第一篇：辦公室2011年度工作小結

股份公司辦公室（機關黨支部、團委）2011年工作總結及2012年工作要點

一、2011年工作總結

2011年，辦公室（機關支部、團委）認真貫徹執行股份公司的安排部署，深入落實八大管理舉措，以創建“上級滿意、領導滿意、群眾滿意”的“三滿意”辦公室為載體，著力履行“管理、指導、協調、服務”職能，強化團隊建設，提高辦文、辦會、辦事能力，努力推進各項工作，取得了明顯成效。

（一）融入中心，精心運籌，行政事務有序推進。行政事務管理是辦公室工作的重要組成部分。我們增強使命意識，貼緊企業生產經營中心工作，統籌推進各項管理，使窗口作用充分發揮。

一是強化職能，會務籌備穩妥有序。根據公司工作推進情況，統籌做好了股份公司全面落實2011年管理舉措推進會、董事會、周辦公例會、黨委民主生活會、月度生產經營調度會（銷售例會）、黨建思政工作推進會、專項管理經驗交流會等會務籌備事宜，從會場布置、會議議程、會議材料、參會人員調度，到與會人員簽到、音響調試和就餐安排，均全程監控，1-11月份共組織召開各類會議50余次，做到了流程化、規范化。超前調度，協調各單位做好了公司領導到基層調研的前期準備工作，全年組織調研12次，確保了萬無一失，達到了應有效果。

二是強化監理，辦公環境顯著改善。環境改變行為。辦公樓房間內部裝飾和外部文化氛圍營造，是今年股份公司機關現場整治的重點之一。根據公司領導的安排，從2月份起，辦公室牽頭組織了辦公樓室內外裝修，堅持干中學，從更換財務部防盜門起步，不厭其煩督促裝修公司整改，精益求精保證工程質量，到5月份所有項目全部竣工。期間調整房間，協調純堿廠、聯通公司解決了用電、網絡、電話的接入，保證了辦公所需，不論是辦公用房裝飾物清理、電線開槽、內墻粉刷、地板鋪皮、燈具安裝，還是會議室、接待室、休息大廳整治、辦公桌椅更新，都嚴密落實責任，搞好保障，做到了裝修和正常工作兩不誤，使現場面貌煥然一新，贏得了領導和來賓的好評。

三是強化管理，現場整治有效保持。整修體現效果，效果貴在保持。首先，明確責任分工。會同各部門對機關室內外衛生責任區予以劃分，做到了包片到人，對走廊、洗手間、臨窗玻璃等進行了細分，確定了保潔標準。其次，建立檢查制度。每周五下午，由辦公室牽頭，各部門有關人員參與，對機關室內外衛生進行檢查，先后下發《檢查通報》12期，表揚先進，鞭策后進，提出整改意見。再次，營造溫馨氛圍。先后為各部門內部和窗臺、洗手間等區域添置了盆花，及時更新洗手間文化卡，更換抽紙，加大保潔頻次，使保持環境衛生成為了員工習慣。通過多措并舉，營造了人人動手、個個爭先的濃厚氛圍，自發清潔、日常維護、長效保持的現場管理機制正在形成。

四是強化值班，生產經營秩序井然。落實值班責任制，是建立應急機制的必備條件。為此，我們堅持抓“兩頭”：第一，抓好各單位夜間和節假日值班，建立報班制度，確保人在其崗；第二，抓好機關部門夜間和休息日值班調度，根據人員變動及時調整值班表，落實領導帶班制度，加強防盜措施，使責任追溯機制進一步明晰，確保了生產經營秩序穩定。

五是強化責任，車輛管理日趨規范。組織參加交通安全培訓2次，嚴格執行外出車輛派車單、定點加油和維修制度，精心搞好車輛調度和日常維護，全年車輛安全行駛里程45萬公里，實現了文明行車，熱情服務。認真落實集團公司節日期間封車安排，及時上報了封存車輛統計表，除值班用車外，其余車輛一律上繳鑰匙，在平日停放地點原地封存，增強了制度的嚴肅性。及時辦理魯G9916X豐田凱美瑞轎車和魯VX2781別克商務車的購置、保險和掛牌手續，確保了正常出車。

六是強化控制，管理流程逐步優化。辦公用品實行詢價定量購買，差旅費和其他費用集中歸類呈報公司領導審批；對辦公費、差旅費、應酬費、車輛維修費集中管理，每月進行一次審核，進一步降低費用，增加了經濟效益。切實做好機關勞資工作，按時記錄考勤，及時核算、發放機關人員工資、獎金，組織機關已婚女職工查體，上報住房公積金匯繳變更清冊，做到了瑣碎的工作不漏項。

七是強化服務，窗口作用得以發揮。多次組織召開辦公室全 3 體人員會議，就學習貫徹上級文件會議和公司領導講話精神、落實《煉化事業部安全生產十條禁令》、強化勞動紀律和現場管理等事宜進行強調。做好了客戶訪賓的接待工作，做到熱情相待，體現了企業形象；切實搞好日常服務，對公司領導辦公室、所轄衛生區日清日潔，確保整潔有序；主動搞好協調，為其他職能部門解決了空調、門窗維修、電話及微機故障排解等事宜；做好了開發區、集團公司相關會議通知的記錄、呈報和轉接工作；做好了報刊資料的收發工作。另外，還協調推進人大代表換屆選舉工作。調度各單位按時填報了濰坊市寒亭區選民登記名冊表，對選民名單及候選人予以上墻公布。

（二）健全制度，活動推動，黨團建設提檔升級。黨建管理是辦公室的又一重點工作。我們增強責任意識，堅持以黨建帶團建，以和諧促發展，使黨團建設相互促進。

一是以制度建設為先導，黨務管理步入有形化管理軌道。認真貫徹公司黨委決議決策，先后整理修改完成了《關于開展評優樹先活動的實施意見》、《山東海化股份有限公司黨建、思想政治工作及精神文明建設考核辦法（試行）》及《考核實施細則》、黨 組織書記履職制度、副科級以上管理人員聯系班組制度、黨務公開制度等體系規范，每月起草黨建月報和黨建要點，實行日常調度，季度督察考核，初步搭起了黨建制度框架。加強調度，與各基層黨組織簽訂了黨風建設及反腐倡廉工作責任書。精心準備完成了題為“扎實開展創先爭優活動、努力推進企業穩健和諧發展” 4 的創先爭優活動工作匯報，獨具特色的經驗和做法得到了海油總公司領導的肯定。

二是以基礎管理為抓手，常規性工作有條不紊。深入開展創先爭優活動，搞好黨員摸底、數據統計和組織理順，開展黨員登記和民主評議，推行黨務公開，公司黨委先后召開3次黨建思政工作交流推進會，推介典型，總結經驗，布置工作，推動了面上工作開展。1-11月份年共為46名流動黨員轉接了組織關系，組織進行了3次季度精神文明檢查，調度各基層黨組織按時上報了受濱海經濟開發區黨工委表彰的2011年度先進基層黨組織、優秀黨務工作者、優秀共產黨員和創先爭優典型。嚴格標準，推優考評，全年共發展黨員23人，轉正黨員25人，向黨組織輸送了新鮮血液。

三是以品牌建設為重點，團建管理特色鮮明。制定了團委工作要點；學雷鋒紀念日前夕，組織各基層團組織學雷鋒服務隊走上街頭義務服務；“五四”前夕組織召開了表彰座談會，表彰青年文明號5個，金牌青年先鋒隊5個，優秀團干部5名，優秀團員30名。9月8日，整治了青年活動室現場，迎接了中央企業團工委書記許高峰、海油總公司團委書記王安錦及海油團干部學習班學員參觀，受到一致好評。

四是以活動推動為契機，烘托氛圍凝聚合力。為慶祝建黨90周年，實現企業穩健和諧發展，先后舉辦了“迎七一，慶黨建”讀書競賽、由各基層黨組織書記編輯并向本單位黨員發送節 5 日短信、召開黨建和思想政治工作推進會、理順調整基層黨組織設置及人員組成、評選“黨員示范崗”、“七一”表彰座談會等七項活動，表彰了21個“黨員示范崗”并授牌，推動黨建工作邁上了新臺階。

（三）精益求精，強化文宣，企業形象充分展示。文秘宣傳是辦公室的常項具體工作。我們增強精細意識，提高工作水平，精益求精，縝密思考，體現了上市公司特色，推展了企業形象。

一是規范流程，嚴謹務實，提高工作能力。為嚴肅工作紀律，嚴格工作程序，提高辦事效率，我們對若干工作流程從以下四個方面進行了梳理規范。首先，對文書傳遞程序進行規范：凡股份公司文件均由辦公室文字把關后，方可送分管領導會簽，并由辦公室秘書報主要領導簽發；所有報集團等上級的文件、材料，務必由主要領導把關、審核；需主要領導審批的報告、票據等，原則上由辦公室秘書送主要領導。其次，對機關部門呈請股份公司領導審批事項進行規范：擬制下發了《關于使用“請示報簽”的通知》，自11月2日起執行。再次，對機關部門、基層單位用印及借用證件程序分別予以規范：擬制下發了《關于規范用印及借用（復印）營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證審批流程的通知》，嚴格按流程操作。第四，對文檔處理模板進行規范：從文件處理單到文件夾、檔案盒整理，都做到了新穎醒目，整齊劃一。

二是審核把關，注重質量，提高辦文能力。1-11月份，核稿、印制各類公文（會議紀要、工作簡報）277件，做到了印制整潔，裝訂整齊，發放及時。搞好上級來文的登記、傳閱、歸檔，共呈報公司領導和有關部門傳閱文件121件，處理基層單位上報請示報告229件，做到了文書傳遞快捷，速傳速轉，做好記錄。按要求起草各類文件、匯報等文字材料，體現了高質量。等按月收集整理并上報公司領導呈閱機關部門及駐外單位工作報告，會同計劃與發展部形成月度股份公司總經理報告。按規定做好了印章管理，做到用印規范，印章清晰。順利完成了股份機關2009年文件立卷。

三是協調配合，搞好提煉，提高學習能力。根據集團公司黨政辦公室要求，每周二、四前及時上報了《重點信息填報表》。協力做好內部刊物編輯出刊，編輯完成股份公司月度《大事記》，編輯整理《市場導讀》產品市場信息、同行業和下游產品信息板塊內容，統籌做好版面設計、內容總編、校改、充實和發放工作，使《導讀》成為領導決策的參考，信息發布的平臺。

四是總結經驗，推展文化，提高創新能力。先后編發5期《工作簡報》，對華龍硝銨公司、純堿廠班組建設經驗和氯化鈣廠精細化管理經驗進行了總結推廣。推敲確定了辦公樓、設備樓和檔案樓宣傳牌內容，對股份機關室內外文化理念和純堿廠生產區文化理念宣傳牌內容進行了提煉總結，形成了有特色、有鼓動力的文化理念，顯示效果良好，形象突出。4月份，股份公司被山東 7 省企業聯合會、企業家協會等團體授予“2010年度山東省企業文化建設先進單位”稱號。7月份被中國企業聯合會評為“全國企業文化優秀成果企業”，系海油系統唯一獲此殊榮的單位，取得了企業文化建設的新突破。

五是挖掘素材，推介企業，提高素質能力。圍繞唱響主旋律，打好主動仗，內部及時更新電子屏，外部營造宣傳攻勢，對股份公司強化八大管理舉措、實現首季開門紅、建立管理人員聯系班組制度及會議新聞報道等進行了重點推介，有25篇稿件分別被《中國海洋石油報》、《濰坊日報.今日濱海》、《企業經營管理報》、《海化報》、濱海電視臺等媒體采用。精心策劃校對，股份公司新版宣傳畫冊印制完結，提升了企業知名度。

二、2012年工作要點

2012年，是股份公司迎難而上、再創新業的一年。面對繁重的工作任務，辦公室（機關黨支部、團委）將認真貫徹公司的決議決策，圍繞中心，服務大局，提高站位，努力在創建“三滿意”辦公室工作上邁出新步伐。

（一）創新思路，協調推進行政管理工作

1、做好辦公例會、銷售例會、生產經營調度會、黨建工作會議、專項管理推進會等會議通知的下發并做好會議籌備、有關會議紀要的整理工作。

2、配合做好股份公司年度總結表彰大會和年終班子考評會議籌備等工作。

3、對接集團公司制度標準，建立完善辦公室制度體系。

4、強化機關現場管理，執行辦公現場周檢查制度，抓好環境的美化、細化、凈化和提升，鞏固整改成果。

5、調度好各單位夜間值班和機關休息日值班工作，確保信息暢通。

6、搞好車輛調度服務，實現安全文明行車。

7、做好接待、報刊資料收發和勞保用品發放、勞資、醫療保險、住房公積金、保密、費用結算及控制等工作。

（二）活化方式，不斷強化黨務管理工作

1、嚴格執行已出臺的黨建制度，繼續完善黨建制度體系，采取日常調度、季度檢查的方式，加大黨建、思政和精神文明建設考核力度，規范建檔，使各基層黨組織黨建管理日趨強化。

2、起草整理黨委工作月報及月度工作要點，提高針對性。

3、加強黨員政治學習，按時收繳黨費，切實做好黨員發展和預備黨員轉正工作。

4、根據上級黨委要求，推進創先爭優及有關活動開展，做好黨代表、人大代表換屆選舉工作，努力提升黨建、思想政治工作水平。

5、堅持黨團互動，活動推動，舉辦寓教于樂、積極向上的文體活動，活躍職工生活，形成發展合力。

（三）規范流程，切實做好文秘宣傳工作

1、按照有關規定，對機關部門請示報簽、用印審批單、借 9 用有關證件的審批流程嚴格把關，憑單用印（借用）。

2、做好日常文件資料的整理起草工作；搞好信息調研，及時向集團公司報送股份公司有關信息；做好各單位請示報告的呈批、周轉，文書傳遞快捷高效，及時歸檔；對上報和下發的文件材料進行把關，確保文印質量。

3、會同計劃與發展部完成月度股份公司總經理管理報告； 整理股份公司機關部門月度工作報告、駐外單位管理報告呈報公司領導閱批。

4、做好《市場導讀》有關內容的充實更新、總編、校改刊印工作。

5、堅持內外并舉，內部做到及時將公司文件、新聞、會議通知上傳股份公司內部網站，更新大電子屏內容；外部搞好與媒體聯絡，積極推介股份公司經營管理亮點，提升企業知名度。

二○一一年十二月五日

第二篇：辦公室工作小結

辦公室工作小結

一年來，在局領導的支持、幫助、關懷、指導下，在各股室的緊密配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮服務、參謀、協調、督辦等作用，順利地完成了全年各項工作任務。

一、加強學習，不斷提高業務素質和工作能力 辦公室全體人員都能夠通過各種途徑學習黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的學習活動，經常性下基層開展調研，使全體人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立了高度的服務意識，能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，密切配合，形成了和諧融洽的工作氛圍。

二、分工協作，突出重點，確保各項工作落實到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、工作匯報以及各種會議大量的材料、領導講話150多份，總計達40多萬字，較為圓滿的完成了任務。籌備了一年兩次的校長例會、教師節慶祝表彰大會、高考動員會、高考總結表彰會及各類檢查匯報會、座談會等綜合性會議20余次。協助局領導下鄉督查，反饋各種信息，保證全系統上下政令暢通。

2、做好教育宣傳工作。本著為教育教學服務、為教育改革服務、為創建隴上教育強縣鼓勁的原則，加強宣傳工作。全年共向外推薦選送教育宣傳方面的稿件30多篇。組織征訂《甘肅教育》 份《平涼日報》 份，超額完成了報刊征訂任務。編印《教育工作簡報》6期，進一步加強了教育工作宣傳。

3、做好信訪及人大、政協建議、提案辦理工作。堅持認真、負責地處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾的一條重要渠道。對所有來信來訪認真做到登記、查辦、轉辦、統計、歸檔等。在信訪接待中既堅持原則,又熱情相待,耐心解答。對一些學校的違規行為,及時溝通,使問題得到及時糾正;對一些原則性問題,請示領導后答復。全年共接待上訪人員和信訪電話

余人(次)。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工作，由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共計答復 件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定，被縣政協評為提案辦理工作先進單位。

4、認真完成文書工作和辦公室日常事務。一年來 共辦理發文 件，收文 件,其中市級以上部門文件 件,黨委部門文件 件,政府部門文件 件;各類傳真、會議紀要、工作簡報、督察件等 件。收發文件、通知會議,做到了及時、準確;在加蓋公章,開具介紹、證明時嚴格按有關規定辦理,對部分辦理事項要求相關人員簽字,并做好登記工作。加強保密宣傳，提高保密意識，實行公文、密文及時入檔，不亂存亂放。辦理業務做到當日事當日畢,決不拖拖拉拉。設立了檔案室，專門抽 組人員對各類檔案進行了整理歸檔，規范了檔案管理。

5、做好黨務工作。嚴格黨員發展工作程序，發展黨員 名，考察轉正預備黨員 名。收繳上解黨費 元，其中局機關支部 元。

6、認真做好機關財務和后勤保障工作。嚴格按照財務紀律辦事，認真做好財務工作，充分發揮了會計核算、監督職能。加強后勤事務的管理，辦公用品及時發放，大碳等物品按時按規定采購，保證了機關的正常運轉。做好車輛的調配、使用和管理。做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

7、嚴格按照計劃生育政策和程序,辦理計生業務。2008年在初中升高中、中專時,為全縣初三級 名“兩戶”子女學生核實情況,落實了加分政策;為16名高三“兩戶”子女學生核實情況,落實了加分的優惠政策。按規定健全了“一卡、五冊、一單、三表”常規簿冊并按時運轉,堅持計劃生育月報制度,使計生內容常理常新。

8、其他工作：配合其他股室參與完成了學校班子考核考察、春節文化活動、校園藝術節等階段性工作。

總體來說，辦公室業務繁雜瑣碎，工作千頭萬緒，經常早來晚歸，加班通宵達旦，而且一定得堅守崗位，全體人員認識到自己的崗位理應比別人辛苦一些，要多干一份事，多操一份心，盡管能力有大小，工作質量不一樣高，但工作態度、責任心、工作總量完成情況基本達到了要求。但我們也清醒地認識 到工作中仍然存在著不足，主要有：一是辦公室一旦遇到突擊性工作和急事急辦工作，難免會顧此失彼，影響辦事效率和工作質量。二是思想認識還不夠到位，工作中有滿足一般化的情況。

三、2008-2009學工作目標任務

2008-2009學辦公室工作要樹立全新的服務理念，加強對新《義務教育法》等教育理論和行政法規的學習，提升教育行政服務效率和綜合性服務的素質。

1、堅持原則，維護大局，當好領導的參謀和助手。在處理一些棘手的問題上，要主動地為領導排憂解難，不厭其煩地做好后勤保障、協調服務工作。繼續加大教育宣傳，爭取每月編印《教育工作簡報》2期，多向外推薦我縣教育先進典型。

2、加強制度管理，確保制度落實。加強機關內部管理，立足本職，更加自覺地帶頭貫徹執行局機關各項制度，有條不紊、積極地、創造性地完成各項工作。加強文書檔案管理和教育信息梳理，做好大事記載整理工作。

3、開拓創新，求真務實，促進工作再上臺階。充分發揚團隊精神，工作中分工不分家。努力做到“三個一流”、“三個著手”、“三個第一”，即：服務質量一流、管理水平一流、完成任務一流，從自身著手、小事著手、高效著手，服務第一、他人第一、誠信第一。在學中干，在干中學，不斷汲取新的知識和營養，提高完善自己，真正達到學以致用，學用結合，使我們的各項工作再上新臺階。

第三篇：辦公室工作小結

辦 公 室 工 作 小 結

中心學校辦公室在學校黨政的堅強領導下，認真地做好各項工作，現小結如下：

1、認真籌備各種會議

本學期召開的各種會議，辦公室都及時通知參會人員，準時參加會議，在會上學習中央主要領導同志有關教育方面的講話以及教育法規和有關文件精神，部署相關工作。讓校長及教師了解教育發展趨勢，調動了各方面的積極性，極大的促進了學校的發展。會議記錄做到完整、準確。

2、文件及時收發、整理、歸檔

辦公室收到上級或下級的文件，及時登記到文件記錄簿中，并填寫文件處理標簽，送領導處批示，批示后及時送到各部門，并督促各部門按時辦理。各部門辦理后，即退回歸卷。各部門發的文件由部門起草，并報領導簽批后發文；以中心學校名義發文的文件由辦公室起草，并報領導簽批后發文。文件做到了及時收發、整理和歸檔，無文件遺失和泄密的事發生。

3、教職工考核工作

教職工的考核工作是一項維護學校穩定的政治工作。2006教職工考核按照文件要求，成立了教職工考核領導小組，考核領導小組依據教職工考核成績，分超編、保編、缺編等幾種情況，將優秀指標數予以擴大，擬定優秀侯選人，在侯選人里由考核領導小組再進行評選，確定優秀等次。將考核優秀人員名單予以公示，公示無異議后，再報上級主管部門。06考核優秀等次22人，合格等次248人，未定等次2人。考核工作做到公平、公正和民主公開。

4、教職工人事工作及調配工作

根據各校的實際情況，進行了布局調整。同時本著大穩定、小調整的原則，重新考察任命了校長、教學點負責人。依據各校學生數，予以核定教師數，安排教職工。通過教師走教，開齊了課程，開足了課時，達到教育均衡發展。此項工作我們將作為今后工作的重點，在全鎮范圍內推廣，做到教育資源最優化，達到教育可持續發展。

另外，本期對幼師進行了流動教學，維護了社會穩定，保障了幼兒教師的自身利益。

5、教職工職稱評聘

職稱評聘是關系教職工切實利益的工作，在職稱評審前，我先從《干部年報表》中摸出有資格參加評審的教師，讓他們對照文件準備材料，以做到不慌不忙。典型課例教學這一塊，先在工會的監督下，從評委庫中抽出小學語、數評委，中學大文、大理評委。對參加晉升職稱的教師進行典型課例教學評審。同時，跟教導處配合，幫助參評教師整理材料，以便及時上報。在教職工聘用方面，我們按照文件依據教職工考核成績，教齡、工齡資歷等方面，在崗位數內予以聘用。

6、其它工作

（1）、鼓勵教師訂報訂刊：本學年，全體教師自費訂閱了《池州日報》、高級職稱教師自費訂閱了《安徽日報》。215位教師訂閱了與教學有關的刊物，中心學校補助近萬元。

（2）、愛教片放映工作：每次愛教片放映前，中心學校都下發了文件，要求各校認真組織，要求班主任和授課教師陪同學生觀看。語文教師組織學生寫觀后感。并做好安全工作，確保師生安全。每次愛教片的放映，都讓學生受到一次愛國主義教育。

（3）、讀書活動：中心學校愛國主義讀書活動組委會每次按照文件，認真組織，將活動開展到每一個班級，面向全體學生，在學校進行層層選拔，讓優秀選手參加更高級別的比賽，每次比賽都取得不錯的成績。

（4）、健身操舞比賽：今年組織了16位年輕教師在河東小學進行健身操舞排練。在市全民健身運動比賽中榮獲二等獎。

辦公室的事務是雜而亂的，領導臨時交辦的任務，都不折不扣地完成；并積極配合其它部門做好工作。

路漫漫其修遠兮，我將在中心學校的堅強領導下，以更加理性的目光審視自己，以全新的理念去詮釋教育，為中心學校教育事業發展而努力。

2007年9月

第四篇：辦公室工作小結

能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，進一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

2、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

重視學習業務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進取。

認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤，使票據及時報銷，賬目清楚，協助領導建立健全各項制度，保持良好的工作秩序和工作環境，使各項管理日趨正規化、規范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內外聯系、資料報刊訂閱等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進步。

幾年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室工作小結范文（2）：

一、以與時俱進的思維把握大局

辦公室作為國稅部門正常運轉的龍頭、結合部，要緊緊圍繞全局中心工作出主意、謀發展，以與時俱進的精神開拓進取，奮發有為。要圍繞“四個目標”增強“三種意識”，大膽開展工作創新。

(一)做到“四個圍繞”。一是圍繞大局“謀策”。國稅工作的大局就是充分發揮稅收的職能，增強政府對經濟的宏觀調控能力，通過強化征管組織國稅收入為地方經濟建設提供可靠財力保障。辦公室要時刻圍繞這一大局想辦法、出主意，當參謀、搞調研、找對策，形成舉措，推動全局工作；二是圍繞中心“謀進”。始終圍繞“科技興稅”第一要務，堅持以發展為中心，運用高科技手段“管稅、管事、管人”，增強稅收科技含量；三是圍繞核心“謀劃”。辦公室要自覺圍繞國稅系統黨組織這個核心來開展工作，領會領導的主體思想，體現領導意圖。充分發揮參謀服務職能；四是圍繞群眾“謀利”。“xxxx”重要思想的本質是執政為民。做辦公室工作，必須牢牢抓住這個本質。在為領導決策當參謀時，要把對上負責與對下負責結合起來，緊緊圍繞群眾普遍關心的熱心、難點、焦點問題，傾聽群眾的呼聲，堅持走群眾路線，充分尊重群眾意愿。在抓制度落實時，凡是關系群眾切身利益的事，都要作為大事、要事。凡是群眾需要解決的問題，在職權范圍內都要盡快辦、馬上辦。(二)增強“三種意識”。一是增強政治意識。從講政治的高度觀察對待處理每一個問題，增強政治敏銳性和洞察力，始終不渝維護黨組織的權威。二是增強創新意識。每一位干部必須強化創新意識，樹立創新的思維，增強創新的膽略，采取創新的舉借；在繼承和發展中創新，在創新中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業績。三是增強表率意識。辦公室作為窗口的“窗口”，必須做到要求干部職工做到的，辦公室人員應率先要做到；要求干部職工不做的，辦公室的人員堅決不做。

二、以明確的目標推進工作

(一)當好參謀。一是主動服務。充分發揮主觀能動性，由被動接收型向主動服務型轉變，增強工作前瞻性、預見性，立足現實，善于解決眼前問題，以未雨綢繆，勇于發現新問題。努力比領導想的更早一點、更細一點、更深一點，時刻注意到位而不越位，參與而不干預，獻策而不決策。二是創新服務。增強創新意識，拓展創新空間，由常規服務向創新服務轉變。打破常規，大膽創造，勇于突破，敢于實踐。三是深層服務。要用思想的高站位，帶動服務的高層次，達到由低層次服務向高層次服務轉變。既高瞻遠矚，戰略的眼光觀察認識問題，又換位思考，站在部門的角度分析研究問題，真正成為領導的“外腦”。搞調研，就要著重研究領導關注的、全局性的重大問題、熱點難點問題、傾向性問題；搞信息，就要在全面、及時、準確提供信息服務的同時，加強對信息資料的綜合分析，從現象中看到本質，從一般中找到規律，提出解決問題的辦法，提高服務的本領。

(二)搞好協調。綜合協調是保證機關工作正常運轉的重要手段。做好綜合協調工作，要研究協調藝術和技巧，學會“彈鋼琴”，善于辯證法和綜合分析法來處理每一件事情，既堅持原則，又保持靈活。達到“三個確保”：一是確保周密。辦任何事情不能講“大概”、“也許”、“可能”。無論大事、小理，都要周全考慮，部署嚴密，認真負責，有始有終，總結到位。二是確保安全。辦公室作為核心要害部門，經常涉及到機密事項，稍有不慎就可能給全局和自身工作帶來危害，給單位和事業造成損失。因此，要強化機要保密措施，嚴肅機在保密紀律和工作紀律。三是確保高效。必須強化時效意識，對每項工作，特別是領導交辦的工作，都要盡快辦、抓緊辦、辦得好，急事急辦、急事特辦，切實做到不誤事、效果好。

(三)強化督辦。督查工作是推動工作落實的重要環節和有效手段。一是強化責任。辦公室要站在確保政令暢通的高度，增強事業心和責任感，以高度負責的態度，勇敢地承擔起督查工作的重要職責。二是突出重點。必須抓住關鍵，把主要精力、主要力量放在單位的重大決策部署上，放在領導關注、群眾關心的問題上，通過對這些重要的事項、重要問題的督查，達到牽一發而動全身的效果。三是改進方法。要在繼續做好決策督查、專項督辦的同時，加大暗訪督查和督查調研的力度。通過明查暗訪可以更多地掌握真實情況，及時地發現問題，分析問題，解決問題，推動全局工作長足發展。

(四)保障有力。后勤服務是工作正常運轉的重要前提和基本保障。要做到“三個結合”，完善后保障體系。一是全面服務與重點服務相結合。在搞好全面服務的基礎上重點保證對領導層的服務，想方設法為他們創造滿意的工作和生活環境，使他們能夠全身心投入工作。二是常規服務與應急服務相結合。在不斷強化日常服務同時，提升應急服務的能力，一旦出現緊急情況、突發性事件，各項服務措施都能及時到位。三是對內服務與對外接待相結合。對內服務，要通過改善服務質量，提高服務水平，達到領導、群眾“雙滿意”。同時，對外接待也要保持高質量、高水平，優形象，要真正把接待工作作為體現工作水平，展示發展環境，提升國稅部門形象的重要窗口，作為溝通上下，聯系左右的重要渠道。

三、以嚴格的教育管理帶好隊伍

加強辦公室人員的隊伍建設，發揮好一班人的作用，一靠教育，二靠管理。通過嚴格的教育和管理，努力在辦公室系統培養三種習慣，發揚“四辦精神”，達到“五項標準”。

(一)培養“三種習慣”。即：良好的學習習慣。既學理論知識，又學業務知識；既向書本學，又向實踐學；既向身邊同事學，又向基層群眾學；既從正面經驗中學，又從反面教訓中學。良好的敬業習慣。真正沉下身子，耐住性子，埋頭苦干，敬業奉獻。良好的協作習慣。

(二)發揚“四辦作用”。即：能辦大事。會抓主要矛盾，善抓關鍵環節，具備解決重大問題的能力。敢辦新事。有創前人未創之業，走前人未走之路，干前人未干之事的膽識和氣魄。善辦難事。能夠妥善解決工作中的棘手和疑難問題。真辦實事。講實話、辦實事、求實效，特別是要多辦貼近群眾生活，群眾又急需的好事、實事。

(三)達到“五項標準”。即：“思路寬”。無論是為領導當參謀、出主意，還是協調部門關系、解決問題，都有要有好的思路作保證。“辦法多”。善觀察、勤思考，詳分析，把思路變成現實。“工作好”。有了好思想和辦法，還要有好的工作態度，好的工作作風。“能力強”。既能辦文，又能辦事，還要會講。“品行正”。在領導身邊工作，必須具備良好的道德修養。領導的信任，群眾的依賴，必須以人格為基礎，以德取人，以誠服人。

第五篇：辦公室工作小結

辦公室工作小結

一年來，在局領導的支持、幫助、關懷、指導下，在各股室的緊密配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發揮服務、參謀、協調、督辦等作用，順利地完成了全年各項工作任務。

一、加強學習，不斷提高業務素質和工作能力

辦公室全體人員都能夠通過各種途徑學習黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習各項教育法律、法規，及時了解、掌握教育發展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的學習活動，經常性下基層開展調研，使全體人員的政治理論水平、業務素質和工作能力不斷提高。樹立了高度的服務意識，能從教育局工作的大局出發，從教育局整體利益出發，互相支持，密切配合，形成了和諧融洽的工作氛圍。

二、分工協作，突出重點，確保各項工作落實到位

1、做好辦會、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。克服人少文多的實際困難，完成局黨委、教育局工作計劃、工作總結、工作匯報以及各種會議大量的材料、領導講話150多份，總計達40多萬字，較為圓滿的完成了任務。籌備了一年兩次的校長例會、教師節慶祝表彰大會、高考動員會、高考總結表彰會及各類檢查匯報會、座談會等綜合性會議20余次。協助局領導下鄉督查，反饋各種信息，保證全系統上下政令暢通。

2、做好教育宣傳工作。本著為教育教學服務、為教育改革

服務、為創建隴上教育強縣鼓勁的原則，加強宣傳工作。全年

共向外推薦選送教育宣傳方面的稿件30多篇。組織征訂《甘肅

教育》份《平涼日報》份，超額完成了報刊征訂任務。編

印《教育工作簡報》6期，進一步加強了教育工作宣傳。

3、做好信訪及人大、政協建議、提案辦理工作。堅持認

真、負責地處理信訪工作，把信訪工作作為聯系群眾的一條重

要渠道。對所有來信來訪認真做到登記、查辦、轉辦、統計、歸檔等。在信訪接待中既堅持原則,又熱情相待,耐心解答。對一些學校的違規行為,及時溝通,使問題得到及時糾正;對一些

原則性問題,請示領導后答復。全年共接待上訪人員和信訪電話

余人(次)。對于人大代表建議和政協委員提案的答復工

作，由專人協調，及時答復，及時與代表、委員溝通，全年共

計答復件，全部使代表和委員滿意，得到了領導的肯定，被

縣政協評為提案辦理工作先進單位。

4、認真完成文書工作和辦公室日常事務。一年來 共辦理

發文件，收文件,其中市級以上部門文件件,黨委部

門文件件,政府部門文件件;各類傳真、會議紀要、工作

簡報、督察件等件。收發文件、通知會議,做到了及時、準

確;在加蓋公章,開具介紹、證明時嚴格按有關規定辦理,對部分

辦理事項要求相關人員簽字,并做好登記工作。加強保密宣傳，提高保密意識，實行公文、密文及時入檔，不亂存亂放。辦理

業務做到當日事當日畢,決不拖拖拉拉。設立了檔案室，專門抽

組人員對各類檔案進行了整理歸檔，規范了檔案管理。

5、做好黨務工作。嚴格黨員發展工作程序，發展黨員名，考察轉正預備黨員名。收繳上解黨費元，其中局機關支部元。

6、認真做好機關財務和后勤保障工作。嚴格按照財務紀律辦事，認真做好財務工作，充分發揮了會計核算、監督職能。加強后勤事務的管理，辦公用品及時發放，大碳等物品按時按規定采購，保證了機關的正常運轉。做好車輛的調配、使用和管理。做好安全穩定、值班工作，全年沒有發生重大安全責任事故。

7、嚴格按照計劃生育政策和程序,辦理計生業務。2008年在初中升高中、中專時,為全縣初三級名“兩戶”子女學生核實情況,落實了加分政策;為16名高三“兩戶”子女學生核實情況,落實了加分的優惠政策。按規定健全了“一卡、五冊、一單、三表”常規簿冊并按時運轉,堅持計劃生育月報制度,使計生內容常理常新。

8、其他工作：配合其他股室參與完成了學校班子考核考察、春節文化活動、校園藝術節等階段性工作。

總體來說，辦公室業務繁雜瑣碎，工作千頭萬緒，經常早來晚歸，加班通宵達旦，而且一定得堅守崗位，全體人員認識到自己的崗位理應比別人辛苦一些，要多干一份事，多操一份心，盡管能力有大小，工作質量不一樣高，但工作態度、責任心、工作總量完成情況基本達到了要求。但我們也清醒地認識

到工作中仍然存在著不足，主要有：一是辦公室一旦遇到突擊性工作和急事急辦工作，難免會顧此失彼，影響辦事效率和工作質量。二是思想認識還不夠到位，工作中有滿足一般化的情況。

三、2008-2009學工作目標任務

2008-2009學辦公室工作要樹立全新的服務理念，加強對新《義務教育法》等教育理論和行政法規的學習，提升教育行政服務效率和綜合性服務的素質。

1、堅持原則，維護大局，當好領導的參謀和助手。在處理一些棘手的問題上，要主動地為領導排憂解難，不厭其煩地做好后勤保障、協調服務工作。繼續加大教育宣傳，爭取每月編印《教育工作簡報》2期，多向外推薦我縣教育先進典型。

2、加強制度管理，確保制度落實。加強機關內部管理，立足本職，更加自覺地帶頭貫徹執行局機關各項制度，有條不紊、積極地、創造性地完成各項工作。加強文書檔案管理和教育信息梳理，做好大事記載整理工作。

3、開拓創新，求真務實，促進工作再上臺階。充分發揚團隊精神，工作中分工不分家。努力做到“三個一流”、“三個著手”、“三個第一”，即：服務質量一流、管理水平一流、完成任務一流，從自身著手、小事著手、高效著手，服務第一、他人第一、誠信第一。在學中干，在干中學，不斷汲取新的知識和營養，提高完善自己，真正達到學以致用，學用結合，使我們的各項工作再上新臺階。