第一篇：LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化思路及總結(jié)

TD-LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目工作思路

TD-LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程

TD-LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化包括優(yōu)化項(xiàng)目啟動(dòng)、單站驗(yàn)證、RF優(yōu)化、KPI優(yōu)化和網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。單站驗(yàn)證是指保證每個(gè)小區(qū)的正常工作，驗(yàn)證內(nèi)容包括正常接入、好中差點(diǎn)吞吐量在正常范圍。RF優(yōu)化用于保證網(wǎng)絡(luò)中的無(wú)線信號(hào)覆蓋，并解決因RF原因?qū)е碌臉I(yè)務(wù)問(wèn)題。

RF優(yōu)化一般以簇為單位進(jìn)行優(yōu)化，RF優(yōu)化主要參考路測(cè)數(shù)據(jù)，RF分區(qū)優(yōu)化時(shí)，各個(gè)區(qū)域之間的網(wǎng)絡(luò)邊緣也需要關(guān)注和優(yōu)化。KPI優(yōu)化包括對(duì)路測(cè)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)話統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析，用于彌補(bǔ)RF優(yōu)化時(shí)沒(méi)有兼顧的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。通過(guò)KPI優(yōu)化，解決網(wǎng)絡(luò)中存在的各種接入失敗、掉線、切換失敗等與業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題。

TD-LTE和2G/3G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的比較

TD-LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化與2G/3G優(yōu)化思想相通，同樣關(guān)注網(wǎng)絡(luò)的覆蓋、容量、質(zhì)量等情況，通過(guò)覆蓋調(diào)整、干擾調(diào)整、參數(shù)調(diào)整、故障處理等各種網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化手段達(dá)到網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)平衡，提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，保證用戶感知。

TD-LTE與2G/3G系統(tǒng)不同，導(dǎo)致系統(tǒng)優(yōu)化中重選、接入、切換等各種過(guò)程涉及參數(shù)不同。TD-LTE系統(tǒng)的干擾與2G/3G系統(tǒng)的干擾來(lái)源也有較大不同，需要通過(guò)不同手段規(guī)避。

TD-LTE的小區(qū)容量會(huì)隨著小區(qū)覆蓋增大逐步減小，優(yōu)化需關(guān)注覆蓋與容量間的平衡。LTE性能?chē)?yán)重依賴于SINR，吞吐量會(huì)隨SINR變差迅速降低。由于同頻組網(wǎng)，為提高LTE性能，主服務(wù)區(qū)范圍比2G/3G要求更嚴(yán)格。

TD-LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化內(nèi)容

TD-LTE優(yōu)化內(nèi)容主要包括PCI優(yōu)化、干擾排查、覆蓋優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、系統(tǒng)參數(shù)優(yōu)化。

PCI優(yōu)化

PCI干擾容易出現(xiàn)掉線、下載速率慢等問(wèn)題。PCI優(yōu)化需要遵循以下三大原則：PCI復(fù)用至少間隔4層以上小區(qū)，大于5倍的小區(qū)半徑;同一個(gè)小區(qū)的所有鄰區(qū)列表中不能有相同的PCI;鄰區(qū)導(dǎo)頻位置盡量錯(cuò)開(kāi)，即相鄰小區(qū)模3后的余數(shù)不同。

干擾排查

根據(jù)干擾源的不同，干擾分為兩大類(lèi)。一類(lèi)為內(nèi)部干擾，包括GPS跑偏、設(shè)備隱性故障、天饋系統(tǒng)故障等。另一類(lèi)為外部干擾，包括雜散干擾、阻塞干擾、互調(diào)干擾。

覆蓋優(yōu)化

常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題是由于過(guò)覆蓋、欠覆蓋或覆蓋不平衡（重疊覆蓋）造成的，進(jìn)而造成較低的接入成功率、較高的掉線率、較低的切換成功率以及較低的下載速率。無(wú)線覆蓋問(wèn)題產(chǎn)生的原因是各種各樣的，包括天饋系統(tǒng)的工程質(zhì)量問(wèn)題、天線選型、覆蓋相關(guān)參數(shù)設(shè)置的合理性、設(shè)備故障等原因。

覆蓋優(yōu)化措施包括檢查天饋安裝、調(diào)整天線的方向角和傾角、調(diào)整天線扇區(qū)波束賦形系數(shù)、檢修設(shè)備故障、檢查鄰區(qū)關(guān)系、調(diào)整參考功率等。

鄰區(qū)優(yōu)化

鄰區(qū)優(yōu)化，旨在提高覆蓋率，減少掉線率，提高切換成功率。鄰區(qū)配置過(guò)程中主要會(huì)出現(xiàn)如下兩個(gè)問(wèn)題，鄰區(qū)漏配可能會(huì)直接導(dǎo)致掉線，鄰區(qū)多配不僅會(huì)占用鄰區(qū)配置的數(shù)量，也會(huì)影響測(cè)量的及時(shí)性，正確、合理地對(duì)鄰區(qū)進(jìn)行配置十分重要。在優(yōu)化中需根據(jù)地理位置、無(wú)線環(huán)境、KPI指標(biāo)和測(cè)試情況對(duì)鄰區(qū)進(jìn)行檢查和調(diào)整優(yōu)化。

系統(tǒng)參數(shù)優(yōu)化

目前TD-LTE進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整的主要包括功率參數(shù)、PCI參數(shù)、切換參數(shù)、干擾規(guī)避算法參數(shù)、天線技術(shù)參數(shù)等。

第1章 弱覆蓋的優(yōu)化 1.1 原因分析

弱覆蓋的原因不僅與系統(tǒng)許多技術(shù)指標(biāo)如系統(tǒng)的頻率、靈敏度、功率等等有直接的關(guān)系，與工程質(zhì)量、地理因素、電磁環(huán)境等也有直接的關(guān)系。一般系統(tǒng)的指標(biāo)相對(duì)比較穩(wěn)定，但如果系統(tǒng)所處的環(huán)境比較惡劣、維護(hù)不當(dāng)、工程質(zhì)量不過(guò)關(guān)，則可能會(huì)造成基站的覆蓋范圍減小。由于在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃階段考慮不周全或不完善，導(dǎo)致在基站開(kāi)通后存在弱覆蓋或者覆蓋空洞。發(fā)射機(jī)輸出功率減小或接收機(jī)的靈敏度降低。天線的方位角發(fā)生變化、天線的俯仰角發(fā)生變化、天線進(jìn)水、饋線損耗等對(duì)覆蓋造成的影響。綜上所述引起弱場(chǎng)覆蓋的原因主要有以下幾個(gè)方面：

?

網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃考慮不周全或不完善的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)引起的 ?

由設(shè)備故障導(dǎo)致的 ?

工程質(zhì)量造成的

?

RS發(fā)射功率配置低，無(wú)法滿足網(wǎng)絡(luò)覆蓋要求 ?

建筑物等引起的阻擋 1.2 解決措施

改變?nèi)醺采w主要通過(guò)調(diào)整天線方位角、下傾角等工程參數(shù)以及修改功率參數(shù)，另外可以通過(guò)在弱場(chǎng)引入RRU拉遠(yuǎn)可從根本上解決問(wèn)題。總之，目的是在弱場(chǎng)覆蓋地區(qū)找到一個(gè)合適的信號(hào)，并使之加強(qiáng)，從而使弱場(chǎng)覆蓋有所改善。主要的解決方法有以下幾個(gè)方面： ?

調(diào)整工程參數(shù) ?

調(diào)整RS的發(fā)射功率 ?

改變波瓣賦形寬度 ?

使用RRU拉遠(yuǎn) 第2章 孤島效應(yīng)的優(yōu)化 2.1 原因分析

引起孤島效應(yīng)的主要原因有以下方面： ?

天線掛高太高

?

天線方位角、下傾角設(shè)置不合理 ?

基站發(fā)射功率太大 ?

無(wú)線環(huán)境影響 2.2 解決措施 關(guān)于孤島區(qū)域首先應(yīng)該是采用調(diào)整工程參數(shù)等方法，降低山脈、建筑物等對(duì)孤島區(qū)域的反射和折射，將無(wú)線信號(hào)控制在本小區(qū)覆蓋區(qū)域內(nèi)，消除或降低孤島區(qū)域的無(wú)線信號(hào)，消除孤島區(qū)域?qū)ζ渌^(qū)的干擾。但有時(shí)因?yàn)闊o(wú)線環(huán)境復(fù)雜，無(wú)法完全消除孤島區(qū)域的信號(hào)，我們可以通過(guò)修改頻率（異頻組網(wǎng)時(shí)）和PCI降低對(duì)其它小區(qū)的干擾，并根據(jù)實(shí)際路測(cè)情況配備鄰區(qū)關(guān)系，使小區(qū)間切換正常，能夠保持正常業(yè)務(wù)。調(diào)整方法主要有以下幾個(gè)方面： ?

調(diào)整工程參數(shù)； ?

調(diào)整RS的發(fā)射功率 ?

優(yōu)化鄰區(qū)配置 第3章 越區(qū)覆蓋的優(yōu)化 3.1 原因分析

越區(qū)覆蓋很容易導(dǎo)致手機(jī)上行發(fā)射功率飽和、切換關(guān)系混亂等問(wèn)題，從而嚴(yán)重影響下載速率甚至導(dǎo)致掉線。天線掛高引起的越區(qū)覆蓋主要是站點(diǎn)選擇或者在建網(wǎng)初期只考慮覆蓋引起的，一般為了保證覆蓋，在初期站址選擇的高大建筑物或者郊區(qū)的高山之上，但是在后期帶來(lái)嚴(yán)重的越區(qū)現(xiàn)象；通常在市區(qū)內(nèi)，站間距較小、站點(diǎn)密集的情況下，下傾角設(shè)置不夠大會(huì)使該小區(qū)信號(hào)覆蓋比較遠(yuǎn)；站點(diǎn)選擇在比較寬闊的街道旁邊，由于波導(dǎo)效應(yīng)使信號(hào)沿著街道傳播很遠(yuǎn)；城市中有大面積的水域，如穿城而過(guò)的江河等，由于信號(hào)在水面的傳播損耗很小，因此一般在此環(huán)境下覆蓋非常遠(yuǎn)。這些場(chǎng)景都可能導(dǎo)致越區(qū)覆蓋，綜上所述越區(qū)覆蓋的產(chǎn)生主要有以下原因： ?

天線掛高 ?

天線下傾角 ?

街道效應(yīng) ?

水面反射 3.2 解決措施

越區(qū)覆蓋的解決思路非常明確，就是減弱越區(qū)覆蓋小區(qū)的覆蓋范圍，使之對(duì)其他小區(qū)的影響減到最小。通常最為有效的措施就是對(duì)天饋系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，主要是下傾角，實(shí)際優(yōu)化工作當(dāng)中進(jìn)行下傾角調(diào)整之前要對(duì)路測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，調(diào)整后再驗(yàn)證。對(duì)功率等參數(shù)的調(diào)整也能夠有效地消除越區(qū)覆蓋。越區(qū)覆蓋的解決處理一般要經(jīng)過(guò)兩到三次調(diào)整驗(yàn)證。所有的調(diào)整都要在保證小區(qū)覆蓋目標(biāo)的前提下進(jìn)行。解決越區(qū)覆蓋主要以下兩種措施： ?

調(diào)整工程參數(shù) ?

調(diào)整RS的發(fā)射功率 ?

調(diào)整天線的波瓣寬度 第4章 干擾優(yōu)化 4.1 原因分析

TD-LTE系統(tǒng)在本小區(qū)內(nèi)不存在同頻干擾，干擾主要來(lái)自于使用相同頻率的鄰小區(qū)。系統(tǒng)內(nèi)的干擾主要是用戶間干擾、PCI mod3或mod6干擾以及相鄰小區(qū)交叉時(shí)隙等帶來(lái)的干擾。系統(tǒng)外的干擾主要是雷達(dá)，軍用警用設(shè)備帶來(lái)的干擾。以上各種干擾都會(huì)對(duì)TD-LTE系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)性能造成很?chē)?yán)重的影響。通常進(jìn)行干擾原因分析時(shí)考慮以下幾個(gè)方面： ?

相鄰小區(qū)PCI存在mod3干擾（PSS干擾）?

相鄰小區(qū)PCI存在mod6干擾（CRS干擾）?

交叉時(shí)隙干擾（小區(qū)子幀配比不一致，GPS失步）?

切換帶上非主服務(wù)小區(qū)及目標(biāo)小區(qū)帶來(lái)的干擾

?

與本系統(tǒng)頻段相近的其他無(wú)線通信系統(tǒng)產(chǎn)生的干擾，如PHS（室外站使用F頻段時(shí)）、WLAN（室內(nèi)站使用E頻段）等等

?

其他一些用于軍用的無(wú)線電波發(fā)射裝置產(chǎn)生的干擾，如雷達(dá)、屏蔽器等等 4.2 解決措施

系統(tǒng)外的干擾需要多方面的資源協(xié)調(diào)解決。而對(duì)于系統(tǒng)內(nèi)的干擾，首先通過(guò)控制小區(qū)覆蓋調(diào)整工程參數(shù)解決，在做PCI規(guī)劃時(shí)應(yīng)盡量避免相鄰小區(qū)PCI存在mod3或mod6的情況。TD-LTE 同頻組網(wǎng)時(shí)，在切換區(qū)域最好是只有源小區(qū)及目標(biāo)小區(qū)的信號(hào)，對(duì)于非直接切換的小區(qū)信號(hào)一定要控制好，可以用掃頻儀掃頻確定干擾。干擾的主要解決方法如下： ?

修改小區(qū)的PCI（避免相鄰小區(qū)出現(xiàn)mod3或mod6）?

調(diào)整工程參數(shù)

?

提升主服務(wù)小區(qū)信號(hào)，降低干擾信號(hào)強(qiáng)度

?

核查小區(qū)子幀配比，檢查是否存在GPS失步，消除交叉時(shí)隙干擾 ?

查找外部干擾源 第5章 切換區(qū)域覆蓋優(yōu)化 5.1 原因分析

小區(qū)的越區(qū)覆蓋會(huì)對(duì)切換區(qū)域造成影響，并且由越區(qū)帶來(lái)的導(dǎo)頻污染也給切換帶來(lái)很大的影響。影響因素主要有：基站選址，天線掛高，天線方位角，天線下傾角，小區(qū)布局，RS的發(fā)射功率，周?chē)h(huán)境影響等等。天線下傾角、方位角因素的影響，在密集城區(qū)里表現(xiàn)得比較明顯。站間距較小，很容易發(fā)生多個(gè)小區(qū)重疊覆蓋的情況。綜上所述，引起切換區(qū)域問(wèn)題的主要原因有下面一些： ?

基站位置 ?

街道效應(yīng) ?

天線掛高

?

天線方位角、下傾角

?

覆蓋區(qū)域周邊環(huán)境（玻璃墻體反射、樓體阻擋等）?

RS的發(fā)射功率 5.2 解決措施

引起切換區(qū)域復(fù)雜混亂的原因可能是多方面的，因此在進(jìn)行切換區(qū)域覆蓋優(yōu)化時(shí)，要注意優(yōu)化方法綜合使用。有時(shí)候需要對(duì)幾個(gè)方面都要進(jìn)行調(diào)整或者由于一個(gè)內(nèi)容的調(diào)整導(dǎo)致相應(yīng)的其它內(nèi)容也要調(diào)整，這個(gè)要在實(shí)際的問(wèn)題中進(jìn)行綜合考慮。調(diào)整工程參數(shù)主要包括：天線位置調(diào)整、天線方位角調(diào)整、天線下傾角調(diào)整；調(diào)整RS的發(fā)射功率，來(lái)改變覆蓋距離。在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過(guò)程中，由于各種各樣的原因，有時(shí)候我們沒(méi)有辦法或者無(wú)法及時(shí)地采用上述方法進(jìn)行導(dǎo)頻污染區(qū)域的優(yōu)化時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)情況，通過(guò)增刪鄰小區(qū)關(guān)系或者PCI的調(diào)整，來(lái)進(jìn)行切換區(qū)域覆蓋的優(yōu)化。

調(diào)整切換區(qū)域各個(gè)導(dǎo)頻的覆蓋范圍是對(duì)切換區(qū)域覆蓋優(yōu)化的首要手段。解決方法主要有以下幾種：

?

調(diào)整工程參數(shù) ?

調(diào)整小區(qū)的PCI ?

優(yōu)化鄰區(qū)關(guān)系 ?

調(diào)整切換參數(shù) ?

調(diào)整RS的發(fā)射功率

第二篇：淺談LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法與思路

LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化內(nèi)容與方法

LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化內(nèi)容主要包括：覆蓋類(lèi)優(yōu)化、吞吐率優(yōu)化、掉話類(lèi)優(yōu)化、接入失敗優(yōu)化、切換類(lèi)優(yōu)化、時(shí)延類(lèi)優(yōu)化等若干方面的專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化。LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要的解決方案有： 1.出現(xiàn)弱覆蓋、過(guò)覆蓋情況時(shí)，首先要排查是否有鄰區(qū)漏配現(xiàn)象，通過(guò)調(diào)整CRS發(fā)射功率，調(diào)整天饋系統(tǒng)來(lái)解決覆蓋類(lèi)問(wèn)題。

對(duì)比實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)，確定弱覆蓋區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)中的主控小區(qū)。找出設(shè)計(jì)小區(qū)在該區(qū)域覆蓋差的原因，必要的時(shí)候需要進(jìn)行到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘測(cè)，根據(jù)分析結(jié)論和勘測(cè)結(jié)果提出解決方案，通常對(duì)天線方向角、下傾角、高度等進(jìn)行調(diào)整。如果天線調(diào)整沒(méi)有效果，可根據(jù)周?chē)h(huán)境或者運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有站點(diǎn)資源提出加站建議。2.干擾問(wèn)題：來(lái)自領(lǐng)小區(qū)及外部干擾，通過(guò)優(yōu)化鄰區(qū)關(guān)系，RRU工作不正常等，進(jìn)行PCI優(yōu)化，調(diào)整ICIC參數(shù)配置等。

通過(guò)DT 測(cè)試中接收的SINR 指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行問(wèn)題定位，通過(guò)后臺(tái)處理軟件導(dǎo)出相應(yīng)的SINR的指標(biāo)圖，從指標(biāo)圖當(dāng)中將SINR惡化區(qū)域標(biāo)識(shí)出來(lái)，同時(shí)，結(jié)合檢查惡化區(qū)域的下行覆蓋RSRP指標(biāo)情況，如果下行RSRP覆蓋指標(biāo)數(shù)值也差則認(rèn)定為覆蓋問(wèn)題，在覆蓋問(wèn)題分析中加以解決。對(duì)于RSRP好而SINR差的情況，確認(rèn)為網(wǎng)內(nèi)小區(qū)間干擾問(wèn)題，分析干擾原因并加以解決。

切換問(wèn)題：切換是一個(gè)重要的無(wú)線資源管理功能，是蜂窩系統(tǒng)所獨(dú)有的功能和關(guān)鍵特征，是為保證移動(dòng)用戶通信的連續(xù)性或者基于網(wǎng)絡(luò)負(fù)載和操作維護(hù)等原因，將用戶從當(dāng)前的通信鏈路轉(zhuǎn)移到其他小區(qū)的過(guò)程。切換過(guò)程的優(yōu)化對(duì)任何一個(gè)蜂窩系統(tǒng)都是十分重要的，因?yàn)閺木W(wǎng)絡(luò)效率的角度出發(fā)，用戶終端處于不適合的服務(wù)小區(qū)時(shí)，不僅會(huì)影響自身的通信質(zhì)量，同時(shí)也將增加整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷，甚至增大對(duì)其他用戶的干擾。在簇優(yōu)化階段，在覆蓋優(yōu)化和干擾優(yōu)化的基礎(chǔ)上，切換優(yōu)化的主要應(yīng)該針對(duì)鄰區(qū)關(guān)系配置和相關(guān)切換參數(shù)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。

第三篇：LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略

1.網(wǎng)絡(luò)覆蓋和質(zhì)量的評(píng)估參數(shù)不同：LTE使用RSRP、RSRQ、SINR進(jìn)行覆蓋和質(zhì)量評(píng)估； 2.影響覆蓋問(wèn)題的因素不同：工作頻段的不同，導(dǎo)致覆蓋范圍的差異顯著；LTE優(yōu)先考慮天線模式對(duì)覆蓋的影響

3.影響接入指標(biāo)的參數(shù)不同：LTE網(wǎng)絡(luò)除了需要考慮覆蓋和干擾的影響外，PRACH的配置模式會(huì)對(duì)接入成功率指標(biāo)帶來(lái)影響；

4.鄰區(qū)優(yōu)化的方法不同：LTE系統(tǒng)中支持UE對(duì)指定頻點(diǎn)的測(cè)量，從而沒(méi)有配置鄰區(qū)關(guān)系的鄰區(qū)也有可能觸發(fā)測(cè)量事件的上報(bào)；LTE網(wǎng)絡(luò)中可以通過(guò)設(shè)置黑名單來(lái)進(jìn)行鄰區(qū)的優(yōu)化；鄰區(qū)設(shè)置需要考慮優(yōu)先級(jí)

5.業(yè)務(wù)速率的質(zhì)量?jī)?yōu)化時(shí)考慮的內(nèi)容不同：LTE與3G網(wǎng)絡(luò)類(lèi)似，需要考慮覆蓋、干擾、UE能力、小區(qū)用戶數(shù)的影響；還需要考慮帶寬配置對(duì)速率的影響；考慮功率配置對(duì)速率的影響；考慮下行控制信道占用OFDM符合數(shù)量對(duì)速率的影響。

6.干擾問(wèn)題分析時(shí)的重點(diǎn)和難點(diǎn)不同：LTE系統(tǒng)會(huì)大量采用同頻組網(wǎng)，小區(qū)間干擾將是分析的重點(diǎn)和難點(diǎn)；LTE系統(tǒng)采用多種方式進(jìn)行干擾的抑制和消除，算法參數(shù)的優(yōu)化也將是后續(xù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)；

7.無(wú)線資源管理算法更加復(fù)雜：LTE系統(tǒng)增加了X2接口，并且采用了MIMO等關(guān)鍵技術(shù)，以及ICIC等算法，使得無(wú)線資源的管理更加復(fù)雜； ?

天饋線系統(tǒng)的調(diào)整及覆蓋優(yōu)化策略

網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題的解決是優(yōu)化環(huán)節(jié)中及其重要的一環(huán)。弱覆蓋或過(guò)覆蓋均會(huì)導(dǎo)致用戶無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò)或掉話、切換失敗等，嚴(yán)重影響著LTE網(wǎng)絡(luò)的整體質(zhì)量。針對(duì)該問(wèn)題，工程建設(shè)前期可根據(jù)無(wú)線環(huán)境合理規(guī)劃基站位置、天線參數(shù)設(shè)置及發(fā)射功率設(shè)置，后續(xù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中可根據(jù)實(shí)際測(cè)試情況進(jìn)一步調(diào)整天線參數(shù)及功率設(shè)置，從而優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

解決思路及優(yōu)化策略：

1）強(qiáng)弱覆蓋情況判定通過(guò)掃頻儀和路測(cè)軟件Pioneer/Navigator可確定網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況，確定弱覆蓋區(qū)域和過(guò)覆蓋區(qū)域。弱覆蓋區(qū)域指在規(guī)劃的小區(qū)邊緣的RSRP小于-110dBm；過(guò)覆蓋是在規(guī)劃的小區(qū)邊緣RSRP高于-90dBm。

2）天線參數(shù)調(diào)整調(diào)整天線參數(shù)可有效解決網(wǎng)絡(luò)中大部分覆蓋問(wèn)題，天線對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的影響主要包括以下性能參測(cè)和工程參數(shù)兩方面：

a)天線性能參數(shù)：天線增益、天線極化方式、天線波束寬度；

b)天線工程參數(shù)：天線高度、天線下傾角、天線方位角；在LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中，天線調(diào)整主要是根據(jù)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)情況調(diào)整天線的掛高、下傾角和方位角等工程參數(shù)。例

如弱覆蓋和過(guò)覆蓋主要通過(guò)調(diào)整天線的俯仰角以及方位角來(lái)解決，弱覆蓋可通過(guò)減小俯俯仰角，過(guò)覆蓋可通過(guò)增大俯仰角來(lái)改善。? LTE網(wǎng)絡(luò)的鄰區(qū)規(guī)劃及優(yōu)化策略 1.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題：

1）鄰區(qū)過(guò)多會(huì)影響到終端的測(cè)量性能，容易導(dǎo)致終端的測(cè)量不準(zhǔn)確，引起切換不及時(shí)、誤切換及重新慢等；

2)鄰區(qū)過(guò)少，同樣會(huì)引起誤切換、孤島效應(yīng)等；

3）鄰區(qū)信息錯(cuò)誤則直接影響到網(wǎng)絡(luò)正常的切換流程。這幾類(lèi)現(xiàn)象都會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接通、掉話和切換指標(biāo)產(chǎn)生不利的影響。因此，要保證穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)性能，就需要很好地來(lái)規(guī)劃鄰區(qū)。做好鄰區(qū)規(guī)劃優(yōu)化可使在小區(qū)服務(wù)邊界的手機(jī)能及時(shí)切換到信號(hào)最佳的鄰小區(qū)，以保證通話質(zhì)量和整網(wǎng)的性能。2.合理制定鄰區(qū)規(guī)劃原則

1)LTE網(wǎng)絡(luò)鄰區(qū)規(guī)劃時(shí)需要綜合考慮各小區(qū)的覆蓋范圍及站間距、方位角等因素。LTE 鄰區(qū)關(guān)系配置時(shí)應(yīng)盡量遵循以下原則：

距離原則：地理位置上直接相鄰的小區(qū)一般要作為鄰區(qū)；

強(qiáng)度原則：對(duì)網(wǎng)絡(luò)做過(guò)優(yōu)化的前提下，信號(hào)強(qiáng)度達(dá)到了要求的門(mén)限，就需要考慮配置為鄰小區(qū)；

交疊覆蓋原則：需要考慮本小區(qū)和鄰小區(qū)的交疊覆蓋面積；

互含原則：鄰區(qū)一般要求互相配置鄰區(qū)，即A扇區(qū)把B扇區(qū)作為鄰區(qū)，B扇區(qū)也要將A扇區(qū)作為鄰區(qū)。在一些特殊場(chǎng)合，可能要求配置單向鄰區(qū)。通過(guò)強(qiáng)大的Pioneer/Navigator網(wǎng)優(yōu)利器，也會(huì)很容易的定位發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的鄰區(qū)漏配現(xiàn)象。?

網(wǎng)絡(luò)接入類(lèi)問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略

1)查詢站點(diǎn)是否存在告警，若是，產(chǎn)品排障；

2)是否存在干放，干放是否有告警或者上下行不平衡，若是，干擾問(wèn)題處理；

3)判斷問(wèn)題發(fā)生在RRC建立過(guò)程還是RAB建立過(guò)程；

4)RAB建立過(guò)程問(wèn)題，是否存在擁塞，通過(guò)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)計(jì)是否用戶終端導(dǎo)致的，跟蹤信令分析來(lái)定位問(wèn)題；

5)是否存在上行干擾，若是，調(diào)整時(shí)隙優(yōu)先級(jí)；

6)跟蹤小區(qū)UU口信令，如果RRC建立失敗過(guò)程中rrc setup 消息多次重發(fā)是下行鏈路有問(wèn)題的可能性大，否則上行鏈路有問(wèn)題或者同步過(guò)程有問(wèn)題的可能性大。

7)外場(chǎng)測(cè)試是否復(fù)現(xiàn)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行調(diào)整；是否存在越區(qū)覆蓋，調(diào)整天饋；是否存在同頻干擾，改換頻點(diǎn)；

8)是否存在系統(tǒng)間干擾，若是，建議處理系統(tǒng)間干擾或縮小覆蓋范圍；

?掉 線類(lèi)問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化策略

1)問(wèn)題小區(qū)和周?chē)弲^(qū)是否存在告警，如駐波比告警、GPS失步、小區(qū)退服等現(xiàn)象；

2)通過(guò)話統(tǒng)統(tǒng)計(jì)來(lái)查看小區(qū)干擾底噪是否過(guò)高，通過(guò)調(diào)整載波優(yōu)先級(jí)、時(shí)隙優(yōu)先級(jí)、頻點(diǎn)等手段進(jìn)行規(guī)避干擾；

3)查看統(tǒng)計(jì)話統(tǒng)的切換關(guān)系是否合理，需要結(jié)合GIS地理分布進(jìn)行分析；

4)核查切換參數(shù)和鄰區(qū)關(guān)系是否存在異常，切換參數(shù)如門(mén)限和切換時(shí)延；是否存在漏配鄰區(qū)（包括系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外）；

5)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)測(cè)觀察小區(qū)覆蓋是否正常，是否存在弱覆蓋、乒乓切換、越區(qū)覆蓋、切換失敗、小區(qū)更新和掉話等現(xiàn)象；可通過(guò)調(diào)整天饋、功率、切換參數(shù)或者調(diào)整門(mén)限解決和最小接入電平解決；

6)處理室內(nèi)小區(qū)時(shí)需要關(guān)注門(mén)口室內(nèi)外切換關(guān)系、窗邊的切換關(guān)系和室分系統(tǒng)是否正常等問(wèn)題；?

LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化利器—

Pioneer/Navigator Pilot Pioneer/Navigator結(jié)合了工程師長(zhǎng)期無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的經(jīng)驗(yàn)和最新的研究成果，是一個(gè)基于PC和Windows 2000/XP/7的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化評(píng)估系統(tǒng)。作為一個(gè)優(yōu)秀的圖形化和

集成管理的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化綜合工具，Pilot Pioneer/Navigator為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、管理人員和工程師提供了以下集成功能：? 支持GSM/CDMA/UMTS/TD-SCDMA/ LTE（TDD&FDD）/WiMax/WiFi/CMMB

網(wǎng)絡(luò)室外車(chē)載測(cè)試和室內(nèi)測(cè)試? 支持GSM/CDMA/UMTS/TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的語(yǔ)音業(yè)務(wù)測(cè)試? 支持GPRS/EDGE/CDMA 1X/EvDo/UMTS(HSPA&HSPA+)/TD-SCDMA(HSPA)/LTE（TDD&FDD）網(wǎng)絡(luò)環(huán)

境下的數(shù)據(jù)和增值業(yè)務(wù)測(cè)試? 支持GSM/CDMA/UMTS/TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)基于PESQ算法的MOS測(cè)試? 支持GSM/CDMA/UMTS/TD-SCDMA/LTE（TDD&FDD）網(wǎng)絡(luò)的Scanner測(cè)試（CW/Pilot/Top

N/Spectrum Analysis等）? 支持多網(wǎng)同時(shí)測(cè)試?支 持測(cè)試計(jì)劃的定制，實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)的自動(dòng)輪換測(cè)試和并發(fā)測(cè)試? 支持LogMask的設(shè)定，有效控制采集數(shù)據(jù)量.3）排查設(shè)備可用率異常的小區(qū) 4）排查覆蓋異常區(qū)域及干擾區(qū)域

3.數(shù)據(jù)采集：通過(guò)OMC統(tǒng)計(jì)、DT、CQT等有針對(duì)性采集數(shù)據(jù)； 4.定位問(wèn)題：通過(guò)路測(cè)、CQT、干擾源查找以及話統(tǒng)分析等技術(shù)

； 5.優(yōu)化方案實(shí)施：根據(jù)上一步制定的優(yōu)化實(shí)施調(diào)整方案；

6.驗(yàn)證性測(cè)試：在正網(wǎng)絡(luò)做了優(yōu)化措施之后，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，來(lái)驗(yàn)證優(yōu)化后系統(tǒng)性是否提高。

7.優(yōu)化驗(yàn)收和總結(jié)：對(duì)全網(wǎng)

性能做后評(píng)估，從而判斷網(wǎng)絡(luò)能是否達(dá)到指定要求，滿足要求可申請(qǐng)運(yùn)營(yíng)商驗(yàn)收，輸出優(yōu)化總結(jié)報(bào)告。? LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化關(guān)鍵步驟在單站優(yōu)化之后，我們按照基站簇（Cluster）來(lái)對(duì)LTE 網(wǎng)

絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化，基站簇優(yōu)化是指對(duì)某個(gè)范圍內(nèi)的數(shù)個(gè)獨(dú)立基站進(jìn)行具體條目的優(yōu)化（每個(gè)簇一般包含15～30個(gè)基站）。基站簇劃分的主要依據(jù)：地形地貌、區(qū)域環(huán)境特征、相同的TAC 區(qū)域等信

息。每個(gè)基站簇所包含的基站數(shù)目不宜過(guò)多，并且各個(gè)基站簇之間的覆蓋區(qū)域應(yīng)該有相應(yīng)的重疊區(qū)域，從而防止在簇的邊緣位置形成孤島站點(diǎn)。①網(wǎng)絡(luò)參數(shù)核查網(wǎng)絡(luò)參數(shù)核查，指的是

網(wǎng)絡(luò)實(shí)際配置的參數(shù)與規(guī)劃參數(shù)一致性的核查。在很多網(wǎng)絡(luò)中都遇到過(guò)這種問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)實(shí)際配置的參數(shù)與規(guī)劃參數(shù)差異很大。很多網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題定位到最后，都發(fā)現(xiàn)是一些人為操作原因?qū)е? 的參數(shù)問(wèn)題，比如某些特性開(kāi)關(guān)沒(méi)有開(kāi)啟，參數(shù)升級(jí)沒(méi)有繼承等等。需要核查的參數(shù)包括如下：? 網(wǎng)絡(luò)基本信息：如頻點(diǎn)、帶寬等? 規(guī)劃的參數(shù)：如PLMN、eNodeB ID、CELL ID、PCI、PRACH根序列、TAC、TAL、Rs、PA、PB等? PCI沖突核查? 其他針對(duì)性優(yōu)化的參數(shù)②鄰區(qū)核查鄰區(qū)核查，指的是網(wǎng)絡(luò)中實(shí)際配置的鄰區(qū)與規(guī)劃結(jié)果一致性的核查。③設(shè)備健康檢

查重點(diǎn)確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)中不存在影響網(wǎng)絡(luò)性能的告警（對(duì)TDD來(lái)說(shuō)，尤其要關(guān)注GPS相關(guān)告警）。

另外需要關(guān)注當(dāng)前的eNodeB版本是否為推薦版本，是否存在大量版本已知問(wèn)題可能影響優(yōu)化工作的開(kāi)展。④射頻通道檢查排查基站的射頻通道質(zhì)量（如VSWR、RSSI等），提前排除對(duì)網(wǎng)絡(luò)

覆蓋和性能的負(fù)面影響。整個(gè)射頻通道核查動(dòng)作可包括4個(gè)核查內(nèi)容：上行通道核查，上行天饋核查，下行通道核查，下行天饋核查。優(yōu)化的手段包括：參數(shù)優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、天饋優(yōu)化（在

LTE與GU共天饋的情況下受限）、工程質(zhì)量問(wèn)題處理、產(chǎn)品問(wèn)題處理等。數(shù)據(jù)分析及Trouble shooting的內(nèi)容包括：包括覆蓋優(yōu)化、吞吐率優(yōu)化、掉話優(yōu)化、接入失敗優(yōu)化、切換優(yōu)化、時(shí)延

優(yōu)化等，通過(guò)分析，給出優(yōu)化建議。在數(shù)據(jù)分析及Trouble shooting階段給出了優(yōu)化建議（如天饋調(diào)整、鄰區(qū)調(diào)整、PCI調(diào)整、切換門(mén)限或者遲滯調(diào)整等）。調(diào)整時(shí)需要注意做好記錄。調(diào)整

實(shí)施后，應(yīng)該馬上安排路測(cè)隊(duì)伍前往調(diào)整區(qū)域進(jìn)行路測(cè)以驗(yàn)證調(diào)整效果，并輸出網(wǎng)絡(luò)調(diào)整優(yōu)化報(bào)告。

LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化內(nèi)容與方法

LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化內(nèi)容主要包括：覆蓋類(lèi)優(yōu)化、吞吐率優(yōu)化、掉話類(lèi)優(yōu)化、接入失敗優(yōu)化、切換類(lèi)優(yōu)化、時(shí)延類(lèi)優(yōu)化等若干方面的專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化。

LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化主要的解決方案有：

1.出現(xiàn)弱覆蓋、過(guò)覆蓋情況時(shí)，首先要排查是否有鄰區(qū)漏配現(xiàn)象，通過(guò)

調(diào)整CRS發(fā)射功率，調(diào)整天饋系統(tǒng)來(lái)解決覆蓋類(lèi)問(wèn)題。對(duì)比實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)，確定弱覆蓋區(qū)域規(guī)劃設(shè)計(jì)中的主控小區(qū)。找出設(shè)計(jì)小區(qū)在該區(qū)域覆蓋差的原因，必要的時(shí)候需要

進(jìn)行到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘測(cè)，根據(jù)分析結(jié)論和勘測(cè)結(jié)果提出解決方案，通常對(duì)天線方向角、下傾角、高度等進(jìn)行調(diào)整。如果天線調(diào)整沒(méi)有效果，可根據(jù)周?chē)h(huán)境或者運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有站點(diǎn)資源提出加站建

議。

2.干擾問(wèn)題：來(lái)自領(lǐng)小區(qū)及外部干擾，通過(guò)優(yōu)化鄰區(qū)關(guān)系，RRU工作不正常等，進(jìn)行 PCI優(yōu)化，調(diào)整ICIC參數(shù)配置等。通過(guò)DT 測(cè)試中接收的SINR 指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行問(wèn)題定位，通過(guò)后臺(tái)

處理軟件導(dǎo)出相應(yīng)的SINR的指標(biāo)圖，從指標(biāo)圖當(dāng)中將SINR惡化區(qū)域標(biāo)識(shí)出來(lái)，同時(shí)，結(jié)合檢查惡化區(qū)域的下行覆蓋RSRP指標(biāo)情況，如果下行RSRP覆蓋指標(biāo)數(shù)值也差則認(rèn) 定為覆蓋問(wèn)題，在覆蓋問(wèn)題分析中加以解決。對(duì)于RSRP好而SINR差的情況，確認(rèn)為網(wǎng)內(nèi)小區(qū)間干擾問(wèn)題，分析干擾原因并加以解決。

3.切換問(wèn)題：切換是一個(gè)重要的無(wú)線資源管理功能，是

蜂窩系統(tǒng)所獨(dú)有的功能和關(guān)鍵特征，是為保證移動(dòng)用戶通信的連續(xù)性或者基于網(wǎng)絡(luò)負(fù)載和操作維護(hù)等原因，將用戶從當(dāng)前的通信鏈路轉(zhuǎn)移到其他小區(qū)的過(guò)程。切換過(guò)程的優(yōu)化對(duì)任何一個(gè)蜂窩

系統(tǒng)都是十分重要的，因?yàn)閺木W(wǎng)絡(luò)效率的角度出發(fā)，用戶終端處于不適合的服務(wù)小區(qū)時(shí)，不僅會(huì)影響自身的通信質(zhì)量，同時(shí)也將增加整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷，甚至增大對(duì)其他用戶的干擾。在簇優(yōu)化

階段，在覆蓋優(yōu)化和干擾優(yōu)化的基礎(chǔ)上，切換優(yōu)化的主要應(yīng)該針對(duì)鄰區(qū)關(guān)系配置和相關(guān)切換參數(shù)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。

第四篇：LTE網(wǎng)絡(luò)工作總結(jié)

度工作總結(jié)

主要工作1：濟(jì)南弱覆蓋柵格遍歷測(cè)試

n 工作成績(jī)：

為了滿足濟(jì)南LTE覆蓋及業(yè)務(wù)需求，打造上網(wǎng)快、覆蓋廣、體驗(yàn)好的移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)，為優(yōu)化加站提供真實(shí)的數(shù)據(jù)資源。測(cè)試路線貫穿了弱覆蓋柵格內(nèi)的主道路，包括部分室內(nèi)。測(cè)試過(guò)程真實(shí)、可靠，測(cè)試路線盡可能詳細(xì)，能夠充分反映柵格現(xiàn)狀。濟(jì)南三縣三區(qū)弱覆蓋柵格遍歷測(cè)試已全部完成，加站前后效果顯著。

n 工作亮點(diǎn)：

通過(guò)奧維地圖圖層導(dǎo)航，利用網(wǎng)優(yōu)先鋒進(jìn)行遍歷測(cè)試和室內(nèi)測(cè)試，加快的工作進(jìn)程，提升了工作效率。

n 典型經(jīng)驗(yàn)：

利用奧維地圖和網(wǎng)優(yōu)先鋒進(jìn)行遍歷測(cè)試可提升工作效率。

n 工作中問(wèn)題與不足：

測(cè)試前期車(chē)輛供應(yīng)緊張，導(dǎo)致速度較慢，但后來(lái)通過(guò)借用自行車(chē)進(jìn)行柵格遍歷測(cè)試，使測(cè)試更為靈活，效率得到提升。

主要工作2：濟(jì)南LTE精品網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

n 工作成績(jī)：

通過(guò)對(duì)MR弱覆蓋小區(qū)優(yōu)化調(diào)整，打造濟(jì)南市區(qū)精品網(wǎng)絡(luò)，滿足用戶覆蓋及業(yè)務(wù)需求。通過(guò)后臺(tái)MR監(jiān)測(cè)，針對(duì)差小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拉網(wǎng)摸測(cè)，利用測(cè)試結(jié)果今天優(yōu)化分析，經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)天饋調(diào)整改善MR弱覆蓋指標(biāo)。項(xiàng)目期間調(diào)整566個(gè)弱覆蓋小區(qū)，輸出57份優(yōu)化測(cè)試報(bào)告，解決64個(gè)弱覆蓋柵格區(qū)域。

n 工作亮點(diǎn)：

報(bào)告呈現(xiàn)詳細(xì)、明確，不但包含移動(dòng)站點(diǎn)信息、測(cè)試信息及調(diào)整信息，還包括聯(lián)通電信站點(diǎn)信息，綜合分析弱覆蓋差原因，并以此提出解決方案。

n 典型經(jīng)驗(yàn)：

在優(yōu)化調(diào)整移動(dòng)差小區(qū)的同時(shí)也要勘察了解其他兩家運(yùn)營(yíng)商競(jìng)對(duì)站點(diǎn)信息，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

n 工作中問(wèn)題與不足：

前期的報(bào)告模版難以確定，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致經(jīng)常改動(dòng)，影響工作進(jìn)程。

主要工作3：濟(jì)南MR弱覆蓋及競(jìng)對(duì)提升

n 工作成績(jī)：

為了滿足濟(jì)南用戶覆蓋及業(yè)務(wù)需求，打造優(yōu)于競(jìng)對(duì)的網(wǎng)絡(luò)，讓用戶體驗(yàn)快速的4G網(wǎng)絡(luò)，讓網(wǎng)絡(luò)資源得到合理分配。主要通過(guò)MR競(jìng)對(duì)監(jiān)測(cè)，鎖定競(jìng)對(duì)差小區(qū)和其他運(yùn)營(yíng)商小區(qū)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)確定弱覆蓋區(qū)域，然后通過(guò)優(yōu)化調(diào)整分析處理。目前已完成190個(gè)弱覆蓋小區(qū)核實(shí)、分析及調(diào)整，目前4G城區(qū)MR覆蓋率提升至96.42%，4GMR競(jìng)對(duì)領(lǐng)先度提升至5.07%。

n 工作亮點(diǎn)：

通過(guò)使用MRtools分析工具可以進(jìn)行準(zhǔn)確的優(yōu)化分析，解決了一系列問(wèn)題，大大提升了工作效率。

n 典型經(jīng)驗(yàn)：

推薦使用MRtools分析工具進(jìn)行競(jìng)對(duì)分析和優(yōu)化調(diào)整。

n 工作中問(wèn)題與不足：

在大家的配合下該階段工作較為順利，塔工人員供應(yīng)相對(duì)較為緊張。

存在問(wèn)題：MR弱覆蓋區(qū)域難以鎖定，需大面積摸測(cè)，并且結(jié)合電信聯(lián)通小區(qū)分析競(jìng)對(duì)困難，準(zhǔn)確度低，工作效率低下。

解決措施：通過(guò)項(xiàng)目組王偉同事自做的MRtools分析工具可以解析出二維、思維分析圖，以及googleearth圖層，清晰明了，大大提升了工作效率。

主要目標(biāo)：2018年配合王利及項(xiàng)目組同事，繼續(xù)優(yōu)化MR競(jìng)對(duì)領(lǐng)先度和MR弱覆蓋，爭(zhēng)取早日達(dá)到目標(biāo)值：4G城區(qū)MR覆蓋率97%，4GMR競(jìng)對(duì)領(lǐng)先度6.3%。

重點(diǎn)工作：重點(diǎn)核實(shí)MR弱覆蓋小區(qū)及優(yōu)化分析和天饋調(diào)整。

建議或要求：建議加強(qiáng)公司與項(xiàng)目人員的交流和溝通，了解項(xiàng)目人員工作現(xiàn)狀和思想狀態(tài)，保障項(xiàng)目人員的穩(wěn)定、發(fā)展和項(xiàng)目的順利進(jìn)行，提升工作效率。

第五篇：南京電信LTE工程優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)與信息安全學(xué)習(xí)

南京電信LTE工程優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)與信息安全學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)

會(huì)議主題：網(wǎng)絡(luò)安全學(xué)習(xí)

會(huì)議時(shí)間：2015-07-28 18:00~19:00 會(huì)議地點(diǎn)：南京電信多媒體大樓9樓

與會(huì)人員：王曄、李波、王春凱、馬千里、趙盛哲、冬陽(yáng)、吳嘯天等43人 會(huì)議召集：李波 會(huì)議紀(jì)要：由明強(qiáng)

背景：

為了保證網(wǎng)絡(luò)操作的順利、安全實(shí)施，確保網(wǎng)絡(luò)操作后的業(yè)務(wù)正常，本次會(huì)議召集南京電信LTE工程優(yōu)化項(xiàng)目組對(duì)華為網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)范學(xué)習(xí)總結(jié)，再次加深與鞏固對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全的學(xué)習(xí)。

通過(guò)規(guī)范學(xué)習(xí)，我們深刻理解了交付過(guò)程中網(wǎng)絡(luò)安全的重要性。網(wǎng)絡(luò)安全，人人有責(zé)！！通過(guò)此次學(xué)習(xí)，認(rèn)真吸取教訓(xùn)，加強(qiáng)項(xiàng)目組人員的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)，尤其是日常系統(tǒng)側(cè)，更加必須嚴(yán)格遵守操作流程規(guī)范，消除人為和管理類(lèi)不足導(dǎo)致的安全事故。

以下為本次學(xué)習(xí)會(huì)議紀(jì)要主要內(nèi)容：

1、網(wǎng)絡(luò)操作及通報(bào)管理要求 1.1網(wǎng)絡(luò)操作定義及規(guī)定動(dòng)作。

所有直接、間接或可能影響現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備運(yùn)行的操作都?xì)w類(lèi)為網(wǎng)絡(luò)操作；如需操必須獲得“三授權(quán)”后才可以實(shí)施，所有網(wǎng)絡(luò)操作完成后，要求簽署現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告，業(yè)務(wù)測(cè)試驗(yàn)證結(jié)果在報(bào)告中體現(xiàn)。

1.3 事前：方案制作、方案審核、參數(shù)核查、數(shù)據(jù)備份等。1.4 事中：操作授權(quán)、試點(diǎn)驗(yàn)證、操作無(wú)誤、告警監(jiān)控等。

1.5 事后：參數(shù)核對(duì)、效果驗(yàn)證（TD/CQT/KPI,用戶投訴）、問(wèn)題處理、問(wèn)題回復(fù)、通報(bào)等

需要加強(qiáng)個(gè)人安全生產(chǎn)意識(shí)，安全意識(shí)和操作規(guī)范必須做到根深蒂固，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作前，第一反應(yīng)是操作風(fēng)險(xiǎn)，約束和提醒自己操作嚴(yán)謹(jǐn)，回溯審批郵件、方案審核流程是否合規(guī)；操作注意事項(xiàng)，異常情況應(yīng)急方案，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)監(jiān)控，操作對(duì)象前臺(tái)測(cè)試、功能性驗(yàn)證等；做到有理可詢，有據(jù)可查，確保萬(wàn)無(wú)一失。

2、網(wǎng)絡(luò)操作失敗通報(bào)

網(wǎng)絡(luò)操作失敗按照重大事故通報(bào)流程進(jìn)行通報(bào)和處理；以恢復(fù)客戶業(yè)務(wù)為第一要求的指導(dǎo)思想，并按照公司重大事故恢復(fù)流程等進(jìn)行恢復(fù)作業(yè)。

3、賬號(hào)規(guī)范使用管理 3.1 賬號(hào)分級(jí)分層管理

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全級(jí)別設(shè)置并使用相應(yīng)安全權(quán)限賬號(hào)，不得隨意操作超權(quán)限賬號(hào)；如需操作需申請(qǐng)和授權(quán)。3.2 賬號(hào)規(guī)范使用管理

使用相應(yīng)權(quán)限安全賬號(hào)，不得隨意操作他人賬號(hào)，本人或本公司賬號(hào)不得私自給他人操作，且非操刀手不得操作，如其他或緊急情況需操作需申請(qǐng)和授權(quán)。在不使用或人員離開(kāi)時(shí)，需要退出賬號(hào)，避免他人隨意使用。3.3 賬號(hào)密碼制度管理

本人或本公司賬號(hào)，密碼需定期更換，最大限度確保賬號(hào)和密碼的安全性。3.4賬號(hào)密碼制度管理

本人或本公司賬號(hào)，密碼需定期更換，最大限度確保賬號(hào)和密碼的安全性。

4、三授權(quán)（“客戶授權(quán)”、“技術(shù)授權(quán)”和“管理授權(quán)”）

4.1 評(píng)估后對(duì)業(yè)務(wù)影響較大操作均要求在凌晨0:00－6:00內(nèi)進(jìn)行，操作必須匯報(bào)到（地市）運(yùn)維部、嚴(yán)禁白天對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行操作；

4.2 客戶授權(quán)存在困難的致少要有“技術(shù)授權(quán)”和“管理授權(quán)”； 4.3 任何授權(quán)均需要提供郵件審批或書(shū)面留底。

未按以上流程操作均屬于違規(guī)操作，違規(guī)責(zé)任到人，管理者承監(jiān)管責(zé)任。

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作時(shí)需要完整的安全生產(chǎn)規(guī)定動(dòng)作；授權(quán)和工單流程；技術(shù)、管理授權(quán)方面：根據(jù)參數(shù)修改級(jí)別，對(duì)網(wǎng)絡(luò)操作風(fēng)險(xiǎn)做準(zhǔn)確預(yù)估，向華為和客戶申請(qǐng)操作許可授權(quán)，必須得到最終授權(quán)和確認(rèn)后（紙面或郵件），且必須在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)完成。

5、六禁令：

5.1 嚴(yán)禁未經(jīng)客戶許可，擅自操作客戶設(shè)備！【外部客戶授權(quán)】

5.2 嚴(yán)禁無(wú)策劃方案或方案未經(jīng)審核，盲目操作設(shè)備！【內(nèi)部技術(shù)授權(quán)】 5.3 嚴(yán)禁使用未經(jīng)申請(qǐng)的軟件版本進(jìn)行開(kāi)局、升級(jí)！【軟件版本合法】

5.4嚴(yán)禁在非行業(yè)默許時(shí)間（嚴(yán)禁白天）操作（含遠(yuǎn)程操作）現(xiàn)網(wǎng)運(yùn)行設(shè)備！【操作避開(kāi)話務(wù)高峰】

5.5 設(shè)備操作完畢后務(wù)必進(jìn)行業(yè)務(wù)和計(jì)費(fèi)等相關(guān)測(cè)試，嚴(yán)禁未經(jīng)測(cè)試擅自離場(chǎng)！【操作后實(shí)施測(cè)試工作】

5.6一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重大事故，務(wù)必按照重大事故通報(bào)流程第一時(shí)間向主管通報(bào)，嚴(yán)禁隱瞞不報(bào)或延遲通報(bào)！【遵守重大事故通報(bào)流程】

口頭授權(quán)無(wú)效，授權(quán)郵件、回溯文檔缺失，延遲上報(bào)等均定義為未授權(quán)；違規(guī)責(zé)任到人，管理者承監(jiān)管責(zé)任。

涉及相關(guān)操作或參數(shù)調(diào)整，每個(gè)操作都要謹(jǐn)慎，不得掉以輕心，不懂裝懂，放松警惕甚至麻痹大意；甚至需要考慮到手動(dòng)和批處理操作方式差異，且均通過(guò)實(shí)驗(yàn)站或?qū)嶒?yàn)網(wǎng)元驗(yàn)證，準(zhǔn)確無(wú)誤后，方可執(zhí)行；及時(shí)撥測(cè)或監(jiān)控驗(yàn)證；不確定的操作切勿操作，不得盲目操作。

6、十二大關(guān)鍵操作指引

6.1 地市任何操作,操作人員(自有、合作方、RPM)必須向運(yùn)維部申請(qǐng)、匯報(bào)；

6.2省公司的高危操作，涉及地市業(yè)務(wù)的，期間有業(yè)務(wù)異常的(含正常倒回)，要主動(dòng)通報(bào)給區(qū)域服務(wù)經(jīng)理；

6.3 出現(xiàn)問(wèn)題，首先按“天”查詢有無(wú)執(zhí)行“配置類(lèi)、修改類(lèi)”命令；

6.4設(shè)備長(zhǎng)時(shí)未重啟、復(fù)位（含BAM、IGWB等），要在倒換、升級(jí)等操作時(shí)做一下； 6.5通過(guò)非重要端（或已明確知道的非重要端口），插、拔確認(rèn)線纜連接的設(shè)備端口位置！【割接確認(rèn)端口連接】

6.6網(wǎng)線、光纖在設(shè)備加電時(shí)要做好標(biāo)簽、斷開(kāi)本端連接！【加電時(shí)斷開(kāi)線纜】 6.7由于設(shè)備單板故障倒換恢復(fù)后白天不要再進(jìn)行后續(xù)操作！【嚴(yán)防事態(tài)擴(kuò)大】 6.8操作現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備前查看有無(wú)告警、待相關(guān)告警處理完畢后在進(jìn)行后續(xù)操作！6.9只要業(yè)務(wù)中斷，第一時(shí)間電話通知項(xiàng)目TL或項(xiàng)目經(jīng)理（針對(duì)合作方兄弟）！6.10 技術(shù)細(xì)節(jié)四不放過(guò):操作命令不明白不放過(guò)、每步操作得不到確認(rèn)不放過(guò)、操作輸出結(jié)果與指導(dǎo)書(shū)不一致不放過(guò)、新增告警不處理掉不放過(guò)！6.11 使用IP地址配置，配置前要看規(guī)劃，事先通過(guò)現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備PING一下，防止沖突！6.12 代協(xié)維施工及故障維修時(shí)要小心，防止碰掉其他設(shè)備的電源、網(wǎng)線、光纖等線纜。

7、質(zhì)量紅線（通用場(chǎng)景禁止行為）7.1（A類(lèi)）事故隱瞞不報(bào)；

7.2（A類(lèi)）技術(shù)問(wèn)題/事故根因、類(lèi)別造假；

7.3（A類(lèi)）未獲得“三個(gè)審批”或未按“三個(gè)審批”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批，對(duì)現(xiàn)網(wǎng)實(shí)施操作或接入；

7.4（A類(lèi)）在客戶網(wǎng)絡(luò)中或?qū)蛻艟W(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)（包括離線數(shù)據(jù)）使用非正規(guī)渠道獲得的軟件版本和工具；

7.5（A類(lèi)）泄露客戶賬號(hào)、密碼，以及經(jīng)營(yíng)信息、用戶信息、資費(fèi)信息； 7.6（B類(lèi)）未按照事故定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)，降低事故級(jí)別； 7.7（B類(lèi)）現(xiàn)網(wǎng)操作中未按照實(shí)施方案操作。

8、質(zhì)量紅線（工程交付場(chǎng)景）

8.1（A類(lèi)）無(wú)線網(wǎng)絡(luò)未獲取驗(yàn)收KPI的原網(wǎng)值，就啟動(dòng)搬遷； 8.2（B類(lèi)）違反設(shè)計(jì)要求，擅自更改天線型號(hào)、掛高、方位角； 8.3（B類(lèi)）無(wú)線網(wǎng)絡(luò)未完成首站點(diǎn)測(cè)試就啟動(dòng)規(guī)模割接入網(wǎng)；

學(xué)習(xí)總結(jié)：

通過(guò)本次現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，項(xiàng)目組成員對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全有了更深的認(rèn)識(shí)，我們要嚴(yán)格遵守網(wǎng)絡(luò)操作流程和工作規(guī)范。安全這根“高壓線”何時(shí)何地都不能觸及，太多的安全事故，我們必須引以為戒，要牢記各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全管理規(guī)定，在規(guī)范的工作流程下，進(jìn)行操作。

學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)：