第一篇：如何做企業的優秀員工學習心得

《如何做企業的優秀員工》學習心得

著名哲學大師艾彌爾說：工作使人生有味！如何才能真正體味到工作的樂趣？那就是讓你的價值充分發揮出來，做一個對企業有用的員工。

通過古代鐵匠師傅選繼承人的故事，我懂得了當我們決定做一個有用的人才的時候，那就是我們成功最大的秘訣。我要做企業的MVP，做企業最有價值的員工。熱愛我的工作，當別人不愿意做，不肯做懶得做的時候，我要把普通的一件事做得最好。也許我們被分配到了一個差強人意的崗位，那么，就從這里出發，好好的沉淀自己，從工作中汲取到有價值的營養，厚積薄發，千里之行始于足下，只要出發，就有希望到達終點。

艾莫老師講：為人處事要給別人留后路，但做事業的時候，絕不能給自己留后路。當你決一死戰的時候，你才能珍惜，當你珍惜的時候才能敬業，當你敬業的時候，你才能塑造你的價值。

在人力資源管理界，特別流行一個說法，即：“騎馬，牽牛，趕豬，打狗”理論。人品很好，能力又很強的是千里馬，我們要騎著他；人品很好但能力普通的，是老黃牛，我們要牽著他；人品、能力皆普通的，就是“豬”，我們要趕走他；人品很差，能力很強的，那是“狗”，我們要打擊他。

在職場上打拼的我們，一樣胸懷大志，一樣想成為一匹被人賞識、馳騁沙場的千里馬。那么，從現在開始，把自己的姿態放下，把身架放低，讓自己沉淀下來，抱著學習的態度去適應環境，接受挑戰。

我要做企業最有用的員工。選擇業務技能好、工作績效高的同事作為自己的標桿，取人之長補己之短，全力以赴，把企業的“三至五年發展戰略”列入自己工作的努力方向，逐步提高服務質量，將“五心”服務的理念落實到日常工作中，用心去做，突出吉林農信的品牌文化，贏得客戶對我們企業的認可與贊賞。艾莫老師的講課使我受益匪淺，我將始終保持奮發有為，健康向上的精神狀態，實事求是，嚴于律己，用自己的實際行動維護企業在社會公眾中的良好形象。

吉林農信的事業任重而道遠，我們擔負的任務光榮而艱巨，讓我們緊密地團結起來，在聯社領導的帶領下，與時俱進，團結拼搏，著力打造品牌文化，為實現企業的蓬勃發展而努力奮斗！

敦化聯社渤海信用社馬華

第二篇：優秀員工學習心得（本站推薦）

優秀員工學習心得

通過對《優秀員工必備的99個經驗》的認真學習，我個人覺得受益頗多。以下就談談從本次學習中得來的一些心得體會。首先通過學習，我對“成功”這個詞有了新的認識，歸根揭底我認為成功，就是你完成了你為自己所設定的某個目標。而并非狹義的定義為擁有花園別墅、擁有很多鈔票才叫成功。下面我就此談談學習經驗的心得體會，我把它大概分為以下幾條：

一、端正態度，嚴格要求

每個員工都希望自己被公司重用、信任；希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢？最重要的因素是：態度。“態度決定一切”，一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達到了企業需求，只有用正確，積極的態度投身到工作當中去，才能在一個企業中發揮你的最大作用，獲得同事，上司的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。這里需要強調一點，一個人能力的提高，需要一個漫長的過程和大量工作經驗的積累。你想要被公司提拔，想成為某個行業的贏家，就得首先成為某個行業的專家，而只有你清楚透徹地了解了某個行業，才有可能成為專家。打個比方，A公司薪水1000元，你呆了兩年都沒能得到的提升，而B公司愿意出1300元請你就職，這時候你再到B公司干兩年還是無法得到提升，于是又到了C公司……。或許你離開一家公司的時侯正是上司考察，決定是否將你升職的時候，就差那么一點毅力與堅持便與升職失之交臂。在這里我建議大家入行時就必須給自己擬一個規劃，一個長遠的規劃，至少要在這個企業呆上五年，如果到那個時候仍然沒能被提升，至少你將這個企業（行業）的方方面面全部學透了，也就是說你已成為這個行業的專家，這樣你不管到了 哪里都能游刃有余地充份利用你所學習到的知識。

另一方面是學習，一個沒有學習能力的人就沒有了競爭能力，沒有競爭能力就沒有了生存能力。只有不斷地學習，擁有積極向上的心態，才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導、影響身邊的人，能用好的學習態度感染身邊的每個人。每個人都還應該學會發現別人的優點并加以學習。同時，人無完人，也應該學會包容別人的缺點并以此作為對自己的提醒。一個人如果只看到別人的缺點，那么他也就少了一個提升自己的重要途徑。如果你在工作和生活中總是抱著以下的心態：“事情過得去就行了，我以為……，現在的工作生活還行，反正東家不打打西家”。那么就永遠也談不上優秀與成功。

二、負責任，不可以找任何借口推卸

努力提升自己雖然能力不是決定薪資水平的唯一標準，但卻是決定你薪資水平的重要標準；薪資要增加，能力就得提升。而發現問題、解決處理問題就是提升自身能力的重要途徑，而不是在遇到問題的時候把問題像“皮球”一樣往外踢。這是一種對工作、對生活都極不負責任的表現。我們只有勇于承擔責任，勇于面對問題，解決問題，才能使自身能力在工作中得到提升。我們要明白“吃虧是福”。使我痛苦的，必讓我進步，必讓我成長。

三、用心做事，追求做到最好——主人翁精神

很多人一直都在抱怨，薪資待遇沒有提高、職位也沒能提升；給我多少薪水我就做多少工作……假設你現在是老板，要提拔一個人，肯定是要看他的工作能力，想加一個員工的工資，肯定是想看他的工作表現（工作態度）是否良好。如果每個人都只求完成任務地把自己手頭上的工作做完，而不去檢查、不去思考；那么這個企業將停止進步、停止發展。只有每個人都把自己的工作當成自己的事業而不是把自己定義為“打工者”，并且永遠比別人多做一點，這樣才能把工作做得更好，從而促進企業的發展。

四、團隊精神——團隊第一

到底什么才是團隊呢？團隊就是一個整體。打個簡單的比方，如果你一個人沒有把事情做好，別人肯定會說你所在的XX部門沒有把事情做好；一個人沒有完成任務，必將影響整個部門的工作進度，你所在的這個部門就是一個整體，每個人的工作都會影響到這個整體的表現。這就是我們所說的團隊。只有團隊有發展，才能體現你自身的價值！一個人的價值體現在你做了什么，成績如何？“成為優秀員工是成功的根本”。看似簡單的幾條道理，其實卻是一個優秀員工的成功所在，只有成為了優秀員工才能成為優秀的主管、經理，基至企業家。所以說一個人的思想，決定一個人的行為，一個人的行為決定一個人的習慣，一個人的習慣決定一個人的性格，一個人的性格決定一個人的命運！

以上就是我在本此學習中的心得，我會時刻牢記在心，腳踏實地，爭取早日邁向成功！

酒店 呂薇

2012年6月14日

第三篇：忠于企業做優秀員工演講觀后感

“忠于企業，做優秀員工”觀后感

幾天前公司在項目部組織了“忠于企業，做優秀員工”的演講，各個項目部的師哥師姐們把自己關于忠于企業的想法和感受講了出來，并且還舉了很多真實的例子，聽了各位師哥師姐的演講，我頗受感悟。

當初剛到**報道。在**基地培訓的時候，也進行了“忠于企業，做優秀員工”為主題的員工素質拓展培訓。忠誠是人類最寶貴的美德之一，它體現在真實的情感和行為付出。企業需要忠誠的員工，因為只有忠誠，員工才能盡心盡力，盡職盡責，敢于承擔一切。在任何時候，忠誠永遠是企業生存和發展的精神支柱，這是企業的生存之道。無論一個人在組織中是什么樣的身份，對組織和領導者的忠誠度都應該是一樣的。忠誠是市場競爭中的基本道德原則，違背忠誠的原則，無論是個人還是組織都會遭受損失，而無論對組織還是個人，忠誠都會使其得到益處。

作為一名剛剛走出校門的大學生，加入**的時間還不夠半年。當時在南托時，沒有這么深的感受，分到項目部后，在熟悉了項目部各個部門的工作后，我被分配到了****。剛到這個部門時還有幾天的新鮮期，但過了新鮮期之后，就是枯燥了。后來濱江路要澆筑水穩料，要到磅房過磅，雖然枯燥，但我們辦公室還是盡忠職守，到前方磅房過磅，從早到晚。雖然枯燥，但這是我們的工作，作為一名**員工就要盡職盡責，做好自己的工作，對項目負責，對公司，對自己負責。

沒有哪家公司會用一個對自己公司不忠誠的員工，“我們需要忠誠的員工”這是每一個企業的心聲。因為他們知道，只有忠誠的員工，企業才會有未來。

第四篇：做一名優秀員工

淺談如何提高執行力—讀《沒有任何借口》有感

《沒有任何借口》，講述了一種完美的執行能力。即對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現出服從、誠實的態度和負責、敬業的精神。結合到我們企業來說，筆者認為要提高各級人員的執行能力，必須解決好“想執行”和“會執行”的問題，把執行變為自動自發自覺的行動。下面，就此淺談一點個人的認識。

一、提高執行力就要做到加強學習，更新觀念 日常工作中，我們在執行某項任務時，總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題，想方設法解決問題，千方百計消滅問題，結果是圓滿完成任務;一種是面對問題，一籌莫展，不思進取，結果是問題依然存在，任務也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結果，我們會不由自主的問到，同是一項工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢？關鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說，觀念決定思路，思路決定出路。觀念轉、天地寬，觀念的力量是無窮的。一些成功企業也認為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉變，思想解放具有“核裂變”效應，能夠產生推動發展的不竭動力。只有轉變觀念，解放思想，企業才能始終保持快速發展，才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。綜觀我們白莊礦近年來所取得的超常規、跨越式發展，正是思想先行、觀念解放的必然結果。實踐證明，如果不是破除了“等靠要”的舊的思想認識，樹立了新的改革創新發展觀念，正確施行了科學的管理手段，就不會有我們白莊煤礦輝煌的今天。由此，我們要認識到，任何一個企業的發展，不僅僅是戰略決策，經營規劃等等，更重要的是各級人員的執行能力。對待日常工作，不要總是找借口，要從自身出發，不斷加強學習更新觀念，不斷分析認識提高自己，改變不執行不作為的不良習慣，自動自發地做好本職工作。

二、提高執行力就要做到誠實做人，認真做事 我們常說，誠誠實實做人，認認真真做事。做人要有一個做人的標準，做事也要有一個做事的原則。但具體到實際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態度問題，一個責任感強不強的問題，一個做人是否誠實、做事是否認真的問題。聯系到一些企業“做強做大”的發展格局，就象我們白莊礦一樣，企業規模越來越大，更需要我們樹立一種積極向上的工作態度，誠實認真地執行好企業的每一項決策。緊緊圍繞單位安全生產經營，上標準崗、干標準活，做標準人，正確履行各項工作。要時刻牢記執行工作，沒有任何借口，要視服從為美德；工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，無論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做，而且要竭盡全力、盡職盡責地做好。就象青島港務公司員工許振超那樣，愛崗敬業，干事創業。對待工作，從來不說不行，明知困難重重，也要堅決去執行。別人不會干的，他能干，別人會干的，他更會干。

三、提高執行力就要做到面對困難，勇往直前 唯物辯證法認為，任何事物的發展都不是一帆風順的，毛澤東同志也說過，我們*黨人不怕任何困難，世上無難事，只怕有心人。回想我們白莊礦近年來的改革發展，尤其讓我們引以自豪的是在煤炭疲軟時期，企業生產、生活福利非常艱苦，但我們卻在那樣困難的條件下，平穩地渡過了難關。今天，在千米井下，在有頂板管理、煤塵、瓦斯、水、運輸等災害威脅的環境里，采掘一線的職工克服常人難以想像的困難，保質保量地完成生產任務。還有遠在百里之外的職工舍小家、顧大家，為企業的可持續發展做著無私的奉獻。這些感人的事跡，充分體現了高度的紀律性和大局意識，這也正是企業員工在執行中必須要堅持的，記住，這是你的工作，無論你在工作中遇到多大的困難，你都要全力以赴完成它。

四、提高執行力就要認識到沒有最好，只有更好 當一個人在工作中做出優異成績，受到表彰獎勵時，總是說，我做得還不夠，還要繼續努力，爭取更大的成績。這是一種戒驕戒躁和誠實謙虛的表現，但也同時說明了一個道理，那就是，無論干什么工作，做什么事，雖然取得了一定的成績，但絕不是最終的，只能算是階段性的勝利。還要再接再厲，好上加好。比如，近年來，我們白莊煤礦積極應對市場經濟的新形勢，正確執行集團公司一系列指示、指令，不斷解放思想，更新觀念，對內強化現場管理，堅持科學合理地生產，始終走在全局的前列，但縱觀同行業兄弟單位，我們的差距還很大，我們的擔子還很重，我們還沒有驕傲的資本，也正因為我們沒有驕傲，才會更加務實地工作，更加科學地決策，更加積極主動地努力工作，又創出了新的業績。總之，執行力是企業的核心競爭力。面對市場經濟的大潮，我們要想立于不敗之地，就必須要提高執行力，精心打造這一核心競爭力。

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。”所以大禮不辭小讓，細節決定成敗。在現代企業中想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少。我們的企業不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者。決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。

這是《細節決定成敗》一書中十分精辟的論述，仔細研讀汪中求先生一書，其中有這么幾段話值得思考：

其一、細節造成的差距：上海地鐵一號線是由德國人設計的，看上去并沒有什么特別的地方，直到中國設計師設計的二號線投入運營，才發現其中有那么多的細節被二號線忽略了。結果二號線運營成本遠遠高于一號線，至今尚未實現收支平衡。

其二、忽視細節的代價：白蟻確實可以造成長堤潰決的后果，必須進行科學、細致的觀察和研究，才能防患于未然，任何麻痹和對細節的忽視都會帶來難以想象的后果。

其三、微利時代要求精細化管理：縱觀國內的的強勢企業，都是在細節的比拼上下過很大功夫的。企業靠戰略就能掙大錢的想法是極其幼稚的，正是不注意細節的大企業病拖垮了許多大企業，諸如浪費巨大而熟視無睹，人浮于事相互推諉，對市場信息不敏感，內部各部門之間溝通障礙，員工創新動力不足等，每一個問題都會在細節上找到其理由。

從上面這幾段話中，我們看出企業不論其未來規模和總量的不斷擴大，都是一個系統在運行、管理，使之成為有效、快速運轉的機器。而管理就是由許多的細節構成了管理的基本元素。

下面我們談談保健營銷企業管理中的細節和執行力。

現在保健營銷企業大多數重視精細化管理，精細化管理的意義就是管理工作中的細節作用力。細節是周密的制度、流程、計劃環節的組成，是管理最終需要的結果。

細節落實到管理工作中，其實就是過程制度化的具體表現。而管理部分中的涵蓋的計劃制定、組織實施、績效考核即組成了完整的執行力部分。細節說到底是執行力的問題，執行力就是系統是否規范和合理，人員素質和理解能力是否合拍的結果。

細節其實問題不在于管理者是否關注和重視細節，而關鍵在于管理者是否用心去科學的挖掘細節，并將這些細節運用管理的手段流程化和規范化，成為一個保健營銷企業的管理規范手冊。

前幾年，國內有一家突然出現了一家名叫“榮華雞”的快餐連鎖，公開叫板與麥當勞和肯德基，說洋快餐開到哪里，榮華雞就奉陪到哪里，但是很短的時間里榮華雞倒下了，而麥當勞和肯德基卻繼續發展。在榮華雞傲視快餐連鎖市場的時候，幾乎所有人都吃驚快餐市場上出現了一個可怕的殺手，它的發展速度令人嘆為觀止，而同時期的洋快餐卻似乎有些默默無名。

研究證明，一個真正成熟的公司，它的核心競爭力來源于它成熟的管理、內部效率和外界資源整合能力。流程化、規范化和制度化的管理是其中的重中之重。許多經營活動中的策劃和創意對于競爭的差異化固然重要，但它們都是附著于外在的表現形式，它們所形成的競爭力是極為短暫的。

榮華雞創造的神話是依賴策劃、速度和創意等外在形式化的競爭力的，外在的競爭力總是難以持久的，并且易于模仿，它所引爆的“速度”更多的是一種透支。我們不妨來看看麥當勞吧，我們說麥當勞是一個服務的麥當勞，不如更準確的定義它為數字麥當勞。麥當勞內部的一切管理都是數字化的。從面可樂溫度、食品烤制、牛肉餅大小到吸管粗細、柜臺高度、等待時間，麥當勞都可做到精確到位。

一個保健營銷企業對細節的理解是時間和經驗的積累。管理總是富有彈性的，沒有完美無缺的管理，只有適合于特定情景下的管理，管理的完善是在細節的發掘、確認和積累中慢慢實現的。作為一個保健營銷企業的管理者，要做到在繁重的日常事務中有條不紊，百密無疏，就必須注重將一個個管理細節固化于組織的流程和制度之上。

細節落實到管理中，就是保健營銷企業管理者能對細節的學習并融化為組織能力，就是注重將一個個管理細節固化于組織的流程和制度之上。管理并無所謂的細節，每一個細節都決定著最終的執行效果，是保健營銷企業不可忽略的管理要素，管理中的細節演繹到最終是執行，因為只有執行過程的完美才會有完美的結果產生。

保健營銷企業管理工作中的執行作用力，管理是由企業執行力和個人執行力組成，是思想和行為的結合體。

保健營銷企業執行能力是組織能力或制度性能力，而管理者的執行能力是個人能力。當你把計劃制定好，上交的時候，你常常會碰到“所有的細節都考慮周全了嗎？要不我們在繼續討論討論”等話，可是最后結果呢？那些東西即使蒙上了灰，上級也不會想著去擦一下，更別說將書面上的細節改善計劃付諸執行了。

這里我們可以看出管理者自身執行力的重要性，現在關于企業管理中的執行和執行力的討論非常熱烈。對管理執行力的熱衷研討，實際上已經說明了執行力對管理的作用力。

執行力必須重視三個方面的問題，一是企業制度的建立，二是管理者自身執行能力，三是科學的執行制度保障。

第一、企業制度

制度和流程在執行力中的重要性。管理工作的細節是建立在管理細節固化的組織流程和制度之上的，而執行力的保障則也來自這樣的基礎。當管理者貫徹企業計劃的時候，往往因為與之配套的制度不合理，產生了執行后拖影響，已至結果和計劃相差十萬八千里，最后是管理者執行不到位所造成。

所以，符合實際管理工作需要的制度和流程的制定，決定了管理者執行能力是否發揮好的基本，完整的管理體系和簡單高效的管理流程就能使管理者發揮其在管理中的執行力。

第二、執行能力

執行力中的管理者自身執行能力問題，在管理者以教練者的身份指導下屬進行工作和達成工作目標的，而領導者的執行力如果不到位，管理思想與指導方法沒有盡可能的運用于實際的管理要求，導致的后果就會使管理層以致于更基層的工作人員不能認真的對待和落實上面的執行目標與工作方案。

管理者的執行力，其實是參與力問題，管理者參與到過程的執行中，從細小的環節入手，根據自己的理解不斷提出新問題，將企業存在的問題公之于眾，并最終號召大家一起來解決這個問題，才能體現管理者的執行力。管理者應該明白三個流程，即團隊建設、計劃制定、過程監控是必須親為的事情。

第三、制度保障

制度是執行的保障，管理者在日常管理工作中常常會遇到不符合制度的事和人出現時，就會有更高一級的管理者左右了你的執行權利。要避免這種情況的出現就需要完善科學的決策制度和執行程序制度，下面幾個環節是執行的重要保障。

其一、執行目標本身一定要明確化、數量化，意思就是可度量、可考核、可檢查，本身不能模糊，并且在制度內建立執行意識，讓管理者的作示范，管理者的行為將決定其他人的行為，從而最終其將演變成為管理執行意識中的一個重要組成部分。要讓員工心悅誠服地自愿多用心，將工作執行得更好，最重要的就是要將企業的獎勵制度和執行力連結起來。

其二、要有明確的執行時間計劃。討論決定了的事情，管理者一定要知道什么時候開始做。更重要的是，管理者一定要知道什么時候結束。我們很多工作都是只知道什么時候開始，但不知道什么時候結束，沒有結束的時間，永遠有完不成的任務。

其三、順序的概念，有很多事情要分輕重緩急。用80%的時間解決重要的事情，20%的時間處理瑣事。余士維先生提出解決事情分為A、很重要、很緊急；B、很重要、不緊急；C、不重要、很緊急 ；D、不重要不緊急。

其四、指令一定要明確簡明。指令是否明確是能體現管理者水平的重要方面。有不意見或自己想當然的認為下屬已了解的思想，其后果是十分嚴重的。對指令要確認，下屬理解的是不是這樣。下屬也要確認管理者是不是這個意思，得到確認之后再去執行，會減少很多偏差。在執行權力下放到實際工作中時，多問一句和少說一句的效果往往不同，所以執行過程中要注重一些細節的落實與跟蹤。

其五、管理者要注重培養并具備領悟和計劃能力、指揮和協調能力、授權和判斷能力、創新能力等方面的能力。

其六、要跟蹤考核。制度定了不是萬事大吉的，然后就靠員工靠下屬自我約束，自我管理。管理的問題不能形而上學，過程還是要關注。要做好過程督促、去指導工作，對可能發生的事情進行預測和判斷。

最后，執行管理要有反饋的制度，這樣形成管理工作閉環。管理是個功能系統，之間是緊密相連的關系，那個地方斷了就會很快得到信息，哪個環節出現了問題、執行力不到位，是管理者還是員工的問題就會一目了然。

培育一個強有力的團隊，其實就是執行力，而執行終究靠的是人。建設穩定高效的管理團隊，是每個企業都希望做的，這就要給人才放手，給他們權利、待遇，給他們搭配好的隊伍，使他們能夠有責任感和權力去完成企業期待的目標。人才難留，好的人才更難留，關鍵是企業本身在發展的同時離不開人才。

不同能力的人素質是不同的，一個團隊中人員的能力就有高低，管理者如果能夠工作到位，團隊的執行力就會增強。而現實中因為這樣那樣的問題，許多計劃、目標最后不了了之的話，就說明管理者的執行力受阻，這樣會使團隊的工作速度放慢下來。所以團隊的執行力強不強不僅在于人員自身，更重要的是管理者的能力及對整個團隊的培訓和管理方式，如果正確的話，團隊就能形成一個強力體系。

管理者的工作任務同樣也不僅僅局限于管理、決策，更要注重實際的執行。管理者自身不僅要有良好的執行管理能力，還要關注團隊的執行力。要培養和造就一批執行力強、有責任心而且態度明確的團隊，則是體現管理者執行管理能力的最好有依據和證明。

企業管理中的細節和執行力如果簡單規范一下，一是制度與與流程的固化，二是管理者自身能力，三是團隊作用力。

有個著名的管理三段論法，即“管理就是把想到的事情記下來，把記下來的東西運用正確的方法去做，然后把做過的事情再寫下來”，這是管理的本質，如果拋棄了管理中的本質特征，管理也就成為了一種空話。只有將管理中的細節和執行力者運用、實施到實際管理當中去，管理者才具效果。[來源:論文天下論文網 lunwentianxia.com] 論文天下 http://www.tmdps.cn/

企業管理者常常為沒有理想的執行力而苦惱，員工則常常報怨管理者缺乏好的決策，只要馬兒跑不讓馬兒吃好草。如何做到讓員工既能無條件的執行又心悅誠服，沒有任何借口呢？唐代政治家魏征給出的答案是勸君“十思”，他在《諫太宗十思疏》中提請管理者要躬身自責。“疏”是一種文體，“十思”的內容主要對唐太宗的規諫，分為十個方面。這些規諫雖然是根據唐代之前的歷史經驗有感而發，但是對于今天的管理者也具有十分重要的借鑒意義。

“沒有任何借口”是對執行者、員工的要求，增強執行力為什么要苛求決策者、管理者“十思”呢？這和所謂的中國式管理有關，是由管理環境中傳統文化的積淀決定的。在封建意識的影響下，管理者與執行者相比較后者始終處于弱勢的地位，他們在執行中的價值很少能夠得到充分的肯定，而管理者的正統地位則是不容懷疑的。只要管理者還處在名過言順的管理位置上，既使出現管理失誤也總是有理。管理者一般不會引火燒身，讓人們懷疑自己的管理能力，因而他們寧愿相信一切失敗源于下屬的無能和陽奉陰違，以便更好地鞏固自己的管理地位。在這種情況下要求管理者“十思”，正是對管理者與執行者雙方力量對比不平衡的一種自我校正。

在執行者整體性思難特性一時難以改變的情況下，管理者必須通過慎思消除其中的負面影響。這不僅是應該的，而且是必須的。在“個性--整體性”的關系中，執行者與管理者在一對一的情況下雖然處于弱勢，但是他不難找到與自己同樣處于弱勢地位的同類，產生“同病相憐”之類的共鳴。而在管理活功中，管理者又不可能事事身體力行，總要依靠別人去執行。權力范圍越大，所要依靠的執行者也就越多。而他所要依賴的執行者們一旦聯合起來，就可以形成一股巨大的力量，不僅會使他顧此失彼，而且可能由及喪失控制整體的能力。這就是魏征在《十思疏》中指出的水可載舟亦可覆舟的現象，魏征由此提醒管理者不可個性膨脹，忘乎所以。因此決策者必須收斂自己的個性，將管理者與執行者“個性--整體性”的關系變為“整體性--整體性”的關系，這就是魏征提出“十思”的邏輯基礎。管理者違背了這個邏輯，在實踐中必將會碰釘子，就會使自己的事業被自己所依賴、所親手培植起來的執行者葬送。

要求管理者從個性出發轉變為從整體性出發，就是要求管理者對自己的個性有所約束，當涉及個人意氣時必須兼顧全局。這本來也符合管理者駕馭全局的愿望，但是要真正做到這一點也并非易事。當執行、執行力、沒有任何借口的管理理念被介紹到國內企業界之后，之所以受到管理者的重視，極力推廣，其中一個重要的原因就是符合管理者發揮個性的潛意識。它在實踐中收效甚微，受到員工們私下的非議也就不難理解了。管理者執意實行有利于自己個性單方面發揮的管理理念，既使表面上沒有遭到抵制，實際上也是“剃頭的挑子--一頭熱”，最后將使管理者陷入孤掌難鳴的狀態。如果管理者籍此一意孤行，為所欲為，那就等于站在了執行力的對立面，就可能成為古人所說的“獨夫”，沒有不垮臺的。而且這種垮臺還怪不得別人，只能怪他自己。正所謂“滅六國者，六國也，非秦也；族秦者，秦也，非天下也。”表現在企業管理上就是管理者背離了執行力，而不是執行力背離了管理者，不存在沒有任何借口的問題，這就足以讓“后人哀之”。由此也可以看出，執行不力從表面上看問題出在執行者身上，而根子卻在管理者身上。

為了避免復讓“后人哀之”的現象出現，管理者在強調執行力的時候就要認真地進行“十思”，在體現自己的個性時堅持整體性思維，即從自身做起，從長計議，服從大局。管理者嚴格進行自我約束，而不是視執行者為草芥，把他們當作隨意驅使的活工具，本身就可以激勵執行者。如果管理者在“十思”過后不僅能率先垂范，而且能為執行者辦實事，執行者也就會更加專注于執行。這也符合新的時代要求，現代科學認為管理是一個系統工程，不能僅僅強調執行這一個方面，應當綜合治理。魏征所列舉的“十思”的內容，也是一個綜合治理的單子。“欲將取之，必先予之”，能夠這樣堅持“十思”而不懈怠，得到“沒有任何借口”的執行也就指日可待。只不過那是決策者、管理者管理有方的結果，而不是強加于人的前提，也不是更深的權謀。從這個意義上講，管理者的“十思”，并不僅局限于得出一個個正確的決策，而是要糾正執行者對管理者的種種成見，形成一種健康的企業文化。在這種文化中，管理者與執行者人格是平等的，執行者只要自已努力，其作用與管理者相比毫不遜色。通過管理者的“十思”，雙方不僅要形成一種信賴關系，而且要形成一種合作關系，在共同的目標驅動下，執行就是彼此共同事業的重要組成部分，“沒有任何借口”也就會內化為執行者的潛意識。當然，在健康的企業文化沒有形成之前，并非說應當徹底擯棄“沒有任何借口”的管理理念。在處理具體事務，尤其在情況緊急時執行者理應如此。但這和要求管理者的慎思并不矛盾，相反，只有當管理者平時通過慎思，躬盡自責，贏得了執行者信任之后，執行者在關鍵時候才不會對管理者的決策及其動機產生懷疑，義無反顧地去執行。如果把“沒有任何借口”當做解決企業問題立即見效的診治方式，那么通過管理者的“十思”提高企業的執行力則是一種辯證施治。從把企業做大做強的目標來看，后者更為重要。在眼前要求執行者“沒有任何借口”也許并非做不到，然而“善始者實繁，克終者蓋寡”，能夠笑到最后者并不多見。因此魏征指出；“臣聞求木之長者，必固其根本；欲流之遠者，必浚其泉源”。管理者要想把企業辦成百年老店與不沉的航空母艦，認真的“十思”是必不可少的。盡管“十思”的內容應當賦予新的時代內容，需要與時促進，通過管理者的“十思”來培養不竭而又健康的執行力這樣的因果關系并沒有過時

一個企業，在方向目標明確的情況下，最為重要的問題就是提高全員執行力。只有通過堅強有力的執行，才能把方針政策、目標措施不折不扣地落實到具體的工作之中。這就是現代管理所強調的重在執行、贏在執行。

解放思想是提高執行力的前提。為什么同處一個單位，有的部門和人員，敢為人先，有的卻按部就班?有的成效顯著，而有的卻起色不大，甚至問題多多?差距就在于觀念不如人家新，辦法不如人家多，干勁不如人家足，工作不如人家細。只有進一步解放思想，不斷提升執行力，才能打開思路，拓展視野;只有破除怕擔風險、怕負責任的思想，才能把心思用在本職工作上，把干勁用在落實上。

完善制度是提高執行力的保障。相較于思想教育、道德規范等軟性約束，制度的剛性約束往往更具體、更長久。企業加強制度建設，要從選人用人制度、薪酬分配制度、績效考核制度、獎懲制度等環節入手，高度重視并認真解決有的制度與實際脫節、在執行上缺乏可操作性的問題。必須通過健全和完善各項規章制度，來克服“責權利”不對等、信息流通不暢、職責不清、推諉扯皮等影響執行力提高的因素，來體現清晰、有效、簡潔的工作程序與考核標準，使各項工作規范化，使各項管理程序化，從根本上提高執行力。

提升團隊素質是提高執行力的關鍵。一個團隊素質的高低，直接決定執行力的強弱。首先，要提升領導力，增強其示范性和帶動力。要在干部隊伍中強化責任意識、加強責任監督，嚴格責任追究。要堅持正確的用人導向，憑實績用干部，視無功即是過，逐步形成一套科學合理的干部評價制度、標準和方法，全面、公正、正確地評價干部。其次，要抓好員工隊伍建設，加強職業道德教育和崗位技能培訓，努力提高其思想道德素質和業務技能水平。總之，關鍵在于營造有利于人才輩出的良好環境，給想干事的員工提供充足的機會，為能干事的員工搭建寬廣的舞臺，讓優秀的員工有成就感、平庸的有壓力感、不稱職的有危機感，從而激發員工提升執行力的自覺性

做一名優秀的員工

——讀《沒有任何借口》有感 《沒有任何借口》，一本讓人可以深思的小書，幾年前讀過，經過幾年的工作歷練，再回過頭來讀這本書，有更深的感觸。這本書道理看似簡單，但對人生的幫助很大，就像書中所說：?‘沒有任何借口’體現的是一種負責、敬業的精神，一種服從、誠實的態度，一種完美的執行能力。我們需要的正是具備這種精神的人：他們想盡辦法去完成任務，而不是去尋找任何借口，哪怕看是合理的借口。?作為一名員工，?記住，這是你的工作！?要做一名優秀的員工。

做一名優秀的員工，要具備一種完美的執行能力，我認為，對于個人來說要做到以下幾點：

第一，不斷學習，提高學習能力。這有兩方面的含義，一是要具備較好的學習能力，不斷適應新的要求、新的挑戰。我們處在一個知識爆炸的年代，新觀念、新事物不斷涌現，只有不斷學習，才能保證我們跟得上時代的進步，才能更好的完成工作；二是要具備較好的理解能力，從大處著眼、小處著手，更好的完成工作。我們的很多工作，很多不是主觀上不想做好，但可能是在對問題的理解上存在偏差，認識不足，因此工作上不能到位。比如貫徹總公司?一三五?戰略，比如落實受理市場專項規范工作等一系列工作，必須從全局的高度認識到工作的重要性、必要性、緊迫性，從而落實到工作中，不折不扣的去完成。第二，積極進取，增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱，決定執行力度的大小；進取心強弱，決定執行效果的好壞。因此，必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消極應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。

第三、腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。因此，要發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精神，堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。?泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深。?真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

第四、只爭朝夕，提高辦事效率。?明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。?因此，要提高執行力，就必須強化時間觀念和效率意識，弘揚?立即行動、馬上就辦?的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。每項工作都要立足一個?早?字，落實一個?快?字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。

最后、開拓創新，改進工作方法。只有改革，才有活力；只有創新，才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。因此，要具備較強的改革精神和創新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發揮主觀能動性，創造性地開展工作、執行指令。在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢和傳統經驗的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執行的力度更大、速度更快、效果更好。養成勤于學習、善于思考的良好習慣。

我們處在銀聯跨越發展的新的歷史時期，讓我們認真學習把握總公司?一三五?戰略的深刻內涵，以積極進取的責任意識、腳踏實地的工作作風、只爭朝夕的工作效率、大膽創新的工作方法努力做好本職工作，為銀聯的發展貢獻自己的力量，同時實現個人的人生價值，成為一名優秀的員工。

第五篇：做優秀員工心得體會

日常工作的壓力、生活的繁忙，常常讓我們失去了激情，甚至容易產生“在職厭職”的心理。5月23日，在公司領導的重視關愛下，參加了公司舉辦了《塑造陽光心態，做優秀員工》的培訓活動，張繼梅老師生動，貼切的講述讓我深有體會。

一、短短六個小時的課程，張繼梅老師教會了我們對生活的向往，對工作的積極，對人的感恩。。都讓我感觸至深。總的來說，知識、技巧、態度都是影響工作的三個重要因素，其中，態度尤其扮演著帶動的角色。工作中，我們應該保持積極的人生態度，才會有信心，有智慧，有夢想。就像老師說的：我是最棒的，我是最優秀的，我是成功者！良好的心態影響一個人的能力，能力影響我們的命運。生命的質量取決于每天的心態，如果我們能保證眼下心情好，就能保證今天一天心情好，如果保證每天心情好，就會獲得很好的生命質量，用陽光的心去工作，讓阻力變成動力，讓絕望變成希望，讓壞事情變成好事情，體驗別人體驗不到的靚麗生活。

二、課程中，老師把我們每個人的缺點都化成了優點，教我們對工作、對生活充滿信心，相信每一個時刻發生在我們身上的事情都是最好的，活在當下，就要對自己當前的現狀滿意，相信自己的生命正以最好的方式展開。

三、要學會感恩。感謝幫助過自己的人，感恩傷害、鞭打你的人，因為他磨練了你的心智、激發了你的斗智；感恩斥責、嫉妒你的人，因為他提醒了你的缺點、肯定了你的成就。所有的一切，都取決于我們的良好心態，老師說過一句話我深深銘記在心：給予多，得到多；參與多，領悟多；嘗試多，收獲多。