第一篇：2011年的人口局政務信息公開工作總結[大全]

XX縣XX局2011年政務公開工作總結

今年以來，我局的政務公開工作在縣委、縣政府的正確領導下，以法律、法規和行政規章為依據，以服務計生中心工作為主要目標，深入推進政務公開，強化依法行政，提高行政效能，切實轉變計劃生育的工作、管理方式，自覺接受社會和群眾的監督，密切黨群干群關系，全面提升計劃生育行政管理工作水平，有力地促進了各項工作的開展，取得了明顯的效果。現將我局政務公開工作總結如下：

一、工作開展情況

（一）統一認識，加強領導，確保政務公開落到實處。局領導充分認識到，實行政務公開，是讓群眾了解計生各項工作，要在陽光下運行，必須符合廣大人民群眾的愿望，使群眾滿意，必須使政務公開工作不流于形式，必須著眼于建立政務公開長效機制和監督機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。為確保政務公開各項工作落到實處，先后多次召開局務會議，落實了責任，成立了政務公開工作領導小組，由黨支部書記XXX主抓，專人承辦。

（二）明確內容，突出重點，切實做到執政為民。為保證政務公開工作健康有序地開展，確定內容、明確標準、規范形式，本著“規范、明了、方便、實用”這一原則，根據上級要求，結合我局實際情況，對本部門的政務公開項目、內容、標準等進行了全面的疏理和明確。進一步規范了優惠政策落實情況的公開、社會撫養費征收自由裁量權行為、農村二孩生育指 標審批和機關內部事務公開制度。特別是對局機關財務、資產管理情況、階段性工作進展情況等先后在局務會議和全體職工會議上進行了公開。年內召開政務公開方面的局務會議6次，干部職工會議4次，通報重點工作進展情況，贏得了大家的一致好評，取得了很好效果。

（三）建立健全監督、檢查、制約機制，完善各項制度。年初以來，我局把此項工作納入議事日程，強調堅決不走過場，不應付了事，不搞假公開，注重質量和實效。制定了政務公開工作實施方案，對全年政務公開有部署、有安排，明確了政務公開的內容、方法、步驟、目標，而且下發文件、開會部署，通過健全和完善各項制度來促進政務公開工作的順利開展。我局始終堅持政務公開和業務工作兩手抓，通過政務公開推動業務工作，在開展業務工作過程中，認真落實政務公開各項制度要求，全面推行陽光計生工程，努力打造政務公開“三全”工作機制。

1、公開內容全落實。按照群眾需求和意愿對公開內容進行規范，重點公開與人口和計劃生育相關的政策法規、優惠政策落實、再生育指標審批、社會撫養費征收、辦事程序等人民群眾普遍關心、涉及人民群眾切身利益的問題；在公開辦事主體、公開重大事項、公開政策法規、公開辦事程序、公開服務承諾等方面進行規范，落實“一畫三欄”公開制度，提高了群眾的知曉率。

2、公開手段全方位。從暢通公開渠道入手，采取了公開欄公開、網上政務大廳公開、進村入戶公開、手機短信公開、電 2 子政務觸摸屏公開、網絡媒體公開等形式，狠抓了“一畫三欄一線”公開。“一畫”是制作農村“兩戶”獎勵優惠政策入戶宣傳畫2萬張，進行入戶上墻公開。“三欄”即全面規范縣級人口和計劃生育宣傳欄公開，鄉鎮、村級計劃生育獎勵優惠政策公開欄和村級公示欄計劃生育獎勵優惠對象名單及個人基本信息公開，將群眾最關心的獎勵扶助、優先優惠政策兌現情況等在政務公開欄公布，增加人口計生工作的透明度。“一線”即開通人口計生熱線，暢通群眾互動渠道，自“12356”陽光計生服務熱線開通以來，共接到群眾咨詢、投訴等56次，均得到滿意答復。當年共接待各類咨詢104人次，發放宣傳手冊5000本，制作展示板、公開欄300個，網上公開信息26條，短信群發累計1.2萬條。

3、公開范圍全覆蓋。將各種法律法規、優惠政策及辦事流程宣傳單發放到戶，如《條例》《優惠政策》《辦事程序傳單》等，累計發放宣傳單5萬余張，入戶率達到90%以上。辦事結果全部在鄉村公開，如生育證審批、優惠獎勵政策兌現、社會撫養費征收等。由于做到了政務公開全覆蓋，群眾對計生法規、各類相關優惠獎勵政策知曉率大幅度提高，增加人口計生工作的透明度，保障群眾的知情權、參與權和監督權，提高了群眾的滿意度。

二、存在的不足和下一步工作打算

由于政務公開涉及面廣、政策性強，在公開的時間上很難達到一致，同時由于各鄉鎮、局內各股室工作性質要求不同，公開的形式單一，上述問題有待于今后的工作中進行協調，并 3 加以改進。2012年，我局將嚴格規范政務公開行為，采取多種形式、多渠道進行政務公開，促進服務政府、責任政府、法治政府、廉潔政府建設，進一步提高依法行政和政務服務水平。一是進一步拓展覆蓋面，讓群眾更多的參與到政務公開中，把涉及人民群眾切身利益的各類事項作為公開的重點。二是進一步加大網上公開力度。接受全社會的監督。把政務公開辦成一個群眾滿意的民心工程，進一步提高全體工作人員對政務公開、信息工作重要意義的認識，增強政務公開、信息公開工作的主動性和責任意識，準確把握政策要求。三是進一步規范和理順政府信息公開工作機制，強化組織領導，充實人員力量，建立健全信息主動公開工作機制，完善信息公開申請的受理機制，建立信息發布保密審查制度。

第二篇：政務信息公開工作總結

篇一：2013政府信息公開總結 xxxxxx區招商局

2013年政府信息公開工作總結

區政府辦：

2013年，在區政府辦公室的大力支持和指導下，我局立足本職，創新思路，不斷推進政府信息公開工作，認真開展政府信息公開日常基礎性工作，將政府信息公開工作不斷規范化、制度化、常態化。根據《2013年政府信息公開工作要點》（xxxx發?2013?31號）要求，現將我局2013政府信息公開工作有關情況匯報如下：

一、加強領導，統籌部署政府信息公開工作

為加強政府信息公開工作的組織領導，2013年，在單位人事變動后，及時調整了政府信息公開工作領導小組，形成了由局長xxx任組長，副局長xxx、紀檢組長xxx任副組長的政府信息公開工作領導小組，辦公室下設在綜合股。局領導高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入單位工作要點予以明確。年初根據市信息公開工作領導小組的統籌安排，我局結合實際情況制定了信息公開工作的計劃和實施方案，修訂并公布了信息公開主動公開制度等八項制度。同時，局主要負責人多次在全體工作人員會議上就政府信息公開工作專題進行部署，要求做到陽光政務、透明政務。

二、立足本職，穩步推進政府信息公開工作

（二）認真做好網上信息公開工作。通過區政府網站、xx招商網、xx招商網、省商務廳投資指南網等網站，及時發布、公開我區招商引資方面信息。12月初我們又開通了xx招商官方新浪、騰訊微博，同時發布、公開我區招商引資信息。其中，公布機構領導3條，機構設置3條，招商動態65條，轉發區內新聞89條，辦事指南和其他20條。凡需主動公開的文件和信息均在第一時間內公布在政府信息公開平臺上。

（三）認真開展在線回復工作。局主要負責人高度重視對網民留言的回復工作，要求經辦人員每日登錄、每日查詢，及時辦理xx招商網站的“局長信箱”和“建議留言”中網民的咨詢留言。2013年，我局針對網民的咨詢留言，在報請分管領導和主要領導批示后，均在第一時間內給予認真、細致地回復，無超期回復和不回復的現象，受到網友的一致好評。

（四）嚴格把好信息安全關。我局注重信息公開保密審查，嚴格按照制度管人管事。先后建立了政府信息公開主動公開制度、依申請公開政府信息制度、政府信息發布協調制度、政府信息虛假或不完整信息澄清制度、政府信息發布保密審查制度等一系列配套保障制度。在公開政府信息前，首先由具體經辦人提出是否公開的初步意見，再由股室負責人對初步意見進行審核，最后由局領導決定是否公開。在具體工作中，對涉及其他行政機關的政府信息，在發布前主動和相關單位進行溝通、確認，對公開后可能影響第三方合法權益的政府信息，在發布前向第三人發出《第三方意見征詢單》，主動征求第三方的意見。在公開發布的信息中，沒有出現涉密內容和不宜公開的政府信息，也沒有發生任何泄密事件。

三、下一步工作目標

今年我局信息公開工作雖然取得了一定成效，但與區政府要求的高標準、嚴要求還存在一定差距。在今后的工作中，我們將以《政府信息公開條例》為基準，不斷健全信息公開的長效機制，著力提高信息公開的工作效能。將信息公開工作作為政府法制工作的助推劑，同時立足本職，以政府法制工作的開展不斷推進政府信息公開工作的深入。xx市xx區招商局

2013年12月19日篇二：政務公開工作總結 關于甘南州安監局政務公開工作總結

州政府辦公室：

根據政府辦公室[2007]138號《通知》精神，我局領導高度重視州政府辦公室的政務公開督促檢查工作。大廳正式啟動運行以來，我局認真貫徹落實《甘南藏族自治州人民政府政務大廳管理辦法（試行）》、《行政審批違規責任追究制度（試行）》和州委常委、常務副州長李鈺《在甘南藏族自治州人民政府政務大廳入駐動員大會上的講話》精神，理順辦事程序，杜絕雙重受理的現象，真正發揮政務大廳窗口的應有作用，現將具體工作匯報如下：

一、組織機構的建立情況

我局于 年 月正式成立州政府的組成部門，根據州政府關于開展政務公開工作有關通知的要求，我局及時成立了以局長唐義龍為組長，其他副局長為副組長，各科室負責人為成員的政務公開工作領導小組。領導小組下設辦公室，具體負責政務公開的日常工作和領導小組交辦的工作，同時明確各科室的主要負責人是本處室政務公開的第一責任人，承擔組織領導責任，并且各科室設立聯絡員，實行崗位責任制度，確保政務公開工作落實到專人。

二、政務公開工作開展情況

政務公開小組成立后，結合我局實際迅速制定了《2005年州安監局政務公開工作計劃》，并按計劃有組織地穩步推進政務公開工作。從目前的情況看，我局各科室能夠從踐行“三個代表”重要思想和促進依法行政的高度，嚴格執行州政府政務公開工作規定及相關文件精神，政務公開有分工、有計劃、有措施，安全生產政務公開工作正逐步走向規范化的發展軌道。

（一）制度建設方面的工作

我們堅持合法合理、客觀及時、公平公正、便民務實的原則，從制度建設入手，抓住重點，全面有效地推進政務公開工作。

一是主要從工作責任制、考核評議制度、政務信息公開制度、依申請公開制度、保障與監督制度等方面強化制度建設，把政務信息公開工作納入規范化、法制化的發展軌道；結合本局工作實際，進一步細化了公開事項。其中，對外公開事項（主要有10項：

1、機構的設臵、職責范圍、聯系方式；

2、負責實施和監督執行的法律法規和方針政策；

3、工作計劃、工作目標、重大決策、重要工作及完成情況；

4、安全生產行政許可事項；

5、重要專項經費（資金）的分配使用；

6、行政行為的依據、程序、時限、結果和救濟途徑及救濟時限；

7、便民措施、服務承諾及相關監督制度；

8、負責政務公開及其監督部門的名稱和聯系方式；

9、行政事業性收費項目；

10、安全生產問責情況。）；對內公開事項（主要有10項：

1、領導干部廉潔自律情況；

2、各種會議制度、督辦制度的落實情況

3、來信來訪處理情況；

4、選拔任用、評選先進的條件、程序及結果；

5、機關干部及工勤人員的考核和獎勵情況；

6、機關職位配臵情況；

7、內部財務收支情況；

8、各類專項經費的管理、使用情況；

9、車輛的管理、使用情況。10.其他應當內部公開的事項）。同時，明確了政務公開的考評標準，確定了重點考核崗位，在制度上保證依法、依政策公開。二是推行了州安監局公共服務承諾制度，創新政務公開工作機制。建立并健全了本局辦事指南制度、一次告知制度、限時辦結制度、首問首辦責任制度、否定報備制度等相關制度；認真踐行辦事承諾，及時處理群眾來信來訪，如投訴案件，通過業務處室和法規培訓處耐心、細致的解釋和引導，較好地得到妥善處理，受到當事人的好評。

（二）突出公開重點，創新公開方式

一是調整政務公開內容，使公開內容更加全面和規范。按照《市安監局政務公開規定》的規定，我局以多種方式公開政務信息。主要方式有：（1）公開欄，包括政務公開欄、處室上墻欄；（2）紙質載體，包括安全生產報、政務快訊、甘南日報等專刊或報刊；（3）行政規范性文件或辦事指南手冊。

二是推行行政事業性收費公示制度。在推行收費公示工作中，我局嚴格按照州物價局提供的規范的行政事業性收費公示表進行公示，做到位臵顯眼、字體端正、美觀規范的制作要求。公示的內容全面，包括收費項目、收費標準、收費依據、計算單位、收費單位監督電話、物價部門投訴電話等。公示所列內容，事先都經過市物價部門的審核。公示形式有公開欄公示、紙質載體公示等，能夠較好地滿足和方便公眾查閱，認真接受群眾和社會監督。使得我局行政事業性收費管理工作基本達到明白收費、公開透明、管理規范的工作目標。至今為此，尚未接到任何投訴或舉報我局在收費公示工作中的違法違規行為。

三是嚴格執行干部提拔任用和財經紀律制度。我局成立后嚴格執行有關規定，凡是重大經費開支都要作出預算并提交局長辦公會議討論，增加財務收支情況的透明度和規范管理。對于本局干部職工普遍關心的、按規定應當公開的其他情況也通過各種會議、文件、局公開欄等多種內部公開形式進行了公開，基本保證了干部職工的查閱方便。四是進一步規范和提升政務大廳工作。政務大廳自今年1月12日正式運行以來，我局積極選派政治素質高、工作能力強的人員進入政務大廳，我局進廳項目為120項。2007年底，共受理窗口工礦商貿企業安全生產許可證備案業務290件，辦結答復290件。通過窗口業務的受理，強化了本部門的服務功能，簡化了辦事程序，提高了辦事效率，優化了發展環境，為各類經濟組織和人民群眾提供了集中、優質、公平、高效的服務。

（三）取得的工作成效

我局開展政務公開工作成效明顯。主要體現在：一是行政執法部門的執法行為進一步規范，按章執法、文明執法，有力地推動了依法行政工作。二是通過實施政務公開，落實了黨風廉政建設的各項規章制度，確保領導班子成員廉潔從政，高效施政，依法行政。三是廣大干部職工的責任意識和服務意識進一步增強，強化了工作職責，規范了工作人員的行為，改進了工作作風。四是廣大群眾參政議政意識顯著增強，通過政務大廳“一站式”辦公，方便了群眾，密切了與人民群眾的關系。

三、存在的不足

從總體上看，我局政務公開工作的發展態勢是好的，取得了初步成效。但是還存在一些不夠完善的地方，有不少問題亟待認真加以解決。

一是工作發展不平衡。由于我局獨立運作不久，有的科室對實施政務公開工作重視不夠，工作處于被動應付狀態。有些信息公開的方式、范圍未能與公開的內容相適應，公開形式有時過于單一，未能很好地滿足管理相對人和社會公眾獲取所需的信息，影響了公開效果。二是政務信息公開不及時，缺乏時效性。有關信息的審核發布程序還處于磨合、理順階段，信息聯絡員的崗位責任制未能有效落實；有些信息未能及時充實，未能實現信息良性的動態流轉。

三是對內對外信息未能全面公開，有的公開內容不規范、不完整，而且質量有待提高。篇三：政府信息公開工作匯報材料

健全制度 規范程序 推進政府信息公開深入開展

2010年以來，我廳嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》要求部署，認真貫徹落實《住房和城鄉建設部政府信息公開實施辦法》，全面實施我廳《政府信息公開實施辦法》，進一步加強領導，健全機制，規范程序，創新思路，強化服務，推進信息公開全面深入開展。

一、主動公開政府信息情況

我廳充分發揮網絡發布信息及時、方便的特點，將門戶網站作為信息公開的主要載體。2010年以來，廳門戶網站共發布建設要聞950余條，視頻新聞30余條，市縣建設信息2000余條，《河南日報〃城鄉建設》專版40余版，文件通知540余條，公告17條，媒體報道127 條，領導講話40余篇。

（一）加強網站建設，暢通公開渠道。我廳加大門戶網站建設力度，優化網站設置，在廳門戶網站首頁顯要位置設置“政府信息公開”欄目，主動公開“領導信息、部門職能、政策法規、重大會議”等事項，受理依申請公開事項。設置了“建設要聞”、“文件通知”、“政務公開”、“公眾服務”和“公示公告”等欄目，及時公開全省住房城鄉建設系統重大事項，保障群眾知情權、參與權和監督權。暢通群眾訴求渠道，開通了“領導信箱”、“網上咨詢”、“網 1上信訪”和“民意快線”等欄目，及時聽取民意。并圍繞中心、服務大局，設立了“認真學習貫徹十七屆五中全會精神”和“加快城鄉建設、推進城鎮化進程”等11個專欄，為貫徹落實中央、省委及省政府重大決策部署搭建了重要的交流平臺。

我廳完成了電子政務網上審批系統的建設，在廳門戶網站首頁開辦了網上辦事大廳，實現了廳18項行政審批項目的網上申報、審核、公示、公告等服務，實行審批事項公示制度。開發完成了廳電子政務行政審批系統的打印功能，使廳行政審批申報、轉辦、公示公告、證書打印、辦理結果查詢等功能都在廳門戶網站上實現。同時初步建立起了建設企業數據庫，并提供網上查詢、下載、傳遞等政務信息服務。目前網上注冊企業已達到5366家，受理網上申報事項5000余項，發布批前公示167批次，批后公告150批次，發送短信通知30000余條。

（二）推進網上審批，打造陽光政務。我廳圍繞推進辦事公開，陽光服務，全面提高了行政服務大廳辦理行政審批工作的透明度。一是加強了相關法規政策的信息公開。全廳辦理行政審批事項的審批項目、法律依據、申報條件、受理部門、審批程序、辦理規程、辦結時限、申請書格式文本、審批結果等十個方面的政策規定和相關信息，全部在廳門戶網站和行政服務大廳辦事場所公開發布，實行全面、全部、全程的信息公開。二是加強審批工作過程、結果的公開。開通了面向企業的“政務信息動態服務系統”，對企業申報事項辦理中的全過程實行“即時短信”告知。實行 2了審批事項專家評審、評估公示制度和批后公告制度，堅持做到行政權力在陽光下運行。三是加強了服務大廳辦事現場的政務信息服務，我廳進一步建設完善了服務大廳辦事場所政務信息觸摸查詢系統，實現了最新政策法規信息的同步發布，及時公開披露相關政策信息，為企業解疑排難。在大廳辦事場所設立了專人專崗的政務公開咨詢窗口和咨詢熱線電話，幫助企業準確理解掌握申報事項的有關政策規定，為企業、群眾提供政務信息咨詢、解答、文檔下載等服務近5000多人次，現場發放辦事指南15000于份。

（三）加強住房信息公開。一是加強房地產市場監測和分析。加快全省房地產市場信息系統建設，時刻關注市場發展中的突出問題及苗頭性問題，及時掌握房地產市場運行中的新情況、新問題，為領導決策提供數據支持。進一步完善房地產市場周報、月報制度，要求各市不斷提高周報、月報質量，充分發揮有關部門的作用，健全信息共享和市場形勢分析研究。通過多種形式，加強房地產市場調控政策宣傳，穩定市場預期，合理引導房地產投資與消費。二是公開保障性住房分配的公開。在保障性住房的分配管理過程中，堅持分配標準公開、程序公開、結果公示，接受群眾、媒體監督，確保中央的惠民政策惠及低收入住房困難家庭。三是加強督查檢查。為確保這項工作落到實處，在地市規范化管理工作自查的基礎上，我廳定期組織相關人員對部分地市進行抽查，截止目前，全省18個省轄市都按照規定設立了住房保障辦事 3服務窗口，政府信息公開作為我省住房保障規范化管理的重要內容，較好地保證了全省住房保障工作健康有序地進行。

（四）積極推進公共企事業單位辦事公開。一是制度不斷完善。2010年，省政務公開領導小組辦公室將全省城市供水水務公開納入試點范圍。按照省政務公開辦的工作部署，我廳印發了《河南省建設系統水務公開試點工作實施方案》和《河南省城鎮供水行業服務規范》，指導全省城鎮供水企業水務公開工作。各市建設主管部門制定了水務公開實施方案及落實措施，不斷完善評價和追究制度，形成了領導牽頭、上下聯動、合力推進的水務公開領導體制和工作機制。各市通過完善公開制度，規范公開程序，創新公開載體，注重解決實際問題，主動接受社會各界的監督，城市供水管理、經營、服務工作水平得到不斷提高。去年，建設系統多家單位在全省政務公開先進單位創建活動中受到表彰，其中，鄭州市自來水總公司、洛陽市水務集團有限公司被授予“省政務公開先進單位”榮譽稱號。二是措施不斷創新。充分利用電視、報紙、網絡、板報、社區宣傳欄等形式宣傳水務公開內容，在現有水務信息公開的基礎上，不斷創新公開措施。如：漯河市深入社區舉辦供水企業座談會，向群眾征求意見和建議，了解群眾的需求。南陽市通過媒體、原12319城建服務平臺及南陽建設信息網公開行業管理的相關法規、政策、標準及重大事項。另外，信陽、焦作、濟源、新鄉都在政府網站設立政務公開專欄，主管部門和供水企業都有固定的欄目公開相應的內容。這些好的做法，都取得 4了良好的社會效益。三是服務不斷提高。各市建設主管部門和供水企業圍繞供水服務，兌現對用戶的承諾，增強了服務意識，充分發揮水務公開對生活、生產、社會經濟活動的服務作用。安陽、平頂山、商丘、駐馬店、許昌、周口、鶴壁等地積極開展進社區、進家庭等便民服務活動，同時根據《投訴處理指南》，結合供水服務實際，建立了用戶供水投訴處理的相關制度，并設立專門機構和人員負責用戶水質投訴的受理和處理工作。洛陽、濮陽、開封等地建立了一站式服務大廳。三門峽定期請專業人員，對窗口服務人員進行禮儀培訓。鄭州設置了客戶服務中心，并通過了信息產業部cccs評審認證，成為全國供水行業內第三家獲此榮譽的單位。

二、依申請公開政府信息和不予公開政府信息情況

2010年以來，我廳共受理依申請政府信息公開事項12件，辦結12件。其中已主動公開的2件，全部公開的6件，部分公開的4件，回復辦結率100%。

（一）規范程序。針對接收到的依申請公開，實行“統一受理，分別辦理，歸口答復”的工作機制。專門設計《政務信息公開辦理審簽單》和《政務信息公開辦理登記表》，內容包括申請事項、領導簽批、具體辦理人員、辦理情況、回復內容和統一編號。在辦理過程，我廳堅持以下工作程序：首先，收到申請后，先由廳辦公室專人負責登記，然后根據業務處室的職責提出擬辦意見；其次，在廳辦公室主任審核把關的基礎上，分送主管副廳長逐件審 5

第三篇：國土資源局政務信息公開制度

佛山市國土資源局政務信息公開制度（試行）

為營造良好的經濟發展環境和加強民主法制建設，進一步健全監督制約機制，增強群眾觀念，提高辦事效率，增加辦事透明度，促進依法行政，根據國土資源部七大政務公開內容、國土資發［2004］107號《關于切實加強國土資源政務信息網上公開促進依法行政和行政為民的通知》、佛山市《關于做好政務信息網上公開工作的通知》等規章要求，結合我局實際情況，特制定本制度。

一、公開的內容

根據公開是原則，不公開是例外的要求，對行使行政權力辦理的各類事項，除涉及國家秘密和依法受保護的商業秘密、個人隱私外，一律予以公開。我局除局保密工作制度所列保密范圍外，其他政務信息都要公開，具體包括機構職能、法律法規、辦事指南、工作動態、信息公告、規劃方案、行政決策、數字資料、領導信箱、舉報信箱、信訪專欄、有問必答、網上聽證、網上調查、土地交易、土地市場動態監測、基準地價、礦產信息和查詢系統等。

機構職能：我局及下屬事業單位的行政職能、職責范圍、單位領導和聯系方式等。

法律法規：國家、本省、本市與國土資源相關的法律、法規，政府及行政機關做出的具有普遍約束力的行政決定。

辦事指南：指業務辦理和行政審批事項指引，包括內容、依據、條件、程序、費用、流程圖、承諾時限、結果和監督方式等。

工作動態：涉及國土資源管理發展動態，當前重點工作進展情況，熱點事件的關注與處理，土地、礦產行政審批結果和土地、礦產違法重要典型案件處理結果。

信息公告：發布的不涉及秘密的文件，以及有關通知、公告。規劃方案：我市土地利用總體規劃和計劃、礦產資源總體規劃、地質災害防治規劃、地質遺跡保護規劃、土地供應計劃、土地出讓方案、征地及補償安置方案(含公告)、農村居民點用地規劃、中長期發展規劃、工作計劃、工作目標及完成情況。

行政決策：重大決策（包括依據和過程）、出臺的政策。數字資料：與國土資源相關的各類統計資料及統計標準（如：土地變更調查統計資料）、對群眾有參考價值的各類非涉密電子地圖。

領導信箱：通過電子郵件接受社會各界的意見和建議。舉報信箱：通過電子郵件接受群眾投訴和舉報，及公布舉報處理程序、依據和結果。

信訪專欄：通過電子郵件接受群眾反映的問題并限時處理，通過信訪事項處理結果公告欄，及時公開信訪處理結果和回復意見。

有問必答：通過論壇方式解答群眾的問題，政策法規要點釋疑。

網上聽證：對于新的措施，通過論壇方式聽取廣大群眾的意見。

網上調查：以投票的方式調查廣大群眾對某些問題的看法。土地交易：有關土地交易公告和結果。

土地市場動態監測:包括出讓公告、出讓結果、市場動態、國有土地出讓供應計劃、經濟適用房供地計劃、國企改制土地處置信息、批次轉用建設用地、土地供給情況、土地收購信息、土地轉讓信息、土地租賃信息、土地抵押信息、集體建設用地信息、園區信息、土地供應與宏觀經濟形勢等內容。

基準地價：包括城鎮建設用地和農用地基準地價及標定地價。

礦產信息：國家規劃礦區范圍、對國民經濟具有重要價值的礦區范圍、劃定后的礦山企業礦區范圍和礦產資源儲量登記統計，探礦權采礦權設置及延續、變更、保留信息、公益性地質調查及礦產勘查成果資料等信息。

查詢系統：包括業務辦理進展、收費標準、出讓金標準、應繳費用、土地登記結果等內容。

二、公開的方式

實行對外政務公開的內容，根據具體情況通過政務公開欄和廣播、電視、報刊、網絡、電子屏、觸摸屏等新聞媒體公開。

（一）、通過我局網站公布機構職能、法律法規、辦事指南、工作動態、信息公告、規劃方案、行政決策、數字資料、領導信

箱、舉報信箱、信訪專欄、有問必答、網上聽證、網上調查、土地交易、土地市場動態監測、基準地價、礦產信息和查詢系統。

（二）、通過觸摸屏公布機構職能、法律法規、辦事指南、工作動態、信息公告、規劃方案、行政決策、數字資料、土地交易、土地市場動態監測、基準地價、礦產信息和查詢系統。

（三）、通過電子顯示屏發布辦事指南和信息公告。

（四）、通過中國土地市場網發布土地市場動態監測的所有內容。

（五）、通過廣播、電視、報刊等新聞媒體可發布一些公告、通知和熱點新聞等內容。

（六）、需向社會公布知曉的內容，也可同時在市、區人民政府門戶網站上發布。

三、公開周期

制度性、政策性的內容實行長期公開，如有更改要對網站內容及時更新。經常性工作做到定期公開，更新頻率每周至少一次。階段性工作做到逐段公開。

四、各科室分工

（一）、信息中心負責網站建立、管理、網頁制作與信息發布等一切技術與相應管理工作。

（二）、網站欄目與內容由各科室分工負責，具體為：

1、辦公室負責“機構職能、辦事指南、規劃方案、行政決策”內容的搜集、撰寫、整理工作，負責“領導信箱”的開啟管理。

2、法制監察科負責“法律法規、網上聽證、信訪專欄”內容的搜集、管理工作，紀檢組負責“舉報信箱”的開啟管理。

3、“工作動態、信息公告、網上調查、有問必答”的內容與回答由各科室、中心負責提供。其中“工作動態”中的領導講話資料、圖片等內容由辦公室負責提供。

4、礦產信息由測繪礦產科負責提供。

5、“土地交易”的內容由土地交易中心負責提供。

6、“土地市場動態監測”的內容由市場科、用地規劃科、土地交易中心、土地儲備中心聯合負責提供。

7、“基準地價” 及“土地變更調查統計資料”的內容由地籍科負責提供。

8、“數字資料、查詢系統”的內容由信息中心負責、各科室配合，并負責“有問必答、網上聽證”欄目的信息審核。

9、其他關聯性政策、新聞資料由信息中心負責搜集、整理。

（三）、信息公開的程序：

1、對于網上有問必答提出的咨詢內容，信息中心應在2個工作日內將內容下載，并提交到相應科室。主辦科室按要求辦結后向信息中心提交文檔。

2、對于應公開的和有問必答里咨詢的內容，主辦部門應在3個工作日內，由專人及時收集、整理資料，并交信息中心發布（即時信息可隨時交信息中心發布）。

3、信息中心在收到文檔后，要造冊登記，并要求科室人員簽名，以便檢查。

4、信息中心在收到文檔后，應在2個工作日內將內容上網。

（四）、信息中心負責電子顯示屏、觸摸屏的管理和技術處理工作，電子顯示屏內容、觸摸屏內容由信息中心根據網站內容編輯、整理。

五、附則

1、本制度自2004年12月1日起施行。

2、本制度由局信息中心提出、起草、解釋，局辦公室發布。

3、本制度與國家有關法律、法規不一致的，以國家法律、法規為準。

第四篇：衛生和計劃生育局政務信息公開工作總結

衛生和計劃生育局政務信息公開工作總結

xxxx年，x市x區衛計局緊緊圍繞衛生計生中心工作，多措并舉推進衛生計生領域信息公開，切實保障人民群眾的知情權、參與權和監督權，為加快推進健康x建設創造良好政務環境。按照《關于做好xxxx年政府信息公開工作報告編制和公布工作的通知》要求，現將區衛計局xxxx年政務信息公開工作簡要總結如下。

一、加強組織領導，確保政務公開統籌安排到位

x區衛計局高度重視政務公開工作，將抓好政務公開作為新形勢下堅持和發展人民民主，建設社會主義政治文明的基礎性工作和重要舉措。一是加強組織領導、強化組織保障。區衛計局建立了由主要領導任組長，分管負責同志任副組長的宣傳工作領導小組，由辦公室、信息中心分工協作，具體實施信息公開工作，配備專職工作人員x名，兼職工作人員x名。制發《x市x區衛生和計劃生育局關于進一步加強信息公開工作的通知》（龍衛計發〔xxxx〕xx號），對政務公開的組織保障、工作制度、公開要求進行明確要求和部署；二是完善制度、明確工作流程。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，修訂完善《x區衛計局政務信息公開工作制度》，并籌備安排各醫療衛生單位結合單位實際，建立完善的政務信息公開工作制度，明確信息公開的原則、范圍、程序和方式，確保信息公開準確、及時、全面。三是嚴格審核、確保公開安全。依托公文批示OA系統，嚴格履行信息公開審核職責，一般內容經相關科室負責人審核后報分管領導審批；重要內容由主要領導審批后予以公開。對審核不嚴、公開內容失真、造成負面影響以及未按審核規定擅自向社會公示出現泄密等問題的，依照有關法規制度規定追究責任。

二、強化考核通報，確保政務公開工作高質量完成一是強化監督考核。x區衛計局將政務公開工作納入下屬醫療衛生單位目標考核體系，對于不遵守信息公開工作制度，公開虛假信息，或者擅自將不予公開的信息進行公開，對組織或者他人造成惡劣影響的，考核時一票否決。二是實行定期通報。根據區政府每月信息公開、基層公開綜合服務監管平臺運行情況通報內容，及時整改政務公開不足；督促各醫療衛生單位在規定時限內整改完善“中國.x”網上“企事業公開”內容，下發《關于全區衛計系統xxxx年上半年信息公開工作完成情況的通報》，對信息公開總體情況、排名情況以及存在的問題等內容進行嚴肅通報。三是加強培訓學習。xxxx年x月xx日邀請x區政務服務辦領導及工作人員與全區衛計系統各單位政務公開工作分管領導及工作人員，面對面地就信息公開工作的重點、難點問題進行培訓。

三、政務信息公開情況

（一）主動公開情況

xxxx年，區衛計系統通過政府網站、政務微博、政務微信、新聞媒體、公示欄（屏）、公開資料等渠道和方式主動公開政府信息xxxx條。

1.政府信息公開目錄

（1）中國·x。xxxx年，通過“中國·x”政府信息公開目錄分類公開信息xxx條。其中政府決策信息xx條，主要包括系統重點工作信息；行政執法信息xx條，主要包括行政許可、行政監管、行政處罰以及其他權利事項；工作信息xxx條，主要包括區衛計系統領導活動、工作目標完成情況、重要工作進展；財政信息xx條，主要包括xxxx部門預算、xxxx一般公共預算支出表、xxxx一般公共預算基本支出表、xxxx部門決算編制說明、xxxx年部門預算收支總表、會議費、培訓費預算表、部門收支預算總表等情況；法規公文x條，主要包括衛計相關的法律法規、重要的文件精神以及相關解讀；社會監督x條；辦事指南xx條。

（2）x區公眾信息網。xxxx年，區衛計局在x區公眾信息網上共公開信息xxx條。其中，部門動態xxx條，占xx%；公示公告xx條，占xx%；信用信息x條，占x%。

（3）企事業單位信息：督促系統xx家衛生計生單位開展院務公開工作，對公示公告、公共服務事項、收費事項、規章制度、承諾事項等xx條目錄進行公示。xxxx年約公開信息xxx余條。

2.其他主動公開形式

一是涵接國家、省、市等多級媒體，報道衛計事業發展動態。宣傳報道“‘白衣筑夢’xx區衛計局x年打造群眾‘健康夢’”“ 新x區一醫院試運營”“用全民健康保障全面小康 助推健康xxxxx建設”等衛計事業發展最新動態，提升市民就醫滿意度。全年在國家級媒體開展宣傳報道x篇，省級媒體報道xx篇，市級媒體xx篇。二是聯系x本地媒體，服務區內群眾。與x開發報聯合開設《健康周刊》欄目，每周五定期刊登本周重要工作動態、政策、健康知識，全年共開設xx期，刊登各類報道xxx余篇。三是利用自媒體平臺，提高宣傳效率。積極通過網站、微信、微博等途徑發布最新衛生信息，全年發布微博xxx余條，微信xxx余條；創新性開展“健康x.名醫面對面”微博直播節目，第x期收看網友約xx萬人次。四是因地制宜拓展公開渠道，提高信息覆蓋面。xxxx年，全區衛計系統通過設置公示欄（屏）、印發公開資料、召集會議座談等多種便于公眾知曉的方式，公開政府信息xxx余條。

（二）依申請公開情況

xxxx年收到依申請公開件x件，申請訴求分別是“計劃生育政策實施情況”、“一份具有《醫療機構執業許可證書》的醫療機構基本信息”以及“基層醫療機構相關信息”，區衛計局對申請事項和申請用途進行評估，確定申請事項可以予以公開后，嚴格按照依申請件辦理時限和要求，對相關信息進行回復。xxxx年依申請公開件辦結率xxx%，辦結合格率xxx%。

（三）政府信息公開的收費及減免情況

xxxx年，區衛計局將政府信息公開工作支出納入了日常辦公經費，無對外收費及減免情況。

（四）因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況

xxxx年未發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟的情況。

四、人大代表建議和政協提案辦理結果公開

xxxx年區衛計局共收到市級人大建議x件，區級人大建議x件，政協提案xx件，完成建議提案辦理工作后，區衛計局根據人大代表、政協委員對建議提案是否同意公開的意見，將適宜公開的建議提案答復在中國x網上進行公開。xxxx年共公開人大建議辦理情況x件，政協提案辦理情況xx件。

五、下步計劃

（一）繼續加大主動公開工作力度。認真貫徹執行政務公開相關要求，加大財政預算、重大建設項目批準和實施、政策解讀、民生惠民等重點領域信息公開力度，及時回應社會關切。

（二）進一步完善網站信息公開工作。進一步強化網站政務公開工作的組織領導、工作機制和監督考核，堅持以公開為常態、不公開為例外，確保政務公開工作更加及時、規范。

（三）進一步拓展官方微信、微博功能。充分運用新媒體宣傳力量，進一步拓展拓展官方微信、微博功能，融合資訊發布、預約掛號、網絡繳費、報告查詢、信訪受理回復等多種功能，增加網絡載體的實用性和便捷性，提升網絡宣傳途徑的影響力和公眾的滿意度。

第五篇：石家莊市國土資源局政務信息公開實施辦法

政務信息公開實施辦法

第一條為了保證公民、法人和其他組織依法獲取本局信息，增強工作透明度，推進依法行政，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》(國務院令第492號)、河北省人民政府令（2008）第9號和石家莊市有關規定，制定本辦法。

第二條本辦法所稱政務信息，是指本局在依法行使行政職責、提供公共服務過程中所產生或擁有的，以一定形式記錄、保存的信息。

第三條 局機關成立“石家莊市國土資源局政務信息公開工作辦公室”（以下簡稱“公開辦公室”）。公開辦公室由局辦公室、政策法規處、紀檢監察室、信息中心、政務大廳有關人員組成。其主要職責是：

（一）聯系市政府信息公開工作機構；

（二）協調推進局機關各處室、直屬事業單位和系統的政務信息公開工作；

（三）制訂局機關政務信息公開工作制度、公開指南、公開目錄；

（四）起草機關政務信息公開工作要點和總結報告；

（五）收集、加工、整理機關政務公開信息，維護和更新局門戶網站信息，負責對《中國石家莊》網站提供國土資源公開信息；

（六）對擬公開的政務信息進行保密審查；

（七）受理信息公開申請，提供檔案查閱服務；

（八）對有關處室負責的外網門戶網站欄目的信息上傳、更新和維護工作進行監督檢查；

（九）辦理上級機關、局政務公開領導小組和局領導交辦的其它事項。

第四條 局辦公室負責機關政務信息公開工作的組織協調。具體負責機關擬公開信息的保密審查和檔案查閱服務工作。

政法處負責制定政務信息公開指南、公開目錄，核定公開信息內容，制定政務信息公開制度、工作程序和獎懲措施。

紀檢監察室負責與市政務公開暨行政權力公開透明運行工作領導小組辦公室的對口聯系；按照《政務公開信息目錄》定期收集、整理公開信息；負責對機關各處室和系統政務公開工作的監督檢查。

信息中心負責局外網門戶網站的技術服務和管理維護；按第五條規定負責局外網門戶網站上部分公開信息的上傳、更新、維護；負責《中國石家莊》網站涉及本局公開信息的上傳、更新和維護。政務大廳負責受理本局政府信息公開查詢工作。局機關各處室局和有關事業單位依照各自職責負責局主動公開信息的加工、整理、提供和更新工作。

第五條 局外網門戶網站公開信息的收集、加工、整理、上傳、更新和維護工作按欄目分工負責。

局辦公室負責“工作計劃”、“工作動態”、“通知文件”、“領導講話”、“領導訪談”欄目；

政法處負責“政策法規”、“公開制度”、“辦事指南”、“聽證公告”欄目；

人教處負責“機構設置”、“處室職能”、“領導簡歷與分工”、“人事教育”欄目；

機關黨委負責“機關黨建”欄目；

紀檢監察室（效能辦）負責“效能建設”欄目； 老干部處負責“老干部活動”欄目； 地產交易市場負責“土地招拍掛”欄目；

信息中心負責除上述欄目以外的各欄目信息的上傳、更新和維護工作。

其他各處室局和事業單位負責按信息公開目錄分解表的要求提供相關信息，不負責網站欄目信息的上傳和維護。

第六條政務信息公開應當遵循合法、公正、及時、便民、真實的原則。第七條政務信息公開應當遵循國家有關保密工作規定。對外公開的政務信息應當通過保密審查，未經局辦公室保密審查的，不得對外公布。

第八條依照國家法律、法規和有關規定，凡由本局作出的涉及社會公共利益且與社會公眾或行政管理相對人法定權利相關的各類事項，編入《政務信息公開目錄》，按規定的程序和方式予以公開。

第九條 本局重點公開以下十類信息（附件1）：

（一）本市資源概況、本局概況；

（二）國土資源法律、法規、規章和規范性文件；

（三）機關建設；

（四）公示公告；

（五）國土資源統計數據；

（六）國土資源規劃、計劃；

（七）有關財務、項目管理信息；

（八）行政許可信息；

（九）測繪資質認證；(十)執法監督信息。

第十條 下列政務信息不予公開：

（一）涉及國家秘密、個人隱私、商業秘密的政務信息；

（二）機關辦理具體事務時的內部審核過程和討論意見；

（三）法律、法規禁止公開的其他政務信息。

第十一條 各處（室）主要負責人為本處（室）政務信息公開責任人，按照《石家莊市國土資源局擬公開信息提供、上網責任分解表》（附件2）規定的內容、格式和要求，提供相關政務信息和更新信息。

第十二條政務信息的主動公開按以下程序辦理：

（一）公開信息的形成和報送。各處室按附件2規定的內容、格式和要求，收集整理擬公開信息，經處室主要負責人簽字后，報機關公開辦公室（并附電子文檔）；

（二）擬公開信息初審。機關公開辦公室對處室局報送的擬公開信息就信息內容的全面性和報送格式的規范性進行初審，并附《石家莊市國土資源局擬公開信息保密審查、內容審定審批簽》報送有關部門或領導審定；

（三）擬公開信息內容審定。政法處就擬公開信息內容進行合法性審查，并在《石家莊市國土資源局擬公開信息保密審查、內容審定審批簽》上簽署審查意見；

（四）擬公開信息保密審查。局辦公室就擬公開信息按有關規定進行保密審查，并在《石家莊市國土資源局擬公開信息保密審查、內容審定審批簽》上簽署保密審查意見；

（五）信息發布。局信息中心按有關規定實施擬公開政務信息的發布工作，并將發布信息和內部審核審批簽存檔、備查。按第五條規定，各處室具體負責欄目的信息公開，由各處室自行組織發布，并對公開信息的合法性和保密性負責。

第十三條 本局主動公開的政務信息，主要通過石家莊市國土資源局外網門戶網站和《中國石家莊》網站向社會公開。局檔案室應分別設置政務信息查閱室，為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利。

第十四條屬于主動公開范圍的政務信息，應當自該政務信息形成或者變更之日起20個工作日內予以公開。法律、法規對政務信息公開的期限另有規定的，從其規定。

第十五條 公民、法人或者其他組織根據需要，可以申請獲取本局有關政務信息。

公民、法人或者其他組織申請獲取本局政務信息的，應當采用書面形式，填寫書面申請表（附件5）。對書面申請確有困難的，可由受理部門工作人員代為填寫書面申請表。

第十六條 依申請公開政務信息按以下程序辦理：

（一）申請受理。依申請公開政務信息由政務大廳統一受理；

（二）內容審定。政法處對申請受理的公開政務信息依法進行內容審查，提出法制審查意見；

（三）保密審查。局辦公室對申請受理的公開政務信息按有關規定進行保密審查，提出保密審查意見；

（四）提供服務。對通過內容審查和保密審查的申請，相關處室就提供的信息公開要求，提交答復并提供給政務大廳，涉及查閱歷史檔案的，直接送交局檔案室按有關程序辦理查閱手續，提供查閱服務。

第十七條依申請公開的政務信息，根據下列情況分別作出答復：

（一）屬于公開范圍的，原則上應當即時提供信息查閱服務，不能提供即時服務的，應當告知申請人提供信息服務的具體時間、方式和途徑；

（二）屬于不予公開范圍的，應當告知申請人并說明理由；

（三）依法不屬于本局政務信息范圍的，應當告知申請人，對能夠確定該政務信息公開機關的，應當告知申請人該行政機關的名稱、聯系方式；

（四）申請內容不明確的，應當告知申請人作出更改、補充。

第十八條申請公開的政務信息中含有不應當公開的內容，但是能夠作區分處理的，應當向申請人提供可以公開的信息內容。

第十九條申請公開的政務信息涉及商業秘密、個人隱私，公開后可能損害第三方合法權益的，應當書面征求第三方的意見；第三方不同意公開的，不得公開。但是，本局認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，應當予以公開，并將決定公開的政務信息內容和理由書面通知第三方。

第二十條列入《政務信息公開目錄》的行政許可事項，對數據來源于內網業務數據庫、適于動態發布公開辦事進度和結果的，由信息中心制定相關程序，實現由系統自動提取并在外網發布。

由系統自動提取并在外網發布的各類行政許可事項信息，應按程序履行保密審查程序。各類行政許可事項公開信息的深度由局政法處另文分別作出規定。

第二十一條 局紀檢監察室會同局辦公室、人教處每年對各處室局實施政務信息公開工作進行考核評估，并定期公布考核評估結果。

第二十二條 局人教處會同辦公室、紀檢監察室根據評估考核結果，對信息公開工作的優秀單位和個人給予表彰和獎勵；對于不按規定要求開展政務信息公開工作或工作不力的，對相關責任人予以責任追究。

第二十三條本辦法自發布之日起施行。以前文件與本辦法規定不一致的以本辦法為準。

附件：

1、石家莊市國土資源局政務信息公開目錄

2、石家莊市國土資源局擬公開信息提供、上網責任分解表

3、石家莊市國土資源局擬公開信息報送格式表

4、石家莊市國土資源局擬公開信息保密審查、內容審定審批表

5、石家莊市國土資源局信息公開申請表

二零一一年五月三十一日