第一篇：×××區民政工作總結

×××區2011年民政工作總結

今年以來，在區委、區管委會的正確領導和市民政局的精心指導下，堅持深入學習實踐科學發展觀，圍繞2011年民生工程目標，秉持“上為領導分憂、下為百姓解愁”的民政工作宗旨，充分發揮民政工作維護社會穩定，調解社會矛盾，促進社會公平的職能，各項民政工作圓滿完成。

一、城鄉低保資金發放工作成效顯著。為實現“陽光低保”，“公平低保”，“和諧低保”的目標，通過專項治理回頭看工作，進一步規范了低保評審及動態管理。認真貫徹落實了市政府關于提高城鄉低保保障標準的規定，城市低保保障標準由每人每月300元提高到320元，人均月補差提高20元，由200元提高到220元；農村低保保障標準由每人每月120元提高到130元，人均月補差提高10元，由95元提高到105元。至2011年10月19日我區第四季度城鄉低保救助資金已發放到位，共救助農村低保對象15804人次，165.94萬元；城市低保對象2298人次，50.94萬元。根據動態管理制度，我區6月份對城鄉低保對象重新審批，共清退生活好轉不符合低保條件的城鄉低保戶154戶317人，并新增了一批生活暫時困難及因病致貧家庭享受低保救助，真正做到了應保盡保，應退盡退。

二、醫療救助高效運行。為減少救助結算環節，提高救 助效率，切實幫助貧困群眾解決就醫方面的困難和問題，根據《×××區城鄉醫療救助與新型農村合作醫療和城鎮居民基本醫療保障同步結算實施方案》，明確了門診醫療救助、醫前救助、大病關懷救助、臨時醫療救助等，真正體現了城鄉醫療救助實行看病時介入、住院主動救助、病后一次核算的運行機制，從根本上減輕了城鄉困難群眾就醫壓力。今年1－10月份，全區城鄉醫療救助對象190人,救助金額55.84萬元。

三、優撫安臵全面到位。全面實行了優撫定期撫恤、定期補助的對象99人，執行了重點優撫對象撫恤補助2010年12月新標準；全面落實了《×××市撫恤定補優撫對象醫療保障實施辦法》，切實解決了優撫對象醫療難問題。為全區4名1-6級傷殘軍人辦理了醫療保險，使他們享受離休干部的醫療待遇。

認真做好了退役士兵安臵工作，今年共安臵退役士兵6名，其中安排工作4名，貨幣安臵2名。

認真做好了60歲以上農村籍退役士兵摸底調查工作，經調查上報到我局農村籍退役士兵60歲以上的146人，59歲的35人，其中資料齊全的94人，開具有關證明材料的87人，認定工作正有序進行。

四、福彩發行進展順利。為認真貫徹落實市民政局《關于進一步加強福利彩票工作的意見》，我局將福彩發行工作 列入重要議事日程，做到計劃早下達，任務早安排，充分調動全體工作人員的積極性，今年，完成電腦福彩38萬多元，其中：電腦彩票28萬元，即開型彩票10萬元。

五、移民工作落到實處。后扶項目實施進展順利，我區進一步嚴格了項目管理，加快了項目的實施進度，省辦批復我區2010年項目128個，批復金額1078.8萬元，上半年，已開工項目115個，開工率達90%，其中已完工77個，撥付到項目上的資金為667萬元。后扶資金管理規范，為加強對移民后扶資金的管理，區移民辦設立了水庫移民后期扶持資金管理專戶，對項目資金實行縣級報帳制管理，將資金直接撥付給項目建設單位，減少了中間環節，防止了截留、挪用等現象發生；對直補資金在銀行實行社會化發放，加快了移民直補資金的兌付速度。由于財政支持，銀行配合，我區移民直補資金從本級財政到發放給移民個人所需時間一般在10天左右。逐步加強扶貧和移民工作轉型發展，緊緊圍繞全市提出的幫助貧困農戶和水庫移民解決溫飽并脫貧致富的首要任務，加大了對產業發展扶持方面的力度。今年共組織移民技能培訓2期，培訓人數達80人，分別對計算機操作和水產養殖進行了授課，通過結合移民技能培訓，增強了移民安臵區農戶發展特色產業的積極性和主動性，促進了扶貧和移民工作結構調整的發展。

六、高齡補貼足額到位。按照“低標準、廣覆蓋、保基 本、多層次、可持續”的總體要求，建立保障高齡老人基本生活需求的長效機制，推進補缺型老年福利向適度普惠型社會福利發展，使廣大高齡老人的基本生活得到保障，不斷提高高齡老人的生活質量。為使老人們及時享受政策，規定每月5號前上報本月需調檔和新增高齡補貼人數、檔案，匯總后通過一卡通發放到老人手中。2011年，我區累計發放高齡補貼6319人次，資金78.8萬元。

七、基礎設施建設投入不斷加大。為保障社區用房建設，市、區、鎮三級共投資100萬元，新建了××居委會辦公樓，8月底將全面裝修完工，按照市里統一設計，辦公樓共計500平方米，設有服務大廳、警務室、綜合治理室、黨員活動室、文化活動室、健身室等多個功能室，既方便了基層群眾辦事，也徹底結束了居委會租房辦公的歷史。養老服務設施建設全面推進，投資210萬元的×××光榮敬老院改造工程近期投入使用，新建亭院式主樓及附屬設施，總建筑面積3200平方米，新增床位50張，可容納80多人入住。投資150萬元的××中心敬老院正在緊鑼密鼓的建設，預計年底可交付使用，總建筑面積1500平方米，新增床位30張。屆時敬老院的活動場所、配套設施以及住宿條件將大為改善，使老年人能夠老有所養、老有所住，老有所樂，得到更好的關心呵護。

八、積極開展村（社區）“兩委”換屆選舉工作。全區第七屆村（居）民委員會任期屆滿，依據《中華人民共和國 村民委員會組織法》和我省《實施辦法》等有關規定，應依法進行換屆選舉。區委、區管委會對這次換屆選舉工作高度重視，召開區黨政班子聯席會議專題研究換屆選舉工作，成立了×××區第八屆村（社區）“兩委”選舉工作指導小組，以兩辦名義專門印發了《×××區第八屆村民委員會選舉實施方案》和《×××區第八屆社區居民委員會選舉實施方案》，整個選舉工作從2011年10月開始，應依法進行換屆選舉的22個村委會、1個居委會，將于2012年完成換屆選舉工作。

今年的工作雖然取得了一定的成效，但由于人手緊缺，工作任務重，難免存在顧此失彼現象，還有很多工作沒能落實到實處，將在以后的工作中認真加以克服和改進。

2012年，我們將進一步解放思想，開拓創新，積極落實各項民政政策，主要抓好以下方面的工作：一是認真抓好村（社區）“兩委”換屆選舉指導工作。二是加快推進社會救助體系建設，切實保障困難群眾基本生活。進一步加強城鄉低保動態管理和分類救助工作，不斷提高特殊困難群體的保障標準，認真落實農村困難群眾住房保障制度，加快解決困難群眾的住房困難。三是認真落實優撫安臵政策，切實抓好雙擁工作。扎實做好重點優撫對象醫療保障工作，及時發放優撫資金，適當提高義務兵優待標準，妥善安臵退役士兵（官）。四是認真做好冬春生活救助工作。五是進一步抓好福彩發行工作，力爭完成目標任務。六是繼續做好扶貧和移民工作，確保移民直補資金發放及時，移民項目竣工率達100%。七是認真做好××居委會辦公樓和××鄉光榮敬老院新建督促工作，力爭在2011年11月底以前全面竣工。八是繼續做好民政信訪工作。要看好自己的門，管好自己的對象，對可能引發群體事件的重點人員實行領導包案；要加大民政信訪積案化解力度，注意新的矛盾糾紛，努力把矛盾化解在萌芽狀態、化解在基層。

2011年11月1日

第二篇：2021年區民政局度工作總結

2021年區民政局度工作總結

撰寫人：___________

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期：___________

2021年區民政局度工作總結

一、以救助弱勢群體為重點，提標擴面，不斷強化保障兜底功能

保障和改善民生，為困難群眾構筑一道扎實的“兜底“生活保障線，是履行民政職責、為民解困最直接的體現。

1.提標擴面，救助保障及時到位

一是城鄉低保、農村五保再次提標擴面。

目前我區城鎮、農村低保分別比年初提高___%和___%；五保供養標準比年初提高___%。二是救助資金及時發放到位。今年累計向低保、五保、無固定收入重殘對象發放資金超過___億元，向各類對象發放物價補貼___萬元，保障了困難群眾的基本生活。三是實施陽光操作、動態（范本）管理。通過“行風熱線“、政務公開等形式，主動接受群眾咨詢、投訴和監督；充分發揮低收入認定中心把關作用，避免“人情保“、“關系保“現象的發生；加大年審復核力度，做到保障對象有進有出、保障金額有升有降，真正實行動態（范本）管理。四是___實施七大慈善救助項目。慈善助醫、助孤、助老、助殘、助學、扶貧、節日慰問等共發放救助金___萬元。五是服務___移民。制定并實施了我區___移民新增土地補償資金使用方案，共實施___個扶持項目，發放補助資金近___萬元。

2.關口前移，著力做好防災減災

一是注重防災減災知識宣傳培訓。

積極開展全國第四個“防災減災日“宣傳活動；___參加市民政局___的防災減災技能比賽并榮獲二等獎。二是開展創建減災示范社區活動。修訂了《自然災害應急預案》,購置防災設備，規劃避難場所，組建志愿隊伍，完善救助體系。三是及時查災報災，做好災民救助工作。今年我區因自然災害造成直接經濟損失達___萬元，為保障受災群眾生產生活穩定，累計發放各類救災款___萬元（其中冬令、春荒款___萬元）。四是推進農村危房改造。配合區住建局幫助___戶農村困難群眾危房戶新建了住房，各級財政補助近___萬元；同時對___戶城區城鎮低收入戶進行了實物配租。

3.健全機制，醫療救助作用明顯

一是上調保障對象醫療救助標準。

從__月__日起，農村五保、城鄉低保對象每年醫療救助最高限額由原來的___萬元調整為___萬元，城鄉低保對象政策范圍內住院自付費用救助比例由原來的分段計算統一調整為按___％的比例救助。二是繼續實施即時結報。今年以來共有___名困難群眾享受了醫療救助即時結報，各相關定點醫院墊付了醫療救助金___萬元。三是實施精神病救助。為___名困難家庭精神疾病患者辦理免費住院；對近千名重癥精神病人建立家庭病床定期定量送藥上門，并___醫生定期走訪巡診。

二、以提升雙擁創建成果為目標，統籌協調，深化軍民魚水情誼

__年，我局通過種種舉措不斷豐富雙擁工作內涵，加大優撫力度，落實___士兵安置改革精神，大力支持國防和軍隊現代化建設。

1.不斷開創雙擁工作新局面

一是雙擁創建成績突出。

在市創建全國雙擁模范城“五連冠“活動中，我局被評為雙擁先進單位，___名同志被評為先進個人。二是雙擁活動有聲有色。先后走訪慰問了___家駐區___，贈送慰問金及物資達___萬元；為立功官兵發放獎勵金近___萬元。三是加大宣傳教育力度。開展了學習孫浩烈士英勇事跡活動，大力弘揚“好人“精神；投入___萬元高標準完成了___江北特委紀念碑重建工作；平東鎮金燕當選為市首屆“十佳好軍嫂“。另外，發揮烈士陵園愛國主義教育陣地作用，著力做好烈士褒揚工作；軍休所以支部建設為抓手，實現老有所學、老有所樂、老有所為。

2.連續推出優撫工作新舉措

一是深入開展關愛活動。

投入___萬余元為重點優撫對象發放康復器具；投入___萬元為精神類殘疾軍人、抗日戰爭時期老復員軍人、烈士遺屬等對象發放慰問品；___時期老復員軍人進行健康體檢，并發放慰問金___萬元；___部分殘疾軍人進行短期康復療養。二是及時發放補助救濟。為重點優撫對象發放一次___補助金逾___萬元、門診補助費___余萬元；發放大病救助___萬元；慰問重點優撫對象___人次，發放慰問金___萬元；發放農村籍___士兵老年生活補助金逾___萬元；發放企業下崗特困志愿兵慰問金___萬元；為生活困難的優撫對象發放臨時救助金___萬元；累計發放各類補助約___萬元。三是提供貼心服務。為殘疾軍人進行殘情鑒定；為重點優撫對象發放醫療就診卡，實行醫療“一站式“即時結報；把符合條件的優撫對象，優先納入社會保障救助體系。

3.貫徹落實___安置新政策

為貫徹落實新修訂的《兵役法》和《___士兵安置條例》，草擬了《區__年冬季___士兵安置工作實施意見》，穩步推進士兵___安置工作。一是接收___士兵___名、轉業士官___名，為___名城鎮義務兵發放優待金近___萬元；二是建立___士兵信息數據庫，方便查閱檔案、出具軍齡證明。三是免費為___士兵舉辦職業技能培訓，___人參加了工程造價、數控技術、計算機應用、汽車駕駛與維修等___個專業的培訓；四是做好自主就業補助金、義務兵家庭優待金、學歷獎勵金、立功獎勵金、參訓___士兵生活補助金等經費的測算、申請、撥付、發放工作。五是做好涉軍群體___工作，全年及時回復信訪件___件，12345政府熱線___件。

三、以發展老齡事業為抓手，加大投入，不斷推進社會福利均等化

今年以來，我局積極探索，加大投入，努力構建以居家養老為基礎、社區服務為依托、機構養老為支撐的社會養老服務體系。

1.積極構建多元化養老格局

一是做好規劃調研。

起草《區養老服務機構現代化建設指標的調研報告》，為構建我區建立多元養老格局和社會養老服務體系建設提出了對策和建議。二是激勵民辦養老機構建設。出臺了《關于規范和促進民辦養老機構發展暫行辦法》，明確扶持措施，強化內部管理，推動民辦養老機構健康發展。三是提高居家養老服務質量。以創建、申報“2A“級居家養老服務中心（站）和“老年人關愛之家“為契機，推進居家養老服務中心（站）正規化建設。四是著重推進農村敬老院建設。實施“關愛工程“，總投入近__萬元，新建床位___張；五接、騎岸、劉橋、平潮、石港、二甲___個鎮完成了高標準農村敬老院建設；積極推動敬老院事業單位法人登記。

2.持續提升老年優待服務水平

一是聯系區公交公司協調___周歲以上老年人免費乘坐公交車，實現與市區接軌。

二是聯系區財政局協調___周歲以上老年人尊老金提標事項，提高老齡優待水平。三是落實《關于加強社區老年社會___建設的意見》，協調區老年協會召開___屆二次理事會。編纂《市區老齡志》，反應各個時期我區老齡工作狀況，更好服務決策，推動老齡事業發展。

3.不斷加強福利企業監督管理

在多家福利企業申請停辦、廣大殘疾職工面臨下崗的背景下，我們從確保社會和諧穩定的角度出發，積極為企業排憂解難，注重在提高服務意識和服務效能上下功夫，全年為福利企業辦理了___余件次的人員變更審批手續、___件次的名稱變更審批手續。在做好服務的同時，我們將福利企業的年審作為監管工作的重要契機，進一步規范年審工作，邀請區檢察院反瀆職侵權局對福利企業進行現場輔導，開展警示教育；聯合國稅、地稅對福利企業上門聯合___，___率達___%。

4.其他福利工作發展有序

一是加強我區孤殘兒童保障工作。

成立了兒童福利指導中心，孤兒基本生活保障標準提升了___%，集中供養孤兒提升了___%；規范棄嬰收養程序，全年辦理義務助養___多對。二是提升區社會福利院服務質量。積極打造“百善孝為先、服務人為本“的服務品牌，服務滿意率達___%。三是加大流浪救助力度。救助流浪乞討和臨時困難人員___人次，護送返鄉___人。四是做好社會福利有獎募捐工作。截至__月，全區彩票銷售合計___億萬，比去年增長___%；提取福彩公益金近___萬元用于社會福利事業。

四、以服務民生為根本目的，規范管理，穩步推進基本公共服務

__年，我局以“三集中、三到位“為契機，清理事項，歸并職能，不斷推進便民服務。

1.做好社會___管理工作

截至目前，全區共有民間___家，其中社會團體___家，民辦非企業單位___家，登記合格率___%。一是出臺了《區加快社區民間___發展的指導意見》，申請___萬元用于引導社會___發展。二是加強年檢，年檢率達到___％；全年注銷社會___家，撤銷___家。三是注重評估，目前已有___家通過4A級等級評估，___家獲3A等級。四是重視黨建。實行黨建工作“雙報雙推“制度，已在社會___中建立___個黨___和___個黨建工作站；___并引導社會___開展“奉獻愛心、回報社會“主題公益性活動；局機關被省民政廳推介為“全國社會___創先爭優優秀指導單位“。

2.開展婚姻登記服務工作

__-__月共辦理結婚登記___萬余對，離婚登記___余對，登記合格率達___%。“三大中心“作用發揮明顯，實現信息共享。共調解糾紛___對，其中___對當事人放棄離婚念頭；民政法院司法確認中心為___對當事人現場出具了司法確認決定文書。

3.穩步推進惠民殯葬

扎實開展服務行業民主評議，啟動殯儀館政風行風民主評議年、殯葬服務單位監管工作自查自糾活動。實地調研___個鎮鎮級公益性骨灰堂建設，起草___在全區全面推進公益性骨灰堂規范化建設的實施方案。積極開展清明祭掃和殯葬優質服務月活動，添置方便喪屬群眾的設施和器具。認真做好轄區內遺體運輸管理和火化工作，宣傳惠民殯葬政策，落實惠民殯葬措施。穩步推進開展金沙殯儀館火化爐升級改造工程。

4.規范收養登記檔案管理

按照民政部頒收養登記工作規范要求，認真做好收養登記工作。根據收養登記對象不同，提供格式化樣本材料，方便當事人提交申報材料。嚴格按照《全國收養登記管理信息系統》實時登錄相關信息。按照收養登記檔案規范化要求及時整理臺帳，規集檔案。全年辦理收養登記___例，合格率達___%。

五、以創新社會管理為契機，服務大局，穩妥推進城鄉社區建設

以“三社聯動“為抓手，創新社區管理體制機制，著力構建“黨委領導、政府負責、部門協調、居民參與、社會互動“的社區建設工作體系。

1.創新社區管理體制機制

一是認真貫徹落實省委、省政府《關于加強新形勢下城鄉社區建設的意見》，按照“精街道（鄉鎮）、強社區“的要求，在城鄉社區全面推行“一委一居一站一辦“，全區基本形成以社區黨___為核心、社區村（居）委會為基礎、社區管理服務站（綜合服務中心）為平臺、社區社會___為補充、駐社區單位和___協同配合、社區居民廣泛參與的服務管理體系。

二是在金沙、平東、先鋒、十總四鎮推進的基礎上，全面推進“一站式服務大廳“建設。目前全區___%的社區建立了集民政保障、人口計生、廣電服務、綜合治理等便民事項于一體的“一站式服務大廳“。三是在全區全面推行扁平化管理網格化服務，網格劃分實現橫向到邊、縱向到底；網格管理實行“兼管多格、專管一格“；同時制定方案，落實村居干部、村民小組長報酬方案，為扁平化管理網格化服務打好基礎。

2.推進和諧社區創建達標

一是起草、出臺了《___在全區城鄉社區推進“和諧社區“創建工作的實施意見》，制定方案、明確任務、落實指標、強化督查、及時整改，確保今年___%的城市社區和___%的農村社區達到省和諧社區建設標準。

二是把城鄉社區公共服務中心建設列入政府為民辦實事工程，區財政共投入___萬元對全區未達___平方米標準的公共服務中心（共___家）進行分類“以獎代補“，目前已竣工___家、在建___家，待建的___家正在運作過程中。三是以健全和完善農村各項制度為重點，以村務財務公開為抓手，以“五項規范“建設為重點，在制度建設上做到“五有十全“，確保農村黨風廉政建設落到實處。四是加強社區隊伍建設，注重人才招聘與培訓并舉，不斷提高社區工作者綜合素質。五是深入開展社區“道德講堂“等活動，促進社區精神文明建設。

3.推進區劃地名工作發展

一是完成了《政區大典》編纂工作。

二是通過了市___的第二次全國地名普查驗收，即將接受省民政廳和國家民政部的檢查驗收。三是與蘇州張家港市和周邊縣市區簽訂了平安邊界創建協議書，與界樁保管員鑒定協議，完成了平安邊界創建和第二輪行政區域界線聯合檢查工作。四是完成了高新區___條道路和___個小區的命名工作和區域內地名清理工作。

六、以創先爭優活動為載體，提升能力，不斷加強民政干___伍建設

以“三亮、三比、三評“為載體，廣泛開展民政服務窗口單位創先爭優活動。圍繞“愛心民政“服務品牌，推行“民政為民“的服務理念，打造形式多樣、各具特色的窗口單位服務子品牌。扎實做好“三集中、三到位“工作，做好行___力歸并和清理，進一步理順行___力服務流程，推行行___力網上公開透明運行。積極推廣“一站式“服務，認真開展“兩樹兩糾“活動，深入推進機關和殯葬行業行風評議，狠抓作風效能建設，為民服務水平不斷提升。認真抓好“基層___建設年“活動，落實“三會一課“等制度，加強所屬各支部___建設，積極開展星級黨建示范點創建，黨___的凝聚力和戰斗力得到增強。加大“兩大體系“建設力度，推進文明創建，開展“道德講壇“活動，___德、重品行、守誠信深入人心。認真___“510思廉日“、“算好廉政賬“等教育活動，推行黨務政務公開，強化“一崗雙責“，落實談話交心制度，加強對“三重一大“事項的監督，開展民政救助資金管理使用情況的執法檢查，深入推進廉政文化進機關活動，黨風廉政建設各項工作得到有效落實。扎實做好民政信訪工作，堅持領導接待日制度，積極參與“三解三促“活動，認真處理“公眾參與“欄目、12345市民熱線、網絡問政平臺及各種批轉信訪件，及時處理群眾的各種訴求，做到件件有回復，事事有回音。認真做好___建議和政協委員提案的辦理工作，堅持與___和政協委員見面溝通，傾聽他們的意見，加深他們對民政工作了了解與支持，提高他們對答復的滿意率。真情關愛老干部，認真落實政治和生活“兩個待遇“，讓老干部在關心下一代等方面發揮余熱。認真實施“春蕾計劃“，做好結對幫扶困難職工等工作，工青婦等群團___的作用得到有效發揮。

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第三篇：2011年區民政工作總結計劃

金閶區民政局2011年重點工作總結

今年是“十二五”規劃的開局之年，也是金閶民政加快發展的關鍵之年。區民政局在區委、區政府的正確領導下，以科學發展觀統攬全局，以“永葆先進性、勇攀新高峰”為目標，切實做到“以民為本，為民解困，為民服務”。現將目前全區民政重點工作進展情況匯報如下：

一、以百萬“陽光福民”工程拓展社會救助工作新內涵 1.進一步豐富“陽光福民”工程內涵。一是在原有八大陽光福民行動計劃的基礎上，新增了“陽光關愛新蘇州人行動”和“陽光感恩行動”兩個項目。分別制訂了《金閶區陽光關愛新蘇州人行動方案》和《金閶區陽光感恩行動實施細則》，進一步擴大了救助范圍，讓黨和政府的陽光溫暖更多的社會困難群眾。二是擴大陽光少年援助范圍。在原有低保單親家庭子女的基礎上，將符合年齡要求的低保家庭子女也納入援助范圍，組織50名陽光少年參加心理講座、健康成長營，幫助他們樹立樂觀向上、積極面對困難的良好心態。三是擴展陽光午餐計劃援助范圍。除繼續為全區93位在善愛之家休養的精障、智障患者提供免費午餐外，今年又出資5萬元，為區培智學校在讀的58位金閶區戶籍學生提供免費午餐。

2.進一步規范低保動態管理工作。在嚴格做好低保、低保邊緣及其他困難對象審批工作基礎上，根據市統一部署，進一步改善低保家庭人戶分離現狀，督促人戶分離的低保家庭及時將戶口遷至居住地，盡可能實現此類家庭人戶一致，便于服務管理工作。截止今

年10月底，全區共有低保、低保邊緣、重殘對象1361戶、2060人，共發放各類救助金855.5萬元（其中，發放物價補貼95.57萬元）。同時，做好春節前夕市、區各級領導將集中走訪慰問轄區困難家庭的各項工作。共為2985戶困難家庭發放各類補助462.23萬元。

3.進一步創新慈善管理長效機制。在今年1月新成立了兩個企業慈善冠名基金——東寶陽光慈善基金和金彩陽光慈善基金的基礎上，6月份又成立了蘇州市金閶區慈善基金會亞細亞慈善基金，企業每年捐資100萬元用于我區的慈善事業，推動我區慈善基金常態化、規范化、規模化運作再上新臺階。

4.進一步擴大金阿姨慈善志愿品牌的社會影響力。一是啟動“金阿姨就在您身邊”系列活動。春節前夕，推出了“陪孤老紅紅火火過大年”活動，“金阿姨”志愿者與15位孤老和空巢老人歡聚一堂，共享團圓飯，為24位因身體原因或行動不便無法出門的孤老送上年貨和點心。敬老月期間，開展陪轄區空巢老人樂享“星級”自助餐活動。“金阿姨”志愿者們像小輩一樣，從細處著想，改變了以往圍著圓桌吃飯的形式，憑借各自的烹飪手藝做出了三十種菜肴來滿足空巢老人不同的口味，讓轄區30位空巢老人能享受到敬老月的歡樂和溫馨，二是開展陽光義工關懷行動。3月上旬，為150多位金阿姨志愿者進行免費體檢，并多次為他們開設健康知識講座，把黨和政府對志愿者們的關愛和答謝落實到具體的行動中，從而有效增強隊伍的凝聚力，激勵更多人加入志愿服務隊伍。三是開展陽光樂齡菜單式援助活動。今年，將享受“陽光樂齡”援助的老人年齡擴大至70歲以上，全區187位低保老人得到以“六送”服務（送服務、送美食、送溫馨、送健康、送文化、送援助）為重點的各類援助服務項目。立夏節為全區低保家庭中187位70歲以上老人送去咸鴨蛋；端午節 “金阿姨”志愿者們將親手包好的粽子送到121位享受“陽光樂齡”送美食活動的低保老人手中；中秋節又為轄區享受“陽光樂齡”的120位老人送去了月餅。四是啟動 “金阿姨”信息化志愿服務活動。向全區參與志愿助老結對的在冊的200名“金阿姨”志愿者贈送愛心機，開通69001919“金阿姨愛心服務熱線”，有效提升志愿服務的效能和水平。

二、以探索社會管理體制創新實現和諧社區建設新發展 1.繼續做好精品社區建設工作。指導街道做好2010年6個精品社區的功能布局、內部裝修、觸摸屏設臵等掃尾工作，并于8月30日，由區政府閔文軍副區長同志率領由區委組織部、區政法委、民政局、財政局、人力資源與社會保障局、計生局等部門相關負責組成的考核驗收小組進行檢查驗收。并啟動了今年5個精品社區建設，重點指導各街道在探索特色工程上下功夫，力爭出亮點、求創新、謀提高，以品牌特色塑造整體的精品社區形象。目前，白洋灣街道富強社區已經完成，并通過驗收。石路街道彩香一村三區正在整合房源；觀景社區辦公用房已完成，活動用房還在建設中；運河社區居委會新辦公活動用房為“一指通”原址，前期規劃已完成，正在進行室場裝修，以上三家將全部與今年年底完成。山塘社區在積極整合房源的同時，虎丘街道對精品社區建設方案正在綜合考慮。石路街道彩香一村南區經區領導同意，已列為明年計劃。今年還開展了新一輪社區辦公活動用房的達標升級工作，目前，全區社區辦公

活動用房平均達500平方米。9月28日上午，留園街道觀景、虎丘路、玻纖路社區新社區用房正式啟用，為我區進一步提升社區建設水平注入一股強勁的活力。

2.重點推進社會管理創新工作。區主要領導和分管領導帶領相關部門赴外地考察調研，局領導班子成員多次深入街道、社區，通過召開座談會，廣泛征求意見，做好社會管理體制創新的前期調研工作。為進一步開拓思路，今年5月29日，民政部基層政權和社會建設司王金華副司長受邀專程為全區領導干部和社區居民開設專題講座，對于我區進一步創新社區管理模式，拓寬社區建設思路具有積極地推動作用。

3.成功舉辦“陽光金閶、幸福家園”和諧社區建設論壇。國家民政部基層政權和社區建設司王金華副司長、省民政廳侯學元副廳長、市相關部門及友好城區領導參加了論壇。大會邀請了三位國內外知名專家學者進行授課。論壇的舉行成功探索了社區建設和管理中如何加強對社區分類指導和服務的新路，為指導我區繼續深化和諧社區建設工作提供了理論基礎。

4.強化社工隊伍建設工作。一是優化社區工作者隊伍。今年1月和8月會同區委組織部、區監察局、區人保局兩次實施了統一招聘錄用社區專職工作者工作，充實了一批年齡較輕、文化素質較高的社區專職工作者，增強了社工隊伍活力。同時，高度重視過程管理，注重加強對新招聘社工的管理，跟蹤了解各社區對新招聘社區專職工作者使用情況，并提出新的管理目標。組織歷年來通過公開招聘進入社工隊伍的21名本科學歷社區專職工作者參加區委組織

部組織的能力測試，通過選拔將優秀人才納入組織部后備干部范圍，為優秀社工提供更寬闊的舞臺。二是實施關愛社區工作者行動。科學制訂了社區專職工作者待遇增長機制，目前全區社區專職工作者待遇水平達4.55萬元/人均，與上即2010蘇州市社會平均工資水平持平。政府出資每年為社工實施免費體檢，呵護他們的健康。三是強化教育培訓。8月中旬，與區紀委、區委組織部聯合舉辦了2011年全區社區（村）黨組織書記、居委會主任、工作站站長培訓班舉，通過領導授課、優秀社工代表交流經驗、外出考察學習，多渠道、多形式的提高社工隊伍整體素質和能力水平。

5.落實好社區準入制度。區民政局正在與區相關部門溝通協調，深入街道、社區調研，理清社區正在承擔的各條線工作，下一步將及時清理不應該由社區承擔的工作，減輕社區工作負擔，讓社區工作人員有更多的時間和精力放到為居民日常服務中去。

6.加強農村基層政權建設。抓好村務公開民主管理，順利通過了蘇州市村委會換屆指導小組第三檢查組對我區換屆選舉工作的專項檢查。同時，積極探索白洋灣新建住宅小區社區建設。與市、區有關部門及時溝通，對白洋灣街道南山金城、寶鄰苑、藕巷新村等新建住宅小區的社區命名、辦公用房選址、工作人員招聘與培訓等工作進行了分類指導。

三、以完善信息化養老新模式探索養老服務新路子

1.深入推進“金樂齡”信息化養老服務工程。協助運營商“金樂齡”服務中心完成后臺服務資源的整合，有序推出新的服務內容。繼去年為首批200名政府買單的居家養老服務對象和原“一指通”

用戶提供免費服務外，今年，服務對象將擴展到400人。目前，擴面對象摸底統計工作已全部完成，正在進行入戶安裝終端系統，年底將全部完成安裝工作。

2.組建專門的社會監督員隊伍。為進一步強化對“金樂齡”信息化養老服務工作的社會監督，規范養老服務市場化運行機制，我區組建了一支由街道、社區專職工作者、社區居民骨干、金樂齡會員、會員家屬等25人組成的“金樂齡”信息化養老服務監督員隊伍。通過定期召開監督員隊伍例會，聽取監督員對改進“金樂齡”服務情況、提升服務質量的意見和建議。進一步延伸政府的工作手臂，提升服務質量。

3.增強“金樂齡”品牌影響力。繼“金阿姨”、“蘇媽媽”、“陽光福民”商標成功注冊后，又向國家商標總局提出申請，為“金樂齡”進行商標注冊，從而進一步發揮“金樂齡”品牌效應，吸引更多社會力量積極參與改善民生工作。

4.實施養老機構提檔升級工作。積極參與虎丘地區綜合改造新建養老機構的前期規劃對接工作，及時與規劃和建設部門協調溝通，及時向區領導匯報進展情況。目前，區政府已明確劃撥一塊土地，用于養老機構的建設。建成后的養老機構建筑面積達到16000平方米以上，設有500張床位，環境優美、設施齊備、服務一流，可以收住自理、半護理、全護理老人，融機構養老、日間照料、老年社區食堂為一體的綜合性、示范性養老機構。

5.做好機構床位擴建工作。9月28日新家老年公寓正式開業，順利完成政府實事工程新增床位100張的任務。積極與相關街道聯

系對接，做好新建4個社區老年人助餐點的選址、確定運營方式等各項前期準備工作，滿足社會老人的養老服務需求。4個社區老年人助餐點將全部與今年年底建成。指導白洋灣街道對新建1500平方米的老年人日間照料中心，對照省級示范性社區居家養老服務中心4A級建設標準，進行室場布臵、功能設臵、服務項目確定等工作，目前正在進行室內裝修。截止目前，全區共有養老機構11所12家，養老床位1608張，千名老人擁有床位達到34.5張,名列全市之首。

6.啟動80周歲以上老年人尊老金發放工作。根據省、市相關文件精神，做好對80周歲以上老年人發放尊老金工作。

二、三季度共發放尊老金263.195萬。

7.組織敬老愛老活動。春節前夕，區四套班子領導與金閶區老年公寓與老人共吃團圓飯，區工商聯企業家代表業也為老人們送來了節日禮物和大紅包。10月份，區老齡委圍繞“關愛老人，構建和諧”主題，開展了豐富多彩的慶祝第24個老年節及敬老月活動，全區各涉老部門各項活動達30余項，各街道、社區也廣泛開展祝壽、慰問老人活動。10月5日，市委副書記、市長閻立，副市長周玉龍等市領導親臨金閶區老年公寓進行走訪慰問，并看望了百歲老人，與公寓入住老人一起歡度屬于老人自己的節日。區政府領導還先后走訪慰問了區困難、有特殊貢獻、百歲老人和區老年大學，送去關愛和慰問金。

8.進一步完善老年人管理信息系統建設。區政府出資10萬元，為5個街道、51個社區（村）全部安裝蘇州“老年人信息管理系統”。經過前期系統培訓和廣泛宣傳，全區超過70%的老年人已完成信息采集工作，為全面實現養老服務工作的正規化、信息化、自動化管

理打下堅實的基礎。

9.為養老機構提升管理搭建平臺。配合市社會福利院兩中心（市養老業服務中心、市機構社工服務中心）做好與金閶老年公寓、太陽城護理院、新家老年公寓和石路街道樂齡之家結對前期接洽聯系、確定服務項目的各項準備工作。并于10月28日正式舉行結對共建簽約儀式。結對共建的四家單位將依托社會福利院高質量的師資隊伍、科學的管理模式、豐富的實務經驗，不斷推進社會工作的發展，不斷深化標準化建設和規范化管理，不斷提升養老服務質量，促進我區養老業服務水平更上新臺階。

四、以鞏固雙擁爭創成果提升共駐共建新水平

在成功爭創省雙擁模范區“五連冠”基礎上，進一步加大雙擁工作力度，做好春節和“八一”期間走訪部隊和慰問優撫對象工作，認真落實好各項優撫安臵政策，全年共發放各類撫恤補助金193萬元；開展豐富多彩的軍地共建活動，有效地發揮了十大雙擁基地和以“蘇媽媽”為代表的志愿者隊伍在軍民共建活動中的作用。為進一步推動軍地互動制度向常態化、長效化方向發展，我區建立了由駐區部隊、區雙擁工作領導小組成員單位、街道分管領導等共同出席的雙擁工作例會制度，定期召開會議，交流雙擁工作情況，增進軍地雙方友誼。

五、以加強規范化管理，提高社會事務服務水平

1.推進婚姻登記工作新發展。以提升群眾滿意度作為最終目的，以專業化的隊伍、規范化的管理為市民提供更優質的服務。截至今9月底，共辦理結婚1623對，離婚394對。二是做好特定日期婚姻

登記服務工作。今年情人節適逢工作日，為滿足新人們的愿望，區民政局婚姻登記處精心組織，制定應急預案，推出了情人節婚姻登記預約服務，并做好氛圍布臵、交通疏導等工作。當天共為83對新人辦理了結婚登記，創下了近年來情人節登記結婚人數新高。同時，從4月份起，延長了服務時間，每周六正常上班，更好地滿足了居民群眾的服務需求； 三是配合石路西擴動遷辦工作人員做好動遷對象離婚檔案查閱工作。

2.做好福利生產和福利彩票工作。順利完成2009—2010年福利企業年檢工作。做好對福利彩票銷售站點的日常指導工作，積極為災區援建、中國社會福利和社會保障事業籌集更多的公益資金。截至9月底，全區共銷售福利彩票4255.926萬元。

3.著力做好社會組織發展培育工作。區民政局赴上海、張家港等地考察社會組織培育，重點學習了社會組織孵化器建設工作。繼續引導社會組織發揮在提供公共服務、參與社會管理、增強社會活力、促進社會和諧等方面的重要作用，使之真正成為溝通黨和政府與人民群眾的橋梁和紐帶。指導區“手拉手”愛心援助中心、石路街道居家養老服務中心開展等級評估試點工作。為下一步在全區全面推行社會組織等級評估工作打下基礎。同時認真做好全區社會組織年檢工作。截至9月底，新批準成立2家社團，1家民非。目前已核準登記的社會組織67家，登記備案的社區社會組織224家。

第四篇：區民政局基層民政工作總結

區民政局基層民政工作總結

2015年，區民政和社會組織管理局在區委、區政府的領導下，深入學習貫徹黨的十八屆四中全會精神，認真貫徹落實區委、區政府的重要工作部署，按照“強黨建、筑基礎、促轉型、求創新”的總體要求，從創新和完善體制機制入手，積極探索新方式新路徑，為我區社會建設和公共服務邁向現代化作出新的貢獻。

一、深入推進基層社區治理

一是建立基層民政工作標準體系。加快建立健全民政民生服務標準體系，形成了全面覆蓋為民服務類民政業務事項的工作規范。二是充分利用“一庫四系統”（即：“區社會服務和管理基礎數據庫”、“區網格化管理服務信息系統”、“區社區公共服務信息系統”、“區民生服務信息系統”和“區數字化城市管理信息系統”），在全區范圍內實現基層民政服務“一站受理、全區通辦”，提升基層民政服務的信息化、現代化水平。三是進一步擴展“96519”養老助殘熱線的功能和服務對象，升級為“區民生服務熱線”，面向全區的所有居民提供的公共政策咨詢、政務服務進度查詢，以及提供生活服務、受理民生投訴和建議等服務。四是加強公共服務設施建設。指導街道辦事處采取新建、改擴建、購買、國有和集體資產調劑等方式，抓好社區組織活動用房提檔升級。五是推進依法治社區工作，著力提高社區“兩委”素質，切實加強自治組織建設、制度建設、作風建設，把法治社區建設融入社區治理中，充分發揮居民公約作用，增強公約的權威性和約束力。六是在全省率先成立區院落自治組織聯合會和16個街道院落自治促進會，搭建了區社區院落治理全方位公益服務平臺。七是制定《關于開展街道協商民主工作的實施意見（試行）》，不斷健全居民民主機制，完善和發展基層群眾自治制度，努力構建黨政善治、社會共治、居民自治、厲行法治的社區治理新格局。

二、加快養老服務業創新發展

一是制定出臺了《關于促進養老服務業創新發展的實施意見》，明確了“十三五”期間養老服務業發展基本思路，著力推進養老服務業發展。二是加快建立快捷的養老生活服務圈。按照就近就便、小型多樣、功能配套的原則，建設具備全托、臨托、日間照料、居家養老服務等功能的社區養老服務設施，初步構建起覆蓋全區為老人提供便民家政、老年用餐、醫療保健、物業維修、人文關懷、娛樂學習、應急救助等各類服務平臺，發放養老服務金卡累計發放總額達1.1億元，惠及5.2萬人。三是鼓勵發展民辦養老機構。現已建成社區日間照料中心55家，養老服務機構組織36家，社區定點服務機構207家。四是實施老年人三項津補貼制度。實施《市區經濟困難失能半失能老年人護理補貼管理辦法》、《市區經濟困難老年人基本養老服務補貼管理辦法》和《市區高齡津貼管理辦法》，標準提高后，全年三項津補貼發放達1185.5萬元，惠及老人1.5萬余人。

三、加快社會組織管理發展轉型升級

一是抓好社會組織信息公開工作。建成區社會組織服務中心網站，搭建互聯互通、資源共享的社會組織信息發布平臺，提升了社會組織監管的社會化參與度，增強了社會組織運行的透明度。二是引導社會組織獲得市財政支持。我區長者通呼援中心等13家社會組織的申報項目共獲市財政資助金209萬元。另有11個社會組織項目通過了“市民政局社區公益創投項目”立項，獲得資金支持30余萬元；3個社會組織項目通過“市民政局社會工作服務示范項目”立項，涉及資金30余萬元。三是配合區紀委舉辦了“‘倡廉潔·樹清風’區2015年區廉潔文化藝術品征集大賽”。通過活動的開展影響和帶動更多的市民關注廉潔、參與廉潔文化建設，營造全社會以廉為美、以廉為樂、以廉為榮的清風正氣。區社會組織服務中心被市委、市政府授予“市模范單位”榮譽稱號；我區道路運輸行業協會、長者通呼援中心呼援部在表彰會上分獲模范單位和模范集體榮譽稱號；與孩子一起成長、心海社會工作服務中心和翱翔社會工作服務中心已成功獲得了區人才小高地榮譽稱號。

四、提高公共服務水平抓好民生保障工作

一是積極引入社會力量參與精準扶貧工作。以“1+1+n”社會援助幫扶模式為核心，抓好區關愛援助中心建設，在9個街道辦事處設立關愛援助服務站，構建了社會力量參與社會救助工作服務體系；截止目前，共募集社會資金460.26萬元，幫扶困難群眾1610人次，資金援助共計218.79萬元。共有179家愛心企業和84家社會組織以及33名愛心個人、64家區級部門、黨員干部434人參與到中心關愛幫扶活動。二是打造慈善救助新平臺。一是與市區第二人民醫院共同設立傳遞愛慈善基金，共募集善款10萬元，實施救助47人次，發放救助金4.62萬元。二是與春熙路街道辦事處共同設立春熙互助基金，專項用于春熙路街道的慈善公益事業，該基金目前共募集善款16.08萬元。三是與舞東風超市連鎖有限公司、鹽市口街道辦事處共同開展“慈善送情暖?東風送愛進百家”（雙百活動）慈善項目，對困難群眾進行生活救助。四是開展“陽光系列”幫困助學工程。截至目前共為符合陽光系列幫困助學條件的學生71人，發放救助金19.21萬元。五是做好亨得利不棄慈善基金救助活動，實施救助24人次，發放救助金12萬元。

4．加強流浪乞討人員救助管理工作。街道未成年人社會保護試點工作通過市民政局中期評估；做好街面流浪乞討人員的救助管理工作。截止目前，街面救助流浪乞討人員35人，站內救助流浪乞討人員6人，救助率100%。

五、不斷提升民政專項服務水平

一是開展社區綜合減災工作。督促指導水井坊、雙桂和春熙路街道所轄的10個社區做好綜合減災標準化建設工作。二是我區被省委、省政府、省軍區授予“四川省雙擁模范區”稱號，實現“七連冠”；區衛生局干部宋輝被授予“四川省擁軍優屬先進個人”。三是積極做好生態節地殯葬的宣傳工作。舉辦了“綠色回歸、免費樹葬”零收費活動，引導廣大群眾關注生態節地、文明節儉的喪葬方式，促進殯葬改革健康文明發展。四是繼續實施惠民殯葬政策，為全區戶籍人員2017家免除基本殯葬服務費用144.95萬元。

第五篇：2009年區民政工作匯報

在這舉國上下應對全球金融危機的關鍵時刻，我們召開全區民政 加強社會組織登記管理。依法審批成立了10家社會組織，注銷5家社會組織，我區社會組織總數達到141個。制定下發《關于建立完善行政村（社區）“和諧促進會”社會組織建設的通知》，推進行政村（社區）“和諧促進會”建設，全區44個社區、106個行政村全部建立“和諧促進會”，增進了外來務工人員和本地居民溝通融合，促進了城鄉社會和諧穩定。

加強福利企業“數字化建設”，全區26家福利企業全部實行“數字化”管理。加強殘疾人集中就業安置工作，2009年全區福利企業共安置殘疾職工995人，占全部職工的40%，比政策要求多安置15%。依法維護殘疾職工合法權益，殘疾職工年工資收入達到13000多元，增長15%，基本養老、醫療、失業、工傷保險參保率100%。

（四）以省老齡工作先進縣（市、區）創建為契機，全面推進老齡工作。社區居家養老服務工作不斷鞏固提高。11家社區居家養老服務中心完善了服務功能，拓展了服務內容，提升了服務質量；調研出臺《關于對困難老人提供居家養老服務工作實行經費補貼的通知》，對全區534名困難老人提供由“政府買單”的“基礎性”和“選擇性”生活照料服務，共在38個社區開展了實質性居家養老服務工作。我區社區居家養老服務工作富有成效，中央電視臺《道德觀察》欄目進行了采訪報導。農村居家養老服務工作取得突破。出臺了《關于農村行政村開展實質性居家養老服務工作的 在多事多難悲喜交加的2009年，我們敢于迎難而上，不斷進取，經受住了考驗，取得了實績，這是區委、區政府正確領導的結果，更是民政系統干部職工奮發努力的結果，也是區級各部門支持配合的結果。在此，我代表局黨組向同志們表示衷心的感謝！同時，希望同志們鼓足干勁，再接再厲，爭取2009年工作再創佳績。

在看到成績的同時，我們更要清醒地認識到，我區社會救助體系雖基本建成但救助機構不夠完善，人員配備不足，救助資源整合不夠；現有老年社會福利設施少、設備簡陋、檔次低，難以滿足老年人養老服務需求；老社區基礎設施薄弱，辦公服務用房面積不足，服務功能滯后于居民需求；社區工作者待遇存在城鄉不平衡，城鎮社區工作者待遇普遍低于城區，一定程度上影響了他們的工作積極性；社區居委會經費財政撥款與實際支出存在一定的差距，造成社區經費困難，入不敷出，一定程度上影響了工作的開展等等。在當前經濟危機對民政工作提出更高要求的形勢下，這些問題和困難的解決顯得尤為迫切，需要我們在新的一年里進一步提高責任感和緊迫感，下大決心，開動腦筋，力爭有效解決，推進民政事業全面協調發展，更好地在經濟危機中發揮職能。

二、把握機遇，迎難而上，乘勢打造“強勢民政”

2009年是實施“十一五”規劃的關鍵之年，也可能是進入新世紀以來全區經濟發展最為困難的一年，保持經濟平穩較快發展的任務十分繁重。2012年民政工作指導思想：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，樹立和落實科學發展觀，認真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，圍繞中央“保增長、擴內需、調結構”的重大戰略決策和區委、政府“建設基礎年、保穩促調年、合力攻堅年”工作要求，在區委區府領導下，全力打造“強勢民政”，在應對金融危機帶來的一系列困難和挑戰中充分發揮職能作用，以實實在在的業績提升黨委、政府工作大局中的位置，進一步贏得群眾的擁護和支持。

為打造“強勢民政”，2012年要重點抓好以下項工作：

（一）深入學習實踐科學發展觀，夯實打造“強勢民政”的思想組織基礎。民政干部隊伍素質的高低對打造“強勢民政”起著決定性的作用，要下大力氣強化干部隊伍建設。今年3月到8月，我區將參加第二批科學發展觀學習實踐活動。全區民政系統要高度重視，按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，始終堅持將學習實踐活動與提升干部隊伍素質緊密結合起來，更加注重學習宣傳、更加注重作風建設，更加注重完善干部管理機制,達到調動干部積極性，發揮能動性，釋放人的潛能，為打造“強勢民政”奠定堅實的思想組織基礎。首先在民政系統掀起打造“強勢民政”的宣傳活動，在民政干部職工中統一認識，讓廣大干部職工真正理解什么是“強勢民政”，為什么要打造“強勢民政”，怎樣打造“強勢民政”，使干部職工深刻認識打造“強勢民政”與落實科學發展觀、構建

（三）加快推進社會福利事業發展，增強滿足弱勢群體福利服務需求的能力。

加強養老服務體系建設。貫徹民政部有關“加快發展養老服務事業”的要求，健全以居家為基礎、社區為依托、機構為補充的養老服務體系。進一步加強福利設施建設，推進甬港福利院建設項目選址、規劃、立項前期工作。完善社會興辦養老機構的扶持優惠政策，加強指導和監督，鼓勵支持社會力量興辦養老機構。推進敬老院的規范化建設，健全各項制度，加強工作人員的隊伍建設，提高服務水平。建立農村五保和城鎮三無對象供養標準的自然增長機制，不斷改善供養對象的生活水平。

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