第一篇：八一管理處3月份工作總結暨4月份工作計劃1

八一管理處3月份工作總結

一、收費情況：

截止3月31日，管理處3月份共計收費

元，其中物業費

元，生活垃圾處理費

元，第一季度收費率為

%，包月停車費

元，臨時停車費

元，水費

元，電費

元，車卡工本費

元，電卡工本費

元，暖氣費

元，累計已交暖氣費

戶，收費率為

，其他費

元。

二、拓展經營方面：

3月份拓展經營共計收到

元，其中房屋中介租賃成交

套，共計收費

元，小區占道經營費

元，戶內有償服務

元。

三、日常工作：

“一年之計在于春”，3月份的工作是2014年的工作的重要開端，對全年工作至關重要。3月份的主要工作：

1.管理處召開4次工作例會，日常報修55起，處理及時率98%； 2.擬定、打印、張貼各類溫馨提示及通知

張； 具體為：（1）

3.發掘、登記房源

戶，聯系看房客戶

批 ； 4.物業服務滿意度調查38戶，滿意率為95%； 5.對小區綠化進行補栽、移栽、春灌； 6.全面修剪高枝； 7.全部更換小區垃圾桶；

8.全部更換小區的監控攝像設備；

9.整頓和清理9號樓東側的空地（挪走報廢車），平整土地，開拓新車位； 10.全面清理衛生死角，特別是綠化帶內、綠籬下、草坪上、四周圍墻根、地下室、樓道頂等區域；

11.完成對辦公用房、門面房、空置房的全面統計； 12.工程維修部整理維修工具，歸類懸掛，張貼標簽； 13.工程維修部規范和完善各項臺賬記錄； 14.修復園區道沿并刷漆；

15.全面檢查園區內所有廊燈、路燈、草坪燈、單元門燈及地下室燈； 16.疏通涼亭、噴泉污水管道，清理噴泉池更換干凈水； 17.全面徹底清理化糞池；

18.完成配電線路檢修、電路檢查；

19.全面抄錄小區水表，催繳水費，啟用新臺賬； 20.我管理處春節后（2月15日——2月28日）共召開了2次全體員工例會，2月份的工作重點：抓工作紀律、環境衛生、日常維修報修派工和回訪標準流程及維修前中后的“四化”資料庫的建立、水表的抄表率、各項費用的收繳率、房屋出租買賣的中介服務工作的開展、業主滿意度的調查、各項工作記錄的完善、車輛信息的進一步完善和停車占道費的催繳、軍區總后勤部關于園區業主填寫《人員及住房基本情況登記表》。經過大家一個月的齊心協力的努力，以上的工作均取得了很大的進展。2月20日成功的接待軍區領導工作檢查，得到領導的肯定與好評！2月26日迎接公司全體領導的工作大檢查，領導對于我們工作做了客觀的評價，肯定了我們的成績同時指出我們工作中的不足，對于成績我們再接再厲，繼續努力，不足之處盡快整改，更快更好提升我管理處的管理和服務工作！“物業無小事，事事我關心”，2月26日中午8號樓3單元四樓有住戶反映她家樓前離窗戶最近的樹枝上有一個大蜂窩，擔心夏天有蜂傷人，我們經過現場實地查看無法自行處理，請119消防中隊已于當天下午3:30來園區處理并將處理過程拍照并存檔，而且第一時間回訪8號樓相關業主們，告知其處理結果！我們高效的辦事效率、認真負責的工作態度得到業主的廣泛好評！

3月份工作重點

1、集中抄取水表，積極催繳水費，特別是處理好之前的遺留問題；

2、加大催費力度，提高各項費用的收費率，在3月15日停暖氣之前催繳全部的暖氣費；3月31日之前催繳完一季度的物業費；

3、大力開展拓展經營工作，特別是房屋中介服務工作，挖掘更多的房源和客源，爭取成交更多的業績！

4、檢查小區供暖設施設備，做好3月15日停暖氣后的維修、維護、保養工作；

5、補栽養護園區綠化，修剪整理綠；

6、修補清洗刷新道沿；

7、更換部分監控攝像頭；

8、持續堅持管理處的節能降耗工作。

9、加強管理處缺崗人員尤其是保安、保潔的招聘工作。

10、加強員工專業知識與實操技能的培訓

11、及時完成公司交辦的臨時工作任務。

陜西昕玥物業服務有限公司

八一管理處

2014年2月28日

第二篇：2011年八一廣場管理處工作總結

2011年八一廣場管理處工作總結

今年八一廣場管理處以舉辦“七城會”為契機，全面開展管理工作，要求使廣場市容面貌“煥然一新”，讓游客“眼前一亮”，以“精細、文明、和諧”為工作目標，嚴格按照創建文明城市工作要求，打造和諧文明廣場，我處實施開展了環境美化、燈飾亮化、園林綠化等各類公共休閑場所整治工程，全面改善廣場整體形象、提升了廣場休閑品位，為我市建立了一張靚麗名片。現將我處上半年工作總結如下：

一、落實責任，通過學習強化綜合素質與業務能力

年初我處制定了全處工作計劃和工作目標。以精細化管理為工作標準，切實把工作落實到實處。

我處主要以集中學習的形式開展了各方面的學習活動。堅持每周進行一次精細化工作點評會。對會上的問題進行有效地處理。

為了提升廣場管理水平，將對各種設施設備進行現場操作和指導，使大家在管理操作技能方面也得到了提高。

二、強化環衛保潔管理，環境衛生顯著提升

我處加大了衛生環境督導力度和重點部位保潔力度，堅持做到了一日一大掃，全天保潔。

在“七城會”前夕我處新購置一座現代化的移動公廁，得到了廣大市民與游客的一致好評。并且加大了對廣場公廁的規范管理，每天對公廁衛生、管理人員、衛生進行監督檢查，同時我處協助其做好消殺工作。廣場整體環衛保潔水平明顯提升，環境明顯改善。

三、加大綠化投入、提升廣場園林形象

按照我市“園林城市，花園南昌”的總體要求，為達到的綠化有景色，有品味的效果，對八一廣場內園林綠化進行了修整保養，補種植株。

四、提高設施設備的完好率，確保廣場安全生產

組織人員對廣場音樂噴泉、亮化燈具、主水管、水電線路、廣場地面、旗桿設備、浮雕及軍史步道等進行24小時輪流值班，定期進行巡視、檢查，確保廣場內各項設備正常運轉；維修廣場破損、松動地面約600㎡、更換升旗臺旗桿控制器、更新八塊軍史浮雕解釋牌8塊等。保證廣場設施設備使用完好率在98%以上。

五、提升業務管理水平，規范廣場文明形象

我們進一步規范了廣場的秩序管理，原執法局廣場執法中隊已納入我處統一管理，并且新購置了4輛電瓶巡邏車，從而加大了對廣場的管理力度。為了建立長效管理機制，將實行24小時管理制。

全年我處按照審批程序申報，承辦多項大型活動：如 “3·15消費者宣傳”、“2011年節能宣傳周活動”、“七城會火炬傳遞啟動儀式”、“第四屆南昌軍樂節”等多項活動。另外，廣場全年接待兄弟省、市領導及海外黨政代表團15余次，并得到上級領導的一致好評，展示了八一廣場作為省、市對外窗口的良好形象。

在做以上工作的同時也著重以下工作：

一、迎接“七城會”，樹立新形象

為了進一步的加強廣場的形象，我處對八一起義紀念塔進行修護與防護。并且對音樂噴泉的設備進行更換。

二、文明城市指標測評

在創建文明城的期間，我處干部職工全部主動去廣場周邊進行衛生檢查與督導。為提高保潔質量，加班加點，并且將新購置的灑水車每天對地面進行沖洗。

三、休閑廣場場所整治

按照我市城區市容環境整治一類標準，結合我市十大整治項目方案步驟，我處逐一推進。一是設施設備，整治廣場破裂、地磚、音響等設施設備；二是環境衛生，加強對廣場周邊環境的整治，對廣場的垃圾、果殼箱、銹跡進行清洗。三是園林綠化，積極配合園林部門對廣場缺株死株的花木進行補栽、修整、修剪，另對廣場樹內白蟻進行了防治工作。四是秩序管理，治理廣場周邊店面店招、路邊亂停放、流動攤點等不文明現象。

精細化管理

作為南昌重要的窗口單位，嚴控區，有著比其他單位更高的要求和標準。精細化管理就是對嚴控區高標準的細化，是對每一項任務的細化，對每一個步驟都要精心，對每一個環節都要精細，使每一項工作都要成為精品，通過完善管理制度，優化管理程序，改進管理手段，提高管理水平，內強素質，外樹形象，達到服務的優質高效。進一步量化、細化工作標準，責任到人，形成分級、分層負責制。為此我處每天派遣人員對廣場進行巡查，發現問題，及時與相關科室報告，認真處理，并做好筆記。因此得到上級領導的肯定。我處還特別加強對廣場周邊設備、環境的管理與督導。認真落實工作，加強管理。

為更進一步為廣大市民與游客提供休閑，娛樂及一體的舒適場所，而作為嚴控區目前廣場存在以下幾個問題

一：工作標準高，經費不高

廣場內部的設備，設施，衛生需要維修與防護，而嚴控區的標準費用明顯比別的單位有著更高的要求

二：技術人才短缺

由于廣場的電力設備設施較多，廣場的活動較多，從而需要專業的人才維修。

第三篇：月份工作總結及月份工作計劃

x月份的工作總結及下月份工作計劃

流火的x月過去了，在這個月無論是工作還是學習方面，我都有了不同的認識。不但要求自己加快工作效率，而且也從施工隊反映的問題中學到一些相關知識，以此來加強我在工作鍛煉和學習。首先，我將我這個月的工作情況答題進行匯報一下：

1、上旬，我的工作任務很雜，包括解決貴xx年WLAN工程施工隊現場安裝設備問題，主要的是幫忙繪制清鎮形同線路圖紙以及統計工作量；

2、中旬和下旬的工作是勘察貴陽xx年三期WLAN的熱點，并從中體會到到一些管理的知識知道地區負責人需要做什么，有什么欠缺的，需要掌握什么東西。

其次，我就我在這個月來的工作情況問題做以下小結：

1、在勘察過程中，有些熱點是以前做過的。為什么會出現這樣的問題呢？我也不清楚，我只是把云巖區的熱點篩選了一次，沒有出現已經勘察過或者已經做過的熱點，這樣既節約了成本，又不浪費時間。所以從中我學到了一些知識，就是我們以后設計的時候到現場確定，而且要認真、細心，讓我們的設計更為準確，以防后期施工被施工隊投訴。

2、比如和施工隊一起在勘察熱點的時候，一般情況下，他們都會讓你多放點AP（其實這是每個施工隊的少不了的話，我都遇到幾次了），當然我不能聽他們的，我用委婉的語言拒絕他們的要求，比如多放AP會產生干擾，再解釋一下AP的覆蓋范圍，就能委婉的拒絕他

們的要求。尤其是和移動公司負責人一起工程，特別要注意自己的表達和想表達的意思，更必須用委婉、禮貌的語氣。

3、最后我覺得自己有很多不懂的地方，設計方面有很多的不足，線路方面只是答題掌握其基本要求，尤其是設備的更深一層理論知識，在以后的學習和工作中我會向每位領導或者同事請教和學習。不斷的去提高自己的綜合設計能力，希望各位不吝賜教。

馬上就到x月份了，x月份主要的工作就是勘察貴陽服務性熱點以及傳輸線路，還有的是處理貴陽xx年一期、二期WLAN熱點以及線路的施工問題。

這是我對x月份的工作總結和x月份月工作計劃，謝謝各位領導查閱！

第四篇：月份院感工作總結及月份工作計劃

2016年4月份院感工作總結及5月份工作計劃

一、4月份的工作總結

1、繼續完善醫院鄉鎮標準化建設院感材料的收集、整理工作。

2、院感資料不完善，院感培訓資料不全，無培訓簽名。

3、衛計局檢查的檢查和督導，我們各科室存在很多問題，整體環境衛生不清潔，醫療廢物未有禁止飲食的警示標識，門口未設擋鼠板。醫療廢物分類不規范，抽查洗手指征回答不全，一次性醫療用品開啟后未注明開啟時間。

4、院感科監管督導差。

二、5月份工作計劃

1、繼續完善鄉鎮標準化建設院感材料的收集。

2、針對上級檢查的反饋進行認真逐條整改。

3、加強手衛生的監督檢查力度，提高手衛生依從性和正確率，杜絕醫源性感染事件的發生。

4、加強監督，加強科內院感學習，提高消毒隔離觀念和醫療廢物的管理。

院感科

第五篇：月份工作總結和月份工作計劃



（二）對原有規章制度進行了修訂。因業務的發展變化，現有制度已有一些不適用于實際的地方，針對業務的發展變化，根據在實際檢查工作中遇到的問題，對原有規章制度進行了修訂，確保規章制度符合業務的發展變化，在實際工作中發揮到應有的作用。



（三）開展了人員排查工作。根據省局文件要求，為切實防范人員風險，保障企業資金安全，對全局人員開展了排查工作，要求各局利用種種方法對全局人員考察，對存在問題的各類人員或是加以關注，或是予以調離，分別處理，確保清潔儲匯人員隊伍，降低人員風險。



（四）配合國家局對我局內控制度的檢查。配合國家局的檢查，我局積極準備了各類資料，切實向國家局檢查組匯報我局工作中存在的問題，以及我局準備采取的各項措施，并陪同國家局檢查組到網點和縣局切實觀察制度的整改落實情況。

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（五）對市內從業人員進行了培訓。對市局從業人員舉辦專門的培訓班，講解新修訂的規章制度，確保從業人員在工作中應用新修訂的制度進行業務辦理，把規章制度落實到實際工作中去，達到修訂制度的真正目的。

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（五）開展了常規檢查。對魏縣、成安、峰峰以及市內各專柜和監控崗位進行了常規檢查。

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二、工作計劃

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（一）將新修訂的制度匯編成冊，發放到每一個從業人員手中，便于從業人員學習和查閱。

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（二）抽調宋淑敏、徐延超兩名縣局稽查人員到市局參加市局的檢查，在實際工作中對稽查人員進行教育。

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（三）開展常規稽查。