第一篇：莫旗五保供養服務管理中心工作方案及管理制度

莫旗五保供養服務管理中心工作方案及管理制度

為進一步整合資源，解決我旗敬老院分散和機構功能不健全的問題，新建莫旗騰克鎮中心敬老院（老年幸福大院）將旗內所有鄉鎮的敬老院分散整合管理，進一步提高老人的生存環境，力求科學、實用、合理、統籌管理。

占地面積：49975平方米，建筑面積：7000平方米。項目總投資：2100萬元，建設地點：莫旗騰克鎮，建設年限：2015—2017年。內設有床位172張。工作人員23人。養老院設施配置，房間三人標間，房間內設有32寸液晶電視，床頭緊急呼叫器，獨立衛生間，24小時可供熱水，設有醫務室，多功能大廳，健身，娛樂，閱覽，公共衛生間。開水間等。

（招聘人員）（完成內容）（待完成）

以黨的十七大精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的工作宗旨，以保障五保對象基本生活為目的，從實際情況出發，多渠道籌措資金，逐步建立以鄉鎮敬老院建設為主體，以加強村級敬老院管理為重點，以協議代養為補充的新型農村五保供養機制和管理服務網絡，不斷提高我市農村五保集中供養率和供養水平。敬老院是一個公益性福利事業機構隸屬于民政局，是各級領導和社會各界密切關注的民生項目，讓所有入院的五保老人感受到家的溫暖，雖然他們沒有兒女，但在政府和黨的關懷下，得到晚年幸福，提高生活質量，讓老人有了歸屬感，所以說敬老院這個行業意義深重責任重大，一定建立好健全的規章管理制度，把握好工作內容，提高各項工作水平，由于鄉鎮居多各地方院民生活習慣不同，結合分散整合要求的實際情況制定出相應的解決辦法。制定以下工作要求及管理方案。

一、鞏固完善敬老院環境硬件和消防安全設施，不斷完善和改造敬老院環境硬件建設。從而使院內安全設施建設得到有力保障，更使院內環境得到優化、美化、凈化，定期帶領院民和職工做好消防演戲。

二、加強敬老院內部管理，促進五保供養工作健康發展我院根據上級工作會議要求，結合本院的實際建立和完善工作崗位責任制，建立健全各項工作表卡登記制度，抓好制度的建設和落實。切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作。將責任落實到人，財會人員要做到記帳要及時、準確、不出差錯。醫療方面：辦公室人員每天組織醫生早、晚按時到房內巡查老人情況，每月對老人進行血壓健康身體檢查。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院留醫，得到及時的治療搶救，使病人得以恢復。膳食管理方面，安排好星期菜譜，做到講究營養、飯熱菜香，搞好伙房衛生，妥善保管食物。廚具要每餐膳后消毒，防止病從口入。護理衛生管理方面：保持老人房內清潔，定期為老人床被單，房內擺設整齊，對殘疾老人倒茶倒水、端飯菜，要經常給他們洗頭、擦身，要求做到老人房內無異味。保衛管理方面：對老人的親屬、來訪人員、老人出入進行登記制度，同時協助護理人員幫助殘疾老人。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平，使工作做到日趨完善

三、拓寬老人的聯宣活動，保障老人物質文化生活。設有棋盤室、書畫室、閱覽室、健身區，多功能活動大廳等。

四，院民管理制度因從各鄉鎮集中管理

2、服從領導，聽從指揮，以院為家；

3、加強團結，互相尊重，互相體諒，互相愛護，互相幫助；

4、發揮特長，積極參加力所能及的勞動，為造血補院作貢獻；

5、維護集體利益，珍惜集體榮譽，愛護集體財產，不攀折花草樹木；

6、講究衛生，保持室內外清潔衛生整齊；

7、積極參加文體活動，增強體質，陶冶身心；

8、遵章守紀，厲行節約，艱苦樸素，文明禮貌。

我們的服務宗旨是：一切為了老人，讓老人晚年幸福，讓老人感到記得溫馨，我們的服務方向是：敬老的圣地，養老的樂園，我們的服務理念是百善孝為先，視老人為父母，善待每一位老人。

第二篇：莫旗中小學實驗室檔案管理制度

實驗室檔案管理制度

實驗室檔案管理工作是對實驗室日常管理和實驗教學情況資料進行收集、統計、整理、分類、歸檔、保管、利用的工作，用以反映實驗室日常管理及實驗教學情況。

一、賬目：建立健全的明細賬和總賬，明細賬和總賬都要有電子賬。

二、實驗室建設類：實驗室建立時間、地點、面積、柜架數量、桌凳數量等，表格、文字形式都可以，要求長期保存。

三、儀器說明書：各類儀器技術資料及說明書、合格證、電路圖、安裝圖等資料，每一種儀器每一規格選一本，按編號從小到大裝訂成冊，長期保存，以備使用。

四、各類規章制度：中小學實驗室管理員崗位職責、中小學儀器室管理制度、中小學學生實驗守則、中小學教學儀器借用制度、中小學實驗室安全工作制度、中小學危險化學藥品管理使用制度、中小學實驗室檔案管理制度，要求統一尺寸裝框懸掛。

五、實驗目錄計劃：學年或學期演示實驗和探究實驗的目錄、計劃、總結。

六、實驗進度一覽表、演示實驗開出率登記表、探究實驗開出率登記表、演示實驗通知單、探究實驗通知單、儀器丟損報告單、儀器設備維修保養記錄、儀器借用和歸還登記表、短缺儀器購置計劃表、教學儀器柜櫥卡。

七、學生實驗報告:由學生填寫、任課教師批閱的學生實驗報告單或實驗報告冊若干份。

八、實驗室管理員資質：最高學歷證書復印件、教師資格證書復印件、專業培訓結業證書，長期保存。

九、工作筆記：實驗教學活動的記錄、分析和總結。包括實驗時間、實驗名稱、實驗班級、實驗課聽課教師、實驗中出現的問題、處理措施及原因分析、教學儀器、藥品的完好和損耗情況、對學生實驗過程的觀察和分析、對學生進行指導和教育的記錄以及學生的反饋信息、實驗教學的經驗和教訓、對實驗內容改進和完善的意見等內容。要求保存近三年。

十、實驗教學檔案：反映實驗教學人員的業務信息，包括教師和實驗員進行各項實驗工作情況的記載、實驗教學總結、實驗教學檢查、實驗或科研成果、實驗教學培訓材料、實驗教學督導評估方案等。

第三篇：五聯五幫服務群眾工作方案

為進一步拓展聯系群眾的途徑，豐富服務群眾內容，暢通群眾反映情況、表達訴求的渠道，著力解決關系群眾切實利益的重點、熱門、難點題目，切實解決聯系服務群眾“最后一千米”題目，根據中共縣委辦公室關于印發《縣級領導干部帶頭展開“五聯五幫”服務群眾活動實施方案》的通知精神，特制定以下實施方案。

一、“五聯五幫”對象每名領導干部聯系一個留守家庭、一戶困難群眾、一位訴求對象、一位致富能人、一名在外鄉友。其中，留守家庭、困難群眾、致富能人主要聯系趕場鎮石龍村、川心村群眾，訴求對象主要聯系在南投資企業客商，在外鄉友主要聯系登記在冊職員。

二、“五聯五幫”內容

（一）聯系留守家庭，幫生產生活。每名領導干部聯系1戶留守家庭，常常深進聯系對象家中了解其生活狀態、看病就診、子女進學、增收致富等實際情況，幫助解決生產生活中的實際困難。關心留守老人、留守婦女、留守兒童，盡量讓他們在發展上得到支持、生活上得到幫助、情感上得到關心。

（二）聯系困難群眾，幫解貧脫困。每名領導干部聯系1名困難群眾，與因病、困災、困智致貧的困難群眾“攀窮親”、結對子，展開“談心交心熱心”活動，了解把握困難群眾的生活現狀和致使困難的主要緣由，一同制定解困脫貧的具體措施，爭取部分和社會幫助，盡快實現解困脫貧的目標。

（三）聯訴求對象，幫題目化解。實行領導掛包責任制，將“講求對象”臺帳中每一個訴求對象落實一個聯系領導，每一個訴求對象建立一本臺賬，臺賬要清楚反映訴求對象題目軌跡，明確幫扶措施，制定幫扶時間表，促使題目得到有效解決。

（四）聯致富能人，幫示范引領。每名領導聯系1名致富能人，了解他們致富創業和加快發展的愿看和打算，幫助分析研究政策，尋覓發展壯大的機遇和措施，調和農業、畜牧、科技、金融等部分，幫助他們把產業項目做大做強。發揮輻射帶動效應，把困難群眾與“致富能人”結成幫扶對子，通過“幾帶一”的方式，帶動困難群眾脫貧致富。

（五）聯在外鄉友，幫回鄉創業。扎實推動“回引”工程，每名領導干部聯系1名在外鄉友，主動推介優良項目，宣傳開放合作大好情勢，動員、引導、鼓勵在外務工職員回鄉創業，及時了解他們回鄉創業的意向和面臨的困難，協助他們到部分、鄉鎮了解情況，爭取回引創業項目10個以上。

三、工作要求

（一）幫扶檔案要全。建立“五聯五幫”專門檔案，掛聯對象信息要清，題目要明，目標要準，措施要具體，時間有節點，效果有體現，要主動將領導姓名、職務、聯系電話、電子郵箱等信息交給聯系對象，直接聯系。

第四篇：10、醫療器械售、后服務管理制度(安裝、培訓、保養、維修等工(精)

廣州祿潤醫藥信息有限公司管理文件 編號：LY—SMP—10—2006 題目：醫療器械售后服務管理制度 頁碼：共 2 頁 第1頁

醫療器械售后服務管理制度（安裝、培訓、保養、維修等工作制度）

執行部門：業務部、質量管理部

為了促進我公司完善質量管理體系，保證服務質量，作好售后服務，特制定本制定。

（一）用戶訪問制度

1、業務部門應不定期組織多種形式的用戶訪問。對商品質量和服務質量進行調查研究，廣泛收集用戶意見，并將用戶訪問的對象、內容、時間、方式做好詳細記錄。

2、對于用戶訪問的情況，應隨時匯報、分析、處理解決。

3、對于商品的咨詢和投訴認真解答，態度誠懇。

4、對于商品質量問題的投訴，由質量管理部門和業務部門妥善處理。

5、對待用戶咨詢、投訴必須做到文明禮貌、文明用語，做到熱情、主動、耐心、負責。

（二）安裝、培訓、保養、維修工作制度

1、加強商品售后服務工作，售后商品發現質量有問題時，屬我

廣州祿潤醫藥信息有限公司管理文件 編號：LY—SMP—10—2006 題目：醫療器械售后服務管理制度 頁碼：共 2 頁 第2頁 方責任的，必須迅速切實妥善處理。確良

2、對特殊醫療器械負責安裝，并在使用過程中提供培訓、保養、維修工作。

3、定期對用戶訪問，了解使用情況，定期檢測、保養和維修，并作好檢測、保養和維修記錄。

第五篇：莫旗組織部確定五個重點打造五型機關學習貫徹全區組織部門自身建設視頻會精神

莫旗組織部明確五個重點打造五型機關 學習貫徹全區組織部門自身建設視頻會議精神

全區組織部門自身建設視頻會閉幕后，莫旗委組織部迅速跟進，馬上組織機關全體干部召開專題學習會，以全面學習貫徹視頻會議精神為契機，明確五個重點打造五型機關，內強素質、外樹形象，努力在部機關形成干事創業、創先爭優、改革創新的濃厚氛圍。

以加強黨性教育為重點，打造和諧型機關。進一步抓好組織部門的創先爭優和黨性教育等主題活動，繼續開展捐資助學、義務獻血、送黨課下鄉等活動，不斷豐富組工文化載體形式，陶冶情操，緩解工作壓力。繼續實施談心制度，在組工干部中廣范開展“關愛活動”、“健康關懷”等多項活動，營造和諧溫馨的良好氛圍。同時，深入開展向李林森、王彥生、沈浩等先進典型的學習活動，鼓勵組工干部以優秀共產黨員為榜樣，淡泊名利、甘于奉獻，強化黨性修養，將公道正派內化于心、外踐于行，使各項工作經得起歷史、人民和實踐的檢驗。

以練就過硬素質為重點，打造學習型機關。充分發揮旗委黨校等主陣地作用，積極采取“請進來”、走出去”戰略，采取領導講學、專題輔導學、座談討論學、組工干部領學、業余時間自學、觀看先進事跡和黨風廉政教育片等形式，豐富支部學習形式，不斷堅定組工干部理想信念、提高組工干部服務大局能力。尤其是十八大結束后，要把學習貫徹十八大精神作為首要政治任務，帶頭學習領會，帶頭貫徹落實。

以培養優良作風為重點，打造廉潔型機關。一是適時對組工干部進行警示教育，開展反腐倡廉大討論。二是結合學習實踐活動和“講黨性、重品行、作表率，樹組工干部新形象”活動，深入開展開門納諫、黨內幫扶、“雪炭行動”、崗位練兵等一系列主題實踐活動，推動“組工干部下基層”活動深化拓展。三是加大對換屆工作中的買票賄選、“跑官要官”、“買官賣官”問題的處理力度，認真學習“5個嚴禁、17個不準和5個一律”等相關換屆紀律。

以創造優異業績為重點，打造實干型機關。一是積極推行組織工作責任制和重點工作項目負責制，認真組織開展“三個一”、“比學趕超”、組工業務大比武活動，激發和調動組工干部的工作熱情和競爭意識。二是深化黨內幫扶機制，現已結成幫扶對子2497個，落實幫扶資金52萬余元。三是組織農民致富能手、種養殖大戶、“創業先導團”成員組成一支富有戰斗力的基層組織建設服務隊，駐村入戶，幫助群眾解決實際困難，提供致富信息。

以強化調查研究為重點，打造創新型機關。圍繞影響組織工作科學化水平的重點難點問題，結合“組工干部下基層”、“先鋒行動”等主題活動下鄉走訪調研，為推動組織工作任務的落實和改革創新提供有效的服務。每人每年要形成至少1篇高質量的調研文章，要切實做到沉下去、沉得住、收獲沉，把基層的鮮活素材“打撈”上來，實現“發現一些問題，征求一些意見，解決一些困難，辦理一些實事”的目標要求，進一步提高組織工作為全旗中心工作服務的針對性。