半年個人工作總結
半年個人工作總結1
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了較大的改變,現將上半年來的工作情況總結:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是負責人室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作認識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,主動為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,主動和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到負責人室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、主動響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨向等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就_號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、計算機等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的'態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。主動提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位。
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到胸有成竹。
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成優良的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,主動為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
半年個人工作總結2
伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第一季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來;回顧第一季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水。現將第一季度的工作總結如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
(一)全力做好技術服務工作。
配合生產隊長完成作業井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業施工的'正常運行,保證了施工優質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產動態與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業進度的順利進行;三是關鍵工序盯現場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業狀況進行分析,為對作業井次的分析帶給了有力的支持。
(二)按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業;井控方面養成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節中體現了員工生產技能的提高,為公司的發展奠定了堅實的基礎。
(三)保證了春節留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節。
節日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現狀況、對調剖井、單井采油協助生產井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節。
工作中的不足之處:
生產中對寶4—8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4—8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為伊始便發生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。
半年個人工作總結3
為了總結經驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現將20xx年上半年工作總結如下:
一、制度建設
1、20xx年x月為充分發揮薪酬的激勵作用,人事部制定并下發了“薪酬福利管理制度”,科學進行公司薪酬規范化管理。
2、20xx年x月為建立科學規范的人才選拔、任用制度,建立員工職業發展通道,人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核后下發執行。
二、招聘與配置
公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。
20xx年上半年共收到簡歷x份,篩選通過簡歷x份,安排面試x人次,復試x人次,招聘入職x人次。
除了常規的網絡招聘之外,人事部還主動走出去進行現場招聘,拓寬招聘渠道,20xx年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計x場。
三、公司人力資源分析
員工是企業的寶貴財富,穩定員工隊伍是企業人力資源管理的關鍵性工作。為提高員工穩定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:
1、調整試用期期限及待遇:去年x月初,經公司批準人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調整:由原來的x個月調整為x個月,工資由每月xx元調整為每月20xx元。
2、制定合理的薪酬福利制度:20xx年x月,人事部制定并下發了《薪酬福利管理制度》。強調崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。
3、開辟職務晉升通道:20xx年人事部通過組織“班長及副經理”等基層、中層管理崗位的競聘,為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。
三個措施的出臺,得到了明顯的成效:截止到20xx年x月xx日,在職員工x人,比去年同期增加了x人。編制總滿足率達x%,基層崗位合計缺編x人,滿編率達x%。20xx年上半年離職總人數為x人,比去年同期降低x%。
通過統計匯總分析相關數據可知,公司現有在職員工中,在公司工作已滿x年但不x年的人員比例偏小,僅為x%。20xx年上半年離職人員中,在公司工作滿x年不足x年就離職的人員占總離職人數的x%。具體如下:
通過與離職人員溝通交流發現:工作不滿一月離職的,原因主要是實際工作內容與心理預期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領導的管理方式有關;入職x—x年后離職的,大多是因為晉升空間所限導致的。
針對以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點:在招聘過程中要認真向求職者描述工作環境、工作內容,不夸大,不隱瞞;加強對公司中基層管理者的培訓,進一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發并執行儲備人才管理辦法。
四、培訓與開發
20xx年上半年,人事主要培訓工作統計:
1、員工在職培訓:共計x次,x個課時,x人次
2、新員工入職培訓及轉正:共計x次,x個課時,x人次
3、薪酬政策專題講解:共計x次,x個課時,x人次
4、人才儲備方案研討:共計x次,x個課時,x人次
五、績效管理
20xx年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經過半年的運行,各部門對于績效管理流程已經比較熟悉,制定的考核指標合理性把握較好,相比剛實行時,評價標準也更量化,更明確了。
人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,分析報告均于每月x號提交至公司審閱。x月主要側重于各部門目前存在的問題以及改進建議,x月側重于公司整體績效考核相關數據的,x月份主要說明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。
六、員工社保管理
20xx年上半年人事部按照國家有關政策規定,按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,辦理新增x人,轉移x人,暫停x人,變更x人。辦理差錯率為x。
20xx年人事部辦理一名員工工傷申報,現已進入到工傷賠付階段。
七、工作存在的不足及整改措施
(一)缺乏系統的、長期的培訓體系規劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。
(二)團隊建設:人事部成員較少,專業力量不足,專業水平還不足,需要加強人事部人員招聘,加強內部員工專業知識學習。
(三)對公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強公司中高層管理崗位及高端專業人才的招聘,滿足公司用人需求。
(四)公司高管人員的績效管理工作有效性不高,部分高管人員的績效考核指標并不符合“有導向性的'、有時間限制的、有質量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。
八、下半年工作計劃
(一)開展多種形式的員工培訓工作,調動員工想學習、愛學習的熱情;
(二)加強與員工的溝通,經常到各部門進行走訪、調研了解員工的真實想法,盡力為員工解決問題;
(三)加強人事部員工專業知識的學習;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)強化對管理層的“績效管理”培訓,進一步加強公司中高管績效管理能力。
半年個人工作總結4
一、20xx年上半年工作情況:
1、半年以來,本人能保持良好的工作作風,盡職盡責工作積極主動向上,認真學習、扎實工作,嚴格遵守社區規定的各項規章制度,全心全意為轄區居民服務。經常利用晚上節假日休息時間下片區入戶,給居民宣傳好的國家政策、法律、法規。緊緊圍繞“四知、四清、四掌握”的'工作機制使入戶率、知曉率、雙認率達到了xx%,使我所包啤酒十二片區的人口信息、戶籍家庭信息、流動人口管理信息xx%地全部錄入了城鄉數字平臺,照片上傳率達到了xx%以上,時刻做好了流動人口的跟蹤服務,及時解決轄區居民的矛盾糾紛及熱點難點問題,時刻做好兩勞釋放及監外執行人員的幫教工作。給本片xx名育齡婦女宣傳并指導了應知應會答卷,同時給流動人口育齡婦女宣傳了去市計生委免費檢查身體政策。還為本片xx戶領證家庭上報了獨生子女保健費享受金,積極推薦下崗失業人員、大中專畢業生、貧困戶就業。
2、我還分管民宗、僑務工作,按照考核細則的要求認真細致地全面整理了第一季度民宗、僑務工作計劃、工作小結、會議記錄、活動記錄、民宗工作宣傳教育計劃、第xx個民族團結教育計劃、第一季度民宗、僑務工作整改措施、宗教問題突出事件應急預案等檔案。
二、今后努力工作的打算
1、加強自身電腦操作系統學習,努力提高業務水平和綜合辦公的能力。
2、多給轄區領證家庭宣傳計劃生育五大獎扶工程,使居民都能了解和知道國家對領證家庭的獎勵政策。
3、努力提高為民服務的滿意率,及時解決或上報轄區居民提出的熱點、難點問題。
4、多為轄區居民做好各種宣傳工作,多搞一些有意義的宣傳活動,以人為本,多為居民做好事辦實事,為建設和諧社區奉獻自己的力量。
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光陰如梭,半年的工作轉瞬又將成為歷史,今天站在這個發言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負領導的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結果,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要責任領導,我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標準嚴要求,唯有先調整自己的理念,徹底轉變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
1、年初至今,財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
2、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態,惡性循環,導致工作思路不清晰,忽略了管理員的業務培訓;
3、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
4、忽略了團隊管理,與各級領導、各個部門之間缺乏溝通;
5、工作思路上沒有創新意識,比如目標管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,“當好家、理好財,更好地服務企業”是我財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結,管理工作才能得到提高!
下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責,加強責任考核;
1.內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業的管理制度更趨于完善,財務部將結團管理的要求,與有關部門進行修正。
2.部門責任領導之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,組織落實強化到位,領導之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度;
今年以來,人事方面至今一直未得到穩定,財務部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的組織,另一方面繼續加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業務管理水平都要有質的提高,今年3月電腦真正聯網,管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業務管理水平,會議之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用:
作為財務部的責任領導,既是一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”;
五、加大各項費用控制力度,充分發揮財務的核算與監督職能;
六、搞好財務分析,為領導提供有效的參考依據;
我知道合理高效的財務分析思路與方法,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習,為企業的生產經營銷售,做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務數據,并結合企業總體戰略,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持;
七、加強應收款催收管理力度,控制好庫存材料與產品,提高資金的運行質量,合理控制資金的使用:
公司發展至今,生產資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的'血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產批量大、銷售批量大,籌集資金是財務的一個主要職能,良好的銀企關系,是企業融資的一根紐帶,目前我們只能在應收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產,控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務部將從采購材料與產成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
以上工作是我財務部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規范財務核算程序等一系列工作都是我財務的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務條線所有人員重點思考如何在管理上創新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與公司共同成長。
半年個人工作總結6
20—年上半年我們的工作緊緊圍繞集團公司“規劃管理、提升素質、審時度勢、與時俱進”的總方針,時刻踐行著為集團公司的建設和發展添磚加瓦的總目標,加強了企業內部管理和員工自身素質的培養,不斷創新,努力完成著各項任務,取得了一些成績,現將主要完成的工作、工作中的一些體會、存在的一些問題以及下半年的工作打算匯報。
一、完成的工作
理頭緒、抓管理、樹形象一月份我們從—人手中正式接管物業后,首先將眾多的頭緒進行梳理,迅速從中理出主要的迫在眉睫的幾件事。首先,抓管理、促效益、樹形象。小區的管理說到底是為業主提供各項滿意的服務。而這一切都取決于服務者素質的高低和能力的發揮。在工作中不僅需要有好的態度、好的服務理念,更要有專業化管理。
對此公司制定了精細化的管理制度,明晰化的流程程序,做好了職責定位,使物業工作能夠有條不紊地進行下去。其次加強人員的培訓工作,增強服務意識,樹立企業形象。我們有針對地對員工的職業道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業技能進行培訓,使得在職員工迅速達到了服務要求。出色的服務為企業樹立了良好的形象。
對小區存在的問題進行整治,共用設施設備進行系統維修為了徹底改變小區業主對物業的看法,也為了徹底解決小區多年來存在的一些問題,—過后,我們在集團公司的大力支持下,開始了對—區的共用房屋及共用設施、設備進行維修,對環境進行徹底的整治。先后投資—余萬元,更換了小區—扇單元門,清掏了—口供暖、供水井雜物,維修、更換樓內外管井閥門—個,檢漏修補屋頂漏水—余戶,更換住戶玻璃—x多塊、對—多戶的住戶窗框進行維修,清掏小區污水井—口、化糞池—個,修補拓寬路面—多米,更換了—區的監控設備。除了以上的整體大的.維修外,我們還接了—多個維修單,回訪住戶—多戶,業主對我們的滿意率達—%以上,接到投訴—起,并圓滿地協調解決。
建全檔案,對各類手續進行檢查為了加強公司內部管理,便于更好地服務業主,x月份我們將物業公司所需、所缺的檔案資料從相關部門一一調回并存檔,接著對各類手續進行年檢,提早順利地通過完成相關部門要求的手續年檢。對小區進行綠化美化為了進一步改善小區環境,我們在集團公司的支持下先后栽刺柏—多株,裝點假山邊鮮花—多盆,種植鮮花x棵,與此同時對以前種上的花草樹木進行除草、修剪,精細打扮后的小區面貌煥然一新。加強宣傳力度,配合城管、社區完成—工作物業服務不但是理性的行為服務,還應該包括人文的思想教育與感化。我們在整治小區環境的同時,也通過宣傳廣告欄向業主宣傳“創城”理念、消防常識、業主行為規約等,先后展出了—塊宣傳牌匾,張貼了—多—x街道關于全民參與的“—宣傳廣告,廣大業主通過這些輿論宣傳,自身素質、“創城”意識得到了很大的提高。
配合集團公司完成x區奠基開工典禮的準備工作及善后工作—月—號———月—號,我們除了值班人員外,其他員工全部出動到x區,很好地完成了集團公司交給我們的清掃售樓部衛生,布置會場、,包括插彩旗、擺放鮮花等,負維護會場車場秩序、安全衛生等任務,并處理了會場善后事宜。這次的活動,我們的團隊服務技能得到了鍛煉,團隊的自身素質得到了很好的展示。
二、體會與不足
在這半年的工作中我們體會到,一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的大量工作離不開集團公司的支持與幫助。我們會緊緊圍繞在集團公司的周圍,努力為璽建祥房地產后期服好務,為璽建祥房產創名優品牌而努力。同時我們也體會到只有真心實意、踏踏實實為小區業主服務,業主就會把好的“口碑”送給我們。我們會繼續努力提升服務質量,力爭把璽建祥物業打造成品牌物業,為集團公司增添光彩。當然,我們在這半年的工作中也存在著一些不足,如:員工的服務技能不夠精熟,安全防范意識不夠強烈,在企業內部管理方面還做的不夠科學、規范,員工的整體素質還有待提高。
三、下半年的工作打算
全力以赴將x區項目的接管工作完成好。培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識鄂爾多斯市的房產開發及璽建祥房產開發給我們帶來了無限的發展前景,我們要做好市場調查,總結上半年的工作經驗,做好業主的回訪工作,并加大宣傳力度,提高我們的企業知名度。做好我們的回訪我工作,特別是業主的報修工作。
及時、真誠、貼心的服務永遠是我們工作的主線。加強—各項目,各部門的內部管理,加強員工的培訓學習,不斷學習專業知識,提高業務水平,提高自身素質;繼續完善和規范各項管理制度,為公司的各項工作的展開打好基礎。配合集團公司完成x區的前期介入工作做好安全管理方面的工作,安全是企業永恒的主題,堅持預防為主,防治結合,加強安全教育,實行群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強小區業主和員工的安全意識和自我防護能力,為小區創作一個安全、舒適的環境。結合實際情況,多從細節考慮,緊跟集團公司步伐,協調好內外部門關系,多為集團公司排憂解難。
總之,我們物業公司會在集團公司的帶領下,重管理,抓培訓,創新服務理念;重品牌,拓市場,增強競爭實力;重人才,創機遇,擴大發展空間;勵精圖治,開拓物業市場,眾志成城,創璽建祥物業輝煌。
半年個人工作總結7
這半年來,我在社區中心領導的帶領下,堅持為指導,緊緊圍繞全中心的發展大局,認真開展各項醫療工作,全面履行了醫生的崗位職責。
一、加強政治業務學習,不斷提高自身素質
半年來,思想匯報專題能夠積極參加中心組織的各項學習活動,比較系統地學習了,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。工作上對照先進同事找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,為此,我本著對患者負責、對中心負責的精神,積極做好各項工作。
1。堅持業務學習不放松。堅持學習全科醫學理論研究的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。
2。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量。
三、嚴格要求自己,積極為中心的發展建言出力
作為中心的一員,知情出力、建言獻策是義不容辭的責任。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
半年來,在領導的`幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續努力,克服不足,創造更加優異的工作成績。
半年個人工作總結8
工程部在過去的一年里,依據公司的要求和所制訂的工作方針、目標,作了如下幾方面的工作:
一、日常管理、制度建設培訓工作
工程部負責所有設備設施的維護管理及維修保養計劃制定實施,并且負責公司所有各類大中小活動的設施制作與布臵,目標是保障設備設施良好運行,同時做好物業報修服務工作。20xx年在強化服務意識、遵章守規安全等方面作為重點工作來抓,強化《區域分工責任制度》,提高崗位工作技能,對各項目中控室值班人員操作技能及常見問題處理培訓,對消防操控臺操作技能及應急情況處理培訓,對各項目管理人員、保安人員、操作人員做消防知識、器材使用方面培訓,同時按消防演習預案組織指導各項目進行了實戰性演練。使新老項目操作人員掌握了一定的基本操作技能和安全知識。
結合公司所管轄項目的特點,完善消防規章制度,落實消防檢查巡檢規程,逐一檢查逐一封簽末端設備,特別是xxx、xx和xx四期高層項目,在逐一檢查發現問題處理問題,并積極協調內、外部門實行跟蹤。做到講得清、分得明。20xx年沒有由于自身的維護問題導致消防系統設備不能正常運行。
二、設備設施的維護保養改造工作
園區各項設施的良好運行是保障物業服務工作的一個先提條件,也是服務工作的基礎。工程部承擔著物業公司所轄園區、集團公司及關聯單位公共設施的維修養護工作;電梯設備、消防系統、智能監控安防系統、地下車庫配套設施、給排水、亮化照明及各種供配電設備,景觀水系統及其他公共設備設施,公司各類活動硬件設施的設計制造安裝布臵,業主的報修處理、設施巡檢,協助地產工程遺留問題處理工作等等。設施多,作業量大,工作繁瑣,設施老化施工遺留問題較多,專業技術人員缺乏,在此條件下,員工們克服諸多困難,群策群力,按要求按計劃,甚至超常規的完成了對所有設備設施的保養維修工作,設備的改造革新工作;20xx年主要組織完成了如下幾個方面的'工作:
一、完成xx景觀水系統春季檢修及電纜線潛水泵絕緣測試維修更換工作;
二、組織完成xx北門西側道路改造鋪裝工作;理石門柱修復、x—x號樓之間圍墻修復工作,部分排水管線改造施工工作;
三、完成各項目智能化系統保養計劃,對講系統、門禁系統、家居安防報警系統園區監控系統、周界報警系統、停車場系統及其他設備設施,系統設備正常使用運行;
四、完成伴xx智能化系統交驗工作,并將交驗時發現的問題反饋給地產公司;
五、完成xx雨季前屋面、雨排井清理清掏及冬季下水井清掏、南郡、金典項目化糞池清掏工作;
六、完成xx、x、xx及集團公司共xx部電梯例行維保、故障維修、應急救援、自檢及年檢工作;
七、完成電梯公司幾萬字評審材料的編寫,報送省技術監督部門,電梯公司資質一次性報審成功;
八、完成xx冬季過后園區甬路磚松動修補維修工作;
九、完成xxx、x、x消防系統檢查維護問題跟蹤處理協調工作和人員消防常識、器材使用、應急處理知識培訓;
十、完成xx、x、x消防宣傳、消防實戰演練工作;
十一、完成x、x、x園區重要節日各種亮化設施、硬件布臵安裝開啟維護工作;
十二、完成園區社區文化藝術節設施使用完善配合工作;
十三、完成園區公共設施、健身器材安全性調整維修跟蹤檢查工作;
十四、完成園區景觀水系統設備設施越冬防護保護工作;
十五、完成對各項目冬季防寒措施方案制定并實施;
十六、電梯、智能化系統部分零部件修舊利廢,購買相應的通用件自修,降低維修費用;
十七、完成日常維修巡檢計劃及客服報修事項;
工作難點問題和不足
一、人力資源困乏
隨著項目的增加、各類設備的增多、管理區域加大,維修力量明顯不足,缺乏專業技術人員、專業維修人員和綜合能力較強的技術骨干,一定程度制約維護工作的及時有效開展。
二、與地產進行物業交驗過程不嚴謹,沒有嚴格的功能測試試驗,
各交驗項目交驗時圖紙資料不夠完善,對交驗發現的問題處理不徹底等,造成后期工作推諉扯皮,給物業工程維修服務工作帶來諸多不便和影響。
三、激勵機制應有體現
根據責任、工作量、管理區域大小、入職時間、工作能力,定職定崗定薪,實行激勵機制,充分調動員工積極性,提高工作效能和工作效率。
四、存在的不足
1、工作計劃性細致程度欠缺,存在隨意性;
2、問題預見性函待加強,存在遇事解事,預防措施跟不上;
3、部門團隊協作意識較差有待提高;
4、責任意識、服務意識、工作緊張程度欠缺在各別員工身上有所體,有待改進提高;
5、信息反饋溝通滯后,各別員工做事缺乏善始善終,沒結果沒反饋,影響上級決策及工作效率;
6、工作中由于操作標準執行不到位,員工安全意識薄弱,習慣性作業,導致出現了員工受傷的事故。
20xx年工作展望
回顧20xx年所做的工作,取得了一些工作成績、工作經驗,但確實還有一些值得思考、值得吸取的經驗教訓。特別是在安全管理方面還有待加強。在新的一年里,我們要在不斷總結經驗教訓的基礎上,認真貫徹各項工作規范,加強內部管理,做好部門之間的溝通與配合。
增強緊迫感和責任意識。新的一年,隨著設備設施保養維護數量增加,加之老化陳舊設施逐漸加劇,施工質量暴露出的問題增多,維修工作量會大大增加,我們要在做好已有項目工作的基礎上還要做好新項目接管驗收和后續問題跟蹤處理工作,設備設施管理的面更廣,種類更多,任務更加繁重,對此部門員工應有思想準備,加強技能學習和專業人員儲備,搞好設備設施的維護管理和報修處理工作,使設備設施安全運行,最大限度防止設備和人身安全事故發生,做好各項工作,不辜負領導的重托和期望。
物業工程部
20xx年12月19日
半年個人工作總結9
半年以來,在公司領導的正確指導、支持與幫助下,在各崗位同志的密切配合與協助下,愛崗敬業,盡職盡責,努力克服困難,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現簡要回顧總結如下:
一、半年來的工作
半年來,在公司領導的正確指引下,根據上級政府、公司文件精神結合項目部的生產實際,認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全生產方針,狠抓各項預防措施和現場整改治理工作。根據公司文件和現場生產實際每月及時制定了《建筑業安全管理規定制度》、開展《安全系列活動》;進入夏季制定了《夏季四防》和《安全生產月》活動方案,并深入現場監督各項活動的開展運行情況。為確保項目部的各項生產活動安全、有序開展夯實安全基礎。
為強化全體從業人員的安全防范意識,提高處理突發事故的應急能力,防患于未然,確保施工人員人身安全。一旦出現事故,項目部能夠以最快的速度救護人員,恢復生產。組織全員有序開展了《井下停電》《井下涌水》、《片幫冒頂》和《煙塵中毒》應急預案演練。
為加強項目部的安全生產工作管理,保持雙體系的有效運行,個人大膽負責,認真執行公司和項目部的各項管理制度。在4月份參加了公司雙體系外審工作,增強個人的安全文化知識。
6月份組織全體員工,系統學習了近期國內發生的幾起事故案例,開展警示教育,強化從業人員的自我防護意識,時刻繃緊安全弦。
半年來共下發《不符合整改工作票》24份,120項不符合;培訓新入廠員工19人;開展了二期全員安全培訓和考試。
積極配合項目部和綜合科技術人員,進行井下測量放線工作。協助領導負責項目部的倉庫、材料管理,嚴格執行降本增效,節能降耗管理制度,嚴把材料、賬務的詢價審核及出、入庫的管理。
二、存在的問題和不足
(一)個人的安全生產管理能力和知識比較薄弱,安全監管水平還須加強、提高,監管力度還須加大。
(二)相關方管理人員對安全不夠重視,安全管理執行、落實滯后。
(三)從業人員安全意識存在僥幸心理,是產生違章指揮、違章作業和發生生產事故的.根源,是項目部安全生產的薄弱環節。
三、下半年安全生產管理和工作思路
(一)認真貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針政策,以防止和杜絕安全事故,努力實現公司年初制定安全、環保目標。強化安全監督和不符合整改治理工作,促進項目部安全生產狀況進一步穩定好轉。
(二)堅持日常安全檢查與重點治理相結合,深化安全專項整治相結合,在嚴、細、實上下力氣,在提高執行力上下功夫,認真學習、執行公司各項安全管理制度,把安全就是最大的效益落實到實處。
(三)進一步加強安全生產宣傳教育,推進安全文化建設。做好安全生產法律法規特別是建筑方面的安全生產法律法規、規章、規范性文件和政策措施的宣傳貫徹工作。做到嚴格要求自己,提高自身素質,注重以身作則,以誠待人,愛崗敬業增強項目部從業人員的法律意識,營造安全生產的良好氛圍。
(四)做好安全生產工作,任務艱巨,責任重大。我會主動、細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方式方法,堅決做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護礦建公司的良好形象。認真總結經驗,克服不足,努力把工作做好。
半年個人工作總結10
在忙碌的工作中,不知不覺迎來了下半年,在過去的上半年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將半來的工作總結匯報如下:
在去年一年里,我的工作性質有所改變:上半年的工作主要還是協助營運經理處理營運部日常工作和突發事件。—年的—月我的工作重點主要是負責店鋪裝修,因在這段時間內各商場進入調整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有—家店的裝修集中在—兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝通裝修和開店的.各類事宜外,還要將溝通的結果和裝修細節與工程隊溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環節都不能疏忽,特別是在確認裝修進場的時間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認識:
1、不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發。
2、要將各方面溝通的結果詳細記錄,以便日后核查。不管做什么都要更加仔細,想得更加周全。
3、在對店鋪進行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標時,要及時提醒區店進行調整。
4、驗收工程時還要觀察得再仔細點。x月份開始我的工作性質由營運經理助理轉向總經理秘書,這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協助總經理作好各項管理并督促、檢查落實執行情況。作為秘書,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,只有把“位置”認準,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。
在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經意間我的一個動作或一個表情會給人以誤會,所以在以后的工作中我要特別注意自己的言行舉止。在去年的工作中,我還參與了從20—年春季開始搭配手冊和畫冊的制作工作,一開始的困難較大,一方面此項工作的部分內容是以前從未接觸過的,另一方面此次是與新的公司合作,但隨著一段時間的接觸,我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解,工作上相對能應付,但還需從中吸取教訓和經驗,力求做得更好。
很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中。
半年個人工作總結11
(一)近半年的工作中,我通過實踐學到了許多知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
(二)面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的.各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。
(三)總之,半年來,我與時俱進,求真務實,不斷開拓,不斷創新,成績是肯定的,成效是明顯的,但也還存在一些不足和問題,離要求還有差距,我們將在不斷的總結中,揚長避短,踏踏實實,把下半年的工作干得更好,為全面完成我辦的各項工作任務而努力。
(四)回顧上半年的工作,取得的成績固然可喜,但在成績的背后亦存在著一些問題,主要表現在:
一是青少年的思想教育比較薄弱,未能適應新形勢的發展;
二是部分基層團組織活力不夠,尤其是部分—織比較松散;
三是個別團干部素質不高,工作缺乏積極性;
四是新經濟組織、社區團建工作進展不大,效果不明顯等等。這些問題,有待我們在今后正確對待,認真解決。
半年個人工作總結12
一、上半年工作總結
上半年,在公司領導的正確領導下,在各科室的大力配合下,調度室人員本著“在崗一分鐘,奉獻60秒”的責任意識,盡職盡責,任勞任怨,以飽滿的工作熱情和奮發向上的精神狀態開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度,緊緊圍繞公司今年聯合試運轉目標開展各項工作。現將調度室上半年的工作總結如下:
(一)調度安全生產管理
1、加強安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查,共查出隱患85條,并對所查出的隱患跟蹤落實督促整改,消除了隱患,保證了安全生產。
2、加大了各環節之間的協調組織力度,增強生產指揮能力。認真組織召開每天的早會和協調會,研究解決安全生產中存在的問題,督促檢查任務落實完成情況,及時對各部門進行人力、物力等合理調度,確保生產各環節的`理順與協調。認真審視每天的工作,改進不合理的工作流程,遇到問題及時溝通、解決。全力提高工作效率和工作質量。xx年上半年完成原煤產量36萬噸,掘進進尺3500米,進行了15101首個綜采工作面帶負荷調試工作。完成了井下采區變電所、采區水倉及采區避難硐室的安裝和實施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風運巷的開口工作,認真組織了15105風運巷及15105高抽巷的掘進施工。
3、完善應急管理體制。編制了xx年度應急預案和處災計劃,并根據具體情況及時進行了修改,按年初制定的應急演練計劃逐項進行了演練,上半年按演練計劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故”主扇無計劃停風、雨季“三防”、水災事故六項應急演練工作。每次演練活動有方案有措施,均進行了評審和總結,從而大大提高職工的災防意識和礦井的救災能力,并下發了《李陽煤業應急救援領導組織機構及職責》,對應急救援工作職責進一步進行了明確。
4、加強變化環節管控。在安全生產過程中加強了變化環節的管理。根據集體公司變化管理指示要求,制定下發了變化管理逐級匯報管理制度、重點工作重點工程管理辦法、變化及非正規作業管理規定、變化管理分析考核機制,對單項工程實行了分級管理,對重點變化重點監管,超前預控、動態掌控、程序調控。在上半年共組織協調了7次貫通、3次過地質構造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機電開關設備搬家運輸工作,均順利完成。保證了安全生產。
5、調度裝備管理。運行使用了標準、現代的調度臺。
6、加強培訓學習工作。按時參加上級和煤業公司內部組織的培訓,如兼職救護隊員培訓學習、調度員培訓、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習、煤礦安全事故案例學習等。組織調度室所有人員進行調度業務和煤礦專業知識學習,平時主動學習調度業務、現場管理和質量管理等方面的知識,努力提高調度室整體業務水平。
(二)調度匯報
1。事故匯報。對發生的各類事故按要求及時上報,采取有力措施,積極組織救援搶險,杜絕隱瞞和遲報各類事故,使得事故在最有效時間內得到了處理,保證了安全,為生產贏取了時間。
2。采掘工作面跟班隊干匯報。采掘工作面跟班隊干每班堅持在井下現場向礦調度室作三次匯報,內容包括除生產進尺外現場地質變化、設備運轉、安全隱患處理等情況。
3。班、日匯報。按規定的時間和內容要求及時向調度室匯報班、日生產、安全等情況,并做好記錄,做到數字準確,內容具體,按時印發生產日報。
4。月度匯報。月度匯報有產、運、銷、存、掘進進尺、開拓進尺、采掘重點工作的完成,存在問題及采取的主要措施,內容具體,數字準確,并按規定時間進行了上報。
6。標準化自檢匯報。每月自檢一次,并填寫好自檢表,資料存檔,做到了齊全完善。
7。專題匯報。專題匯報按內容、時間要求等要求記錄,并按時間順序編號存檔。
8、重點工程匯報。對礦井重點工程和重點工作周有匯報,月有總結。
9、變化匯報。對礦井發生的變化和事故實行零匯報制度,對非正規作業要求編制了專項措施,并根據變化級別安排了不同級別人員進行跟班,確保了安全作業。
二、下半年工作計劃
(一)調度安全生產管理
1、繼續加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外,要求調度員每月入井至少8次,填寫入井檢查記錄,并對所查出的隱患跟蹤、督促、落實整改,消除安全隱患。
2、繼續加大各環節之間的協調組織力度,增強生產指揮能力。xx年生產和安全任務重,尤其是下半年要緊緊圍繞聯合試運轉和生產銜接工作,加強各科隊之間的協作協調力度,完成全年的各項工作任務。
3、提高應急演練的質量。按xx年年初制定的應急演練計劃,組織好下半年“火災事故、瓦斯(煤塵)爆炸事故、輔助運輸安全事故、自然災害及汛期防護事故、重大局扇停風事故、防滅火系統異常專項演練、瓦斯抽采系統事故、反風演習應急演練、主皮帶運輸事故”9次演練,每次演練要認真組織和對待。每次演練完成后進行評審與總結,繼續加大提高職工的災防意識和礦井的救災能力。
4、加大變化管控力度
認真落實變化管理,嚴格非正規作業,加強非正規作業單項工程管理,強化科隊領導的跟班管理。對重點變化工程重點監管,超前預控、動態掌控、程序調控。
(二)重點調度管理
1、雨季“三防”管理。進入下半年,隨著雨季的來臨,組織各部門做好雨季“三防”的準備工作,加強雨季“三防”演練,增強雨季“三防”管理安全意識,加強各部門的值班,要求雨季“三防”辦公室加強與氣象部門聯系,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理,對冬季“三防”提早準備,提前制定有效措施,明確任務,落實責任,積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環境,確保礦井冬季井上下安全、正常生產。
3、加強變化環節管理。15101首個綜采工作面在帶負荷調試期間,組織、協調、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應機制,組織各類生產事故分析會,督促相關科室組織設備、安全、質量事故分析。
嚴格執行生產組織有關制度,從領導抓起,層層落實事故,責任到人,對沒有在現場組織處理的隊組隊干及其它責任人員按制度嚴格進行考核。
對各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責任人,嚴格按照生產事故管理制度落實考核。對當天完不成任務的隊組,調度室組織相關單位隊組分析追查和考核,隊組負責人在調度會上要講評并承諾。
(四)加強信息的呈報。信息力求及時、準確、全面。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速呈報。認真落實各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等。組織開展督促檢查,既要傳達領導指示,又要反饋各種信息,做到快捷和實效,保證全礦上下政令暢通,更要加強理論學習,特別是現代化調度業務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業知識,不斷提高專業素養,在實踐中學習,以學習指導實踐,擴展思路,樹立超前意識,加強制度建設,做好現場各環節的調度管理工作。在今后的日子里,調度室有信心、有決心,在公司領導、各科室的支持和幫助下,扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作,為公司的和諧、穩步發展恪盡職守、盡職盡責,確保礦井的安全生產,為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。
半年個人工作總結13
上半年轉瞬即逝,很快又到了年中總結的時刻。半年來,領導信任、同事支持,使我得以順利完成各項工作任務,下面就將我的工作情況以及下半年工作計劃匯報如下:
一、日常工作完成情況:
1、對每日各營業場所的現金收入、電子支付收入進行審核確認并制成憑證。
2、對各部門、營業場所常工作生產中發生的各項費用進行報銷審核并制成憑證。
3、每月配合部門領導完成公司的結賬工作,并對每月的各類憑證進行檢查、整理之后裝訂。
4、及時申報每月工資薪金和上年度全年一次性獎金個人所得稅、及時填報電子稅務局的月、季度納稅申報數據。
5、對每月公司收到的'增值稅專用發票進行勾選認證,并與賬目中的進項稅逐一核對確認。
6、配合經營管理部門采購、庫管人員管理勞保辦公用品、設備資產的出入庫、領用、移交、調撥等工作。
二、其他工作完成情況:
1、做好對財務部新入職員工的“傳幫帶”工作,使其已經完全可以獨立完成現金日報表、銀行存款日報表、編制余額調節表、薪資發放等各項本職工作。
2、督促并指導公司全體員工完成20xx年度個人所得稅匯算清繳的申報工作。
三、存在不足及下半年計劃:
1、會計崗位專業知識和技能均有很大程度的欠缺,下半年繼續加強對會計知識、財稅法規、集團財務制度的學習,不斷提高職業素養和業務能力。
2、目前我公司報銷流程還不夠規范,下一步總結之前遇到的問題,具體到每一項制作培訓課件,并組織各部門業務人員進行培訓。
3、資產管理缺乏實質性的工作計劃和目標,下半年繼續做好“傳幫帶”,配合資產管理員做好固定資產標簽更新、盤點清查、規范臺賬等工作。
4、努力完成公司領導、稅務機關和相關部門安排的其他工作。
半年個人工作總結14
集團公司在上級主管部門的關心指導下,遵循“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,上半年安全生產形勢較好,沒有出現大的安全事故,確保了網生產的安全有序發展。現將上半年的安全工作總結如下:
一、完善安全管理組織,切實明確安全責任
為加強安全管理工作,落實集團公司《安全生產責任制》,集團公司根據機構變化實際,及時調整了安全生產委員會成員和縱向安全管理網絡,進一步完善了安全管理機制,形成“橫向到邊,縱向到底”的安全組織和監管體系。各分公司在原有的安全生產規章制度的基礎上,針對設備的不斷增多設備起重量的不斷增大,設備現代化科學技術含量不斷增加,作業貨種的變化,作業環節的變化,客戶要求的提高等等因素,對我們安全生產工作提出了更高的要求,面對新問題各分公司認真查核各項規定,對適應現在生產的安全操作規程和規章制度給予保留,對不適應的予以刪除,必須要增加的予以增補,并組織廣大職網工利用工余和生產不忙時認真學習,使全體職工在工作中知道應該怎樣做是安全的,從而進一步杜絕了“三違”現象,使安全生產有了一個好的勢頭。要求各部門在抓生產、抓經濟效益的同時,認真搞好本單位的安全工作,集團公司將各單位的安全工作納入經濟責任制范疇進行考核,對基層單位工作行使安全一票否決,各分公司含量工資也與安全工作實績掛鉤考核。集團公司還與各分公司簽訂了《安全生產目標責任狀》,各分公司與班組簽訂安全目標責任書。通過層層簽訂安全生產目標責任書,使各工作層面、各生產崗位、各級人員都有了安全責任,形成自上而下的安全生產目標責任體系。
二、加強宣傳培訓教育,著力提升整體素質
今年年初集團公司就抓了“回顧09,展望10”,主要是要全體員工回頭看一下,安全工作還存在哪些不足?其主要原因是什么?今年應該怎么辦?通過這樣的活動大家一致認識到:主要是對安全的重視程度不夠,規章制度是現成的,關鍵是抓落實。要求每一個管理者,每一個職工,再一次認真學習規章制度,重溫自己的崗位職責;從每一項工作,每一個細節做起,全員都做起來才能確保全公司不出任何安全事故。集團公司以科學發展觀和“安全發展”理念為指導,緊緊圍繞“平安交通建設、安全管理年”、“平安網示范點”建設等活動要求,深入宣傳《安全生產法》、《消防法》等法律法規,各項活動中共張貼宣傳標語100余張、懸掛橫幅15條;新進人員安全培訓4次50人,復訓1次10人,新進人員哪怕是1人也不放棄培訓;通過各種活動提升全員安全綜合素質和安全自律意識,充分認識安全生產工作的重要性和緊迫性,牢記“安全在于時刻警惕,事故源于瞬間麻痹”,集全員之力共保網生產安全。
三、強化安全監管力度,保障作業全程安全
今年以來,為加大安全監管力度,安監員不定期進行巡查,三個港區每月都有安監員走訪,及時了解基層安全動態,協助部門解決安全隱患,強化監管督促職工遵守操作規程。上半年共發現不安全行為、現象20多人/次,都及時督促予以整改,通過巡查發現全體職工的整體安全意識有了明顯的提升。各部門在布置生產任務時同時布置安全注意事項,檢查評比生產工作時,同時點評安全工作,對發現的問題都能認真對待、積極整改。各部門把安全監管的重點放在作業現場,特別注重開工期、結工期的的安全管理,已逐步形成每班有人專管安全,每條作業線都有安全員的良好監管規則,安全專管員統盤掌握整個作業現場的生產情況,注重各環節之間的安全協調,及時處置作業現場的不安全行為和不安全狀況,這就給作業現場的安全提供了有力的保證,為完善安全閉環監管打下了堅實的基礎。
四、注重開展事前預防,消除隱患力求徹底
事前預防就是要把預防各類事故的發生放在各項工作的'首位,就是要尊重科學,探索規律,謀事在先,監控在前,采取最有效的防控措施堵塞漏洞,千方百計杜絕事故的發生,做到防患于未然,將事故消滅在萌芽狀態,最大限度地減少違章指揮、違章作業、違反勞動紀律的現象,努力做到“不傷害自己,不傷害他人,不被他人傷害,保護他人不受傷害”。各港務公司堅持開工前檢查設備和工屬具情況,檢查職工防護用品穿戴情況;裝卸過程中勤于巡查,盡早發現問題,及時解決問題;交接班交接設備情況,交接作業任務完成情況,交接需注意的安全事項。開好船前會把可能會出現的問題估計到,應該采取的措施準備足;對發現的問題,可整改的立即整改,整改有困難的,制定計劃限期整改,力求整改不留后遺癥。從上標準崗、干標準活開始,讓職工養成遵章守紀的習慣,努力提高全港職工安全為天,按規程操作的自覺性。
半年個人工作總結15
XX年上半年轉眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,XX年上半年的工作是難忘、印記最深的半年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它任務。現簡要回顧這半年總結如下:
(一)強化形象,提高自身素質。
為做好本職工作,我堅持嚴格要求,注重以身作則,以誠待人,
一是愛崗敬業講奉獻。我們箱管工作的地規律就是“無規律”,因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,
二是錘煉業務講提高。經過半年的學習和鍛煉,我們在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身工作質量有所提高。
(二)嚴于律已,不斷加強作風建設。
半年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守公司的各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作方法;堅持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
(三)強化職能,做好服務工作。
工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。箱管人手少,工作量大,這就需要我們團結協作。在這半年里,不管遇到什么樣的困難,我們都積極配合做好工作,我們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
工作中的不足與今后的努力方向
半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發揚吃苦耐勞精神。
面對箱管事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
(二)發揚孜孜不倦的'進取精神。
加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理x底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
在今后的工作中,我將在物流公司各位領導的正確領導下,繼續以人為本;牢記公司的宗旨,突出重點,狠抓服務落實;樹立科學發展觀,以求真務實的工作態度做好箱管服務工作,為在箱管崗位上做出自己應有的貢獻,為運輸戶提供優質高效的服務,為我們公司的發展做出自己的貢獻。
個人半年工作總結
個人半年工作總結1
不知不覺間,xxxx年已經又過去了一半,回顧這半年來的工作,我在總站領導和各位同事的幫助下,按照總站的要求,較好的完成了本職工作。通過這半年新崗位的學習和工作,工作上已取得了一定的成果工作方式也有了很大的改變,現就xxxx年上半年自己的工作情況進行總結。
一、所得
1.由于這半年來對客服和服務臺業務工作的相關學習和工作,對整個車站各部門間的聯系和工作流程有了越來越深入的了解。
2.工作中有很多突發問題,從開始的嘗試著解決到獨立完美的解決有著質的'變化。
3.與同事緊密融洽合作,互幫互助,加強了團隊責任意識。
4.性情溫和,調解同事間的矛盾,保障了同事間的團結。
5.態度嚴謹實在,對所分配工作任務能夠認真踏實完成,保證工作質量。
二、不足
1.工作不夠精細化、專業化,不能做到對每一位旅客都標準服務。
2.情緒不穩定,偶爾對旅客控制不住自己的脾氣,影響總站對外形象。
3.缺少主動意識,給工作造成停滯不前的后果。
在以后的工作中一定時刻注意自己的不足,養成良好的工作習慣,加強自身學習,繼續提高業務水平。
自己的學識、能力和閱歷與老員工都有一定的距離,所以不能掉以輕心,要多觀察、多向身邊的領導和老員工學習,取長補短,這樣下來自己一定會有更大的進步。保證本崗位各項工作正常運行的同時,還要以正確的態度對待各項工作任務,培養自己對本職工作的熱愛性。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量,成長為總站的優秀人才。
個人半年工作總結2
半年來的工作這讓我感覺非常充實,自然而然的養成了很多好習慣,我也是真的希望未來的工作當中,能夠做的更好,更加到位,非常讓我感慨,我也感謝這幾年來的學習經歷,對于我而言是有很大沖擊力的,在一些事情上面我愿意更加用心,這半年來取得的成績還是非常得不錯,我愿意好好的去發展,我也愿意讓自己進一步的去提高自己,雖然說這段時間也是遇到了很多問題,懷揣著這種心態讓我才能夠進一步加強自身能力。
在工作方面,我認為我做的更加用心了,我也非常希望能夠處在一個好的環境下面,這是對自己的負責,要成為一名優秀的'員工還是要更加用心,對自身有要求,其實是真的會有很大的效果,對于我而言是在工作方面取得的不錯成績,我也是希望我能夠有更多的成長,保持一個穩定的心態,在工作上面就應該這樣持續下去,半年時間說長不長,也有的時候也會讓一個人更加充實,來到xxxx這里我認為我是幸運的,是能夠讓我進一步提高自身能力的,雖然說不是所有事情都應該這么持續下去,但我還是希望自己能夠有所突破,未來的學習當中這些會讓我更加有動力,我堅定的相信這一點,很是感激上級領導對我的關照,有些自己不懂同事也是熱情的幫助我。
我的個人能力上還是有進步的,雖然有很多時候我真的是非常熱衷,工作能力是要時間積累,這種積累還是要要沉淀的,我真的非常感激能夠有這么一個狀態持續的發展自己,對于現在的這種狀態我還是愿意維持下去的,雖然很多時候這會讓我有很多的挑戰,面臨這些問題我一直都是積極樂觀,這一點毋庸置疑,現在我也是對這一點深信不疑,半年來在工作上面我所積累的知識還是比較多的,能夠持續下去我感覺非常激動,有前進的動力很是關鍵,在xxxx這里我能夠看到自己的美好的未來,所以我是非常用心的,我是盡自己的努力去做好這件事情的,這樣的要求或許不是非常的高,可是我會用心去落實好,我特別感激工作當中同事們的熱情幫助,自己也在這半年當中有一個全新的體驗,我堅定的相信這會影響我很多很多,現在我也會養成這么一個習慣,讓好的工作狀態持續下去,爭取做一名優秀的員工。
個人半年工作總結3
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面
我的.工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報xxxx辦事處,核對xxxx辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:
1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:xxxx辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對于發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。
4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌。根據公司領導的工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
個人半年工作總結4
轉眼間上半年已經過去,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半的工作。作為公司的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這半年的工作和學習情況總結如下:
一、行政工作較為復雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。
二、盡心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。
三、文件管理工作:半邊年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。
四、人事管理工作:上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時并行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司采用的`是長期合作的形式,一直和和招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。
五、日常行政事務工作:在公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。
六、公司資料辦理工作:辦理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設方面:在公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責任到個人,合理利用資源,為公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度并下發到各個部門。
八、公司的審批流程上:重新定制各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標文件的制作:分別參與了礦業集團、法院、產學研基地、人民醫院等標書的制作,分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯系。
十、不足之處:在公司環境美化工作中有待提高;在公司文化建設中要加強;管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監督得少,后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關系。
個人半年工作總結5
在保安公司和各級教育部門的領導下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護公司正常教學秩序,保障公司員工安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標準嚴格要求自己,勤勤懇懇,認真負責,確保了所在公司秩序的持續穩定,圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。具體工作主要體現在以下幾個方面:
一、在思想上
以更加昂揚的斗志和改革創新的精神,更加信心滿懷地向未來。
二、在日常管理工作中
我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學習。思想統一,團結一致、相互幫助、相互關心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執勤中,大家出都能統一要求、統一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩定,工作態度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
三、樹立服務意識,服務于安保大局
工作期間,堅持做好自己的常規工作,按時接班,堅持公司的出入制度,對外來人員堅持登記原則,隨時做到巡查等。努力做到公司領導放心,各位員工滿意,公司秩序穩定。
四、認真完成安保任務、落實具體工作
1、自覺遵守紀律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴整,舉止文明、自覺樹立保安人員的'良好形象。
2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時在公司下班后,配合各領導每天值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學校完成一些力所能及的其他工作。
回顧半年來的工作,總的來說,自己在校園保安的崗位上為學校的安全和保衛工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發揚成績,完善不足,圓滿完成公司保安的職責和任務。
個人半年工作總結6
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作,通過學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新提升,也得到了大家對我的肯定與信任,現將半年來的工作情況做如下總結:
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作,積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作,合理安排員工的工作內容,上半年餐廳員工流動性大,員工不斷的調換,老員工所剩無幾,新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能,充當餐廳的主力人員,因此上半年的基礎培訓內容比較多,積極協助主管完成新員工的培訓工作,讓新員工能很快進入自己的工作崗位,幫助他們盡快的融入到工作環境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近半年的學習鍛煉,自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多,也明白了許多道理,使自己更加清楚在餐廳這個團隊,如何發揮自己的能力和作用,遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力,只是自己好其影響甚微,一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂,只有大家團結,積極向上,這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步,管理上自己雖然能夠堅持原則,但方式和方法過于直白,讓有些員工對自己不太理解,也給自己造成了很大的壓力,今后我要認真學習管理藝術,不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通,耐心講道理、講制度,大家共同遵守,以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺xxxxxx愉快,讓員工有干勁,形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建,我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習,提高業務水平。
雖然我的職務只是一名領班,但要做到一名合格的基層管理人員,自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心,向書本、向同事學習,通過過去的一年努力學習,認真領悟,使自己感覺到半年來還是有了一定的進步,在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高,保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來,雖然順利完成了工作,但也存在了一些問題和不足,主要表現在,第一,管理水平雖然有了進步的地方,但還是有很多的不足,例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全,導致有些工作安排不合理,服務中出現一些問題和漏洞。第二,培訓是我的弱項,每次培訓腦子里沒有一個很好,很清楚的思路,自己又有一點大舌頭,咬字不清,怕講話,所以在自己的`培訓能力上造成了很大的障礙,不能很好的表達出自己要講的意思,員工也聽得糊里糊涂。第三,在一些工作上不夠細心、不夠耐心,如在工作結束后檢查不夠到位,常留下一些小尾巴,還有就是在指導員工工作上不夠耐心,第四,執行力不強,有時工作不能夠按時完成,也不能堅持到底。第五,自己的理論水平還不夠。第六,心里經常存在惰性,不主動去學。
五、下半年的工作計劃
1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。
2、加強學習,拓展知識面,靈活用運到自己的工作中,優化工作質量。
3、做好餐廳的物品盤點工作。
4、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導,提高員工的業務水平和服務意識。
5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。
6、配合主管做好節能措施,隨時的給員工講節能的重要性,加強員工的節能意識。
7、認真學習,準備培訓,把培訓能力提高,掙取做到。