第一篇:護(hù)理部組織護(hù)理婦產(chǎn)科急癥經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
護(hù)理部組織婦產(chǎn)科護(hù)理急癥經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
2015年6月8日上午8點(diǎn)10分,護(hù)理部組織在婦產(chǎn)科病區(qū)召開婦產(chǎn)科急癥經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),包括護(hù)理部、產(chǎn)科主任、及產(chǎn)科兩個(gè)病區(qū)、兒科、手術(shù)室、產(chǎn)房護(hù)理人員近30人參加這次活動(dòng)。
首先是產(chǎn)房護(hù)士長趙針對近期因提倡正常產(chǎn),產(chǎn)科危重癥有所增加的情況,講述了近期發(fā)生的新生兒窒息和產(chǎn)后出血的4個(gè)病例,然后產(chǎn)房助產(chǎn)人員及各科室護(hù)理人員結(jié)合自己當(dāng)班的心得體會(huì)提出了工作的不足和應(yīng)持續(xù)改進(jìn)的情況。如:在出現(xiàn)突發(fā)急癥時(shí)醫(yī)護(hù)人員怎樣及時(shí)的召集;產(chǎn)程觀察應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真,充分的評(píng)估病情;急救藥品和器械應(yīng)處于備用狀態(tài);醫(yī)護(hù)人員對急救物品的熟悉掌握程度;護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)及心理素質(zhì)綜合的培養(yǎng)方面;集體的團(tuán)隊(duì)意識(shí),互相配合,及團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神;作為護(hù)士應(yīng)善于與病人及家屬及醫(yī)護(hù)人員的有效的溝通方面;敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,在困難面前不退卻的精神等做了熱烈的討論,還提出了好的建議:如在臨床各科室電話及關(guān)鍵人員的電話應(yīng)及時(shí)更新,醒目張貼,便于聯(lián)系。護(hù)理部石建蕓也針對自己參加搶救的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)與大家共享,提出了搶救工作中的不足之處,也希望大家從院科兩級(jí)重視專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),掌握臨床的各種應(yīng)急預(yù)案和搶救流程,培養(yǎng)護(hù)士對病情變化進(jìn)行敏銳的觀察、分析、判斷和處理的能力;加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn),如除顫儀的使用,心電監(jiān)護(hù)儀的使用,徒手心肺復(fù)蘇術(shù),心電圖的使用,套管針的使用,吸痰、吸氧技能等等,在危急的時(shí)候盡量做到一針見血,苦練基本功;培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì),做到遇事不慌亂,沉著應(yīng)對,醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體主人翁意識(shí)。大家在會(huì)前各自做了充分的準(zhǔn)備,在交流中聽與講之間彼此互動(dòng),氣氛活躍,收效較好。6月份我院醫(yī)護(hù)人員針對產(chǎn)科的危重癥如:新生兒窒息復(fù)蘇術(shù)、產(chǎn)后出血的搶救等等進(jìn)行了多次的實(shí)戰(zhàn)演練,提高醫(yī)護(hù)人員的搶救意識(shí)和協(xié)作能力,收效不錯(cuò)。在教與學(xué)中不斷提高自己,減少不良事件的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全,這就是交流會(huì)的目的。
今后護(hù)理部將會(huì)組織更多的交流活動(dòng),讓大家把自己的工作經(jīng)驗(yàn)講出來,通過交流達(dá)到相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,使每一個(gè)護(hù)士都能全面發(fā)展,成為技術(shù)過硬,作風(fēng)精良的護(hù)理人員。2015.6 14
第二篇:護(hù)理部組織護(hù)理技術(shù)練兵
護(hù)理部組織護(hù)理技術(shù)練兵
為進(jìn)一步強(qiáng)化護(hù)士的專業(yè)技術(shù)和培訓(xùn)工作,提高我院護(hù)理人員專業(yè)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作水平,備戰(zhàn)二甲復(fù)審,增強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)服務(wù)質(zhì)量,保證住院病人所受服務(wù)得以提升。護(hù)理部按照醫(yī)院工會(huì)的統(tǒng)一部署,于10月中旬至11月上旬組織全院各科室進(jìn)行護(hù)理技術(shù)練兵活動(dòng)。護(hù)理部精心篩選比賽項(xiàng)目,既結(jié)合二甲復(fù)審要求又聯(lián)系臨床實(shí)際工作,在全院20個(gè)科室篩選了18名優(yōu)秀選手參加院級(jí)技術(shù)練兵比賽。
選手們通過手衛(wèi)生、心肺復(fù)蘇CAB技術(shù)、靜脈輸血技術(shù)操作比賽和護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)、護(hù)理技術(shù)相關(guān)知識(shí)的理論考試。最后干部病房王丹獲得了本次練兵活動(dòng)的一等獎(jiǎng),程春玲、朱玉玲獲得二等獎(jiǎng),邵梅、魏娜、呂悅同獲得三等獎(jiǎng)。
護(hù)理部/張維
第三篇:婦產(chǎn)科護(hù)理
婦產(chǎn)科護(hù)理“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案
為全面推進(jìn)我院深入開展“三好一滿意”活動(dòng),貫徹落實(shí)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳關(guān)于開展“三好一滿意活動(dòng)”的精神,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理服務(wù)工作,積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng),進(jìn)一步提升婦產(chǎn)科護(hù)理水平,制定本實(shí)施方案如下:
(一)改善護(hù)理服務(wù)態(tài)度,不斷提升服務(wù)水平,努力做到“服務(wù)好”。
1、門診病人護(hù)士做好預(yù)約診療服務(wù)。注意接打預(yù)約電話語言規(guī)范,使用普通話,態(tài)度和藹,語言親切,做好登記。
2、優(yōu)化科門急診環(huán)境和流程。護(hù)士服務(wù)要主動(dòng)。貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部關(guān)于進(jìn)一步改善醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)管理工作的通知》,將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),落實(shí)便民、利民措施,通過預(yù)約掛號(hào)、合理安排門急診服務(wù)、簡化門急診和入、出院服務(wù)流程,做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢,不斷促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高。
3、推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房達(dá)到100%,并按照標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)落實(shí)。在護(hù)理服務(wù)時(shí)要強(qiáng)化細(xì)節(jié),如:見患者主動(dòng)問好;對患者使用尊稱;操作后對患者致歉或致謝;晨晚間交班時(shí)進(jìn)病房有問侯聲,責(zé)任護(hù)士向患者介紹自己;檢查前向患者介紹檢查項(xiàng)目,消除他們的疑慮等等。
4、完善入院患者服務(wù)流程和出院患者的服務(wù)流程,并在所有病區(qū)公示,讓患者知曉,方便患者辦理入出院手續(xù)。病區(qū)護(hù)士要嚴(yán)格遵守服務(wù)流程,接送患者態(tài)度一定要親切、和藹,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度。
(二)加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,規(guī)范護(hù)理行為,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力做到“質(zhì)量好”。
1、落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度。并認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部制定的核心制度評(píng)價(jià)方案,加強(qiáng)評(píng)價(jià)與考核。
2、健全護(hù)理質(zhì)量管理與控制體系。加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員管理,按照一級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)每月抽查、每季度普查護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)真落實(shí)三級(jí)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
3、嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理服務(wù)行為。認(rèn)真遵守衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》。
4、基礎(chǔ)、專科并進(jìn),做到質(zhì)量好:為使患者得到全面、高水平的護(hù)理服務(wù),從基礎(chǔ)、專科兩方面同步管理,旨在培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、服務(wù)水平高、護(hù)理技能精的護(hù)理隊(duì)伍,在患者享受到良好服務(wù)的同時(shí),護(hù)理質(zhì)量和安全得到極大的保障。首先,基礎(chǔ)護(hù)理工作全部由護(hù)士承擔(dān),使家屬陪住和自聘護(hù)工現(xiàn)象減少,病房秩序得到了改善,家屬負(fù)擔(dān)得到了減輕。另外,在專科方面,根據(jù)護(hù)士不同成長階段進(jìn)行分層培訓(xùn),針對婦產(chǎn)科專科開展了專科培訓(xùn),使護(hù)士在專業(yè)水平上有所提高。目前正在開展專科護(hù)士的認(rèn)證工作,進(jìn)一步落實(shí)護(hù)士層級(jí)管理,以建立更為堅(jiān)固的護(hù)理質(zhì)量安全屏障,惠及廣大患者。
5、提升護(hù)理服務(wù)能力。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。認(rèn)真堅(jiān)持每月一次的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)與考核。
(三)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,努力做到“醫(yī)德好”。
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。要堅(jiān)持以正面教育為主,繼續(xù)培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型,加大對醫(yī)德高尚、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度,結(jié)合護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn),深入開展服務(wù)意識(shí)、職業(yè)道德和法制教育,引導(dǎo)廣大護(hù)理人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
2、護(hù)士記賬、核帳要認(rèn)真,解釋賬目要及時(shí)、耐心、認(rèn)真,杜絕亂收費(fèi)的現(xiàn)象。
3、不收受或索要“紅包”,不參與收受回扣、商業(yè)賄賂等案件。
(四)深入開展行風(fēng)評(píng)議,積極主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,努力做到“群眾滿意”。
1、認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng),征求意見和建議,有針對性地改進(jìn)服務(wù)。
2、積極主動(dòng)參與民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng),以評(píng)促糾、注重整改。認(rèn)真傾聽群眾呼聲,及時(shí)解決群眾反映的突出問題,努力讓社會(huì)滿意。
3、落實(shí)院務(wù)公開的有關(guān)要求,增強(qiáng)院務(wù)公開意識(shí),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程。
4、認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制護(hù)理,為患者提供主動(dòng)全面的護(hù)理服務(wù),讓護(hù)理服務(wù)更加貼近臨床、貼近病人、貼近社會(huì),真正地使護(hù)理服務(wù)達(dá)到讓群眾滿意的目標(biāo)。
第四篇:婦產(chǎn)科護(hù)理
名詞解釋:
1、妊娠:胚胎和胎兒在母體內(nèi)發(fā)育的過程,卵子受精是妊娠的開始,胎兒及其附屬物自母體排除是妊娠的終止。
2、臨產(chǎn):標(biāo)志是規(guī)律且逐漸增強(qiáng)的子宮收縮,持續(xù)30s以上,間歇5-6min,同時(shí)伴進(jìn)行性子宮頸管消失,宮頸口擴(kuò)張,胎先露下降。
3、產(chǎn)褥期:婦產(chǎn)全身器官除乳腺外從胎盤娩出至恢復(fù)或接近正常未孕狀態(tài)的一段時(shí)間,稱產(chǎn)褥期,一般需6周。
4、惡露:產(chǎn)后隨子宮蛻膜的脫落,血液、壞死的蛻膜組織陰道排除稱惡露。
5、異位妊娠:受精卵在子宮體腔體外著床發(fā)育時(shí),稱異位妊娠。包括:輸卵管妊娠、卵巢妊娠、腹腔妊娠、宮頸妊娠、闊韌帶妊娠等。
6、妊高癥:指妊娠20周以后出現(xiàn)高血壓,水腫、蛋白尿三大癥狀,嚴(yán)重時(shí)可出現(xiàn)抽搐、昏迷、心功能衰竭,甚至發(fā)生母嬰死亡。
7、異常分娩(難產(chǎn)):影響產(chǎn)婦分娩順利進(jìn)行的4個(gè)主要因素產(chǎn)力、產(chǎn)道、胎兒及產(chǎn)婦的精神心理狀態(tài),這些因素在分娩過程中相互影響,其中任何一個(gè)或一個(gè)以上的因素發(fā)生異常,或是這些因素之間不能相互適應(yīng)而使分娩過程受阻,稱異常分娩。
8、胎膜早破:指臨產(chǎn)前胎膜自然破裂。
9、產(chǎn)后出血:胎兒娩出24h內(nèi)出血量超過500ml為產(chǎn)后出血。
10、產(chǎn)褥感染:指分娩時(shí)及產(chǎn)褥期生殖道受病原體感染引起局部和全身的炎性變化。
11、妊娠滋養(yǎng)性疾病:一組來源于胎盤絨毛滋養(yǎng)的疾病,包括葡萄胎、侵蝕性葡萄胎、絨毛膜癌。
12、侵蝕性葡萄胎:指葡萄胎侵入子宮肌層引起組織破壞或轉(zhuǎn)移至子宮以外。
13、子宮脫垂:是指子宮從正常位置沿陰道下降,宮頸外口達(dá)坐骨棘水平以下,甚至自貢全部脫落于陰道口以外。
14、著床:晚期囊胚侵入到子宮內(nèi)膜的過程,稱孕卵植入,也稱著床。
胎盤功能:氣體交換、營養(yǎng)物質(zhì)供應(yīng)、排出胎兒代謝物、防御功能、合成功能。
子宮復(fù)舊的護(hù)理措施:1,產(chǎn)后在產(chǎn)室即刻、30min、1h、2h觀察子宮收縮、宮底高度,同時(shí)按壓宮底。2,記錄宮底宮底高度及惡露的性質(zhì)和量。3,每天同一時(shí)間估計(jì)子宮復(fù)舊情況及惡露。4,若發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)排空膀胱、按摩子宮、醫(yī)囑給宮縮劑。5,惡露有異味,遵醫(yī)囑給抗生素。6,產(chǎn)后當(dāng)天禁用熱水袋外敷止痛。
異位妊娠非手術(shù)治療的護(hù)理措施:1,密切觀察患者生命體征,重視主述,尤因注意陰道流血量與腹腔內(nèi)流血量不成比例。2,告訴患者病情發(fā)展的一些指征,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)。3,應(yīng)臥床休息,避免腹壓增高。4,協(xié)助正確留取血標(biāo)本,以便檢查。5,指導(dǎo)其營養(yǎng)物的攝入。移位妊娠的出院指導(dǎo):1,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣,勤換衣、洗浴,固定性伴侶。2,發(fā)生盆腔炎應(yīng)立即徹底治療。3,下次妊娠時(shí)應(yīng)及時(shí)就醫(yī),不宜輕易終止妊娠。
子癇患者的護(hù)理措施:1,協(xié)助醫(yī)生控制抽搐。2,專人護(hù)理,防止受損,保持護(hù)理通暢,取頭低側(cè)臥位。3,減少刺激,以避免誘發(fā)抽搐。4,嚴(yán)密監(jiān)護(hù)病人生命體征。5,為終止妊娠做好準(zhǔn)備。
胎盤早破者的護(hù)理措施:1,加強(qiáng)臍帶脫垂的預(yù)防和護(hù)理,絕對臥床,左側(cè)臥位。2,嚴(yán)密觀察胎兒情況,如胎心率,胎動(dòng),羊水。3,積極預(yù)防感染,保持會(huì)陰的清潔。4,健康教育,妊娠后期禁止性交,避免負(fù)重及受碰撞。
產(chǎn)后出血的護(hù)理:
一、預(yù)防產(chǎn)后出血:1,妊娠期,加強(qiáng)保健,定期檢查,及時(shí)治療或終止妊娠。高危妊娠者應(yīng)提前入院。2,分娩期,第一產(chǎn)程,防止產(chǎn)程延長,必要時(shí)給予鎮(zhèn)靜劑。第二產(chǎn)程,嚴(yán)格執(zhí)行無菌術(shù),指導(dǎo)產(chǎn)婦正確使用腹壓,胎肩娩出后立即肌注催產(chǎn)素。正確處理胎盤娩出和測量出血量。3,產(chǎn)后期,產(chǎn)后2小時(shí)留在產(chǎn)房監(jiān)護(hù),及時(shí)排空膀胱,早期哺乳可刺激子宮收縮,對高危產(chǎn)婦保持靜脈通暢,隨時(shí)準(zhǔn)備搶救。
二、針對止血原因,糾正失血性休克,控制感染。
三、心理護(hù)理與健康教育。
妊娠滋養(yǎng)細(xì)胞腫瘤陰道轉(zhuǎn)移護(hù)理:
1、禁止做不必要的檢查和陰道窺器檢查,盡量臥床休息
2、配血備用,準(zhǔn)備好各種搶救器械和物品、3、破潰大出血時(shí),立即通知醫(yī)生并配合搶救。
肺轉(zhuǎn)移的護(hù)理:
1、臥床休息,呼吸困難者給予吸氧
2、遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)靜劑加及化療藥物
3、大咯血時(shí),取頭低患側(cè)臥位并保持呼吸道通暢,拍擊背部,排除積血,同時(shí)通知醫(yī)生,配合搶救。
化療病人的用藥護(hù)理:
1、準(zhǔn)確測量并記錄體重(早上空腹,排空大小變)
2、正確使用藥物,嚴(yán)格遵守三查七對,現(xiàn)配現(xiàn)用
3、合理使用靜脈血管并注意保護(hù)(從遠(yuǎn)端開始,有計(jì)劃穿刺,用藥前注入少許生理鹽水,確定針頭在靜脈再注入化療藥物,一旦外滲應(yīng)重新穿刺)
藥物毒性反應(yīng)護(hù)理:
1、口腔護(hù)理,應(yīng)保持口腔清潔,預(yù)防口腔炎癥
2、止吐護(hù)理,用各種方法減少惡心、嘔吐的發(fā)生
3、造血功能抑制的護(hù)理,按醫(yī)囑定期測定白細(xì)胞計(jì)數(shù),嚴(yán)格無菌操作,要進(jìn)行保護(hù)性隔離。常見藥物種類:烷化劑、抗代謝藥物、抗腫瘤抗生素、抗腫瘤植物藥。
常見藥物毒性反應(yīng):
1、抑制造血功能障礙
2、消化系統(tǒng)損害
3、神經(jīng)系統(tǒng)損害
4、藥物中毒性肝炎
5、泌尿系統(tǒng)損
傷
6、皮疹和脫發(fā)
急診手術(shù)病人的護(hù)理要點(diǎn):
1、平臥、避免搬動(dòng)
2、禁食、禁飲
3、通知醫(yī)生、醫(yī)護(hù)密切配合急救
4、吸氧:2-4L/min
5、建立有效的靜脈通道
6、重點(diǎn)評(píng)估病情、心理護(hù)理
7、了解實(shí)施手術(shù)類型
子宮頸癌的術(shù)后康復(fù):
1、觀察記錄病人的意識(shí),生命體征及液體出入量
2、保持導(dǎo)尿管,腹腔各種引流管的通暢,觀察引流量的性狀
3、按醫(yī)囑于48-72h拔出引流管,術(shù)后術(shù)后7-14d拔出尿管,前三天開始夾管,每2h開放一次,若不能自解,必要時(shí)重新安置導(dǎo)尿管
4、指導(dǎo)進(jìn)行床上肢體活動(dòng),預(yù)防長期臥床的并發(fā)癥
出院指導(dǎo):
1、第一年內(nèi),出院后1個(gè)月行首次隨訪,以后2-3個(gè)月復(fù)查1次
2、出院后第二年,每3-6個(gè)月復(fù)查一次
3、出院后3-5年,每半年復(fù)查1次
4、第六年開始,每年復(fù)查1次
5、出現(xiàn)癥狀應(yīng)及時(shí)隨訪
子宮肌瘤的護(hù)理措施:
1、提供信息,增強(qiáng)信心
2、觀察病情,認(rèn)真護(hù)理
3、鼓勵(lì)參與決策過程
4、提供隨訪及出院指導(dǎo)
外陰、陰道手術(shù),出院指導(dǎo):
1、保持外陰部清潔
2、休息三個(gè)月,禁止性生活及盆浴
3、避免重體力勞動(dòng)及增加腹壓,注意逐漸增加活動(dòng)量
4、出院后1個(gè)月、3個(gè)月是到門診檢查術(shù)后恢復(fù)情況。
子宮脫垂的護(hù)理措施:
1、心理護(hù)理
2、改善病人一般情況,加強(qiáng)病人營養(yǎng),臥床休息,積極治療原發(fā)病
3、教會(huì)病人自貢托的放取方法
4、做好術(shù)前準(zhǔn)備
5、術(shù)后護(hù)理(臥床7-10天,留置尿管10-14天)
6、出院指導(dǎo)(休息3個(gè)月,避免體力勞動(dòng),禁止盆浴和性生活)妊娠合并心臟病護(hù)理措施:
1、充分休息,避免過度勞累(每日至少10h的睡眠,右側(cè)臥或半臥)
2、營養(yǎng)科學(xué)合理
3、預(yù)防治療誘發(fā)的心力衰竭的各種目標(biāo)
4、健康宣教與心理支持
第五篇:2016年婦產(chǎn)科護(hù)理部工作總結(jié)
2016年婦產(chǎn)科護(hù)理部工作總結(jié)
2016年是不平凡的一年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我們科同心同德,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成了各項(xiàng)護(hù)理工作。這一年,計(jì)劃生育的準(zhǔn)入,我們和醫(yī)生緊密配合,迎接了多次市婦幼工作檢查,順利通過愛嬰醫(yī)院復(fù)審,成功創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生院等。2016年對婦產(chǎn)科來說又是輝煌的一年,我們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本操作的學(xué)習(xí);夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的護(hù)理差錯(cuò)和事故。
一.堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量.1.制定各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)和各班職責(zé),分工明確,責(zé)任到人。
2016年因無痛技術(shù)的開展,人流手術(shù)增多,產(chǎn)婦開展無痛分娩。我們針對這些工作進(jìn)行了理論及實(shí)踐學(xué)習(xí),手術(shù)患者全程有人護(hù)送迎接,實(shí)行無縫護(hù)理,確保安全。無痛分娩技術(shù)不斷改進(jìn)與提高,很大程度上減輕了產(chǎn)婦痛苦,也降低了剖宮產(chǎn)率。
2.堅(jiān)持實(shí)行交接班制度,查對制度,手術(shù)患者身份識(shí)別制度,護(hù)理安全缺陷上報(bào)制度。
3.護(hù)理培訓(xùn)及考核力度增強(qiáng),護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升。
根據(jù)年初制定的三基理論、技能培訓(xùn)與考核計(jì)劃,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),每個(gè)護(hù)士都通過了考核。每月進(jìn)行一次結(jié)合婦科專業(yè)和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),并對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
4、.努力查找護(hù)理安全隱患,確保患者在護(hù)理過程中的一切安全。
今年查找護(hù)理安全隱患有墻角防磕碰隱患,霧化機(jī)防報(bào)警隱患,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。
二堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作
1.用禮貌用語迎接和歡送病人,面帶笑容,和藹親切。多次受到患者真情贊賞。
2.為手術(shù)患者提供衛(wèi)生用品和術(shù)后食品,親手送到她們手上。
3、.手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,沒有家屬的患者護(hù)士扶著患者,親自送到輸液室,并且進(jìn)行衛(wèi)生宣教。
三.加強(qiáng)人文教育,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助。
1.積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),在我市的基層衛(wèi)生練兵中我科人員取得了滿意成績。
2.科室年輕人多,有時(shí)不免有矛盾,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)談話,幫助年輕人樹立團(tuán)隊(duì)精神,互相尊重,互相幫助,營造團(tuán)結(jié)友愛,互幫互學(xué)的正能量氛圍。
3.因?yàn)闊崆榉?wù),患者感激送紅包。護(hù)士多次拒收。對不能退還的紅包及時(shí)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)了治療室護(hù)士高尚的道德情操,也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶來的成果。
四.存在不足
1.存在護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理,對患者心理、社會(huì)等重視不夠,管理督查不到位。
2.護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)及專科水平有待進(jìn)一步提升;與護(hù)理人員年資低、學(xué)歷淺,專業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān)。
2016年12月