第一篇：辦公室2011年度工作小結(jié)

股份公司辦公室（機(jī)關(guān)黨支部、團(tuán)委）2011年工作總結(jié)及2012年工作要點(diǎn)

一、2011年工作總結(jié)

2011年，辦公室（機(jī)關(guān)支部、團(tuán)委）認(rèn)真貫徹執(zhí)行股份公司的安排部署，深入落實(shí)八大管理舉措，以創(chuàng)建“上級(jí)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意”的“三滿意”辦公室為載體，著力履行“管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù)”職能，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高辦文、辦會(huì)、辦事能力，努力推進(jìn)各項(xiàng)工作，取得了明顯成效。

（一）融入中心，精心運(yùn)籌，行政事務(wù)有序推進(jìn)。行政事務(wù)管理是辦公室工作的重要組成部分。我們?cè)鰪?qiáng)使命意識(shí)，貼緊企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)管理，使窗口作用充分發(fā)揮。

一是強(qiáng)化職能，會(huì)務(wù)籌備穩(wěn)妥有序。根據(jù)公司工作推進(jìn)情況，統(tǒng)籌做好了股份公司全面落實(shí)2011年管理舉措推進(jìn)會(huì)、董事會(huì)、周辦公例會(huì)、黨委民主生活會(huì)、月度生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會(huì)（銷售例會(huì)）、黨建思政工作推進(jìn)會(huì)、專項(xiàng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等會(huì)務(wù)籌備事宜，從會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)議議程、會(huì)議材料、參會(huì)人員調(diào)度，到與會(huì)人員簽到、音響調(diào)試和就餐安排，均全程監(jiān)控，1-11月份共組織召開各類會(huì)議50余次，做到了流程化、規(guī)范化。超前調(diào)度，協(xié)調(diào)各單位做好了公司領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作，全年組織調(diào)研12次，確保了萬無一失，達(dá)到了應(yīng)有效果。

二是強(qiáng)化監(jiān)理，辦公環(huán)境顯著改善。環(huán)境改變行為。辦公樓房間內(nèi)部裝飾和外部文化氛圍營造，是今年股份公司機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)整治的重點(diǎn)之一。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從2月份起，辦公室牽頭組織了辦公樓室內(nèi)外裝修，堅(jiān)持干中學(xué)，從更換財(cái)務(wù)部防盜門起步，不厭其煩督促裝修公司整改，精益求精保證工程質(zhì)量，到5月份所有項(xiàng)目全部竣工。期間調(diào)整房間，協(xié)調(diào)純堿廠、聯(lián)通公司解決了用電、網(wǎng)絡(luò)、電話的接入，保證了辦公所需，不論是辦公用房裝飾物清理、電線開槽、內(nèi)墻粉刷、地板鋪皮、燈具安裝，還是會(huì)議室、接待室、休息大廳整治、辦公桌椅更新，都嚴(yán)密落實(shí)責(zé)任，搞好保障，做到了裝修和正常工作兩不誤，使現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和來賓的好評(píng)。

三是強(qiáng)化管理，現(xiàn)場(chǎng)整治有效保持。整修體現(xiàn)效果，效果貴在保持。首先，明確責(zé)任分工。會(huì)同各部門對(duì)機(jī)關(guān)室內(nèi)外衛(wèi)生責(zé)任區(qū)予以劃分，做到了包片到人，對(duì)走廊、洗手間、臨窗玻璃等進(jìn)行了細(xì)分，確定了保潔標(biāo)準(zhǔn)。其次，建立檢查制度。每周五下午，由辦公室牽頭，各部門有關(guān)人員參與，對(duì)機(jī)關(guān)室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行檢查，先后下發(fā)《檢查通報(bào)》12期，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提出整改意見。再次，營造溫馨氛圍。先后為各部門內(nèi)部和窗臺(tái)、洗手間等區(qū)域添置了盆花，及時(shí)更新洗手間文化卡，更換抽紙，加大保潔頻次，使保持環(huán)境衛(wèi)生成為了員工習(xí)慣。通過多措并舉，營造了人人動(dòng)手、個(gè)個(gè)爭(zhēng)先的濃厚氛圍，自發(fā)清潔、日常維護(hù)、長效保持的現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)制正在形成。

四是強(qiáng)化值班，生產(chǎn)經(jīng)營秩序井然。落實(shí)值班責(zé)任制，是建立應(yīng)急機(jī)制的必備條件。為此，我們堅(jiān)持抓“兩頭”：第一，抓好各單位夜間和節(jié)假日值班，建立報(bào)班制度，確保人在其崗；第二，抓好機(jī)關(guān)部門夜間和休息日值班調(diào)度，根據(jù)人員變動(dòng)及時(shí)調(diào)整值班表，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)防盜措施，使責(zé)任追溯機(jī)制進(jìn)一步明晰，確保了生產(chǎn)經(jīng)營秩序穩(wěn)定。

五是強(qiáng)化責(zé)任，車輛管理日趨規(guī)范。組織參加交通安全培訓(xùn)2次，嚴(yán)格執(zhí)行外出車輛派車單、定點(diǎn)加油和維修制度，精心搞好車輛調(diào)度和日常維護(hù)，全年車輛安全行駛里程45萬公里，實(shí)現(xiàn)了文明行車，熱情服務(wù)。認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)公司節(jié)日期間封車安排，及時(shí)上報(bào)了封存車輛統(tǒng)計(jì)表，除值班用車外，其余車輛一律上繳鑰匙，在平日停放地點(diǎn)原地封存，增強(qiáng)了制度的嚴(yán)肅性。及時(shí)辦理魯G9916X豐田凱美瑞轎車和魯VX2781別克商務(wù)車的購置、保險(xiǎn)和掛牌手續(xù)，確保了正常出車。

六是強(qiáng)化控制，管理流程逐步優(yōu)化。辦公用品實(shí)行詢價(jià)定量購買，差旅費(fèi)和其他費(fèi)用集中歸類呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；對(duì)辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、應(yīng)酬費(fèi)、車輛維修費(fèi)集中管理，每月進(jìn)行一次審核，進(jìn)一步降低費(fèi)用，增加了經(jīng)濟(jì)效益。切實(shí)做好機(jī)關(guān)勞資工作，按時(shí)記錄考勤，及時(shí)核算、發(fā)放機(jī)關(guān)人員工資、獎(jiǎng)金，組織機(jī)關(guān)已婚女職工查體，上報(bào)住房公積金匯繳變更清冊(cè)，做到了瑣碎的工作不漏項(xiàng)。

七是強(qiáng)化服務(wù)，窗口作用得以發(fā)揮。多次組織召開辦公室全 3 體人員會(huì)議，就學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)文件會(huì)議和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神、落實(shí)《煉化事業(yè)部安全生產(chǎn)十條禁令》、強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)管理等事宜進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。做好了客戶訪賓的接待工作，做到熱情相待，體現(xiàn)了企業(yè)形象；切實(shí)搞好日常服務(wù)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室、所轄衛(wèi)生區(qū)日清日潔，確保整潔有序；主動(dòng)搞好協(xié)調(diào)，為其他職能部門解決了空調(diào)、門窗維修、電話及微機(jī)故障排解等事宜；做好了開發(fā)區(qū)、集團(tuán)公司相關(guān)會(huì)議通知的記錄、呈報(bào)和轉(zhuǎn)接工作；做好了報(bào)刊資料的收發(fā)工作。另外，還協(xié)調(diào)推進(jìn)人大代表換屆選舉工作。調(diào)度各單位按時(shí)填報(bào)了濰坊市寒亭區(qū)選民登記名冊(cè)表，對(duì)選民名單及候選人予以上墻公布。

（二）健全制度，活動(dòng)推動(dòng)，黨團(tuán)建設(shè)提檔升級(jí)。黨建管理是辦公室的又一重點(diǎn)工作。我們?cè)鰪?qiáng)責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持以黨建帶團(tuán)建，以和諧促發(fā)展，使黨團(tuán)建設(shè)相互促進(jìn)。

一是以制度建設(shè)為先導(dǎo)，黨務(wù)管理步入有形化管理軌道。認(rèn)真貫徹公司黨委決議決策，先后整理修改完成了《關(guān)于開展評(píng)優(yōu)樹先活動(dòng)的實(shí)施意見》、《山東?；煞萦邢薰军h建、思想政治工作及精神文明建設(shè)考核辦法（試行）》及《考核實(shí)施細(xì)則》、黨 組織書記履職制度、副科級(jí)以上管理人員聯(lián)系班組制度、黨務(wù)公開制度等體系規(guī)范，每月起草黨建月報(bào)和黨建要點(diǎn)，實(shí)行日常調(diào)度，季度督察考核，初步搭起了黨建制度框架。加強(qiáng)調(diào)度，與各基層黨組織簽訂了黨風(fēng)建設(shè)及反腐倡廉工作責(zé)任書。精心準(zhǔn)備完成了題為“扎實(shí)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、努力推進(jìn)企業(yè)穩(wěn)健和諧發(fā)展” 4 的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作匯報(bào)，獨(dú)具特色的經(jīng)驗(yàn)和做法得到了海油總公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

二是以基礎(chǔ)管理為抓手，常規(guī)性工作有條不紊。深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，搞好黨員摸底、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和組織理順，開展黨員登記和民主評(píng)議，推行黨務(wù)公開，公司黨委先后召開3次黨建思政工作交流推進(jìn)會(huì)，推介典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，布置工作，推動(dòng)了面上工作開展。1-11月份年共為46名流動(dòng)黨員轉(zhuǎn)接了組織關(guān)系，組織進(jìn)行了3次季度精神文明檢查，調(diào)度各基層黨組織按時(shí)上報(bào)了受濱海經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)黨工委表彰的2011年度先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)典型。嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，推優(yōu)考評(píng)，全年共發(fā)展黨員23人，轉(zhuǎn)正黨員25人，向黨組織輸送了新鮮血液。

三是以品牌建設(shè)為重點(diǎn)，團(tuán)建管理特色鮮明。制定了團(tuán)委工作要點(diǎn)；學(xué)雷鋒紀(jì)念日前夕，組織各基層團(tuán)組織學(xué)雷鋒服務(wù)隊(duì)走上街頭義務(wù)服務(wù)；“五四”前夕組織召開了表彰座談會(huì)，表彰青年文明號(hào)5個(gè)，金牌青年先鋒隊(duì)5個(gè)，優(yōu)秀團(tuán)干部5名，優(yōu)秀團(tuán)員30名。9月8日，整治了青年活動(dòng)室現(xiàn)場(chǎng)，迎接了中央企業(yè)團(tuán)工委書記許高峰、海油總公司團(tuán)委書記王安錦及海油團(tuán)干部學(xué)習(xí)班學(xué)員參觀，受到一致好評(píng)。

四是以活動(dòng)推動(dòng)為契機(jī)，烘托氛圍凝聚合力。為慶祝建黨90周年，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健和諧發(fā)展，先后舉辦了“迎七一，慶黨建”讀書競(jìng)賽、由各基層黨組織書記編輯并向本單位黨員發(fā)送節(jié) 5 日短信、召開黨建和思想政治工作推進(jìn)會(huì)、理順調(diào)整基層黨組織設(shè)置及人員組成、評(píng)選“黨員示范崗”、“七一”表彰座談會(huì)等七項(xiàng)活動(dòng)，表彰了21個(gè)“黨員示范崗”并授牌，推動(dòng)黨建工作邁上了新臺(tái)階。

（三）精益求精，強(qiáng)化文宣，企業(yè)形象充分展示。文秘宣傳是辦公室的常項(xiàng)具體工作。我們?cè)鰪?qiáng)精細(xì)意識(shí)，提高工作水平，精益求精，縝密思考，體現(xiàn)了上市公司特色，推展了企業(yè)形象。

一是規(guī)范流程，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，提高工作能力。為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，嚴(yán)格工作程序，提高辦事效率，我們對(duì)若干工作流程從以下四個(gè)方面進(jìn)行了梳理規(guī)范。首先，對(duì)文書傳遞程序進(jìn)行規(guī)范：凡股份公司文件均由辦公室文字把關(guān)后，方可送分管領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽，并由辦公室秘書報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)；所有報(bào)集團(tuán)等上級(jí)的文件、材料，務(wù)必由主要領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)、審核；需主要領(lǐng)導(dǎo)審批的報(bào)告、票據(jù)等，原則上由辦公室秘書送主要領(lǐng)導(dǎo)。其次，對(duì)機(jī)關(guān)部門呈請(qǐng)股份公司領(lǐng)導(dǎo)審批事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范：擬制下發(fā)了《關(guān)于使用“請(qǐng)示報(bào)簽”的通知》，自11月2日起執(zhí)行。再次，對(duì)機(jī)關(guān)部門、基層單位用印及借用證件程序分別予以規(guī)范：擬制下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范用印及借用（復(fù)?。I業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證審批流程的通知》，嚴(yán)格按流程操作。第四，對(duì)文檔處理模板進(jìn)行規(guī)范：從文件處理單到文件夾、檔案盒整理，都做到了新穎醒目，整齊劃一。

二是審核把關(guān)，注重質(zhì)量，提高辦文能力。1-11月份，核稿、印制各類公文（會(huì)議紀(jì)要、工作簡(jiǎn)報(bào)）277件，做到了印制整潔，裝訂整齊，發(fā)放及時(shí)。搞好上級(jí)來文的登記、傳閱、歸檔，共呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門傳閱文件121件，處理基層單位上報(bào)請(qǐng)示報(bào)告229件，做到了文書傳遞快捷，速傳速轉(zhuǎn)，做好記錄。按要求起草各類文件、匯報(bào)等文字材料，體現(xiàn)了高質(zhì)量。等按月收集整理并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)呈閱機(jī)關(guān)部門及駐外單位工作報(bào)告，會(huì)同計(jì)劃與發(fā)展部形成月度股份公司總經(jīng)理報(bào)告。按規(guī)定做好了印章管理，做到用印規(guī)范，印章清晰。順利完成了股份機(jī)關(guān)2009年文件立卷。

三是協(xié)調(diào)配合，搞好提煉，提高學(xué)習(xí)能力。根據(jù)集團(tuán)公司黨政辦公室要求，每周二、四前及時(shí)上報(bào)了《重點(diǎn)信息填報(bào)表》。協(xié)力做好內(nèi)部刊物編輯出刊，編輯完成股份公司月度《大事記》，編輯整理《市場(chǎng)導(dǎo)讀》產(chǎn)品市場(chǎng)信息、同行業(yè)和下游產(chǎn)品信息板塊內(nèi)容，統(tǒng)籌做好版面設(shè)計(jì)、內(nèi)容總編、校改、充實(shí)和發(fā)放工作，使《導(dǎo)讀》成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參考，信息發(fā)布的平臺(tái)。

四是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，推展文化，提高創(chuàng)新能力。先后編發(fā)5期《工作簡(jiǎn)報(bào)》，對(duì)華龍硝銨公司、純堿廠班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和氯化鈣廠精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)推廣。推敲確定了辦公樓、設(shè)備樓和檔案樓宣傳牌內(nèi)容，對(duì)股份機(jī)關(guān)室內(nèi)外文化理念和純堿廠生產(chǎn)區(qū)文化理念宣傳牌內(nèi)容進(jìn)行了提煉總結(jié)，形成了有特色、有鼓動(dòng)力的文化理念，顯示效果良好，形象突出。4月份，股份公司被山東 7 省企業(yè)聯(lián)合會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)等團(tuán)體授予“2010年度山東省企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位”稱號(hào)。7月份被中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)評(píng)為“全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果企業(yè)”，系海油系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位，取得了企業(yè)文化建設(shè)的新突破。

五是挖掘素材，推介企業(yè)，提高素質(zhì)能力。圍繞唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，內(nèi)部及時(shí)更新電子屏，外部營造宣傳攻勢(shì)，對(duì)股份公司強(qiáng)化八大管理舉措、實(shí)現(xiàn)首季開門紅、建立管理人員聯(lián)系班組制度及會(huì)議新聞報(bào)道等進(jìn)行了重點(diǎn)推介，有25篇稿件分別被《中國海洋石油報(bào)》、《濰坊日?qǐng)?bào).今日濱?！?、《企業(yè)經(jīng)營管理報(bào)》、《?；瘓?bào)》、濱海電視臺(tái)等媒體采用。精心策劃校對(duì)，股份公司新版宣傳畫冊(cè)印制完結(jié)，提升了企業(yè)知名度。

二、2012年工作要點(diǎn)

2012年，是股份公司迎難而上、再創(chuàng)新業(yè)的一年。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，辦公室（機(jī)關(guān)黨支部、團(tuán)委）將認(rèn)真貫徹公司的決議決策，圍繞中心，服務(wù)大局，提高站位，努力在創(chuàng)建“三滿意”辦公室工作上邁出新步伐。

（一）創(chuàng)新思路，協(xié)調(diào)推進(jìn)行政管理工作

1、做好辦公例會(huì)、銷售例會(huì)、生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會(huì)、黨建工作會(huì)議、專項(xiàng)管理推進(jìn)會(huì)等會(huì)議通知的下發(fā)并做好會(huì)議籌備、有關(guān)會(huì)議紀(jì)要的整理工作。

2、配合做好股份公司年度總結(jié)表彰大會(huì)和年終班子考評(píng)會(huì)議籌備等工作。

3、對(duì)接集團(tuán)公司制度標(biāo)準(zhǔn)，建立完善辦公室制度體系。

4、強(qiáng)化機(jī)關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理，執(zhí)行辦公現(xiàn)場(chǎng)周檢查制度，抓好環(huán)境的美化、細(xì)化、凈化和提升，鞏固整改成果。

5、調(diào)度好各單位夜間值班和機(jī)關(guān)休息日值班工作，確保信息暢通。

6、搞好車輛調(diào)度服務(wù)，實(shí)現(xiàn)安全文明行車。

7、做好接待、報(bào)刊資料收發(fā)和勞保用品發(fā)放、勞資、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金、保密、費(fèi)用結(jié)算及控制等工作。

（二）活化方式，不斷強(qiáng)化黨務(wù)管理工作

1、嚴(yán)格執(zhí)行已出臺(tái)的黨建制度，繼續(xù)完善黨建制度體系，采取日常調(diào)度、季度檢查的方式，加大黨建、思政和精神文明建設(shè)考核力度，規(guī)范建檔，使各基層黨組織黨建管理日趨強(qiáng)化。

2、起草整理黨委工作月報(bào)及月度工作要點(diǎn)，提高針對(duì)性。

3、加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)，按時(shí)收繳黨費(fèi)，切實(shí)做好黨員發(fā)展和預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正工作。

4、根據(jù)上級(jí)黨委要求，推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)及有關(guān)活動(dòng)開展，做好黨代表、人大代表換屆選舉工作，努力提升黨建、思想政治工作水平。

5、堅(jiān)持黨團(tuán)互動(dòng)，活動(dòng)推動(dòng)，舉辦寓教于樂、積極向上的文體活動(dòng)，活躍職工生活，形成發(fā)展合力。

（三）規(guī)范流程，切實(shí)做好文秘宣傳工作

1、按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)機(jī)關(guān)部門請(qǐng)示報(bào)簽、用印審批單、借 9 用有關(guān)證件的審批流程嚴(yán)格把關(guān)，憑單用?。ń栌茫?/p>

2、做好日常文件資料的整理起草工作；搞好信息調(diào)研，及時(shí)向集團(tuán)公司報(bào)送股份公司有關(guān)信息；做好各單位請(qǐng)示報(bào)告的呈批、周轉(zhuǎn)，文書傳遞快捷高效，及時(shí)歸檔；對(duì)上報(bào)和下發(fā)的文件材料進(jìn)行把關(guān)，確保文印質(zhì)量。

3、會(huì)同計(jì)劃與發(fā)展部完成月度股份公司總經(jīng)理管理報(bào)告； 整理股份公司機(jī)關(guān)部門月度工作報(bào)告、駐外單位管理報(bào)告呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)閱批。

4、做好《市場(chǎng)導(dǎo)讀》有關(guān)內(nèi)容的充實(shí)更新、總編、校改刊印工作。

5、堅(jiān)持內(nèi)外并舉，內(nèi)部做到及時(shí)將公司文件、新聞、會(huì)議通知上傳股份公司內(nèi)部網(wǎng)站，更新大電子屏內(nèi)容；外部搞好與媒體聯(lián)絡(luò)，積極推介股份公司經(jīng)營管理亮點(diǎn)，提升企業(yè)知名度。

二○一一年十二月五日

第二篇：辦公室工作小結(jié)

辦公室工作小結(jié)

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助、關(guān)懷、指導(dǎo)下，在各股室的緊密配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦等作用，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力 辦公室全體人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，使全體人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立了高度的服務(wù)意識(shí)，能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，密切配合，形成了和諧融洽的工作氛圍。

二、分工協(xié)作，突出重點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位

1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事?？朔松傥亩嗟膶?shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話150多份，總計(jì)達(dá)40多萬字，較為圓滿的完成了任務(wù)。籌備了一年兩次的校長例會(huì)、教師節(jié)慶祝表彰大會(huì)、高考動(dòng)員會(huì)、高考總結(jié)表彰會(huì)及各類檢查匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等綜合性會(huì)議20余次。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)督查，反饋各種信息，保證全系統(tǒng)上下政令暢通。

2、做好教育宣傳工作。本著為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為創(chuàng)建隴上教育強(qiáng)縣鼓勁的原則，加強(qiáng)宣傳工作。全年共向外推薦選送教育宣傳方面的稿件30多篇。組織征訂《甘肅教育》 份《平?jīng)鋈請(qǐng)?bào)》 份，超額完成了報(bào)刊征訂任務(wù)。編印《教育工作簡(jiǎn)報(bào)》6期，進(jìn)一步加強(qiáng)了教育工作宣傳。

3、做好信訪及人大、政協(xié)建議、提案辦理工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)地處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重要渠道。對(duì)所有來信來訪認(rèn)真做到登記、查辦、轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)計(jì)、歸檔等。在信訪接待中既堅(jiān)持原則,又熱情相待,耐心解答。對(duì)一些學(xué)校的違規(guī)行為,及時(shí)溝通,使問題得到及時(shí)糾正;對(duì)一些原則性問題,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后答復(fù)。全年共接待上訪人員和信訪電話

余人(次)。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù) 件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被縣政協(xié)評(píng)為提案辦理工作先進(jìn)單位。

4、認(rèn)真完成文書工作和辦公室日常事務(wù)。一年來 共辦理發(fā)文 件，收文 件,其中市級(jí)以上部門文件 件,黨委部門文件 件,政府部門文件 件;各類傳真、會(huì)議紀(jì)要、工作簡(jiǎn)報(bào)、督察件等 件。收發(fā)文件、通知會(huì)議,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確;在加蓋公章,開具介紹、證明時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定辦理,對(duì)部分辦理事項(xiàng)要求相關(guān)人員簽字,并做好登記工作。加強(qiáng)保密宣傳，提高保密意識(shí)，實(shí)行公文、密文及時(shí)入檔，不亂存亂放。辦理業(yè)務(wù)做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,決不拖拖拉拉。設(shè)立了檔案室，專門抽 組人員對(duì)各類檔案進(jìn)行了整理歸檔，規(guī)范了檔案管理。

5、做好黨務(wù)工作。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作程序，發(fā)展黨員 名，考察轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員 名。收繳上解黨費(fèi) 元，其中局機(jī)關(guān)支部 元。

6、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和后勤保障工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)紀(jì)律辦事，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作，充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。加強(qiáng)后勤事務(wù)的管理，辦公用品及時(shí)發(fā)放，大碳等物品按時(shí)按規(guī)定采購，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好車輛的調(diào)配、使用和管理。做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

7、嚴(yán)格按照計(jì)劃生育政策和程序,辦理計(jì)生業(yè)務(wù)。2008年在初中升高中、中專時(shí),為全縣初三級(jí) 名“兩戶”子女學(xué)生核實(shí)情況,落實(shí)了加分政策;為16名高三“兩戶”子女學(xué)生核實(shí)情況,落實(shí)了加分的優(yōu)惠政策。按規(guī)定健全了“一卡、五冊(cè)、一單、三表”常規(guī)簿冊(cè)并按時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),堅(jiān)持計(jì)劃生育月報(bào)制度,使計(jì)生內(nèi)容常理常新。

8、其他工作：配合其他股室參與完成了學(xué)校班子考核考察、春節(jié)文化活動(dòng)、校園藝術(shù)節(jié)等階段性工作。

總體來說，辦公室業(yè)務(wù)繁雜瑣碎，工作千頭萬緒，經(jīng)常早來晚歸，加班通宵達(dá)旦，而且一定得堅(jiān)守崗位，全體人員認(rèn)識(shí)到自己的崗位理應(yīng)比別人辛苦一些，要多干一份事，多操一份心，盡管能力有大小，工作質(zhì)量不一樣高，但工作態(tài)度、責(zé)任心、工作總量完成情況基本達(dá)到了要求。但我們也清醒地認(rèn)識(shí) 到工作中仍然存在著不足，主要有：一是辦公室一旦遇到突擊性工作和急事急辦工作，難免會(huì)顧此失彼，影響辦事效率和工作質(zhì)量。二是思想認(rèn)識(shí)還不夠到位，工作中有滿足一般化的情況。

三、2008-2009學(xué)工作目標(biāo)任務(wù)

2008-2009學(xué)辦公室工作要樹立全新的服務(wù)理念，加強(qiáng)對(duì)新《義務(wù)教育法》等教育理論和行政法規(guī)的學(xué)習(xí)，提升教育行政服務(wù)效率和綜合性服務(wù)的素質(zhì)。

1、堅(jiān)持原則，維護(hù)大局，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在處理一些棘手的問題上，要主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，不厭其煩地做好后勤保障、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。繼續(xù)加大教育宣傳，爭(zhēng)取每月編印《教育工作簡(jiǎn)報(bào)》2期，多向外推薦我縣教育先進(jìn)典型。

2、加強(qiáng)制度管理，確保制度落實(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，立足本職，更加自覺地帶頭貫徹執(zhí)行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，有條不紊、積極地、創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作。加強(qiáng)文書檔案管理和教育信息梳理，做好大事記載整理工作。

3、開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，工作中分工不分家。努力做到“三個(gè)一流”、“三個(gè)著手”、“三個(gè)第一”，即：服務(wù)質(zhì)量一流、管理水平一流、完成任務(wù)一流，從自身著手、小事著手、高效著手，服務(wù)第一、他人第一、誠信第一。在學(xué)中干，在干中學(xué)，不斷汲取新的知識(shí)和營養(yǎng)，提高完善自己，真正達(dá)到學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，使我們的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

第三篇：辦公室工作小結(jié)

辦 公 室 工 作 小 結(jié)

中心學(xué)校辦公室在學(xué)校黨政的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真地做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)小結(jié)如下：

1、認(rèn)真籌備各種會(huì)議

本學(xué)期召開的各種會(huì)議，辦公室都及時(shí)通知參會(huì)人員，準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議，在會(huì)上學(xué)習(xí)中央主要領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)教育方面的講話以及教育法規(guī)和有關(guān)文件精神，部署相關(guān)工作。讓校長及教師了解教育發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)動(dòng)了各方面的積極性，極大的促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展。會(huì)議記錄做到完整、準(zhǔn)確。

2、文件及時(shí)收發(fā)、整理、歸檔

辦公室收到上級(jí)或下級(jí)的文件，及時(shí)登記到文件記錄簿中，并填寫文件處理標(biāo)簽，送領(lǐng)導(dǎo)處批示，批示后及時(shí)送到各部門，并督促各部門按時(shí)辦理。各部門辦理后，即退回歸卷。各部門發(fā)的文件由部門起草，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批后發(fā)文；以中心學(xué)校名義發(fā)文的文件由辦公室起草，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)簽批后發(fā)文。文件做到了及時(shí)收發(fā)、整理和歸檔，無文件遺失和泄密的事發(fā)生。

3、教職工考核工作

教職工的考核工作是一項(xiàng)維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定的政治工作。2006教職工考核按照文件要求，成立了教職工考核領(lǐng)導(dǎo)小組，考核領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)教職工考核成績(jī)，分超編、保編、缺編等幾種情況，將優(yōu)秀指標(biāo)數(shù)予以擴(kuò)大，擬定優(yōu)秀侯選人，在侯選人里由考核領(lǐng)導(dǎo)小組再進(jìn)行評(píng)選，確定優(yōu)秀等次。將考核優(yōu)秀人員名單予以公示，公示無異議后，再報(bào)上級(jí)主管部門。06考核優(yōu)秀等次22人，合格等次248人，未定等次2人。考核工作做到公平、公正和民主公開。

4、教職工人事工作及調(diào)配工作

根據(jù)各校的實(shí)際情況，進(jìn)行了布局調(diào)整。同時(shí)本著大穩(wěn)定、小調(diào)整的原則，重新考察任命了校長、教學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人。依據(jù)各校學(xué)生數(shù)，予以核定教師數(shù)，安排教職工。通過教師走教，開齊了課程，開足了課時(shí)，達(dá)到教育均衡發(fā)展。此項(xiàng)工作我們將作為今后工作的重點(diǎn)，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)推廣，做到教育資源最優(yōu)化，達(dá)到教育可持續(xù)發(fā)展。

另外，本期對(duì)幼師進(jìn)行了流動(dòng)教學(xué)，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，保障了幼兒教師的自身利益。

5、教職工職稱評(píng)聘

職稱評(píng)聘是關(guān)系教職工切實(shí)利益的工作，在職稱評(píng)審前，我先從《干部年報(bào)表》中摸出有資格參加評(píng)審的教師，讓他們對(duì)照文件準(zhǔn)備材料，以做到不慌不忙。典型課例教學(xué)這一塊，先在工會(huì)的監(jiān)督下，從評(píng)委庫中抽出小學(xué)語、數(shù)評(píng)委，中學(xué)大文、大理評(píng)委。對(duì)參加晉升職稱的教師進(jìn)行典型課例教學(xué)評(píng)審。同時(shí)，跟教導(dǎo)處配合，幫助參評(píng)教師整理材料，以便及時(shí)上報(bào)。在教職工聘用方面，我們按照文件依據(jù)教職工考核成績(jī)，教齡、工齡資歷等方面，在崗位數(shù)內(nèi)予以聘用。

6、其它工作

（1）、鼓勵(lì)教師訂報(bào)訂刊：本學(xué)年，全體教師自費(fèi)訂閱了《池州日?qǐng)?bào)》、高級(jí)職稱教師自費(fèi)訂閱了《安徽日?qǐng)?bào)》。215位教師訂閱了與教學(xué)有關(guān)的刊物，中心學(xué)校補(bǔ)助近萬元。

（2）、愛教片放映工作：每次愛教片放映前，中心學(xué)校都下發(fā)了文件，要求各校認(rèn)真組織，要求班主任和授課教師陪同學(xué)生觀看。語文教師組織學(xué)生寫觀后感。并做好安全工作，確保師生安全。每次愛教片的放映，都讓學(xué)生受到一次愛國主義教育。

（3）、讀書活動(dòng)：中心學(xué)校愛國主義讀書活動(dòng)組委會(huì)每次按照文件，認(rèn)真組織，將活動(dòng)開展到每一個(gè)班級(jí)，面向全體學(xué)生，在學(xué)校進(jìn)行層層選拔，讓優(yōu)秀選手參加更高級(jí)別的比賽，每次比賽都取得不錯(cuò)的成績(jī)。

（4）、健身操舞比賽：今年組織了16位年輕教師在河?xùn)|小學(xué)進(jìn)行健身操舞排練。在市全民健身運(yùn)動(dòng)比賽中榮獲二等獎(jiǎng)。

辦公室的事務(wù)是雜而亂的，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)，都不折不扣地完成；并積極配合其它部門做好工作。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將在中心學(xué)校的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以更加理性的目光審視自己，以全新的理念去詮釋教育，為中心學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展而努力。

2007年9月

第四篇：辦公室工作小結(jié)

能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī)。

二、存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

辦公室工作小結(jié)范文（2）：

一、以與時(shí)俱進(jìn)的思維把握大局

辦公室作為國稅部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的龍頭、結(jié)合部，要緊緊圍繞全局中心工作出主意、謀發(fā)展，以與時(shí)俱進(jìn)的精神開拓進(jìn)取，奮發(fā)有為。要圍繞“四個(gè)目標(biāo)”增強(qiáng)“三種意識(shí)”，大膽開展工作創(chuàng)新。

(一)做到“四個(gè)圍繞”。一是圍繞大局“謀策”。國稅工作的大局就是充分發(fā)揮稅收的職能，增強(qiáng)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控能力，通過強(qiáng)化征管組織國稅收入為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠財(cái)力保障。辦公室要時(shí)刻圍繞這一大局想辦法、出主意，當(dāng)參謀、搞調(diào)研、找對(duì)策，形成舉措，推動(dòng)全局工作；二是圍繞中心“謀進(jìn)”。始終圍繞“科技興稅”第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以發(fā)展為中心，運(yùn)用高科技手段“管稅、管事、管人”，增強(qiáng)稅收科技含量；三是圍繞核心“謀劃”。辦公室要自覺圍繞國稅系統(tǒng)黨組織這個(gè)核心來開展工作，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的主體思想，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能；四是圍繞群眾“謀利”。“xxxx”重要思想的本質(zhì)是執(zhí)政為民。做辦公室工作，必須牢牢抓住這個(gè)本質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀時(shí)，要把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)結(jié)合起來，緊緊圍繞群眾普遍關(guān)心的熱心、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，傾聽群眾的呼聲，堅(jiān)持走群眾路線，充分尊重群眾意愿。在抓制度落實(shí)時(shí)，凡是關(guān)系群眾切身利益的事，都要作為大事、要事。凡是群眾需要解決的問題，在職權(quán)范圍內(nèi)都要盡快辦、馬上辦。(二)增強(qiáng)“三種意識(shí)”。一是增強(qiáng)政治意識(shí)。從講政治的高度觀察對(duì)待處理每一個(gè)問題，增強(qiáng)政治敏銳性和洞察力，始終不渝維護(hù)黨組織的權(quán)威。二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。每一位干部必須強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉借；在繼承和發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績(jī)。三是增強(qiáng)表率意識(shí)。辦公室作為窗口的“窗口”，必須做到要求干部職工做到的，辦公室人員應(yīng)率先要做到；要求干部職工不做的，辦公室的人員堅(jiān)決不做。

二、以明確的目標(biāo)推進(jìn)工作

(一)當(dāng)好參謀。一是主動(dòng)服務(wù)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)接收型向主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)工作前瞻性、預(yù)見性，立足現(xiàn)實(shí)，善于解決眼前問題，以未雨綢繆，勇于發(fā)現(xiàn)新問題。努力比領(lǐng)導(dǎo)想的更早一點(diǎn)、更細(xì)一點(diǎn)、更深一點(diǎn)，時(shí)刻注意到位而不越位，參與而不干預(yù)，獻(xiàn)策而不決策。二是創(chuàng)新服務(wù)。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓展創(chuàng)新空間，由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。打破常規(guī)，大膽創(chuàng)造，勇于突破，敢于實(shí)踐。三是深層服務(wù)。要用思想的高站位，帶動(dòng)服務(wù)的高層次，達(dá)到由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。既高瞻遠(yuǎn)矚，戰(zhàn)略的眼光觀察認(rèn)識(shí)問題，又換位思考，站在部門的角度分析研究問題，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。搞調(diào)研，就要著重研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、全局性的重大問題、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、傾向性問題；搞信息，就要在全面、及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息資料的綜合分析，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，提出解決問題的辦法，提高服務(wù)的本領(lǐng)。

(二)搞好協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)是保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段。做好綜合協(xié)調(diào)工作，要研究協(xié)調(diào)藝術(shù)和技巧，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，善于辯證法和綜合分析法來處理每一件事情，既堅(jiān)持原則，又保持靈活。達(dá)到“三個(gè)確?！保阂皇谴_保周密。辦任何事情不能講“大概”、“也許”、“可能”。無論大事、小理，都要周全考慮，部署嚴(yán)密，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有始有終，總結(jié)到位。二是確保安全。辦公室作為核心要害部門，經(jīng)常涉及到機(jī)密事項(xiàng)，稍有不慎就可能給全局和自身工作帶來危害，給單位和事業(yè)造成損失。因此，要強(qiáng)化機(jī)要保密措施，嚴(yán)肅機(jī)在保密紀(jì)律和工作紀(jì)律。三是確保高效。必須強(qiáng)化時(shí)效意識(shí)，對(duì)每項(xiàng)工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，都要盡快辦、抓緊辦、辦得好，急事急辦、急事特辦，切實(shí)做到不誤事、效果好。

(三)強(qiáng)化督辦。督查工作是推動(dòng)工作落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有效手段。一是強(qiáng)化責(zé)任。辦公室要站在確保政令暢通的高度，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，勇敢地承擔(dān)起督查工作的重要職責(zé)。二是突出重點(diǎn)。必須抓住關(guān)鍵，把主要精力、主要力量放在單位的重大決策部署上，放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上，通過對(duì)這些重要的事項(xiàng)、重要問題的督查，達(dá)到牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果。三是改進(jìn)方法。要在繼續(xù)做好決策督查、專項(xiàng)督辦的同時(shí)，加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度。通過明查暗訪可以更多地掌握真實(shí)情況，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，推動(dòng)全局工作長足發(fā)展。

(四)保障有力。后勤服務(wù)是工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保障。要做到“三個(gè)結(jié)合”，完善后保障體系。一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)保證對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的服務(wù)，想方設(shè)法為他們創(chuàng)造滿意的工作和生活環(huán)境，使他們能夠全身心投入工作。二是常規(guī)服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)相結(jié)合。在不斷強(qiáng)化日常服務(wù)同時(shí)，提升應(yīng)急服務(wù)的能力，一旦出現(xiàn)緊急情況、突發(fā)性事件，各項(xiàng)服務(wù)措施都能及時(shí)到位。三是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)，要通過改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、群眾“雙滿意”。同時(shí)，對(duì)外接待也要保持高質(zhì)量、高水平，優(yōu)形象，要真正把接待工作作為體現(xiàn)工作水平，展示發(fā)展環(huán)境，提升國稅部門形象的重要窗口，作為溝通上下，聯(lián)系左右的重要渠道。

三、以嚴(yán)格的教育管理帶好隊(duì)伍

加強(qiáng)辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮好一班人的作用，一靠教育，二靠管理。通過嚴(yán)格的教育和管理，努力在辦公室系統(tǒng)培養(yǎng)三種習(xí)慣，發(fā)揚(yáng)“四辦精神”，達(dá)到“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”。

(一)培養(yǎng)“三種習(xí)慣”。即：良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。既學(xué)理論知識(shí)，又學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)；既向書本學(xué)，又向?qū)嵺`學(xué)；既向身邊同事學(xué)，又向基層群眾學(xué)；既從正面經(jīng)驗(yàn)中學(xué)，又從反面教訓(xùn)中學(xué)。良好的敬業(yè)習(xí)慣。真正沉下身子，耐住性子，埋頭苦干，敬業(yè)奉獻(xiàn)。良好的協(xié)作習(xí)慣。

(二)發(fā)揚(yáng)“四辦作用”。即：能辦大事。會(huì)抓主要矛盾，善抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具備解決重大問題的能力。敢辦新事。有創(chuàng)前人未創(chuàng)之業(yè)，走前人未走之路，干前人未干之事的膽識(shí)和氣魄。善辦難事。能夠妥善解決工作中的棘手和疑難問題。真辦實(shí)事。講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，特別是要多辦貼近群眾生活，群眾又急需的好事、實(shí)事。

(三)達(dá)到“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”。即：“思路寬”。無論是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀、出主意，還是協(xié)調(diào)部門關(guān)系、解決問題，都有要有好的思路作保證。“辦法多”。善觀察、勤思考，詳分析，把思路變成現(xiàn)實(shí)?！肮ぷ骱谩?。有了好思想和辦法，還要有好的工作態(tài)度，好的工作作風(fēng)?！澳芰?qiáng)”。既能辦文，又能辦事，還要會(huì)講?！捌沸姓?。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，必須具備良好的道德修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的信任，群眾的依賴，必須以人格為基礎(chǔ)，以德取人，以誠服人。

第五篇：辦公室工作小結(jié)

辦公室工作小結(jié)

一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫助、關(guān)懷、指導(dǎo)下，在各股室的緊密配合下，在辦公室全體人員的共同努力下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督辦等作用，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力

辦公室全體人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)黨的十七大精神、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，使全體人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立了高度的服務(wù)意識(shí)，能從教育局工作的大局出發(fā)，從教育局整體利益出發(fā)，互相支持，密切配合，形成了和諧融洽的工作氛圍。

二、分工協(xié)作，突出重點(diǎn)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位

1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事?？朔松傥亩嗟膶?shí)際困難，完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、工作匯報(bào)以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話150多份，總計(jì)達(dá)40多萬字，較為圓滿的完成了任務(wù)?；I備了一年兩次的校長例會(huì)、教師節(jié)慶祝表彰大會(huì)、高考動(dòng)員會(huì)、高考總結(jié)表彰會(huì)及各類檢查匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等綜合性會(huì)議20余次。協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)督查，反饋各種信息，保證全系統(tǒng)上下政令暢通。

2、做好教育宣傳工作。本著為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革

服務(wù)、為創(chuàng)建隴上教育強(qiáng)縣鼓勁的原則，加強(qiáng)宣傳工作。全年

共向外推薦選送教育宣傳方面的稿件30多篇。組織征訂《甘肅

教育》份《平?jīng)鋈請(qǐng)?bào)》份，超額完成了報(bào)刊征訂任務(wù)。編

印《教育工作簡(jiǎn)報(bào)》6期，進(jìn)一步加強(qiáng)了教育工作宣傳。

3、做好信訪及人大、政協(xié)建議、提案辦理工作。堅(jiān)持認(rèn)

真、負(fù)責(zé)地處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾的一條重

要渠道。對(duì)所有來信來訪認(rèn)真做到登記、查辦、轉(zhuǎn)辦、統(tǒng)計(jì)、歸檔等。在信訪接待中既堅(jiān)持原則,又熱情相待,耐心解答。對(duì)一些學(xué)校的違規(guī)行為,及時(shí)溝通,使問題得到及時(shí)糾正;對(duì)一些

原則性問題,請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后答復(fù)。全年共接待上訪人員和信訪電話

余人(次)。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工

作，由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共

計(jì)答復(fù)件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被

縣政協(xié)評(píng)為提案辦理工作先進(jìn)單位。

4、認(rèn)真完成文書工作和辦公室日常事務(wù)。一年來 共辦理

發(fā)文件，收文件,其中市級(jí)以上部門文件件,黨委部

門文件件,政府部門文件件;各類傳真、會(huì)議紀(jì)要、工作

簡(jiǎn)報(bào)、督察件等件。收發(fā)文件、通知會(huì)議,做到了及時(shí)、準(zhǔn)

確;在加蓋公章,開具介紹、證明時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定辦理,對(duì)部分

辦理事項(xiàng)要求相關(guān)人員簽字,并做好登記工作。加強(qiáng)保密宣傳，提高保密意識(shí)，實(shí)行公文、密文及時(shí)入檔，不亂存亂放。辦理

業(yè)務(wù)做到當(dāng)日事當(dāng)日畢,決不拖拖拉拉。設(shè)立了檔案室，專門抽

組人員對(duì)各類檔案進(jìn)行了整理歸檔，規(guī)范了檔案管理。

5、做好黨務(wù)工作。嚴(yán)格黨員發(fā)展工作程序，發(fā)展黨員名，考察轉(zhuǎn)正預(yù)備黨員名。收繳上解黨費(fèi)元，其中局機(jī)關(guān)支部元。

6、認(rèn)真做好機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)和后勤保障工作。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)紀(jì)律辦事，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)工作，充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能。加強(qiáng)后勤事務(wù)的管理，辦公用品及時(shí)發(fā)放，大碳等物品按時(shí)按規(guī)定采購，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。做好車輛的調(diào)配、使用和管理。做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

7、嚴(yán)格按照計(jì)劃生育政策和程序,辦理計(jì)生業(yè)務(wù)。2008年在初中升高中、中專時(shí),為全縣初三級(jí)名“兩戶”子女學(xué)生核實(shí)情況,落實(shí)了加分政策;為16名高三“兩戶”子女學(xué)生核實(shí)情況,落實(shí)了加分的優(yōu)惠政策。按規(guī)定健全了“一卡、五冊(cè)、一單、三表”常規(guī)簿冊(cè)并按時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),堅(jiān)持計(jì)劃生育月報(bào)制度,使計(jì)生內(nèi)容常理常新。

8、其他工作：配合其他股室參與完成了學(xué)校班子考核考察、春節(jié)文化活動(dòng)、校園藝術(shù)節(jié)等階段性工作。

總體來說，辦公室業(yè)務(wù)繁雜瑣碎，工作千頭萬緒，經(jīng)常早來晚歸，加班通宵達(dá)旦，而且一定得堅(jiān)守崗位，全體人員認(rèn)識(shí)到自己的崗位理應(yīng)比別人辛苦一些，要多干一份事，多操一份心，盡管能力有大小，工作質(zhì)量不一樣高，但工作態(tài)度、責(zé)任心、工作總量完成情況基本達(dá)到了要求。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)

到工作中仍然存在著不足，主要有：一是辦公室一旦遇到突擊性工作和急事急辦工作，難免會(huì)顧此失彼，影響辦事效率和工作質(zhì)量。二是思想認(rèn)識(shí)還不夠到位，工作中有滿足一般化的情況。

三、2008-2009學(xué)工作目標(biāo)任務(wù)

2008-2009學(xué)辦公室工作要樹立全新的服務(wù)理念，加強(qiáng)對(duì)新《義務(wù)教育法》等教育理論和行政法規(guī)的學(xué)習(xí)，提升教育行政服務(wù)效率和綜合性服務(wù)的素質(zhì)。

1、堅(jiān)持原則，維護(hù)大局，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。在處理一些棘手的問題上，要主動(dòng)地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，不厭其煩地做好后勤保障、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。繼續(xù)加大教育宣傳，爭(zhēng)取每月編印《教育工作簡(jiǎn)報(bào)》2期，多向外推薦我縣教育先進(jìn)典型。

2、加強(qiáng)制度管理，確保制度落實(shí)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，立足本職，更加自覺地帶頭貫徹執(zhí)行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)制度，有條不紊、積極地、創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作。加強(qiáng)文書檔案管理和教育信息梳理，做好大事記載整理工作。

3、開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)，促進(jìn)工作再上臺(tái)階。充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，工作中分工不分家。努力做到“三個(gè)一流”、“三個(gè)著手”、“三個(gè)第一”，即：服務(wù)質(zhì)量一流、管理水平一流、完成任務(wù)一流，從自身著手、小事著手、高效著手，服務(wù)第一、他人第一、誠信第一。在學(xué)中干，在干中學(xué)，不斷汲取新的知識(shí)和營養(yǎng)，提高完善自己，真正達(dá)到學(xué)以致用，學(xué)用結(jié)合，使我們的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。