第一篇：巴西世界杯開幕球場頂棚坍塌,體育場館如何科學有效運營（范文模版）

巴西世界杯開幕球場頂棚坍塌 體育場館如何科學有

效運營

本文作者：張媛（前瞻網資深產業研究員、分析師）

圣保羅時間11月27日，2014年巴西世界杯揭幕戰球場于發生嚴重坍塌事故，巴西當局官方宣布事故已造成3人死亡。據報道，這起坍塌事故是由安裝頂棚時起重機倒地而引起，安裝在球場外的一塊LED大屏幕也被損壞。

近年，全球各地大型體育場館的坍塌事故多次發生：2009年2月1日，巴拉圭首都的一個主要體育場發生坍塌，造成2名警察死亡、5人受傷；2009年7月16日，法國第二大體育場維羅德羅姆體育場發生坍塌事故，至少造成1人死亡、6人受傷；2009年9月2日，建竣啟用剛滿一年、耗資2億7000萬令吉的馬來西亞蘇丹米占再納阿比丁體育館頂蓋發生坍塌，整座體育館的建筑物超過一半成為廢墟。前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國體育場館行業運營模式與發展前景分析報告》分析指出，大型體育場館不僅在建設過程中存在很多安全隱患，其運營管理難度也較大。以中國體育場館的運營管理情況為例，目前就存在以下幾個需要解決的問題：

場館功能單一，使用率低

我國現有的體育場館，特別是大型體育場館，主要從承辦國際、創內大型比賽的要求設計修建的，規模大，標準高，附屬建筑面積大，舉辦大型活動時場館資源利用率非常高。但是，這樣的機會并不多。加上是封閉式管理，多以運動比賽和運動訓練為主，面向社會公眾的開放率較低，而且收費偏高。部分向社會開發的大型體育場館得到有效利用的大多只有占比賽廳面積的30%的場地面積，而占比賽廳面積70%的坐席區大多處于閑置狀態。如果加上豎起空間高度的利用效率，使用率就更低。

經營管理觀念落后，營銷手段缺乏

大型體育場館經營者的經營管理理念是制定經營管理指導方針和確定經營方向的基礎。目前我國多數大型體育場館經營管理理念落后、營銷手段簡單陳舊，缺乏創新。某些大型體育場館經營管理者仍然沒有擺脫行政管理思想和方法的束縛，在經營中墨守陳規，不愿意主動開創新項目、嘗試新方法，管理方法落后，管理水平低下。有的經營者還沒有樹立營銷意識，在經營中不善于主動的開拓市場，營銷手段和策略缺乏新意，營銷創新能力差。這些都直接影響到大型體育場

館的經營效果。

針對上述問題，前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國體育場館行業運營模式與發展前景分析報告》認為，體育場館應進行多元化經營，并加強以消費者需求為導向的市場營銷。

整合體育場館設施，實現多元化、集團化經營

利用大型場館的標志性意義，與周邊的居住、商務、餐飲、娛樂產業等形成互動，打造獨特的“場館圈”概念，用體育場館本身來提升地區的人文價值。體育場館應該合理運用場館空間，盡量減少不必要的場館員工辦公室以及其他閑置空間，使場館的使用功能最大化，做到場館的實效經營，另外，對于一些大型的體育場館，可以將資源整合，組建一個大型的體育產業集團公司實行集中開發，多元化經營，以形成集團優勢，提升整個場館的綜合利用率。

為自身產品和服務確立獨特的市場定位

體育場館要注意加強其獨一無二的品牌建設，可以通過舉辦具有品牌效應的代表性大型活動，比如在國際上打出名氣的風箏都山東省濰坊市即以其一年一度的風箏比賽。

細分市場，選擇適宜的消費群體

不同的消費群體會有不同的消費需求，體育場館應以多元化市場來劃分目標消費群體，建立一套靈活、針對性強、覆蓋面廣的營銷組合，例如我國體育場館可以針對三口之家，推出一系列的適合三口之家消費心理和習慣的促銷組合。請尊重版權：本文知識產權歸前瞻網所有，轉載請標明來源。