第一篇:辦公室主任述職報告
辦公室主任述職報告
XX年,辦公室領導班子在市政府的領導下,帶領全體工作人員,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以全面提高服務水平為目標,以圍繞中心、服務大局為主題,堅持搞好三個服務,發揮三個作用,團結奮進,扎實工作,全面完成了所承擔的各項工作任務,有效地保證了市政府工作的高效運轉。
一、加強理論學習,提高自身素質
注重理論學習是加強領導班子思想作風建設和提高政治業務水平的一項根本措施。辦公室領導班子始終把學習貫穿于整體工作之中,嚴格執行學習制度,積極創建學習型機關。在學習形式上,堅持平時個人自學與中心組集體學習相結合,看專家講課錄像輔導與外出參觀學習、接受培訓相結合,以及從書本上學習和在實踐中鍛煉相結合。在學習內容上,緊密聯系辦公室工作實際和個人思想實際,認真學習討論了黨的十六屆四中、五中全會和省、市重要文件,進一步形成了刻苦鉆研、積極探索、求真務實的學風。辦公室領導班子認真扎實地開展了首批保持共產黨員先進性教育活動,概括提煉出了市政府辦公室保持共產黨員先進性的具體要求,即:學習為先,提高理論政策水平;服務為上,強化參謀助手作用;敬業為本,爭創一流工作績效;宗旨為重,維護群眾根本利益;形象為榮,鍛造一流干部隊伍。針對存在的問題制定了切實可行的整改方案,并狠抓整改落實,受到了省委、市委先教活動指導組的高度評價。通過理論學習,領導班子成員進一步樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀,思想政治素質、理論政策水平也得到了強化提高,政治鑒別力、政治敏銳性也不斷提高。一年來,辦公室領導班子在熟悉經濟工作情況,掌握經濟工作規律,輔佐領導做好多項工作的能力有了新的提高,在依照科學規律辦事、依法行政的能力上有了新的進步,在業務知識上有了新的拓展。
二、切實轉變職能,優化服務質量
一是抓好市政府及辦公室文稿的起草、審核工作。全年共審核以市政府及辦公室名義上報、下發的文件近400份;起草審核政府工作報告及市政府主要負責同志在全市經濟工作會議、招商引資工作會議、市政府全體會議等會議上的報告20余份,約30萬字。
二是抓好市政府重大決策部署的調研和宣傳策劃工作。緊緊圍繞東向發展戰略,牽頭組織了市內外調研,代擬了市委、市政府《關于實施東向發展戰略,奮力推進xx崛起的若干意見》;緊緊圍繞全市“十一五”發展的謀劃,代擬了市委《關于制定xx市國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》。上述兩個綱領性文件經市委常委會議討論后先后正式下發。全年先后圍繞優化經濟發展環境、實施東向發展戰略,在新聞媒體設立專欄報道,累計配發評論員文章20余篇。
三是抓好突發事件的處置工作。在XX年發生xx、yy等突發事件后,辦公室領導班子成員及時陪同市政府領導趕赴一線,協助處理善后工作,并會同有關部門共同應對,確保事件處置有條不紊、緊張有序,同時還根據市政府負責同志的要求,將處置情況協調統稿后在市內媒體上刊登,把負面影響降到最低限度。政務信息工作始終保持上傳下達、高效暢通,確保市政府領導及時掌握事件處置最新進展情況,準確做出決策,有效防止被動應付狀況發生。
四是抓好督查督辦工作。圍繞市政府的重大決策和工作部署進行跟蹤督查。結合市政府XX年確定的73項重點工作,重點選擇了招商引資、行政許可、旅游經濟、糧食直補、民營經濟、生產救災、食品放心工程建設等問題進行專項督查督辦,其中,生產救災和招商引資督查由于工作認真、細致,受到市政府領導的充分肯定。加大領導批示件的督查力度。全年共處理領導批示100余件次,均及時反饋結果,做到件件有落實,事事有回音。認真辦理人大代表議案、建議和政協提案。全年政府系統辦結人大代表議案和建議83件,辦結率達100%,承辦市政協提案179件,辦結率為100%,滿意率95%以上。
五是抓好市長熱線和值班聯絡工作。辦公室修訂完善了值班室工作職責、值班員職責、值班室接訪制度等,制定了《市政府辦公室關于重大集體上訪事件處置工作預案》,對熱線電話辦理、重特大緊急情況呈報、群眾來訪等各個環節進行嚴格管理,做到有章可循、按章辦事、公開透明,努力構筑高效快捷的服務通道,進一步規范了熱線電話和值班聯絡工作,提高了應對和處理重大突發事件的能力和水平,發揮了較好的保障作用。一年來,共接待來訪群眾300余批、XX多人次,接待、勸返大規模集體上訪40多起,較好地起到了“保駕護航”作用,使市領導能夠集中精力和時間思全局、抓重點、謀大事。市長熱線電話辦公室全年共受理投訴2200多件,涉及90多個部門和單位,得到各級部門和廣大市民的好評。
六是抓好行政事務工作。積極做好全市性重要會議、重大活動的安排,以及接待省部級領導來宿視察、調研的組織協調和服務工作。在市政府組團參加的安徽國際徽商大會和市政府組織的“十一五”規劃編制會議、xx電廠開工典禮、“十一五”規劃專家咨詢會議及溫州、臺州和上海招商引資項目推介簽約會等重大活動中,精心擬定工作方案,主動提供后勤服務,切實做到高效、周密、科學、規范,圓滿地完成了服務保障任務。市政府車輛安全管理工作進一步加強,沒有發生行車事故。認真做好老干部工作,在老干部生活學習、文化娛樂、醫療保健、車輛使用和社會活動等方面提供了熱情周到的服務。
三、強化班子建設,發揮整體合力
一是堅持民主集中制原則。辦公室領導班子善于聽取和集中科室同志意見,堅持每季度召開一次各科室負責人會議,匯報交流工作,聽取大家對辦公室工作及領導班子的意見。在辦公室領導成員內部強化了民主集中制,把集體領導和個人有機分工結合起來,堅持實行辦公室主任會議制度,在日常工作中經常通氣協商,涉及人財物和重要事項都能在事前通氣協商,最后經過主任辦公會議集體研究作出決定,杜絕個人行為和獨斷專行。
二是加強班子內部團結和協作。一年來,通過在辦公室領導班子成員中開展談心交流活動,班子成員之間本著積極主動、平等坦誠的原則,互相通氣、共同商量、相互支持、彼此補臺,增強了班子的凝聚力和戰斗力,營造了一個團結和諧的融洽氣氛。
三是抓好班子廉政建設。辦公室在貫徹事務公開方面加大力度,對人員選拔任用、公務接待、財務管理等方面做到公開透明,嚴格按章辦事。兩次修訂了《政府辦公室廉政建設制度》,堅持每季度檢查一次廉政制度執行情況,領導干部每半年主動向組織報告一次個人重大事項和廉潔自律情況,全體人員互相監督。認真貫徹執行政府采購的有關規定,從源頭上杜絕腐敗行為。在廉政教育方面,要求所有工作人員必須按照廉潔自律的要求,自重、自省、自警、自勵。辦公室沒有出現違法違紀案件,沒有任何人借領導機關或領導個人的名義搞特殊化,謀取私利。
四是注重思想作風建設。辦公室結合自身實際研究制定了《關于進一步改進機關作風提高機關效能的意見》,要求全體工作人員要進一步加強學習教育,著力提高整體素質;進一步加快工作節奏,努力提高辦事效率;進一步樹立精品意識,全面提高工作質量。同時,還制定了《市政府辦公室駕駛員崗位責任制》和《車隊人員十不準》,強化對駕駛員的監管。從而推動了“兩風”、“兩情”的轉變,促進了辦公室工作作風的變化,工作節奏明顯加快,工作質量和效率得到進一步提高。
一年來,在辦公室領導班子和全體工作人員的共同努力下,辦公室各項工作都取得了新的進步,但工作中仍存在一些缺點與不足,今后我們將進一步加強理論學習,優化隊伍建設,進一步創新工作思路,提高服務質量,保證高標準、高效率、快節奏地完成市政府交辦的各項工作,努力把辦公室整體工作提升到一個新的水平。
第二篇:辦公室主任年終述職報告
辦公室主任年終述職報告范文
尊敬的各位領導、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫助下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學習,全面提高自身素質
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關系重大,所以對辦公室人員的自身要求也特別高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面,經常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式,很多領導都非常注重制度管人,也很會做員工的思想工作,積極創建學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰斗力。他們的風范和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協助好領導的工作
作為公司領導的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛
我從基層調入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支持和幫助,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭于集團,商務廳,工商局,政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來**竄,但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯合年檢及經營期限變更,商務局的批準證書、省工商局的營業執照及組織機構代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員,在最后沖刺關頭,為了完成部門任務,我們全力以付,終于在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務。任務的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展
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起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.總之,在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求還是有很大差距,一是部門的質檢工作不夠規范和系統,對班組的監管力度有待加強;
二、是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關系上表現生硬。在新的一年里,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
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第三篇:辦公室主任述職報告
辦公室主任述職報告
今年以來,本人在鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞各項工作中心,結合本職實際,認真開展工作,較好地完成了份內事,現述職如下,請予評議:
一、努力做好新聞宣傳,樂為地方經濟建設鼓與呼。今年來,我們李x在新一屆黨委政府班子的正確領導下,各項工作都出現了前所未有的好勢頭,這給本人發揮業務專長提供了較好的工作平臺,盡管下村、進企業次數不多,但是憑著職業敏感,一直沒有放棄對重大有價值的新聞素材加以追蹤,及時將好的做法,經驗,好人好事深挖細究,寫成稿件,全年被省網采用20多篇,省報采用一篇。被市新聞網、人口網、婦女網采用70多篇,市報采用三篇。被縣人民網、花鄉沭陽網、黨建網,政府網,政法網采用70多篇,被宿遷報B 版采用30多篇。其中禁燒期間一共采寫稿件六篇,分別被宿遷日報A版采用一篇,B 版采用三篇,被西祠網采用一篇,被《中國社會新聞網》采用一篇。其中還有被沭陽人民網,花鄉沭陽網重復采用。
二、聽好電話值好班,堅守崗位辦好事。一年來,我與往年一樣,堅持值班聽電話,做到二十四小時電話連線不間斷,當班八小時在崗在位不脫崗,下班以后,電話隨身攜帶不離身,接聽電話不遲緩,記錄整理不出錯,及時報告不差誤。做到上情下達,下情上達,當好領導的編外勤務兵。
三,管好印章不出錯,堅持原則把好關。一年來,不管是誰,只要用公章,我都要過問一下是誰安排的,有無簽字,然后及時登記下來,做到不任何差錯。
另外還經常按照領導的臨時安排,幫助部門做群眾思想工作,在征地開發過程中,多次深入一線做群眾工作,為促進當地經濟建設和發展當維穩宣傳員。
在新的一年中,本人將以黨的十八精神為動力,努力學習,不斷提高思想政治覺悟,進一步強化新聞業務和學習,不斷提高捕捉新聞業務的能力,努力寫出更多更好的新聞稿件來,將李恒的對外型象精塑得更好。
謝謝大家。
第四篇:辦公室主任2011年終述職報告
辦公室主任2011年終述職報告
2011年,在政協機關各級領導的關心和全體同志的支持下,我堅持圍繞政協工作實際,全力做好本職工作,切實做到廉潔自律,各項工作取得了一定成績。現述職述廉如下:
一、加強學習,不斷提高政治業務素質
學習是做好各項工作的前提。當今時代科學技術日新月異,知識更新不斷加快。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習,努力提高自己的政策理論水平和業務能力。自己除了認真完成機關安排的學習任務外,平時還擠出時間堅持自學,并認真做好學習筆記。今年,重點學習了黨的十七屆四中、五中、六中全會和自治區第八次黨代會、地委委員(擴大)會議精神,特別是通過參加全國政協第×期干部培訓班的學習,進一步加深了政協理論知識。通過學習,提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。
二、忠于職守,盡職盡責完成工作任務
今年上半年,根據工作分工,我重點配合辦公室主任,完成了以下幾個方面的工作,保持了機關工作的協調運轉。一是嚴格辦文程序,努力提高公文質量。全年共編發公文×余份,各類匯報材料和填報各種報表近×份;二是辦公室事務性工作千頭萬緒、事務紛繁,對每項工作都能認真對待,認真辦好;三是辦會方面。認真組織籌備了工委委員(擴大)會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、并做好會務工作。
下半年,我主持辦公室工作,在人員少、任務重的情況下,一是強化服務意識,做好服務工作。始終把為工委領導做好服務放在第一位,時刻保持與地辦、行辦的工作聯系,為工委領導按照要求參加地區性各類會議和活動做好服務;加強與自治區政協和其他地市政協的工作聯系,為自治區政協和其他地市政協領導來哈開展調研視察做好服務工作。同時,加強與地區其它部門和聯系,確保機關工作的正常運轉。為縣市政協工作人員和政協地工委委員來機關辦事做好了服務工作;二是協助委員工作處做好委員視察、專項調研等工作。同時,協助自治區政協完成了基層政協工作調研等一系列調研課題。三是認真做好接待工作。本著“規范接待,熱情接待”的原則,加強與地區接待處的工作聯系,周密安排、細致部署,使每一批客人都能高興而來,滿意而歸。今年共接待河南省政協、鄭州市政協、商丘市政協、徐州市政協等區內外來客×余批×多人。基本做到了安排有序、對接有力、服務熱情、客人滿意。四是認真做好了公文運轉、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務勞動、衛生清掃、扶貧慰問等日常性工作,基本保證了機關工作的正常平穩運行。
三、廉潔自律,不斷增強廉潔從政的自覺性
在落實黨風廉政建設責任制方面,始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,不斷加強自我教育,增強自律意識,努力改造主觀世界,堅持廉潔從政。時時處處嚴格要求自己,嚴守做人、處事、為官的道德底線,自覺做到自重、自省、自警、自勵,保持了一個共產黨人應有的操守氣節。工作中,認真學習《廉政準則》,嚴格執行×個“不準”,沒有發生假公濟私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現象。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧檢查2011年的工作、學習和廉政建設情況,自身還存在一些問題。一是理論學習抓得不緊,對理論知識學習的不夠系統;二是工作的全面性不夠,有顧此失彼的現象。
針對這些問題,今后我要時刻注意,不斷改進。一是要進一步增強學習的自覺性,用科學的理論武裝頭腦,指導實踐,促進工作。二是要進一步加強工作研究,增強創新意識,創造性地開展工作,促進辦公室工作再上新臺階、新水平
第五篇:辦公室主任述職報告(通用)
辦公室主任述職報告(通用6篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,回顧這段時間的工作,有得有失,好好地做個總結并寫一份述職報告吧。那么寫述職報告真的很難嗎?下面是小編整理的辦公室主任述職報告(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室主任述職報告120xx年,在分行黨委的領導下,在各部門、各機構的大力支持幫助下,我從適應新形勢、新任務的工作要求出發,以管理、質量、效率、服務為核心,以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意為目標,解放思想,提高素質,嚴以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項工作目標。現將一年來的工作述職如下,請大家評議。
一、工作情況
(一)以崗位為基礎,實施精細管理,提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。
根據省分行體系文件要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防范風險的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議運行規則,系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報,一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性文件62個,通過分析查找問題,提出改進措施,力求管理職能的規范化、制度化、程序化,提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導,組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期,培訓人員200多人次,為保障行務系統高效運行發揮了重要作用。同時,從提高崗位經辦能力入手,本著職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則,明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程序,確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規范有序,在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結合,內部互評與基層測評相結合,考核結果與評先樹優相結合,促進了人員崗位經辦能力明顯提高。(二)以服務為核心,強化大局意識,抓好信息宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。
服務是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞全行中心工作,增強服務意識,提高辦事效率,積極發揮辦公室的職能作用。一是在提高信息宣傳服務上下功夫。堅持行務信息與市場信息、內部宣傳與外部營銷并重。抓住信息工作為政務服務這個根本,堅持求真、求實、求準,提高信息功能作用,不斷對網頁進行改版優化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網站共采編信息5900條,在省分行發表信息560條。外部宣傳上,借助“兩路一臺一報一橋一刊”,通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進,提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究,全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇,組織起草各類講話、匯報材料60多篇,達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能,緊緊圍繞黨委的重大決策,重要工作部署以及員工關心的問題開展督辦,完善工作機制,堅持動態管理,推動工作落實。根據全行工作要點,形成了46項常規督辦事項,按季進行督辦、匯總和通報;針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項,及時下發督辦通知單,對20項重點工作進行立項督辦,辦結率達到了95%。四是在提高公文運轉服務上下功夫。全年共處理各類發文996件,各類收文3245件,從提高文件運轉的效率出發,建立健全文件傳閱、登記、催辦、簽批、歸檔等各項制度,做到傳送及時,辦理準確、保密安全,實現了無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓。(三)以安全為主線,加強風險控制,強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。
按照崗位風險控制、條線風險管理的要求,結合辦公室實際,強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中,嚴格落實用印制度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查,對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中,全年累計審查法律性文件278份。接受法律咨詢140余人次,書面法律咨詢4件。法律性文件審查和法律咨詢出具的法律意見大部分被相關部門采納,確保了合法權益不受侵害。同時,全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中,采取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室文件及時歸檔、移交相結合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點加強對系統內機構的工作指導,明確操作程序,加強密碼管理,不定期監督檢查各機構檔案管理情況,排查風險隱患。并細化完善了OA檔案操作規程,加強防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。(四)以誠信為前提,加強溝通交流,提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。
一方面,堅持講政治,講大局,認真協調處理問題,堅持以誠、以禮、以情待人,在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協調上下關系,做到不欺上瞞下,認真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支持下,妥善完成了各項綜合協調工作,保證了行務運行的常態化。另一方面,在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中,堅持主動思考一些帶有全局性、戰略性和前瞻性的問題,盡可能把工作想在前、做在前,努力在嚴謹、認真、細致、求實上下功夫,發揮好參謀助手作用。二、存在的不足及努力方向
回顧一年的工作,雖然取得了一些成績,但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距,工作中存在一些不足。創新意識有等進一步增強,往往想問題謹慎有余,開拓不足。調查研究的廣度和深度不夠,一般性調研多,超前性、深層次的調研少。同時,忙于辦公室日常事務較多,超前學習、主動學習的意識需要強化。在今后的工作中,我將知不足思進取,牢固樹立大局意識、服務意識,自我加壓,盡心盡力,求真務實,開拓創新,嚴格按照精細實的管理要求,加強隊伍建設,打牢管理基礎,服務領導決策,抓好服務協調,確保辦公室各項工作高效運轉,為推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。
辦公室主任述職報告2辦公室是學校管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學校快速發展的需要。一年來我始終著眼學院發展大局,時時刻刻以學院系部發展大局為工作立足點,深入群眾,廣泛聽取學生和廣大教職員工的意見和建議,在大家的幫助和支持下,建工系辦公室順利、圓滿完成了本的各項工作,現將具體工作匯報如下:
一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位。
在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示、工作進程溝通等培養辦公室人員能經得起考驗的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。
二、立足全局,圍繞學院中心工作,積極協調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展。
1、一年來,學校按照“教學為中心、教師是關鍵”的管理思路,扎扎實實地推進教育教學質量體系的構建和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好系部、處室、各專業的工作預排整理匯總和學校每周工作安排,組織好工作例會和全體教職工大會,督查輔導員和各主要系部工作人員24小時值班制度,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督查,在督查中落實,保證了日常學生管理工作和教學工作體系的有序運行。
2、認真做好教學工作。按照教學計劃較好的完成課堂教學、實踐教學及實驗教學各項任務,其中課程設計、畢業設計克服學生多、設計教室少的不足,通過嚴格考核和組織設計比賽,高質量完成教學任務。組織學生進行問卷調查,學生對教師敬業精神、授課方式及作業批改等方面的滿意率達到90%以上。認真完成課堂教學、中期檢查及畢業論文答辯的工作,堅持開展每周一次的教研會,較快提高教師的科研水平。
3、建設一流教師隊伍。圍繞教學抓黨建,抓好黨建促教學,黨建工作要圍繞教學中心地位,服務大局,為教學質量的提高提供堅強有力的政治保證和組織保證。建設一支高素質的教師隊伍,是全面加強教學工作的根本保證。在日常教學中,系部領導堅持經常下班聽課,進行教學指導,多名教師黨員積極承擔科研、課程設計、帶學生下企業學習工作,為建設一支高素質教師隊伍打好基礎。
三、教育以育人為本,以學生為主體,黨總支在做好學生工作方面起主導作用。
1、做好學生的思想教育工作。通過班會、全系學生代表大會等形式,對學生開展思想政治教育工作。特別注重做好“雙差生“、特困生等特殊群體的思想教育工作。通過對新生進行理想成才、職業規劃、學籍管理、校規校紀等一系列的教育活動,使新生了解和盡快適應學校生活,明確了奮斗目標。
2、學風建設。抓學風建設是學生工作一個永恒的主題,只有學風搞上去了才會有好的系風、校風。
(1)做學生的思想工作,端正學習態度,明確努力方向。(2)抓學生上課出勤率,有效的保證了我系正常的教學工作。
(3)加強學生宿舍的檢查,堅持做好標準化公寓建設和教室、宿舍文化建設。積極開展宿舍、教室文化創建活動。
(4)抓教風、考風。在學生中進行“杜絕考試作弊,做誠信大學生”的教育活動。
3、學生就業指導服務工作。就業率如何不僅會對在校生產生影響,還會影響學院的招生和聲譽,甚至還會影響到學院的生存和發展。加強與用人單位的聯系和溝通,不斷開拓就業市場,收到了良好的效果。通過講座、宣傳海報等,對畢業生進行指導,組織了多次畢業生頂崗實習動員大會和專場招聘會,建工系近年來畢業生就業率穩步在95%左右,材料工程技術專業就業率達到100%。
4、認真做好輔導員、班主任工作。建工系現有輔導員、班主任10人,輔導員和班主任工作將直接影響到班級建設和系部發展,只有班風好了,才會有好的校風。因此,加強輔導員、班主任工作非常重要。
(1)做好班主任、輔導員的日常管理,指導他們的工作;堅持開好班主任、輔導員理例會
(2)建立班主任值班制度,確保學生在學校的安全
(3)要求班主任深入學生,入住公寓
5、指導系團總支、學生會的工作,對學生會干部、團委干部進行培訓,努力提高學生干部的綜合素質,充分發揮學生組織在學生自我教育、自我管理、自我服務中的作用。
辦公室主任述職報告3一、德育工作
統一人的思想是搞好其他工作的前提,而德育工作正是統一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養、教師德育工作、學生德育教育三方面展開的。
1、加強自身德育修養
古語說“其身正,不令而行”,只有自己率先垂范、以身作則,才能對廣大教師和學生具有說服力。近十年的工作中,我主持修改和制定了各項規章制度二十余個,在各項規章制度的執行上,我可以說為廣大教職工做出了表率,節假日很少休息,經常加班加點;在利益面前不爭不搶,在1995年的考核中主動放棄評優指標,在1996年職稱晉級中主動讓出小教高級名額,在1997年的3%調資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點:我是領導,只有吃苦在前,才能產生榜樣的力量。
2、完善教師德育考核體制
以《教師職業道德規范》為依托,建立了教師德育考核體系,從愛崗、協作、敬業、愛生等方面對教師進行全面的德育考核,并將此項考核作為教師考核的重點,實行德育考核一票否決制。由于教師德育教育得體得法,使我鎮的教師隊伍呈現出一種蓬勃向上的精神狀態,一種昂揚進取的`拼搏風貌,一種同步時代的開拓意識。XX年來,全鎮累計有103人次受到鎮黨委、政府及教辦的表彰,19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰,8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮無一例教師違法違紀現象。盡管這是看似平凡的成就,但卻是廣大教師精神風貌的完美體現,是教師德育教育的豐碩果實。
3、規范學生德育教育工作
經長期的探索,現我鎮的學生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地,結合其他科的德育滲透,使學生接受系統而全面的德育教育;利用班隊會、升旗儀式、紅領巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學生進行德育主題教育,升華課堂德育滲透;建立德育三結合網絡,吸納社會和家庭參與到學生德育教育中來,使學生在學校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固,并能處在社會和家庭的監督之下,從而強化德育教育效果。長期的實踐證明,這種德育教育格局效果良好,全鎮各校都形成了校風正、學風濃的良好局面。
二、隊伍建設
隊伍建設主要體現在校長隊伍建設和教師隊伍建設兩個方面,在這方面,我的具體做法是:充分發揚民主,廣泛調動教職工的積極性,真正做到人盡其材。
1、建立一支高素質的校長隊伍,強化學校一線工作的“第一管理”
校長的素質高低、能力大小直接影響一所學校的聲譽,進而關系到全鎮教育教學工作這個整體。可以說,一個好的校長就是一所好的學校。因而,經充分的考察和選拔,在我的建議和主持下,XX年來更換了基層校領導13人次,將一批年富力強、文化知識較豐富、具有開拓創新精神的年輕教師推上了領導崗位。這些年輕人的上任,使東明教育的決策層有了年輕化、知識化、專業化的特點,為東明教育的發展奠定了良好的堅實基礎。光有素質高、能力強的校長而沒有嚴格的監督管理體制不行。為了使各校的工作在各校長的領導下全面而有序的展開,教辦有針對性的制定了相應的措施,以規范校長的行為。在校長隊伍建設方面主要抓好以下幾項工作:
(1)重視對校長工作的考核。針對校長工作的特點,教辦制定了《校長工作考核細則》,全方位、多層面的考核校長的工作。學期末由教辦負責對各校長進行定量考核,考核成績作為校長考核的重要組成部分記入個人檔案;學年末校長在全鎮教師大會上進行述職,這樣各校長之間相互交流了經驗,使各校在管理上取長補短,起到了相互促進的作用。
(2)要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能,還要有過硬的教學基本功,這樣才具有說服力,才能在廣大教師中樹立起威信。為此,在我的建議下,教辦制定了相應的規定,要求各校長必須承擔一門語文或數學的教學任務,并且與其他教師同等條件參與教學成績評比。這不僅使校長沒有高人一等的特權優越感,使廣大教師樂于服從管理,也為校長能更好的指導教學工作提供了最充分的第一手資料,同時為各校教育教學質量的提高打下一個良好的基礎。
(3)充分尊重各校長的管理權。根據我鎮校點較多,教辦人員少的實際情況,教辦及時轉變職能,集中精力抓大事,工作重點放在宏觀調控督導上,充分發揮各校長的管理才能,尊重各校長的管理權,放手讓各校長管理校內事務,教辦對各校的校務工作主要負責檢查和考核,當好參謀,做好服務,絕不無原則的橫加干涉。
(4)加強崗位培訓工作和外出學習交流。對于上崗的校長,教辦要求必須無條件的接受崗前培訓。自1994年以來,全鎮中小學校長已累計培訓58人次,其中現任中小學校長均參加過兩次以上培訓。每次校長培訓期間,教辦與教師進修校都相互交流,請教師進修校將各校長進修期間的表現及時反饋,以便教辦全面掌握校長培訓狀況。為了拓寬各校長的視野,教辦還積極組織校長外出學習和交流。曾先后去過通遼、大鎮、太和及區外一些發達地區參觀學習。由于教辦在校長隊伍建設中抓住了關鍵環節,因而使得整個校長隊伍體現出了專業、民主、干練、進取的管理特點。近十年來,沒有一位校長因學校管理而受到紀律處分。
2、建設高素質的教師隊伍
充分調動教師的工作積極性,強化學校的一線工作教師是教育工作的中堅力量,教師素質的高低直接影響到學生的成績好壞,進而影響到全鎮的教育教學質量。為此,教辦十分注重教師隊伍整體建設。
(1)為教師隊伍注入新鮮血液。自財政統籌以來,各個鄉鎮幾乎都不愿意接受新大中專畢業生。我多次向教體局爭取,和鎮黨委政府協商,自1997年以來,在我鎮財政也非常困難的情況下,新接受大中專畢業生63名。對于那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志,教辦制定相應的政策,允許他們內退。現全鎮教師平均年齡只有42歲;初中教師學歷合格率為89%,小學教師學歷合格率為100%,其中小學教師大專學歷占20%,現全鎮有24名教師正參加大專以上函授學習;經過近幾年的調整,我鎮教師隊伍已實現了向年輕化、知識化、專業化的轉變。
(2)全員參政,民主管理,公平競爭,充分調動教師的工作積極性。在教師管理中,只有真正的尊重教師的勞動,使教師的勞動得到公正的評價,才能充分的調動教師的工作積極性。客觀、公正的教育評價機制是形成性評價的核心,有利于培養教師的上進心和榮譽感。以成績說話,避免評優、晉級、調資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性,努力創建人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來,我們就探索教師考核評價辦法。經過反復的討論及在實施中的逐步完善,最終形成了一套全員參政,相互評價,民主監督的教師工作考核評價管理辦法。這套辦法有三個突出的特點:其一,成立教辦和學校或學區兩級考核領導組織,教辦考核領導小組由全體教師民主選舉產生,統籌全鎮教師考核評價的總體工作;學校或學區考核領導小組由本校或本學區教師民主選舉產生,負責本校或本學區教師考核工作的具體事宜,并對教辦考核領導小組負責;其二,備、講、批、輔、考等常規教學的考核由各校或學區考核領導小組組織量化,在量化時能真正做到有的放矢。由于各校或學區的打分標準有差別,所以量化結果由教辦考核領導小組統一平衡排名,盡量保證全體教師處在同一起點上;其三,取消了傳統的全體教師投票評優選模的做法,把評優選模的指標以候選人的形式按比例分配給各校或學區,按考核結果由高到低確定候選人,候選人上報教辦后,由全鎮考核領導小組依據全鎮平均考核結果決定正式評優評模人員。這三個突出的特點,使教師考核評價工作全程體現出公平、公正、公開的基本原則,極大的調動了教師的工作積極性,有力的促進了教育教學工作的全面開展。
(3)抓好教師在職學習工作。根據上級工作安排,認真組織教師參加繼續教育、計算機培訓、普通話學習等在職培訓,積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮規模的主任專題講座,并且要求各校長、教導主任每人每學期在校內至少做一次專題講座。這多種在職學習形式,從不同的側面提高了教師的素質。
三、教學管理
教學工作是學校的中心工作,是學校所有工作的核心。教學質量是學校生存的基礎,是教師的事業生命。同時教學質量又是老百姓最關心的熱門話題之一。提高教學質量既是老百姓所期待的事情,又是教師所努力的最終目標。教學工作周期長,成績回報隱形大,因而管理上有較大的難度。近十年來,教辦在按時組織各校按大綱及上級要求認真完成各項常規教學任務的同時,在教學管理上形成了以下幾大特點:
1、制定相關制度,規范教師教育教學行為
根據我鎮的實際情況,教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業道德規范》、《教師常規教學要求》、《考勤制度》、《課堂常規》、《教科研制度》等在內的規范教師教育教學行為的各項制度12個。這些制度,幾乎涵蓋了教師教育教學的所有方面,大到教師職業道德,小到作業批改日期的寫法,規定的都非常詳細,便于教師操作,便于領導檢查,同樣也便于規范學生的學習。
2、加強教學研究,提高教師教育教學能力
教科研是提高教師素質的基本手段之一,教辦深知這一點,因而十年來努力構建東明鎮教科研體系。現我鎮已形成了“教辦—學區—學校—教研組”教科研四級網絡。教辦教導處負責全鎮教科研主題確定、落實及檢查指導等全面工作;全鎮劃分為6個學區,每個學區設中心教研組,負責學區內的教科研安排組織工作,對教辦教導處負責;完小教導主任及校點負責人負責本校教科研組織安排工作,對中心教研組及教辦教導處負責;學校內設教研組,為教科研基本載體,承擔教科研的具體工作。在活動內容上,教辦教導處結合全鎮實際確定大的教科研課題,分解到學區中心教研組或各校,再轉分到教研組或個人。對于教師或基層教研單位所確立的教研專題,必須逐級上報至教辦教導處備案。在活動時間上,要求教研組每兩周至少一次,學校每月至少一次,學區每學期至少兩次,教辦每學期至少組織一次全鎮規模的大型教科研活動。在活動形式上,教師必須有活動記錄,教研組、學校、學區中心組必須有教研活動報表,并且附原始材料上報。教科研網絡的形成和運作,對提高我鎮教師隊伍素質起到了很大的作用。
3、落實素質教育,改變教師教育教學觀念
在很長一段時間內,我們的教育都徘徊在應試教育的陰影下,盡管素質教育已喊了多年,但由于眾所周知的體制等原因,老百姓甚至是一些教師,還始終把升學率作為評價一所學校好壞的唯一標準,結果導致一些教師片面追求升學率,從而放棄原本就很脆弱的素質教育。針對這種現象,教辦用幾年的時間,通過對各項制度的完善和調整,逐步改變了教師的這種教育教學觀念。主要做法是:首先取消將升學率作為考核學校和教師的一項主要指標;其次在成績評比中不單純的計算學生的平均分,加大優秀率、及格率、鞏固率的參評比重;再次在常規教學要求中加大素質教育方面的考核權重;第四在考核中以附加分的形式為在素質教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自1996年以來每年都組織校園文化藝術節、小學生技能技巧比賽等全鎮大型活動,檢驗我鎮素質教育的成果,展示我鎮中小學生素質教育的風采。上述種種努力,使素質教育在我鎮得以較全面的落實,基本上改變了教師應試教育的觀念。
辦公室主任述職報告4通過一年來的工作,本人的工作能力得到了進一步鍛煉和提高,同時年,尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。
作為本部門負責人,其職能涵蓋了文書、接待、公關、車輛管理、檔案管理等內容,這就要求不僅要熟悉部門業務,對于組織和協調方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門工作能夠達到集團公司要求,本人在職責范圍內開展了以下方面工作:
一、加強學習,努力提高辦公效率。
在公文的處理過程中,半年來共計上報集團250余份文件、合同,并且認真學習、領會集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領導決策提供了及時、準確的信息。
對上級來文而公司領導暫時來不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領導后督促有關部門抓緊落實,歸口明確的則將其直接安排至相關部門做準備工作,一年來,文書運轉正常,未有脫節、緩辦、壓辦文件的問題出現。
二、在接待、外協工作方面。
本部門作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會對酒店的帶來負面形象,為此,在各種對內對外的接待上,本人一向堅持謹慎原則,為維護酒店大企業風范做出了努力。20xx年以來,多次接待了地方黨委、政府、有關部門的檢查、來訪。無論規模大小,對于每一次的接待,認真做好會場布置,落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事,厲行節儉,把接待工作做好,通過我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。
自開業以來,通過本部門的對外協調、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關系,為今后工作的順利開展奠定了基礎。
三、強化交通安全意識,嚴格車輛管理。
公司接待用車的管理、調配歸口本部門。作為一個曾經對車輛管理較為陌生的本人來說,這份擔子壓得比較重。從規范駕駛員的職業行為到車況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達到獎勤罰懶的目的,開業初期修訂了《司機績效考核辦法》,對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛生等10項內容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。
四、在檔案管理方面。
注重對檔案管理人員的培訓,集中參加了集團公司組織的檔案管理學習,使檔案管理人員對業務知識更加全面、系統。20xx年開業以來,共整理檔案15卷,為酒店各級領導查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面,行政部還擔當著辦公設施的配備、辦公用品的發放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節約,合理調配。本部門還承擔著對領導布置任務進行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
回顧一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強的部門,需要聯絡和協調的工作很多,臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于最高位置,召之即來,來則能戰,舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。
辦公室主任述職報告520xx年,根據工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協作為主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,我努力的完成每一項任務。
何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處于什么地位、發揮什么作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。通過學習辦公室專業知識,我懂得了辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,在一個單位中處于中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯系左右的紐帶,對外交流的窗口,傳遞信息的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協調關系、調查研究、收集信息、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文檔等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協調。下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期里,我積極為領導擬定講話初稿、規章制度等。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細致,保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程序和主要領導講話稿、布置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會后及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我在過去的一個學期里主要承辦的事項有:①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便于也不宜承擔的事項。③教辦等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教導處、總務處、少先隊、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方信息,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公布之后,還通過調查研究,了解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去游離于各種管理之外,實際上又存在于各種管理之中”。
4、協調職責。聯系內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期里,首先,我努力搞好縱向協調,致力于上下級之間關系融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力于各業務部門之間的協調,對于業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關系協調工作我也努力做了一些。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規學習掌握不夠,協調各科室工作不力,團結協作精神有待提高等,還要在今后的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的一個學期里,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。
辦公室主任述職報告6一、思想方面,加強自我管理
作為管理層,我深知自身在思想上的重要性!在這一年的工作中,我重視思想的要求,在工作方面,嚴格學習公司計劃和思想,并積極理解學習,對應自身的工作進行完善,且在這一年里,我也在積極改進自身的思想,通過自我管理的完善,較好的完成了員工的管理和公司內管理計劃的制定。
二、提高能力,加強業務工作
在工作方面,我也一直在加強自我的管理。通過過去的反思和計劃,我加深了對自身的生認識。為此,在這一年來也積極的向領導和同事們學習,改進。并通過空閑時間里對自我的充電,更好的加強了自身業務能力,提高了管理方法。
三、管理加強,提升隊伍的管理
在員工管理上,我配合各部門領導,積極加強員工的要求和培訓,提高銀行員工的個人能力和團隊精神,加強銀行凝聚力,提高了我們銀行隊伍業務能力和服務能力,在一年來,也得到了不少客戶的好評和建議。這些,都讓我們在工作中體會到了更多不足和問題。但今后的要求上,我們還要更多認識隊伍的不足,完善工作的要求。
四、自我的不足
一年來,我在工作上嚴格的遵守規定要求,但卻也有一些死板。在今后,我要更多的分析銀行的情況,緊跟公司的發展,對今后的隊伍發展和計劃進行嚴格的管理和提升。并更加貼合各部門的要求,完善好員工發展和整體的進步。
一年來我們在領導的幫助下積極的改進了自己,但在下一年,我還有很多的任務需要完成,我會打起精神,帶著全新的目標和動力做好未來的任務!