第一篇:會(huì)計(jì)師事務(wù)所年度工作總結(jié)
2013年工作總結(jié)
2013年是忙碌的一年,是我在審計(jì)一部工作的第二年,這一年中我參與了大大小小8個(gè)項(xiàng)目,從實(shí)習(xí)時(shí)剛?cè)腴T到這一年編制了大大小小10個(gè)報(bào)告的初稿,比上一年成長(zhǎng)了很多,借此機(jī)會(huì),感謝一下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我執(zhí)行工作的信任以及提供的技術(shù)支持與精神鼓勵(lì)?,F(xiàn)將2013年度工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、2013年度主要工作情況
本年度我所參與的項(xiàng)目橫向包括內(nèi)控審計(jì)、財(cái)務(wù)審計(jì),縱向包括中期審計(jì)與年度審計(jì),期間還夾雜了部分特殊目的審計(jì),做過(guò)成熟的上市公司,也在民企IPO項(xiàng)目上開(kāi)過(guò)荒,當(dāng)過(guò)小兵,也帶過(guò)隊(duì),和一幫兄弟姐妹一起刷過(guò)夜趕底稿,也一起趁休息時(shí)間出去玩過(guò),項(xiàng)目參與度按外勤工時(shí)來(lái)計(jì)算的話是最高的,項(xiàng)目完成情況上我自我感覺(jué)也很良好。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)情況
雖然由于本年度項(xiàng)目較多,工作時(shí)間多了,學(xué)習(xí)時(shí)間就少了,但本人采取了較為合理的替代程序,在貫徹理論結(jié)合實(shí)踐的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揚(yáng)了以趙哥為代表的若干位“會(huì)說(shuō)話的準(zhǔn)則”的能量,工作中遇到各種實(shí)際問(wèn)題,在自行翻看準(zhǔn)則尋找答案的基礎(chǔ)上,同時(shí)征求他們的意見(jiàn),在解決問(wèn)題的同時(shí),也鞏固了自己的知識(shí)。
三、工作建議
1、關(guān)于培訓(xùn)
業(yè)務(wù)質(zhì)量、審計(jì)效率、我們對(duì)客戶的貢獻(xiàn)、客戶對(duì)我們的評(píng)價(jià)在很大程度上取決于我們的專業(yè)水平,建議在今年項(xiàng)目如此之多的情況下把我們部門的各級(jí)培訓(xùn)班堅(jiān)持辦下去。
2、關(guān)于項(xiàng)目
本年度做的項(xiàng)目讓我記憶最深刻的不是我第一次帶分項(xiàng)目的鄭煤機(jī),而是我在年審的尾巴上參與的那個(gè)開(kāi)荒項(xiàng)目,在那里遇到了各種意想不到的問(wèn)題,建議一直做上市公司和老IPO項(xiàng)目的同事偶爾去開(kāi)下荒,在那里,經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累更加的迅速。
總之,在這一年的工作中,有成績(jī)和喜悅,也有不足之處,但我會(huì)在今后的工作中不斷努力、不斷改進(jìn),和大家一起推動(dòng)我們一部的快速發(fā)展。謝謝大家!
第二篇:會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作總結(jié)
會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作總結(jié)
第八,在全體員工的共同努力下,信誠(chéng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所秉著獨(dú)立、客觀、公正的審計(jì)工作原則,嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī),維護(hù)投資者的'合法權(quán)益,受到了社會(huì)的廣泛好評(píng),同時(shí)事務(wù)所的業(yè)績(jī)也創(chuàng)下了新高,取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收?,F(xiàn)將我所第八工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)識(shí)明確,高度重視,認(rèn)真進(jìn)行安排布置
我所全體成員對(duì)ERP實(shí)驗(yàn)中心老師所提出的要求以及相關(guān)經(jīng)營(yíng)規(guī)則進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí),對(duì)做好事務(wù)所工作進(jìn)行了認(rèn)真地研究和討論,認(rèn)為審計(jì)是我所的一項(xiàng)重要工作,并結(jié)合我所的實(shí)際,做出了具體的安排布置。了解會(huì)計(jì)師事務(wù)所的機(jī)構(gòu)設(shè)置,進(jìn)行相應(yīng)的分工,制訂具體的審計(jì)計(jì)劃,編寫審計(jì)程序,編寫詳細(xì)的審計(jì)規(guī)則,學(xué)習(xí)審計(jì)方法,為審計(jì)工作做充分的準(zhǔn)備。
二、聯(lián)系實(shí)際,突出重點(diǎn),會(huì)計(jì)工作扎實(shí)深入
在營(yíng)業(yè)期間,我所成員依法規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信周到服務(wù)、注重執(zhí)業(yè)質(zhì)量,根據(jù)老師的要求,進(jìn)行了認(rèn)真的工作。在接受單位委托的時(shí)候,我們秉著客觀、公正的精神,對(duì)其進(jìn)行審驗(yàn),出具驗(yàn)資報(bào)告、資產(chǎn)評(píng)估報(bào)告等。在實(shí)事求是的原則上,對(duì)照內(nèi)容和要求認(rèn)真進(jìn)行自我檢查。
三、肯定成績(jī),明確方向,進(jìn)一步做好審計(jì)工作
一年來(lái),我所在所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體成員共同積極努力及支持下,在第八,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。但與老師的要求相比還存在一定的差距,回首一年來(lái),還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。我們有決心也有信心以老師的要求為指導(dǎo),圍繞事務(wù)所的中心工作勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)踐、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我所工作的新局面!
第三篇:會(huì)計(jì)師事務(wù)所黨支部工作總結(jié)
會(huì)計(jì)師事務(wù)所黨支部工作總結(jié)
會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)**分所黨支部現(xiàn)有黨員5名,黨組織關(guān)系在家鄉(xiāng)的則有16名,總共47人,占我所總?cè)藬?shù)的8.92%(總?cè)藬?shù)527人)。2020年我們黨支部始終緊緊圍繞事務(wù)所業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要,有效開(kāi)展黨的活動(dòng),促進(jìn)事務(wù)所的健康發(fā)展。下面由我介紹一下誠(chéng)安信黨支部2020年工作情況:
一、帶頭開(kāi)展行業(yè)自律,樹(shù)立公平、公正的行業(yè)形象。
從黨員帶頭整改開(kāi)始,緊緊圍繞行業(yè)“誠(chéng)信”建設(shè)這條主線,加強(qiáng)行業(yè)道德、誠(chéng)信教育,樹(shù)立受人信賴的行業(yè)形象,恪守良好的社會(huì)道德,提升注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)中執(zhí)業(yè)人員的執(zhí)業(yè)道德和專業(yè)勝任能力,集中解決影響行風(fēng)建設(shè)的突出問(wèn)題,樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),提高為社會(huì)服務(wù)的能力和水平,把會(huì)計(jì)所建設(shè)成為社會(huì)公眾信得過(guò)的專業(yè)服務(wù)行業(yè)。2013年-2019年連續(xù)六年被評(píng)為“全國(guó)百?gòu)?qiáng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所”;2011-2019連續(xù)9年被評(píng)為廣東省“守合同重信用”企業(yè);在2014年審計(jì)廳招標(biāo)的省屬國(guó)有企業(yè)審計(jì)工作服務(wù)采購(gòu)中,以第一候選單位中標(biāo),2014年10月、2017年10月廣東省審計(jì)廳授予我所2012-2014、2014-2017參與政府審計(jì)信譽(yù)優(yōu)良單位”稱號(hào)。能獲得這些成績(jī),我們黨員在各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門發(fā)揮先鋒模范作用也是分不開(kāi)的。二、大力加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹(shù)立良好的服務(wù)形象。
我們將精神文明建設(shè)作為外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的重要工作來(lái)抓。從改進(jìn)工作作風(fēng),提高全體員工的綜合素質(zhì)入手,落實(shí)“客戶第一、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)理念。從改善服務(wù)素質(zhì)、提高服務(wù)水平、拓寬服務(wù)領(lǐng)域、完善服務(wù)手段等四個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范,要求黨員和職工對(duì)照“高效服務(wù)、誠(chéng)信為本、保證質(zhì)量、待客熱情、耐心解答、及時(shí)周到”的社會(huì)服務(wù)公約,查找自身在思想工作中存在的問(wèn)題和不足,下大力氣進(jìn)行整改,使黨員和職工牢固樹(shù)立“人人都是環(huán)境,個(gè)個(gè)代表形象”的意識(shí),切實(shí)提高事務(wù)所的服務(wù)效能,提高社會(huì)公信力。三、加強(qiáng)黨建共建,增強(qiáng)企業(yè)活力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
我所黨支部先后與中國(guó)人壽、中國(guó)銀行等企業(yè)的黨支部進(jìn)行了黨建共建活動(dòng),按照習(xí)近平總書(shū)記重要講話和重要指示精神,堅(jiān)持黨建引領(lǐng),以黨建促業(yè)務(wù),增強(qiáng)了雙方黨員干部服務(wù)發(fā)展的責(zé)任意識(shí),發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。四、積極參與社會(huì)公益活動(dòng)
2020年,黨支部先后開(kāi)展了多項(xiàng)公益活動(dòng),具體包括:
1、2020年11月30日,為響應(yīng)黨19大提出的鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,我們黨支部向海島村東澳村捐贈(zèng)電腦一臺(tái)、碎紙機(jī)一臺(tái)、口罩3000個(gè)等物資一批;
2、2020年8月1日,與荔灣區(qū)民政局一起開(kāi)展“弘揚(yáng)社會(huì)大愛(ài)、情暖抗疫一線”活動(dòng),捐贈(zèng)2000元作為購(gòu)買抗疫物資???。
五、黨支部積極配合事務(wù)所發(fā)展
2020年受疫情影響,事務(wù)所如何突圍、如何創(chuàng)新、如何持續(xù)發(fā)展、如何留住和吸引人才方面都存在挑戰(zhàn),在整個(gè)行業(yè)執(zhí)業(yè)環(huán)境嚴(yán)峻的形勢(shì)下,誠(chéng)安信全體黨員如何保持先進(jìn)性、思想覺(jué)悟高、先鋒模范作用等方面給各位黨員提出了更高的要求,全體黨員在事務(wù)所稅務(wù)研究中心、對(duì)外培訓(xùn)、成立專家?guī)斓确矫嫒绾潍I(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,積極配合事務(wù)所發(fā)展發(fā)展,為我所的高速發(fā)展保駕護(hù)航。
2020年黨支部工作雖然取得一定成績(jī),但對(duì)照合格黨員標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)照入黨誓詞、對(duì)照身邊先進(jìn)典型、對(duì)照誠(chéng)信執(zhí)業(yè)要求,也存在很多不足的地方。如在百?gòu)?qiáng)事務(wù)所評(píng)比中,由于人員關(guān)系及黨組織關(guān)系沒(méi)能理順,導(dǎo)致事務(wù)所在此項(xiàng)未能得分,影響到事務(wù)所的綜合排名;如在吸收優(yōu)秀人才作為入黨積極分子、培養(yǎng)黨對(duì)象等方面推進(jìn)不足;如在配合事務(wù)所戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、事務(wù)所培訓(xùn)方面不夠積極主動(dòng),先鋒模范作用有待加強(qiáng)。
第四篇:會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司工作總結(jié)
會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司工作總結(jié)
會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司工作總結(jié) 新所成立伊始,得益仲景市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),及資產(chǎn)管理公司等相關(guān)部門的青睞,我們?cè)趫?zhí)業(yè)過(guò)程中一直把審計(jì)質(zhì)量和職業(yè)道德放在第一位,多項(xiàng)業(yè)務(wù)在平穩(wěn)、順利的進(jìn)行當(dāng)中。現(xiàn)將我所成立以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、取得可喜的業(yè)績(jī),穩(wěn)步的邁出第一步我所自去年11月開(kāi)業(yè)以來(lái),本著客觀、獨(dú)立的立場(chǎng)和實(shí)事求是的原則,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,操守為重”的執(zhí)業(yè)理念,秉承以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨,以維護(hù)社會(huì)公眾利益為根本。在嚴(yán)格遵守注冊(cè)會(huì)計(jì)師基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,廣開(kāi)客源、大力開(kāi)拓各種業(yè)務(wù),提高效益,自開(kāi)業(yè)近兩個(gè)月來(lái)已做了11項(xiàng)審計(jì),40
項(xiàng)驗(yàn)資,9項(xiàng)資產(chǎn)評(píng)估。在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我們的員工以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關(guān)系,為我所贏得了良好的口碑,同時(shí)也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學(xué)的管理體系一流的的事務(wù)所必須有一流的價(jià)值創(chuàng)造,一流的價(jià)值創(chuàng)造來(lái)源于一流的服務(wù)質(zhì)量,一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊(duì)伍,一流的員工隊(duì)伍有賴于一流的管理團(tuán)隊(duì),一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運(yùn)行,我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系:
1、全員聘用合同制。我所面向社會(huì)公開(kāi)招聘人才,平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,全部人員包括所長(zhǎng)實(shí)行聘用合同制。
2、以主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制為主線的崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線,形成對(duì)人員及其他方面的管理體系,實(shí)施
主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制。副主任會(huì)計(jì)師、部室主任、項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、一般職員等都要明確責(zé)任和義務(wù),實(shí)行責(zé)、權(quán)、險(xiǎn)為一體的崗位責(zé)任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資加效益工資,基本工資根據(jù)我市的最低生活工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合技術(shù)資質(zhì),工作年限,職務(wù)等因素分為幾個(gè)檔次,具體標(biāo)準(zhǔn)隨崗位確定。效益工資是根據(jù)個(gè)人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提取,這樣一來(lái)個(gè)人的能力和業(yè)績(jī)以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情,同時(shí)形成了員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,這樣在所里形成工作—學(xué)習(xí)—工作這樣一個(gè)良性的循環(huán)局面,最終在保證了我所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上又提高了經(jīng)濟(jì)效益。我所開(kāi)業(yè)以來(lái)取得的成績(jī)則是一個(gè)證明。
4、綜合福利保險(xiǎn)制。凡在事務(wù)所工作且簽訂合同的員工,事務(wù)所給予養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等保險(xiǎn)。解除了職工后顧之
憂,穩(wěn)定了思想,增強(qiáng)了天源的凝聚力和感召力。營(yíng)造出了一種人員能進(jìn)能出,職務(wù)能高能低,工資能多能少,機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤的獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)激勵(lì)氛圍,不搞論資排輩,不為人情關(guān)系所困撓,一切以社會(huì)效益為目的,以素質(zhì)能力一把尺子量長(zhǎng)短,以工作業(yè)績(jī)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創(chuàng)造一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng),健康發(fā)展的良好環(huán)境。
三、吸引人才,重視對(duì)新老員工的培訓(xùn)審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平,為此,在強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的同時(shí),我所把職業(yè)道德和專業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)。
充分認(rèn)識(shí)到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線,我所自成立以來(lái)就本著長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光,面向社會(huì)公開(kāi)招聘人才,平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊(duì)伍的同時(shí),也注重對(duì)后備人才的
培養(yǎng)。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為知識(shí)密集型的行業(yè),終生培訓(xùn)是行業(yè)的顯著特點(diǎn),后續(xù)培訓(xùn)教育貫穿了每一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師的整個(gè)職業(yè)生涯。對(duì)事務(wù)所日常、系統(tǒng)的培訓(xùn)從一般助理人員、項(xiàng)目經(jīng)理到經(jīng)理,及至更高層次的管理人員都至關(guān)重要,甚至可以說(shuō),員工的執(zhí)業(yè)過(guò)程就是最基本的培訓(xùn)課堂。因此我所特別注重對(duì)員工的培訓(xùn),定期、有計(jì)劃的對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn)。為了杜絕培訓(xùn)工作只是講講課、做個(gè)報(bào)告,或者變成一種可有可無(wú)的形式,為了防止事務(wù)所員工覺(jué)得培訓(xùn)是在浪費(fèi)資源、浪費(fèi)時(shí)間與精力。所長(zhǎng)在百忙之中抽時(shí)間出來(lái)親自給員工做思想動(dòng)員,把培訓(xùn)工作當(dāng)作一件重要事情來(lái)抓,讓全所上下從思想上把對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)高度。同時(shí)挑選業(yè)務(wù)尖子來(lái)講課,各個(gè)所長(zhǎng)在旁邊補(bǔ)充指導(dǎo),大家有問(wèn)題隨時(shí)交流,整個(gè)課堂完全是開(kāi)放式,成為全所互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。不管是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,還是
一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態(tài)互相學(xué)習(xí)。所自成立以來(lái)已組織全所員工專業(yè)培訓(xùn)了3次,在事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布了專業(yè)技術(shù)公告2部。
四、建設(shè)“愛(ài)”的家園
1、自成立伊始即打出建立“之家”的旗號(hào),是這樣說(shuō)的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,即感情方面的激勵(lì)。這使所的每一個(gè)員工,不管他是股東與否,也不管他是注冊(cè)會(huì)計(jì)師,還是一般助理人員,都能感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的尊重與關(guān)懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織一些集體活動(dòng),使員工們感覺(jué)到自己是集體中的一員而并非一臺(tái)單一的工作機(jī)器,讓員工感動(dòng)不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語(yǔ)說(shuō)得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團(tuán)結(jié)在一起,必將所向披靡,無(wú)往不勝。
第五篇:會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司工作總結(jié)
會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司工作總結(jié)
會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司工作總結(jié)2007-02-06 09:59:1
4會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司工作總結(jié)
新所成立伊始,得益××市國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì),及資產(chǎn)管理公司等相關(guān)部門的青睞,我們?cè)趫?zhí)業(yè)過(guò)程中一直把審計(jì)質(zhì)量和職業(yè)道德放在第一位,多項(xiàng)業(yè)務(wù)在平穩(wěn)、順利的進(jìn)行當(dāng)中?,F(xiàn)將我所成立以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、取得可喜的業(yè)績(jī),穩(wěn)步的邁出第一步
我所自××月開(kāi)業(yè)以來(lái),本著客觀、獨(dú)立的立場(chǎng)和實(shí)事求是的原則,始終堅(jiān)持“誠(chéng)信為本,操守為重”的執(zhí)業(yè)理念,秉承以質(zhì)量求信譽(yù)、以信譽(yù)求發(fā)展的服務(wù)宗旨,以維護(hù)社會(huì)公眾利益為根本。在嚴(yán)格遵守注冊(cè)會(huì)計(jì)師基本準(zhǔn)則的基礎(chǔ)
上,廣開(kāi)客源、大力開(kāi)拓各種業(yè)務(wù),提高效益,自開(kāi)業(yè)近兩個(gè)月來(lái)已做了11項(xiàng)審計(jì),40項(xiàng)驗(yàn)資,9項(xiàng)資產(chǎn)評(píng)估。在做業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我們的員工以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)取得客戶的滿意并贏得了客戶的尊重,和客戶保持了健康的合作關(guān)系,為我所贏得了良好的口碑,同時(shí)也贏得了一定的客源。
二、建立一套科學(xué)的管理體系
一流的的事務(wù)所必須有一流的價(jià)值創(chuàng)造,一流的價(jià)值創(chuàng)造來(lái)源于一流的服務(wù)質(zhì)量,一流的服務(wù)質(zhì)量取決于一流的員工隊(duì)伍,一流的員工隊(duì)伍有賴于一流的管理團(tuán)隊(duì),一流的管理要依靠完善、有效的制度保障。為了確保我所日常事務(wù)的正常運(yùn)行,我們制定了一整套科學(xué)、行之有效的管理體系:
1、全員聘用合同制。我所面向社會(huì)公開(kāi)招聘人才,平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,全部人員包括所長(zhǎng)實(shí)行聘用合同制。
2、以主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制為主線的
崗位責(zé)任制。事務(wù)所以業(yè)務(wù)管理為主線,形成對(duì)人員及其他方面的管理體系,實(shí)施主任會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)制。副主任會(huì)計(jì)師、部室主任、項(xiàng)目經(jīng)理、執(zhí)業(yè)人員、一般職員等都要明確責(zé)任和義務(wù),實(shí)行責(zé)、權(quán)、險(xiǎn)為一體的崗位責(zé)任制。年終綜合考核,勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘。
3、工資與效益掛鉤。現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)為基本工資加效益工資,基本工資根據(jù)我市的最低生活工資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合技術(shù)資質(zhì),工作年限,職務(wù)等因素分為幾個(gè)檔次,具體標(biāo)準(zhǔn)隨崗位確定。效益工資是根據(jù)個(gè)人的能力及業(yè)務(wù)量按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提取,這樣一來(lái)個(gè)人的能力和業(yè)績(jī)以及工作質(zhì)量直接與自己的收入掛鉤,從而在很大程度上促進(jìn)了員工的工作熱情,同時(shí)形成了員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力,這樣在所里形成工作—學(xué)習(xí)—工作這樣一個(gè)良性的循環(huán)局面,最終在保證了我所執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上又提高了經(jīng)濟(jì)效益。我所開(kāi)業(yè)以來(lái)取得的成績(jī)則是一個(gè)證明。
4、綜合福利保險(xiǎn)制。凡在××事務(wù)所工作且簽訂合同的員工,事務(wù)所給予養(yǎng)老、醫(yī)療、意外等保險(xiǎn)。解除了職工后顧之憂,穩(wěn)定了思想,增強(qiáng)了天源的凝聚力和感召力。營(yíng)造出了一種人員能進(jìn)能出,職務(wù)能高能低,工資能多能少,機(jī)構(gòu)能設(shè)能撤的獎(jiǎng)勤罰懶,優(yōu)勝劣汰的動(dòng)態(tài)激勵(lì)氛圍,不搞論資排輩,不為人情關(guān)系所困撓,一切以社會(huì)效益為目的,以素質(zhì)能力一把尺子量長(zhǎng)短,以工作業(yè)績(jī)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)論高低,能者上,庸者下為各方面的人才創(chuàng)造一個(gè)平等競(jìng)爭(zhēng),健康發(fā)展的良好環(huán)境。
三、吸引人才,重視對(duì)新老員工的培訓(xùn)
審計(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量在很大程度上取決于注冊(cè)會(huì)計(jì)師的職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)水平,為此,在強(qiáng)化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管的同時(shí),我所把職業(yè)道德和專業(yè)培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的核心任務(wù)。
充分認(rèn)識(shí)到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線,我所自成立以來(lái)就本著長(zhǎng)遠(yuǎn)的
目光,面向社會(huì)公開(kāi)招聘人才,平等競(jìng)爭(zhēng),擇優(yōu)錄用,德才兼?zhèn)?,雙向選擇,不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液,在壯大我所注師隊(duì)伍的同時(shí),也注重對(duì)后備人才的培養(yǎng)。
注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為知識(shí)密集型的行業(yè),終生培訓(xùn)是行業(yè)的顯著特點(diǎn),后續(xù)培訓(xùn)教育貫穿了每一位注冊(cè)會(huì)計(jì)師的整個(gè)職業(yè)生涯。對(duì)事務(wù)所日常、系統(tǒng)的培訓(xùn)從一般助理人員、項(xiàng)目經(jīng)理到經(jīng)理,及至更高層次的管理人員都至關(guān)重要,甚至可以說(shuō),員工的執(zhí)業(yè)過(guò)程就是最基本的培訓(xùn)課堂。因此我所特別注重對(duì)員工的培訓(xùn),定期、有計(jì)劃的對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn)。為了杜絕培訓(xùn)工作只是講講課、做個(gè)報(bào)告,或者變成一種可有可無(wú)的形式,為了防止事務(wù)所員工覺(jué)得培訓(xùn)是在浪費(fèi)資源、浪費(fèi)時(shí)間與精力。所長(zhǎng)在百忙之中抽時(shí)間出來(lái)親自給員工做思想動(dòng)員,把培訓(xùn)工作當(dāng)作一件重要事情來(lái)抓,讓全所上下從思想上把對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)高度。同時(shí)挑選業(yè)務(wù)尖
子來(lái)講課,各個(gè)所長(zhǎng)在旁邊補(bǔ)充指導(dǎo),大家有問(wèn)題隨時(shí)交流,整個(gè)課堂完全是開(kāi)放式,成為全所互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。不管是有著豐富經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,還是一般的助理人員,大家都坐在一起以平等的姿態(tài)互相學(xué)習(xí)。××所自成立以來(lái)已組織全所員工專業(yè)培訓(xùn)了3次,在事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)上發(fā)布了專業(yè)技術(shù)公告2部。
四、建設(shè)“愛(ài)”的家園
1、××自成立伊始即打出建立“××之家”的旗號(hào),××是這樣說(shuō)的也是這樣做的。在這里每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,即感情方面的激勵(lì)。這使××所的每一個(gè)員工,不管他是股東與否,也不管他是注冊(cè)會(huì)計(jì)師,還是一般助理人員,都能感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的尊重與關(guān)懷,歸屬感油然而生。在生活方面,所領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常組織一些集體活動(dòng),使員工們感覺(jué)到自己是集體中的一員而并非一臺(tái)單一的工作機(jī)器,讓員工感動(dòng)不已,銘記在心。有困難大家一起幫助,有高興事大家一起慶祝。古語(yǔ)說(shuō)得好:上下同欲者,勝。各方向努力,心靈的溝通,使得所里上下一條心,緊緊團(tuán)結(jié)在一起,××必將所向披靡,無(wú)往不勝。
××也很注重員工專業(yè)技能的提高,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件讓沒(méi)考過(guò)各種執(zhí)業(yè)資格的員工安心學(xué)習(xí),這樣員工得到的不單是充足的學(xué)習(xí)時(shí)間,還有互相理解后的感動(dòng),使員工再投入工作時(shí)會(huì)更竭盡全力去維護(hù)××所的利益。歸根到底,是忠誠(chéng)創(chuàng)造了忠誠(chéng),友誼締結(jié)了友誼,信任產(chǎn)生了信任,盡職盡責(zé)促發(fā)了盡職盡責(zé)。
五、展望明天
1、以誠(chéng)為本??梢哉f(shuō)誠(chéng)信是會(huì)計(jì)師事務(wù)所發(fā)展的生命線。注冊(cè)會(huì)計(jì)師的誠(chéng)信是對(duì)社會(huì)的誠(chéng)信,是對(duì)公眾的誠(chéng)信,注冊(cè)會(huì)計(jì)師的信用是一種社會(huì)信用,而不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)信用。注冊(cè)會(huì)計(jì)師只有遵守職業(yè)道德準(zhǔn)則,堅(jiān)持誠(chéng)信,憑借其豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),以獨(dú)立、客觀、公正的身份發(fā)表意見(jiàn),出具的報(bào)告
才具有公信力,才能真正實(shí)現(xiàn)不做假賬。會(huì)計(jì)師事務(wù)所要自覺(jué)的在執(zhí)業(yè)過(guò)程中樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí),提高自身的職業(yè)道德,建立起行業(yè)自律機(jī)制。
在××,“誠(chéng)信”并不僅僅是兩個(gè)字,“獨(dú)立、客觀、公證”也并是僅僅是一個(gè)口號(hào),她已經(jīng)滲透進(jìn)了××人的血液里。昨天、今天、明天,“誠(chéng)信”都將是××嚴(yán)格遵守的座右銘。
2、現(xiàn)階段,事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難,比較集中的反映在人才流失、業(yè)務(wù)流失、資質(zhì)分割等問(wèn)題,但是我們要有信心。我們要看到,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量是在不斷增加的,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力是巨大的,事實(shí)上,我們的業(yè)務(wù)量在不斷增長(zhǎng),而且增長(zhǎng)幅度較大;我們還要看到,隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進(jìn),包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所在內(nèi)的中介機(jī)構(gòu)的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,我所將繼往開(kāi)來(lái),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,拓展市場(chǎng)份額,同時(shí)要努力將天源做大做強(qiáng),形成自己的品牌。只要公
司發(fā)展了,穩(wěn)定了,就一定能夠吸引住優(yōu)秀的人才。
在新的一年里,我們相信,在社會(huì)各界的大力支持及全所員工的共同努力下,我們一定會(huì)沿著一個(gè)良性的軌道健康發(fā)展,事業(yè)一定會(huì)走向繁榮。