第一篇：服務員兼職

國慶兼職：服務員兼職好做嗎

包吃包住還高薪當然兼職的最高境界。雖然世上沒有完美的差事，但卻有接近完美的兼職。沒錯，我們今天要說的就是服務業兼職，更加準確的是服務業中的酒店兼職。國慶出游人數大，酒店的服務員缺口也大，同學們很容易在兼職貓上找到相應的兼職。那讓我們講一下如何做好服務員兼職。

儀容儀表。如果酒店門面是第一道面子，那么服務員就是酒店的第二道面子。作為服務行業一員，個人儀表儀態十分重要。所以，在上班前要注意檢查個人著裝、妝容等是否妥當。既讓客人舒服，又讓自己看起來自信。

服務用語。見到客人時應面帶微笑問候客人，如先生/小姐早上好/下午好等，再詢問客人是否已有座位，若沒有，則告知部長或經理安排其入座。很多客人第一次來的時候，一般都不知道有什么好吃的，好用的，那么服務員就要耐心的和客人去介紹和講解，并且讓客人有意識的想去嘗試。

良好的心態。服務業通常都是以服務他人為主。顧客就是上帝，而且每天都要面對形形色色的客人，對不同的人每天都要保持笑臉相迎，這不是一件容易的事情，所以必須要具備樂觀的心態。

善于溝通。做服務員并不是一成不變的去端盤子，遞菜。有時候，對于客人提出來的要求，或者一些突發的事件，要懂得隨機應變的去處理。

善于總結。一天之內不停的重復做相似的工作，難免會感到疲憊，但你的領班，總管，卻能從你的工作指出你的毛病，這時候要認真聆聽，總結歸納，爭取把自己變得更好。

雖然是包吃包住還高薪的工作。但是的確需要強大的耐心和服務他人的心，才能把這份服務員兼職做好，希望大家能通過這來鍛煉己身，變得更好。

第二篇：兼職做服務員的心得體會

寒假，我舍棄了陪伴家人和朋友的時間，決定在酒店打工，體驗當服務員的工作。

服務員是一個細致的職業，它需要的最重要的素質是細心。只有細心，才能通過顧客的舉止，眼神及時并提想顧客所需，服務周到，”讓客人滿意“是當好服務員的宗旨。

酒店是一個小社會，是社會生活的縮影。來自四面八方，不同身份，秉性，年齡的顧客都匯聚于此。因此，當服務員很鍛煉在司機的細心，耐心，心理承受力，言行舉止的規范與禮節等。在為期不到一個月的時間里我覺得又進行了生命中一次小小的旅行，在這個小社會里，我看到了家人團聚的幸福，看到了人情的冷暖，看到了友誼的長久與永恒，看到了成長的幸福...在這里，我也交到了很多朋友，也學到了很多，懂得了不少。因此，我十分珍惜這次旅行，第一次酒店工作經歷也讓我難忘。

要尊重，要自信，要堅持自我，這些都源自于清楚的自我認知。

尊重是人與人之間相處的前提。原來以為“尊重別人就是尊重自己”只是書本上簡單易懂的道理罷了。但說著容易做起來難。但這一個月后，我經歷過不被尊重，也看到過別人不被尊重，才明白“尊重”兩個字在生活中是如此重要。我深深地記著經理講的一句話“不論是哪位客人，即使他只是進來吃一碗面，我們都必須給他們最好的服務。”記得一天夜里，已經是晚上十點鐘了，酒店來了幾位客人，大家忙碌了一天都累了，沒有注意到他們的到來，連碗筷都忘記準備。接受老板的批評后，碗筷都上齊了，菜也逐一上著。盡管客人都十分理解我們，一個勁地說“沒關系，孩子們也累了”但我內心深處卻感到一絲愧疚。假如有一天，我在世界的某個角落漂泊，也是這樣的.夜晚，我風塵仆仆，饑寒交迫，進入一個餐館，是否還有人記得給我服務?也許我會熱淚盈眶吧。

每個人都是值得我們去尊重的，尊重別人就是尊重自己，無論貧窮還是富有，無論位高權重還是身份卑微，每一份勞動都值得尊重，每個人都渴望被尊重。尊重每一位顧客，認真地去服務她們，看到她他們滿意的笑容，我心中才會有一絲欣慰。固然，也會有難纏的顧客，我也試著去包容他們，耐心地去解決他們的問題，在這個過程中，我成長著。“海納百川，有容乃大”，當我們將心比心的時候，就彼此理解了，也就學會了包容。

要微笑，要真誠，世界就會向你微笑，敞開它最真的懷抱。

微笑與謙和已經成為我性格中的一部分。有人問我，”為什么總看見你笑著?”我說“微笑是最美的語言。”相信烏云總是暫時的，總有方法能化解矛盾與困難，我相信自己足夠強大，可以解決它。[第一課件]朋友也許就是生命中陪你走過一段旅程的人，也許很多人只是擦肩而過，但我常常感恩他們，感謝他們的陪伴，讓我感到了生活快樂與幸福，走出了困境，排解了寂寞，學到了很多。因此，我總是微笑著面對一切，真誠地對待每一位朋友，珍惜彼此的緣分與感情。

盡管一個月很忙碌，身體也很累。但回想過去，無論是苦是累是甜，我都只是莞爾一笑，只想把它藏在心里，把它當做生命中一次旅行，一次奇遇，一次體驗。

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6.服務員的求職信

7.服務員的個人評價

8.服務員的自我評價

9.大學生寒假做服務員的個人社會實踐總結

第三篇：服務員辭職信(學生兼職最合適)

辭職信

尊敬的領導：

您們好！

我很遺憾自己在這個如此繁忙的時候向酒店正式提出辭職。

彈指瞬間，來到同慶樓酒店也快兩個月了，正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。回首這兩個月以來，真是一言難盡......在我即將離開這個曾經成長過，奉獻過，快樂過，痛苦過，充實過的大家庭時，我以笨拙的筆跡寫下了這封信。提出辭職對我來說是既感遺憾又感幸運。遺憾的是我將要離開我工作和為之努力和奮斗的團隊，從此將和原來的隊友和朋友行走在兩條不同的道路上，幸運的是我終于作出了離開的決定，終于可以擺脫終日忙碌的日子，靜下來好好的準備一下我接下來的學習生活了！

也許我并不能算是一名優秀的服務員，因為我的工作能力不是最強的，待人處世不是最好的，對此我是既感慚愧又覺無奈！古人說“魚于熊掌不可得兼”，誠哉斯言！因為我不是最優秀的，所以難免顧此失彼。很幸運我還能及時的回頭并作出相應的補救。現在想來還是心有余悸！

在酒店工作的這段日子里，我學到了許多東西，同時也提高自己的能力，對此我倍感幸運。因為我進入了一個好的團隊，遇到并結識了這么多優秀的隊友。兩個月以來，我時刻提醒自己：一定要珍惜這份機會，珍惜這些隊友，努力做好自己的工作。我現在可以毫不慚愧的說我實現了自己當初的諾言！

離開這個已經熟悉或者說已經產生強烈認同感和依賴感的集體，心里難免會有很多的依戀和不舍，但是明天的太陽終究還是會從東方升起的，所以盡管要選擇放棄，選擇從新開始，但是我相信不管將來如何，我都會勇敢而堅強的面對！堅強的面對人生中的風風雨雨！永遠做一個堂堂正正頂天立地的男子漢！

雖說酒店乃我們生活的大家庭，在我在此工作生活的幾個月來也發現一些本人認為的遺憾，也可以說是我辭職的間接原因。就我認為一個酒店乃至企業集團的長久發展離不開員工的團結奮進，高管的正確決策和對待員工的平等態度，以及各項措施的順利實行和完備后勤保障！但對于同慶樓來說，許多方面都達不到上述所說的要求！員工生活水平的惡劣，生活的枯燥；以及不是所有的員工都能和諧的相處，主管等與員工都有很大的隔閡，看似平靜的酒店實則波浪翻滾，內部矛盾紛擾！上級對待下級的態度讓人擔憂……這樣的環境怎能讓人安心自己為酒店努力工作，怎么能留得住人才啊！酒店的內部也需要改革，不是領導讓員工努力工作，而是員工自覺努力工作，這需要你們自己去發現好的方法去解決問題！

說了這么多，都是為了請求辭職。因為考慮到自己的學習和工作有很大的沖突，所以我決定提出辭職，在還沒有被批準的這段時間里，我依然會把我的工作做好，希望領導能盡快批準！！

此致

敬禮

申請人：

2011年5月16日

第四篇：社區兼職助老服務員工作職責

城東社區居家養老服務站

Community Service For The Aged 城東社區老年學校教學

管理制度

1、學員報名注冊后，應按報名班級、時間和地點聽課，非本班學不得隨意進入課堂聽課。

2、學校的資料、教具、及其它用品等，使用后應自覺歸放回指定點。

3、愛護教學設備及各類用品，并安排專人負責管理，以免產生不安全因素或造成損壞，影響正常教學。

4、教學實踐活動（不包括非教學性的活動）由各專業班自行組織，原則上“就地就近”開展教學實踐活動。教學實踐活動實施前應先報教務處，經批準后方可外出，外出時應絕對注意安全。

服務理念：牢記為民宗旨，建設和諧社區

服務目標：努力建設“功能全、品質高、信譽好”的現代化養老服務機構 城東社區居家養老服務站

Community Service For The Aged 城東社區老年學校學員

學習公約

1、堅持四項基本原則，認真學習黨的方針政策，自覺樹立“八榮八恥”觀，做到愛校、尊師、敬老、助人。

2、堅持學習，按時上下課。認真聽課，按時完成作業。優先照顧高齡老人，不搶占座位，3、遵守校規，服從領導。不得自行調換班級，不準串班聽課，不帶非學員參加聽課。

4、上課時間不在教室內吸煙、吃零食，不接打手機。愛護公共設施，不能擅自使用或開啟教學設備。

5、關心集體，搞好值日工作，保持教室清潔，不亂扔垃圾，亂倒污水、墨汁。愛惜學習用具、紙張、筆墨。

服務理念：牢記為民宗旨，建設和諧社區

服務目標：努力建設“功能全、品質高、信譽好”的現代化養老服務機構 城東社區居家養老服務站

Community Service For The Aged 城東社區老年學校

教師職責

1、熱愛老年教育事業，嚴以律己以身立教，為人師表，全面滿足老年人學習需求，促進老年人身心健康，推動社會和諧。

2、參加制定和修訂所任課程的教學大綱，擬定所任課程教學計劃，經教務處審定后認真實施。

3、按時上課，因故不能來校講課時，需提前通知學校，并安排補課時間，完成教學計劃。

4、教書育人，敬業、愛業。關心、尊重學員，嚴格要求學員、主動虛心地征求意見，不斷改進教學方法、提高教學質量。做到教學相長，共同提高。

服務理念：牢記為民宗旨，建設和諧社區

服務目標：努力建設“功能全、品質高、信譽好”的現代化養老服務機構 城東社區居家養老服務站

Community Service For The Aged 城東社區老年學校

管理制度

1、老年學校是老年人“老有所學”的場所，由村委會負責管理和組織教學。

2、老年學校的課程以《老年法》老年維權知識、老年保健知識、老年文化、休閑娛樂知識為主，適時安排國際、國內時速政治、科普知識等課程，豐富老年人文化生活，提高自身修養，陶冶情操，促進身心健康。

3、每年年初做好教育計劃，組織好相應課程的教材，保證轄區老人受教育面達到50%以上。

4、學校定期組織老年人利用所學的知識，服務理念：牢記為民宗旨，建設和諧社區

服務目標：努力建設“功能全、品質高、信譽好”的現代化養老服務機構 城東社區居家養老服務站

Community Service For The Aged 開展形式多樣的大討論活動。

5、年終做好總結，對不適應老年人學習的課程及時作出調整。

6、對學習成績優秀，出勤率高的老年學員，每年表彰一次。

7、老學員要尊師愛校，團結互助，自覺遵守課程安排，按時上課，認真聽講。

8、教室內不準吸煙、隨地吐痰和亂扔廢棄物，保持室內清潔整齊。

服務理念：牢記為民宗旨，建設和諧社區

服務目標：努力建設“功能全、品質高、信譽好”的現代化養老服務機構

第五篇：2020年大學生畢業實習報告：兼職服務員實習（共）

今年的寒假可以說是既辛苦又開心，為了鍛煉自己的實踐能力、吃苦耐勞和交際能力，所以在寒假這段時間里，我在家附近的真功夫餐廳里做兼職服務員，每天工作時間最少八個小時，其實在餐廳工作真的挺辛苦的，從面試到試工，再到辦健康證，然后正式上班真的是經過了一段蠻長的時間。

還記得第一天試完工后，回到家腳都是又腫又痛的，每天的工作內容是收餐盤、送餐、打掃餐廳大堂、樓梯包括男女廁所的衛生，在真功夫工作的要求第一就是速度，第二是態度，第三就是團隊精神。

1、速度

眾所周知，像真功夫這種快餐食品，強調速度是它的一個重要的特點。作為餐廳的服務員，為顧客提供最快捷的服務是從上班第一天起就被反復強調的。在真功夫這個“快”字不再是粗略的定性詞語，而被賦予了確定的量化標準，顧客在進入餐廳門口時要受到招呼，對每一位顧客的配餐要在 1 分鐘內完成，收拾餐桌的速度最好在五分鐘內收完，這些明確的`數字標志著一旦穿上制服，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。

2、態度

當每一位客人在進入餐廳時，所有服務員都必須以親切的笑容和友好的態度來每一位客人，讓客人從進門到點餐直到用完餐為止都感覺到舒服自在。

3、團隊精神

一家餐廳在運營期間，柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時運作，十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的運營共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協作 十分常重要的。經理每天都會和我們說，我們是一個團隊，任何時候隊員之間都會相互協作，互相協作的精神，使我們為他人同時也為自己提供了更好的工作環境。

另外，我開始一直覺得自己作為一個兼職，那些全職會欺負我，會什么都讓我自己做，所以開始去的時候總是小心翼翼，生怕出錯，可是事實并不是那樣，她們對我都很好，每一個人都盡可能交我所需要的東西。總之在那里工作的這段時間，讓我感覺到了很開心，也學到了很多東西，也交到了很多朋友，更加鍛煉了自己的能力，可以說是一個很不錯的寒假。

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