第一篇:農業銀行收費自查自糾報告
農業銀行收費自查自糾報告
按照縣物價局的工作部署,為深入踐行黨的群眾路線和“七整七治”活動要求,我行認真按照工作要求梳理排查在業務經營中存在的不合規收費等問題,現將自查情況匯報如下:
一、成立自查組織確保工作任務落實
為確保排查工作有序開展,支行成立了有行長為組長、主管行長為組長、運營部、客戶部、財務部、營業單位等部門為成員的排查工作領導組織,強化對排查工作的督促、領導和推進。
二、自查內容
1、認真落實農業銀行收費公示制度
做好新標準的落實和執行工作。根據總行要求,新價格標準于2010年4月1日起在全國范圍內統一實施。對私類收費項目除價格差異化服務項目外,全省農業銀行執行統一價格(基準價格或機器自動控制價格),需浮動的一律報省分行批準后執行。按照銀監會、人民銀行關于合規收費的各項標準,結合我行現有的各項中間業務收費項目,通過在營業廳內懸掛公示牌的方式,自覺接受客戶的監督,嚴格按照總行統一公布的價目執行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發布收費價目信息,做到各項收費服務“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務收費項目相關內容,從而能夠行使自主選擇權,使銀行收費服務價格不再是“霧里花”、“水中月”。
2、組織員工對照收費標準自查,恪守規章制度,嚴禁亂收費。在規范化的收費標準的范圍內,為確保無誤的按照收費標準執行,建立健全約束機制。我行制定具體的工作計劃,并組織員工完成相應的學習。要求員工按照服務工作質量要求和規范化操作規程辦理各項業務,做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復查,在整個服務收費自查工作中,經過層層復查,未發現不合理收費行為,切實按照結算業務收費情況統計表中的規定執行嚴把服務工作質量關。
3、加強員工思想教育,提升服務品質。
銀行機構經辦人員的服務態度和服務質量是目前客戶投訴的主要內容之一,因此只有從加強員工的素質教育入手,增強服務意識,改善服務水平,使服務收費水平與所提供服務的質量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。
三、自查總結
此次的自查活動切實有效,雖然我行未發現收費不實的賬務,起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行會認真履行監管部門的要求,不斷改進服務,履行社會責任,不斷加強內部管理,規范我行服務價格行為,以促進我行中間業務的健康穩步發展。
第二篇:2015收費自查自糾報告
德陽市岷山路小學
2015年教育收費自查工作情況報告
按照國家、省、市相關文件精神,學校對收費工作高度重視,組織相關人員對收費項目,收費標準進行了認真仔細的自查,自查情況匯報如下:
一、學校成立了收費領導小組,及時傳達上級收費文件精神,教職工人人知曉,并召開家長會,宣傳收費政策,規范從教行為,依法執教、依法治校;嚴格執行城市義務教育階段公辦學校的收費項目和標準,學校無一例亂收費現象發生。
二、學校收費政策落實。小學無收費項目。
學校附設幼兒園2015年秋嚴格執行文件定的收費項目春、秋季嚴格執行文件規定的收費項目、收費標準及保教費(期)1200元/生,收取費用,全部上繳市政財政專戶。
三、學校從未收取學生借讀費、擇校費、捐資費、贊助費,對進城務工隨遷子女享有本學區學生同等待遇,并對困難家庭學生給予補助,也從未有利用學校教育、教學場地、資源舉辦各種特長班、興趣班、實驗班等為名向家長收取費用的行為;學校、教師也未舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班、提高班等有償培訓行為,也沒有通過家長委員會、家長學校或班委會等形式收取任何費用。
四、學校制作了規范的收費公示欄,公示收費項目、收費標準、收費范圍,公布發改、教育、財政監督電話,接受社會監督。
五、學校收費執行“一證、一據”,開給學生統一的專用票據,所收費用如數上繳市政財政專戶。
六、學生用書由教育主管部門審訂的教材訂購目錄、在新華文軒統一訂購,學校從未組織學生統一訂購教輔資料、也未搭售教輔材料、更沒有強制性要求學生訂購教輔材料的行為。
七、學校服務性收費嚴格按照學生自愿原則和非營利原則,并與家長簽訂協議。
德陽市岷山路小學 2015年12月10日
第三篇:收費自查自糾報告
衛生院收費自查自糾工作報告
6月20日接到市衛計局《關于印發廣東省衛生計生系統醫 療衛生收費自查工作方案的通知》(***[**]**號)后,我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入的剖析,取得了一定的成效,現將有關情況匯報如下:
一、規范醫療服務項目。目前我院嚴格按照廣東省醫院收費 標準執行,按規定的醫療服務項目名稱、內涵、價格規定收取費用,沒有發現少收費、多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為,也沒有出現只收費不服務或少提供服務等行為或現象。
二、規范醫藥價格公示。我院按照規定將主要的醫療服務項 目名稱、內容、價格,以及主要藥品的名稱、規格、價格等張貼在門診大樓一樓候診廳,方便群眾知曉各種情況。
三、嚴格執行藥品進銷差率。我院銷售藥品在藥品實際購進價的基礎上順加作價,藥品的實際加價率按規定嚴格執行,無價外回扣等變相提高加價率行為。
四、我院沒有大型設備,不自制藥品、制劑,不設血制品醫療服務項目,不設行政事業性收費。
五、嚴格執行費用清單制度。我院實行住院病人費用每日清單制度,按照統一的《住院病人費用明細清單格式》格式,每日向病人或家屬提供。
六、規范內部價格管理。我院制訂了收、退費管理制度、價格管理崗位責任制等內容價格管理工作制度,且建立病人投訴處理機制,分別在門診樓一樓候診廳和住院部一樓設立了投訴意見箱、意見簿和舉報電話,并每個星期查看投訴意見箱、意見簿內容,認真受理和接待群眾的來信來訪,做到件件有核實、有處理、有反饋,做到有拆必查,有責必究,發現問題能及時整改。
但為了做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
(一)嚴格執 行有關文件要求,組織各科室醫務人員認真學習和掌握《醫療服務價格規范》,所有收費標準一律按省級或市縣級標準執行;堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,醫療服務價格采用計算機統一劃價,取消各醫技、臨床科室的劃價權,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
(二)成立了物價計量領導小組和辦公室,并相應建立了各科室物價小組。為更好地規范各項收費,醫院專職物價員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢察;同時,為使小組成員了解和掌握有關物價、計量的法律、法規和規定,醫院還對小組成員開展學習培訓會議。通過加強醫院管理,維護患者利益,提升了醫療服務診療技術、改善了服務態度、保證了服務質量、密切醫患關系、減輕社會和患者的醫療費用、提高患者滿意率。
第四篇:收費自查自糾報告(范文)
松林鎮中心小學收費
自查自糾報告
根據山東省治理教育亂收費聯席會議辦公室《關于開展2013年秋開學教育收費檢查工作的緊急通知》,為認真貫徹落實《山東省教育廳等七部門關于2013年治理教育亂收費規范教育收費工作的實施意見》(魯教財字[2013]27號)精神,我校遵照教育局的部署與安排,結合學校實際,成立了以校長為組長的自查自糾工作小組,與此同時,學校召開了學校行政干部自查自糾會議和教師代表座談會,進行了深入地反思和自查。現將自查自糾情況綜述如下:
一、規范辦學行為,全面推行素質教育
學校無論是從辦學行為還是辦學理念來看,學校對教育方針的貫徹都是堅定不移的,實施素質教育的舉措也是得力的,主要表現在以下方面:
1、辦學理念新,辦學目標高。我校針對當前留守兒童多、思想波動大、教師年齡結構不合理等因素,提出了“舉改革大旗、品教研成果、走創新之路”及“德育為首、教學為主、育人為本、全面發展、學有所長”的辦學理念,同時提出了“四會”的辦學目標:“學會做人,學會求知、學會健體、學會生活”。我們全校師生為這一目標正堅持不懈的努力著。
2、學校管理嚴,教師工作實。雖然我校是一所農村完全小學、教師絕大多數業務精、工作實。為充分調動全體教師的工作積極性,充分發揮全體教師的智慧,實現新環境下的教師資源的高效整合,我校先
后修訂完善了學校管理制度和獎勵辦法,用制度規范辦學行為、教師行為。教師還是適應了學校的管理,樂于奉獻。
3、德育活動實,育人氛圍濃。我校德育工作堅持以活動為載體,營造良好的育人氛圍,加強對學生的思想品質教育。還結合學生實際和時代特點,舉行“安全在我心中”、“公民道德競賽”等主題教育,每期開展優秀學生評選,設立文化長廊,樹立身邊榜樣,這一系列舉措取得了顯著成效。
二、嚴格收費管理,樹立良好形象。
收費工作是一項十分敏感的工作,政策性強。作為一所大型學校,要樹立良好的社會形象,必須嚴格執行收費政策,取信于民。我們的主要做法是:
1、堅決執行“一費制”。“一費制”的根本目的是為了杜絕學校亂收費,為此,我們按照市物價局批復和市教育局開學收費文件精神,不超標準收費,不搭車收費,不自立項目收費,受到上級主管部門和廣大家長好評。
2、代收代管項目按實收。根據上級有關要求需要進行收費,對此,我們的做法是按照標準不強迫、不加碼,如實結算,按照規定搞好公示。
3、義務教育階段收費落實情況:從2009年1月1日起,取消義務教育借讀費;農村義務教育階段公辦學校除按規定向學生收取作業本費外,沒有向學生收取其他任何費用。
4、義務教育階段學校沒有違反國家規定,沒有收取與入學掛鉤的捐
資、贊助費等擇校費用的行為及開支情況。
三、加強師德師風建設,樹立正確價值觀。
師德師風建設是學校管理的核心內容,它關系到學校的社會聲譽和能否長效維持的問題。為了打造和培育優秀的團隊精神,樹立教師正確的理想、信念和價值觀,我校狠抓了如下工作。
1、開展活動,樹立正氣。我校自開學以來,始終把師德師風建設擺在重要位置,定期開展優秀黨員評選、優秀教師評選、五好家庭評選及教師家屬聯歡會,以此加強教師思想政治工作。
2、制定紀律,狠剎歪風。針對社會上有償家教、亂辦班、亂補習、亂頂資料等歪風邪氣,我校制定了相關的紀律。從源頭上遏制有償家教的行為。
四、堅持校務公開,切實做到開源節流。
學校要發展,建設要先行。由于學校負債太多,因此我們必須增收節支,開源節流,確保教學秩序的正常運行,務實抓好學校的基本建設。為此,我們一是嚴把“支出關”;二是嚴格執行差旅報銷標準;三是嚴格控制非教學性支出,特別是招待費支出,確保把有限的經費用在最需要的地方;四是堅持校務公開,實現民主理財;五是積極爭取領導和社會的的支持,緩解教學經費的嚴重不足,為教學與建設的同步發展打好基礎。
松林鎮中心小學
2013年9月23日
第五篇:教育收費自查自糾報告
第二實驗幼兒園2012春季
教育收費自查自糾工作報告
為了切實貫徹落實市教育局規范教育收費、治理教育亂收費工作,進一步規范我園的收費工作,推動教育系統政風行風建設,切實維護人民群眾的切身利益,進一步提高人民群眾對教育的滿意度。在接到市教育的通知后,第二實驗幼兒園高度重視,根據通知精神,從大局出發,從小處著手,開展了一次徹底的教育收費自查自糾工作。
一、提高認識,成立機構,加強領導,落實責任
幼兒園領導認真學習了教育局的通知后,充分認識到任何教育亂收費行為,都有損于教育的形象,有損于教師的形象,有損于黨和政府的形象。規范教育收費工作,是推動教育事業持續、健康、協調發展的必然要求,是教育系統黨風廉政工作的重要任務。因此,第二實驗幼兒園成立了以園長為組長的教育收費自查領導小組,名單如下:
組長:曹牧園長(第一責任人,負責幼兒園教育收費自查工作安排部署,督查。)
成員:孫秋菊、楊巍、宋寰宇(分別負責自查情況的收集督查工作。)
二、自查情況
幼兒園嚴格執行制度,并經常督促檢查落實情況,發現問題及時糾正。現將具體檢查情況報告如下:
1、第二實驗幼兒園按上級文件和物價局規定的收取幼兒學雜費、管
理費、伙食費外,沒有其它亂收費現象。
2、幼兒園沒有以募捐、攤派、服務等形式增加幼兒家庭負擔的收費問題。
3、幼兒園不存在違規向幼兒和家長收取建園費情況,無“園中園”或“園中班”等違規辦班情況。
4、幼兒園不組織幼兒統一購買任何物品,無強制服務、強制收費現象。
5、幼兒園沒有違反規定強制幼兒訂報刊雜志的情況。
6、幼兒園沒有違反規定舉辦向幼兒收費的各種興趣班等情況。
7、幼兒園沒有違規使用教育收費資金的情況。
8、幼兒園沒有其他違反國家法律、法規和政策的收費行為。
今后,我園將繼續貫徹落實上級有關文件精神,加強學習和宣傳,創新工作思路和方法,認真加以鞏固,加強對幼兒園廣大教職工的思想教育,加強領導,認真檢查,嚴格落實責任制,樹立教育新形象,為學生、家長、社會做實事,使治理教育亂收費工作取得新的成效。
佳木斯市第二實驗幼兒園
二0一二年五月二十二日
第二實驗幼兒園2012春季 教育收費自查自糾工作報告
佳木斯市第二實驗幼兒園
二0一二年五月二十二日