第一篇：參保繳費、資格認證、待遇領取等事項在家附近就能辦好

參保繳費、資格認證、待遇領取等事項在家附近就能辦好

常州市武進區建成“15 分鐘人社公共服務圈”

“參保繳費、資格認證、領取養老待遇、權益查詢，現在在家附近就能辦好，真是太方便了。”記者從常州市武進區人社局獲悉，武進積極開展業務下沉，高度重視鎮、村人社平臺建設，著力構建“城鄉一體、服務均等”的15分鐘人社公共服務圈，同時投入500余萬元，為全區366個村（社區）實現人社信息村村通，著力打造的“15分鐘人社公共服務圈”已基本建成，讓居民在家門口就能享受到人社服務。

把“人社局”建到每個鄉鎮

自2010年起，武進區人社局對鎮(街道)人社服務所進行了規范化建設，截至2012年3月，全區17個鎮(街道)人社服務所全部通過規范化驗收。2014年，又啟動了第二輪鎮級平臺“提檔升級”工程，以人社部經辦服務要求為標準，在湟里、橫林、鄭陸、鄒區、雪堰建立了5家鎮級服務平臺示范點，對大廳環境布置、硬件配置、服務流程、服務質量等方面進行統一規范。同時，在14個鎮級平臺建立了標準化檔案室，逐步承接退管人員檔案屬地化管理服務。湟里、牛塘、橫林3個鎮成為常州市第一批巡回仲裁庭試點單位，將勞動爭議化解在基層。

5月6日早上，家住武進湟里鎮的趙友荷來到鎮人社服務所辦理就業失業登記證。“直接在鎮上就可以辦理，很方便，環境也很好。”作為全區基層平臺提升試點單位，湟里鎮人社所于2014年6月啟動改造，投入40余萬元，按照國家社保經辦機構標準化建設進行全面升級，重新劃分服務大廳功能區域，設立標志形象墻，更新辦公設施設備，實行首問負責制，優化工作服務流程。

據了解，經過改造的人社服務所共有三層，一層是業務經辦大廳和檔案室，大廳設有7個窗口，主要經辦城鄉居民養老保險、企業職工社保、就業失業登記、空崗信息收集、工傷認定資料受理和職工投訴等業務。大廳東西兩側設有觸摸屏和電子顯示屏，方便群眾查詢社保繳費和企業招聘信息。檔案室主要存放退休人員檔案，為全鎮退休職工提供檔案資料服務；二層為人社所職能科室和會議室；三層建有80平方米的勞動(人事)爭議仲裁庭，庭內采用了先進的聲控監控設備，可為庭審進行現場監控。同時，武進區人社局西片勞動監察中隊派駐湟里鎮，與人社所合署辦公。

湟里人社所副所長沈麗芳告訴記者，通過改造所有的功能都得到了完善，原來的封閉式窗口變成了開放式窗口，拉近了與老百姓的距離。

領取待遇查明細在家附近就能辦好

在武進區牛塘鎮白家社區人社服務站看到，電腦、電子顯示屏、自助服務系統一應俱全。服務站的墻上還掛著一塊“常州市城鄉居民社會保險”便民服務點的牌子，幾位居民正在大廳辦理業務。這個便民服務點主要是為了方便社區居民領取各類社會保險待遇。“以前取錢要趕到街上的銀行去取，現在有了這個便民點，方便多了。”58 歲的張友林說，自己每月都來這里取錢，“挺好，挺方便，如果趕去銀行取錢，不僅路遠還要排隊，直接在服務點取就方便很多了。”據統計，白家社區周邊居民每月在便民服務點領取的養老金達兩萬余元。

在便民服務點的旁邊，放置著一臺自助服務系統的機器，辦事的居民只要把自己的社保卡放在上面，機器上就會準確顯示出持卡人的參保信息、繳存明細、醫保賬戶刷卡明細和余額等等。“我經常來查一查，醫療補助的錢有沒有打上去。以前都不知道能去哪里查，現在太方便了，走到小區外面的服務站就可以查到。”白家社區居民趙美鳳高興地說道。

據介紹，為了更好地提升人社公共服務水平，武進區先后投入500余萬元，為全區366個村（社 區）人社服務站配備電腦、讀卡器、自助服務系統、電子顯示屏等設備，并以百兆寬帶進行了聯網，實現了人社信息村村通，100%的村（社區）人社服務站實現規范化建設達標。

同時，不斷提高基層協理員的辦理水平，分批組織村（社區）人社協管員進行專項業務培訓，386 名基層人社協理員通過全省職業資格鑒定，持證上崗達到98.7%。

“下沉業務”讓居民不出村就能辦好事

“以前認證養老保險待遇領取資格，要從鄉下趕到區社保中心，來回要一個上午，現在好了，不出村就能辦好。”家住武進區嘉澤鎮周莊村的村民黃法全說。嘉澤鎮周莊村靠近金壇，離區社保中心有近30 公里。自從武進區人社局開展業務下沉后，村民就可以免去奔波之苦了。周莊村委副主任劉金生告訴記者：“老百姓要去一趟區社保中心實屬不易，有的人家有車還好一點的，沒車的村民要輾轉好幾趟公交，關鍵有的業務一次也辦不完，還要去幾次。現在業務下沉后，村民們真是方便很多了，對于行動確實不便的村民，我們還可以通過預約提供上門服務，可以說足不出戶就能辦好事！”

據了解，自2012 年3 月起，區人社局按照“工作重心前移、業務下沉到底”的思路，先后三輪將涉及就業、社保、人才和勞動關系等的29 項人社業務和審批權限下沉到基層，通過下放職權，再造流程，實現了“服務窗口”向一線拓展、經辦服務向基層延伸的目的，據統計，每年在鎮級平臺經辦的人社“下沉業務”達80 多萬件，較好地方便了基層群眾辦事。武進區人社局有關負責人表示，下一步，區人社部門將以15 分鐘人社公共服務圈為抓手，進一步優化窗口單位服務群眾、便民利民的措施，提升人社工作滿意度。

第二篇：關于開展2013市直參保單位領取社會保險長期待遇人員資格認證的通知

關于開展2013市直參保單位領取社會保

險長期待遇人員資格認證的通知

市直各參保單位：

為切實保障各項社會保險參保人的合法權益，確保社會保險基金安全有效運營，根據《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》（勞社部16號令）等相關法律、法規，經研究決定，我局將于年月日-月日開展市直單位領取社會保險長期待遇人員資格（以下簡稱“領取待遇人員資格”）認證工作。現就有關問題通知如下：

一、認證范圍

（一）按月領取職工基本養老金的離退休人員；

（二）按月領取職工非因工死亡供養親屬撫恤金的人員；

（三）按月領取職工傷殘津貼、護理費的工傷職工；

（四）按月領取職工因工死亡供養親屬撫恤金的人員；—1—

二、認證方式

采取以職工原單位核查認證為主、個人前臺認證為輔，集中與分散相結合的方法，實施領取待遇人員資格認證工作。

三、認證程序和具體內容

（一）本地居住人員的認證

1、關閉破產企業和小型企業參與認證人員，到市社保險局登記認證。

2、規模以上參保單位（名單附后）由原所屬單位統一安排資格認證。

3、參與認證的人員認證時需攜帶身份證及近期二寸彩色照片1張。

4、因生病住院、高齡或重度殘疾等行動不便的，可由其親屬代為辦理資格認證。辦理時應提供被代理人和代理人的有效身份證件和相關證明材料。

5、享受工傷保險長期待遇的人員，居住在縣區的可到縣區工傷保險經辦機構辦理資格認證手續。

（二）異地居住人員的認證

本人填寫《市領取社會保險待遇異地居住人員資格認證表》（見局網站），持身份證到居住地鄉（鎮）、街道辦事處社保服務機構協助認證，經審核認定后由本人在規定的認證截止日期前，郵寄到我局稽核科。

（三）對未在規定時間內進行資格認證的人員，我局于認證 —2—

結束次月暫時停發其各項社會保險待遇。待履行認證手續后恢復發放并補發其各項社會保險待遇。

（四）永久或暫時失去領取待遇資格的情形

1、失蹤、死亡的；

2、被判刑收監、勞動教養的；

3、供養親屬年滿18周歲且未完全喪失勞動能力的；

4、供養親屬就業或參軍的；

5、供養親屬被他人或組織收養的；

6、供養親屬再婚的；

7、法律法規規定的其他情形。

四、相關要求

1、社會保險待遇資格認證是一項政策性強、業務量大的常規性工作，各參保單位應認真做好資格認證工作的宣傳和解釋，并為符合領取待遇人員提供便利條件，安排時間、安排專人負責此項工作，切實履行職責。

2、對冒領或多領社會保險待遇的，一經查實，立即停止支付相關社會保險待遇，并責令其一次性退還。觸犯法律、構成犯罪的，我局將提請司法機關依法追究其刑事責任。

3、領取長期待遇的人員死亡、居住地聯系方式變動或有其他變更事項的，家屬應在10天內以電話、口頭或書面材料等方式報所屬單位，也可直接向我局稽核科報告。參保單位接到報告要及時告知我局稽核科。

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4、市社保局地址：電話：。

附件：1.領取社會保險待遇資格核實表

—4 — 2.領取社會保險待遇人員資格認證代理表 3.領取社會保險待遇異地居住人員資格認證表 4.領取社會保險待遇人員資格認證匯總表 5.領取社會保險待遇退還表 6.市直規模以上參保單位名單