第一篇：銀行柜員代職報告

代職報告

2013年4月8日接到營運主管通知，按省分行營運部要求從網點桃仙支行臨時調入長青支行代職工作。從10號起代職時間共計5日。

長青支行會計人員分配方面，營運主管1人，營運副主管1人，授權1個，綜合柜員6人（其中對公柜員1人，對私柜員5人）。網點設置憑證庫管員、現金庫管員等重要崗位人員分別由3名對私柜員擔任。印章庫、柜員憑證庫、空白重要憑證庫、現金庫鑰匙由各庫管員管理，密碼由主管和副主管管理，鑰匙與密碼全部按照行里規定平行交接。自助設備管理員由現金庫管員兼任，負責清、裝鈔及鎖具管理。

長青支行附近為居民區和大型超市，且毗鄰南塔鞋城，又位于渾南前往市中心的途經的路口，地理位置決定了日常客戶流量偏多，業務繁忙。由于長青支行柜員人員緊張，正常工作日開立3個對私窗口（包括沃德窗口），1個對公窗口，節假日無對公業務開立2個窗口。網點人員雖少，但分工明確、團結協作，能夠落實總行的風險防控制度，完全按照規章制度辦理業務。無員工超越制度和服務界限代辦業務的行為，需要審核客戶身份的業務執行到位，會計主管每天利用晨會時間對前臺進行業務培訓，班后利用半個小時時間練習業務技能。

業務種類方面包括對私業務，對公業務，外幣業務。對私業務以存、取、匯款為主，10日發行國債，積極有效的配合銷售

人員完成國債發行工作。對公業務方面，企業客戶主要以辦理電匯、存取現為主。外幣業務，開通美元、歐元、港幣、日元4個幣種，可以辦理外幣存取現、結售匯。

本人代職崗位為對私柜員，兼辦理對公存款、電匯業務，其中包括對私開銷戶，開卡、銷卡、換卡、外幣結售匯、密碼掛失、卡掛失補卡以及存取款等日常業務，由于業務流程各網點全部按照行里規定，未發現代職網點與自身網點在業務處理方面存在的差異。在代職期間日均業務量110筆左右，最高140筆，無差錯。

這次短暫的代職工作，讓我有機會認識了長青支行優秀的團隊，從他們身上我看到了積極熱情的精神面貌，優質的服務，常態化的營銷，從中找到了我的不足，這也給我更大的動力在今后的工作中揚長補短，全面的提升自我。

第二篇：銀行柜員代職報告

代職報告

2013年4月8日接到營運主管通知，按省分行營運部要求從網點桃仙支行臨時調入長青支行代職工作。從10號起代職時間共計5日。

長青支行會計人員分配方面，營運主管1人，營運副主管1人，授權1個，綜合柜員6人（其中對公柜員1人，對私柜員5人）。網點設置憑證庫管員、現金庫管員等重要崗位人員分別由3名對私柜員擔任。印章庫、柜員憑證庫、空白重要憑證庫、現金庫鑰匙由各庫管員管理，密碼由主管和副主管管理，鑰匙與密碼全部按照行里規定平行交接。自助設備管理員由現金庫管員兼任，負責清、裝鈔及鎖具管理。

長青支行附近為居民區和大型超市，且毗鄰南塔鞋城，又位于渾南前往市中心的途經的路口，地理位置決定了日常客戶流量偏多，業務繁忙。由于長青支行柜員人員緊張，正常工作日開立3個對私窗口（包括沃德窗口），1個對公窗口，節假日無對公業務開立2個窗口。網點人員雖少，但分工明確、團結協作，能夠落實總行的風險防控制度，完全按照規章制度辦理業務。無員工超越制度和服務界限代辦業務的行為，需要審核客戶身份的業務執行到位，會計主管每天利用晨會時間對前臺進行業務培訓，班后利用半個小時時間練習業務技能。

業務種類方面包括對私業務，對公業務，外幣業務。對私業務以存、取、匯款為主，10日發行國債，積極有效的配合銷售人員完成國債發行工作。對公業務方面，企業客戶主要以辦理電匯、存取現為主。外幣業務，開通美元、歐元、港幣、日元4個幣種，可以辦理外幣存取現、結售匯。

本人代職崗位為對私柜員，兼辦理對公存款、電匯業務，其中包括對私開銷戶，開卡、銷卡、換卡、外幣結售匯、密碼掛失、卡掛失補卡以及存取款等日常業務，由于業務流程各網點全部按照行里規定，未發現代職網點與自身網點在業務處理方面存在的差異。在代職期間日均業務量110筆左右，最高140筆，無差錯。

這次短暫的代職工作，讓我有機會認識了長青支行優秀的團隊，從他們身上我看到了積極熱情的精神面貌，優質的服務，常態化的營銷，從中找到了我的不足，這也給我更大的動力在今后的工作中揚長補短，全面的提升自我。

第三篇：報告代職

尊敬的首長，同志們：

大家好，我來到炮兵團代職已經接近一年的時間了，在這一段時間內，我體會到了基層官兵的生活，鍛煉了自己的身體和毅力，發現了自身存在的不足并不斷的加以改正克服，相信有這一年的基層工作經驗，會對我將來回到單位后的工作起到很大的積極促進作用。

一、自己取得的成績

在這近一年的時間里，我代表所在連隊參加了兩次團里組織的步槍射擊，均打出了94環的成績，一次名列第六，一次排名第一。在給所在連隊帶來榮譽的同時，也大大增強了我的自信心。射擊要求就是沉著冷靜，通過這兩次打靶，我發現自身具備這種素質，在以后的工作中，通過各方面的鍛煉，相信會更有利于我的成長進步。

在連隊期間，部隊兩次駐訓，我都擔任留守任務，駐訓是辛苦的，但后留的工作一樣不輕松，僅僅20多個人要整理整個營區的衛生，站哨警戒更不用說，留守期間，每天最少5個小時都是在站崗。這一期間，我作為連隊后留分隊的負責人，對后留工作積極負責，在管理好連隊公共財物的同時，帶領后留人員圓滿完成留守任務，極好的提高了自己的事業心、責任感。

二、個人不足

1、毅力還不夠堅強

在野營拉練過程中，前兩天我還能背著背囊前進，但到后來，所有干部的背囊全部上車，即使這樣，我在后面幾天也是經常落在隊伍的最后面，不得不感慨，自己的體能和戰士們相比還是存在較大差距的。

隨著行進的深入，腳磨破了，肩膀被背包帶磨破了，腿也是越走越疼，漸漸地，我腦海里開始出現放棄的念頭，尤其是最后一天的強行軍，我不止一次的想要放棄，想要上車，最后還是在戰士們的加油鼓勁兒下堅持了下來。雖然堅持走完了全程，但自己在路途中曾經多次想要放棄的想法說明了自己的毅力還不夠堅定，在今后還需要繼續加強。

2、體能訓練有抵觸情緒

訓練預備期、新兵入伍階段，白天的主要活動就是體能訓練，一開始，本著鍛煉身體的想法，我堅持著與戰士們一起訓練，但時間一長，尤其是到跑五公里時，我心里總有一絲抵觸情緒，也有過幾次沒有參加跑步，后來被連長教育了一次，情況有所好轉，但在之后的訓練過程中，發現連隊主官都不跟著連隊一起訓練，我的訓練積極性又一次受到打擊。種種標明，我自己的意志力還不夠堅定，很容易受到外界事物的影響，今后仍需加強。

3、思想浮動，工作不夠積極

虎年春節，是我第一次沒有在家陪家人一起過年。雖然在連隊和戰士們一樣是歡聲笑語，一樣開開心心的過節，但在這個特殊的節日里，自己會抑制不住的想家，整個春節假期，由于戰備，我沒有外出過一次，我經常自己一個人待在宿舍，想家人、想同學戰友，想他們現在在哪里過年，是不是很開心，但又不愿打電話，自己不愿在打電話時流露出自己想家的情懷。因此，有的戰士說我干嘛總是一個人待在宿舍發呆，我無言以對，甚至將這種狀態延續到了工作之中，在組織一些活動時有時會出現愣神的現象。我也明白自己的這種狀態不應該表

現在工作中，但看著一些戰友回家休假，自己的思想難免出現浮動，導致了后面的工作不夠認真細致。所以，我把這當做是一種鍛煉，相信今后再出現這種情況，我一定能夠處理的更好。

4、處理戰士們之間的問題

擔任排長的這一年里，每天主要就是和戰士們打交道，大家都是20多歲的小伙子，平時共同話題比較多，能說到一塊兒去，但當戰士之間出現矛盾時，我沒有很好的辦法去解決，一開始只是一味的講道理，后來通過和連長的交流，我學會了和班長配合解決問題，就是我和班長一人唱白臉，一人唱紅臉，這樣能夠很好的解決戰士之間的矛盾。

代職的這一年，對我個人而言是很重要的，我學到了很多在學校所學不到的知識，同時鍛煉的體魄，這為我將來回到單位后能夠全身心的投入工作打下了堅實的基礎。

第四篇：基層代職報告

……年**月**日至2009年7月25日，根據組織安排，我到***代理***。我非常珍惜這次難得的代職鍛煉機會，始終牢記首長的指示要求，本著保持清醒，專注做事，讓基層滿意的原則，努力學習，勤于思考，積極工作，扎實鍛煉。一年來，我對****性質特點和使命任務有了進一步了解，學習掌握科學發展、推進全面建設的方法和要求，豐富了基層工作經驗，提高了綜合能力素質，礪煉了求真務實的作風，強化了拼搏奉獻意識。現將有關情況報告如下：

一、基本情況

按照黨委常委分工，我主要分管組織建設、政治教育和新聞宣傳等工作。在此期間，我堅持抓好理論學習，深入學習貫徹科學發展觀，認真學習領會上級首長的各項指示精神，積極學習基層部隊的好思想、好傳統、好經驗、好作風，不斷充實頭腦，解放思想，加強修養，提高素質。堅持抓好工作實踐，以謙虛謹慎、求真務實的作風，積極參與黨委集體領導，認真完成分管的工作，先后完成了以下工作：………………

二、主要工作

（一）自覺加強學習，努力提升能力素質。古人云： 1 “非志無以成學”。自報到以來，我始終把學習當作一種責任、一份信念、一種境界，常懷本領恐慌，常思己所不足，堅持從抓好學習入手，學以立德，提高境界；學以增智，開闊眼界；學以致用，改造世界。作為單位學習實踐活動領導小組副組長，具體牽頭負責整個活動的籌劃部署和組織實施。在認真組織集中理論學習的同時，我要求自己先學一步、深學一層、多學一點，自覺抓好自身的學習提高，認真研讀了《科學發展觀重要論述摘編》等6本書籍，特別是對12個專題的必讀篇目進行了精讀，共摘記學習筆記 10萬余字，比較系統地掌握了科學發展觀的精神本質和深邃內涵。緊密聯系國內外形勢、部隊使命任務和建設現狀進行深入的理性思考，帶著疑難問題認真學，對照現實矛盾反復學，在書本上和首長的重要論述中找答案、明思路、求方法，以通過對科學發展觀等黨創新理論的深入學習不斷提升思想的高度。更加堅定了共產主義理想和中國特色社會主義的信念，更加堅定了對鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀的政治信仰，堅定地把高舉旗臶、聽黨指揮的要求落實到具體工作中，堅定地貫徹執行黨對軍隊絕對領導的根本原則和各項制度。堅持學以致用，及時將科學發展的觀點和方法運用到工作實踐當中，切實把 2 學習的收獲轉化為謀劃工作的思路、促進工作的舉措、領導工作的本領，同時以工作完成情況檢驗學習的實際效果。針對自身在團站領導如何謀篇布局和開展工作、掌控部隊和指導基層按綱抓建、沉著應對和妥善處臵突發事件等比較欠缺的方面，我堅持查漏補缺，夯實基礎。在通過參加中心組學習彌補理論和方法不足的基礎上，充分利用業余時間，自學了有關貫徹落實民主集中制、部隊基層建設、部隊政治教育等方面12本書籍，為盡快進入角色、開展工作做好了理論準備。我堅持在參加處黨委集體研究決策過程中加強民主決策和領導方法的學習運用，主動向黨委班子成員和普通官兵請教基層部隊管理的好經驗好做法，在參與執行重大任務和下連隊蹲點調研中摸索總結分析處理實際問題的方式方法，努力鍛煉提高發現問題、分析問題和解決問題的能力。

（二）堅持履職盡責，切實加強全面實踐鍛煉。按照政治部首長“要把代職當任職，扎實搞好鍛煉”的指示要求，一年來，我把全部心思和精力都投入到工作實踐中，抓緊時間熟悉情況，虛心向其他領導請教，大膽嘗試開展工作。一是積極參與黨委集體領導。黨委班子是個講政治、講大局的班子，是個干事業、有作為的班子，是個重團結、3 守紀律的班子，領導中心任務和部隊全面建設有章法、有力度、有成績，能在這個班子里工作鍛煉心情舒暢，受益匪淺。我認真學習貫徹民主集中制，積極維護好班子的團結，堅持在會前認真研究議題，會上謹慎提出合理意見建議，會后按照集體決定和任務分工，堅決抓好貫徹落實，為處黨委努力提高科學決策、民主決策、依法決策的質量積極工作。二是認真完成分管的工作。我認為“機關干部絕不能自視高人一頭，而要在工作標準上高人一等，在工作能力上高人一籌”。我分管政治教育、組織建設和新聞宣傳工作，這既是處黨委對自己的重視和信任，也是對自己理論功底和工作能力的全面考核鍛煉。對此，我首先端正指導思想和工作態度，自覺保持良好精神狀態，認真履行職責，對上級負責，對部隊負責，對官兵負責，扎實工作，不搞急功近利、圖名掛號的問題，不搞嘩眾取寵、弄虛作假的東西，堅持以“務實為本、落實為責、求實為榮”，盯著突出問題抓整改，盯著薄弱環節抓建設，盯著末端抓落實。特別是自去年10月底副政委確定轉業后，我積極補位，主動要求承擔紀檢保衛和群眾工作。在今年年初政治處主任外出學習后，再次主動負責政治處的工作，較好地完成了各項任務。三是深入開展調查研究。人多兵多、工作艱 4 苦，小散遠單位特點突出，但從2005年以來全面建設成績十分顯著，非常值得研究和總結。我先后9次深入38個點號，對基層連隊建設特別是小散遠直單位建設情況、基層干部隊伍建設情況和官兵思想狀況等進行了調研，針對一些突出的矛盾問題，以創新的思維研究提出切實可行的對策措施。在真誠交往、真心解困中，我與基層營、連干部和士官骨干結下了深厚的情誼。

（三）注重嚴格自律，保持機關干部良好形象。作為一名政治機關干部，臵身近2000名基層官兵當中，自己的一言一行都代表著機關的形象，身份雖然特殊，但要求必須更加嚴格，時時刻刻、事事處處都要做到克己奉公、廉潔自律。作為處黨委常委，我嚴格遵守黨的政治紀律，堅決執行上級的命令指示，做到講政治、顧大局、聽招呼、守規矩；嚴格遵守組織紀律，正確處理好個人與組織的關系；自覺遵守國家法律法規，嚴格執行基地和處里的各項規章制度，凡是要求別人做到的，自己首先做好，要求別人不做的，自己堅決不做；自覺遵守領導干部廉潔從政一系列制度規定，堅決按原則、按規定、按程序辦事，尤其在干部培訓任用、士官選取套改、老兵復退等基層敏感問題上，做到不打招呼、不干預、不插手。能夠堅持艱苦奮 5 斗的本色，在生活待遇上不比享受、不比氣派，不違反政策規定謀求個人利益，沒有因為單身生活和條件艱苦向組織爭取照顧。堅決維護班子團結，與班子成員和諧共事。關心機關和基層干部、戰士，坦誠對待每一位同志，能夠傾聽基層的呼聲，真正融入基層部隊官兵中。

三、收獲感悟

代職期間，通過參與黨委集體研究重大問題、參加大項任務組織指揮、負責組織學習實踐活動和主題教育，以及參與一些具體問題處理的全過程等，我各方面的能力素質得到了進一步加強，收獲很大，感受很深。同時，我注意站在基層團（站）的角度，反思領導機關在服務基層、指導基層中存在的問題，也梳理出一些粗淺的看法，主要是：

（一）機關要始終樹牢“基層第一、士兵至上”的服務意識。部隊的基礎是基層，基層的主體是士兵。離開了基層和士兵，機關的工作就成了無源之水、無本之木。領導機關工作指導效果好不好，基層建設質量高不高，首先要看領導機關和機關干部“基層第一、士兵至上”的服務意識樹的牢不牢，是否能夠做到心系基層、情系官兵。基層單位和廣大官兵最歡迎能夠傾心服務、科學指導、真誠 6 幫建的領導機關，普遍反感高高在上、發號施令、動輒興師問罪的領導機關。為此，領導機關和機關干部要甘當“公仆”，傾心服務基層，做維護和實現基層官兵根本利益的具體實踐者。堅持把基層官兵滿意不滿意、贊成不贊成作為機關工作的著眼點和出發點，時時刻刻為基層官兵著想，想方設法幫助他們解決實際困難，贏得基層官兵的信任和尊重，增強基層按綱抓建的主動性和實效性，激發廣大官兵強素質建基層的積極性和創造性。

（二）機關指導基層建設首先要把“一線指揮部”搞堅強。套用“火車跑的快，全靠車頭帶”這句俗語來比喻團（站）黨委在基層建設中的地位和作用，是我工作一年來的深刻體會。領導機關指導抓好基層建設，首先要堅持抓主官、強班子、建機關、帶部隊的思路，狠抓團（站）“一線指揮部”建設，切實發揮好黨委的核心領導作用。在選準配強班子的基礎上，加大對領導干部的培訓力度，切實增強綜合素質，提升領導部隊科學發展的能力；加大對問題較多團（站）黨委的幫促力度，采取教育整頓、定期講評、合理調整、集中幫帶等辦法，不斷提高團（站）按綱抓建、統籌協調、跟蹤指導、面對面抓落實的能力，促進各單位全面建設的共同進步和平衡發展。

（三）機關在布置任務和指導工作中要切實加強統籌協調。“機關千條線，基層一根針”。司、政、后、裝機關布臵的大大小小的工作任務、臨時通知的公差勤務、派遣的各類檢查考評組，都要由基層單位來承擔和落實。但是過量的任務、過雜的公差勢必會造成基層的疲于應付，過多的工作組、過勤的檢查勢必給基層帶來人為的忙亂。為此，機關在布臵任務時，要堅持對上負責與對下負責的統一，充分考慮基層的承受能力，科學分配任務項目和指標，確保基層能夠按時保質抓好末端落實。要準確把握基層建設的形勢，深入了解基層最缺什么、最愁什么、最盼什么，從長遠和全局的高度研究制定下基層工作組派遣計劃，切實加強各業務部門的溝通協調，進行必要的力量整合，科學實施分類指導，對癥下藥，確保取得實實在在的效果。要建立完善科學指導、科學抓建的制度，努力形成各司其職、各負其責，分工合作、齊抓共管的良好局面。

四、工作體會

經過一年的代職鍛煉，感到自己在理論水平、思維層次、能力素質、工作經驗、作風形象等方面都有了較大提高。回顧這段難忘的經歷，我體會，要完成好下基層代職鍛煉任務，最基本的是要做到“兩個轉變，一個融入”：

首先，要切實轉變角色定位。要端正認識態度，準確定位。機關干部到基層代職，不是檢查指導工作，也不是短期的蹲點幫建，而是以一名單位領導的身份深入體驗基層生活、積累基層工作經驗。因此，要樹立正確的態度，迅速做好上崗前的各項準備，盡快進入環境、進入崗位、進入角色。要主動作為，扎實工作。因為代職干部有著雙重身份，基層單位領導一般不會硬性安排什么工作任務，反而經常對其遷就照顧。鑒此，要想真正達到鍛煉的目的，就必須積極請領任務，充分發揮機關干部的優勢，大膽開展工作，同時，借助以往對基層部隊的普遍了解，結合所在基層單位的實際，謹慎提出有見解的意見和辦法。

其次，要切實轉變工作方法。要轉變工作思路，代職干部從機關到基層，由機關首長的參謀助手轉變為參與基層黨委集體領導的班子成員，要緊緊圍繞本單位的中心任務和全面建設，參與做好謀篇布局的工作；要依據基層部隊的特點規律，按照上級的指示要求，參與抓好安全管理和兩個經常性工作；要根據黨委的決策部署，認真落實好分管的工作。要變換工作視角，以服務基層，為官兵排憂解難為己任，從基層連隊、基層官兵的根本利益和需求考慮問題，集中精力研究解決部隊建設面臨的重大現實問題，9 什么問題突出就下功夫解決什么問題，什么問題官兵最關注，就抓緊解決什么問題。要樹立求真務實的作風，克服把代職當休假療養，圖名掛號，在其位不謀其政。

第三，要切實融入基層官兵。基層是最好的課堂，廣大官兵是最好的老師，只有在部隊工作生活的最前沿，才能獲得厚重的體驗，得到扎實的鍛煉，才能夠拓展人生的疆域和生命的境界。機關干部下基層代職，就要放下架子，靜下心來，真正沉到基層連隊，與官兵實行“五同”，在與基層官兵坦誠相待交朋友和真心實意幫助解決實際問題中，贏得官兵的充分信賴；基層條件艱苦、工作繁雜瑣碎，要不怕吃苦，撲下身子，認認真真學習，踏踏實實工作，全面體驗鍛煉，以務實的言行和實在的工作成績，贏得官兵的充分尊重；下基層代職，不僅要抓好學習和工作，更要善于解剖麻雀，從機關、團站等不同高度準確把握基層部隊的特點規律，深入進行研究思考，創造性提出合理化建議，總結歸納成功的經驗做法。

通過一年的代職鍛煉，我深切體會到無論來自何方，只要專注做事，嚴格自律，毫不懈怠，就能夠得到基層官兵認可；真切感受到官兵利益無小事，需要真情關愛、真誠服務，真心解困；深刻感悟到基層壓力最大的是安全工 10 作，抓安全在于工作質量，質量在于事業心責任心。

以上就是我一年來的代職鍛煉情況報告，敬請首長批評指正。

第五篇：關于2019銀行柜員述職報告

述職報告是對一年下來的工作進行描述總結，必須抱著客觀嚴肅的態度向上司領導進行匯報工作，下面是小編為大家整理的2019銀行柜員述職報告相關模板，接下來我們一起來看看吧!

銀行柜員述職報告(一)

回想起我剛來到XX銀行實習的時候，對工作的一無所知，在為人處事方面都是非常的小心謹慎。下面來下我談下我的工作情況。

我具體的工作是XX柜員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就勝作帶給我自身的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。

既然勝作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在，XX的發展經歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。

我們可以借著XX銀行的成立這個絕好的契機，實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是的動力之后，也許很多的問題就會迎刃而解。

工作轉正后，我想轉變的不僅是身份，更應該是這種身份轉變后的責任，所以我會更加地努力工作。

銀行柜員述職報告(二)

自我參加工作到現在，已經經過了一年的時間，這段時間里，在各級領導的指導和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。

在見習期間，我一直嚴格要求自己，遵守銀行的各項規章制度，盡心盡力地履行自己的工作職責，認真及時地做好每一項工作任務。

我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業資格證和反假證書，在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學習，勤學好問，并認真做好筆記。

我從一名普通柜員做起，努力學習操作技能，拓展業務知識，不斷積累工作經驗，從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。

作為一名窗口行業的員工，我深知竭誠服務的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務，而客戶的每一句謝謝，都是我繼續努力下去的動力。

在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學起，現已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復核的崗位工作。我想，這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續磨煉自己，并以飽滿的精神狀態，迎接新的挑戰。

銀行柜員述職報告(三)

我自從XX年到XX銀行支行工作至目前已經有XX年了，通過X年的工作，在工行取得了一定的成績，以下是我對我的工作所做的自我鑒定。

調整信貸結構促進商品流通

XX年豎務院提出治理經濟環境、整頓經濟秩序的第一年，總行提出了“控制總量、調整結構、保證重點、壓縮一般、適時調節”的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業信貸工作中去，我們提出的口號是：調結構、保市場、促流通。其中調結構是基礎，保市場是任務，促流通是目標。經過一年來的積極工作，商業信貸結構得到了有效調整。同時使我市市場出現了穩定、繁榮的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現銷售24178萬元，創利稅679萬元，取得了比較好的經濟效益。

調好兩個結構，活化資金存量

今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨幣投入，促進原有生產要素的調整及優化配置，從而達到控制通貨膨脹、穩定發展經濟的目的。商業部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場的任條，其經營如何，對于能否穩定市場，促進經濟發展意義重大。我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業企業、提高效益、保住市場的出路是活化資金存量，調整好兩個結構，提高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

(一)調整好一、二、三類企業的貸款結構

今年初，我們根據上級行制定的分類排隊標準，結合XX年我們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考滿家和總行提出的支持序列，對全部商業企業進行了分類排隊，并逐企業制定了“增、平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調整工作贏得了主動。到年末，一類企業的貸款比重達65.9%，較年初上升4.7個百分點，二類企業達26.7%，較年初下降2.6個百分點，三類企業達7.4%，較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款存量移位，貸款結構更加優化。

(二)調整好商業企業資金占用結構

長期以來，由于我市商業企業經營管理水平不高，致使流動資金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現為三個不合理：一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理;二是結算資金占用偏高，全部流動資金內在結構不合理;三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現有存量結構的調整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作：

1、大力推行內部銀行，向管理要資金

我們在XX年搞好試點工作的基礎上，今年在全部國營商業推行了內部銀行，完善了企業流動資金管理機制，減少了流動資金的跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行內部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉加快27%。據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金450萬元。

2、著力開展清潛，向潛力挖資金

針對商業企業資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領導小組，并制定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推動了全市商業企業挖潛工作的開展。為配合好企業清欠，我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業分市內、市外、區外三個層次清欠，清回資金317筆，581萬元，受到了企業的高度贊揚。

3、全力督促企業補資，向消費擠資金

為解決商業企業自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業補資外，還廣泛宣傳，積極動員，引導企業學會過緊日子，變消費基金為經營資金。在我們的推動下，有7戶企業把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加周轉。如地區紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業留利，全部用于補充流動資金。今年，我貌督促商業企業補資158萬元，為年計劃的6倍。

銀行柜員述職報告(四)

在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票和遠期支票。

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓。回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。

以上是我向全行領導及員工作的匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

銀行柜員述職報告(五)

辭舊迎新，在09年即將到來之際，我將這四個月來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。我所在的崗位是支行分理處柜員服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，分理處是各網點工作最忙的之一，每天每位同事的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我在實習中不斷地提醒自己要在工作中認真再認真，嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。作為新入行的員工，在業務上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心地向師傅們請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然出錯過，但是這并不影響我對這份工作的主動性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。

支行位于住宅小區密集地，人口稠密，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒)自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖

國慶假期過后，由于原網點裝修，我被領導安排到支行機要室學習工作。在辦公室師傅的指導下，我逐漸地了解這個新的崗位具體工作內容。機要檔案科是一個綜合部門，工作量相對較重，涉及范圍較廣，日常事務瑣碎，具體有檔案管理、文件傳閱、機要保密、來信來訪、會務安排(會議通知、會場安排)、印章管理、電話接聽、文印裝訂、報刊信件分發等等。首先也是最基本的就是檔案管理規范。對已批示行政公文分類、整理、歸檔科學化。保證了文件查閱、歸檔時的準確性、快捷性。在剛開始做這項工作的時候，由于我打字速度慢，使得工作效率很低，后來多練習也改善了好多。其次就詩文傳閱。每天都有市行發往機要室的公文。我們為三位行長準備了三個文件夾，專門分類。使這些公文能及時地送到他們的辦公桌上，供他們閱讀后及時準確地批示，并且將批示回執上級機關或繼續向下級傳達。

在機要室，我在師傅那先后學習了勞動合同換簽工作、各種報表臺帳的錄入，包括用印審批單、工資、黨務等許多繁雜的報表錄入工作，學到了許多業務以外的知識。在支行創建省行文明單位前期，我幫助行里領導一起制作了文明單位所需材料的文件夾封面以及整理歸類各種材料，加班加點完成了領導交待的任務，為此支行受到省行領導的好評。在雙選雙聘進行期間，我參與了員工、干部的考核分數匯總工作。雖然這幾個月來，我所做的工作都是本職工作以外的內勤工作，但我覺得也鍛煉了自己動手動腦能力以及人際關系相處等，能讓我更好地去適應社會工作。

新的一年里我即將正式成為一名中國*******員，作為一名黨員為自己制定了新的更高的目標。在科學發展觀的指導下，尤其是以行長提出的“必須把科學發展觀的第一要素是發展貫穿于支行經商活動中”為精神，“以人為本”就是要求我加緊學習柜員業務，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗地為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為支行的發展做出自己的貢獻!

1.述職報告:個人述職報告范文

2.述職報告:個人述職報告

3.個人年終述職報告范文精選3篇

4.教師個人述職報告

5.個人述職報告經典范文6篇