第一篇：多媒體為英語教學(xué)注入了新的生機(jī)與活力

多媒體為英語教學(xué)注入了新的生機(jī)與活力

摘要：多媒體輔助英語教學(xué)為教學(xué)注入了新的生機(jī)與活力，一是使新授課的導(dǎo)入更加簡(jiǎn)潔鮮明；二是有助于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)求知欲；三是有助于突破重點(diǎn)和難點(diǎn)，提高課堂教學(xué)效率；四是有助于聽、說、讀、寫的訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)最優(yōu)化。

關(guān)鍵詞：多媒體；英語教學(xué)；生機(jī)和活力

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和課程改革的逐步深入，運(yùn)用多媒體輔助教學(xué)已經(jīng)越來越引起人們的重視。多媒體輔助教學(xué)走進(jìn)英語課堂中，又為教學(xué)注入了新的生機(jī)與活力。多媒體具有圖，文，聲，像合一的特點(diǎn)，可以使課堂教學(xué)變得更加形象直觀。在我國(guó)目前的英語課堂中，沒有母語的學(xué)習(xí)環(huán)境下，多媒體的應(yīng)用無疑為學(xué)生創(chuàng)造了最佳的外語學(xué)習(xí)環(huán)境，更能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，優(yōu)化課堂教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生交際能力，從而促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高，大幅度提高課堂教學(xué)效率。

一、多媒體的運(yùn)用使新授課的導(dǎo)入更加簡(jiǎn)潔鮮明

好的開始是成功的一半。新課的導(dǎo)入是一堂課的開始，也是關(guān)鍵之一。課的導(dǎo)入要簡(jiǎn)潔明了，使學(xué)生更快的理解教師的意圖，不迷惑。如何去做，才會(huì)收到最佳效果，一直是眾多教師研究和探討的問題。而多媒體的運(yùn)用則能夠產(chǎn)生令人滿意的效果。一段動(dòng)畫演示可以使學(xué)生有身臨其境的感覺，一段小視頻能將一個(gè)故事生動(dòng)的展現(xiàn)給學(xué)生，一個(gè)跳躍的動(dòng)作能勾起學(xué)生對(duì)某個(gè)單詞甚至某種時(shí)態(tài)的回憶和再現(xiàn)。如我在講初中新目標(biāo)英語Go for it Unit 11 Section A時(shí)，利用幾副動(dòng)作的圖片教學(xué)詞匯run,eat breakfast,take a shower,go to bed等，學(xué)生通過對(duì)圖片的視覺效果到思維的聯(lián)想，很容易的學(xué)會(huì)這些生詞，而且還非常感興趣。如果教師只是簡(jiǎn)單的告訴學(xué)生這些詞匯的中文意思和讀法，那學(xué)生即便學(xué)會(huì)了，也會(huì)覺得很乏味，不會(huì)收到好的效果。再有，教師利用多樣化的多媒體演示手段可以使學(xué)生迅速集中注意力，從課間的活動(dòng)中快速轉(zhuǎn)移到課堂中來，激發(fā)學(xué)生的求知欲。教師加以適當(dāng)?shù)奶崾竞椭v解，學(xué)生就會(huì)對(duì)本課有了整體的認(rèn)識(shí)。使學(xué)生能夠更好的配合教師完成教學(xué)任務(wù)。多媒體導(dǎo)入新課簡(jiǎn)明，生動(dòng)，易操作，學(xué)生感興趣。

二、多媒體的運(yùn)用有助于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)求知欲

興趣是最好的老師。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣對(duì)鼓舞鞏固他們的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，激發(fā)學(xué)習(xí)積極性起著決定作用。學(xué)生有了興趣，才會(huì)想學(xué)，才會(huì)樂學(xué)，才會(huì)主動(dòng)去學(xué)。激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，才會(huì)喚起他們的求知欲。所以，教師要充分挖掘教材中的藝術(shù)魅力和興趣因素，應(yīng)用多媒體是最好的手段之一。傳統(tǒng)的課堂是以教師講授為主。課堂模式是“粉筆加黑板，課本加筆記本”。學(xué)生毫無興趣。教師應(yīng)該從教學(xué)的權(quán)威者轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)的合作伙伴。多媒體輔助教學(xué)為我們提供了一個(gè)有效的教學(xué)方法，為我們提供了克服傳統(tǒng)教學(xué)弊端的全新的教學(xué)方式，使抽象的，枯燥的學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成有形的，可感知的，可視，可聽的動(dòng)感內(nèi)容。當(dāng)學(xué)生置身于多媒體教學(xué)環(huán)境中，他們會(huì)對(duì)即將開始的學(xué)習(xí)活動(dòng)充滿渴望和自信，學(xué)生可以自主地選擇自己感興趣地學(xué)習(xí)材料和學(xué)習(xí)通道，完全沒有焦慮感，這完全是多媒體英語教學(xué)起的重要作用。多媒體容聲，色，文為一體。對(duì)學(xué)生的感官和視覺產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊，學(xué)生在課堂上會(huì)很活躍，就會(huì)變被動(dòng)為主動(dòng)，充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，就會(huì)爭(zhēng)先恐后的回答問題，積極配合老師的教學(xué)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用。學(xué)生滿腔熱情參與活動(dòng)，參與交際，形成了師生，生生之間互動(dòng)交流，與老師共同完成教學(xué)任務(wù)。英語多媒體教學(xué)真正使學(xué)生做到想學(xué)、樂學(xué)、善學(xué)。

三、多媒體的運(yùn)用有助于突破重點(diǎn)和難點(diǎn)，提高課堂教學(xué)效率

教師準(zhǔn)確合理地處理教材是影響教學(xué)質(zhì)量的重要因素。如何將教材重點(diǎn)突出、難點(diǎn)突破是關(guān)鍵點(diǎn)。而多媒體就是教師突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)的手段之一。比如，在進(jìn)行語音教學(xué)時(shí)，使用多媒體可以保證學(xué)生發(fā)音的準(zhǔn)確率，而且也可以吸引學(xué)生的注意力。畫面上聲音和口形的變化學(xué)生可以一目了然，通過反復(fù)的聽和讀，學(xué)生得到充分的練習(xí)，而且非常感興趣。有的學(xué)生愛看動(dòng)畫片，教師就可以設(shè)計(jì)一些動(dòng)畫，并配以對(duì)話，創(chuàng)造真實(shí)的語言環(huán)境，讓學(xué)生知道在什么樣的情境中用什么樣的語言來交際。這樣，不僅使學(xué)生學(xué)到了知識(shí)，加深了對(duì)語言點(diǎn)的理解，還可以讓學(xué)生模擬真實(shí)情景實(shí)際應(yīng)用，這樣既突破了教學(xué)重點(diǎn)，又將難點(diǎn)化難為易。

據(jù)心理測(cè)試表明，視覺所獲取的知識(shí)居多。所以在教學(xué)中采用聲像視覺手段，可以有效地提高學(xué)習(xí)效率。運(yùn)用多媒體教學(xué)可以有效的利用有限的教學(xué)空間。課堂時(shí)間畢竟是有限的，如何提高課堂效率是教學(xué)的根本。傳統(tǒng)的課堂形式單一，教法缺乏多樣性，趣味性，造成學(xué)生分化，效率低的弊病。在多媒體教學(xué)過程中教材的呈現(xiàn)則是多通道，多元化的。集合聲音，圖像，動(dòng)畫和文字為一體，這樣，抽象或枯燥的內(nèi)容具有生動(dòng)活潑的表現(xiàn)形式，可以調(diào)動(dòng)學(xué)生參與活動(dòng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，發(fā)揮學(xué)生潛力，從而達(dá)到最佳學(xué)習(xí)效果。

四、多媒體的運(yùn)用有助于聽、說、讀、寫的訓(xùn)練

多媒體的參與，有效地提高了聽和讀的質(zhì)量。首先，多媒體手段使學(xué)生接受信息的載體由課本中的文字變成了可感知的聲音，可視的情景，解決了由于認(rèn)知水平不足而無法完全接受信息的問題，使更多學(xué)生參與教學(xué)過程，提高教學(xué)質(zhì)量。其次，運(yùn)用多媒體手段可以有意識(shí)地讓學(xué)生聽英語錄音，看英語錄像，標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)音更具吸引力，錄像聲情并茂，為學(xué)生形成語感，提高說和寫的能力打下基礎(chǔ)。說和寫是表達(dá)過程。直觀的多媒體豐富了學(xué)生的說和寫的內(nèi)容，縮短了學(xué)生的訓(xùn)練周期，提高了教學(xué)質(zhì)量。

總之，在英語教學(xué)中，合理地運(yùn)用多媒體，更能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)求知欲，激發(fā)他們積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)，對(duì)發(fā)揮學(xué)生想象力和創(chuàng)造力，發(fā)展學(xué)生智力，培養(yǎng)學(xué)生聽、說、讀、寫綜合運(yùn)用能力，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)最優(yōu)化，都具有十分重要的意義。

參考文獻(xiàn):

[1]楊慧中.怎樣提高英語聽說能力[J].外語界,2008(1):7～10.[2]翟麗霞.英語聽說教學(xué)中圖式的有效激活與補(bǔ)充[J].山東外語教學(xué),2007(3):58～61.

第二篇：孕前優(yōu)生給人口計(jì)生事業(yè)注入了新活力

孕前優(yōu)生給人口計(jì)生事業(yè)注入了新活力

人口計(jì)生的生育服務(wù)工作過程簡(jiǎn)單劃分為孕前和孕后，孕前是管理與服務(wù)，孕后是處罰與獎(jiǎng)勵(lì)。孕前相對(duì)于孕后更為重要。

一、孕前優(yōu)生健康檢查給人口計(jì)生事業(yè)賦予了新內(nèi)涵。在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間里，孕前工作體現(xiàn)的主要是管理，而孕前管理又是相對(duì)于孕后補(bǔ)救方法而言的一種計(jì)劃生育管理中的一個(gè)類型(也可稱為孕前管理型),是計(jì)劃生育管理中的一種具體方法,即把計(jì)劃生育管理的各項(xiàng)任務(wù),包括思想教育、政策法規(guī)宣傳、避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)均在未安排生育計(jì)劃的育齡婦女懷孕之前實(shí)施,使其達(dá)到不懷孕的目的。它對(duì)反映一個(gè)地區(qū)或單位計(jì)劃生育管理的要求和方向發(fā)揮了重要作用。

為降低出生缺陷發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，提高出生人口素質(zhì)，國(guó)家人口計(jì)生委、財(cái)政部2010年在18個(gè)省100個(gè)縣啟動(dòng)了國(guó)家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目試點(diǎn)工作。2011年，兩部委啟動(dòng)第二批試點(diǎn)，新增120個(gè)試點(diǎn)縣，覆蓋全國(guó)31個(gè)省（區(qū)、市）。從此，孕前優(yōu)生健康檢查便成了人口計(jì)生孕前工作的重要內(nèi)容，使人口計(jì)生孕前工作得到了豐富、發(fā)展和完善，使其既有管理，也有服務(wù)；既重少生、又重優(yōu)生；既抓計(jì)生，又抓民生，是孕前工作的拓展。此項(xiàng)舉措可以說是人口計(jì)生緊跟時(shí)代脈搏，緊扣群眾需求，與時(shí)俱進(jìn)的具體體現(xiàn)。同時(shí)，也為最甜蜜的事業(yè)——人口計(jì)生事業(yè)賦予了新的內(nèi)涵和注入了新的活力。

二、孕前優(yōu)生健康檢查是人口計(jì)生事業(yè)發(fā)展的難得機(jī)遇。

免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查通過實(shí)現(xiàn)“六統(tǒng)一”（統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容、統(tǒng)一工作流程、統(tǒng)一技術(shù)規(guī)范、統(tǒng)一宣傳培訓(xùn)、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)一建立數(shù)據(jù)庫）和技術(shù)服務(wù)人員要做到“五個(gè)會(huì)”（會(huì)操作、會(huì)判斷、會(huì)解讀、會(huì)指導(dǎo)、會(huì)質(zhì)量控制），為計(jì)劃懷孕夫婦提供優(yōu)生健康教育、病史詢問、體格檢查、臨床實(shí)驗(yàn)室檢查、影像學(xué)檢查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、咨詢指導(dǎo)、早孕及妊娠結(jié)局追蹤隨訪等19項(xiàng)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)內(nèi)容。每對(duì)夫婦免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查經(jīng)費(fèi)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)為240元，由政府全額負(fù)擔(dān)，接受服務(wù)的群眾不支付任何費(fèi)用，最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)滿意”：黨政領(lǐng)導(dǎo)滿意、人民群眾滿意、人口計(jì)生干部滿意。實(shí)施國(guó)家孕前優(yōu)生項(xiàng)目，標(biāo)志著我國(guó)出生缺陷預(yù)防模式的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，是繼計(jì)劃生育家庭特別扶助、農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助和“少生快富”工程(簡(jiǎn)稱“三項(xiàng)制度”)之后，又一項(xiàng)惠及廣大育齡群眾的好政策。抓優(yōu)生就是抓民生，那么，抓好抓實(shí)免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查就是提高出生人口素質(zhì)的重要舉措，是推動(dòng)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵環(huán)節(jié)、是加快人口計(jì)生事業(yè)發(fā)展的正確選擇和難得機(jī)遇。

三、少生優(yōu)生是實(shí)現(xiàn)人口計(jì)生政策的根本保證。

少生，就是要求已婚育齡夫婦減少生育子女?dāng)?shù)。少生是我國(guó)實(shí)行計(jì)劃生育的基本要求。我國(guó)計(jì)劃生育從“晚、稀、少”，即晚婚、拉長(zhǎng)生育間隔、少生，到“晚、晚、少、優(yōu)”，即晚婚、晚育、少生、優(yōu)生。中心都是一個(gè)“少”字。只有少生，才能降低婦女生育率和人口出生率。

優(yōu)生，是指生育身心健康的嬰兒，促進(jìn)人類在體力和腦力上優(yōu)秀

個(gè)體的繁衍。簡(jiǎn)單地說，也就是生一個(gè)健康、聰明、活潑的孩子。這是家庭的希望，也是提高國(guó)家和民族人口素質(zhì)的重要措施。人口素質(zhì)的高低，是由先天遺傳和后天的培養(yǎng)教育所決定的。要解決先天遺傳因素對(duì)嬰兒身心健康的影響，就必須提倡優(yōu)生。

要優(yōu)生須優(yōu)孕，那么，孕前優(yōu)生健康檢查就顯得尤為重要。它的重要性有三點(diǎn)：一是通過檢查可發(fā)現(xiàn)遺傳缺陷方面的問題，從而避免遺傳病的延續(xù)，減少形體缺陷與智力低下兒的出生。二是可以發(fā)現(xiàn)不適于懷孕的疾病，如性傳播性疾病、急慢性傳染病、生殖器官嚴(yán)重畸形等。三是孕前檢查是一次性教育和生育知識(shí)普及的好機(jī)會(huì)。通過檢查，醫(yī)生可以指導(dǎo)青年伴侶過好婚后性生活，選擇合適的避孕方法，安排好家庭生育計(jì)劃，傳授科學(xué)孕育知識(shí)和生殖保健知識(shí)。

當(dāng)然，人口計(jì)生工作不能只抓優(yōu)生，還得抓好少生。須加強(qiáng)服務(wù)體系公共服務(wù)職能建設(shè)，加大生殖健康服務(wù)和落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施的力度，建立和落實(shí)孕前孕期管理服務(wù)制度，加強(qiáng)孕環(huán)情檢測(cè)，提高綜合避孕率和落實(shí)長(zhǎng)效節(jié)育措施的及時(shí)率。只有少生優(yōu)生雙管齊下，才能使人口計(jì)生工作得到良性發(fā)展，只有管理服務(wù)齊頭并進(jìn)，才能使人口計(jì)生工作實(shí)現(xiàn)全面做好。

第三篇：增強(qiáng)思想政治工作的生機(jī)與活力

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越是發(fā)展，越是改革開放，思想政治工作越是要大力加強(qiáng)和改進(jìn)。思想政治工作的使命在于，承認(rèn)思想差異，積極探索形成這種差異的客觀基礎(chǔ)并科學(xué)預(yù)見這種基礎(chǔ)將做怎樣的演進(jìn)，將先進(jìn)的思想認(rèn)識(shí)上升為理論，再用先進(jìn)的思想文化理論來教化人、武裝人、凝聚人，化消極因素為積極因素，達(dá)到不斷推進(jìn)事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的目標(biāo)。sO100

解放思想、實(shí)事求是是我黨的思想路線，是社會(huì)主義事業(yè)發(fā)展的根本。把它應(yīng)用到思想政治工作中，最直接的體現(xiàn)就是堅(jiān)持求實(shí)與創(chuàng)新。求實(shí)就是從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地分析、研究和總結(jié)思想意識(shí)活動(dòng)的規(guī)律性，以此作為行動(dòng)的依據(jù)。創(chuàng)新就是根據(jù)新形勢(shì)、新情況，在繼承和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，在內(nèi)容、形式、方法、手段、機(jī)制等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，增強(qiáng)時(shí)代感，加強(qiáng)針對(duì)性、時(shí)效性和主動(dòng)性。求實(shí)和創(chuàng)新相互依存，相輔相成，內(nèi)在統(tǒng)一于謀求增強(qiáng)思想政治工作的時(shí)代感、針對(duì)性、時(shí)效性和主動(dòng)性。求實(shí)與創(chuàng)新是思想政治工作不斷煥發(fā)生機(jī)與活力的源泉，新時(shí)期思想政治工作必須堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度和與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神。

1、力求在工作作風(fēng)上求實(shí)創(chuàng)新。現(xiàn)實(shí)生活中，不少思想政治工作者工作懈怠，作風(fēng)漂福作為新時(shí)期的思想政治工作者，必須經(jīng)常從工作效果出發(fā)反省并改進(jìn)工作作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持一切依靠群眾，一切為了群眾，從群眾中來、到群眾中去的群眾路線。一方面潛心學(xué)習(xí)，提高政治理論和思想道德修養(yǎng)，以開闊視野，把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及其影響人們思想意識(shí)的趨勢(shì)；另一方面堅(jiān)持調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，分析思想狀況，把握思想脈搏，挖掘各種思想問題形成的原因。這樣，才能既高屋建瓴又客觀具體地提出解決思想問題的對(duì)策建議，保證思想政治工作的有效性。

2、力求在工作思路上求實(shí)創(chuàng)新。工作思路應(yīng)做到既統(tǒng)籌兼顧，又突出重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)；既立足于本單位業(yè)務(wù)工作和干部職工思想實(shí)際，還考慮到業(yè)務(wù)發(fā)展變化的需要和思想意識(shí)變動(dòng)的趨向；既堅(jiān)持被實(shí)踐證明行之有效的方法手段，更謀求創(chuàng)新以增添工作的生機(jī)與活力。在思路的轉(zhuǎn)變創(chuàng)新上，要由單純灌輸向灌輸與滲透相結(jié)合拓展，由偏重對(duì)干部職工的思想教育向解決思想問題和干部職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題相結(jié)合拓展，由只注重思想政治工作者做工作向思想政治工作者和各職能部門人人都參與做相結(jié)合拓展，形成適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展、適合群眾需要的工作思路。

3、力求在內(nèi)容上求實(shí)創(chuàng)新。思想政治工作的主體是人民群眾，工作內(nèi)容必須堅(jiān)持群眾性和大眾化，保證為群眾所需要、所接受，切忌高、大、空。要針對(duì)人們思想活動(dòng)的新情況、新特點(diǎn)，根據(jù)不同群體、不同層次的精神文化需求和價(jià)值取向，實(shí)事求是地確定內(nèi)容，有的放矢地開展工作；以理想信念為核心，用馬克思主義理論和現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)教育人民群眾，大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義和艱苦奮斗精神，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，掌握科學(xué)的方法論。同時(shí)，結(jié)合兩個(gè)文明建設(shè)、發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和擴(kuò)大對(duì)外開放的需要以及社會(huì)信用缺失的現(xiàn)實(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)公民道德建設(shè)、誠(chéng)實(shí)守信和遵紀(jì)守法教育，努力挖掘并塑造符合行業(yè)特點(diǎn)及干部職工共同價(jià)值取向的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神。

4、力求在方式上求實(shí)創(chuàng)新。思想政治工作是說服人、教育人、激勵(lì)人的工作，要取得成效，既要靠真理的力量，又要靠人格的力量。身教較之言教更能收到春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無聲的功效，要堅(jiān)持言教與身教相結(jié)合，不斷強(qiáng)化身教。“其身正，不令則行”，領(lǐng)導(dǎo)干部和思想政治工作者要在遵紀(jì)守法、廉潔勤政等方面作出表率，并堅(jiān)持做到：深入群眾，放下架子、撲下身心，傾聽民聲，了解～，結(jié)合群眾關(guān)注問題進(jìn)行思想教育，幫助群眾解決實(shí)際困難；發(fā)動(dòng)群眾，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變“我講你聽”居高臨下式的單向灌輸為平等交流，達(dá)到雙向互動(dòng)，使群眾主動(dòng)參與，自覺提高；依靠群眾，尊重群眾感情，尊重群眾的首創(chuàng)精神，積極采納合理化建議，完善自我，完善工作，真正成為群眾的貼心人。

第四篇：服務(wù),銀行的生機(jī)與活力

服務(wù)，銀行的生機(jī)與活力

建行厚積薄發(fā)，改制上市到了沖刺階段。在這個(gè)萬眾矚目的時(shí)刻，建行發(fā)起“文明 規(guī)范 優(yōu)質(zhì) 高效”柜面服務(wù)質(zhì)量百日勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，以切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，可謂用意深遠(yuǎn)：首先是進(jìn)一步強(qiáng)化員工意識(shí)，人人從我做起，服侍好建行客戶；其次是樹立建行大行形象，打響“建行：一條龍的服務(wù)”品牌；再次是與“服務(wù)行家”外資銀行找差距補(bǔ)不足，將本土智慧的優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮；最后是領(lǐng)跑中國(guó)銀行業(yè)的服務(wù)改革，敢為人先，事事拼第一。

客戶選銀行，關(guān)鍵看服務(wù)。銀行通過服務(wù)吸引客戶，擴(kuò)大市場(chǎng)，客戶也由此深層次認(rèn)識(shí)銀行，作出評(píng)判。外資銀行竭力宣揚(yáng)植根中國(guó)，用心服務(wù)，以“尊享全球優(yōu)質(zhì)理財(cái)服務(wù)，體驗(yàn)處處高人一等尊崇生活”等吸引客戶，我們國(guó)有銀行以及股份制銀行、中小商業(yè)銀行更應(yīng)憑借長(zhǎng)年來的苦心經(jīng)營(yíng)、經(jīng)驗(yàn)積累，由表及里、深入淺出地重視客戶的利益，優(yōu)化客戶的價(jià)值。

我們每個(gè)人都應(yīng)把服務(wù)看作是銀行的生機(jī)與活力，生機(jī)此處指生存的機(jī)會(huì)，活力指旺盛的生命力，兩者有機(jī)結(jié)合，相契相融，構(gòu)成了銀行與客戶雙贏的主線——服務(wù)。所謂一棋牽全局，服務(wù)就是地位顯赫的王者之招。服務(wù)好，看看員工臉色猜得著，服務(wù)精到，問問客戶感受就知曉。

與其對(duì)員工隔三岔五地千叮萬囑，紙上談兵地三令五申，不如搬出、制訂出一套規(guī)章制度或十六字方針、七句口訣等，像全國(guó)“五講

四美三熱愛”、上海市倡導(dǎo)“七不”規(guī)范一般，把要點(diǎn)、必須事項(xiàng)等整理、演變成通俗易懂、能記好做的有建行特色的“服務(wù)法則”、“執(zhí)行攻略”，通過多手段的宣傳，全方位鋪開，“領(lǐng)秀”中資銀行服務(wù)戰(zhàn)役。

如，要求員工對(duì)客戶做到“一二三四”，簡(jiǎn)而言之就是“一要真誠(chéng)微笑，二要認(rèn)真傾聽，三要耐心解答，四要禮貌問候”，字語平實(shí)，功夫也在平時(shí)。“服務(wù)到位”可能堅(jiān)持一天一個(gè)月還不成問題，但長(zhǎng)年累月分分鐘精致出色就需要建行人用專業(yè)素養(yǎng)、卓越品質(zhì)來實(shí)現(xiàn)了。

又如，要求員工對(duì)業(yè)務(wù)做到“四無”，簡(jiǎn)而言之就是“無師自通，無所不知，無懈可擊，無‘微’不至”。短短的十六個(gè)字瑯瑯上口，卻重若千斤。對(duì)員工而言，做到了“四無”，就是承諾了對(duì)金融業(yè)務(wù)的“活到老、學(xué)到老”，把建行“警訓(xùn)”視作人生的重要座右銘。

以上權(quán)作拋磚引玉，關(guān)鍵是能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，推出行之有效的服務(wù)法則，人人從我做起，從身邊事做起，從實(shí)質(zhì)上提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。

銀行，國(guó)計(jì)民生之“天下糧倉”，服務(wù)，銀行的生機(jī)與活力，客戶，建設(shè)銀行的衣食父母。

建行，滲透中國(guó)，服務(wù)，精雕細(xì)做，客戶，各得其所。

建行瞿溪路支行：劉灝瞿溪路支行副行長(zhǎng)TEL：53077288

第五篇：多媒體與英語教學(xué)

多媒體在英語教學(xué)中的應(yīng)用

腰市中學(xué)

屈利娜

我國(guó)古代思想家、教育家孔子曾經(jīng)說過：“知之者，不如好之者，好之者，不如樂知者。”可見，學(xué)習(xí)興趣對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。而學(xué)習(xí)外語是一個(gè)相對(duì)枯燥、乏味的過程，要學(xué)好外語，培養(yǎng)學(xué)生興趣就顯得尤為重要。傳統(tǒng)的教學(xué)是由教師通過講授、板書及簡(jiǎn)單的教學(xué)輔助手段，把教學(xué)內(nèi)容傳遞給學(xué)生的教學(xué)模式已被具有圖、文、聲、像合一的多媒體教學(xué)所取代。事實(shí)證明，只有學(xué)生感興趣的東西，他才樂意學(xué)，只有樂意學(xué)，才會(huì)有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，才能不怕困難地把它學(xué)好。因此，作為英語教師，我們應(yīng)該把培養(yǎng)學(xué)生興趣、激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的動(dòng)力放在首位。近兩年，隨著班級(jí)多媒體的實(shí)現(xiàn)，我體會(huì)到多媒體對(duì)英語教學(xué)的幫助，下面就教學(xué)實(shí)踐談一些粗淺的看法。

一、多媒體的使用有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和積極性

愛因斯坦說過，“興趣是最好的老師。”學(xué)生有了學(xué)習(xí)興趣，才會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)。所以，教師要充分挖掘教材中的興趣因素，而多媒體的應(yīng)用就是最好的手段。當(dāng)學(xué)生置身于動(dòng)漫及影像的教學(xué)環(huán)境中，他們會(huì)對(duì)即將開始的新的教學(xué)內(nèi)容充滿興趣，這就是多媒體的重要作用。如在講授“environment ”時(shí)，我用課件展示了許多圖片，像plastic bags ,paper,glass ect，學(xué)生一看就知道是rubbish，學(xué)習(xí)興趣被激起，積極性自然也調(diào)動(dòng)起來了。我在課件中又運(yùn)用了許多有趣的漫畫，再加以文字說明，從而收到了較好的教學(xué)效果。多媒體的使用，對(duì)學(xué)生的感官和視覺產(chǎn)生了刺激，學(xué)生在課堂上變得活躍，并充分發(fā)揮自己的想象力，積極回答問題，充分發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。

二、多媒體的使用為英語教學(xué)創(chuàng)設(shè)了良好的交際環(huán)境。

多媒體可以將教學(xué)內(nèi)容生動(dòng)地呈現(xiàn)于學(xué)生面前，使枯燥的知識(shí)趣味化，抽象的東西具體化、形象化，為英語課堂交際活動(dòng)創(chuàng)設(shè)了良好的環(huán)境。如在教授七年級(jí)上冊(cè)How much are these pants?這一課時(shí)，要讓學(xué)生掌握 how much的用法，如果僅依靠老師單調(diào)的講課，學(xué)生記住那些購(gòu)物常用語，如“Can I help you? What color do you want?”等是比較困難的。因此，我用多媒體課件，對(duì)課程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，先創(chuàng)設(shè)一個(gè)購(gòu)物情景，再通過錄像、要點(diǎn)提示等把新知識(shí)呈現(xiàn)出來，學(xué)生進(jìn)入相應(yīng)的購(gòu)物場(chǎng)景，并在小組內(nèi)按不同角色分工，有售貨員、購(gòu)物者等，按屏幕上的任務(wù)要求進(jìn)行分角色操練，鞏固新知識(shí)，提高語言的綜合運(yùn)用能力。通過小組展示，學(xué)生眼、耳、口、手、腦都充分調(diào)動(dòng)起來，輕而易舉地掌握并熟練使用購(gòu)物常用語，而且印象深刻。

三、多媒體的使用更有利于學(xué)生聽、說、讀、寫、譯的訓(xùn)練

聽、說、讀、寫、譯是英語的五個(gè)組成部分，也是英語的基本功，更是英語訓(xùn)練的基本要求。聽和讀是學(xué)生從聽覺和視覺中獲取信息，在課堂教學(xué)中使用多媒體，可以有效地提高學(xué)習(xí)效率，提高聽和讀的質(zhì)量。首先，多媒體的使用使學(xué)生不是單一地從視覺上接受課本中的文字，而是變成有聲音、圖片、漫畫或視頻的情景，學(xué)生樂于參與教學(xué)過程。其次，多媒體教學(xué)可以讓學(xué)生在

聽課本錄音的同時(shí)，還能觀看情景動(dòng)漫，模仿標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音，這樣也為提高說、寫和譯的能力打下基礎(chǔ)。多媒體的使用，為學(xué)生的說、寫、譯提供了內(nèi)容，縮短了學(xué)生的訓(xùn)練時(shí)間，從而提高了教學(xué)質(zhì)量。

四、多媒體的使用有助于提高課堂效率

向45分鐘要質(zhì)量，是英語課堂教學(xué)的中心任務(wù)。傳統(tǒng)的教學(xué)都是教師講、學(xué)生聽，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，參與面小，語言實(shí)踐機(jī)會(huì)少。而學(xué)生英語能力的形成，主要靠語言實(shí)踐，多媒體的使用則彌補(bǔ)了這一缺陷，豐富了教學(xué)手段和內(nèi)容，把抽象、枯燥的教學(xué)內(nèi)容變得生動(dòng)有趣，使得重點(diǎn)易于突出，難點(diǎn)易于突破，學(xué)生更容易掌握，教師在完成相同內(nèi)容的情況下，節(jié)省出更多時(shí)間用于指導(dǎo)學(xué)生鞏固訓(xùn)練，開展語言實(shí)踐活動(dòng)，從而加速了課堂教學(xué)和訓(xùn)練的節(jié)奏，提高了課堂效率。學(xué)生能在有限的課堂時(shí)間內(nèi)有較大的拓展空間，信息量增大，學(xué)習(xí)收到事半功倍的效果。例如，在新授課時(shí)，通過多媒體課件把情境、句型、圖片等都提前設(shè)計(jì)好，課堂上任意調(diào)用，反復(fù)操練，這樣大大節(jié)省了講解和板書的時(shí)間，學(xué)生的練習(xí)量在較短時(shí)間內(nèi)增大，學(xué)生也不會(huì)感到乏味，很好地解決了傳統(tǒng)英語教學(xué)所存在的枯燥無趣的問題，有利于學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

五、多媒體的使用有利于教師更好地設(shè)計(jì)和利用板書

傳統(tǒng)教學(xué)在進(jìn)行課堂講授和練習(xí)時(shí)，教師不是印發(fā)試卷，就是板書大量?jī)?nèi)容，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而多媒體的使用很好地解決了這些

問題。它代替手寫的多余的板書，這樣既節(jié)省時(shí)間，又能使課堂體系完整、表達(dá)清楚，在講述知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)，相關(guān)的知識(shí)要點(diǎn)、文字資料也能及時(shí)展現(xiàn)。在練習(xí)鞏固階段，多媒體更能發(fā)揮作用，使練習(xí)的數(shù)量和范圍大大擴(kuò)展，答案也會(huì)及時(shí)展示，從而提高了講課效率，使教師能更好地設(shè)計(jì)板書。

《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確提出，教師要充分利用計(jì)算機(jī)和多媒體教學(xué)軟件，探索新的教學(xué)模式，豐富教學(xué)內(nèi)容和形式，提高課堂教學(xué)效果。多媒體技術(shù)應(yīng)用于中學(xué)英語教學(xué)，對(duì)我們英語教師來說，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。作為一名英語教師，應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，研究計(jì)算機(jī)知識(shí)，努力提高自身素養(yǎng)，提高并完善多媒體技術(shù)的教學(xué)方法和手段，提高教學(xué)質(zhì)量，使自己的教學(xué)更上一層樓。