第一篇：工作總結

年度工作總結

為了實現京石公司鐵路客運專線有限公司創優規劃和集團公司領導“高起點、高標準、高速度建好鐵路專線的目標要求。2009年在上級領導的正確指導下，我部認真組織開展了“安全生產三項活動”、“工程質量大反思、大排查、大整治”、“全國質量月”“大型施工設備安全檢查”等活動，施工過程中周密策劃，精心組織，嚴格管理，工程穩步推進現將2009年安全質量工作總結如下：

一、施工情況 ㈠、工程概況

京石正線DK264+851.53～DK277+500段位于石家莊市正定縣和橋東區，全長12.649Km，三公司負責組織施工。主要工程數量：路基長2.476Km，路基土石方46.5萬立方米，其中填方41.7萬立方米，挖方4.8 萬立方米，特大橋1座，大橋1座，框構中橋1座，框構涵6座。

石太直通線DK16＋116.23～DK24＋938.94段位于石家莊市鹿泉市和井陘縣，全長8.82km，二公司負責組織施工。主要工程量：路基2833m，其中填方15萬方，挖土方15.08萬方，挖石方36.4萬方；橋梁1410.7m/6座，其中大橋1265.28m/4座、中橋145.42m/2座；隧道4579m/2座；蓋板箱涵8座共280.42橫延米。

㈡、施工進展情況

截止目前，滹沱河特大橋開累完成4645延長米，大橋開累完成890延長米。其中跨307國道大橋4#墩開累完成墩身混凝土59.6m，5#墩開累完成墩身混凝土65m，6#墩開累完成墩身混凝土71m，7#防護排架、防護擋墻；路基土石方開累完成81萬方；龍泉寺隧道掘進開累完成開挖及初期支護1715m，水溝電纜槽單側開累完成800m；大寨山隧道開累完成全部開挖及初期支護732m。

二、領導重視、機構健全

我部領導高度重視安全質量工作，項目一開工，我們就成立了以項目經理為組長，項目副經理及總工程師為副組長的質量管理機構及安全管理機構，制定了詳細而具有針對性的實施方案，明確了質量責任、檢查目標及考評標準，堅持統籌兼顧、整體推進。每個作業面均配置了專職質量檢查工程師和專職安全員，建立健全了各項管理體系制度，建立了工程質量逐級負責制、創優激勵機制及質量一票否決制，分別簽訂了質量和安全包保合同。對管理體系、管理力量、管理制度和技術力量進行了全面完善，制定了創優規劃，明確了創國優工程的質量目標，與建設、設計、監理“四位一體”，開展有目標、有計劃、有組織的工程創優活動。以保證和提高工程質量為目標，以強化責任和管理、施工過 程控制為手段。嚴格實行“三檢”制度，即自檢、互檢、交接檢；“五不施工”制度，即未進行技術交底不施工，圖紙和技術要求不清楚不施工，測量樁和資料未經換手復核不施工，材料無合格證或試驗不合格者不施工，工程不經檢查簽證不施工；“三不交接”制度，即無自檢記錄不交接，未經專業人員驗收合格不交接，施工記錄不全不交接。我們以施工安全、人身安全、財產安全、設備安全為首要職責，始終堅持安全第一、預防為主的方針，執行事故易發點控制法，抓好安全標準工地建設，層層簽訂安全包保合同，搞好安全常識和安全法規的教育，嚴格獎懲制度。形成領導重視、重點突出、層層設防、人人把關、群策群治的安全管理氛圍。

三、強化現場管理，確保安全穩定受控

安全管理是企業的第一管理、是項目的第一要務。在集團公司正確的指導下，我們堅持一個方針、執行一個辦法、抓好一項建設、落實一個合同、搞好一個教育、嚴格一項制度。即：安全第一、預防為主的方針；事故易發點控制法；安全標準工地建設；層層簽訂安全包保合同；安全常識和安全法規的教育；獎懲制度。實行了“五同時”，即在計劃、布置、檢查、總結、評比施工生產的同時，抓好安全工作。堅持了“三個到位”，即人員到位，管理到位，投入到位。完善了網絡控制體系，形成了領導重視、重點突出、層層設防、人人把關、群策群治的安全管理氛圍。截止目前，未發生任何等級的安全事故，安全工作始終處于受控狀 態。

1、狠抓重點，突出專項預控，實施事故易發點控制 根據我部施工情況，將隧道施工、既有線施工，高空作業列為安全控制重點，實施“事故易發點控制法”，實現現場動態控制。如隧道開挖、支護及既有線基礎施工等環節，我們根據現場實際找出可能導致事故的點源，通過每日現場檢查登記，掌握“事故易發點”的變化情況，及時整改隱患，使各項安全措施得以落實，把事故消滅在萌芽狀態，起到超前預測預防作用。結合本工程可能遇到的風險編制了具有針對性的應急預案。如隧道坍塌、機械車輛事故、火災、食物中毒、傳染病爆發等應急預案，配齊了相應的安全應急設備、設施，成立項目部應急救援指揮組和應急救援小組和小分隊，同時組織應急救援預案培訓和演練，不斷總結經驗和教訓，完善應急救援預案。通過事故易發點控制，石太直通線大寨山隧道于11月27日（全長732米）、順利實現全面貫通，無任何安全事故發生。

2、認真開展安全生產專項檢查

“滹沱河特大橋8.31”事故發生后，項目部于9月2日召集所屬各項目部相關人員召開了事故擴大分析會，痛定思痛，為吸取事故教訓，決定進行停工整頓與反思。我們本著事故處理“四不放過”的原則，根據集團公司相關規定，對事故單位和相關責任人進行了嚴肅處理。要求全體參建人員一定要認真吸取 “滹沱河特大橋8.31”事故的教訓，堅決克服麻痹大意的思想，認 真進行安全形勢教育，把安全第一的理念落到實處。并傳達學習了集團公司《關于立即開展安全生產大檢查的緊急通知》、《關于轉發盧春房副部長和安國棟副總工程師在全路工作電視電話會議上重要講話的通知》及《集團公司施工安全管理責任制度》等文件。組織了以項目經理為組長、總工程師為副組長、各有關業務部門參加的安全隱患排查領導小組，對各分部進行拉網式排查，排查過程中，主要進行“六查”，即查各級領導安全責任意識，看是否真正確定“安全第一”的思想；二查施工方案，看施工方案是否經過論證審批，現場是否嚴格執行；三查施工現場標準化管理是否到位；四查規章制度是否健全和落實；五查職工、民工的勞動紀律和作業紀律；六查施工現場事故易發點的隱患和整改落實情況。對現場檢查出問題要求現場立即停工整改。

四、強化過程控制，確保工程質量

石太質量事故發生后，我部認真吸取事故教訓，舉一反三。加強現場檢查，認真推進標準化管理，積極引路，確保工程質量。

1、加強培訓，提高認識，增強責任感，樹立質量意識。以客運專線新規范、新驗標為內容，對各分部人員進行了一系列培訓，進一步提高現場施工管理人員質量意識。

2、嚴格質量標準，確保落實到位。一是按設計標準、驗收標準實做到位；二是嚴格管理，規范施工到位；三是依靠科技，提升工藝到位；四是合理投入，落實保證措施到位；五是責任到人，強化監督到位。

3、優化質量管理流程，加強施工過程監控。一是深刻領會設計意圖，審核設計圖紙，在優化設計的基礎上嚴格按設計圖紙施工，確保構造物的內在質量；二是做好技術交底、測量放樣和試驗檢測工作，確保構造物定位準確、原材料檢測合格；三是加強隱蔽工程和關鍵工序的旁站監控，用良好的工作質量保證工序質量，用工序質量保證工程質量。

4、克服質量通病，防止工程缺陷。一是把路基工程當作重要的建筑結構物來對待。做到填料合格，分層碾壓，注重路肩、邊坡和路橋、路涵過渡段的施工質量，確保路基質量。二是提高隧道開挖的光爆效果，確保隧道支護、襯砌和防水質量。三是提升橋涵施工模具工藝水平和砼施工質量，確保內實外美。四是擋護工程杜絕偷工減料，反濾層、擋墻厚度達到設計要求。

5、加強組織領導，加大檢查力度。我部結合集團公司《全國質量月》、《工程質量大排查、大反思、大整頓》、《深入開展安全質量大檢查的緊急通知》等文件，組織以項目經理為組長，總工程師為副組長、各有關業務部門參加的工程質量隱患排查領導小組，對現場進行定期不定期工程質量隱患排查，并下發工程質量監察通知書20份，各分部分別對照通知書中所提出的問題逐一整改，逐一銷號，截止目前我部工程質量始終處于受控狀態。

五、加強文明施工，保護生態環境

我部積極開展文明施工活動，認真推行“安全文明標準工地建設”，建立良好的施工生產秩序，根據本標段的具體情況，因地制宜、統一規劃，做到場地布局合理，道路暢通，材料、設 備擺放整齊有序，標識準確清晰；我們還編制了環水保管理辦法，配備一定數量的環保設施，組織管理人員認真學習環保知識，定期不定期對現場文明施工和環水保工作進行專項檢查，對查出的問題限期整改。堅決執行國家環保政策。加強施工便道的維修和養護，各分部工區均設置了污水沉淀池，橋梁工程設置了泥漿沉淀池，有效地控制了施工污水污染。在施工現場和生活區設置足夠的臨時衛生設施，同時在營區周圍種花植草，營造了良好的工作和生活環境。

六、全面推進標準化工地建設

我部施工的石太直通線跨307國道大橋、龍泉寺隧道；京石正線滹沱河特大橋219#～253#墩已經成功申報京石公司標準化工地試點。截至目前，龍泉寺隧道出口已經被京石公司批準為標準化工地試點。在今后的施工過程中，我部將繼續加大標準化管理力度，加快標準化建設速度，不斷探索總結管理經驗和方法，貫徹上級指導精神和要求，確保標準化工地建設順利進行，力爭實現全線標準化。

七、高度重視企業信用評價 全力捍衛企業信譽

信譽是旗幟,信譽是生命。企業信用評價對企業影響很大，做好這項工作意義深遠。為抓好信用評價工作，在集團公司的嚴密組織下，圍繞“爭一保三”的目標，項目部領導高度重視，扎扎實實開展各項工作。

一是切實抓好現場管理。質量信譽評價的基礎在現場，在管理。項目部今年重點抓了規范施工，強化現場過程控制，提高工 藝水平，確保工程內實外美，確保工程質量全面達標。二是重視過程檢查。對鐵道部、業主和監理等的每次檢查都認真對待，提前安排，對業主監理提出的問題及時認真的整改，獲得他們的認可和支持，把質量信譽評價工作貫穿到施工全過程中去。三是加強溝通。每次企業信用評價集中檢查前，我們都及時向集團公司領導匯報，借助集團公司力量，發揮集體優勢，共同作戰。認真做好接待工作，從細處入手，體貼入微，贏得好感。虛心對待檢查組提出的任何問題，及時整改，將我們“實實在在做事，塌塌實實做人”的理念深入業主人心。

八、下步打算

2010年，我們將立足于新的起點，積極主動克服困難。緊緊圍繞集團公司提出的“安全至上、質量優先、團結拼搏、務期必成”十六字方針，堅定必勝信念，看重責任，以嚴謹的工作作風，高標準、高質量建好京石客運專線。

第二篇：工作總結

工作總結

當我帶著教育的理想以及對工作的熱情投入到每天的忙碌和充實中去時，渾然未覺時間伴隨著工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯，總結過去，不為緬懷，只為能更快成長為一位有擔當有能力的人民教師。

一年對于我們這些剛剛走入社會的學生來說都可以用意義非凡來概括。在這一年中，我們的生活和工作都發生了重大的改變。人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我理想要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英，要成為學生們永生難忘的良師益友。

回想曾經的我是多么自信，相信憑借自己的活力、直率與熱情，我能夠走進孩子們的心；也相信人定勝天，世上沒有壞孩子，只有被老師遺忘的孩子。相信憑自己的一己之力，我能培養出一批有理想、有擔當、敢作敢為的時代精英。自己對教師這一職業有一個清醒的認識：教師，任重而道遠；成為學生的良師益友，難上加難；作為老師，只有愛是不行的。認識到自己肩上的責任，了解到以后道路的艱難，并沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準備的情況下更多了許多干勁。找到理想與現實的切合點，快速完成從學生到教師這一社會職責的轉變。

如今，一年的見習期即將結束，總結我這一年內完成了如下的學習和工作任務：

一、思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。

首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，我還認真學習了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進的思想武裝自己；其次理論學習還要在行動上落實，注重其對實踐的指導意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時刻用其來約束自身行為，改正不良習慣，繼續發揚優秀傳統。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步。

二、教育教學方面：

要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。一學期下來，翻開密密麻麻的兩本備課本，我的心里是自豪而滿足。

2、認真鉆研教材，對教材的基本思想，基本概念，每句話，每個單詞都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣，需要，方法，習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材，如何安排每節課的活動。

5、課堂上的情況：組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性。同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，盡可能多地使用英語進行教學。課堂提問面向全體學生，注意引發學生學英語的興趣。課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。所以，和差生交談時，對他的處境，想法表示深刻的理解和尊重。還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

7、積極參與聽課，評課，虛心向同行學習教學方法。博采眾長，提高教學水平。堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本年我參加了很多關于教學改革、研討的培訓課學到了很多東西，增長了很多見識，更學到了很多與別的老師一起交流、一起探討教學上存在的一些問題，對自己的教學促進很大。

8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心。良好的師生關系促進了學生的學習。

如今，一年即將過去，總體上來說，我感覺從大學校園走進高中校園，不僅僅是環境的變化，更多的是角色的變化，從一個被教育者變成了教育工作者。在這樣一個變化的過程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定會有回報的。這一年的結束也將是今后工作的另一個開始，總結得失，再接再厲，用更大的熱情投入到以后工作中去。

第三篇：工作總結

華西鎮創先爭優活動工作匯報

發布時間：2011-01-05 來源：華陰市

華西鎮地處華陰市西北部，轄14個村，1個居委會，總人口2.3萬余人。鎮域面積173平方公里，耕地面積35756萬余畝，群眾可耕種面積10余萬畝。黨委下轄15個黨支部482名黨員，其中農村支部14個，共有黨員441名。自6月份開展創先爭優活動以來，我鎮充分借鑒在深入學習實踐科學發展觀活動中取得的成功經驗，精心設計載體、豐富活動內容，采取有力措施，在全鎮基層黨組織和黨員中廣泛開展了以“立足服務惠民創先爭優，依托產業富民升級晉檔”為主題的創先爭優活動，力爭實現“黨委爭創省級先進，支部爭當渭南百強”的奮斗目標。目前，各項工作正在扎實有序的逐步推進。現將活動開展情況匯報如下：

一、精心設置載體，切實宣傳動員

按照創建內容及要求，制定出以“立足服務惠民創先爭優，依托產業富民升級晉檔”為主題，以大力實施黨建先鋒“三示范”工程為活動載體的活動方案，力求在機關黨員中實現 “五個創先爭優”，即在服務大局、科學發展上創先爭優；在務實創新、創造業績上創先爭優；在堅持學習、提高素質上創先爭優；在改進作風、為民服務上創先爭優；在從嚴要求、提升形象上創先爭優。在農村黨員中實現“五個創先爭優”，即在發展產業帶頭致富上創先爭優；在幫扶群眾帶領致富上創先爭優；在整治環境文明創建上創先爭優；在遵紀守法維護穩定上創先爭優；在移風易俗尊老愛幼上創先爭優。通過明確創爭目標，落實工作責任，激發工作活力，推動此項活動全面發展。同時，制定大型宣傳牌3個、掛牌標語30個、路碑標語50個，設置鎮村黨組織公開承諾欄16個，在全鎮上下形成了人人了解活動、人人參與活動的良好社會氛圍。

二、突出實踐特色，深化活動效果

1、圍繞崗位職責，廣泛開展承諾。堅持承諾內容與產業發展相結合、與扶貧幫困相結合、與促進和諧相結合的“三結合”原則，指導支部、黨員根據自身職能和特點，確定承諾內容，訂立完成時限，并通過公開欄向社會公開，接受群眾監督。

2、實施示范工程，引領產業發展。按照“借鑒外地經驗、整合本地資源、政府支持引導、優惠政策傾斜、能人示范帶動、群眾自愿參與、信息技術服務、專業合作推進”的產業發展思路，深入開展 “黨委示范抓產業、支部示范抓基地、黨員示范抓特色”黨建先鋒工程。堅持把黨支部建設成為推動產業發展的組織者、推動者，把黨員干部鍛造成為農民致富的帶頭人、幫扶人。現已形成1萬畝高效玉米示范基地，2萬畝小麥良種繁育示范基地，1萬畝大棚西瓜示范基地，1萬畝紅提葡萄示范基地，5千畝優質蓮菜示范基地，3千畝大棚果蔬示范基地，2千畝無病毒草莓示范基地。七大產業基地支撐向國家級現代農業示范園區邁進！廣大農村黨員積極響應黨委號召，學科技，用科技，在特色養殖、特色種植方面做出了積極有益的探索。全鎮已涌現出黨員致富帶頭標兵14人，有296名黨員掌握了2-3項農業實用技術，發展了1項特色產業。在此推動下，全鎮人均純收入預計到年底將突破7000元。

3、強化組織建設，推進升級晉檔。根據村級組織“升級晉檔、科學發展”要求，選派了7名科級領導干部兼任后進村黨支部第一書記，17名干部駐村開展工作。通過指導工作強化監督、掌握民情調處矛盾、發展產業增加收入等工作措施，推動后進村工作上臺階。現我鎮14個村中，創建一類村3個，二類村7個，三類村4個。我鎮被評為渭南市農村黨組織“升級晉檔、科學發展”活動“十佳鄉鎮”，演家、馮東村榮獲 “百強村”稱號。馮東村還被授予“全省升級晉檔、科學發展進步獎”。

4、依托創先爭優，實現和諧發展。一是完善服務機制。印制了4000余份便民服務卡下發到每戶群眾手中，群眾在家打個電話，就可以進行政策咨詢和相關事項辦理。二是改進工作方法。確立了季度村級工作觀摩評比制度，通過對環衛整治、產業發展、新農村建設等工作的檢查評比，激勵村干部謀大事、干實事、勤作為。三是開展村容整治。各支部細化了無職黨員職責，采取黨員包路段、包巷道等方式，定期清理“三堆”，凈化“三口”，使各村村容村貌常年保持潔凈。四是突出和諧穩定。通過摸底排查，繼續對前期排查出的93戶增收無思路、創業無資金、種養無技術的困難群眾，采取“一戶一策一干部（黨員）”的形式進行結對幫扶，使這部分群眾的人均收入大幅提升。村民監督委員會工作有序，監督有力，全年杜絕不合理開支12萬元，提合理化建議54條，確保了華西社會的和諧穩定，連續三年實現了零上訪。五是推進整體工作。全年爭取項目資金1693.9萬元。華西小城鎮基礎設施建設穩步推進，城鎮功能日益提升，農產品集散市場成熟壯大；完成兩個村的巷道硬化工程，使全鎮巷道硬化率達到98%;實施4個村的安全飲水工程，使自來水入戶率達到100%。實施土地整理項目8000畝，使全鎮所有耕地實現了井、渠、路、電高標準配套；高起點、高標準實施群眾文化活動廣場、村級組織活動陣地等改擴建工程，現已打造出演家、馮東等7個新農村示范村，使我鎮50%的村成為了管理有制度、產業有特色、增收有保障、基礎有提高、環境有改善的“五有”新農村示范村。

5、樹立先進典型，拓寬活動范圍。在建國61周年來臨之際，對前期工作進行了總結回顧和表彰獎勵，對后期工作進行了再動員再部署。通過支部申報、黨委測評、公開公示等程序，評定創先爭優先進支部4個，創先爭優優秀干部5人，創先爭優先鋒黨員10人，為全鎮樹立了比學趕超的先進標桿。與此同時，我鎮還評選出平安家庭 96戶，尊老愛幼模范85人，產業致富帶頭人70名。從而把創先爭優與各類創建活動結合起來，相輔相成，共同推進。

6、學習全會精神，加快科學發展。一是黨委中心學習組召開專題學習會，并對全鎮如何貫徹落實十七屆五中全會精神進行了安排和部署。機關干部在機關學習日上進行學習，并安排議題進行專題討論；二是組織黨員干部深入村組，宣講十七屆五中全會精神，并通過開展解民憂、興產業、促增收等系列活動實踐好十七屆五中全會精神。三是指導各村充分利用廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳載體，全面宣傳十七屆五中全會精神，使廣大群眾了解全會的主要內容和精神實質。

三、下步工作安排

創先爭優升級晉檔活動將在近一年的時間內處于全面推進階段。我鎮將繼續抓好以下幾項工作：一是將活動與完成當前中心工作結合起來，突出爭創亮點，實現共同進步；二是將活動與學習型黨組織建設結合起來，采取多種形式，提升黨員素質；三是將活動與推進產業發展幫助群眾增收緊密結合起來，努力實現“萬元田突破一萬畝，純收入突破一萬元”的雙萬目標和新農村示范村達到80%、升級晉檔一類村達到80%的爭創目標；四是將活動與目標管理結合起來，加強督導檢查，確保整體推進。

第四篇：2015——2016學工作總結

2015——2016學工作總結

新圩小學

2015-2016學的教育教學工作即將結束,本學年,我校在上級的領導、關心和支持下, “以人為本,以育人為目標,有追求但不脫離實際,力求實效,堅持繼承中創新,改革中發展”的理念;堅持按照“常規工作有創新,重點工作有保證,難點工作有突破,問題工作有改進,全面落實素質教育”有序的工作思路,穩步推進“新課程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以構建和諧學校為目標;以強化'三個常規'和目標管理為手段,以教育改革為動力,以加強領導班子建設和教師隊伍建設為保證“等方面狠下功夫

一學年來,我們踏踏實實抓好每一個細節,勤勤懇懇做實每一件事情。總體上看,通過全體教師的共同努力,通過扎實細致的工作,順利完成了本學年教育教學的各項目標任務。回顧過去的一學年,現總結如下

一、以德育為先導,推動規范化建設。

1、學校作為培養人才的基地,培養出什么樣的人,這與開展德育教育是十分重要。因此,學校把德育工作放在學校工作的重要位置上。在開展工作的過程中,我們不斷進行自我完善,自我提高,我們結合自身的實際,制訂了相關的規章制度和工作措施,進一步規范要求。加強師德師風的建設。學校組織黨員開展以先進性教育為動力,加強黨的凝聚力。我們還要求全體黨員、教師要嚴于律紀, 敬崗愛業。把握時代的脈搏,樹立良好的競爭意識、服務意識。強調師愛的深層次是理解、尊重、信任和包容學生。在以人為本,以愛育人的教育思想指導下,我們全體的老師們都能把育人放在工作的首要位置上。對學生尊重、平等、民主、關心。各班主任及科任教師能以身作則,做好學生的表率。

2、開展”三風整頓“是我校一貫堅持的教育模式。開學初學校對”三風整頓“工作提出了具體要求,各班能結合實際扎實開展工作。全體教師嚴謹的教風,帶動了學生學風,學校校風的根本好轉,為學校各項教育教學工作的開展奠定了良好的基礎。

3、學校經常利用晨會、國旗下的講話和班隊會課加強學生的個人修養、前途理想、人生價值觀、心理健康等教育。同時,結合當前時事形勢的發展和新人新事的典型事例讓師生與時俱進,為適應社會發展的需要。使學生認識學習的重要性和必要性。為培養學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的社會主義接班人奠定良好的基礎。

二、以建設教師隊伍為目標,扎實開展師德師風建設。

提高教學質量,關鍵是師資隊伍的建設。學校的發展,歸根到底決定于教師隊伍的素質。這學年,我們狠抓教師隊伍建設,努力打造一支甘于奉獻、團結和諧的教師隊伍。

1、加強學習,努力創建教師終身學習機制。我們繼續堅持集中、自主學習《教師職業道德規范》、《教育法》等法律法規,提高教師依法執教的能力。

2、嚴于律己,引導教師用自己端正的品行教育影響學生。要求全體教師要樹立服務意識;責任、形象、能力、為人師表意識;廉潔從教意識;教學質量意識;團結、協調、凝聚的意識。形成健康的工作心態,用自己端正的品行教育影響學生。

3、開展教科研提高教師駕馭教學、駕馭學生的能力。學校開展了以教研組為主的各類公開課活動,青年教師能積極主動承擔學校公開課活動。通過全體老師的相互交流,極大的促進了我校教師的教學水平。

三、以提高教學質量為目標,狠抓教學常規管理,走教研興校之路。

教學質量是學校的生命線,我們老師一絲不茍抓教學,千方百計提成績。本學年,為了更好地提高教育教學質量,我們主要采取了以下措施。

1、努力提高教學質量。

我校教師充分認識到了教學質量的重要性,深知教學質量是學校發展的內因。

2、合理分配課程,力求人人發揮最大能量。

我校選擇業務能力強的年輕老師擔任畢業班的教學工作,對綜合科(品社和科學)和英語課程進行合理分配,從教學工作和本學年期中考試來看,這種做法是對的。

3、狠抓教學常規,強化過程管理。

教學常規的落實是提高教學質量的保證。因此,我們在教學管 理中,要求教師認真備課、講課、布置批改作業、單元測試等各個環節。學校對任課教師從這幾方面進行必要的引導和嚴格的檢查。

四、以培養良好習慣為目標,狠抓班級管理,強化安全衛生工作。

班級是學校工作的最小的一級管理單位,也是最重要的管理單位。我們以”紀律、安全、衛生教育“為抓手,強化班級管理。我校要求教師,尤其是班主任教師在工作中要把握”教學、安全、衛生“這三個方面,每個班都制定《安全衛生公約》,著力培養學生的良好的行為習慣。

一學年已經過去,駐足回首,我們”倡師德,重常規,齊心協力抓質量“;展望明天,定會”沐春風,求發展,與時俱進譜新篇"。我們堅信:有各級領導的正確引領和親切關懷,有全體教師的團結奮進和勤懇踏實,明天一定會更好!

新圩小學

二0一六年六月

第五篇：工作總結

勞動競賽收獲

回顧2017年12月舉行的勞動競賽，我收獲頗豐，在工作中，我得到了成長和鍛煉，同時也明白了好的成績是建立在團結、努力、奮斗的基礎上的，要想做好催收工作，光有毅力和恒心還不行，應掌握適當的方法和技巧，現結合我在實際工作中的經驗，總結以下幾點：

第一，作為一名催收人員應該有好的優勢心態，堅定催收信心。不管卡人與你怎樣糾纏，我們應該保持平和的心態，代表銀行與卡人溝通；學會催收技巧，在與持卡人電話交流時要始終保持一個目的，就是讓持卡人在所規定的時間內付清款項；業務知識要廣，要細致，要扎實。

第二，要設定催收目標。做任何工作都要有目標，沒有目標就沒有開始。設定催收目標，不光要設定總催收額、一定周期（以天或星期或月為單位）催收額，還要設定目標跟蹤、目標管理，以確保目標完成。這樣這個目標才是有血有肉的目標，而不是一個空洞的目標。

第三，設定好催收程序。催收程序其實就是催收的步驟和方法，其考慮的因素很多，其中主要是要了解持卡人情況，所謂“知已知彼，百戰不殆”，作為催收員，要想讓持卡人心甘情愿的歸還每一分錢，就必須要全面了解持卡人的情況；其次，根據了解的情況，對持卡人進行區分，并據此制定不同的催收程序和方案，使催收工作做到有的放矢。

第四，傾聽持卡人的訴苦及還款承諾。催收人員不能一聽債務人的訴苦就反感，不能認為光有還款承諾是沒有用的，一定要改變這樣的想法。我們的工作，從一開始就要注意從意志上俘虜持卡人，所以優秀的催收人員總會善于傾聽持卡人訴苦及其還款承諾。我們要尊重持卡人，甚至幫助持卡人一起想辦法克服其資金問題。爭取讓持卡人感受到我們是他們眾多催收員中最讓他們感動的！另外，注意傾聽也可以幫助我們了解持卡人的動向及其信譽度。

第五，實時保持對持卡人的壓力。持卡人總是把錢先付給對他壓力最大的催收人員。要經常保持對客戶的壓力，給客戶以緊迫感，這樣對回收欠款有百利而無一害。

雖然我的工作并不是很出色，在工作中我也存在著很多不足，但我相信只要努力，認真，仔細的對待每一天的工作，我同樣會有出色的一天。

在這次競賽中，我感受最深的就是大家的團結，互助，鼓勵，協作精神，因為我們的目標是一致的，我們都有著相同的信念，并會為之而奮斗。在此，我還要衷心的感謝各位領導和同事對我這段時間的幫助，希望在以后的工作中我依然能得到大家的支持。