這是到大紅袍山莊的第一個月，也是我做領班的第一個月，同樣也是山莊剛開始的時候，在這期間，遇到了許多的問題，也學到了很多，但也是頂著很到的壓力，從一名到店不到一年的新員工，到一名領班，又是到剛籌備的酒店做領班，這期間壓力很大，沒有頭緒，事情很多，但這也是一個機遇與機會，他能讓我學到很多，也能讓我快速成長，有壓力才有動力啊，下面我就說說在這期間學到的`好的方面與存在的問題：

一．好的方面

1．在工作上能嚴格的要求自己，努力做到，要隊員做到的自己要先做到，要隊員會的自己要先會。

2．能夠在上班的時候培訓新員工一些崗位上的知識與崗位上的一些技能。

3．能夠及時的了解員工的思想動態，在下班和上班的時間能夠經常的與員工溝通。

二．存在的問題

1．在生活上對其他的員工不夠關心，有員工生病了或家里有事都沒能及時問候與關注。

2．在工作時沒能控制好自己的情緒，遇到問題時比較急，對員工說話時就會很到聲，給他人和自己帶來了不好影響。

3．在說話的口氣上也是比較大的，許多時候處理問題時都是以命令的語氣對員工說話。

三．下步的工作重點

1．進一步了解員工的思想動態，在上班時多與他們溝通了解。

2．以身作責，在工作中“盡心，用心，細心”進一步嚴格的要求自己，讓自己做得更好。

3．加強對員工的關心，在生活中多了解員工的情況，能幫的就幫，幫不了的想辦法幫，讓員工放心。

4．在工作中努力控制好自己的情緒，調整好自己的心態。

5．努力改變自己在平時說話的語氣，以平和的交流的方式對他人說話。

以上就我八月份工作的情況與下步工作。

安保部工作總結

8月16日來到中建七局巴基斯坦PKM項目部，至今已一個多月。因巴基斯坦國情限制，項目安保方面工作非常重要，而這點與國內項目完全不同，國內項目比較偏重安全生產監督及文明施工方面，安保工作對我來說也是第一次遇到，完全是一個新的領域，雖然這段時間也獲得了一些成績，但仍然有許多工作做得不盡如人意。

一、完成的主要工作

1.與安全官共同完成K541營地的安保設施購買及布置，協助領導完成K541營地的部隊及當地警方驗收。

2.與安全官及警察對接，為中方人員日常出行提供服務。3.與安全官共同完成巴籍員工安全審查工作。4.協助辦公室完成車輛調配及日常管理工作。

二、工作中存在的問題

1.英語水平欠佳，剛過來的時候甚至不敢用英語與巴方人員交流，經過一個多月適應與學習，英語水平有所提高，但仍不能滿足正常與巴方人員交流需要。

2.因為安保工作是第一次接觸，很多工作不能獨立完成，需要在領導的指示和幫助下才能完成。

3.對巴方人員管理仍欠缺經驗，對領導提出的屬地化管理理解不夠透徹。

三、下一步工作計劃

1.與安全官及當地警察對接，保證中方人員的日常出行。2.與總包對接，申請K541營地安保部隊及時入住，保證中方人員在營地及工作面的安全。

3.完成K509營地安保設施購買及布設工作，與安全官積極配合當地警察及安保部隊檢查，爭取早日完成K509營地的安全驗收，為主營地入住做準備。

4.配合領導，完成K541營地和K509營地的網絡接入，保證正常辦公使用。

四、個人感觸

第一感觸就是人才很多，大部分都是上一個項目的骨干力量，集中到一起來到巴基斯坦PKM項目部，所以自己壓力很大，因為所有人都非常優秀。

很多人每天晚上在加班，這種現象在我上個項目是看不到的，雖然有點累，但很充實，過去之后再回想起來那感覺很棒。