第一篇：小結

《語文課程標準》明確的將“具有日常口語交際的基本能力，在各種交際活動中，學會傾聽、表達與交流，??”確定為語文教學的目標之一，說明了口語交際在語文教學中的重要地位。口語表達是聽話、說話的發展，是一種雙向甚至多向互動的語言活動，學生只有在這種動態活動中，才能產生興趣，產生語言表達欲望，才能學會分析、歸納、評價的思維方法，才能形成由語言、做人、生存等因素構成的口語交際能力。在傳統的語文教學中，我們曾十分注重學生口頭表達能力的訓練，但僅停留在“聽話、說話”的層次上，忽略了語言的交際功能，弱化了口頭語言表情達意、交流信息、相互溝通的工具性。在我校校本教研：學科規范化策略研究的大主題下，口語表達已經成為其基本的研究問題之一，我們越來越深切地感到，從小學階段，尤其是低年級，培養學生的口語表達能力已勢在必行。那么，如何培養學生的口語表達能力呢？我在教學中主要從以下四個方面對學生進行了訓練。

一、把課堂作為口語表達訓練的基地

1、營造和諧的交際氛圍，激發學生表達興趣

口語表達能力的培養，要從興趣、情感的激活入手，掃除心理障礙，培養學生的表現欲，要真正解放學生的思想，讓學生敢于、樂于與人表達。一是尊重學生個性，是提高語言表達訓練的前提。學生與學生之間都會存在著一定的差異，教師要理解和尊重學生思維與語言的表達方式，要正視學生身上存在的不足，保護學生的自尊心，增強學生的自信心，在課堂上對于學生的說話，我都給予肯定、表揚或獎勵，就是說的不好的，我也不訓斥，否則會挫傷孩子的積極性，“你說的真棒！”“你的聲音真響亮！”“你說的生動極了！”??.這些話我時常掛在嘴邊。學生們聽到表揚，看到獎勵，心里也很高興，覺得和同學、與老師交流是一件快樂、容易的事，都十分喜歡在課堂上講話或回答問題。二是采用多種方法，激發學生交際表達興趣。“興趣是最好的老師。” 在課堂教學中激發學生說話的興趣，讓學生克服膽怯心理敢想，敢說，自覺自愿地表達，滿腔熱情地學習，是培養和發展學生聽說能力的關鍵。許多學生膽小、害羞，不敢當眾說話，嘴巴很“緊”。要真正解放這些學生的嘴巴，教師就要淡化老師的表演，幫助學生建立信心，激活學生口語表達的欲望。比如：我在上《畫》時，先讓學生猜謎：“遠看山有色，近聽水無聲。春去花還在，人來鳥不驚。”說的什么？當學生猜出謎底（畫）后，再告訴學生：“畫畫可以讓我們看到美麗的校園，漂亮的鮮花，可愛的小動物??可以看到一個多彩的世界。”順勢揭示課題——《我愛畫畫》。有趣的謎語，生動的語言吸引了學生，可以喚起他們濃厚的說話興趣，讓他們興致勃勃地交流自己對畫的喜愛之情。課中，我還采用游戲、表演等小學生喜聞樂見的形式，激發學生口語表達的興趣。三是捕捉生活現象，提供說話機會。豐富多彩的生活給口語表達教學提供了源泉，教師要用心捕捉現實生活現象，發展學生的口語交際能力。比如：教師可利用課間，讓學生談談自己所看到的、聽到的新鮮事；結合課文內容，組織學生講故事，從中練習說話；把有趣的活動引入課堂，和他們吹泡泡，捏橡皮泥；讓學生把老師說的話轉述給家長，培養學生的轉述能力等等。我還在大課間的時候和學生玩捉影子游戲。上課鈴聲響，將同學們帶進教室。趁著學生興趣正濃，抓住進機，談話引題，“剛才我們做了踩影子的游戲，在玩的過程中，你發現了什么？”學生爭先恐后地回答：“有太陽才有影子”、“我穿的是紅衣服，影子卻是黑的”；“我跑影子跑，我停影子停，影子總是跟著我”；“影子時前時后，時左時右，時長時短”等等，我根據學生的語言，隨機評價和鼓勵，激發學生在玩中學習觀察和表達。

2、把情景作為口語交際訓練的源泉

李吉林老師曾說：“言語的發源地是具體的情境，在一定的情境中產生語言的動機，提供語言的材料，從而促進語言的發展。”為學生創設語言交際情境，使其積極主動的投入到語言說話訓練中，積極地進行思考、觀察、想象，這樣他們的語言才會象叮咚的泉水涓涓流出。

我采取的方法：

一是實物創設情境。小學生智能發展還不夠完善，尚處于低級階段，他們觀察事物往往比較粗略，正像克魯普斯說的：“在大多數情況下，小學生完全不會觀察，可以這樣認為，他們的眼睛不用來看，耳朵不用來聽。因此，在教低年級小學生說話時，要教會他們觀察。而直觀形象的實物展示，能很快吸引學生的注意力，易于學生觀察。如在《比力氣》這一課教學時，我就在課前把相關的視頻資料呈現于學生面前，讓學生們先看一看、自然激發了他們想表達的欲望。“阿凡提身材矮小，但是很聰明；汶川地震我們不能袖手旁觀，我們要捐款”??這些不是我向學生灌輸的知識點，而是學生們獨自用自己的童趣化語言表達出來的。二是利用電教媒體創設語言環境。電影、電視、廣播等媒體語言對學生口語發展影響不可低估。要讓學生從小學會理解、分析、判斷這些媒體傳播的信息、選擇和利用合適的信息源，逐步培養學生的陳述、說明、辯論的能力，培養人際和諧交流的態度。好的開始，是成功的一半。低年級學生年齡小，好奇心強，注意力容易分散，形象思維占優勢，創造好的教學情境，采用電教媒體創設情境，直觀形象，具有生動、形象、逼真的特點，學生有身臨其境的感覺，也就有語言去表達。如我在教學《比力氣》一課時，先讓學生自由讀課文后，同時提問：概括阿凡提和大力士這兩個人的特點？（課件出示兩個人的圖片）這種情境的創設，能讓學生從直觀上感受到兩人的特點，從而激發他們對下面問題的探索和好奇心。極大地調動了學生表達自己感受的欲望，激發了說話興趣，使學生在特定環境中，不斷勃發奇思妙想，提高了口語表達的效率。

3、學生表演創設情境

布魯納說：“學生最好的刺激乃是對學習材料的興趣。”學生只有對學習材料感興趣了，才會激起情感，情感又會觸發語言動機，提高語言技巧，使學生有話可說，有話要說。特別是低年級學生，他們年齡小、注意力易分散、往往會對那些內容有趣、情節生動、人物形象的兒童文學作品，如寓言故事、動物故事等表現出極大興趣。因為孩子是最善于模仿和創造的，老師就可以根據教材內容，讓學生扮演一定角色體驗語言，誘發他們的創造力，利用學生“表演”才能，創設語言環境，低年級的課堂教學，創設表演情景，是深受學生歡迎的。老師只要充分調動他們參與的積極性。讓學生在輕松愉快的氛圍中進行口語交際，我們的語文課堂就會充滿生機與活力。如上學期的《小山羊和小熊》這一課，為了讓學生理解小熊為什么冷漠的對待小山羊？反過來小山羊是怎么對待小熊的？——這些在我們看來不成“問題”的“問題”，對于缺乏相關生活經驗的小朋友來說，卻是需要探究才能得到答案的。最終幫助學生理解課文。也可以讓學生自己去演一演。此時表演的語言，不僅是孩子，就連老師也想親自演一演。創設這樣的情境再現了課文的內容，而且它更富有兒童的創造力，使學生如臨其境，觀察思維、想象和表達能力都能得到充分的發展。

二、把活動作為口語交際訓練的天地

有道是“得法于課內，得益于課外”。說話訓練不僅局限于課堂上，在課外也有廣闊的天地。教師利用各種活動對學生進行口語訓練，都能取得事半功倍的效果。如故事會、演講賽、模擬日常生活環境中的接待、問路、接物、訪問、調查、打電話等進行相應的口語表達練習，都是很好的訓練方式，也能達到培養學生口語交際能力的目的。指導小語第一學期的表達“有趣的游戲”時，我先組織學生在課外開展丟手帕、擊鼓傳花、老鷹捉小雞、搶椅子、悄悄話等游戲活動。通過組織游戲活動，讓學生了解游戲的名稱、規則、過程、目標，以及游戲中的分工與合作，并體會到某種游戲的樂趣，再讓學生進行口語表達。培養學生口語表達能力是學生學習、生活、交往的需要，也是社會對未來人才的需要。口語表達訓練只有利用教學中的一切有利時機，結合學生的學習、生活實際，開闊眼界，拓寬思路，就能使學生的口語交際能力不斷得到提高。

總之，由于低年級學生初練口語，往往語無倫次，語言表達能力較弱，同時也欠缺良好的交際態度和聽說習慣。教師要抓住課堂教學主陣地，找準時機，著力引導和規范，把口語表達基本技巧融入饒有興趣的口語表達活動中；設置比較寬松的語言環境，激發學生的表達欲望。在口語表達提高方面，教師要耐心地聽學生發言，不要輕易打斷學生的思路，若發現學生微小的進步及時肯定，重視激發學生說話的興趣，這樣可以有效地提高學生的口語表達能力。

第二篇：年終小結

時間如梭，轉眼間又將跨過一個之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也在集團公司的領導與部門領導的正確指導下順利的完成了今年的財務工作。按說，我們每個追求進步的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。

回想這一階段工作，再和其他財務經理相比，還存在許多的問題，希望在04年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。第一． 財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。陽城的財務工作更多的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然；另外，作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料，在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。第二． 會計工作中仍有許多待改進之處去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。第三． 管理工作的形式化、表面化有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。第四． 缺乏溝通，對相關信息掌握不到位財務工作是對企業經營活動的反映、監督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰；另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。二． 鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在2004年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：1． 在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業務知識，針對自己的薄弱環節有的放失；同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動，加強事前了解，掌握經營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監督企業對資金進行合理、有效地使用，使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經驗。2． 力求會計核算工作的規范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。3． 做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。4． 不斷吸取新的知識，完善自身的知識結構，提高政策水平對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠，有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時，除了加強自身的學習外，要多向其他部門的同事請教，尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時，不能單以自己的理解，應在徹底搞清楚之后，進行處理。5． 加強內、外部的溝通，搜集有關信息在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經常進行溝通，形成一種聯動效應，對企業的各種信息作一個動態的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業合法經營做好參謀。除了我們自身的努力外，給集團財務部提兩點建議：首先，從集團外部請老師，針對我們工作中共同的弱點，舉辦一些專題講座、培訓，關鍵是理論在實踐中如何運用，如何提高財務管理水平。另外，也經常組織一些內部的學習交流，把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。其次，對于公司財務制度，是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習，讓他們認為必須按制度進行管理，如何按制度進行管理，否則，僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。最后，在今后的工作中，希望領導能一如既往地大力支持財務工作，我也會在工作中盡我所能，不遺余力地作好財務工作。

三、今年主要工作

四、存在的主要問題及今后工作目標

財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，“當好家、理好財，更好地服務企業”是我們財務部門應盡的職責。在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高！一年來財務工作雖然取得了較好的成績，但還存在著一些問題，有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，主要表現在以下幾個方面：

1、進一步加強財務管理：

新的一年里，我們將進一步加強財務管理，實現財務管理科學化，核算規范化，費用控制全面化，強化監督度，細化工作，切實體現財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化，更能符合局（公司）發展的步伐。

切實做好多品種鹽賬務處理。加強原始票據管理，對報銷票據不符實際，不符合真實性要求的，堅決予以拒絕。要進一步落實費用管理責任，嚴格獎懲，加大對各單位費用的管理、控制力度，嚴格按有關管理規定執行。

企業管理的核心是財務管理，新的一年里我們加強以資金管理為中心。資金管理一直是我們的工作重點，通過細化管理，理順流程，實現資金平衡，減少資金沉淀，從而達到公司的成本有效控制、實現增收節支。

2、進一步加強預算管理：

預算收入是我局完成各項工作任務，實現事業發展和工作正常運轉的重要保證，進一步強化對下屬單位的預算約束，嚴格控制一般性支出的增長。

同時要加強對局的事業費管理，控制好專項資金的使用，做到專款專用。整理好年內應追加預算項目，及時上報縣財政，爭取經費追加。

3、進一步加強財務分析：

財務分析工作雖然已展開，但仍處在賬面、報表層面上的說明分析，分析深度不夠。為提高財務分析能力，把財務分析納入日常工作中去，我們將量化分析具體的財務數據，并結合企業總體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持；及時做好財務分析資料的收集，加強學習，提高財務分析能力，做到較全面地反映一定時期的財務情況。

4、加強會計隊伍建設，提高會計信息質量。

會計工作貫穿于企業經營活動的全過程，要按照《會計法》、《企業會計制度》的規定，要以前總理朱熔基同志提出的“誠信為本，操守為重，遵守準則，不做假帳”的要求為職業準則，加強會計人員的政治思想教育、職業道德教育，真實反映會計信息，保證會計信息質量。要加強會計人員從業資格管理，重視和支持會計人員的繼續教育和業務培訓，全面提升會計人員綜合素質，努力建設一支忠于職守，堅持原則，業務過硬、結構比較合理的會計隊伍。

新的一年里，我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點，做到細致入微，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，努力挖掘財務活動的潛在價值。實現企業利潤最大化。

回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門領導的正確指導下，我們的工作著重于內部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務處理方面做了應盡的責任。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將2011年個人工作總結

一、費用的規范管理：

（1）嚴格按照集團內部費用的規范管理制度對費用進行控制，如小車費用定補到位，差旅費、業務招待費根據不同的省市進行定額補助，填制費用單據時查看發票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財務預算時核定每個部門的各種費用打下基礎更能清楚的了解每個部門所發生的每一筆費用。

二、會計的基礎工作：

(1)規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行核查，看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協議甚至公司內部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。

（2）按規定時間及要求編制集團公司所需要的財務報表，以便領導能及時準確的了解公司內部資金、費用、成本、利潤等情況。

（3）每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務審查中積極配合領導完成了往年公司的稅務稽查工作。

（4）不斷加強對公司固定資產的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產都按領導簽字的申購報告及實物發票入賬，核實到每個部門，每個責任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產經過固定資產管理模塊進行報廢處理或者清理處理。

（5）每月按時核算職工的工資及費用，準備無誤的統計集團公司及下屬各公司的貸款情況，為領導提供最新最準的公司資金信息。

三、財務核算與管理工作

（1）按領導要求對堯治河村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用，以便能夠及時準確的掌握其經營動態。同時提出了對門市部經營管理的見議，以便日后核算與管理。

（2）正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。

（3）由于公司以往內部往來管理不嚴產生漏洞的缺陷，倒至賬面數額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續結算工程欠款的同時，加大了對往來賬務的核對與清查，對年限過長的客戶往來進行了仔細的核對。

（4）10月份根據公司去年的利潤將2011的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴格按照領導交辦的事項，將有欠款的扣回后再予以支付。

（5）積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進行驗收核算。

四、努力完成領導交辦的臨時性工作

作為基層工作者，我充分認識到自己是一個執行者，無論何時何地領導交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領導滿意。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，努力學習業務知識，在公司領導及部門領導的正確指導下更上一層樓。

第三篇：小結

教師個人三年發展規劃小結

李玉梅

“百舸爭流，逆水行舟，不進則退”。要想使自己不斷地前進，必須要付出一定的努力，要不斷的扎實自己的專業技能，提高自己的業務水平，下面是我三年的個人專業發展情況作第一階段小結：

一、學習方面

（一）自學方面

1、研究每一學期所教教材，完成學期教材解讀.2、閱讀了教育教學方面的書籍，如肖川教授撰寫的《教育的理想與信念》，蕭啟宏先生撰寫的《信仰字中求》，教育家李鎮西寫的《做最好的老師》，《教育工作漫談》、《漢字學基礎》、《陶行知教育名篇》、《小學語文教師》、《小學語文教學》、方舟的《小學六年，從1年級到6年級全知道》等。

3、經常聽新聞和上網了解最新時事資訊，擴充課堂的知識容量和新意。

（二）向他人學習

1、充分利用學校為我們搭建的學習的平臺，積極參與學習、討論。抓住一切聽課和學習的機會，多觀摩青年教師的課，向骨干教師學習，并對自己的教學活動及時進行反思，及時總結自己在教育教學工作中的成功與不足，取長補短，使自己的教學水平逐步提高。

2、積極參加各類培訓。

二、教學實踐方面

1、積極參加集體備課及個人備課

在集體備課的過程中，了解到了研究問題的基本方法，聽了一些權威教師的公開展示課，以及專家的點評課，收獲頗多。在組內備課過程中，能夠做到認真研究教學教法，認真備學生，向40分鐘要效率，從課堂的效果看取得了滿意的效果。

2、經常寫教后感，教學反思，記錄教學心得，每學期都有論文上交。

3、認真完成學校交代的各項任務。

4、在教學中使計算機能與所學課程整合，已經能夠獨立制作比較實用的PPT教學課件，但flash等課件還不能制作。

5、積極參加國培。

三、協同合作方面

與全校新教師互助互利共同成長，與學片教師共同成長，共同發展。

四、學生管理方面

積極響應教育政策，成立了家委會。積極召開班隊會、家長會。學生多次獲得校級獎勵，本班級也多次被評優。

五、運動訓練方面

平時忙于工作但不忘鍛煉，積極參加學校組織的各類體育活動，寓教于樂。

六、科學研究反面

平時做到勤思考、勤記錄、勤觀摩、勤交流，但很遺憾還沒有論文發表，繼續努力。

七、專業發展方面

積極教研、積極參加各種培訓、積極函授中專學歷。

以上是我對這三年個人發展情況的一點小結。以后的工作中我會一如既往，認認真真做事，踏踏實實工作，為學生家長負責，為學生的未來負責。我成就學生，也一樣成就自己。

第四篇：小結

小結

通過這次的實習，我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中于比較簡單的前臺會計業務，但是，這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程，核算程序提供了極大的幫助，使我在銀行的基礎業務方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工，對于商業銀行防范會計風險有著重要的意義，其起到了會計之間相互制約，互相監督的作用，也有利于減少錯誤的發生，避免錯帳。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。

經過半個月的實習，自己的體會真是不少，我總結為四點：

一、學習是個循序漸進的過程。任何企業公司的發展都是從小到大、從不熟到熟悉,這次實習也了解到了以前只存不貸的郵政儲蓄如今發展成即存又貸的郵政儲蓄銀行,這個演變的過程和我們學習的過程都是同樣的道理,學習沒有任何捷徑可走，更不能存在僥幸心理；必須腳踏實地、一步一個腳印的。

二、細節決定成敗。整個業務辦理的過程中最突出的一個詞就是仔細，所以其中有很多次的審查、審批。銀行是一個注重細節的企業，所以出現那怕一點小小的錯誤，就可能導致整個業務的失敗。小額信貸業務最重要的就是講究核實證件的有效性和授信調查的準確性，決不能因為貸款額度小就馬虎大意。假如忽視了無數筆小額貸款，這就將造成一筆無限大的貸款的損失。因此，無論在學習或是生活中，我們都不能忽視細節的重要性，別讓細節毀了自己！

三、理論實際的結合是分析、解決問題的關鍵。在授信調查的過程中，如何運用自己的知識和交談能力與客戶溝通是業務是否成功的關鍵。不可避免的是一些比較保守的客戶不愿意透露自己具體的經濟狀況，這時就需要信貸員憑借自己所知道的知識與擁有的能力來分析、解決問題。如果一個信貸員的知識面不廣，對于客戶所經營的行業只是一知半解的話，那么就很難判斷客戶是否擁有貸款的條件。所以說，了解各方面的知識并且能結合實際操作就顯得尤為重要，自己如何將所學的知識與實際問題相聯系將成為以后學習的一個重要項目，正所謂學以致用。如果無法將學到的知識運用到分析、解決問題當中，那么問題何以解決?

四、學習永無止荊任何事物的發展都是持續不斷的，就像郵儲銀行目前雖然只經營小額貸款，但將來必定會出現大額抵押貸款、委托貸款等等多形式的貸款。我們的學習更是如此，有這么一個成語：學無止盡，但有部分人讀完大學就以為不用學習了，其實這是非常錯誤的理解。真正接觸社會以后，自己就會發現自己還是多么的“無知”，還有太多太多的東西需要我們去學習，并且我們的學習是無時不刻的，許許多多不起眼的小事往往暗藏著大道理，這就需要我們細心去體會和學習，活到老、學到老！

伴隨著暑假一天一天過去，我的第一次實習體驗也結束了。這次的實習為我以后的職業定向起到了明示作用，并讓我了解到了進入社會工作以后將面臨的種種問題以及各級之間關系該如何處理。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎的實務尤其顯得重要，特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的動手能力要比本科生強。因此，我現在需要學習的東西還有很多，雖然只有那么短短的半個月，但學到的東西卻是一生受用的，為我未來的“目的地”提供了指路標。

第五篇：年終小結

《年終小結》

歲月流轉，時光飛逝，轉眼間一年的工作又接近尾聲，我于2016年12月來到上海市徐匯區商業生活服務有限公司以來，也將近1年的時間了，回顧1年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝。

作為一名業務人員，在這個領域里，我算是一個新人，初來乍到，對工作環境相對陌生，但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下，對工作環境、管理模式、組織機構、規章制度進行了深刻認識，使我在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的幫助。

在從事工作的這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有堅持原則落實制度，認真檢查核對，才能保障工作的準確性。

（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（五）要加強與同事的交流，要與員工做好溝通，要與員工進行思想交流。

除了學習到的經驗，我還存在著許多不足，總的來看，主要表現在以下幾個方面：對專業性的東西學習不夠，理解的不夠透徹深刻，工作上往往因為不理解和粗心犯細節性的錯誤。初出茅廬，工作與個人事務之間的協調做的不夠好，常常請假，影響工作的安排。

在今后的工作中我會爭取改進自己的不足，不斷創新，及時與員工進行溝通，向老員工多學習，虛心請教，加深對公司的學習與研究，認真仔細地投入到工作中，把失誤降低到最低；規劃協調好工作與生活之間的關系，合理協調工作時間。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念，提高自我的素質和業務技術水平，以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種'營養'；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。

今后的工作目標：

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業知識，掌握更多的業務技能，為將來的工作打好堅實的基礎。

在作風上，能遵 章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助 人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

隨著工作的深入，新工作內容的展開，可以預料我的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。

今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練業務能力。積極響應加強管理的措施，遵守信息中心的規章制度，做好本職工作。

新的一年里我要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步，取長補短，爭取獲得更好的工作成績。

楊玉坤

2017年12月27日