第一篇:優(yōu)秀員工售票員演講稿
優(yōu)秀員工售票員演講稿
尊敬的領導:
你們好!
首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會!
我是9路車558號售票員王力紅,售票工作是一項直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認真的做好售票工作,在公司領導的指導下,認真履行自身職責,在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們全市人民正在為創(chuàng)建全國文明城市而團結奮斗,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領導每天在烈日下做站臺服務,給過往市民提供幫助,有時當我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領導同事都在踏踏實實的工作,我應該多向他們學習學習,他們會指點我該做什么不該做什么。
有人說售票員是受氣員。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關系。以前,我在以前的車組售票的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當她越站乘車后,我找她補票時,這位女上帝容顏大怒,不但不補票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是要錢的并用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務意識,提高精神面貌,提高自身保護意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民的素質提高了。只要我們對他們多點微笑,把他們當成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報站清楚點,熱情服務周到點,處理問題恰當點,說話辦事禮貌點,開關門看著點,售票主動點,打掃車廂干凈點,為乘客服務辛苦點。我們就能創(chuàng)造一個和諧的乘車環(huán)境。
今后,我會謙虛謹慎,努力學習,自覺維護公司和個人形象,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
第二篇:客運站 售票員 演講稿
各位領導、同事們: 大家好!
我的演講題目是《青春點燃服務路 甘于奉獻永無悔》。在XX客運站的營業(yè)大廳有著這樣一群斗志昂揚的員工:他們努力上進、充滿朝氣;他們用自己熱情和笑臉,給人民群眾帶來了一陣陣春天的氣息,他們用自己的激情和努力,為XX客運站譜寫一曲曲文明的頌歌!作為他們中的一員,今天,我站在這里,感到無比自豪,無比驕傲!
“責任”是永恒的話題。家庭沒有了責任,就無幸福可言;企業(yè)沒有了責任,就無發(fā)展可言;社會沒有了責任,就無和諧可言。當我思考到這個主題之時,許許多多的畫面浮現(xiàn)在了我的眼前:領導同事們的諄諄教導,家庭親人們的語重心長……
橋梁在橋墩的支撐下,顯得更加堅實;生命在時空的沉淀中,顯得更加有價值。營業(yè)大廳的成長與進步離不開每一位工作人員的真誠奉獻。記得有一次,一個沒有買到回家票的顧客在營業(yè)大廳對我們破口大罵,我們的賣票員依舊耐心的對客人解釋著,耐心的安定顧客的情緒,因為我們能體會到客人歸家心切的情思,最后在工作人員的認真勸說下,客人焦慮的情緒也安撫下來。看到這一切,大家最后都露出了笑容。對于我們來說把工作中的每一點小事都做好就是幸福!累,我們坦然,苦,我們坦然,即使有委屈,有痛苦,我們依舊坦然,因為我們只是一片小小的綠葉,我們愿意燃盡自己襯托出我們時代的春天;因為我們只是一個小小的音符,我們愿意傾其一生奏響一首奉獻
之歌!
今天,站在演講臺上,我心中的自豪感油然而生,只因為自己是一名普通的賣票員:多少個日子,我們舍棄了與愛人花前月下的浪漫,堅守崗位;多少個節(jié)慶,我們舍棄了與家人團圓的溫馨,值班備勤,……為了人民的方便和幸福,我們甘愿把對父母的孝心、對家庭的牽掛、對愛情的渴望藏在心底,這是一份獨屬于我們的情和愛啊!
我不是一名學者,不能用深奧的哲學來傳達我的信念;我不是一名詩人,不能用優(yōu)美的詩句來表達我的心情;我不是一名音樂家,不能用動聽的旋律來歌頌我的崗位,我只是一名賣票員,在以后的工作中,我將“責任”二字銘記于心,讓其成為我腦海中一種強烈的意識。用更加樂觀的心情去處理和解決工作中的事情;永遠把服務理念牢記在心中,為構建和諧中國貢獻自己最大的力量。
青春閃光,歲月如歌!如果有人問我,再作一次選擇,是否還要愿意做一名巡線員的普通員工?我,還有我的同事們一定會說,即使有千百次選擇,我們仍矢志不移!我們將讓青春的絢麗之花,永遠綻放在賣票員這個光榮崗位上!
我的演講完了,謝謝大家!
第三篇:售票員演講稿
公交售票員演講稿
尊敬的領導:
你們好!
首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會!
我是*路車***號售票員王力紅,售票工作是一項直接與 乘客打交道的工作。我的工作 雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認真的做好售票工作,在公司領導的指導下,認真履行自身 職責,在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們全市人民正在為創(chuàng)建全國文明城市而團結奮斗,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領導每天在烈日下做站臺服務,給過往市民提供幫助,有時當我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領導同事都在踏踏實實的工作,我應該多向他們學習學習,他們會指點我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的 反映了售票員與乘客之間的關系。以前,我在以前的車組售票 的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位 乘客只買一元的票。當她越站乘車后,我找她補票時,這位女“上帝”容顏大怒,不但不補票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要 錢的”并用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務意識,提高精神面貌,提高自身保護意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民 的素質提高了。只要我們對他們多點微笑,把他們當成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報站清楚點,熱情服務周到點,處理問題恰當點,說話辦事禮貌點,開關門看著點,售票主動點,打掃車廂干凈點,為乘客服務辛苦點。我們就能創(chuàng)造一個和諧的乘車環(huán)境。
今后,我會謙虛謹慎,努力學習,自覺維護公司和個人形象,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。篇二:優(yōu)秀員工售票員演講稿
優(yōu)秀員工售票員演講稿 尊敬的領導:
你們好!
首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會!
我是9路車558號售票員王力紅,售票工作是一項直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認真的做好售票工作,在公司領導的指導下,認真履行自身職責,在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們全市人民正在為創(chuàng)建全國文明城市而團結奮斗,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領導每天在烈日下做站臺服務,給過往市民提供幫助,有時當我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領導同事都在踏踏實實的工作,我應該多向他們學習學習,他們會指點我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關系。以前,我在以前的車組售票的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當她越站乘車后,我找她補票時,這位女“上帝”容顏大怒,不但不補票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要錢的”并用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務意識,提高精神面貌,提高自身保護意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)建,我明顯感覺到市民的素質提高了。只要我們對他們多點微笑,把他們當成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報站清楚點,熱情服務周到點,處理問題恰當點,說話辦事禮貌點,開關門看著點,售票主動點,打掃車廂干凈點,為乘客服務辛苦點。我們就能創(chuàng)造一個和諧的乘車環(huán)境。今后,我會謙虛謹慎,努力學習,自覺維護公司和個人形象,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。篇三:公交售票員演講稿
公交售票員演講稿 尊敬的領導:
你們好!
首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會!
我是*路車***號售票員王力紅,售票工作是一項直接與 乘客打交道的工作。我的工作 雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認真的做好售票工作,在公司領導的指導下,認真履行自身 職責,在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們全市人民正在為創(chuàng)建全國文明城市而團結奮斗,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創(chuàng)建文明城市的期待和渴望。我們的領導每天在烈日下做站臺服務,給過往市民提供幫助,有時當我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業(yè)付出大半生的前輩,身邊領導同事都在踏踏實實的工作,我應該多向他們學習學習,他們會指點我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的 反映了售票員與乘客之間的關系。以前,我在以前的車組售票 的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位 乘客只買一元的票。當她越站乘車后,我找她補票時,這位女“上帝”容顏大怒,不但不補票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要 錢的”并用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務意識,提高精神面貌,提高自身保護意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創(chuàng)
建,我明顯感覺到市民 的素質提高了。只要我們對他們多點微笑,把他們當成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報站清楚點,熱情服務周到點,處理問題恰當點,說話辦事禮貌點,開關門看著點,售票主動點,打掃車廂干凈點,為乘客服務辛苦點。我們就能創(chuàng)造一個和諧的乘車環(huán)境。
今后,我會謙虛謹慎,努力學習,自覺維護公司和個人形象,以此來實現(xiàn)自己的價值,爭取為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。篇四:競選電影院售票員的演講稿
競選電影院售票員的演講稿
你們好!我叫xx,有幸來到這里培訓學習,接受教育,更有機會競選售票員這個職位,為廣大電影愛好者熱誠服務、實現(xiàn)自我,我感到充實和自豪。通過這段時間的專業(yè)培訓,我從中學習到了很多知識,領悟到了很多見解。下面是我的述職報告暨競選發(fā)言,懇請各位領導給予更多的支持與指導。
1、要不斷加強自身素質的修煉。
在日常售票中,我發(fā)現(xiàn),很多客戶總是很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面,我們必須做好控制,讓客人覺得很愉悅,才會愿意來我們影院消費。
2、要不斷學習專業(yè)知識。
這個月是我在影院學習工作的第一個月,在這個月里,更深的感覺到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài),這就要求我們要經常看影評,了解新的動態(tài),用別人的專業(yè)知識豐富自己,為客人提供更滿意的服務。
3、加強對應急事件的處理能力
對于每場首映熱播電影,必須要做好前期準備工作,提升自己的語言溝通能力,強化自身的素質訓練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。高峰時段,影院人流量必然加大,在工作中要多細心,盡量不出現(xiàn)出錯票等現(xiàn)象,對自己要求嚴格再嚴格。
“業(yè)精于勤而荒于嬉。”如果可以得到這份工作,我會不斷努力,刻苦鉆研業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,將自己的青春投入到影院的壯大發(fā)展中去,切實為祖國的電影事業(yè)和文化繁榮奉獻自己的青春和力量。請領導相信與支持。篇五:競選電影院售票員的演講稿
競選電影院售票員的演講稿
你們好!我叫xx,有幸來到這里培訓學習,接受教育,更有機會競選售票員這個職位,為廣大電影愛好者熱誠服務、實現(xiàn)自我,我感到充實和自豪。通過這段時間的專業(yè)培訓,我從中學習到了很多知識,領悟到了很多見解。下面是我的述職報告暨競選發(fā)言,懇請各位領導給予更多的支持與指導。
1、要不斷加強自身素質的修煉。
在日常售票中,我發(fā)現(xiàn),很多客戶總是很容易感受到售票員的語氣以及表情的變化。在這一方面,我們必須做好控制,讓客人覺得很愉悅,才會愿意來我們影院消費。
2、要不斷學習專業(yè)知識。
這個月是我在影院學習工作的第一個月,在這個月里,更深的感覺到自己的不足。很多客人并不清楚自己要看什么影片,看過了簡介,但是還是需要去推薦,而大多數(shù)情況下,我們對新上映的影片也停留在看簡介狀態(tài),這就要求我們要經常看影評,了解新的動態(tài),用別人的專業(yè)知識豐富自己,為客人提供更滿意的服務。
3、加強對應急事件的處理能力
對于每場首映熱播電影,必須要做好前期準備工作,提升自己的語言溝通能力,強化自身的素質訓練,快速果斷處理好各種事情。不能出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。高峰時段,影院人流量必然加大,在工作中要多細心,盡量不出現(xiàn)出錯票等現(xiàn)象,對自己要求嚴格再嚴格。
“業(yè)精于勤而荒于嬉。”如果可以得到這份工作,我會不斷努力,刻苦鉆研業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能,將自己的青春投入到影院的壯大發(fā)展中去,切實為祖國的電影事業(yè)和文化繁榮奉獻自己的青春和力量。請領導相信與支持。
第四篇:售票員
售票員、售票值班員三季度統(tǒng)考復習范圍
1、什么是鐵路旅客運輸合同?鐵路旅客運輸合同的基本憑證是什么?客規(guī) 7 答:鐵路旅客運輸合同是明確承運人與旅客之間權利義務關系的協(xié)議。起運地承運人依據(jù)本規(guī)程訂立的旅客運輸合同對所涉及的承運人具有同等約束力。鐵路旅客運輸合同的基本憑證是車票。
2、鐵路旅客運輸合同的有效期如何規(guī)定?旅客運輸?shù)倪\送期間是指哪一段?客規(guī)8 答:鐵路旅客運輸合同從售出車票時起成立,至按票面規(guī)定運輸結束旅客出站時止,為合同履行完畢。旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站時止計算。
3、車票包括哪兒部分?客規(guī) 12 答:車票中包括客票和附加票兩部分。客票部分為軟座、硬座。附加票部分為加快票、臥鋪票、空調票。附加票是客票的補充部分,除兒童外,不能單獨使用。
4、什么是動車組列車?動車組列車對學生票發(fā)售有何規(guī)定? 答:動車組是指運行速度在200公里以及以上的列車。動車組列車只發(fā)售二等座車學生票,學生票為全價票的75%
5、遇承運人調整票價時,已售出的車票如何處理?客規(guī) 13 答:車票票價為旅客乘車目的適用票價。承運人調整票價時,己售出的車票不再補收或退還票價差額。
6、《客規(guī)》對兒童乘車有何規(guī)定?客規(guī) 19 答:承運人一般不接受兒章單獨旅行(乘火車通學的學生和承運人同意在旅途中監(jiān)護的除外)。隨同成人旅行身高1.1一1.5米的兒童,享受半價客票、加快票和空調票(以下簡稱兒章票)。超過1.5米時應買全價票。每一成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.1米的兒童,超過一名時,超過的人數(shù)應買兒童票。兒童票的座別應與成人車票相同,其到站不得遠于成人車票的到站。免費乘車的兒童單獨使用臥鋪時,應購買全價臥鋪票,有空調時還應購買半價空調票。
7、《客規(guī)》規(guī)定哪些情況不能發(fā)售學生票?客規(guī)20 答:1)學校所在地有學生父或母其中一方時;2)學生因休學、復學、轉學、退學時;3)學生往返于學校與實習地點時。
8、按團體旅客辦理的條件是什么?客規(guī)23 答:20人以上乘車日期、車次、到站、座別相同的旅客可作為團體旅客,承運人應優(yōu)先安排;如填發(fā)代用票時除代用票持票本人外。每人另發(fā)一張團體旅客證。
9、車票的有效期如何計算?客規(guī)25 答:車票的有效期按下列規(guī)定計算,1)客票的有效期按乘車里程計算:500千米以內為兩日,超過500千米時,每增加1000千米增加一日,不足1000千米的尾數(shù)也按一日計算。2)臥鋪票按指定的乘車日期和車次使用有效,其他附加票隨同客票使用有效。3)動車組列車車票當日當次有效,但時速300公里以上動車組列車車票當日各次有效,席位當日當次有效。在鐵路運輸企業(yè)管內運行距離不超過200公里的動車組列車車票有效期由企業(yè)自定。4)各種車票的有效期從指定乘車日起至有效期最后一日的24時止計算。5)車票改簽后,有效期自改簽后實際乘車日起計算。6)其他票種按票面規(guī)定的時間或要求使用有效。
10、哪些情況下可以延長車票的有效期?延長日數(shù)有何規(guī)定?客規(guī)26 答:遇有下列情況可延長車票的有效期:
1、因列車滿員、晚點、停運等原因,便旅客在規(guī)定的有效期內不能到達到站時,車站可視實際需要延長車票的有效期。延長日數(shù)從客票有效期終了的次日起計算。
2、旅客因病,在客票有效期內,出具醫(yī)療單位證明或經車站證實時,可按醫(yī)療日數(shù)延長有效期,但最多不超過10天;臥鋪票不辦理延長,可辦理退票手續(xù);同行人同樣辦理。動車組列車車票只辦理改簽,不辦理有效期延長。
11、旅客可否在列車中途停車站下車?《客規(guī)》有何要求?客規(guī)30 答:旅客可在列車中途停車站下車,也可在車票有效期間內恢復旅行,但中途下車后,臥鋪票即行失效。乘坐動車組列車旅客如中途下車,未乘區(qū)間車票失效。
12、《客規(guī)》對旅客辦理車票改簽在時間和次數(shù)上有何要求?客規(guī) 34 答:旅客不能按票面指定的日期車次乘車時,在列車有能力的前提下可以辦理一次提前或改晚乘車簽證手續(xù)。辦理改晚乘車簽證手續(xù)時最遲不超過開車后2小時,團體旅客必須在開車48小時以前辦理。原票已托運行李的,在改簽后的新票背面注明“原票已托運行李”字樣并加蓋站名戳。動車組列車車票辦理改晚乘車手續(xù)時,推遲乘車的時間應當在車站售票的預售期內。
13、發(fā)生車票誤售。誤購時應怎樣處理?客規(guī)40 答:發(fā)生車票誤售、誤購時,在發(fā)站應換發(fā)新票。在中途站、原票到站或列車內應補收票價時,換發(fā)代用票,補收票價差額。應退還票價時,站、車應編制客運記錄交旅客,作為乘車至正當?shù)秸疽笸诉€票價差額的憑證,并應以最方便的列車將旅客運送至正當?shù)秸荆皇杖∈掷m(xù)費或退票費。
14、車站發(fā)售客票時,可否使用到站不同但票價相同的車票互相代替?細則 13 答:車站發(fā)售客票時,不能使用到站不同但票價相同的車票互相代替。
15、因鐵路責任造成旅客退票時,車站如何處理?細則47 答:因鐵路責任造成旅客退票時,無論在發(fā)站、中途站還是到站,均應積極為旅客辦理,不得互相推讀,繼續(xù)給旅客造成困難。同時產生應補收時不補收。不收退票費。
16、計算旅客票價。行李。包裹運價的起碼里程是多少?價規(guī) 12 答:客票20千米,空調票20千米,加快票100千米,臥鋪票400千米(特殊區(qū)段另有規(guī)定者除外);行李20千米,包裹100千米。
17、旅客票價是如何確定的?價規(guī) 14 答:旅客票價是以每人每千米的票價率為基礎,按照旅客旅行的距離和不同的列車設備條件,采取遞遠遞減的辦法確定。
18、《動車組列車旅客運輸管理暫行辦法》對動車組列車超員率有何規(guī)定? 答:時速300Km及以上客運專線動車組和直通動車組列車不得超員;鐵路局管內短途一等座車不得超員,二等座車最高超員率為20%。
19、車票票據(jù)的保管應遵守哪些安全規(guī)定? 管規(guī) 145 答:車票票據(jù)必須放在票箱、票柜內,出入票后應及時加鎖。售票室和列車內要配各保險柜,現(xiàn)金、支票和款袋隨時入柜加鎖,并建立嚴格的值班和保管制度。20、發(fā)售客票廢票率應低于多少?答:萬分之五。
21、售票六字法的內容是什么?答:一間、二輸、三收、四做、五核、六交。
22、售票鍵盤熱鍵設置:售普通票(Alt+S)、售普客到底通票(Alt+P)、售普快到底通票(Alt+K)、特快到底通票(Alt+T)、售同席孩票(Alt+H);Alt+E客票取消',Alt+F廢票處理;Alt+W交易顯示;Alt+N印票;Alt+V發(fā)售網(wǎng)票。23.FI-F12用途.Fl選擇日期;F2輸入車次;,F3為發(fā)站;F4為到站,F5選擇票種,輸入票額;F6輸入終到站,F7席別;F8收款',F9光標切換;Fll選擇用途;F12查詢余票;
24、:非交班時。正確關閉計算機的方法:關閉計算機時不能直接按電源開關。
答:方法一;不結帳退出,按【ALT+F4】關閉計算機。方法二:按[Alt+F4],退出售票界面。按[Ctrl]與左[Alt]之間的[Windows]鍵,依次按[u]、[S].[Y]。關閉主機后再關閉顯示器。關閉制票機,退出碳帶、票紙。
25、在交班時。正確關閉計算機的方法:關閉計算機時不能直接按電源開關。答:從“交班”選擇“結帳退出”,根據(jù)對話框提示“是否關機”,如果關機選擇“是(Y)”。關閉主機后再關閉顯示器。關閉制票機,退出碳帶、票紙
第五篇:優(yōu)秀員工2013演講稿
優(yōu)秀員工演講稿
尊敬的領導、親愛的同事們:
大家上午好!
我是來自第_項目部的—————,很榮幸能夠被推薦為優(yōu)秀員工候選人,在此,特感謝各位領導在日常工作中對我的提攜與幫助。自從09年7月畢業(yè)于鄭州大學進入公司以來,我主要擔任鋼筋工長,先后在————————工地從事鋼筋放樣及現(xiàn)場管理工作,現(xiàn)工作總結如下:
1、鋼筋放樣過程中,我每次都是認真理清圖紙內容,結施與建施結合,嚴格按照規(guī)范和圖紙要求,力求做到完美正確;
2、鋼筋綁扎過程中,事先對工人進行現(xiàn)場口頭技術交底,注重過程控制,做到了工人少返工,報驗容易通過,很大程度上保證了綁扎質量和綁扎效率;
3、現(xiàn)場管理過程中首先要求料場鋼筋堆放整齊,分類擺放,做好現(xiàn)場文明施工;鋼筋制作前事先對班組進行口頭交底,讓他們明白如何才能更好的合理利用原材,減少鋼筋損耗。制作過程中,注重過程控制,不定時的抽查成品鋼筋尺寸,做到了減小鋼筋尺寸誤差,保證了綁扎質量;安全責任重于泰山,現(xiàn)場巡視過程中發(fā)現(xiàn)有安全隱患的地方及時從根解決;
通過幾年來我的努力工作和專業(yè)技術的學習,鋼筋放樣技術日趨成熟,_____工地鋼筋損耗率大大降低,成本得到了有效的控制。另
外,2011年被公司評為“優(yōu)秀共產黨員”及項目部優(yōu)秀員工;2012年在項目部組織的安全知識競賽上獲得了第二名的好成績。
今后我將更加努力、更加勤奮的工作,以更高的目標,更高的起點來要求自己,與各位同事一起為鄭州一建竭盡全力。同時,也希望在今后的工作中,能一如既往地得到領導和同事的支持。最后,衷心祝愿___越飛越高,也祝愿各位領導和各位同事身體健康,工作順利!
謝謝大家!