第一篇：安防領(lǐng)班及安防員職責

安防領(lǐng)班及安防員職責

安防領(lǐng)班及安防員職責 安 防 領(lǐng) 班 職 責

1.對直屬上司負責。管轄范圍：包括整座商場，招商中心、大堂辦公樓及其相關(guān)的設(shè)施設(shè)備。

2.熟悉各崗位的職責，工作要求，掌握步行街內(nèi)的治安特點和 重點防范部位。3.遵紀守法，本著對事不對人的原則，公平、公正、合理的處理班內(nèi)發(fā)生的各種事務(wù)。

4.當值時，合理地安排下屬的工作，并對下屬工作進行檢查督促和指導(dǎo)。協(xié)助上司做好安防員的培訓工作。

5.平時注重與業(yè)主、顧客和相關(guān)部門搞好關(guān)系，必要時要協(xié)助其處理有關(guān)事件。6.主持班前、班后會,當有突發(fā)事件發(fā)生時要第一時間趕到現(xiàn)場，按規(guī)定程序處理好突發(fā)事件。

7.當好上級的參謀，將下屬的各種情況及時地向上級報告,.協(xié)助公司做好對部門內(nèi)務(wù)事項的管理,監(jiān)管好公共財物，做好值班記錄。

安防員職責

一、安防員共同職責

1．服從命令，聽從指揮，模范遵守國家的法律、法令。

2．負責按時打卡、列隊集合上下班，上班需提前十五分鐘，按規(guī)定程序做好交接班。

3．按公司規(guī)定著裝和配帶器械，保持服裝整齊，干凈，皮鞋光亮，要具有良好的儀容儀表，樹立安防員形象，當有部門上司和公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過崗位時，當值安防員必須禮貌問候。

4．當值期間，不得看書看報，聊天，打盹，擅自離崗等與工作無關(guān)事情，就餐工作由領(lǐng)班進行安排。

5．維護好崗位的安全秩序，監(jiān)管好崗位的公共設(shè)施設(shè)備和周圍的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題，要通知有關(guān)人員跟進。6．熟悉步行街內(nèi)的結(jié)構(gòu)，重點防范部位、治安情況和特點，做好 “四防”工作,密切注意人、事、物的各種情況。

7．文明執(zhí)勤，禮貌待人，當值時要使用服務(wù)用語，對顧客、商戶、員工消防、治安等宣傳工作。

8．遵守內(nèi)務(wù)制度和對講機的使用規(guī)定，按“突發(fā)事件”處理程序處理好突發(fā)事件。

9．將當值發(fā)生的各種事件和情況認真記錄在值班記錄本上，積極完成上級交辦的各項任務(wù)。

10．在當值期間，不影響工作的情況下，為有需要的客人提供必要的幫助，不得泄露公司機密，不得利用職權(quán)之便收受賄賂。

二、大堂崗崗位職責

1．按規(guī)定對來訪人員進行來訪登記，執(zhí)行物品放行規(guī)定，管轄范圍：范圍大堂、大堂門前及電梯上下監(jiān)控。

2．做好信件的收發(fā)和處理工作及監(jiān)督員工執(zhí)行上下班打卡制度，嚴禁無關(guān)人員在大堂逗留和進入大廈，控制車輛亂停亂放。

3．負責接聽大堂的電話和為客人提供開電梯服務(wù)，并正確地指引客人乘坐電梯。

三、5號崗崗位職責

1．使用交通手勢指揮車輛和人員按規(guī)定的通道進入步行街，管轄范圍：包括車場入口處路段及崗位周邊情況。

2．嚴禁小販在我轄區(qū)路段擺賣、叫賣及無關(guān)人員在我轄區(qū)搞推銷、傳銷等其它未經(jīng)公司允許的活動。

3．負責處理外圍崗區(qū)域之突發(fā)事件，及時報告并控制事態(tài)擴大告，監(jiān)管該區(qū)域清潔、綠化、廣告牌、太陽傘等原固定設(shè)施的管理工作。

四、6號崗崗位職責

1．對進出摩托車車場的每一輛單車、摩托車的收發(fā)出入卡工作。管轄范圍：包括整個摩托車場及摩托出入通道和人行道梯口。

2．引導(dǎo)摩托車、自行車正確擺放，并看護摩托車、自行車并每天統(tǒng)計車輛進入車場數(shù)量和做好過夜車輛的登記。3．每天按規(guī)定打開或關(guān)閉車場及出入口的照明燈和裝飾燈等燈光，保管好車場存放的物品。

4．引導(dǎo)車輛和人員按規(guī)定的通道進出，執(zhí)行公司停車場管理規(guī)定，并檢查消防設(shè)施和固定物品是否正常。

五、7號崗崗位職

1．維護車場入口車輛、人員出入秩序，保證車道暢通無阻，勸阻無關(guān)人員占用通道，管轄范圍：包括車場入口至低車位一線及公司車位的各種情況。2．引導(dǎo)車主正確使用車場IC智能收費系統(tǒng)，防止因操作不當或系統(tǒng)故障引致車輛不能進出車場，不得讓其它車輛占用公司車位。

3．防止車輛沖卡及撞損系統(tǒng)裝置逃離現(xiàn)場，對車主不按規(guī)定取卡的要作好指引，嚴禁多取或不取卡的情況發(fā)生。

4．對不按規(guī)定路線駛離停車場的車輛予以指引及對大型送貨車需由入口返回的要知會其持收費卡到值班室辦理后方可由入口放行。

六、8號崗崗位職責 1．執(zhí)行停車場管理規(guī)定，管轄范圍：包括地下車場低車位、高車位和主通道。2．用交通指揮手勢引導(dǎo)車輛正確停放在車位上，仔細檢查車場每一輛車的情況，發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒車主，并做好登記（有無車門未鎖，車是否有明顯劃花撞壞現(xiàn)象）。

3．醒車主不要將貴重物品放在停車場的車輛上。按規(guī)定關(guān)閉和打開車場的照明燈。

4．善于發(fā)現(xiàn)可疑人員在車場逗留，防止不法分子偷車或破壞車輛，對有漏油車輛及時報告并采取有效措施（將消防沙及時覆蓋，防止丟煙頭火種引起火災(zāi)）。

七、9號崗崗位職責

1．維護車場出口的正常秩序，管轄范圍：包括車場出口通道及好又多收貨區(qū)一線情況。

2．負責入場車輛的車牌輸入和進出場監(jiān)控工作，嚴禁超高車輛由出口進出并勸制車輛、人員占用車道。

3．引導(dǎo)丟失IC卡的車主辦理放行手續(xù)，放行手續(xù)必須是車主的身份證、駕駛證、行駛證原件復(fù)印并簽名和繳納50元工本費存檔后方可放行。4．對有月卡和免費卡的車輛要指導(dǎo)其在感應(yīng)區(qū)自行刷卡放行，所收臨時卡要妥善保管，并與下班人員交接清楚，統(tǒng)計每日出入車輛臺數(shù)及系統(tǒng)故障并在相應(yīng)表格作好記錄。

八、11號崗崗位職責

1．樹立公司的良好形像，管轄范圍：包括中心廣場及中心廣場 出口兩端能看到的區(qū)域。

2．禮貌勸止顧客車輛亂停亂放和回復(fù)領(lǐng)導(dǎo)、租戶及顧客的詢問，并指引顧客安全購物，同時監(jiān)聽背景及電視播放情況，音量過大或影碟放完要及時通知監(jiān)控中心調(diào)整。

3．維護中心廣場各種活動與出口的正常秩序，注意不要讓小孩子攀爬電梯、中心廣場各層天橋圍欄等危險性玩耍。

4．勸制施工單位及商戶搬運物品、材料、工具等由中心廣場出入并指引其由規(guī)定的通道出入，并看護好中心廣場的的廣告牌、電視、燈具等設(shè)施設(shè)備。

九、12號崗崗位職責

1．負責A棟外圍一線的車輛、人員輸導(dǎo)工作，管轄范圍：A棟外圍肯德基至中心廣場出口的所有情況。

2．勸制顧客將摩托車、單車、機動車亂停亂放，任何車輛不得開到走廊上面，嚴禁收破難、擺地灘和癡、呆、瘋等人員進入本商場。

3．控制施工單位、商鋪將材料、工具、貨物等大件物品存放于走廊或由A棟進入施工現(xiàn)場。

4．加強周大福一線珠寶行的看護工作，并來回巡查A棟外圍情況，對廣告牌、消防設(shè)施設(shè)備和固定物品要加強保護工作，嚴禁他人破壞，同時對公司物品及商鋪搬出大件物品一定要按放行條放行。

十、13號崗崗位職責

1．負責文化廣場秩序和安全工作，管轄范圍：包括車場入口至大堂路口一線文化廣場全部區(qū)域。

2．看護好文化廣場舞臺情況，嚴禁小孩子到舞臺上玩耍，非公司組織的活動外任何人不得到舞臺活動，有人拿出公司物品或商戶搬出大件物品一定要按放行規(guī)定放行。

3．監(jiān)管好文化廣場電梯、燈具等設(shè)備動作情況，嚴禁小孩子攀爬電梯、過山車、懸轉(zhuǎn)木馬、樓層等圍欄和危險物。4．監(jiān)聽好音樂噴泉、電視聲響及放影情況，非規(guī)定時間不得播放，同時要看護好觀賞石景、花草樹木、廣告牌、電視、燈柱等固定設(shè)施設(shè)備。

十一、14號崗崗位職責

1．負責三街秩序和安全工作，管轄范圍：包括 C棟文化廣場路口至G棟一線和步行街與竹洲小區(qū)圍墻以內(nèi)的所有區(qū)域。

2．負責三街兩邊商鋪的巡查工作，看護好椅子、太陽傘、花草樹木及固定設(shè)施設(shè)備，嚴禁他人破壞，對拿出公司物品或商鋪大件物品一定要按放行規(guī)定放行。3．看護好清潔水龍頭的使用工作，防止他人破壞或不關(guān)水龍頭的情況，對拿出本公司和商鋪的物品要按放行規(guī)定放行。

十二、15號崗崗位職

1．責24小時監(jiān)視消防主機、防盜報警信號。

2．練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉本商場的地形環(huán)境，消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點。

3．確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品，當班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負有全部責任，交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。4．值時必須高度集中精力，嚴密注視監(jiān)控屏上各種動態(tài)情況，及時通報各有關(guān)崗位，消防系統(tǒng)報警或接到報警電話，應(yīng)立即用對講機通知就近的安防員趕赴現(xiàn)場予以確認，同時做好詳細記錄。5．與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系（晚班每整點聯(lián)系1次），隨時通報有關(guān)情況，處理各類事件，并及時報告領(lǐng)班。5．對監(jiān)控、報警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當監(jiān)控報警儀器發(fā)生故障時，應(yīng)立即通知工程部，協(xié)助工程部盡快排除故障，并做好詳細記錄。

6．對于聯(lián)系工作的電話，要熱情禮貌地應(yīng)答接待，對客人打錯或誤打的報警電話要耐心解釋，溝通要表達清楚，避免誤會。7．工地時要嚴守操作

規(guī)程，嚴禁違章操作而帶來之事故及設(shè)備損壞，由當事者負責，并追究一切責任。

8．未經(jīng)部門經(jīng)理允許，嚴禁任何無關(guān)人員進入消防中心，消防中心內(nèi)嚴禁打私人電話或占用消防電話。

9．控制音響系統(tǒng)早上九點至晚上十點半為播放時間，按公司要求的碟子和音量作好監(jiān)管工作。

十三、[16、17、18、19、20]號崗崗位職責[依次為一、二、三、四、五樓巡邏崗]

1．向當值領(lǐng)班負責。管轄范圍：包括地下車場、步行街外圍及步行街內(nèi)部商鋪、街道的公共區(qū)域。

2．對重點防范部位要加大巡查力度，如動火點、施工場地、倉庫、人較多較復(fù)雜地帶，可疑人員要進行詢問和盤查，并善于發(fā)現(xiàn)異常情況（異聲、異色、異味）。3．要仔細檢查非營業(yè)時間各商鋪門窗是否關(guān)閉和鎖好，做好各商鋪裝修期間的監(jiān)管。

4．做好對消防報警情況的查核和處理，發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令，要迅速趕赴現(xiàn)場，將情況反饋到消防中心及報告上級。

5．協(xié)助做好步行街的全面清場工作及步街的內(nèi)部保衛(wèi)工作，協(xié)助領(lǐng)班處理各崗位發(fā)生的各類突發(fā)性事件并保護好事故現(xiàn)場。

6．巡視各幢通道，主要路口，防止通道堵塞、防止破壞活動及干擾商場正常運作的行為發(fā)生。

7．檢查場內(nèi)施工人員工作證及施工現(xiàn)場有無違規(guī)施工現(xiàn)象、有無施工許可證，同時檢查原固定設(shè)施設(shè)備完好情況。

第二篇：安防領(lǐng)班崗位職責

秩序維護領(lǐng)班崗位職責

1、遵守國家的法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度；在管理處經(jīng)理

（主管）的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責小區(qū)的秩序維護工作；

2、完成小區(qū)秩序維護的服務(wù)承諾，并承擔秩序維護管理工作的相應(yīng)責任；

3、負責編制秩序維護工作計劃、業(yè)務(wù)技能培訓計劃、值班安排

工作計劃、參與緊急情況處理預(yù)案的編寫工作，并負責組織落實與實施；

4、負責做好秩序維護隊員的思想工作，隨時掌握秩序維護隊員的思想動態(tài)，搞好班組團結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)和解決秩序維護員思想和工作中存在的問題；

5、負責對各崗位隊員的著裝、儀容儀表、行為舉止，以及《當

班記錄》、《交接班記錄》、《巡邏記錄》、《消防監(jiān)控記錄》的日常檢查、監(jiān)督；

6、負責消防系統(tǒng)和消防器材的管理與檢查工作，組織管理處員

工進行消防管理知識的學習、業(yè)務(wù)技能培訓和演練；緊急情況下負責啟動《消防緊急預(yù)案》；

7、負責車輛進出與停放的管理工作，隨時檢查和掌控車場動態(tài)，確保車輛進出與停放安全；

8、負責所管轄區(qū)域的安全管理工作，突遇緊急情況下啟動《秩

序維護管理緊急預(yù)案》，并協(xié)助公安機關(guān)處置所管轄區(qū)域內(nèi)的各類治安突發(fā)事件。

9、負責對前后大門、巡邏、消防監(jiān)控崗位和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督和考評工作；

10、負責主持召開每日的班前、班后講評，每周秩序維護管理工

作例會，檢查、評比、總結(jié)本周的秩序維護工作，布置下周的秩序維護工作；

11、完成公司及管理處交辦的其它工作。

第三篇：安防員崗位職責

安防員崗位職責1、2、安防員上崗時必須按公司要求著裝，保持良好的精神面貌。作風正派，遵紀守法，堅守崗位，提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為堅決予以制止。

3、在規(guī)定的期限內(nèi)，熟知大廈基本情況、各公司具體位置以及其所屬工作人員。

4、熟悉和愛護配備的警械、巡邏燈、對講器材及大廈內(nèi)的公共設(shè)施和消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。

5、認真做好防火、防盜、防搶劫等安全保衛(wèi)工作，認真檢查設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告主管人員，確保大廈安全。

6、發(fā)生火災(zāi)時，當值安防員要鎮(zhèn)定、臨危不亂，組織大廈內(nèi)所有人員安全有序的疏散，并按既定方案組織滅火。

7、勤巡查，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事后妥善處理并及時上報。在巡邏過程中如發(fā)現(xiàn)地面有污跡、水漬、垃圾等影響環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，自己能清理的隨時進行清理，不能清理的立即通知保潔員前來清理。

8、嚴格遵守上下班時間及值班紀律，認真執(zhí)行交接班制度，對崗位發(fā)生的各種情況認真處理，并且做好詳細的記錄。

9、前臺接待崗應(yīng)禮貌的查詢進入大廈的外來人員，做好來客登記工作，勸阻推銷員、小商小販、僧侶以及乞丐等閑雜人員進入大廈。對來訪人員如有懷疑，應(yīng)通知監(jiān)控室進行跟蹤監(jiān)視。

10、按規(guī)定時間準時開啟、關(guān)閉大廈各通道大門。在大廈內(nèi)工作人員下班后，應(yīng)全面檢查各房間門和窗戶是否鎖好、關(guān)閉，有無火災(zāi)隱患，如發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時聯(lián)系客戶前來處理。

11、嚴格控制下班后再進入大廈的人員，如有特殊情況，須持有現(xiàn)代通信大廈出入證或相關(guān)負責人出具的書面許可，或者電話聯(lián)系其公司負責人經(jīng)過驗證許可，并進行登記后方可進入大廈。隨時掌握大廈內(nèi)滯留的加班人員情況，督促各單位加班人員在23：00之前安全離開大廈

12、按時開啟、關(guān)閉公共區(qū)域（樓道、衛(wèi)生間等）的照明、排風設(shè)備

第四篇：安防隊長職責

福州融僑物業(yè)管理有限公司武漢分公司

錦江服務(wù)中心安防隊長崗位職責

1、接受公司安防事務(wù)部經(jīng)理和中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接受當?shù)毓矙C關(guān)的指導(dǎo)，掌握轄區(qū)治安、消防等保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點，做好轄區(qū)內(nèi)各項安防服務(wù)工作的糾正及預(yù)防措施，依據(jù)《中心自檢辦法》規(guī)定負責轄區(qū)內(nèi)治安、消防、車輛等安防工作及安防中隊的日常管理和考核工作；

2、協(xié)調(diào)轄區(qū)相關(guān)部門工作關(guān)系，堅持原則，團結(jié)協(xié)作，做好上下溝通工作，積極向上級提出合理化建議；

3、按上報的月培訓計劃，組織隊員進行業(yè)務(wù)培訓與軍事訓練，提高隊員安全防范能力和服務(wù)意識；

4、熟悉公司相關(guān)體系文件操作規(guī)程及表單運作要求，并檢查、指導(dǎo)下屬員工的日常工作，不斷的提高服務(wù)質(zhì)量；

5、負責對班長及隊員的考勤，檢查各班次人員的交接班質(zhì)量、履行崗位職責狀態(tài)，掌握隊員的思想動態(tài)，關(guān)心隊員，做好隊員傳幫帶工作，并對不稱職者提出糾正和處理意見；

6、對不安全因素采取糾正和預(yù)防措施并及時進行跟蹤，對重大事件要采取果斷有力措施，控制事態(tài)的發(fā)展，及時向中心經(jīng)理和公司安防事務(wù)部經(jīng)理匯報；

7、按《安防員考核細則》要求，對安防員當班工作情況進行檢查、整改，對每日請銷假制度執(zhí)行情況進行檢查，并及時向上級反饋；

8、負責轄區(qū)消防管理工作，建立消防臺賬，制定消防訓練和演練福州融僑物業(yè)管理有限公司武漢分公司 計劃，做好消防設(shè)備的日常巡視；

9、認真做好本部門內(nèi)務(wù)管理工作，組織召開每周隊隊列會，及時傳達上級工作安排和指示并組織實施；每月做好報表，及時上報中心。

10、搞好外聯(lián)工作，保持與當?shù)嘏沙鏊涂偛糠种C構(gòu)的友好關(guān)系；

11、負責相關(guān)服務(wù)過程中不合格服務(wù)的糾正與預(yù)防措施的控制與跟蹤驗證；完成上級交辦的各類臨時性工作。

第五篇：安防員工作內(nèi)容

安防員工作內(nèi)容

1、負責個人安保裝備的使用、保管、維護；

2、負責連鎖店內(nèi)卷簾門的開啟、關(guān)閉及日常維護，有異常時及時報告；

3、負責連鎖店內(nèi)監(jiān)控、安全報警系統(tǒng)等安保設(shè)備的開啟、關(guān)閉及日常維護，有異常及時報告；

4、負責店內(nèi)各類消防設(shè)備、設(shè)施的日常檢查、維護，有異常及時報告；

5、負責連鎖店內(nèi)水、電、暖、門窗、舊料回收設(shè)備等的日常檢查，有異常及時報告；

6、負責連鎖店內(nèi)防火、防盜、防搶等不安全事故的預(yù)防工作，負責各類惡性事件的應(yīng)急處理和上報工作；

7、負責監(jiān)督營業(yè)員早擺晚收貨品的安全護衛(wèi)工作，有異常及時報告；

8、負責連鎖店內(nèi)財、物的日常監(jiān)督檢查工作，對員工違規(guī)攜帶財、物出店的行為，及時制止并上報相關(guān)負責人；

9、負責連鎖店內(nèi)的日常立崗、巡查工作，維護店內(nèi)治安的工作，對導(dǎo)購員的違紀行為及時提醒，對店內(nèi)出現(xiàn)的打架、斗毆等惡性行為及時制止并上報相關(guān)負責人；

10、負責進店顧客人身、財產(chǎn)安全的提醒工作，有異常時及時報告；；

11、負責連鎖店外責任區(qū)域的衛(wèi)生及“門前三包”工作，即門前衛(wèi)生、車輛擺放、小攤小販的管理；

12、辦公區(qū)安全防護員應(yīng)負責外來人員的管制、登記、聯(lián)絡(luò)等事項；

13、負責自然災(zāi)害等不可預(yù)料事件發(fā)生時的應(yīng)急處理和上報工作；

14、負責每日交接班的檢查、記錄工作；

15、負責領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

安防員管理分工

各連鎖店：

為加強各連鎖店安全防護管理，經(jīng)公司研究決定，特成立了安保部，現(xiàn)特對店內(nèi)安全防護員（原保安）管理做出如下分工：

1、各連鎖店的安全防護員（原保安）由安保部直接管理，要各店安全防護員積極配合、支持安保主管工作，服從工作安排，負責連鎖店的安全保衛(wèi)工作，認真完成每一天當班的值班任務(wù)。

2、安保主管全權(quán)負責日常的培訓、管理制度的制定及下發(fā)等。

3、安全防護員由店經(jīng)理兼接管理，在店內(nèi)必須服從店經(jīng)理的安排，嚴格遵守連鎖店的各項管理制度與規(guī)定，未開店前幫助店內(nèi)整理衛(wèi)生及維修更換工作，做好開店前的準備，積極配合店內(nèi)的各項工作。