第一篇：普通水表遠程抄表計量解決方案

遠程抄表計量解決方案

一、計量現狀

在大部分供水企業的用戶構成中，大用戶數量雖少，但其用水量占總水量的比例卻很大，從管網運行的角度，十分有必要對這些管網中大用戶的用水規律進行調查。目前，供水企業大用戶用水管理主要存在以下問題:

（1）抄表周期內無法及時發現水表何時發生損壞。目前各大水司的抄表周期一般為1個月，如果在這個周期內，水表因故障發生停表未及時發現，每個月所帶來的水量損失將是一個不小的數字

（2）配表不合理由于大口徑管路的流量普遍難以預判，因此設計時如何合理配表是當前供水企業非常頭疼的問題，經常出現“大口徑小流量、小口徑大流量”現象，水表在非正常工作下運行，自然產生先天性失效

（3）不可避免地存在“人情水”現象

（4）水費回籠較慢，影響水司資金運作效率。

綜上所述，大表遠傳監控系統的最終目標為：降低供水公司產銷差率，提供經營管理水平

二、監測系統

遠程抄表計量系統可將人力從繁重的體力勞動中解放出來，具有無人值守，效率高，速度快，無出錯等優勢，大大提高工作效率。

（一）系統組成

本系統主要由四部分組成：數據監控中心、總線網絡、現場監測終端、計量水表等。

數據監控中心分為服務器版和客戶端兩個版本。其中客戶端可以在局域網內任何電腦使用，界面與服務器版相同；服務器上安裝有SQL2005數據庫，系統將采集的數據實時記錄到數據庫里面，供程序調用和分析處理。服務器版和客戶端兩個版本的程序可在任何Windows操作系統上運行（WinXP、Win7及以上均可），而無須專門的服務器操作系統。

服務器由電腦串口經轉換器轉換為RS485通過Modbus-RTU協議與科隆電磁流量計、普通水表、蒸汽流量計、電力儀表等多種儀表進行通訊，更加靈活方便的讀取數據。

（二）軟件系統簡介：

該系統由水表計量、蒸汽表計量、電表計量、數據分析報表、趨勢圖、報警記錄、系統管理設置等主要功能模塊組成。支持SQL數據庫，支持局域網瀏覽操作。

1、計量數據管理：

所有計量設備可根據情況選擇是否進行通訊，不需通訊的儀表在其設備站號上直接點擊打“X”;計量器具分為經遠程傳輸改造后的普通水表、電磁流量計、上潤積算儀、數顯表、蒸汽流量計、多功能電力儀表等。該系統1小時（可設置）對所有計量儀表的累積量記錄一次保存到SQL數據庫中，作為查詢和分析的數據來源。

計量水表的讀數是與現場水表讀數是完全一致的，如果出現因設備故障或者意外斷電造成水表實際讀數和遠程模塊不同的情況時，可通過修改表底數來設置成相同即可，也可通過操作現場模塊來設置也一致。

2、數據分析和報表：

系統根據每小時記錄的數據可隨時查看某一段時間某一臺計量器具的運行數據，相關數據可導出到Excel表格中。同時，數據可根據實際情況進行日報表和月報表，所有報表均可以Excel表格的形式導出。

針對出現的用量異常情況，表格可以標紅的方式進行標注提醒。

3、趨勢圖

結合趨勢圖可更加直觀的發現用水規律，一旦有不正常的用量可及時發現。

4、報警記錄

任何儀表都有故障或者通訊出錯的可能，我們需要對故障的儀表進行記錄;同時也為了避免人為的斷電造成計量的不準確，需要對通訊出現異常時進行記錄。報警記錄中記錄了通訊中斷的起始時間和恢復時間，并計算持續中斷的時間，為決策提供依據。

5、系統設置

系統設置包含了操作設置、運行參數設置、運行維護設置和短信報警設置等。根據需要，可對有限制要求的數據（比如某處管道自來水泄露，造成液位太高需要及時處置）進行短信報警提醒，方便消息推送。

程序短小精干，無需安裝西門子WinCC、OPC、STEP7等組態軟件，內存占用低，運行速度極快，并節省了S7-200、300等CPU等硬件設備的資金投入。

第二篇：無線遠傳水表及遠程抄表(閥控)完整解決方案

無線遠傳智能水表及遠程抄表完整解決方案

目

錄

一、引 言......................................................................................................................................................................3

1、概述..................................................................................................................................................................3

2、術語..................................................................................................................................................................3

二、無線遠傳智能水表及遠程抄表系統解決方案...................................................................................................3

1、無線智能水表抄表及抄表方案介紹...............................................................................................................3

2、無線抄表方式..................................................................................................................................................5

3、系統方案的硬件組成及產品描述...................................................................................................................7

4、后臺遠程抄表系統........................................................................................................................................11

5、后臺遠程抄表系統的主要功能....................................................................................................................13

6、遠傳水表系統與自來水公司其他MIS系統的接口.....................................................................................14

三、無線水表遠程抄表的實施..................................................................................................................................14

1、項目背景........................................................................................................................................................14

2、無線遠傳智能水表及遠程抄表的實施.........................................................................................................15

一、引 言

1、概述

從20世紀90年代開始，各種智能型水表、水表抄表系統等產品也開始興起，盡管目前國內的水表種類形式多種多樣，但是從發展角度來看，無線遠傳智能水表是一種必然的趨勢，可以節省人力、物力、財力成本，提高抄表的準確度，更可以實現階梯化收費，有效的利用有限的水資源。

目前我國很多地方采用將水表安裝在用戶室內，每月水表入戶抄表收費給用戶帶來很多麻煩，給抄表人員帶來煩惱，造成很多不必要麻煩。為了有效解決入戶抄表收費存在的諸多弊端，提高效率，杜絕拖欠費用。因此耗能表戶外計量呼聲越來越高，尤其對高層、豪華居住小區，耗能表戶外計量是非常必要的，傳統抄表方式已經不能適應今后住宅的發展要求。

2、術語

1）無線傳輸免費抄表頻段：470.00MHz-510MHz；

2）LORA直序擴頻技術：是高安全性、抗干擾的一種無線序列型號傳輸方式；利用高速率的擴頻序列在發射端擴展信號的頻譜，而在接收端用相同的擴頻碼序列進行解擴，把展開的擴頻信號還原成原來的信號。

3）無線遠傳智能水表：以干式或濕式水表為計量基表，加裝具有遠傳發訊輸出計量數據的自來水計量裝置，接收無線抄表主設備（如：無線集中器或抄表機）的抄表指令發射數據。

4）點對點或一點對多點的自動集中抄表：主設備（無線手抄器或無線集中器）不經過任何中間節點發送抄表指令給無線水表進行數據抄取、設置的抄表方式。

二、無線遠傳智能水表及遠程抄表系統解決方案

1、無線智能水表抄表及抄表方案介紹

無線遠傳智能水表采用低頻窄帶（頻段：470MHz-510MHz)的微功率無線通信技術，利用目前最穩定可靠的直擴頻技術，保證水表的通信距離一致性；水表數據經過無線集中器采集后利用現在成熟的GPRS／CDMA/3G/4G公網無線通信傳輸到后臺抄表系統，成本便宜，通信穩定，技術成熟。

以直序擴頻的微功率無線通信技術，遠程抄表控制就變得簡單多了，滿足了后臺管理系統要求計量數據能夠自動產生和錄入、自動完成水表數據的抄取、控制、數據存儲、查詢、月結、抄表結算、收費結算、報 3 表打印等各項功能，將采集的數據進行分類處理。1)可實現預付費，降低管理成本。

2)用戶短信提醒功能（剩余金額達到下限值，關閥）。3)水表間隙工作設計,超低功耗。

4)LORA無線直序擴頻技術,通信穩定，增強通信距離，無線水表的一致性好。5)加密協議,保證數據安全性。

6)高速的數據通信,遠程集中抄表速度很快，抄取一只水表的數據所用時間≤1秒，在水務行業中，無線遠程抄表速度是最快的，用時最少。

7)無線水表的基表與電子部分是采用機電分離技術分體設計，可拆卸，便于維護更換；結構設計簡單合理，延長了水表使用壽命。

8)實現抄表出戶，解決抄表困難，不需要布線，施工簡單便捷；完全適用于新小區項目及無法布線的舊城老小區改造項目。

9)后臺系統每天自動抄表一次，一次性抄表率在99%及以上。

產品方案優點主要表現在如下幾個方面：

1)改變了傳統的人工抄表→計費→收費→催費管理模式，降低了管理費用，減少了漏抄、估抄、誤抄等弊端，降低了社會生產成本；同時保護了居民生活的私密性和安全性。

2)能夠采集并處理數據，對數據進行初步加工，是構建物聯網的源頭，能滿足現代生活需要。3)智能水表及系統可以實現對被測對象的實時監控，在管網漏損控制方面改變傳統的四處逐一稽查的方式，減少人力消耗，提高作業效率值，避免大量浪費行為。

4)與傳統水表相比，提高了計量的準確性，為測算耗水量，保證居民用水有效供應提高了可靠的依據。5)實現多種功能，利用“遠程抄表系統”對所有用戶進行遠程抄表、遠程開關閥、信息查詢、信息反饋、信息提示、信息處理及控制等。利用后臺系統軟件完成數據存儲、用量、報表、打印、故障檢測，實現各種費用的單獨計量、統一收費等一系列工作。

6)防水、防凍：確保產品在北方的冬天能夠正常使用，確保產品遇水不會發生故障。7)施工方便：確保施工便利，裝無線表就像裝傳統機械表一樣安裝。

? 無線水表壽命：確保水表電池壽命>6年，不會在6年內有更換電池的風險。? 維護方便：確保產品安全，免維護。? 抄表數據準確：確保抄表方便，減少抄表成本；數據精準，確保機電讀數一致，不會發生漏抄或者少抄的情況。? 降低成本：性價比高的同時，完全省去因施工和維護而產生不必要的人力成本、時間成本、財力成本。

2、無線抄表方式

無線抄表方式

（一）：

現場手持式手機APP抄表：

抄表員拿上手持機，通過手機APP按照表箱或區域抄表，這種方案成本最低，水司只需像安裝普通表一樣，安裝完水表就可以抄表，抄取數據后可直接上傳數據到后臺軟件系統，這個方式特別適合分散居民水表或小城鎮及農村地區。

系統拓撲圖如下：

抄表方式

（二）：

通過后臺遠程抄表系統自動抄表：

水司只需像安裝普通表一樣安裝好無線遠傳智能水表，在每個居民小區的單個或多個樓棟安裝集中器，抄表人員只需在辦公室操作后臺軟件就可以抄取整個城市的水表數據，且遠程抄表系統每天自動抄表一次，實時掌握每戶水表的當前數據、歷史數據，居民水表集中的小區最適用這種遠程抄表方式。

系統拓樸圖如下：

3、系統方案的硬件組成及產品描述

3.1 無線遠傳智能水表

防水防凍、支持預付費、遠程集中抄表和手機APP抄表，后臺系統信息化管理，實現井下表井外抄、戶內表戶外抄。

3.2 無線遠傳智能水表技術優勢：

1)精確計量：計量準確、精度高，保證機電讀數一致； 2)水表防水、防潮設計：各關鍵部件經過多重防水處理； 3)防銹功能：水表閥門定期自動開關，防止閥門銹死；

4)超低功耗設計：整個控制線路超低功耗設計，靜態電流小于10uA,保證產品使用六年以上； 5)高靈敏度無線通信，保證通信傳送距離遠，直序擴頻無線通信技術，空曠通信距離≥1000m；

6)基表與遠傳電子裝置要求采用分體結構，方便拆卸及維護，基表更換時，遠傳電子裝置能夠重復使用。7)遠傳水表基表外殼為銅殼，不銹鋼球閥，遠傳部分外殼為ABS塑料外殼、防水等級符合外殼防護等級IP代碼標準規定IP68的等級；

8)遠傳水表具有數據存儲功能，并能夠對系統運行情況進行實時檢測； 9)抗攻擊功能：水表采用了高可靠的傳感器，具有很強的抗磁攻擊能力； 10)遠傳水表具備電壓檢測功能，能夠及時監控遠傳水表電量情況； 11)整體電路采用工業級高容量鋰電池供電，電池使用壽命>6年； 12)

能夠保證潮氣侵襲，確保遠傳水表可在潮濕環境中正常工作； 13)能夠遠傳采集的數據準確率100%；

14)

水表具有自動糾錯且多重備份的數據編碼技術，字輪顯示永遠和電子部分一致。

3.3無線遠傳閥控智能水表符合的相關標準及規范文件：

GB/T 778.1-2007 冷水水表和熱水水表（第1部分：規范）GB/T 778.2-2007 冷水水表和熱水水表（第2部分：安裝要求）

GB/T 778.3-2007 冷水水表和熱水水表（第3部分：試驗方法和試驗設備）CJ/T 188-2004 戶用計量儀表數據傳輸技術條件

3.4 智能無線殼里的無線表端模塊

支持雙向通訊，管理系統可遠程接收表端上報數據，同時可主動抄取數據。模塊待機電流小于10uA；水表符合IP68標準型，保證模塊安裝在極潮濕環境下而不影響模塊性能，無線遠傳水表模塊能夠兼容雙干簧 管計量傳感器、雙霍爾元件計量傳感器、三霍爾元件計量傳感器、光電直讀計量傳感器等。

3.4.1無線模塊技術參數

1)無線模塊組：采用LORa無線芯片直序擴頻技術 2)射頻發射功率：<20dBm 3）射頻接收靈敏度：-137dBm 4）通信距離:≥1公里

5）穿樓層數：直接穿樓板大于16層 6）工作電壓：3.6V能量型鋰電池 7）電池容量：3600mA/h 8）睡眠電流:≤10uA 3.5 無線抄表器

3.5.1產品描述

無線抄表器是一款攜帶方便、具備無線遠傳功能的無線智能抄表設備，它可以直接對表、集中器操作實現對表的數據實時通信和閥控。3.5.2無線抄表器參數

無線模塊組：采用LORa擴頻技術，用于抄取水表數據 射頻發射功率：<20dBm 與表通信距離：可抄取20層以上高樓的水表數據 藍牙模塊：藍牙4.0 電源：可充電8000mA鋰電池

手機APP抄表軟件功能

1.實時單表抄取數據 2.實時批量抄表 3.人工錄入 4.數據查詢 6．實時抄集中器數據

7.實時抄表數據上傳到后臺系統 8.設置功能

3.6 無線集中器

3.6.1產品描述

本產品綜合了先進的移動通信技術，32位RISC嵌入式軟硬件平臺、實時嵌入式操作系統、高性能的嵌入式數據庫、自主知識產權的微功率無線通信組網技術，具備遠程抄表、數據存儲、主動上報等功能；使用簡單、運行穩定、維護方便、可靠性高、存儲容量大、開放性好、性價比高的特點。

3.6.2無線集中器功能

1)接收后臺抄表系統的指令，進行對水表的各種操作，轉發GPRS接收到的命令信息發送到表端

2)接收到表端的數據信息發到后臺管理系統 3)每天自動抄取水表數據

4)保存每月每天的歷史數據，數據包括:當前流量,電池電壓,反轉流量,報警參數 5)能遠程抄取單只水表的數據

3.6.3 硬件電氣參數

1）集中器與水表的通訊距離≥1500M 2）供電形式：100~240VAC市電或太陽能集中器 3）支持3G，4G通信網絡 4）工作溫度：-40℃~85℃

5）工作濕度：10%~90%相對濕度，無冷凝 6）防水等級：IP65 7）RF天線形式：外接AT-1吸盤天線

3.6.3 無線集中器安裝

1）根據經驗一般一棟高樓安裝一個集中器,多層樓房4-5棟安裝一個集中器；

2）壁掛式安裝；

3）現場僅僅接上220V電即可或使用太陽能集中器，不需要任何參數設置；

4、后臺遠程抄表系統

遠程抄表系統是穩定的B/S結構設計，WEB登錄方式，人性化界面，友好的人機交互，操作簡捷。

具有用戶權限管理、水表檔案基礎數據維護、抄表業務管理等功能

云平臺系統、數據安全可靠，大型數據庫運用，對外數據接口靈活

結合國內自來水公司管理流程，利用大數據云計算、移動互聯網技術技術，實現自來水公司自動抄取各區域居民用戶的水表數據。

適用自來水公司以抄取水表數據、營業收費為核心的抄表系統軟件

系統自動抄表、遠程控閥、抄表數據查詢及統計、數據分析、各類報表輸出等功能，是真正做到DMA分區計量的遠程抄表系統軟件。

5、后臺遠程抄表系統的主要功能

5.1 檔案管理

? 對應多地址、多表具的用戶檔案管理

每個用戶有唯一的檔案信息記錄，而每個用戶記錄又可以擁有多個地址信息記錄，而每個地址信息記錄又可以對應多個表具信息記錄。? 遠傳抄表的集中器設備管理；

按照地理的區域分布和安裝設備的所屬關系，建立區域信息記錄，然后建立所屬此區域的集中器信息記錄，手持機抄表的小區、樓棟的分組檔案管理；

? 按照實際抄表員的管理區域建立抄表分組信息記錄，然后建立所屬此抄表分組的小區信息記錄，再建立所屬此小區的樓棟信息記錄。

5.2 抄表管理

? 遠程集中器數據抄表；

讀取抄表區域中所屬集中器的中表具的當前數據上傳，由于讀取集中器中收集到的表具數據，不會影響到表具的使用壽命，卻可以及時的得到用戶的使用情況。? 遠程批量單表的實時數據抄表；

對于指定用戶，不僅可以直接讀取表具的定時定量數據，還可以讀取表具的當前實時用戶數據。? 自動遠傳的集中器數據抄表、單表實時數據補抄； ? 為減少每個費用期間抄表人工操作，提供了對所有表具的自動抄取功能，系統根據設置的抄表時間，自動對表具進行抄表。

?

實現預付費、階梯水價功能。

? 遠程集中器參數設置；為方便現場的工程調試和后期的設備維護管理，提供了遠程集中器的參數設置功能。

? 遠程下載集中器管理的用戶表具檔案參數信息；為減少工程調試中的表號設置，提供了按照所屬集中器表具檔案，自動將表具檔案信息下發到集中器中。? APP抄表檔案下載和抄表數據上傳；

提供手持抄表機抄表用手機APP將用戶檔案的下載和手機APP抄表后抄表數據的上傳。? 手持抄表機用手機APP按設備或按分組進行現場抄表；

手持機對安裝有集中器的現場，提供直接讀取集中器中的表具數據；對現場沒有集中器，可以直接讀取用戶表具數據的方式。

5.3 表務管理

? 用戶地址、水表信息相關查詢

查詢用戶、地址及水表信息的開戶、銷戶、修改、裝表、換表等操作。? 抄表設備信息查詢

查詢水表、集中器的設備及歸屬信息。? 水表日常狀態監控、查詢

查詢用戶水表的用量、電池電壓、表具狀態、信號強度等信息。

? 水表數據的查詢、統計、分析

全部或單個小區的所有水表或單只水表的歷史數據、當前數據的查詢、某一時間段的用水量統計、分析等信息。

6、遠傳水表系統與自來水公司其他MIS系統的接口

6.1 EXCEL文件接口

自來水公司MIS系統提供接口和數據格式，將抄表數據及用戶信息以EXCEL文件方式上傳到自來水公司MIS系統，是目前最通行的做法，簡單、方便可靠。

6.2 通信服務開發接口

遠傳水表系統直接提供標準化的WCF通信服務接口，通過通信服務接口的開發，將遠程抄表功能直接集成到MIS系統中。

6.3 定制數據接口

原有MIS系統僅提供了數據的導入導出格式，而且MIS系統沒有后續開發擴展能力。

先通過遠傳水表系統對用戶信息、表具信息、設備信息進行管理，再通過遠傳水表系統進行遠程GPRS/CDMA方式抄表或手持機人工抄表，再根據MIS系統的接口標準，生成指定格式的接口程序或數據。

6.4 后臺系統安全

? 私有協議化的通信數據； ? 點對點的公網接入模式；

? 通信服務的采用接入授權方式； ? 通信服務與數據庫的隔離保護； ? 功能模塊操作權限的分配； ? 操作用戶的登錄授權； ? 操作系統的軟件防火墻； ? 操作系統的硬件防火墻；

三、無線水表遠程抄表的實施

1、項目背景

近幾年城市擴容越來越快，居民生活水平越來約越高，用水量在逐步增大的情況下，歷史遺留的問題給自來水公司的管理帶來諸多不便，老舊小區管網需改造，智能化改造變得越來越重要。

北方地區由于冬季嚴寒,水表需要防水防凍，隨著抄表到戶,自來水公司使用的產品多樣,較多老舊小區水表安裝到屋內,使抄表員抄表帶來諸多不便,抄表難的問題就變得很嚴重.由于歷史原因,已經使用了形形色色的多種水表,老舊小區以機械水表為主，有些老舊小區的機械水表已經超期服役。

以IC卡水表為主的小區，無法統計每一個用戶的實際用水量，產銷差嚴重，無法實現階梯水價，由于IC卡水表高功耗需經常更換電池和控閥的問題，導致老百姓不能正常用水，根本不能滿足目前信息化發展的 要求。

老房子戶內表根本不能做有線遠傳水表，那樣施工很麻煩，同時也不能把水表出戶，改造用戶用水管道工程量更大。

無線水表也適合新小區高層的應用，新建多層樓房不是框架結構，而是磚混結構，沒有管道井，布線相對不容易，建議使用無線遠傳水表。

以上幾種水表存在形式，但對于自來水公司來講，無論哪個方案，必須做到：

1、后臺收費系統必須兼容，任何廠家的數據必須能進數據庫

2、所有的表必須能實現階梯收費，而且結算日期一樣，凍結日期一樣

3、所有系統必須做到維護容易，故障已排查，自來水公司能簡單維護。

2、無線遠傳智能水表及遠程抄表的實施

1）實施前的準備

硬件產品設備：無線遠傳水表、無線集中器、無線抄表器

2)無線遠傳水表在小區現場的實施

2.1安裝無線水表：

自來水公司安裝無線遠傳水表跟裝普通機械表一樣安裝。

2.2 建立水表檔案：

按照自來水公司的無線遠傳水表裝表單填寫無線遠傳水表信息，形成無線遠傳水表的電子檔案表格批量導入遠程抄表系統；由自來水公司在營業收費系統修改或添加水表檔案信息。

2.3安裝無線集中器：

根據現場環境的不同：1棟樓或多棟樓裝一個無線集中器。

2.4 現場調試：

可通過遠程抄表系統遠程調試，也可現場通過手機APP調試。

2.5 抄表：

調試完后，即可進行后臺遠程抄表或現場用手機 2.6 收費：

與自來水公司的營業收費系統接口對接，抄表數據上傳到營業收費系統進行收費。

通過以上實施流程看出本無線遠傳水表及抄表方案實施便利，現場實施不是復APP抄表，現場裝有集中器的小區，后臺系統可自動抄表；也可手機APP抄表后直接上傳數據到后臺抄表系統。

雜龐大的工程；應用操作方便、穩定可靠、免維護；對外智慧水務軟件接口兼容性好。

第三篇：水表抄表制度

抄表工作管理辦法

一、總則

為規范公司抄表管理，杜絕營業漏洞，提高抄表工作質量，確保抄表數據準確真實性，結合公司實際情況，特制定本辦法。

二、適用范圍

本辦法適用于XX公司XX處所有涉及抄表工作。

三、抄表員工作標準

1、基本標準

1.1 認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，要認真做好安全管理工作，切實做好各項安全措施。

1.2 認真執行公司規章制度，文明優質服務，耐心解答用戶的詢問，向用水企業宣傳有關規定。

1.3 抄表工作至少兩人同時進行，嚴格執行讀錄戶名、表碼復誦制度。1.4 按月按時抄表，不得隨意提前或推后，做到計量準確，按規定分類進行收費，抄表率必須達到100%。

1.5 抄表必須到位，嚴禁估抄，漏抄、錯抄、請人代抄。遇有故障水表要及時通知維修部門，并及時做好記錄。

1.6 保證抄表記錄清晰、完整、整潔，正確及時地登記和傳遞，當月抄表單必須及時審核。

1.7 對無表用水，水表噸位有反彈及走動不準，用戶故意損壞水表等違章用水現象，應及時查明上報，協助公司相關人員按章處理。

1.8 隨時與收費人員復核用戶繳款情況，及時督促用水企業按時繳納相應水費。

1.9 做好統計工作，理順用戶編號，如實體現未交戶和報停戶，月底準確報公司核查，年終做好記載及變更工作。

1.10 負責對水量突增突減的用水戶要查明原因，分析用水情況。1.11 抄表前要與用水戶驗表、核實水量并予記載。

1.12 妥善保管相關數據及報表。

2、抄表時間與周期

按照合同約定抄表時間與周期進行抄表工作，必須在規定的時間周期完成抄表任務;未經公司許可任何人不得擅自隨意改變抄表時間及抄表周期。

3、抄表路線

3.1 抄表出行前，首先制定抄表路線，結合當天車輛情況、用水企業實際需求和天氣情況，擬定合理、快捷的抄表路線。

3.2 提前與用水企業溝通，確保用水企業與抄表人員同時到達抄表地點。

4、抄表質量

4.1抄表人員必須到現場進行抄表，應認真仔細、正確抄錄，應對抄表數據的準確性負責，不得出現估抄、漏抄、錯抄、請人代抄等現象。4.2 抄表卡或抄表記錄必須保持整潔規范，抄錄字跡端正，不得隨意涂改，如確要修改，必須使用雙橫線劃去, 保持原有字跡可以辯認，抄表結束應及時在抄表卡或抄表記錄上簽字。

5、抄表復誦制度 5.1 為了降低抄表人員在抄表過程中的差錯率，杜絕錯抄現象，實行抄表復誦制度。

5.2 抄表工作至少兩人進行。

5.3 抄表時，一人讀取客戶計量裝置的戶名、戶號及表碼；另一人記錄，記錄完成后將所記錄的戶名、戶號及表碼向讀取人復誦，讀取人核對無誤后，要向記錄人回復“正確”。

5.4 抄表人員讀取及復誦戶名、戶號及表碼時，應做到聲音洪亮、吐字清楚

四、抄表員操作流程

用水企業大部分為工業用水，電磁流量計及水表均設置在地下井內，抄表員在抄表工作中的不便及安全問題必須得到注意和強化，抄表員要嚴格執行該操作規程。

4.1 抄表前的準備工作：抄表前要準備好攜帶的工具，井勾、水鞋、防毒面具、手套、安全繩、安全頭盔、手電、記錄工具等。

4.2 抄表員的人員配備：因抄表工作的工作地點的特殊性，抄表員工作時人員必須在2人以上，以便應對各種的突發事件。

4.3 抄表人員的出行：由于供水范圍廣，計量設備分布距離較遠，抄表人員的出行主要以小組出行為主，輔助交通工具由公司車隊統一安排。出行時司機應持有駕駛執照及相關證件，禁止無照或其他工作人員駕駛，嚴格遵守交通法規保證人員安全到達目的地，如出現事故或其他情況需及時通知車輛管理人員，以便及時處理或調配，保證抄表工作的順利進行。小組出行時需注意道路情況，保證出行安全，攜帶的工具應捆緊扎牢以防丟失，不得個人獨自出行。

4.4 抄表員抄表工作：用水企業和抄表人員到達抄表地點后，先用井勾打開井蓋，開起時要平移放置到井邊，不得用手開起，避免人員傷害，開起后不得直接入井需通風5-10分鐘觀察井內情況如積水、異味、異物等，抄表員帶好防毒面具、手套、安全頭盔、安全繩。用水企業和抄表人員同時下井，下井時地面人員觀察好下井人員情況，如發生突發情況使用安全繩協助井下人員及時登井。到達井內后觀察計量設備的運行情況，并報地面記錄人員計量設備示數及井下情況，工作完畢后通知地面人員準備登井，登井前需先把工具傳遞到地面上，確定地面人員準備好后方可登井，登井后，用水企業人員、下井抄表人員與地面記錄人員確認計量設備示數。整理工具關閉井蓋，井蓋要放置平穩、牢固，不得虛掩，確認放置無誤后，離開抄表地點。

4.5 抄表員的記載：抄表完畢后記錄在抄表記錄表上，記錄必須字跡清晰整潔，在核對完計量設備示數及用水量后制作水費催繳通知單，水費催繳通知單發放前需要有負責人、審核人和制表人簽字后方可生效。水費催繳通知單要及時準確，確保及時收取水費。

4.6 抄表員的資料保存：抄表員的抄表記錄表需保存完好，年終整理好水費催繳通知單、報表、抄表記錄等進行存檔。

第四篇：水表遠程抄表系統設計注意事項

水表遠程抄表系統設計注意事項

水表遠程抄表系統由智能水表、多信道通信機（以下簡稱通信機）和嵌入式數據路由器（以下簡稱路由器）。每一個小區由一臺路由器、N塊水表和N/99臺通信機組成。在該系統中需要理解幾個定義：

◆底層：底層是指每一臺通信機和智能水表組成的系統簡稱為底層，每個底層最多用戶數量為99戶；

◆下行線：通信機與智能水表之間的連接線簡稱下行線； ◆上行線：路由器與通信機之間的連接線簡稱為上行線。

在設計過程中，系統的預埋線管走向基本與自來水管道一致。在設計中需要注意以下事項：

1、室外地埋線管采用具有抗壓的PE管材，一般采用Φ20盤管；

2、室內管道井采用PVC管材，一般采用Φ20的穿線管；

3、下行線的設計長度不超過400米；

4、每個底層的用戶數量不超過99戶；

5、室外線管的預埋長度若超過100米則需要設計過線井，過線井可以借助自來水管道的閥門井、水表井等；

6、路由器的安裝位置根據整個小區的樓房布置進行設計，一般設計為前端或者是末端，并且安裝在有手機信號的位置處；

7、上行線的設計按照一進一出的原則設計；不能出現”T*”字的布線方式；上行線的設計需要充分考慮到小區的后續樓房的建設，以便加入系統；

8、路由器處的上行線最多可敷設至4顆；

9、水表安裝在室內管道井的小區，通信機和路由器的防護箱一般安裝在地下車庫或者是管道井內，安裝的位置要能夠方便的取用市電；

10、水表安裝在室外水表井內的小區，通信機的防護箱安裝在靠近該底層的樓棟外墻處，路由器根據取電點進行安裝；

11、穿線管的設計為單管單線；

12、樓層之間的管線管打眼為25mm。

第五篇：水表抄表個人工作總結

一年的時間很快過去了，在一年里，我在水務集團領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，本的工作總結主要有以下幾項：

一、我是一名普通抄表員，在自己平凡的工作崗位上兢兢業業扎扎實實地工作。周而復始的抄表，點點滴滴平凡得細碎，在領導和同事們的幫助下我把這些細碎的事情做好了，取得了優良的工作業績，用實際行動向老前輩們學習，我覺得只有做到這樣，才能真正地體現我們最基層、最普通員工克己奉公、衷愛事業、無私奉獻的真諦。

二、我話不多，做事認真。從當抄表員起，新來乍到，我不放過任何一個業務學習的機會，在老抄表員耐心的帶教過程中認真地熟悉用戶，揭水表井蓋，看水表，寫抄本，算水量，從早忙到晚。有時候帶抄的師傅臨時有事不能來，我就自己拿著抄本請當地群眾幫忙找地方，對表位，做好詳細的備注，做到在最短的時間內完成抄表任務。為保證抄表質量，抄完表后我總是在辦公室里把抄本仔仔細細地核算好，確認沒有問題后工工整整地謄寫好再上交。復核中遇到的異常情況如用戶水表計量不準、水價不符、表前表后漏水等問題我都能及時匯報，讓水務集團里能在第一時間得知用戶水表和水量狀態，作出相應的處置措施，避免一些不必要的與用戶的爭議，既讓用戶滿意又維護了水務集團的利益。

三、營業的工作就是與錢打交道，做事情必須要很強的原則性。抄表的水量要準，水價要真實。這一點上我是認認真真，從不馬虎。當抄表員這幾年了，每一塊水表都是抄錄來的實表數，所轄管片的水價實實在在到了位。平常也有過親朋好友找我少開點水量，把水價核低點，我從來沒有做過。我對他們講：“沒有多少錢的事情，你這樣雖然做丟面子，但我這樣做丟飯碗，更會給國家造成損失。”讓來找的人理解我。公是公、私是私，我從不含糊。水表報換，我一定要確認這塊水表有問題才申報，每次別人工作要配合，我總是放下其他的工作積極配合。

四、在工作中我總結出：干工作要帶著真情感去做才能用心地投入到工作當中把事情做好。抄表員工作辛苦，瑣碎的事情一籮筐，不熱愛這份工作斷然是干不成事情。在所管的片區工作的時間長了，好多的用戶看到我這樣的工作責任心，欠帳總是很少，用戶的投訴更是沒有。工作任務調整時，我從沒半句討價還價的話，不僅能在短時間內熟悉新的情況，還積極的帶接手的同事抄表。幫著他們清對水費金額，填單交帳。我做到接管一片清楚一片，也親近一片，在用戶中樹立水務集團的良好形象。