fā)放簽收登記和作廢文件的回收銷毀工作，并做好回收和銷毀記錄。

3）文件更改時，各部門應(yīng)及時將本部門的受控文件收回，以便做好更改換頁，并將換下的作廢舊頁由更改人員收回，以防止作廢文件誤用。

4）部門資料保管員應(yīng)編制受控文件資料清單，并將管理文件和技術(shù)文件分別登入清單，以控制本部門使用的受控文件。4.13 統(tǒng)計人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）負(fù)責(zé)本部門各種記錄、臺帳、統(tǒng)計報表、記錄數(shù)據(jù)等資料的統(tǒng)計上報和編目歸檔，對上報數(shù)據(jù)的正確、完整性負(fù)責(zé)。

2）按規(guī)定對有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行匯總統(tǒng)計分析，及時報告，為質(zhì)量改進提供依據(jù)。3）按規(guī)定保存有關(guān)記錄，確保在規(guī)定保存期內(nèi)可以查閱所需統(tǒng)計資料。4.14 倉庫保管員的質(zhì)量職責(zé)：

1）按規(guī)定做好進庫產(chǎn)品的報檢，經(jīng)檢驗合格后入庫建卡登記，并做好產(chǎn)品標(biāo)識，監(jiān)視和測量狀態(tài)標(biāo)識，防止不同規(guī)格和不同狀態(tài)的產(chǎn)品混淆使用。

2）對入庫產(chǎn)品按規(guī)定分類堆放，做到堆放整齊，間隔、高度符合規(guī)定，確保庫存產(chǎn)品質(zhì)量不受損壞。

3）對庫存產(chǎn)品進行定期檢查，按儲備量規(guī)定管理，及時向質(zhì)技部門匯報。憑經(jīng)審批的領(lǐng)/發(fā)料單發(fā)放產(chǎn)品，并做好記錄，發(fā)放產(chǎn)品時應(yīng)做到“先進先出”。4.15 生產(chǎn)班組長、帶班長的質(zhì)量職責(zé)：

1）在車間主任領(lǐng)導(dǎo)下組織本班組工人保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)，按規(guī)定做好統(tǒng)計過程控制活動，對本班組生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2）督促本班組工人嚴(yán)格按技術(shù)工藝文件和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行生產(chǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求。

3）督促和指導(dǎo)本班組工人按規(guī)定做好過程控制記錄，確保數(shù)據(jù)完整、正確。

4）帶領(lǐng)本班組工人做好設(shè)備和工量具的維護保養(yǎng)，清掃工作場地，保持生產(chǎn)設(shè)備和工量具的完好狀態(tài)以及生產(chǎn)環(huán)境的文明、整潔和安全，確保生產(chǎn)區(qū)內(nèi)無明火，嚴(yán)禁吸煙。

5）指導(dǎo)本班組工人學(xué)習(xí)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和統(tǒng)計技術(shù)，提高本班組工人的綜合素質(zhì)。4.16 生產(chǎn)各過程操作人員的質(zhì)量職責(zé)：

1）嚴(yán)格按技術(shù)文件進行工藝參數(shù)的設(shè)定，核對設(shè)定程序數(shù)據(jù)正確無誤后方可開始生產(chǎn)；并按設(shè)備安全操作規(guī)程進行操作；操作人員必須嚴(yán)格按工藝規(guī)定穿戴好勞動防護用品；按規(guī)定做好統(tǒng)計過程控制活動，遵守工藝紀(jì)律和安全文明、生產(chǎn)秩序，對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。2）正確使用、維護和保養(yǎng)好設(shè)備附件和量具，確保其在完好狀態(tài)下使用。

3）保護好產(chǎn)品標(biāo)識、監(jiān)視和測量狀態(tài)標(biāo)識，對標(biāo)識不明的產(chǎn)品不流入下道工序，并報主管領(lǐng)導(dǎo)解決。

4）按規(guī)定做好制造過程全面維護所需工作，及時做好過程工藝參數(shù)監(jiān)控記錄，確保記錄正確、完整。

5）生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)技術(shù)文件有問題不擅自變更工藝方法或盲目操作，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)或質(zhì)技部長反饋，解決后繼續(xù)進行生產(chǎn)，防止批量不合格產(chǎn)品發(fā)生。4.17 其他一般工序生產(chǎn)工人的質(zhì)量職責(zé)：

1）嚴(yán)格按技術(shù)文件、工藝文件和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行操作，遵守工藝紀(jì)律和安全文明、生產(chǎn)秩序，對自己的工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。

2）正確使用、維護和保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備和量具，確保其在完好狀態(tài)下使用。

3）保護好產(chǎn)品標(biāo)識、監(jiān)視和測量狀態(tài)標(biāo)識，對標(biāo)識不明的產(chǎn)品不流入下道，并報主管領(lǐng)導(dǎo)解決。

4）按規(guī)定做好過程控制記錄，確保記錄正確、完整。

5）生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)技術(shù)文件有問題不擅自變更工藝方法或盲目操作，及時向主管領(lǐng)導(dǎo)或質(zhì)技部長反饋，解決后繼續(xù)進行生產(chǎn)，防止批量不合格產(chǎn)品發(fā)生。4.18 內(nèi)審員的質(zhì)量職責(zé)：

1）按計劃安排開展內(nèi)審，做好內(nèi)審檢查表編制和內(nèi)審記錄；

2）報告分管內(nèi)審結(jié)果和開具不合格項報告，并跟蹤驗證、記錄實施結(jié)果。注：此規(guī)定發(fā)至總經(jīng)理、管理者代表、市場部、質(zhì)技部、生產(chǎn)部、內(nèi)務(wù)部、生產(chǎn)車間。

第三篇：各部門及各級、各類人員質(zhì)量責(zé)任制

各部門及各級、各類人員質(zhì)量責(zé)任制

文件類別：作業(yè)文件 文件號：TM/ZY18－2003 版本/修改碼（A/0）

各部門及各級、各類人員質(zhì)量責(zé)任制

一、總工辦質(zhì)量職責(zé)

1、組織有關(guān)人員編寫質(zhì)量管理體系文件，負(fù)責(zé)編制和修訂《質(zhì)量手冊》，審核《程序文件》、《管理辦法》等

6、是不合格品控制程序的主控部門，負(fù)責(zé)監(jiān)理服務(wù)不合的識別、評審和跟蹤驗證；

7、提交本部門參加管理評審的匯報材料，參加管理評審并落實相應(yīng)的糾正/預(yù)防措施；

8、收集并向有關(guān)部門傳遞有效施工標(biāo)準(zhǔn)、驗收規(guī)范的信息；

9、檢查、督促項目監(jiān)理機構(gòu)對建設(shè)單位財產(chǎn)的控制；策劃工程保修監(jiān)理服務(wù)；

10、參與與監(jiān)理服務(wù)有關(guān)要求評審。

三、辦公室質(zhì)量職責(zé)

1、是文件控制程序的主控部門。負(fù)責(zé)公司質(zhì)量活動文件的接受、登記、發(fā)放和歸檔管理；

2、負(fù)責(zé)公司的技術(shù)資料、辦公用品、檢測設(shè)備的購置、發(fā)放和配置。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門、各項目監(jiān)理機構(gòu)使用有效文件，按規(guī)定辦理復(fù)印和作廢文件的處理；

4、組織與監(jiān)理服務(wù)有關(guān)要求評審，并將評審信息傳遞給總經(jīng)理及相關(guān)部門；及時收集、分析、處理和傳遞內(nèi)外部與質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)；

5、提交本部門管理評審的內(nèi)容匯報，參加管理評審并落實相應(yīng)的糾正/預(yù)防措施；

6、協(xié)助工程部接收和回復(fù)建設(shè)單位的投訴、抱怨。

四、總經(jīng)理質(zhì)量職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國建筑法》和其它有關(guān)法律、法規(guī)、法令、條例，向職工宣貫滿足建設(shè)單位和法律、法規(guī)等要求的重要性，提高全體職工的質(zhì)量意識；

2、制定質(zhì)量方針、確立質(zhì)量目標(biāo)，并向各部門、各項目監(jiān)理部下達質(zhì)量目標(biāo)，承諾質(zhì)量保證；

3、批準(zhǔn)頒布質(zhì)量手冊，對質(zhì)量管理體系的有效運行負(fù)全面責(zé)任；

4、任命管理者代表，授權(quán)其建立質(zhì)量管理體系，使之持續(xù)有效地運行；

5、核準(zhǔn)公司的質(zhì)量管理組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量管理職能分配和必要的資源配備，確保人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境的需求；

6、批準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系內(nèi)部溝通渠道，主動尋求與建設(shè)單位溝通；

7、授權(quán)總工辦、工程部、內(nèi)審小組對監(jiān)理服務(wù)全過程進行檢查；組織職能部門工作質(zhì)量的考核；

8、批準(zhǔn)內(nèi)部審核計劃和內(nèi)部審核報告；聽取管理者代表匯報質(zhì)量管理體系實施情況；

9、主持管理評審活動和質(zhì)量目標(biāo)考核，批準(zhǔn)管理評審計劃和報告；

10、審批與監(jiān)理服務(wù)有關(guān)要求評審記錄，簽署監(jiān)理合同。任命總監(jiān)理工程師；

11、批準(zhǔn)培訓(xùn)計劃和重要的內(nèi)、外部臨時應(yīng)急的培訓(xùn)。

五、管理者代表質(zhì)量職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)和組織質(zhì)量管理體系文件的編制、質(zhì)量手冊的審核；確保質(zhì)量管理體系策劃、建各部門及各級、各類人員質(zhì)量責(zé)任制

文件類別：作業(yè)文件 文件號：TM/ZY18－2003 版本/修改碼（A/0）立、實施和維持。

2、組織質(zhì)量教育，提高監(jiān)理隊伍的質(zhì)量意識；使其認(rèn)識到所從事質(zhì)量活動的相關(guān)性和重要性，理解如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)作出貢獻；

3、策劃和組織內(nèi)部審核；審核內(nèi)部審核計劃，審批不合格報告及糾正/預(yù)防措施，批準(zhǔn)審核組長，必要時可聘證外部審核人員，報總經(jīng)理聘任；

4、收集、提供管理評審有關(guān)資料，審核管理評審計劃，組織管理評審會議；審核管理評審報告；

5、向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系運行情況、糾正/預(yù)防措施的跟蹤驗證結(jié)果、質(zhì)量管理體系內(nèi)審結(jié)果，提出持續(xù)改進的意見。

六、總工程師質(zhì)量職責(zé)

1、指導(dǎo)各部門、各項目部正確應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和操作規(guī)程，掌握產(chǎn)品接收準(zhǔn)則。審核/批《監(jiān)理規(guī)劃》、《質(zhì)量評估報告》、質(zhì)量合格文件；

2、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督計量工作、數(shù)據(jù)分析工作、記錄的管理工作；

3、指導(dǎo)、督促工程部對監(jiān)理服務(wù)不合格的評審，組織重大工程不合格的評審。

4、主持地基驗槽、基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)驗收和單位工程初驗工作。

七、總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)

1、確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)；

2、主持編制項目《監(jiān)理規(guī)劃》、審批項目《監(jiān)理實施細(xì)則》，并負(fù)責(zé)管理項目監(jiān)理機構(gòu)的日常工作；

3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見；

4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，對監(jiān)理人員的監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量進行檢查和考核；根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配，對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作；

5、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；

6、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃；

7、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算；

8、審查和處理工程變更；

9、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；

10、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；

11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)和工程質(zhì)量評估報告；

12、審核簽認(rèn)分部工程和工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的竣工驗收； 各部門及各級、各類人員質(zhì)量責(zé)任制

文件類別：作業(yè)文件 文件號：TM/ZY18－2003 版本/修改碼（A/0）

13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料；

14、向總工辦報告嚴(yán)重工程不合格的信息，協(xié)助工程部對監(jiān)理服務(wù)不合格進行分析、識別和控制，制定糾正/預(yù)防措施，并加以實施和驗證；

15、保持與建設(shè)單位的溝通，分析投訴、抱怨原因，制定改善對策和預(yù)防措施，并加以實施和驗證；負(fù)責(zé)本部門檢測設(shè)備的管理工作；

16、提交管理評審匯報材料，參加管理評審，落實相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。

八、總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；

2、按總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)力。但不得行使下列5項職權(quán)：

1）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則；

2）簽發(fā)工程開工/復(fù)工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單； 3）審核簽認(rèn)竣工結(jié)算；

4）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠，審批工程延期； 5）根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。

九、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則》，管理設(shè)計變更記錄文件；

2、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；負(fù)責(zé)專業(yè)監(jiān)理資料的收集、整理、標(biāo)識工作，以可供追溯；

3、組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需要調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；

4、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；

5、負(fù)責(zé)本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；負(fù)責(zé)簽收、登記、驗證建設(shè)單位提供的財產(chǎn)；

6、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；

7、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；

8、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報和工程質(zhì)量評估報告；

9、核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配進行平行檢驗，合格時予以簽認(rèn)；

10、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。各部門及各級、各類人員質(zhì)量責(zé)任制

文件類別：作業(yè)文件 文件號：TM/ZY18－2003 版本/修改碼（A/0）

十、監(jiān)理員崗位職責(zé)

1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；

2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；

3、復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；

4、按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；

5、擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；

6、做好監(jiān)理日記和有關(guān)的監(jiān)理記錄；

7、做好見證取樣和樣品的防護、標(biāo)識工作。

第四篇：各級人員質(zhì)量職責(zé)(003)

ACEC/PD-003

程序文件

A / 1

各級人員質(zhì)量職責(zé) 目的

本程序規(guī)定以公司有關(guān)職能人員為骨干的各級人員的質(zhì)量職責(zé)和權(quán)限。2 適用范圍

適用于本公司質(zhì)量管理體系的運行和管理。3 職責(zé)

各級人員按照規(guī)定的范圍履行職責(zé)，保證質(zhì)量管理體系的正常有效運行。4 工作程序 4.1 人力資源部 4.1.1 員工培訓(xùn)

根據(jù)公司各部門的需求編制公司培訓(xùn)計劃并具體實施； 負(fù)責(zé)職工的培訓(xùn)考核登記和崗位聘用工作； 做好培訓(xùn)記錄，建立職工培訓(xùn)檔案；

負(fù)責(zé)公司員工資格資歷證明和有關(guān)資料的管理。4.1.2 勞動工資

根據(jù)《勞動合同法》做好勞動用工、《勞動合同》管理工作； 負(fù)責(zé)員工考勤的核定，做好工資、獎金和養(yǎng)老保險的統(tǒng)計和發(fā)放。4.2 技安環(huán)保部 4.2.1 技安管理

監(jiān)督檢查公司各部門安全規(guī)程和制度的執(zhí)行情況； 負(fù)責(zé)公司員工的安全宣傳教育，對各部門進行安全考核； 參加各類工傷、安全事故調(diào)查分析會擬寫事故調(diào)查報告；

監(jiān)督公司生產(chǎn)作業(yè)勞動保護制度執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)勞保用品的管理。4.3 技術(shù)開發(fā)部 4.3.1 技術(shù)管理

負(fù)責(zé)技術(shù)文件的標(biāo)準(zhǔn)化工作；

負(fù)責(zé)監(jiān)督各生產(chǎn)車間工藝文件的適用性、齊套性；

負(fù)責(zé)及時對生產(chǎn)車間提出的工藝更改要求，辦理技術(shù)文件的更改工作； 負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對研磨材料和結(jié)構(gòu)材料（銷釘、陽極帽）進行認(rèn)證工作； ACEC/PD-003

程序文件

A / 1 4.3.2 包裝材料兼磨料技術(shù)管理

負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝材料文件的擬制、改進工作； 參與對包裝材料的不合格批次評審工作； 負(fù)責(zé)研磨材料技術(shù)文件的審核工作； 負(fù)責(zé)研磨材料取樣工作的準(zhǔn)確性、及時性；

負(fù)責(zé)研磨材料的判定和參與不合格批的評審處理工作；協(xié)助生產(chǎn)車間按工藝正確使用研磨材料；

觀察和監(jiān)督產(chǎn)品按規(guī)范包裝、運輸和庫存，防止產(chǎn)品受潮，掌握好產(chǎn)品在運輸、庫存、使用過程中的破損情況，不斷改進產(chǎn)品包裝，降低破損率。4.3.3 檔案資料管理

貫徹執(zhí)行《檔案法》和《檔案實施辦法》以及相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章； 編制檢索工具，建立相應(yīng)的檔案資料數(shù)據(jù)庫；

履行文件的發(fā)放簽收手續(xù)，及時向文件資料的使用單位和有關(guān)人員發(fā)放文件的有效版本，保證對質(zhì)量體系有效運行起重要作用的各個場所使用的相應(yīng)文件的正確性。4.3.4 玻璃原材料技術(shù)擔(dān)當(dāng)

負(fù)責(zé)玻璃原材料管理；

負(fù)責(zé)玻璃原材料取樣工作的準(zhǔn)確性、及時性； 負(fù)責(zé)玻璃原材料的判定和參與不合格批的評審工作； 負(fù)責(zé)料方調(diào)整，對料方調(diào)整的正確性負(fù)責(zé)； 根據(jù)料方要求，負(fù)責(zé)玻璃原材料的使用工作； 監(jiān)督并調(diào)整玻璃的理化性能；

按工作程序協(xié)助相關(guān)部門進行玻璃原材料的認(rèn)證工作； 負(fù)責(zé)有關(guān)測試報告等資料的保管工作。4.3.5 計量管理員

宣傳貫徹執(zhí)行國家計量法律、法規(guī)，執(zhí)行公司計量文件；

負(fù)責(zé)公司計量器具檢定計劃的制定，計量器具定期送檢以及公司計量工作對內(nèi)、對外的協(xié)調(diào)和聯(lián)絡(luò)工作；

負(fù)責(zé)編制計量器具的確認(rèn)計劃，組織相關(guān)部門、車間定期送檢，保證計量器具量值準(zhǔn)確、可靠；

掌握計量工作完成情況和存在問題，并及時提出改進建議； 負(fù)責(zé)本公司兼職計量員的培訓(xùn)工作； ACEC/PD-003

程序文件

A / 1 負(fù)責(zé)銷釘、陽極帽的檢測結(jié)果判定。4.3.6 實驗員

執(zhí)行檢驗測試操作規(guī)程；

負(fù)責(zé)原材料、銷釘、陽極帽的檢測；

及時準(zhǔn)確地做好檢驗測試記錄、并對實驗數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)； 掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)事故及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；

負(fù)責(zé)做好實驗儀器設(shè)備的登記、校正和日常維護保養(yǎng)工作； 負(fù)責(zé)實驗室有毒有害化驗藥劑的管理。4.4 設(shè)備物資部 4.4.1 采購人員

根據(jù)部門需用計劃，編制月度物資采購計劃，經(jīng)批準(zhǔn)組織實施；

掌握物料供應(yīng)即時信息和生產(chǎn)計劃完成情況，確保倉庫物料存儲與車間物料供應(yīng)的平衡；

組織物資采購合同會簽工作，管理合同的副本；

負(fù)責(zé)建立物資采購合同臺帳，對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查；

負(fù)責(zé)推薦原料供應(yīng)商并通過集團公司認(rèn)證，建立供應(yīng)商檔案，不定期到供應(yīng)商走訪，進行供應(yīng)商等級評定；

組織處理退貨、換貨工作，對超儲、積壓及報廢物資分析原因，并提出相關(guān)處理意見與改進建議，確保合理儲備額。4.4.2 庫管員

負(fù)責(zé)進行物資的驗收、入庫、存儲、發(fā)放等工作； 定期對庫存進行內(nèi)部盤點，作到帳、卡、物相符；

定期組織對庫存物資的內(nèi)部盤點并配合財務(wù)部做好盤點、抽點工作； 配合財務(wù)部進行年終盤點工作；

對出入庫單據(jù)、化驗報告單、換料通知單等單據(jù)，定期裝訂成冊，妥善保管； 定期對庫存情況分析，及時上報預(yù)警信息，制定預(yù)防和糾正措施。4.5 生產(chǎn)部 4.5.1 生產(chǎn)部調(diào)度員

負(fù)責(zé)進行生產(chǎn)調(diào)度，協(xié)調(diào)上下工序的生產(chǎn)活動；

負(fù)責(zé)落實當(dāng)班產(chǎn)量的完成，各生產(chǎn)報表的收集、整理、分析； 處理生產(chǎn)及質(zhì)量的各類異常問題。ACEC/PD-003

程序文件

A / 1 4.5.2 計劃統(tǒng)計員

貫徹執(zhí)行國家和上級統(tǒng)計政策法規(guī)； 負(fù)責(zé)編制公司月度和生產(chǎn)計劃；

收集匯總生產(chǎn)統(tǒng)計報表，準(zhǔn)確反映產(chǎn)品質(zhì)量情況。

定期作公司生產(chǎn)統(tǒng)計分析，及時向領(lǐng)導(dǎo)和集團有關(guān)部門報告。4.5.3 雙推辦人員

根據(jù)生產(chǎn)過程異常情況，進行檢查、調(diào)查原因等工作；

負(fù)責(zé)對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題提出管理要求，監(jiān)督檢查整改措施落實，并要求責(zé)任人寫出檢查；

按作業(yè)程序與相關(guān)部門進行工作聯(lián)系，并及時解決部門間的爭議；

對現(xiàn)場員工的工作狀況、勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律狀況進行監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題按《員工行為規(guī)范》進行處理并監(jiān)督改正。4.6 財務(wù)部 4.6.1 會計

執(zhí)行公司的規(guī)章制度和財會工作程序，按時完成工作任務(wù)； 組織編制、呈報會計報表并做出書面財務(wù)報告分析； 負(fù)責(zé)憑證、帳簿等會計資料的保管和定期歸檔工作； 對所掌管的公司財務(wù)秘密的安全性負(fù)責(zé)； 綜合分析財務(wù)狀況和經(jīng)營成果；進行財務(wù)預(yù)測。4.6.2 出納

根據(jù)會計憑證辦理銀行存款和現(xiàn)金的收付業(yè)務(wù)； 保管庫存現(xiàn)金并做到帳帳相符、帳實相符； 保管應(yīng)收票據(jù)、支票等票據(jù)并登記相關(guān)輔助臺帳； 編制財務(wù)收支計劃和籌資計劃；

協(xié)助會計編制銀行對帳單，對兩個月以上未達的款項及時查明原因，直到最終解決。4.7 市場部 4.7.1 銷售人員

負(fù)責(zé)編制月度、產(chǎn)品銷售和資金回籠計劃； 負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后服務(wù)和質(zhì)量跟蹤，嚴(yán)格履行合同； 了解掌握市場信息和競爭對手情況，及時反饋信息； 建立用戶檔案，做好產(chǎn)品銷售臺帳記錄； ACEC/PD-003

程序文件

A / 1 接受顧客合同、訂單。

做好二級庫管理工作，保證二級庫產(chǎn)品完好。4.7.2 綜合管理員

負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售月度統(tǒng)計報表； 負(fù)責(zé)購銷合同管理；

建立健全用戶檔案負(fù)責(zé)收集用戶日常信息； 負(fù)責(zé)市場部日常事務(wù)和顧客的接待工作；

負(fù)責(zé)接收用戶異議、抱怨，并及時反饋給相關(guān)部門。4.7.3 成品倉庫管理

負(fù)責(zé)產(chǎn)品收發(fā)存放，確保產(chǎn)品按分類存放，明確標(biāo)識； 對產(chǎn)品做好防護管理保證倉庫整齊有序、道路暢通； 認(rèn)真做好臺賬記錄，定期進行庫存盤點，做到帳物卡三相符。4.8 生產(chǎn)車間 4.8.1 生產(chǎn)系長

負(fù)責(zé)生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場管理、人員管理、生產(chǎn)組織、異常情況處理、缺陷對策； 合理有序安排生產(chǎn)計劃，帶領(lǐng)操作人員嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進行生產(chǎn)，解決生產(chǎn)中的難題；

負(fù)責(zé)作業(yè)區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)及生產(chǎn)過程的質(zhì)量控制；

檢查生產(chǎn)質(zhì)量記錄，確保數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確和完整，負(fù)責(zé)對原始記錄的審核、收集、整理、保存；

負(fù)責(zé)生產(chǎn)狀況的分析，保證良品率； 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)作業(yè)區(qū)設(shè)備故障的處理。4.8.2 生產(chǎn)班長

貫徹執(zhí)行系長下達的生產(chǎn)作業(yè)要求，解決生產(chǎn)中的問題，控制產(chǎn)品缺陷； 帶領(lǐng)班組人員嚴(yán)格按相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書進行生產(chǎn)，保證產(chǎn)品質(zhì)量受控，合理安排人員作業(yè)；

檢查、督促班組操作人員做好日常點檢和設(shè)備的維護保養(yǎng)工作； 負(fù)責(zé)填寫交接班記錄，檢查各崗位作業(yè)記錄作到及時準(zhǔn)確； 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)作業(yè)中設(shè)備故障處理和安全生產(chǎn)。4.8.3 操作工

嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書進行操作和產(chǎn)品質(zhì)量管理； ACEC/PD-003

程序文件

A / 1 按規(guī)定準(zhǔn)確計算、填寫各種報表和記錄，確保數(shù)據(jù)真實完整、可靠； 負(fù)責(zé)本崗位操作部位的調(diào)整和控制；

按要求定時巡檢，做好日常點檢，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并向班長匯報； 負(fù)責(zé)控制本工序缺陷，并將指標(biāo)控制在生產(chǎn)系長要求的指標(biāo)以下； 自檢本工序加工后的產(chǎn)品，及時發(fā)現(xiàn)異常并進行對策調(diào)整； 負(fù)責(zé)本工序相關(guān)設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生及“5S”管理。4.9 輔助車間 4.9.1 包裝車間系長

負(fù)責(zé)產(chǎn)品包裝區(qū)管理，按作業(yè)指導(dǎo)書組織包裝； 負(fù)責(zé)包裝工的管理；

檢查監(jiān)督產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識情況；

負(fù)責(zé)對產(chǎn)品堆放、隔離、搬運、保管作有效的管理。4.9.2 運輸部叉車工

按照相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書進行產(chǎn)品的裝卸，謹(jǐn)慎搬運，有序堆放，防止錯位和散包； 負(fù)責(zé)對所使用設(shè)備的保養(yǎng)，日常維護。4.10 品質(zhì)保證部 4.10.1 質(zhì)量推進擔(dān)當(dāng)

負(fù)責(zé)組織公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的推行、認(rèn)證及復(fù)審工作； 負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件資料的編目、歸檔、保存和管理；

負(fù)責(zé)組織開展TPM活動，幫助工序建立TPM管理控制圖表，并檢查落實； 組織開展QC小組、信得過班組等群眾性質(zhì)量管理活動； 協(xié)助部長組織、協(xié)調(diào)質(zhì)量體系程序文件的貫徹實施； 協(xié)助部長組織有效的質(zhì)量管理活動； 4.10.2 品質(zhì)推進擔(dān)當(dāng)

按照市場部提供的發(fā)貨批次通知單，向不同用戶提供相應(yīng)的品保書； 以顧客關(guān)注為焦點，收集質(zhì)量信息，做好歸檔、保存管理； 組織工序解決顧客抱怨的質(zhì)量問題，提高顧客滿意度； 掌握相關(guān)的技術(shù)參數(shù)，參與產(chǎn)品質(zhì)量的改進和研究。4.10.3 來料檢驗員

負(fù)責(zé)包裝材料的受入檢查； 負(fù)責(zé)原管的受入檢查； ACEC/PD-003

程序文件

A / 1 在受入檢查過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時反饋廠家并提出處理意見，落實整改措施； 對車間在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，立即提出處理意見，及時提出整改要求； 及時提交檢測報告并保持記錄。4.10.4 檢驗人員

嚴(yán)格按工藝文件、檢驗標(biāo)準(zhǔn)等各項規(guī)定進行檢查判定； 根據(jù)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確執(zhí)行檢驗規(guī)格，減少漏檢，杜絕誤判；

負(fù)責(zé)缺陷的控制，發(fā)現(xiàn)批量缺陷，必須及時向有關(guān)車間及本班班長反映，并協(xié)助班長共同解決；

檢查發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常情況，對有關(guān)質(zhì)量異常信息進行反饋。4.10.5 計算機人員

確保生產(chǎn)線計算機系統(tǒng)的正常運行，為生產(chǎn)車間提供準(zhǔn)確、實時的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和尺寸數(shù)據(jù)；

對計算機設(shè)備進行日常點檢，并做好記錄；

對生產(chǎn)現(xiàn)場提出的要求，在第一時間給予處理并反饋結(jié)果； 保證無計劃停機為零。

第五篇：各級人員分工責(zé)任制度

各級人員分工責(zé)任制度

主任：

全面負(fù)責(zé)本科的行政管理和業(yè)務(wù)管理工作。制定本科的工作計劃并組織實施，經(jīng)常督促檢查按期匯報。組織領(lǐng)導(dǎo)本科室制定并貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故。保持與其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系等工作，征求意見，改進工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗。根據(jù)本科工作任務(wù)和人員情況進行分工，確保各項工作的正常進行。負(fù)責(zé)本科室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)，擴大服務(wù)項目，做好資料登記統(tǒng)計工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督主要設(shè)備、器材使用、保養(yǎng)、管理、領(lǐng)取、消耗、消毒等項工作。負(fù)責(zé)科內(nèi)的安全，消防工作的檢查。醫(yī)生：

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真執(zhí)行科室的各項規(guī)章制度，熟練掌握內(nèi)鏡的操作技術(shù)及鏡下診斷及治療。努力專研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進技術(shù)，開展新業(yè)務(wù)。認(rèn)真書寫內(nèi)鏡檢查報告并及時發(fā)放，規(guī)范填寫病歷申請單。要熱情接待病人，對有恐懼心理的病人進行耐心細(xì)致的解釋和安撫工作。協(xié)助科主任做好科內(nèi)的安全及消防工作，嚴(yán)防差錯事故。

護士長：

在護理部主任和科主任業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科的護理行政管理和業(yè)務(wù)管理工作。督促檢查科內(nèi)護理人員認(rèn)真執(zhí)行專科各項規(guī)章制度，遵守技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)則，嚴(yán)防差錯事故。督促檢查各項工作，做到環(huán)境清潔，無死角。定期組織護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)現(xiàn)代護理工作需要。負(fù)責(zé)科室備品、器材、衛(wèi)材等設(shè)備領(lǐng)取及管理工作，做好使用記錄，建立帳目，做好帳物相符。定期檢查搶救設(shè)備、藥品、物品。及時準(zhǔn)備做好科內(nèi)各項統(tǒng)計上報工作。

護士：

全面掌握內(nèi)鏡治療護理常規(guī)，負(fù)責(zé)內(nèi)鏡手術(shù)治療病人的術(shù)前藥品、物品、器械、內(nèi)鏡附件、儀器、設(shè)備的準(zhǔn)備工作。術(shù)前詳細(xì)了解病人病情，有無藥物過敏史。術(shù)前核對病人，清點所需物品，熟練配合醫(yī)生操作，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則。做好術(shù)中護理工作，無痛治療和ERCP治療的密切觀察病人病情變化，定時檢測心電、血壓、脈搏、血氧飽和度、動脈內(nèi)壓力等生命體征變化，并做好記錄。搶救藥品、物品、儀器、內(nèi)鏡附件擺放整齊、定位、定量、定期檢查，用后及時補充。保持治療前的消毒準(zhǔn)備工作，治療后做好整理工作。按規(guī)定進行物品、空氣、醫(yī)護人員手等的細(xì)菌培養(yǎng)，并做好記錄。