第一篇：網易企業郵箱企業信息化升級幫手

企業需要放心的企業郵箱！——這似乎已經成為所有企業郵局供應商的統一口號，但企業郵局真的就能讓企業放心嗎？根據艾瑞咨詢發布的《中國企業郵箱行業研究報告》定義企業郵箱可分為兩類：

企業自建的郵箱：一般較大規模的企業或者高校自建郵件服務器，服務器自身提供電子郵件服務。在整個企業郵箱市場營收中，自建企業郵箱仍然占據主要地位，規模在52%以上；預計到2013年，自建企業郵箱市場營收規模將突破20億元。

企業外包的郵箱：企業用戶通過專業服務商提供的產品和服務使用企業郵箱；不必自行建立郵件服務器，是目前眾多中小企業使用企業郵箱的重要方式之一；2011年企業外包郵箱服務獲得的總營收規模達14.4億元，較2010年增長了20.0%

可見，“郵件不死”的言論還是非常具有一定的權威性。而當前推動中國企業郵箱市場規模不斷擴大的重要因素有三個：第一，企業郵箱產品及服務日益成熟，受到更多用戶信賴；第二，國家經濟發展保持良好勢頭，企業經營狀況比較理想，業務推動型郵箱需求有所增加；第三，中國企業信息化管理意識增強，出于管理需要的企業郵箱需求發展迅速。

中國向來標榜有中國特色的社會，在中國的企業也無例外。目前各行各類企業所處的中國商業環境下，第三方管理、營銷渠道，服務性采購，供應鏈及安全庫存等等都是企業內部控制中最容易被忽視的管理盲點、和信息風險的高發區。重深科技為您推薦網易企業郵箱，網易企業郵箱憑借多年郵件安全領域的研發與經營，把握郵件安全的重要脈搏，為各類企業在日常工作運行中，最易發生狀況的環節都設置的嚴格的控管機制，將風險管理融入郵件管理的層層細致中，提供企業客戶郵件處理無微不至的郵件安全體驗。

對于企業用戶來說，確保通訊的暢通性至關重要，所以減少丟信、保障與服務器的鏈接等與郵箱穩定性相關的因素成為企業郵箱用戶最看重的環節。但是，隨著互聯網的急速發展，之前受到用戶重視的垃圾郵件、病毒郵件問題都已成為小菜一碟，企業在經營活動中，往來郵件的收發量也隨之膨脹，成為新一代半結構化的大數據，而企業更依賴郵件傳遞的機密數據、敏感資料的保護保存，成為更多上市企業內控IT治理和風險管理的重中之重。

第二篇：管理員申請密碼重置 - 網易企業郵箱 - 企業信息化專業解決 …

管理員申請密碼重置

申請人信息：

企業名稱：廣州市XXX公司 聯系人：張三

聯系電話：159xxxxxxxx 聯系Email:name@163.com(請檢查填寫的地址是否有誤，重置密碼將發送至此郵箱)主域名：abc.com 申請原因：

原因1：忘記管理員后臺密碼，無法登錄后臺進行管理操作，需要重置密碼。原因2：出于安全方面的考慮，需要重置管理后臺密碼。

公司章：（必須加蓋）

日期：

第三篇：網易企業郵箱申請方式

今天網易企業郵箱你申請了嘛？

垃圾郵件準確捕捉率達到99.95%，誤判率僅有0.001%。10萬封郵件里面才有一次誤判的機會，這個水準大大高于同行甚至國際尺度（國際尺度通常是十萬分之三）。

我一直在想網易企業郵箱到底有什么用處，莫非就只是發發郵件而已就可以嘛，假如是這樣的話，那為什么非得一定要用企業郵箱啊，我用免費郵箱都可以了，你網易企業的郵箱還要收費，多不劃算啊。

如網易企業郵箱便可恢復被誤刪的郵件，從而讓企業對郵箱信息的危機處理和風險管控能力大幅度進步。

網易企業郵箱在安全技術方面不斷立異突破，反垃圾技術方面加大投入，在海內率先支持世界最進步前輩反垃圾協議DMARC，匡助用戶識別和攔截偽造、詐騙郵件，讓用戶信息在第一時間得到保護。

首先，網易專注于郵箱，坐擁5億郵箱用戶，14年來對郵箱系統進行持續不斷的優化進級，積累了豐碩的郵箱系統運營經驗。

其次，全程SSL郵件加密功能保證通訊安全，無需擔心郵件密碼和通訊內容被惡意監聽，而且可以做到每封郵件都可以進行嚴格加密。

再次，企業郵箱是否具有恢復功能也備受正視信息管控的用戶所關注。

直到有一天做網易企業郵箱的同學跟我討論這件事的時候，我才意識到原來在我眼中一文不值的企業郵箱，原來用途是那么大，那么廣的。在國際中，Google、雅虎、微軟等15家行業巨頭也都支持該協議，而網易則是中國唯逐一家支持DMARC協議的郵件服務商，由此可見，其安全不亂性方面已遙遙領先。

看著他說了那么多，實在我也只是一知半懂，不外聽起來這似乎也只是網易企業的郵箱冰山一角，看來要弄懂它，就只能擁有它，然后分析它，才能徹底了解它。

第四篇：網易免費企業郵箱反垃圾郵件規范

重要須知:

最后更新時間：2010年4月30日

【注意】請用戶仔細閱讀以下全部內容（特別是粗體下劃線標注的內容）。如用戶不同意本服務協議任意內容，請不要注冊或使用網易服務。如用戶通過進入注冊程序并勾選“我同意《網易免費企業郵箱服務協議》”，即表示用戶與網易已達成協議，自愿接受本服務協議的所有內容。此后，用戶不得以未閱讀本服務條款內容作任何形式的抗辯。本協議可視為《網易通行證服務條款》的補充條款，與其構成統一整體。

前提：

客戶確認本協議前，必須（1）合法擁有和控制了需要托管的域名；（2）有全部法定權利接受或代表他人接受本協議；（3）閱讀并理解了本協議。

1、網易免費企業郵箱服務簡介

1.1網易免費企業郵箱服務是網易為用戶提供電子郵箱存儲空間并運用電子郵件系統為用戶提供發送、傳送和收取電子郵件功能以及其他相關電子郵件功能的服務，以下簡稱“網易服務”。

1.2定義： 客戶：合法擁有和控制客戶域名，并有權接受本協議及使用本服務的用戶，包括組織和個人。客戶域名：由客戶擁有并獲得網易批準使用免費企業郵箱服務的域名。最終用戶：使用免費企業郵箱服務的最終用戶。最終用戶帳號：客戶通過免費企業郵箱服務提供給最終用戶的帳號。

上述客戶及最終用戶，均可統一稱為“所有用戶”或“用戶”，均須受到本協議約束。

1.3網易服務以及功能的正常實現以客戶正確履行管理行為、正確完成免費企業郵箱設置等為前提條件。服務所需要的設備和其他條件：

(1)擁有接入互聯網的硬件設備和軟件工具，包括計算機、調制解調器、有關軟件和設置，或者其它必備的上網裝置和進行有關設置。

(2)支付接入互聯網的電話線路占用費用、網絡服務費用。

2、免費企業郵箱的域名

2.1 網易免費企業郵箱網絡地址將以客戶域名為后綴，由客戶設置的最終用戶賬號和客戶域名組成具體的單個免費企業郵箱地址，單個地址對應一個免費企業郵箱用戶（或稱最終用戶）。如abc@xyz.com，abc為最終用戶賬號，xyz.com為客戶域名。

2.2因客戶域名失效等原因導致客戶無法繼續使用網易服務時，客戶可以申請更換其他域名，為保障通信秘密，更換域名后原域名地址項下的郵件信息不能進行轉移。

3、網易服務開通、中止和終止

3.1網易于客戶成功申請網易服務后為客戶開通管理員后臺權限和開通網易服務。客戶通過管理員后臺可以添加和刪除最終用戶帳號，并進行設置用戶初始密碼、修改密碼等操作。

3.2 客戶已經清楚并明白，客戶只有進行正確的域名設置和相關郵箱設置方能使用網易服務。由于客戶未能進行有效的設置等原因造成無法使用網易服務時，客戶無權要求網易就此進行賠償或承擔其他任何責任。

3.3 如因第三方通知網易稱客戶的域名侵犯了第三方合法權益的，網易有權選擇中止為客戶提供網易服務。網易服務因此中止的，客戶無權要求網易就此進行賠償或承擔其他責任。

3.4網易有權根據實際情況停止網易服務，客戶無權要求網易就此進行賠償或承擔其他責任。停止服務后2個月，網易有權刪除客戶用戶的郵箱信息和存儲在服務器上的數據，網易無需承擔由此引起的責任。

4.服務協議的完善和修改 網易有權對本服務協議及其相關規則等進行調整和補充（包括但不限于對本服務進行收費等），若用戶在網易進行上述調整、補充和改變后，仍繼續使用本服務的，則視為接受該等調整、補充和改變，若用戶不同意的，用戶有權停止使用本服務。網易公司發布的所有網頁公告、提示等，均自動成為本服務協議的有效組成部分，與本服務協議具有同等法律效力。

5、用戶責任

5.1網易為客戶提供對其免費企業郵箱進行管理的權限，由客戶自行負責對其免費企業郵箱用戶進行管理，如：增加（刪減）用戶、設置用戶密碼等管理行為。客戶行為的后果以及責任由客戶承擔。

5.2用戶必須遵守本協議和相關法律規定，否則網易有權終止或中止免費企業郵箱服務。由于用戶使用網易服務而導致網易遭受損失（包括因此網易需對第三方承擔的損失），以及用戶利用網易服務從事任何違法或侵權行為，用戶須承擔全部責任（且客戶和最終用戶因此承擔連帶賠償責任）。

5.3用戶有義務遵守：

5.3.1對網易服務的使用應根據所有適用于郵件服務的地方、國家和國際法律以及互聯網等方面的規定。

5.3.2用戶必須遵循：

(1)向外發送資料時必須符合有關國家或地區的法律、法規之規定。

(2)使用網易服務不作非法用途，遵守所在國家有關法律、法規規定。

(3)不干擾或混亂網絡服務。

(4)遵守所有使用郵件服務的網絡協議、規定和程序。

(5)遵守互聯網道德規范：

5.3.3用戶不能利用網易服務發送垃圾郵件或分發給任何未經允許接收信件的人，詳見附錄：《網易免費企業郵箱反垃圾郵件規范》。

5.3.4用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料。另外，用戶也不能傳輸任何教唆他人構成犯罪行為的資料；不能傳輸道德規范不允許或涉及國家安全的資料；不能傳輸任何不符合地方、國家和國際法律、道德規范的資料。不得未經許可而非法進入其它電腦系統。若用戶的行為不符合以上約定，網易有權根據郵箱用戶投訴、第三方技術服務提供商或網易自身系統之監測結果等為依據，立即停止部分或所有服務賬號，網易不對因此對用戶造成的損失承擔責任。

6.用戶隱私制度

電子郵件傳送是發信人與收信人之間的私人信件的傳送。網易尊重用戶個人隱私權。所以，網易不會公開、編輯或透露用戶的郵件內容，除非符合以下情況：

(1)根據中華人民共和國國家安全機構、公安部門的要求及/或根據相應的法律程序要求。

(2)維護網易的商標所有權及其它權益。

(3)在緊急情況下竭力維護用戶個人、其它社會個體和社會大眾的安全。

(4)符合其他相關的要求。用戶可以授權網易向第三方透露其注冊資料，但網易不會公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號和電話號碼。除非：

(1)用戶特別要求、或者同意網易或授權某人通過電子郵件服務透露這些信息。

(2)網易在誠信的基礎上，善意確信這樣的作法對于維護用戶的個人利益有其充分的必要性。

(3)根據公安部頒布的《計算機信息網絡國際聯網安全保護管理辦法》規定，用戶使用互聯網絡應登記備案。根據中華人民共和國國家安全機構、公安部門的要求及根據相應的法律程序要求，網易會提供用戶的郵件內容。

7、用戶的帳號和密碼的安全性

客戶為最終用戶設置帳號成功，最終用戶將得到一個帳號和初始密碼。用戶在使用網易服務前應修改初始密碼，并對帳號和密碼的安全負全部責任。同時，每個用戶都要對其帳戶中的所有信函、程序負全責。用戶可自行決定改變密碼。用戶若發現有任何非法使用自己的帳號或存在安全漏洞的情況，應立即通知客戶或網易，客戶有義務通知網易。客戶對最終用戶帳號的設置和管理承擔全部責任，與網易無關。

8、拒絕提供擔保和免責聲明 用戶明確同意使用網易服務的風險由用戶自己承擔。網易服務以“現有”的狀態提供給用戶，網易明確表示不提供任何類型的擔保，不論是明確的或隱含的。網易不擔保服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保服務不會受中斷，網易對服務的及時性、安全性、真實性、出錯發生都不作擔保。網易拒絕提供任何擔保，包括信息能否準確、及時、順利地傳送。用戶理解并接受通過網易產品服務取得的任何信息資料取決于用戶自己，并由其承擔系統受損、資料丟失以及其它任何風險。網易對在服務網上得到的任何商品購物服務、交易進程、招聘信息等，都不作擔保。用戶不會從網易收到口頭或書面的意見或信息，網易也不會在這里作明確擔保。

9、免責條款 網易對直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負責任，這些損害來自：不正當使用網易服務，在網上購買商品或類似服務，在網上進行交易，非法使用服務或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導致網易形象受損，所以網易早已提出這種損害的可能性。網易對本服務下涉及的境內外基礎電信運營商的移動通信網絡的故障、技術缺陷、覆蓋范圍限制、不可抗力、計算機病毒、黑客攻擊、客戶所在位置或其他非網易技術能力范圍內的事因等造成的服務中斷、郵件丟失、出現亂碼、錯誤接收、無法接收、遲延接收不承擔責任。

由于不可抗力造成網易無法繼續提供網易服務或網易服務故障，用戶應當予以理解。“不可抗力”是指網易不能合理控制、不可預見或即使預見亦無法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤網易為用戶提供服務。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、地震、臺風、洪水、火災及其它天災、戰爭、網絡攻擊、計算機病毒或任何其它類似事件。因客戶通過管理員系統對其用戶的帳戶刪除等操作，或者用戶的操作導致的該用戶郵件資料丟失或其他損失，應由客戶或最終用戶承擔。

10.電子郵件信息的儲存及限制

用戶應清楚知道，超出系統存儲量限制將會造成郵件丟失。因此，網易不對超出存儲量而造成的電子郵件的刪除或儲存失敗負責。對于已被用戶接收到本地計算機，或者用戶自行刪除的電子郵件，或者因客戶通過管理員系統對其用戶的帳戶刪除等操作，或者因不可抗力、用戶不再繼續使用網易服務或用戶違反本協議約定導致網易服務被終止的，網易不負責保存郵件數據和提供郵件恢復。

11.保障

用戶同意保障和維護網易全體成員的利益，負責支付用戶使用超出服務范圍引起的律師費用，違反服務協議的損害補償費用，其它人使用用戶的電腦、帳號而產生的費用。

12.網易通知

網易在進行服務器配置、郵件系統維護升級時，網易會提前通過網絡公告等方式通知用戶。在此期間發生的網易服務暫停現象，或者由于網絡通路的偶然阻塞造成服務應用故障，應屬正常情況，不可視為網易違約。

13.內容的所有權

內容的定義包括： 文字、軟件、聲音、相片、錄像和圖表；網易向用戶所發的電子郵件的全部內容；網易為用戶提供的商業信息。以上所有內容，受版權、商標、標簽和其它財產所有權法律的保護。任何人只能在網易或相關權利人授權下才能使用這些內容，而不能擅自復制、再造這些內容、或創造與內容有關的派生產品。

14.法律聲明

14.1本協議將受中華人民共和國法律的約束并依據其解釋。如出現糾紛，用戶和網易一致同意將糾紛交由廣州市天河區人民法院管轄。若本服務協議中的任何協議與法律相抵觸，那這些協議將按盡可能接近的方法重新解釋，而其它協議則保持對用戶產生法律效力和影響。

14.2如本協議中的任何協議因任何原因被判定為完全或部分無效或不具有執行力的，該無效或不具有執行力的協議將被最接近原協議意圖的一項有效并可執行的協議所替代，并且本協議的其余協議仍應有效并且有執行力。

14.3網易不行使、未能及時行使或者未充分行使本協議或者按照法律規定所享有的權利，不應被視為放棄該權利，也不影響網易在將來行使該權利。

14.4在法律允許的最大范圍內，網易保留對本服務協議的最終解釋權。

14.5如用戶對本條款內容有任何疑問，可撥打客服電話（020-83568090）或登錄幫助中心

（http://help.163.com/）進行查詢。

附錄：《網易免費企業郵箱反垃圾郵件規范》

一、垃圾郵件的定義

本規范所稱垃圾郵件，是指未經收件人同意向收件人發送的收件人不愿意收到的郵件，或收件人不能根據自己的意愿拒絕接收的郵件，主要包含未經收件人同意向收件人發送的商業類、廣告類等郵件。凡符合以下情形一種或一種以上的發送郵件行為，將被視為發送垃圾郵件：

1、期刊類型郵件，發件人向從未主動訂閱或曾經訂閱但已經退訂的收件人發送無關、干擾、廣告等不良資訊。

2、報價類型郵件，發件人向從未通過主動聯系索要報價的收件人或缺乏實際合作關系的收件人發送無關、干擾、廣告等不良資訊。

3、產品推廣郵件，發件人向從未主動訂閱或曾經訂閱但已經退訂該產品、同類產品及相關產品的收件人發送無關、干擾、廣告等不良資訊。

4、培訓類的郵件，發件人向非發件人所在學校學員及從未訂閱的收件人發送無關、干擾、廣告等不良資訊。

5、其他類型的郵件，收件人完全不知悉發件人，不愿意收到的郵件，或收件人不能根據自己的意愿拒絕接收的郵件。

二、垃圾郵件的鑒定方法

網易對垃圾郵件的鑒定方式包含但不限于以下三種，網易有權根據以下一種或一種以上的方式認定垃圾郵件：

1、通過收件人的舉報投訴；

2、通過網易郵件服務器的日志監控及分析；

3、通過任一反垃圾組織、第三方技術服務商的舉報、反映；

三、網易對垃圾郵件的處罰辦法

客戶或最終用戶不能利用網易服務制作和傳播垃圾郵件，對于被鑒定為垃圾郵件的行為，網易有權依據垃圾郵件的行為的情節輕重程度對客戶或最終用戶選擇適用以下一種或幾種處罰方式：

1、向發送垃圾郵件行為的用戶所在客戶發出警告，告誡客戶對其用戶的行為作好監督和管理；

2、直接對實施發送垃圾郵件行為的用戶帳號予以禁用；

3、直接對實施發送垃圾郵件行為的最終用戶所在客戶的所有帳號予以禁用。

第五篇：網易企業郵箱防盜方案總結

根據最近幾次處理的情況 涉及外貿銷售的用戶被盜比較多

普遍特點：

1.對于郵箱賬號安全意識比較薄弱 2.郵箱賬號對外公布

3.平時或接收到一些詢價的郵件，不會辨別這些郵件中包含的惡意鏈接等的危險性 4.以郵箱容量已滿，公司內部OA/EIMS系統升級為由，借用官方客服或者管理員的身份讓提供郵箱相關的信息（賬號、密碼等個人信息）通用檢查方法

查看登錄日志

<是否存在國外IP登錄記錄，尤其是41開頭的IP> 查看自動轉發設置

<用于持續跟進業務進展，必須停掉> 查看來信分類

<用于自動刪除特定用戶的郵件，以及設置自動轉發> 查看過往郵件

<是否存在偽造客戶身份的郵件>

通用處理方法

開通二次驗證

<當前有短信驗證，將軍令>

管理后臺設置IP登錄限制

<設置黑名單，把41段的IP封掉;或者辦公室IP可以登錄郵箱>

刪除異常配置

<檢查網頁上的異常設置，并及時刪除>

重裝系統

<確保清除操作系統的木馬>

請不要在電腦上保存密碼（包括瀏覽器和客戶端）

請在管理員平臺使用“IP登錄管理”功能，限制用戶登錄IP。

防盜注意事項：

1.回復郵件地址時候注意收件地址的變更

<很多冒用是更改了reply-to的地址 會導致回復郵件回復至了盜用賬號的地址上> 2.涉及錢款交易等最好經過二次聯系方式確認 3.郵件來往時候注意細微的地址變更

4.檢查賬號的黑名單設置 <我這里有發現用戶的重要客戶被拖到黑名單中，所有郵件都會被系統刪除掉>