第一篇:回復1月度總結
月度總結
1本月接待很少,但都是重要接待,在用餐和會議過程中,未出現紕漏。唯一的就是客人的衣服放在機麻室,我們去找,卻沒找到。最后做清潔的時候才發(fā)現衣服放在了轉椅上,由于我的不仔細,導致客人沒能拿到衣服就離開酒店。對我而言,是次挺嚴重的教訓,吸取教訓,下不為例。
2本月的幾次KTV,都有把沙發(fā)搬到會議室,并準備好幾束假花,便于客人之間互相獻花。(請根據KTV實際情況單獨申請一些仿真花)3在沒有客人的情況下,對服務員進行各點服務技能的培訓。4張懷麗調到會議室后由付俊美帶領學習會議服務。5李治建帶領楊再永學習大堂吧的服務。
6各點在做衛(wèi)生上面都還是比較認真。要再接再厲。
7進行合理的人員調配,服務員不再固定于某個點進行單項服務。
第二篇:校園招聘總結回復
校園招聘總結回復
三個人均能從不同角度看出問題,是好事,還不夠細致,說的都是面,但是解決問題才是根本,匯總如下:
前期一個人在做,過程幾個人在做,沒有跟進到位,我會同步反思。
1、基本流程完成、宣傳保證需求,但沒有為雇主品牌建設做太大貢獻
2、規(guī)范程度不夠、細節(jié)需提升1、1準備環(huán)節(jié):宣傳品設計、PPT內容邏輯性不夠,有缺失
筆試題目和綜合測試題目沒有針對性
對學校環(huán)境和周邊環(huán)境不是非常熟悉:住宿、車輛等
預定不合適,不規(guī)范,臨時找地方
缺少培訓2、1實施環(huán)節(jié):現場分工不明確
面試技巧缺乏、回復技巧性也沒有
統籌性不足、缺乏經驗
司機管理不到位,禮儀也不到位,沒有充分運用起來3、1后期環(huán)節(jié):費用報銷要及時
還有大家總結里提到的其他細節(jié)問題。
需思考?
實業(yè)公司的校園招聘是否必須按照集團統一模式進行?
是否可以有一套自己的招聘模式,簡單、快捷能夠選出我們的人即可 要打破思維,去想。
我們要什么學生,什么專業(yè),確實有很大不同的地方。
以上問題,小竇作為本次項目的負責人
責任到底,11月份組織部門內復盤討論。出具可落地的改進建議和改進計劃,持續(xù)修訂,以備明年使用。
第三篇:信訪回復
信訪回復范文
信訪事項答復意見書格式
一、文本格式
(一)標題:關于×××信訪事項的答復意見
(二)正文:
第一部分:信訪人反映的具體信訪事項的受理情況。包括:(1)收到信訪事項的日期。如果是由其他機關轉送、交辦的,要寫明轉送、交辦機關和本單位收到日期。(2)受理的信訪事項。如受理多個信訪事項,應逐一寫明。
第二部分:信訪事項的事實認定情況及處理意見。包括:(1)對信訪事項發(fā)生的時間、地點、主要事實的認定。(2)作出處理意見所依據的法律、法規(guī)和政策。(3)處理意見。對多個信訪事項要逐一答復。
第三部分:告知對答復意見不服的救濟途徑。告知信訪人如對答復意見不服,可自收到本答復意見之日起30日內向上一級行政機關申請復查。
(三)落款:包括作出答復意見的單位名稱及日期,并加蓋單位公章。
二、有關要求
(一)信訪事項答復意見書必須由有權處理機關作出,不能以機關內設機構或信訪職能處室的名義答復信訪人。答復意見書加蓋單位公章,不能蓋單位內設處室章。
(二)信訪事項答復意見書要有針對性。對信訪人所提出的問題不能避而不答,多個信訪事項要逐一進行答復,答復意見要明確具體。
(三)信訪事項答復意見書要有準確性。用詞造句通俗易懂,表述準確,簡明扼要,不使信訪人在理解上產生歧義。
(四)信訪事項答復意見書的形成要有嚴格的報批審查程序。一般信訪事項由單位分管領導審核簽發(fā),重大信訪事項由單位主要領導審核簽發(fā)。
(五)信訪事項答復意見書使用A4紙。
(六)信訪事項答復意見書須在法定期限內送達信訪人,送達方式包括直接送達、掛號郵寄送達等。答復意見書抄報上一級機關和同級政府信訪工作機構。上級機關或同級政府信訪工作機構交辦的,要向交辦機關報送辦理情況報告;其他機關轉送的,要向轉送機關通報辦理情況。
信訪事項辦理情況報告格式
一、文本格式
(一)標題:關于×××信訪事項的辦理情況報告
(二)正文:
第一部分:信訪事項的受理情況。包括:(1)收到信訪事項交辦函的日期、交辦機關的名稱及交辦編號。(2)交辦信訪事項的具體內容。(3)向信訪人送達受理告知單的時間和方式。
第二部分:信訪人基本情況及對信訪事項進行調查處理的基本過程。包括:(1)信訪人基本情況。(2)調查核實、會議研究、領導審批、確定處理意見等工作過程。
第三部分:對信訪事項的事實認定結論及處理意見。包括:(1)經核實認定的主要事實。(2)作出處理意見的法律、法規(guī)及政策依據。(3)處理意見。多個信訪事項的處理意見要逐一寫明。第四部分:將信訪事項處理意見向信訪人進行答復的情況。包括:(1)書面答復意見的送達方式及日期。(2)信訪人對書面答復意見的態(tài)度。
(三)落款:包括信訪事項承辦單位名稱及日期,并加蓋單位公章。
二、有關要求
(一)信訪事項辦理情況報告要事實清楚、定性準確、用詞恰當、言簡意賅。
(二)信訪事項辦理情況報告須經信訪事項承辦單位的分管領導審核簽發(fā),重大信訪事項必須經單位主要領導審核簽發(fā),并在文頭標明。
(三)信訪事項辦理情況報告使用A4紙,文頭紙使用單位文件紙。落款加蓋單位公章,不能蓋單位內設處室章。
(四)信訪事項受理告知單、信訪事項答復意見書作為辦結報告的附件一并上報交辦機關。
(五)上級機關交辦的信訪事項,辦理情況報告抄送同級政府信訪工作機構。
第四篇:回復點評
嘉興光明大酒店期待您的再次光臨!我們竭誠為您服務!
感謝閣下對酒店的支持和厚愛,嘉興光明大酒店期待您的再次光臨!我們竭誠為您服務!嘉興光明大酒店期待您的再次光臨!我們竭誠為您服務!
感謝閣下對酒店滿分點評,我們一定一如既往的做好,并期待您再次光臨!
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尊敬的貴賓:您好!非常感謝您選擇入住金都酒店并給與滿分點評,我們深感榮幸,酒店全體員工竭誠期待您的再次光臨,祝您工作順利,生活愉快!
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您好!非常感謝您下榻金都酒店,本酒店地處拱北商業(yè)區(qū)黃金地段,是珠海首家香薰養(yǎng)生主題的精品商務酒店,以健康養(yǎng)生為經營理念。感謝您對酒店各方面的肯定,全體金都人真誠期待您的再次光臨!祝愿生活愉快,闔家幸福!
感謝您一直以來的支持,酒店全體員工會以更加專業(yè)、熱情的服務接待每一位住客。祝您身體健康,工作順利。
尊敬的貴賓:您好!非常感謝您對我們服務的肯定,您的贊揚給與了我們極大的動力,我們將以一如既往的熱情服務期待著您的再次光臨!祝你生活愉快!
您好!非常感謝您下榻金都酒店,關于您提到的問題,非常抱歉,我們已將此事反應至相關部門.全體金都人真誠期待您的再次光臨!祝愿生活愉快,闔家幸福!
非常感謝您下榻金都酒店。我酒店離拱北關閘步行15分鐘。得到您的滿分我們倍感榮幸,酒店全體員工熱忱歡迎您的再次光臨!祝您工作順利,生活幸福!
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您好!非常感謝您通過攜程旅行網下榻金都酒店,本酒店是珠海首家香薰養(yǎng)生主題的精品酒店,所贈送的是當季新鮮水果以及酒店特制養(yǎng)生花茶,此形式代表我們的歡迎與感謝,也彰顯金都的特色。酒店坐落于拱北商業(yè)區(qū)黃金地段,交通便利,周邊配套齊全。對于KTV聲響,我們表示深深的歉意,會繼續(xù)加大力度改進,使之不影響我們的住客。懇請您繼續(xù)關注金都,見證我們的進步,謝謝!
您好!非常感謝您提出的寶貴意見,我們竭誠期待您的再次光臨!祝您工作順利,生活幸福!
感謝閣下對酒店的支持和厚愛,順興川菜期待您的再次光臨!我們竭誠為您服務!
您好!非常感謝您下榻順興川菜,關于您提到的問題,我們深表歉意,我們已將此事反應至相關部門.全體順興人真誠期待您的再次光臨!祝愿生活愉快,闔家幸福!
順興川菜期待您的再次光臨!我們竭誠為您服務!祝您工作順利,生活愉快!
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蜀九香延安西路店期待您的再次光臨!我們竭誠為您服務!祝您工作順利,生活愉快!
您好!非常感謝您光臨蜀九香延安西路店用餐,關于您提到的問題,非常抱歉!我們已經將此事反應至相關部門。蜀九香全體員工真誠期待您的再次光臨!祝愿您生活愉快,闔家幸福!
您好!非常感謝您光臨蜀九香延安西路店用餐,得到您的好評我們倍感榮幸。蜀九香全體員工熱忱歡迎您的再次光臨!祝您工作順利,生活幸福!
您好!非常感謝您光臨順興川菜延安西路店用餐,得到您的好評我們倍感榮幸。順興川菜全體員工熱忱歡迎您的再次光臨!祝您工作順利,生活幸福!
您好!非常感謝您光臨順興川菜延安西路店用餐,關于您提到的問題,非常抱歉!我們已將此事反映至相關部門,順興川菜全體員工真誠期待您的再次光臨!祝愿生活愉快,闔家幸福!
第五篇:整改回復
關于第三方檢查的整改
2014年8月11日,第三方督察組對我司2014配基0194工程進行現場檢查及指導,針對現場發(fā)現的問題,我司進行了整改以及改進。現場存在的問題及整改情況如下
1、現場堆放的沙與開挖的土未明顯分開堆放。整改措施:現場對施工使用的沙與開挖出的土進行隔離,分開堆放。
2、B-C段電纜溝,開挖處有運行通信電纜,未做隔離措施。整改措施:現場對B-C段電纜溝開挖處,暴漏在外的通信電纜加裝套管,進行防護。
3、2014.8.8開挖電纜溝安全施工作業(yè)票中,工作時間填寫有誤,應填寫10天期限。整改措施:嚴格按照安全作業(yè)票的填寫規(guī)范進行填寫。
4、現場沒有懸掛工作票上要求的“電力施工,注意安全”標示牌。整改措施:現場已做整改,懸掛“電力施工,注意安全”。