第一篇：企業管理應當以尊重人性作為出發點來開展一切管理活動

企業管理應當以尊重人性作為出發點來開展一切管理活動，這是一種從人性和情感出發的管理思路。要求我們在企業的經營活動中應從體現人的本性和釋放人的本性的立場去研究和設計企業的管理策略和管理方式及管理措施。

一、尊重人性

從管理心理學來分析，因為管理首先是對單個的人的管理，大家都知道世界上沒有兩個指紋完全相同的人，也沒有兩個個性、特點、思想完全一樣的人。每個人都具有自己獨特的風格、個性等差異，表現在各人所具有的一定意識傾向性，即：興趣、愛好、需要、動機、信念、理想等；還表現在人與人之間在能力、氣質、性格等方面的差異。既然如此，我們在管理活動中就必須尊重這種客觀事實，從體現人的本性和釋放（發展）人的本性立場來處理和指導我們的管理工作，如工作的安排、員工的培訓教育、制度的建議、干部的任用等。

比如說，一個員工性格內向，不善言談，這是個性決定，你如果非要他去擔任公關方面的工作，就是強人所難，行不通的。

又比如說，一個人挑擔承重量只有100斤，而你下計劃任務時，定額卻要求300斤，這就違背了人性，同樣也是行不通的。

業管理工作應了解和掌握人們性格中的共同性和典型性，這有助于對某種職業、某種群體進行管理和教育；同時還應了解和掌握人們性格的個性差別，有助于區別不同對象，采取不同方法進行管理和因人施教。

管理學自創立以來，從來就沒有停止過對人的思想與行為的研究，20世紀60年代在馬斯洛和赫茲伯格等學者的影響下人們越來越認識到調動員工的積極性、充分發揮它們的最大潛能，對企業成功是至關重要的。

適于50年代的X理論——依靠數字的權威管理，已被Y理論所取代——幫助通過員工自我發展及滿足他們自我實現的需要，企業得以獲得員工全身心的投入。緊接著超Y理論又給我們新的啟迪；人的需要和動機不僅在同一時間、同一情況下不只有一種，而且會隨時間、空間、條件的變化而變化，所以對人心理活動的誘導和管理方式要因時、因事、因條件而制宜。

從此，管理“人”不再僅僅是依靠嚴格控制員工的生產力，而是朝著向以人為本、尊重人性的管理導向發展。許多企業開始分散權力，賦予組織中的下層員工更多的行動自由和責任。

隨著市場經濟的發展，以人為本、尊重人性的思想，不僅僅應用于組織內部的管理，也應用于組織同顧客之間的關系。

二、換位思考

換位思考是企業內人與人之間協調工作、消除沖突、增進理解、互相溝通的一個有效辦法。我們在企業的經營過程中經常會發生這樣和那樣的矛盾，許多企業領導常會被一些沖突困擾，比如：經營者與管理者之間沖突、員工與管理者之間的沖突、部門之間的沖突、分公司與總公司之

間的沖突。

沖突在企業中是最常見的事，我們說有沖突在企業中不一定都是壞事，發生沖突可以暴露企業管理中存在的問題，我們就是為解決問題而去工作的。解決問題有助于企業的發展，但是沖突如果得不到解決則是一件壞事了，發展下去會影響人與人之間的團結感情，對工作不利，起到分裂組織的作用。

一個企業就像是一個大家庭，在企業內所有人工作奮斗的總目標應該是一致的，而且在一個系統中強調的是整體運行，某個子系統不能正常則整個系統會受影響，因此加強工作中的相互聯系，搞好業務上的相互溝通，協調好組織內部橫向和縱向的關系是一切企業組織管理必須作的工作。

企業中每個人雖然分工不同，但是每個人的工作都可以不同程度地影響全局，所以每個人都應從整體、全局的高度出發，認識到別人的工作與自己的工作同樣都重要，才會關心別人，才會理智地進行換位思考，解決好工作中法繩的矛盾與沖突。

換位思考就是要求管理行為人（管理者或被管理者）能夠站在對方的角度考慮問題，從而更好地增進彼此間的了解，有效地規避因信息不充分造成的管理定位風險。

換位思考是組織內各單元之間的一種看不見的強力膠，矛盾的雙方通過換位思考可以充分增進彼此對事物的認同面，從而化解沖突達到對事物的共識，減少和消除組織內耗，有利于工作的進行。

換位思考可以使企業保持一個良好的團隊合作氛圍，使企業經營活動能夠和諧有序、高效運行。如果沒有換位思考作依托，就會帶來工作相互溝通的困難，肯定會影響組織的高效運行。

換位思考的基礎是正確地理解和尊重人性，因為人性在很多方面是相通的，比如說對利益的需求大家都一樣存在，但站在正確的理性的高度來認識就應該以全局的利益為出發點，這樣就能夠在企業總目標下克服本位主義，換位思考也就不難做到了。

三、利益共享

一個組織如果不建立一個屬于全體組織成員的利益共享平臺，這個組織就不會有長久的發展空間。

關于激勵的知識告訴我們，人們為滿足需要而去行動，人們在行動之前，先會考慮自己的行動會帶來什么回報，如果沒有回報，他就不會繼續這樣的無效勞動。

企業員工對自身勞動得到怎樣的回報，如薪水、福利、獎金、利潤分紅，還有非物質的表彰、授譽等這些都是由組織控制的。企業的領導者應該知道員工一般希望自己的直接報酬與自己對群體和組織的貢獻相一致，另外，他們也期望可以與那些能力、績效與自己相近的員工的直接報酬進行比較。如果對勞動者的勞動成果不認可，或不公平公正的對待，勢必挫傷勞動者的感情和工作的積極性。

利益共享模式的正確設計，是一門領導藝術，它受制約于管理者評估報酬的技巧和能力，取

決于這種報酬形式是否是組織成員所渴望同時又在管理者的控制權限之內。俗話說：“甲之熊掌，乙之砒霜”，即一個員工所珍視的東西，可能另一員工認為是多余的。因此，利益共享要達到預期的目的，需要精心地因地、因事、因時選擇不同的方式。

G管理模式中的利益共享平臺包括財富分享、福利分享、榮譽分享、精神分享、知識分享、成功分享幾個部分。

1、財富分享

員工在企業中所創造的財富在分配上可用以下方面①企業的擴張；②股東的分紅；③員工的報酬；④社會公益活動等。企業的財富有限，但應該有一個合理的分配比例，做好統籌兼顧，特別是不可忽視對員工的報酬這一方面的作用。

2、福利分享

即為員工辦理醫療、養老保險、提供免費午餐、住宿補貼、私車補貼和通信補貼等多項福利，使員工獲得在企業中創造的財富。福利分享也是企業分配方式之一，是財富分享的一種補充手段，使員工通過福利分享的得到這方面需求的滿足。

3、榮譽分享

企業形象的提升，作為企業中的一員同樣應該具有榮譽感，做好榮譽分享首先要培育員工的團隊精神和集體榮譽感，這是企業向心力的一個標志。讓每一個員工深切感受到企業的成功，有自己的一份功勞，并從中獲取成就感，這是種無形財富的分配。

4、精神分享

企業堅韌自強，戰勝自我的理念，企業不斷開拓、創新、發展的精神，使每一個員工都可以從中獲取巨大的精神財富；企業還應創造良好的工作氛圍，和諧的環境，使員工獲得精神上的滿足，這也符合人作為社會角色的需求。

5、知識分享

員工從企業創造的新知識，企業運作的成功經驗中獲得企業創造的財富，如：員工通過不斷培訓獲得知識，員工在實操工作中技能水平不斷提高等等。

6、成功分享

員工從企業迅速發展中分享到發展機會和發展空間，這也滿足了人的需求中的安全感、成就感和發展的意識的需要。

第二篇：烏拉蓋管理區黨委組織部以開展“四比一提高”活動為加強自身建設開局起步

第12期

烏拉蓋管理區黨委組織部編 2012年2月23日

烏拉蓋管理區黨委組織部以開展“四比一提高”活動為加強自身建設開局起步

2012年，烏拉蓋管理區黨委組織部緊密結合“講黨性、重品行、作表率，樹組工干部新形象”和“創先爭優”活動，以開展“四比一提高”活動為載體，立足“四比”，為加強加強自身建設開局起步。

一是比黨性，樹形象。視頻會議后，管理區黨委組織部在第一時間召開動員會，組織部長親自作動員講話，要求組工干部必須做黨性最強干部的要求，教育和引導部內組工干部樹立職責意識，自覺做到講黨性、重品行，做表率。要求每名組工干部辦公桌前擺放一面黨旗和一塊崗位職責牌，每人佩戴一枚“為人民服務”黨徽和一張上崗證，將黨員身份亮明白。同時，結合創先爭優活動，每名組工干部要圍繞轉變工作作風、改善服務態度、提高辦事效率、服務基層群眾等方面進行公開承諾，接受廣大群眾監督。

二是比學習，強素質。部領導要求把學習作為提升組工干部素質的基礎工程來抓，大力加強學習型隊伍建設，采取集中學習、個人自學、專家輔導、外出培訓等形式，突出抓好組工干部的政治理論、組工業務和經濟、科技、法律等相關知識的學習，努力使組工干部成為熟悉組織工作業務的行家里手。同時，要求辦公室詳細制定學習制度和計劃，堅持每周五下午為集中學習日，由部領導親自帶頭講學，每月安排一天作為學習交流時間，由干部職工輪流發言，每季度進行一次學習測評，年底結合平時考勤、測試成績進行評比，努力營造崇尚學習、堅持學習的濃厚氛圍。

三是比創新，解難題。要求部內組工干部要創新思路、方式方法，建立工作創新調查研究制度，將每年6月和8月確定為“組工干部調研月”，統籌安排部內組工干部深入嘎查村、社區、非公有制企業及農牧戶家中進行調研，問計于民，認真查找組織工作中存在的問題和農牧民黨員急需解決的熱點、難點問題，尋找工作突破口。建立工作創新項目負責制。按照“定項目、定人員、定時限、定責任”的“四定”原則，將組織工作改革創新任務劃分為干部工作、人才隊伍建設、基層黨建、實績考核和自身建設等5個大項、68個子項，將各子項任務分解到科室、落實到人頭，層層簽訂項目管理責任書，實行項目包干負責制，定期督查指導，每月通報一次工作進展情況，確保組織工作改革創新順利推進。

四是比作風，增效能。深入開展機關效能建設活動，制定出臺組織部機關內部目標管理工作制度，進一步細化、量化部務會議、信訪接待、收文發文、印章使用等各項規章制度，努力提高工作效能。實行組織工作限時承諾辦結責任制，對辦理干部調配、因公因私出國、基層單位來函、黨組織關系接轉、公文處理等11項工作提出明確的辦結時限，接受社會群眾監督。嚴格執行首問負責制、離崗告知、請假注銷等制度，搞好工作銜接，確保工作不間斷，服務不受影響。堅持“開門搞教育”，廣泛通過設置公開欄、擺放意見箱、公開服務熱線電話等形式，提高組織工作的透明度。

秦豐供稿