第一篇：2014年云南農村信用社考試金融知識單選題（模版）

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1、改革用人制度是農村信用社勞動用工制度改革的重要內容，具體包括()A、開展“三定”（定機構、定崗位、定編制）工作 B、實行全員勞動合同制C、實行崗位聘任制 D、全面推行競爭上崗

2、確定貸款期限應該考慮的因素有（）A、貸款用途B、生產周期

C、信用變被動為主動的資金周轉情況D、貸款的保證情況

3、貸后檢查的主要內容包括（）

A、貸款的使用情況B、貸款的保證情況 C、借款人的經營情況D、借款人的管理情況

4、紀律處分包括（）

A、記過；B、記大過、降級、撤職；

C、留用查看、開除；D、離崗清收、罰款；

5、農村信用社所有營業網點應依照（）設置安全防護設施 A、《銀行營業場所風險等級和防護級別的規定》B、《金融營業場所、金庫安全防護暫行規定》C、因地制宜、量力而行

6、發生案件、事故的單位，必須（）

A、立即向聯社報告，聯社立即向辦事處報告 B、及時向當地公安機關報案 C、立即向當地政府部門報案

D、為避免影響，小型案件盡量內部處理

7、營業終了，設金庫的營業網點，要將（）

A、現金、有價證券、印鑒、蜜押、重要憑證清查無誤后隨款箱入庫 B、切斷電源、開啟聯網報警系統C、關閉營業室門窗

8、商業銀行的經營原則（）A.安全性原則B.流動性原則 C.盈利性原則D.物資保證性原則

9、重要空白憑證包括（）A.支票B.存單

C.聯行報單D.特種轉賬貸方傳票

10、金融機構的費用主要包括_（）

A.利息支出B.手續費支出C.營業費用D.稅金E.其他營業支出 11.下列既屬于直接金融工具又屬于長期金融工具的是()。A.企業債券 B.商業票據 C.定金 D.可轉讓大額存單 12.根據《反洗錢法》的規定，金融機構必須妥善保護客戶開戶資料及交易信息()以上。

A.l年 B.2年 C.5年 D.10年

13.某銀行工作人員制作虛假的銀行存單交付給他人，該偽造行為屬于()。A.有形偽造 B.無形偽造 C.變造 D.以上都不正確

14.銀行無追索權地買斷出口商持有的遠期承兌匯票或本票，這種行為屬于()。A.福費廷 B.出口押匯 C.進口押匯 D.信用證融資

15.公司資產不足以清償全部債務或者明顯缺乏清償能力時，依法終止其經營資格稱為()。

A.公司終止 B.公司破產 C.公司解散 D.公司歇業

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16.我國國務院金融監督管理機構跟蹤發現某銀行近期吸納了一筆巨額存款，且經調查該賬戶為匿名賬戶，疑似洗錢活動，那么這屬于洗錢的()。A.培植階段 B.處置階段 C.融合階段 D.清洗階段

17.下列銀行業從業人員的做法，符合職業操守中有關“信息披露”規定的是()。

A.在產品說明中以小字在不顯眼的地方揭示產品風險 B.利用銀行的聲譽對所代理產品進行合約以外的承諾 C.不告知客戶本行在代理產品銷售過程中的責任和義務

D.以足以讓客戶注意的方式向客戶解釋產品的最終責任承擔者 18.國務院反洗錢行政主管部門是()。

A.中國人民銀行 B.中國保險監督管理委員會

C.中國銀行業監督管理委員會 D.中國證券監督管理委員會

19.個人貸款業務中，銀行沒有實物或第三方保障還款來源的是()。A.個人住房貸款 B.個人汽車貸款 C.信用卡透支 D.個人助學貸款 20.根據企業的組合形式劃分，最重要的企業法人形式為()。A.單一企業法人 B.聯營企業法人 C.復合企業法人 D.公司法人

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第二篇：2013年云南農村信用社考試單選題專題

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1．按照國家的安排，自()開始，我國正式在全國全部免征農業稅。

A．2005年B．2006年C．2008年D．2010年

2．城鎮居民最低生活保障屬于()

A．社會保障的最高保障B．一個特殊的社會保障方式

C．最低層次的保障D．社會保障中最基本、最核心的內容

3．2005年春，浙江省工商局全力追查含有“蘇丹紅Ⅰ號”(一種有致癌物質的添加劑)的食品，這一舉措主要是為了保障消費者的()

A．人身安全權B．自主選擇權C．正當防衛權D．人格尊嚴權

4．中國現在處于并將長期處于社會主義初級階段，這個階段的歷史進程，至少需要()年的時間。

A．50B．100C．200D．300

5．在社會主義市場經濟條件下，承認按生產要素分配的合法性的目的是()

A．肯定私有財產的合法性B．提高生產要素的使用效率

C．鼓勵私營經濟的發展D．推進國企改革

6．黨中央對新農村建設的具體要求是()

A．生產發展B．村容整潔C．管理民主D．以上全是

7．當今時代，國際競爭日趨激烈，各國之間的競爭，說到底是()

A．科技、經濟的競爭B．經濟、軍事的競爭

C．人才、民族創新能力的競爭D．科技、軍事的競爭

8．復雜勞動被當作簡單勞動的倍加，是因為()

A．從事簡單勞動不需要專門的學習和訓練

B．從事復雜勞動需要專門的學習和訓練

C．決定商品價值量的社會必要勞動時間是以簡單勞動為尺度

D．腦力勞動和體力勞動有差別

9．始終做到()，是我們黨的立黨之本、執政之基、力量之源。

A．立黨為公B．執政為民

C．“三個代表”D．與時俱進

10、股份制的特點是“大股控權、一股一票、商業經營”，適合于市場經濟發達、商業化程度高的地區，是一種()的聯合。

A.勞動B.組織C.資本D.市場

12、農村商業銀行本行職工持股總額不得超過總股本的()

A.20%B.25%C.30%D.35%

12、農村合作銀行職工之外的自然人股東持股總額不得低于股本總額的()

A.25%B.30%C.35%D.40%

13、統一法人農信社單個自然人投資最高不超過股本總額的()

A.千分之五B.5%C.20%D.25%

14、首批中央銀行專項票據發行，共向8省（市）272家聯社發行中央銀行專項票據()

A.115億元B.118億元C.119億元D.120億元

15、中央銀行扶持資金數額是按照()年末農村信用社實際資不抵債數額的50%來核定的。

A.2000年B.2001年C.2002年D.2003年

16、專項票據置換的不良貸款由()負責管理。

A.人民銀行B.農村信用社C.銀監會D.地方政府

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17、中央銀行提供的專項借款最長期限為()年。

A.5B.6C.8D.1018、實行統一法人體制的農村信用社資本充足率應達到()，才能達到中央銀行專項票據的發行條件。

A．0B.2%C.4%D.8%

19、國家在財政補貼方面，對農村信用社()期間開辦保值儲蓄多支付保值貼補息而造成的虧損，給予適當補貼。

A．1990～1992年

B.1992~1996年

C.1994~1996年

D.1994~1997年

20、從2003年1月1日起，對深化改革試點地區所有農信社的營業稅按()的稅率征收。

A．0B.3%C.17%D.33%

21、儲蓄存單（折）已經掛失，7天內又找到，可憑（）撤銷掛失。

A.原存單（折）B.身份證C.原掛失證件D.戶口簿

22、下面關于儲蓄人員服務效率正確說法是（）。

A.電腦辦理一筆存取款業務不超過5分鐘。

B.手工辦理一筆存取款業務不超過8分鐘。

C.辦理掛失業務不超過10分鐘。

D.電腦辦理一筆存取款業務不超過3分鐘。

24、教育儲蓄為零存整取定期儲蓄存款，關于教育儲蓄起存點及最高限額規定正確的是（）。

A.100元.2萬元B.50元.2萬元C.500元.2萬元D.500元.5萬元

25、下列業務中屬于銀行中間業務的是（）。

A.活期儲蓄存款B.抵押貸款C.匯兌D.企業存款

26、活期儲蓄結息日為（）

A.每季度末月20日B.每年6月30日C.每季度末月21日D.每季度初月21日

27、在貸款質量指標中，逾期貸款比例不超過（B），呆滯貸比例不超過（），呆帳貸款比例不超過（）。

A、5%、8%、2%B、8%、5%、2%C、8%、2%、5%D、5%、2%、8%。

28、儲蓄機構的設置要求熟悉儲蓄業務的工作人員不少于（）。

A、二人B、三人C、四人D、五人

29、可疑支付交易里所稱“短期”，是指（）個營業日以內。

A、五B、十C、十五D、七

30、教育儲蓄的對象（儲戶）為在校小學（）及以上學生。

A、三年級B、四年級C、五年級

31、信用社的（）是信用社的一定會計期所獲得的經營成果。

A．資產B．利潤C．收入D．費用

32、信用社固定資產有償轉讓、清理、報廢和盤虧、毀損的凈損失應計入（）。

A、營業外收入B、其他營業支出

C、營業外支出D、營業費用

33、工作人員在辦理業務時如發現假票、假證或其他詐騙犯罪活動線索及可疑情況要及時報告（）。

A、主管領導和保衛部門B、公安部門

C、稽核部門D、紀檢部門

34、人民幣由（）統一印制、發行。

A、中國人民銀行B、印幣廠C、銀監會

35、專項中央銀行票據的發行到兌付，一般是2年，最長可延長到（）年。

A、3年B、4年C、5年

9、銀行匯票金額起點為（）元。

A、200元B、300元C、400元D、500元

36、票據貼現的貼現期限最長不得超過（）個月，貼現期限為從貼現之日起到票據到期日止。

A、三個月B、四個月C、五個月D、六個月

38、固定資產凈殘值率一般按固定資產原值的()確定。

A、2—5%B、3—5%C、4—5%

39、根據公文作用的活動領域，公文可分為（）。

A.上行文、下行文、平行文

B.通用公文、專用公文

C.規范性公文、領導指導性公文、公布性公文、陳述呈請性公文、商洽性公文、證明性公文

D.收文、發文

40、根據內容涉及國家秘密的程度，含有重要的國家秘密，泄露會使國家的安全和利益遭受嚴重損害的文件屬于（）。

A.內部使用文件 B.秘密文件

C.機密文件D.絕密文件

41、下面公文寫作中不恰當的是（）。

A.我們一定要嚴厲打擊少數腐敗分子，把反腐敗進行到底

B.以上意見如無不當，著即批轉各有關單位認真遵照執行

C.我們必須排除種種不利因素，爭取在第一季度建成東方貿易商廈

D.玻璃制品廠原黨委書記張某一伙，幾年來大量貪污盜竊、行賄送禮，其中僅行賄一項即達85000元

42、下面幾種說法中，不正確的是（）。

A.在公文中安排語序時，當一組概念表現由若干連續的動作、行為構成的活動過程時，一般應按時間發展順序排列

B.受雙重領導的機關向上級機關請示，應寫明主送機關和抄送機關，由抄送機關答復

C.有些公文的主題，可以根據領導人授意而直接表述，有些公文的主題，則需在調查研究的過程中，隨著對客觀實際情況全面而深入的探索而逐步提煉與明確

D.公文中的疑問語氣一般較少使用語氣詞“啊”、“呢”、“吧”等，“嗎”也盡可能不用或少用

43、用于行政管理的“命令（令）”，其發布權限屬于（）。

A.地方各級人民政府B.黨、政、軍各類機關

C.國務院及其各部門D.國家大型企業、事業單位

44、撰寫交流信息的通知，要求做到：（）。

A.說明制發的意義

B.側重敘事，在敘事基礎上闡明道理

C.不必予以評論，也無需闡發意義和目的D.必須有明確的政策依據

45、《關于查禁賭博的通告》顯然應具備：（）。

A.較強的時效性

B.教育性，以引起人們警覺和注意

C.知照性，用于公布需要人們周知的事項

D.被動性

46、以下有關公文的說法錯誤的有：（）。

A.公文的基本組成部分有：標題、正文、作者、日期、印章或簽署、主題詞

B.通用公文，又稱行政公文，指各類機關普遍使用的文件，如請示、報告、函等

C.通知的作者廣泛，不受機關性質與級別層次的限制

D.函為不相隸屬機關間相互往來的正式公文，對受文者的行為沒有強制性影響

47、公文處理程序具有很強的確定性與不可逆性，以下各階段的先后排序應為：（）。

A.會商→核稿→注發→發出 B.核稿→用印→繕印→發出

C.核稿→會商→用印→繕印 D.擬稿→注發→簽發→發出

48、以下所列不屬于核稿要求注意的事項的是：（）。

A.要求格式規范，文體正確，結構完整

B.行文方向是否正確，有無多頭主送、濫抄濫報、違制越級行為現象

C.實踐中擬稿與核稿是不可逆的過程

D.公文是否經一定會議討論通過，是否需上報并已獲批準

49、流動比率是一項重要的財務指標，其參考值應為（）。

A、100% B、200% C、50% D、90%

50、短期貸款展期期限累計不超過（）。

A、原貸款期限 B、原貸款期限的一半 C、2年 D、3年

第三篇：2014年云南農村信用社考試金融知識要點

航帆培訓祝您考試順利！

1.下列選項中的哪種情形，不可以開立臨時存款賬戶()

A.設立臨時機構 B.異地臨時經營活動 C.單位銀行卡備用 D.注冊驗資

2.根據《刑法》第一百七十六條規定，犯非法吸收公眾存款罪的，處()。

A.3年以下有期徒刑或拘役，并處1萬元以上10萬元以下罰金

B.3年以上10年以下有期徒刑，并處2萬元以上20萬元以下罰金

C.3年以下有期徒刑或拘役，并處2萬元以上20萬元以下罰金

D.3年以上10年以下有期徒刑，并處5萬元以上50萬元以下罰金

3.下列關于不良貸款的說法正確的是()。

A.關注類貸款是不良的貸款 B.關注類貸款的風險大于次級類的貸款

C.次級類貸款是不良的貸款 D.次級類貸款的風險大于可疑類的貸款

4.定期存款在存期內如果遇到利率調整，則()。

A.整個存期內利息都按照調整日掛牌公告的利率計算

B.調整前的利息按照存單開戶掛牌公告的利率計算，調整后的利息按照調整日掛牌公告的利率計算

C.整個存期內的利息按照存款到期日掛牌公告的利率計算

D.整個存期內的利息按照存單開戶日掛牌公告的利率計算

5.下列關于住房按揭貸款的說法正確的是()。

A.最高貸款可達到購房款的90% B.貸款期限最高為50年

C.貸款利率可選擇浮動利率或固定利率的方式 D.貸款利率下限放開，實行上限管理

6.高某在2007年1月8日分別存入兩筆10 000元，一筆是1年期整存整取定期存款，假設年利率為2.52%，1年到期后高某將全部本利以同樣利率又存為1年期整存整取定期存款;另一筆是2年期整存整取定期存款，假設年利率為3.06%;2年后，高某把兩筆存款同時取出，這兩筆存款分別能取回多少錢?(征收20%利息稅后)()

A.10 407.25元和10 489.60元 B.10 504.00元和10 612.00元

C.10 407.25元和10 612.00元 D.10 504.00元和10 489.60元

7.承擔支持進出口貿易融資任務的政策性銀行是()。

A.國家開發銀行 B.中國農業發展銀行 C.中國進出口銀行 D.中國銀行

8.與其他一般企業相比，銀行的突出特點是()。

A.要求有較高的資本金 B.高負債經營 C.員工素質特別高 D.工作環境好

9.禁止商業賄賂是《銀行業從業人員職業操守》中()基本準則的要求。

A.勤勉盡職 B.專業勝任 C.保護商業秘密與客戶隱私 D.公平競爭

10.以下是順序被打亂的金融詐騙罪客觀上所需經過的步驟，其正確的邏輯順序應該是()。

①實施虛構事實、隱瞞真相等欺騙行為;

②受騙者或者其他人(被害人)遭受財產損失;

③使受騙人陷人或者強化認識錯誤;

④受騙者因被騙而做出行為人期待的財產處分行為。

A.①②③④ B.①③④② C.②③④① D.③④①②

11、按農村信用社章程規定農村信用合作社的性質是（）

A．股份制B、集體所有制、C、股份合作制

12、完善法人后信用社所指“三會一層”是指（）

A、社員代表大會、理事會、監事會、經營管理層

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B、職工代表大會、理事會、監事會、經營管理層

C、社員代表大會、工會代表大會、黨員大會、經營管理層

13、關于信用社社員投票權表述正確的是（）

A資格股一人一票，但特殊資格股不具有投票權；自然人投資股每1000股一票，法人投資股每10000股一票。、B每1000股一個投票權C、每10000股一個投票權

14、農村信用社必須向人民銀行繳存（）。

A.管理費B.存款準備金C.利潤D.二級準備金

15、自公歷1月1日至12月31日為一個（）

A.記帳B.業務

C.會計D.檢查

16、存款帳戶實名制自什么時間施行（）

A.2000年4月1日B.2000年5月1日

C.2001年4月1日D.2000年7月1日

17、（）是目前農村信用社盈利的主要來源。

A.現金資產B.貸款業務

C.中間業務D.投資業務

18、殘缺幣全額兌換是指票面殘缺不超過_（），其余部分的圖案、文字能照原樣連接，應向持有人按原面額全額兌換。

A.四分之三B.五分之一

C.六分之一D.三分之一

19、現在基層農村信用社是（）機構。

A.法人B.非法人C.獨立核算D.綜合20、農村信用社下列哪些業務不能辦理_（）

A.提供保險箱服務B.買賣政府債券

C.信托投資D受托代辦保險業務

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第四篇：農村信用社考試_金融知識匯總

149、會計人員的職責

會計人員職責：（1）認真組織、推動會計工作各項規章制度、辦法的貫徹執行；（2）按照《中華人民共和國會計法》第三條的規定，認真進行會計核算與監督，努力完成各項工作任務；（3）遵守、宣傳《中華人民共和國會計法》和維護國家財經紀律，同違法亂紀行為作斗爭；（4）講究職業道德，履行崗位職責，文明服務，優質高效，廉潔奉公。150、會計人員的權限

為了保障會計人員履行職責，根據國家有關規定，賦予他們下列權限：（1）有權要求各開戶單位及銀行執行財經紀律和有關的規章制度、辦法；（2）有權越級反映；（3）有權對本社各職能部門在資金使用、財務管理、財務收支等方面實行會計監督。151、憑證整理的順序要求

對每一會計的憑證應按照一定的順序進行整理，即：現金憑證在前，轉賬憑證在后，先現金收入憑證后現金付出憑證，先轉賬借方憑證后轉賬貸方憑證。152、表外科目及使用

表外科目是用以反映未涉及的實際增減變化，而又承擔一定經濟責任的重要會計事項，不列入資產負債表的平衡關系的科目。

信用社的表外科目，采用單式記賬法記賬，增加是記入收方，減少時記入付方，余額在收方。153、會計分錄、會計科目

會計分錄是根據借貸平衡原理，通過借、貸科目記錄、反映經濟業務來龍去脈的專門記賬方法。

會計科目是對會計對象的具體內容，按其核算和管理要求，進行分類并規定適當的名稱，據以總括反映和監督各項業務活動和財務收支的一種專門方法。154、設置會計科目的作用

設置會計科目的作用：（1）是會計核算的基礎；（2）是取得系統信息資料并據以考核經濟指標的工具；（3）是統計報表編制的基礎。155、編制會計憑證的一般要

編制會計憑證必須做到標準化、規范化，要素齊全，內容完整，反映真實，數字正確，字跡清楚，不錯漏、不潦草，書寫規范，防止 156、會計憑證中的各種代用符號規定

各種代用符號可簡寫為：第號為“#”；每個為“@”；人民幣符號為“￥”；年、月、日簡寫順序自左而右“年/月/日”；年利率為“%”；月利率為“‰”；日利率為“萬分號”

157、會計憑證審查的要點

會計憑證審查的要點如下：（1）是否為本社受理的憑證；（2）使用憑證是否正確，憑證基本內容，聯數與附件是否完整齊全，金額是否符合規定起點，日期是否超過有效期限；（3）賬號與戶名是否相符；（4）大小寫金額是否一致，字跡有無涂改；（5）密押、印鑒是否真實齊全；（6）款項來源、用途是否政策和有關規定以及信用社結算的管理原則；（7）是否超過存款余額或批準的貸款額度或撥款限額；（8）計息、收費、賠償金等的計算方法與數字是否正確；（9）內部科目和賬戶名稱使用是否正確。158、營業終了結賬步驟

（1）編制科目日結單；（2）登記總賬；（3）填制計息余額表；（4）核對總分賬務；（5）編制日計表。

159、怎么進行錯賬沖正

(1)當日發現的差錯沖正：①日期和金額寫錯時，應用一道紅線把全行數字劃銷(不應只劃銷個別錯字)。將正確數字寫在劃銷錯誤數字的上邊，并由記賬員在紅線左端蓋章證明。文字寫錯，只需將錯字用一道紅線劃銷，將正確文字寫在劃銷錯誤文字的上邊。②傳票填錯科目或賬戶，而賬簿隨之記錯時，應先更正傳票，并在錯記賬簿上用“紅線更正法”將錯賬劃銷，再根據傳票，記人應記的賬簿上。③賬頁記載錯誤無法更正時，不得撕毀，須經會計主管；同意，可換新賬頁記載，但必須經過復核，并在原賬頁上劃交叉紅線注銷，由記賬員和會計主管同時蓋章證明。注銷的賬頁另行保管，俟裝訂賬頁時，附在后面備查。(2)次日及以后在本年內發現差錯沖正：①記賬串戶，應填制同一方向借方或貸方紅藍字沖正傳票辦理沖正。用紅字傳票記人原錯誤賬戶，摘要欄注明“沖正X年X月X日錯賬”字樣，用藍字傳票記人正確賬戶，在摘要欄注明“補記沖正X年X月X日賬”字樣。并在原憑證上及原錯賬摘要欄注明“已于X年X月X日沖正”字樣。②傳票金額或科目、賬戶填錯，賬簿隨之記錯。應重新填一張與原錯誤憑證同方向的紅字傳票，將錯誤金額全數沖銷，再按正確金額填制借、貸方藍字傳票補記人賬，并在摘要欄注明情況，同時在原錯誤傳票上批注“已于X年X月X日沖正”字樣。③傳票正確，分戶賬記載無誤，而科目日結單錯使總賬記錯。應填制紅藍字科目日結單進行沖正，用紅字注明“沖正X年X月X日錯賬”字樣，同時在原錯誤的科目日結單上批注“已于X年X月X日沖正”字樣，對沖正原錯賬的科目日結單，結賬時視同錯賬沖正傳票，一并結人當日的科目日結單內。(3)本發現上錯賬處理：本發現上錯賬，應填制藍字反方向傳票沖正，如沖正形成反方向余額時，用藍字反方向反映，科目余額軋差反映，不得更改決算報表。如需要更改決算報表時，需報上級批準，并在決算說

明書中說明。(4)同城或異地劃款差錯，要按聯行、聯社往來規定憑劃(匯)出社電報或查詢查復書辦理調賬，劃(匯)入社無權自行調賬。(5)凡因沖正錯賬影響利息計息時，應計算應加、應減積數。（6）沖正傳票必須經會計主管人員審查蓋章后才能辦理沖帳，并將錯帳的日期、情況、金額及沖正的日期等通過登記，以備查

五、出納

160、現金出納工作基本規定

（1）錢賬分管：先收款后記賬，先記賬后付款；（2）雙人臨柜、雙人管庫、雙人守庫、雙人押運。（3）現金收付，換人復核。（4）凡現金、金銀、有價單證以及庫房鑰匙、業務公章等重要物品換人經管時，必須辦理交接登記手續。（5）及時核對庫存，做到賬款、賬實相符。（6）未經業務技術培訓的人員，不得直接對外辦理現金出納業務。161、辦理現金收入手續

（1）單位存款。填制現金繳款單或其他交款憑證，連同現金一并交給出納專柜。接柜員首先要審核憑證日期、賬號、戶名、款項來源等項填寫是否齊全，大、小寫金額是否相符，然后點收現金；無誤后在憑證上加蓋“現金收訖”戳記及復核員名章，交復核員復點；復點無誤后，復核員將款收妥，在憑證上加蓋“現金收訖”戳記及復核員名章，將交款回單聯退還交款單位。現金收入傳票聯編上順序號，登現金收入日記簿或現金出納賬，然后送會計專柜記賬。（2）儲蓄存款。客戶送交現金存款，應先審核憑證、點收現金、復核復點蓋章、記錄存折或長簽發定期存單，蓋章后交客戶。162、辦理現金付出手續

單位或個人取款時，應將支取現金憑證交會計審核記賬，憑證由內部傳遞給出納。出納員接到支款憑證后，先審查大、小寫金額和背書是否相符，會計員和復核員是否簽章，支款憑證是否符合政策和現金管理制度規定，憑證各欄填寫是否齊全，然后登記“現金付出日記簿”（現金日記賬），按照支款憑證金額配款，交復核員復核，沒有復核員的可交會計進行交叉復核。復核無誤后，將款交給取款人，要求當面點清。付款憑證在加蓋“現金付訖”戳記及付款員名章后送會計專柜。如取款系使用存折，除按上述手續辦理外，會計還要銷折，出納員在付款時還要看折子銷的付出金額與取的現金是否一致，無誤后隨同現金一起交取款人，當面點清。

163、儲蓄賬戶現金支付管理

認真執行“存款自愿，取款自由，存款有息，為儲戶保密”的原則。對一日一次性從儲蓄賬戶

（含銀行卡戶，下同）提取現金5萬元（不含5萬元）以上的，儲蓄機構柜臺人員應請取款人提供有效身份證件，并經儲蓄機構負責人核實后予以支付。其中一次性提取現金20萬元（含20萬元）以上的，應請取款人必須至少提前1天以電話等方式預約，以便銀行準備現金。

對一日一次性超過5萬元以上的現金支付或一日數次累計超過5萬元以上的現金支付，銀行內部要逐筆登記，妥善保管有關資料，并按月向人民銀行當地分支機構備案。164、票幣整點的要求

票幣整點必須做到點準、墩齊、挑凈、蓋章清楚。165、庫房管理的要求

（1）信用社要設置出納專用庫房，并要求堅固、隱蔽，庫內要有通風、防火、報警等設備。（2）凡現金、有價單證等，都必須入庫保管。（3）庫房必須配備兩名責任心強的人員負責管庫。（4）庫內嚴禁吸煙、燒火爐和存放易燃、易爆物品。（5）非營業時間和節假日要指派兩個以上人員守庫。（6）信用社要在當地黨政領導下，搞好治安聯防工作，規定聯絡信號，裝備聯絡器具，做到遇有敵情能及時得到支援。166、庫房鑰匙的管理要

（1）信用社要設置出納專用庫房，并要求堅固、隱蔽，庫內要有通風、防火、報警等設備。（2）凡現金、有價單證等，都必須入庫保管。（3）庫房必須配備兩名責任心強的人員負責管庫。（4）庫內嚴禁吸煙、燒火爐和存放易燃、易爆物品。（5）非營業時間和節假日要指派兩個以上人員守庫。（6）信用社要在當地黨政領導下，搞好治安聯防工作，規定聯絡信號，裝備聯絡器具，做到遇有敵情能及時得到支援。166、庫房鑰匙的管理要求

庫房、保險柜必須裝備兩把鎖，且至少有一把為組合鎖，機械鎖要有正副鑰匙各一套。(1)機械鎖正鑰匙的管理。機械鎖正鑰匙與組合鎖密碼由兩名管庫員分別掌管，不準隨意委托他人代管，庫房門和保險柜門隨啟隨閉。(2)機械鎖副鑰匙的管理。聯社業務庫的副鑰匙由管庫員、主管主任和出納(或會計)負責人當面共同密封，加蓋印章，辦理登記簽收手續，由出納(或會計)負責人妥善保管。信用社的庫房、保險柜副鑰匙由管庫員會同會計主管共同密封簽章后，交聯社會計部門集中裝箱加鎖入庫管理。遇到特殊情況，須動用副鑰匙時，經聯社主管主任批準，并會同管庫員及出納(或會計)主管人員啟封，并登記簽章。(3)組合鎖密碼。組合鎖密碼由管庫員會同主管主任共同設定，密碼密封，加蓋印章，辦理登記簽收手續，由主管主任妥善保管。開啟密碼由管庫員會同主任共同啟封，并登記簽章。管庫員變動，密碼

隨之更換。(4)庫房、保險柜鑰匙必須嚴密保管，嚴禁隨意放置，如有遺失應及時報縣聯社，并采取防范措施。庫房、保險柜的修鎖、換鎖，必須向縣聯社報告，由縣聯社指定人員修、換，并辦理以舊換新和交接手續。(5)僅設一名出納員的基層信用社，仍應貫徹雙人管庫的原則，由出納員和會計員分管鑰匙和密碼，開關庫時要共同開庫、鎖庫，不得委托對方代管，形成一人管庫。并定期共同核對庫存(由會計員在現金庫存簿上簽注“核對相符”或注明多缺數字后共同簽章)167、庫房檢查的內容

（1）清點庫存現金、金銀、重要空白憑證、有價單證、抵押（質押）物品等。（2）庫房（保險柜）的鎖和鑰匙的使用、管理情況。（3）庫房及守庫員住房安全設備是否齊全，是否符合安全條件。（4）各項安全防衛措施（包括聯防組織）是否落實，是否認真招待了雙人管庫、雙人守庫、雙人押運制度。（5）武器彈藥的使用、管理是否符合制度規定。（6）庫款擺列是否整齊，有無存放違反規定的物品。（7）是否做到當日核對賬款，庫存是否超限額。168、主幣、輔幣

主幣亦稱“本位貨幣”。是一個國家法定作為價格標準的重要貨幣。現行主幣：壹佰元、伍拾元、貳拾元、拾元、伍元、貳元及壹元幣。

輔幣：是“輔助貨幣”的簡稱。指本位貨幣以下的，供日常零星交易和找零之用的小額貨幣。它包括角幣和分幣兩種。169、庫房管理的質量要

庫房管理的質量要求達到“六無”即：無火災、無霉爛、無蟲蛀、無鼠咬、無盜竊、無差錯事故

170、現金收入憑證的審查要點

現金收入憑證的審查要點有：（1）是否為本社受理的憑證；（2）憑證的日期、戶名、賬號、開戶信用社名稱及款項來源是否填寫齊全；（3）人民幣符號、大小寫金額是否正確無誤；（4）券別合計與憑證金額是否一致；（5）憑證各聯的要素內容是否齊全正確；（6）數字和文字的書寫是否清晰；（7）繳款憑證是否套寫；發現憑證填寫內容不全、涂改或有錯誤的應連同現金退交客戶，待客戶更正后，方可受理。171、現金運送的安全要求

現金運送的安全要求有：（1）聯社設專（兼）職運鈔員，負責同城或異地現金的運送與調撥。（2）必須堅持雙人押運和武裝護送。（3）要嚴守保密。（4）嚴密交接手續。172、“洗錢”及其行為類型

洗錢是指犯罪分子通過銀行或其他金融機構將非法獲得的贓款通過轉移、兌換、購買金融票據或直接投資而掩蓋其非法來源和性質，使其非法資產合法化的行為。根據《刑法》第一百九十一條的規定，洗錢具體有以下五種行為：（1）提供資金賬戶；（2）協助將財產轉換為現金或金融票據；（3）通過轉賬或者其他結算方式協助資金轉移；（4）協助將資金匯往境外；（5）以其他方式掩飾、隱瞞犯罪的違法所得及其收益的性質和來源。173、營業終了現金庫存的結計

每日營業終了，出納員根據現金出納賬或現金收付日記簿當日收、付現金數分別結出合計數，以昨日余額加現金收入合計數，減去現金付出合計數，結出當日余額。對現金要按券別整理，計算出現金總額，然后根據當日收、付現金數填制“現金結數表”，并與會計“現金”科目數字核對相符后，由會計在現金庫存簿上簽章，將現金入庫保管。174、殘缺人民幣的兌換標準

損傷票幣的兌換標準以人民銀行規定的《殘缺人民幣兌換辦法》為準。（1）凡殘缺人民幣屬于下列情況之一者，應全額兌換：①票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色，但能辨別真假，票面完整或殘缺不超過五分之一。票面其余部分的圖案、文字能照原樣連接者。②票面殘缺不超過五分之一，其余部分的圖案、文字能照原樣連接者。（2）票面殘缺五分之一以上至二分之一，其余部分的圖案能照原樣連接者，可按原面額半數兌換，但不得流通使用。（3）凡殘缺人民幣屬于下列情況之一者，不予兌換：票面殘缺二分之一以上者；票面污損、熏焦、水濕、油浸、變色不能辨別真假者；故意挖補、涂改、剪貼、拼湊、揭去一面者。175、出納員發現假幣的處理

金融機構出納員在辦理業務時發現假幣，由該金融機構兩名以上業務人員當面予以收繳。對假人民幣紙幣，應當面加蓋“假幣”字樣的戳記；對假外幣紙幣及各種假硬幣，應當面以統一格式的專用袋加封，封口處加蓋“假幣”字樣戳記，并在專用袋上標明幣種、券別、面額、張(枚)數、冠字號碼、收繳人、復核人名章等細項。收繳假幣的金融機構向持有人出具中國人民銀行統一印制的“假幣收繳憑證”，并告知持有人如對被收繳的貨幣真偽有異議，可向中國人民銀行當地分支機構或中國人民銀行授權的當地鑒定機構申請鑒定。收繳的假幣，不得再交予持有人。176、查找錯款的程序

查找錯款程序：（1）重新結賬，核實錯款金額。（2）核點現金。（3）分析原因。（4）經分析和查找，排除內部錯款因素后，應及早組織人力外部查找。

六、結算

177、結算的種類、原則

結算種類有：匯票、本票、支票、信用卡、匯兌、委托收款、托收承付。目前信用社可辦理的結算種類有：銀行匯票、支票、匯兌、委托收款、托收承付。

結算的原則有：（1）恪守信用，履約付款；（2）誰的錢進誰的賬，由誰支配；（3）銀行不墊款。178、結算紀律

（1）單位和個人辦理支付結算，不準簽發沒有資金保證的票據或遠期支票，套取銀行信用；不準簽發、取得和轉讓沒有真實交易和債權債務的票據，套取銀行和他人資金；不準無理拒絕付款，任意占用他人資金；不準違反規定開立和使用賬戶。（2）銀行辦理結算，不準以任何理由壓票、任意退票、截留挪用客戶和他行資金；不準無理拒絕支付應由銀行支付的票據款項；不準無理拒付、不扣少扣滯納金；不準違章簽發、承兌、貼現票據，套取銀行資金；不準簽發空頭銀行匯票、銀行本票和辦理空頭匯款；不準在支付結算制度之外規定附加條件，影響匯路暢通；不準違反規定為單位和個人開立賬戶；不準拒絕受理、代理他行正常結算業務；不準放棄對企事業單位和個人違反結算紀律的制裁；不準逃避向人民銀行轉匯大額匯劃款項。179、支付結算

支付結算是指單位、個人在社會經濟活動中使用票據、信用卡、匯兌、托收承付、委托收款等結算方式進行貨幣支付及其資金清算的行為。銀行的支付結算類業務包括支票、匯票、本票、信用卡、匯兌、委托收款、托收承付。180、銀行匯票、本票

銀行匯票是出票銀行簽發的，由其在見票時按照實際結算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據銀行本票是銀行簽發的，承諾自己在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。

181、信用證、托收承付

信用證是一種銀行有條件保證付款的憑證，是開證銀行根據申請人(進口商)的要求和指示向出口商(受益人)開立的一定金額、在一定期限內憑議付行寄來規定的單據付款或承兌匯票的書面承諾，進出口雙方則利用銀行信用擔保，進行發貨與結算的結算方式。托收承付，是根據購銷合同由收款人發貨后委托銀行(信用社)向異地付款人收取款項，由付款人向銀行(信用社)承認付款的結算方式。

182、票據金額填寫及記載事項規定

票據金額以中文大寫和數碼同時記載，二者必須一致。二者不一致的票據無效；票據金額、日期、收款人名稱不得更改，更改的票據無效；對票據其他記載事項，原記載人可以更改，但更改時應當由原記載人簽章證明。183、票據喪失的處理

票據喪失，失票人可以及時通知票據的付款人掛失止付，但是，未記載付款人或者無法確定付款人及其代理付款人的票據除外；收到掛失止付通知的付款人，應當暫停支付；失票人應當在通知掛失止付后3日內，也要以在票據喪失后，依法向人民法院申請公示催告，或者向人民法院提起訴訟。184、票據時效

票據時效是指持票人在法定期限內不行使票據權利，即引起持票人對待定票據債務人的票據權利喪失的制度。其目的在于促使持票人在期限內及時行使票據權利，以免其長期持有票據，久不提示付款，使票據關系長期不能正常消滅，并使票據債務人處于不利地位。同時，持票人久不提示付款，可能會由于債務人償債能力的惡化，影響票據權利的實現。185、背書和背書連續

背書是指再票據背面或者粘單上記載有關事項并簽章的票據行為。背書是支票、匯票和本票公有的行為。背書連續是指再票據轉讓鐘，轉讓票據的背書人玉受讓匯票的被背書人在票據上的簽章依次前后銜接。186、承兌及匯票承兌的記載事項

承兌是指匯票的付款人承諾在匯票到期日支付匯票金額的票據行為。匯票承兌必須記載的事項有：“承兌”字樣、承兌人簽章、承兌日期。前兩項為絕對應記載事項，欠缺記載的，承兌無效。承兌日期為相對應記載事項，未記載的，承兌仍然有效。承兌記載的位置應在匯票的正面，不得記載在匯票的背面或粘單上。187、匯票不得轉讓的情況

出票。人、背書人在匯票上記載“不得轉讓”的，票據不得再轉讓。如其后手再轉讓的，出票人或背書人對其后手的被背書人不承擔票據責任。188、支票及其必須記載的事項

支票是出票人簽發的，委托辦理支票存款業務的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據：簽發支票必須記載—下列事項：(1)表明“支票”的字樣；(2)無條件支付的委托；(3)確定的金額；(4)付款人名稱；(5)出票日期；(6)出票人簽章。欠缺記載上列事項之一的，支票無效。

189、空頭支票

出票人簽發的支票金額超過其付款時在付款人處實有的存款金額的，為空頭支票。190、票據的欺詐行為

有下列票據欺詐行為之一的，屬票據欺詐行為，依法追究刑事責任：(1)偽造、變造票據的；(2)故意使用偽造、變造的票據的；(3)簽發空頭支票或者故意簽發與其預留的本名簽名式樣或者印鑒不符的支票，騙取財物的；(4)簽發無可靠資金來源的匯票、本票，騙取資金的；(5)匯票、本票的出票人在出票時作虛假記載，騙取財物的；(6)冒用他人的票據，或者故意使用過期或者作廢的票據，騙取財物的；(7)付款人同出票人、持票人惡意串通，實施前六項所列行為之一的。191、票據上的簽章規定

票據上的簽章為簽名、蓋章或者簽名加蓋章。法人和其他使用票據的單位在票據卜的答章，為該法人或者該單位的蓋章加其法定代表人或者其授權的代理人的簽章。在票據上的簽名，應當為該當事人的本名。192、票據行為及種類

票據行為，是指引起票據權利義務關系發生的法律行為。包括出票、背書、承兌、保證四種。193、票據權利及種類

票據權利是指持票人向票據債務人請求支付票據金額的權利。票據權利具體包括兩種：一是付款請求權，二是追索權。194、票據出票日期的規定

票據出票日期，是指出票人在票據上記載的簽發票據的日期。票據上記載的出票日期必須是按公歷確定的日期，不得記載公歷上沒有的日期。即使出票日期與實際出票日期不相符合，也應以匯票上記載的日期為準。195、票據責任

票據責任是票據債務人向持票人支付票據金額的義務。票據責任與民事責任的性質不同，票據責任的實質是票據債務人按票據上的記載事項履行支付票款的義務，它是基于債務人特定的票據行為(如出票、背書、承兌等)而應當承擔的義務，不具有制裁性質。票據責任就是票據債務，包含了付款責任和擔保付款責任雙重性質。196、票據付款日期

票據付款日期，又稱到期日，是指支付票據金額的日期，它既是付款人應該履行付款義務的日期，也是收款人或者持票人行使付款請求權的始期。

197、辦理銀行匯票的程序

辦理銀行匯票的程序有：(1)匯款單位和個人向銀行(信用社)提出申請；(2)銀行(信用社)審查同意后，簽發銀行匯票；(3)匯款單位或個人將銀行匯票交付給收款人；(4)收款人或持票人向代理付款銀行(信用社)提示付款；(5)代理付款銀行(信用社)向收款人或持票人支付款項；(6)代理付款銀行(信用社)向出票銀行(信用社)劃收款項；(7)出票銀行(信用社)結清銀行匯票。198、銀行匯票與商業匯票的區別

兩者的主要區別是：(1)出票人不同。前者出票人是銀行(信用社)；后者出票人是企事業單位等。(2)付款人不同。前者付款人是銀行(信用社)；后者付款人是承兌人。(3)使用條件不同。前者是單位和個人的各種款項結算均可使用；后者必須具有真實的交易關系或債權債務關系的結算才能使用。(4)票據性質不同。前者是銀行票據；后者是商業票據。199、辦理票據貼現的程序

票據貼現的辦理程序是：(1)票據持票人持商業匯票到其開戶的信用社申請貼現；(2)信用社信貸部門經審查同意，交會計部門處理；(3)會計部門按照規定的貼現率扣除貼現利息后，將實付貼現金額支付給持票人。200、貼現額的計算

(1)帶息單據貼現額的計算公式為：票據到期價值=票據面值+票據面值×利率×票據期限.信用社收取貼現利息=票據到期價值×貼現天數×(月貼現率÷30)信用社實付貼現金額=票據到期價值—信用社收取的貼現利息(2)不帶息單據貼現額計算公式為：

貼現利息=票據面值×貼現天數×(月貼現率／30)實付貼現金額=票據面值—貼現利息 201、轉賬結算、現金結算

轉賬結算是指通過銀行或信用社賬戶辦理資金轉移的貨幣收付行為。轉賬結算按區域分為同城結算和異地結算。現金結算是指使用現款直接進行的貨幣收付行為。

七、信息網絡

202、計算機網絡的主要功能 主要功能是資源共享和信息交換。203、寬行票據打印機的主要功能 主要功能是打印存折、票據和報表。204、電子設備的基本工作環境要求 防高溫、防塵、防潮、防火、防靜電。

205、列舉日常辦公用的文字處理軟件和表格處理軟件

有WORD和EXCEL。206、拔插打印機電纜時應注意

應注意不要帶電拔插即拔插時要先斷開電源。207、一臺電腦通常的部件組成

通常由主機、顯示器、鍵盤、鼠標、多媒體設備組成。208、開啟電腦的正確步驟

先開顯示器電源開關，再開主機電源開關，電腦開始啟動；當顯示器出現工作畫面氏，表明啟動完成。

209、農村信用社計算機資源

農村信用社計算機資源是指：計算機硬件（包括各類計算機及相關外部設備、數據通信設備、機房環境支持方面的硬件設備等）、軟件及技術服務等。

210、計算機資源管理中基層信用社的主要職責

負責本級計算機資源的配置管理工作，根據我省農村信用社統一的計算機資源臺賬系統要求，組織人員及時、準確錄入各類計算機資源相關信息；依據計算機資源分類的不同確定本級對計算機資源有直接管理任務部門的使用維護及日常管理責任；負責轄內計算機資源的配置、調撥；定期組織相關部門對轄內計算機資源進行清查核對。

211、主機房禁止的行為

主機房內嚴禁上因特網、玩游戲、用餐、喝水、吸煙、吐痰、亂扔廢棄物、梳理頭發、抖動衣物、喧嘩、打鬧等行為，嚴禁帶入或存放易碎、易污染、強磁物品，嚴禁攜帶包、餐具及其他與工作無關的物品。

212、對主機系統、數據庫的操作控制規

對主機系統、數據庫的任何操作必須雙人在場，并將操作過程登記在主機系統、數據庫運行維護登記簿上。對應用軟件的重大操作（如新產品投產、軟件轉版等）的具體步驟應登記應用軟件運行維護登記簿

213、在電腦中輸入漢字的方法

計算機通常是是處于英文輸入狀態，要輸入漢字時，線要把電腦切換到漢字輸入狀態，然后再選用“五筆字型輸入法”或“全拼輸入法”等方法來輸入漢字。

214、全拼輸入法

全拼輸入法是一種最簡單的漢字輸入法，是用漢字的拼音來輸入漢字的

215、互聯單位、接入單位及使用計算機信息網絡國際聯網的法人和其他組織應當履行的安

全保護職責

(1)負責本網絡的安全保護管理工作，建立健全安全保護管理制度；(2)落實安全保護技術措施，保障本網絡的運行安全和信息安全；(3)負責對本網絡用戶的安全教育和培訓；(4)對委托發布信息的單位和個人進行登記，并對所提供的信息內容按照本辦法第五條進行審核；(5)建立計算機信息網絡電子公告系統的用戶登記和信息管理制度；(6)發現有任何單位和個人利用國際聯網制作、復制、查閱和傳播非法信息的，任何單位和個人從事危害計算機信息網絡安全的活動的，利用國際聯網侵犯用戶的通信自由和通信秘密的，應當保留有關原始記錄，并在二十四小時內向當地公安機關報告。

216、公安部規定的信息安全、運行安全

信息安全是防止信息財產被故意的或偶然的非授權泄露、更改、破壞或使信息被非法系統辨識，控制。即確保信息的完整性、保密性，可用性和可控性。

運行安全是為保障系統功能的安全實現，提供一套安全措施（如風險分析，審計跟蹤，備份與恢復，應急等）來保護信息處理過程的安全。

八、文秘

217、公文

農村信用社公文是本系統在經營管理中普遍使用的具有行政約束力和規范體式的文書，是依法經營和進行公務活動的重要工具。

218、公文主要種類

公文主要種類有：（1）決定；（2）決議；（3）通告；（4）通知；（5）通報；（6）報告；（7）請示；（8）批復；（9）意見；（10）函；（11）會計紀要。

219、公文主體的組成部分

文件主體是指紅色橫線以下，至主題詞（不含）之間的公文各要素。一般包括公文標題、主送機關、公文正文、附件標注、成文時間、印章等。220、公文擬制的要求

起草公文要做到：（1）符合黨和政府的方針、政策，符合國家的法律、法規及有關部門的規定。（2）全面、準確地反映客觀實際情況，完整、準確地體現發文機關的意圖，提出的措施切實可行。（3）觀點明確，條理清楚，內容充實，結構嚴謹。文字精練，表述準確，標點正確，篇幅簡短。（4）公文的文種應當根據行文目的、發文機關的職權和與主送機關的行文關系確定。（5）擬制緊急公文，應當體現緊急的原因，并根據實際需要確定緊急程度。（6）人名、地名、數字、引文要準確，日期應寫具體的年、月、日。（7）必須使用國

家法定計量單位。（8）公文中的數字，除成文時間、部分結構層次序數和詞、詞組、慣用語、縮略語、具有修飾詞色彩語句中作為詞素的數字必須使用漢字外，其余應當使用阿拉伯數字。（9）引用公文應注明發文機關、原文件標題及原發文字號。引用順序是：先引發文機關，后引文件標題，發文序號在文件標題后并用括號括起來。（10）在使用專用名詞的簡稱時，應使用規范化的簡稱或約定俗成的簡稱。否則，要先用全稱，再用簡稱，并加以注明。使用國際組織外文名稱或其縮寫形式，應當在第一次出現時，注明準確的中文譯名。（11）行文結構序數第一層為“一”，第二層為“

（一）”，第三層為“1”，第四去為“（1）”。（12）“制度”、“辦法”等文件的結構一般是，第一層為“章”，第二層為“條”（“條”內結構順序一般為“

（一）”、“1”、“（1）”）。（13）送審稿一般要求打印。221、收文辦理的一般程序

收文的辦理，包括簽收、登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、催辦、存檔等程序。222、發文辦理的一般程序

省聯社發文(含黨委、紀委發文，下同)的辦理程序一般是：主辦部(室、中心)擬稿人擬稿一承辦部門負責人審核一辦公室綜合秘書核稿一辦公室負責人核簽一辦公室專職秘書送分管領導簽發(如須送理事長簽發的，由辦公室專職秘書按分管領導的意見送簽)一辦公室編號、打印、校對[由主辦部(室、中心)負責]、蓋章、分發(存檔)。辦理發文時，要使用統一印制的發文稿紙，按程序運轉，各環節要據實填寫。擬、核、簽、打印、校對文稿時應健全登記簽字手續。省聯社主辦的與其他部門聯合發文，須由我聯社承辦部門與聯合發文單位的對口職能部門溝通，取得一致的傾向性意見后擬文，按程序送核稿，經省聯社領導簽發后送有關部門會簽；會簽件返回本聯社后，主辦部(室、中心)將會簽情況反饋給簽發該文件的領導；待領導閱示后，再由主辦部(室、中心)送辦公室編號、打印、校對(由主辦部門負責)、蓋章、分發。

第二部分員工行為規范

一、經營理念

223、什么是經營理念？

經營理念即是系統的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則，一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。這個核心思想就是我們這里所說的經營理念。224、農村信用社為什么必須堅持發展至上，一切管理行為服從于發展的需要？

（1）農村信用社作為農村金融市場的主力軍，必須堅持商業化經營。追求股東和社員價值最大化，實現自身經濟效益。（2）必須堅持可持續發展。即在穩健經營中實現業務發展，有效防范風險。通過堅持在優化增量中，積極地化解歷史的包袱和資產質量不高的困難。（3）在發展中兼顧社會效益。追求社會效益和自身經濟效益最佳配合的業務發展模式。當前主要是為農服務與提高自身效益要很好地統一起來。在不斷拓展商業化經營的形勢下，堅持不斷探索綜合價值最大化的發展模式。

22、農村信用社為什么必須堅持以客戶為中心，把握好市場定位？

隨著國內外金融機構的市場滲透、隨著城鄉居民金融服務選擇性增強、隨著農村城市化、農業產業化和城鄉統籌、一體化發展的趨勢增強，不改變這種情況，不立足為客戶服務、積極拓展產品和服務內容，滿足客戶多樣化的金融需求，我們就難以應對日益激烈的金融競爭態勢，就無法繼續拓展生存和發展空間。在市場經濟條件下，競爭的核心是客戶的爭奪，誰擁有優質客戶，誰就在激烈的競爭中處于領先地位。提高客戶的滿意度、鞏固客戶的忠誠度、發掘客戶的貢獻度，始終是金融企業競爭面對的挑戰和取向。從現在起，我們就必須以客戶為中心的理念來統領各項經營管理工作，實現管理模式的再造。

我們要全面正確地理解社區和三農的概念，對于跨社區和非農的領域只要有利于長遠發展，也可以大膽去進取。以獲取最大的資金運用效益，從而加強為社區和三農服務的能力。226、為什么說始終有效防范系統性風險是農村信用社管理的重中之重？

金融企業是一種風險性較大、公眾性較強、影響面大的企業。因此，始終把風險控制在可以隨的范圍之內，是所有金融企業必須堅持和貫徹的首要原則。是一切產品開發、市場開拓和業務發展的前提，是任何先進的管理理念得以實施的基礎。信用社是金融企業，必須提高全體員工的道德素質，加強監督，從而有效地避免來自內部人道德的風險；必須在各個業務環節嚴格操作規程，以防范操作風險；必須加強信息調研和風險評判的工作，以防止信用風險和市場風險；必須十分重視資本充足率、資產質量、損失準備、風險集中、關聯交易及資產流動性等方面的把握，以避免流動性和償付風險。

227、為什么說堅持有效激勵是實現我省農村信用社科學管理的最有力杠桿？

農村信用社的管理效能的實現，取決于激勵的有效性。必須使激勵政策產生明顯的正向反應機制，引導員工按照企業價值取向積極作為。因此，要圍繞企業目標建立一系列業績評價考核辦法，使省聯社對法人單位的考核與法人單位內部對每個責任部門和崗位的考核，均有明確的界定并相互一致。使員工行為與企業價值相一致。通過這種正向的激勵，使員工都為企業價值最大化貢獻力量。對不同崗位的貢獻差別要有明確科學分析，并建立與貢獻相一致的分配體系。形成以“當期績效決定薪酬、長期業績決定升遷”為基礎的激勵機制，同時綜合運用多種有效的激勵杠桿，使之達到最佳效果并形成持續性激勵。

228、農村信用社員工為什么必須堅持制度規范與科學流程的統一？

靠制度管人管事，從而使管理建立在員工自覺遵守的規則基礎上，同時管理者依規則進行規范化管理。避免因管理者好惡而隨意化。靠科學的管理流程，使制度能落到實處，成為具體的管理行為。在管理流程的設計上，要努力實現業務流程與管理流程的一致性。既使每一項管理工作有較強的針對性，又使管理流程成為隨著業務發展和品種創新不斷調整完善以適應形勢的變化。制度與管理的設計必須與管理體制的架構設計相一致。形成從管理目標出發來決定管理功能與管理規則；從管理功能和規則實現的需要出發，構建管理架構，并從履行管理職能的要求出發，形成職業化的管理隊伍。確保實現精簡、高效、統一、有序，使管理行為能最有效地促進業務發展目標的實現。

229、為什么農村信用社必須始終堅持科學管理與系統創新的統一？

當今，金融產品創新和管理創新都離不開先進的技術手段。借助信息技術手段提升農村信用社系統的客戶服務水平，進而推進管理創新、產品創新。在信息化的過程中，我們要始終堅持安全性、先進性、適應性和經濟性的指導思想，積極、穩妥、有序地推進。建立起以核心業務系統、客戶服務系統、內控信息系統和綜合管理信息系統為基本框架的信息網絡系統。使其與貫徹以客戶為中心的經營理念相一致，與不斷創新的業務品種、規范化的業務流程相一致；與現代金融企業的管理理念、規則和流程相適應。同時，要建立與之相適應的信息化工作隊伍和管理體制，以確保按照上述原則不斷推進。230、農村信用社“十二大工程”建設的主要內容是什么？

農村信用社面臨的一系列改革和發展的任務。這些任務，可歸納為“四個三”：實施三大管理創新工程、展開三大業務創新工程、啟動三大基本建設工程、推進三大文化建設工程。實施三大管理創新工程：一是風險的管控體系；二是充滿競爭和激勵的干部人事制度；三是嚴格與績效掛鉤的結構薪酬制度。展開三大業務創新工程：一是信貸品牌工程；二是拓展中間業務工程；三是資金有效營運工程。啟動三大基本建設工程：一是信息化工程；二是網點標準化改造工程；三是綜合服務中心的建設。推進三大文化建設工程：一是系統黨建工程；二是企業文化建設工程；三是隊伍素質提高工程。231、農村信用社改革與發展的三大目標是什么？

通過十二大工程，最終實現農村信用社改革和發展的三大目標，即風險防范更為有效，經濟效益進一步提高，各項業務得到更快更好的發展。

第五篇：2014年云南農村信用社招聘考試金融知識要點

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1.關于三次科技革命對資本主義生產關系的影響，下列說法正確的是()。A.第一次科技革命使資本主義制度最終確立起來

B.第二次科技革命使資本主義社會由自由競爭進入壟斷階段 C.第三次科技革命使生產工具電氣化發展到自動化

D.三次科技革命使資本主義生產關系完全適應了生產力發展的要求 2.呈請性文件有()。

A.通知 B.議案 C.調查報告 D.辦法 3.中級人民法院管轄的第一審行政案件有()。A.確認發明專利的案件 B.海關處理的案件 C.本轄區內重大案件

D.對市轄區人民政府所作的具體行政行為提起訴訟的案件 4.改革是()。

A.社會主義社會基本矛盾的內在要求

B.進一步解放生產力，實現社會主義現代化的必由之路 C.社會主義社會發展的直接動力 D.中國的第二次革命

5.在下行文中提出執行要求時，要使受文者不折不扣執行文件，應寫作()。A.參照執行 B.遵照執行 C.參酌執行 D.按照執行

6.社會主義初級階段的基本特征是()。A.生產力總體水平落后 B.商品經濟不發達

C.社會主義經濟制度不完善

D.社會主義民主政治和社會主義精神文明不健全、不成熟 7.在下列各類市場中，屬于生產要素市場的有()。A.消費品市場 B.勞動力市場 C.資本市場 D.信息市場

8.過去是“不找市場找市長”，現在是“不找市長找市場”，這一變化說明()。

A.企業和市長已不發生關系 B.市場經濟的調節作用在增強 C.企業有了依法自主經營的權力 D.政府的職能開始發生轉變 9.deng xiao ping 關于社會主義本質論斷的提出是在()。A.深入思考什么是社會主義，怎樣建設社會主義過程中 B.1992年視察南方談話中 C.黨的十二大開幕詞中 D.黨的十四大報告中

10.在社會主義條件下，個人和集體的關系是()。A.個人利益和集體利益是根本一致的 B.個人才能的發揮依賴于集體

C.集體利益的實現依賴于個人力量的發揮 D.集體要不斷滿足個人合理的要求和利益 案例分析題

認真閱讀案例，并根據案例回答所附問題。

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1.甲(女)與乙(男)于1994年11月結婚，生有兩個孩子，自1996年起，甲有精神失常表現。1996年12月10日住進縣精神病醫院，經診斷患有精神分裂癥。1999年2月又住進縣醫院，后又連續數次住院，均診斷為精神分裂癥。2000年1月17日，甲與乙達成離婚協議，填寫了離婚申請登記書，雙方對子女撫養、財產分割做了適當處理。甲乙所屬的農場計劃生育辦公室審核后，以縣民政局的名義給甲和乙發了離婚證。后甲的弟弟以其姐姐患有精神病為由，認為該農場計劃生育辦公室頒給其離婚證的行為違法，向縣民政局申訴。問：(1)本案中復議機關是誰?(2)對離婚登記不服能否申請復議? 2.張莉是浙江省×市第二小學四年級的學生，年僅10歲，平素酷愛寫作，所寫的文章多次在當地舉辦的小學生作文比賽中獲獎。2001年10月，張莉的母親在同事處看見一本小學生作文選，其中有5篇作文是張莉所寫。張莉的母親找到出版此書的出版社，要求取得稿酬及樣書，而出版社以種種理由拒絕。于是，張莉之母以張莉的法定代理人的身份向法院起訴，要求出版社支付稿酬及交付樣書。問：未成年人能否成為著作權人?公文改錯題 請將下面錯誤的地方改正過來。

1.某市教育局關于召開全市中小學校會議的《通知》。2.某局關于走私販私的指示。

3.東南市人民政府轉發國家計委2002年1號文件的通知。4.某市礦務局關于全市上半年技術改造情況的反映。5.同意你校關于建立行政學校的請示。6.某省教委關于健全建立監考制度的指示。7.某局關于清倉核資工作結束總結報告

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