第一篇：汽車修理廠轉型連鎖店的方法_汽修行業的互聯網轉型該是什么樣子的？

汽車修理廠轉型連鎖店的方法_汽修行業的互聯網轉型該是什么樣子的？

互聯網轉型，一個不算新潮的事，但在很多傳統企業看來，它像一根卡在喉嚨的魚刺，雖然暫時不會危及生命，但確確實實是橫在了企業的命門上。

因此很多傳統企業開始急躁了，在互聯網的熱潮中，迫切轉型，最終變成了一個四不像企業，不僅僅線上做不好，線下也失去了競爭力，令人唏噓。

但是杭州有一家傳統企業卻在不緊不慢中完成了互聯網轉型，而且留給投資者的想象空間非常大，這是杭州的一家汽修企業，叫小拇指汽修，今天，我們主要了解一下,汽車修理廠轉型連鎖店的方法_小拇指汽修的轉型方式，或許，你會從小拇指的轉型方式中讀出一家傳統企業在互聯網熱潮中所具有的獨到智慧。

小拇指汽車維修成立于2004年，是國內汽車微修創始品牌，12年來，小拇指在行業內快速發展，許多管理經驗和技術經驗被同行采納。

在 2014年進行經營模式改革后，汽車修理廠轉型連鎖店的方法_小拇指推出“雙升計劃”，業務向快修保養升級，同時客戶關系升級。2015年，小拇指在全系統內推廣“雙升”，107家 參與“雙升”門店里有22%實現業績翻番，67%實現業績50%的增幅。蘭建軍表示：“雙升計劃是小拇指逐漸由被動服務向車主服務轉向主動服務、前置服務 推進象征。”小拇指以SA為核心的個性化專屬服務將是今后為客戶提供服務的方向。

2015 年，小拇指全新推出的“智慧汽車服務體系”，其核心思想是用戶高效參與、協作順暢準確、成員游戲化激勵、資源跨界共享，能使客戶需求與系統效率兼得。會 上，蘭總

首次提出智慧服務的4P準則：進攻型的客戶關系管理、進攻型的員工關系管理、進攻型的供應鏈管理、進攻型的跨界整合，目的在于培養有情有e的客戶 關系，培養更多的金牌SA，完成智能配件供應，挖掘更多的商業機會。

從小拇指的轉型策略中我們可以看出，汽車修理廠轉型連鎖店的方法_小拇指做的就是平臺整合的事情，盡可能的鏈接更多的終端，這里的終端在汽修行業來說，就是車主、員工、配件、門店、總部，只有將這幾個關鍵點聯合起來，才能極大的提高效率，挖掘客戶價值，再一個小拇指在互聯網轉型中沒有忽略人的作用，對于汽修這樣的行業來說，許多服務是需要人的，小拇指加強SA的投入，目的也就是增強人的作用，這一點小拇指很明白。

在數據驅動，個性化定制、資源共享、跨界經營的聯合下，要想創造效率和財富倍增的奇跡也就不再遙遠了。

或許，互聯網轉型要的不是跑得快，而是是否找準了戰略。

第二篇：“互聯網+”時代 招商引資該如何轉型升級？

“互聯網+”時代來襲 傳統招商引資如何轉型升級 自從兩會上“互聯網+”被李克強總理提出后，短短不到一個月的時間，就已經對各行各業產生了深刻影響。同樣，“互聯網+”時代的到來，也對傳統招商引資行業提出了新的挑戰與要求。

招商引資是繁榮地方經濟的重要途徑，無論是發達地區，還是欠發達地區，招商引資都是地方政府非常重視的一項工作，有些地方甚至將招商引資提到“第一要務”的高度。但是，隨著我國經濟步入新常態、招商環境日益激烈等因素的影響，之前拼資源、拼政策、外出跑會挖項目的招商方法已經逐漸成為“過去式”，如何主動適應經濟新常態、創新招商思維，抓住“互聯網＋”帶來的難得的彎道超車機遇，搶占發展先機，成為了當下各級政府以及產業園區關注的熱點。

一、建立專業的招商網站

很多政府以及產業園區都沒有自己的招商網站，或是網站簡單、內容陳舊，有的網站甚至好幾年都不見更新一篇文章，結果不能有助于招商，反而起到了“負作用”。

如果想要在網絡招商上占據先機，制作專業的招商網站十分重要。沒有網站的部門，應從現在著手制作招商網站；有網站的部門，應該運營好自己的網站。在網站功能設計上，除了要在頁面上體現招商環境、政策優勢、招商載體等主要欄目之外，還要注意設計一些互動欄目，如在線咨詢、留言板等，這個欄目的設臵有利于促進招商人員與訪問者之間的交流和溝通，提高招商效率。此外，為了方便全球投資者的訪問，還可以考慮增設英文版、日本版、和中文繁體等，特別是 英文版，作為一個希望吸引外資的網站來講，添加這些板塊必不可少。

二、精準投放招商廣告

成本低、靈活、覆蓋面廣泛、便于統計都是網絡廣告幾大優勢。我們經常可以在高速口、高鐵站以及傳統紙媒上看到某政府、某園區招商的廣告，有的地方甚至不惜花費大價錢包下電視臺十幾秒的廣告檔來進行宣傳，花費巨大但效果寥寥；在傳統媒體上做廣告，發布后很難更改，即使可改動往往也須付出很大的經濟代價；利用傳統媒體做廣告，很難準確地知道有多少人接受到廣告信息，而在網絡上可通過權威公正的訪客流量統計系統精確統計出廣告被多少個用戶看過，以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布。這樣，借助分析工具，有助于制定廣告投放策略，對宣傳重點更有把握。

招商廣告應具備以下內容：

1、具有一定寓意的招商LOGO；

2、展示招商重點及優勢；

3、聯系方式；

4、吸引眼球的主題。招商廣告需設計簡潔大方，廣告類型也可以按照自身需求進行多樣化的設計：文字類型廣告、FLASH廣告、靜態圖片廣告等，吸引目標受眾群關注，打動其心智，吸引其進一步了解更詳細的招商信息。

廣告完成后在官方網站以及中國招商網等具有高知名度、專業性的招商引資類網站中進行懸掛推廣，可以讓投資者第一時間了解到廣告中的關鍵點，便于點擊廣告進行深入了解，由于點閱廣告者即為有興趣者，所以可以直接命中目標群體。

三、想要招商好 “三微”不能少

這里所說的“三微”是指：微信、微博、微網站。21世紀是網絡的時代，這點勿容臵否，上網的人數與日俱增，手機的使用率也直線上升，所以招商必須要抓住這一點，盡快開通官方微博、公眾微信平臺并制作招商微網站。

在微信平臺、微網站中開設投資導航、項目促進、招商環境等重點欄目，定期發布招商動態、招商政策以及載體信息，讓投資者可以隨時隨地對招商項目進行了解，并將微信二維碼在招商資料、招商網站、名片中有所體現，促使招商宣傳達到“掌上宣傳”的目的。

四、電子郵件推廣

現如今，郵件對人們的工作和生活已經產生了極大的影響，利用郵件進行招商必不可少，電子郵件招商具效率高、成本低、個性化、反饋率高等優勢。

設計電子郵件，首先郵件標題要簡潔明了有吸引力。客戶可能每天需要處理大量的郵件，大多數人處理郵件都是依靠標題來判斷這封郵件有沒有價值，沒有價值的信件會被直接刪掉，很難有機會打開進行了解；郵件內容應當同廣告一樣簡潔、富有感染力，篇幅盡量簡短，不要太冗長，能夠使客戶在最短時間內看完內容并繼續訂閱，起到長期推廣的作用。

另外，郵件中的鏈接應可以打開。網址、E-mail地址等都要以超鏈接的形式表達出來，這樣就能方便客戶點擊到達網址。

最后，整理客戶群郵箱或者根據制定網站，搜集郵箱并進行定向群發。

五、制作電子招商資料 設計制作招商電子報、電子宣傳冊、電子邀請函，策劃電子招商資料的欄目及內容，編撰所需要的材料，并針對電子資料展開郵件、論壇、博客、二維碼等多種途徑的投放與傳播。

紙質資料受制于紙張限制，無法承載豐富的圖文信息，而電子資料不受大小限制，還可以配圖、配音樂，形式新穎更容易引起注意，效果更好，發送更便捷。這樣一來，外出招商就無需攜帶大量的招商宣傳冊，既方便了招商人員和投資者，也節約了資源。

六、開展網絡招商會

開展網絡招商會：將招商項目逐一列舉，以拍賣的形式進行推廣展示；領導可進行遠程致辭；設立網上互動欄目，為投資者答疑解惑等新型招商方式。

網絡招商展會相對于線下傳統的招商投資推介會，具有節省資源（人力、物力、財力），效率高，投資者可以“足不出戶”實現全程投資等優勢。

七、建立共享平臺 實現飛地招商

過去各個工業園區招商，各自為陣，信息互不暢通，時有“撞車”的現象出現。如何解決這一現象，政府可建立統一的招商平臺，集項目信息、資源互通和商事服務為一體，統籌項目信息，統一招商資源，打造共享機制，實現“飛地招商”。

八、網絡新聞及專題頁面傳播

從招商優勢、政策優勢、園區環境、政府服務、投資成本等角度切入，充分展示招商實力與投資環境，在知名媒體以及專業性招商 網站中傳播招商信息及招商專題，加深投資者印象，吸引有效群體。

招商專題以全版頁面、齊全的資料、詳細的展示、多角度的闡述說明，以圖文并茂的形式展現，加之在線咨詢欄目，吸引投資者深入了解并洽談溝通，加深投資者潛意識。

媒體包括：商業、財經類知名媒體；電子商務、醫療器械、投資創業等行業網站以及中國招商網等專業招商類網站。

九、建設招商引資信息化體系

隨著地區經濟的高速發展以及園區投資環境日臻完善，招商項目逐漸增多，傳統固化的管理跟蹤模式已經不再適應當下的招商需求，招商項目信息化管理的要求也決定了各招商部門建設招商引資信息管理系統的必要性。

建設招商項目管理信息化平臺，對項目的投資、建設進度電子化管理，完善政府以及產業園區考核體系，實現招商項目規范化管理，提高招商效率，都起著積極的作用。不過，信息化平臺的開發需要較長周期以及較高的專業性，一般情況下政府及園區不會自行開發建設，會委托谷川聯行等企業進行前期開發及維護，可有效節約成本及時間，提升招商引資競爭力。

十、借助“外腦” 強化招商力度

近幾年，網絡招商引起了各級政府的關注，以谷川聯行為代表的招商運營機構逐漸受到各級政府部門及產業園區的熱捧。據有效統計，全國大部分市級以上政府部門已經建立了單獨的招商網站，但是由于經驗不足、精力有限以及技術限制等因素，國內一些政府及園區更傾 向于通過借助“外腦”來加強完善招商引資體系，即與專業的招商服務運營機構合作，依托其進行網絡招商以及招商引資等工作，走出了一條政府行政手段招商與市場化專業化招商相結合的道路，這也將成為未來招商引資的新趨勢。

而政府則集中主要精力及力量在重點客戶以及改善“軟環境”上，各司其職，節省時間，提高工作效率。這樣一來，在充分響應國家鼓勵政府外包號召的同時，有效推動了對內“筑巢”——改善地方產業投資環境、服務企業，對外“引鳳”——創新招商方式吸引企業落戶，可謂是一箭三雕。

寫在最后的話：

“+互聯網”不等于“-傳統”

“互聯網+”是一個充滿機遇的概念，但是，“互聯網+招商”并不是要顛覆，而是要思考跨界和融合，更多是思考互聯網時代下招商引資如何與互聯網更好的結合，創造新的價值，招商人員不能因此陷入“互聯網+”的焦慮和誤區。

運用好這一概念，將為招商工作提供強勁動力，相信招商引資行業將會迎來歷史性的結構變革。

第三篇：家事無憂網助力家政行業互聯網轉型

家事無憂網助力家政行業

互聯網轉型

2014年是O2O落地的一年，家政行業出現了幾匹黑馬，為傳統家政行業發展走出了新的特色。其中，“家事無憂網”將致力于推動家庭服務行業的“互聯網思維轉型”，實現傳統家政行業的電商化經營，改善家庭服務市場“一人難求”供需不對接的局面。

1）對于家政企業

家事無憂網為家政商家提供免費的管理軟件，零成本投入實現信息化管理，自動化訂單流管理和智能化客戶管理，讓商家從瑣碎的日常事務中解脫，專注于服務人員的招聘、培訓，專注于為客戶提供更優質的服務。

平臺利用大數據和實名登記制度解決了從業人員的準員工制管理，實現了一個服務人員只能服務與一個商家，高密度平臺訂單快速消化待崗人員，提高服務人員的收入，有效降低服務人員的流動性，降低了家政商家的管理難度。

2）對于家庭用戶

平臺支持“按需選人、直接預約”模式，全方位的服務人員信息展示(基本信息、服務信息、經驗特長、培訓記錄、收費情況、服務記錄和客戶評價)，讓客戶輕松便捷找到合適的服務，實現了供需有效對接。

客戶可以評價服務，平臺鼓勵客戶與商家、平臺互動，讓客戶參與到服務秩序自建中來，不斷改善服務質量，實現家庭服務行業的良性發展。

第四篇：“互聯網+酒店行業”：轉型的不只是理念,更是模式

“互聯網+酒店行業”：轉型的不只是理念，更是模式

90年代的時候，王哥正趕上了酒店行業發展盎然期，依靠手中的星級酒店狠賺了不少，但是最近這兩三年，王哥卻很是郁悶，畢竟正處于時代變革的浪尖，而酒店業便不離其中。

原來，深受互聯網經濟的影響，酒店面臨轉型的同時，挑戰和創新更是讓這個過程中的不少酒店企業受到了或大或小的沖擊，王哥當然也沒能幸免。

酒店服務業，你的痛從何而來？

王哥苦惱的抱怨：“酒店的生意是一年不如一年，越來越多消費者開始對酒店有了新的要求，實體酒店的競爭激烈就算了，現在連OTA都不讓我們好過，難啊！”

就像王哥說的一樣，他的問題也是現在眾多酒店企業的痛點，甚至開始以今年虧損少于上一年為發展目標。其實我們都清楚，酒店行業還是十分具有升值空間的，對酒店的需求量并未有趨減，反而漸多，那么是什么原因讓酒店行業發展低迷？

為什么上門散客、協議單位越來入越少？在線旅游電商搶走的客源越來越多？ “去哪兒網”“攜程網”等各種OTA的出現也并沒起到雪中送炭的效果，反而成了火上澆油，酒店每年向OTA加納15-25%的傭金，并承擔大量的流量費用，成本增加，沒能保證更好發展的同時，還因為OTA的價格優勢搶走不少的訂單，酒店行業常用“綁架”來形容與OTA的關系。而OTA，更成為酒店行業中的“雞肋”——食之無味，棄之可惜！

“解綁”迫在眉睫，創新是你唯一出路

酒店業出現的競爭與困難，原因無疑是，過剩、同質化、老化非常嚴重。而在這種情形下，硬拼成本和性價比，生存的空間是狹小的。因此，還是要在創造體驗價值、個性價值上下功夫。擁有定價權，增強用戶黏性。

創新，無疑成為自救中的酒店業的新常態。以亞朵、雅斯特酒店為代表的品牌通過“酒店眾籌”與“有限定制化服務”創新，開元的機器人服務、尚客優”免費住房”的商業模式，智選云PMS主張“收益運營”服務??在這條路上亞朵這樣的酒店無疑是做的很好的，打破傳統酒店的單一盈利模式，“主題打造”“購物平臺”“體驗營銷”更是讓其個性化價值得以實現。但是不是所有的酒店都能成為并超越“亞朵”？我們仍需打上問號。

創新意味著改變，創新意味著顛覆，創新意味著拋棄過往的經驗主義，回到行業數據的鉆研中。酒店人所思考的不僅僅是將互聯網技術簡單應用于酒店產品，而應是在互聯網時代，在新增酒店的投資和營運中，如何避免似曾相識、千篇一律的酒店翻版，圍繞“體驗與個性”做文章。

優必上讓你遙遙領先，輕松實現“獨立，自主”

“要成為亞朵肯定是不能了，但是，我能遠超亞朵，解決它能和不能解決的問題”王哥十分得意的說到。

王哥其實一直有要創新改變經營模式的想法，只是沒有合適的工具和幫助，直到他接觸到了優必上平臺。“優必上到底是個什么東西，它憑什么能解決這么多發展痛點？”和大多數人剛了解優必上一樣，王哥也是難以置信。但是酒店現在本來就發展的那么困難了，被OTA也欺負碾壓的不成樣子，與其毫無作為，還不如試試，死馬當作活馬醫，就是這一思想，讓王哥正式接受優必上成為平臺用戶。

過去只是單一的依靠“吃”和“住”盈利的酒店，現在竟成了“所見即所購”的場景平臺，消費者在其酒店里充分的享受體驗消費模式，餐廳可以成為“活的菜市場”，只需在次菜單上增加一個二維碼，大米和各類菜品都可以在消費者滿意后進行掃碼下單，直接購物。房間也成了家居用品市場，在不用支付任何成本的條件下，王哥的酒店在解決住客吃住問題的同時，把酒店打造成了生活平臺，享受各類產品的銷售帶來的廠家分利。更因為酒店的與眾不同的特色，吸引了越來越多的住客量。通過優必上申請成為相應廠家的渠道場景商，王哥的酒店有了翻天覆地的變化

這怎么就超過亞朵了，不都一樣的理念嗎？

“可不，但是我們酒店可不用承擔產品售后信息處理，也沒有積壓囤貨的壓力，更沒有任何成本負擔，作為場景，我們只復制安安靜靜的分利，哈哈哈哈”王哥十分得意的說到。

看來，優必上的確是個謎一樣的平臺，看王哥的興奮樣，與前幾個月簡直天壤之別啊，我深深的覺得，我有必要好好地了解了解，看看優必上，你到底有多大的神能和魅力！