第一篇：維護工程師個人工作總結(jié)

2012維護工程師個人工作總結(jié)工程維護人員：AAAA轉(zhuǎn)眼間，2012年又將離我們而去。在本年度里，在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的支持和幫助下，本人發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風，不斷進取，圓滿完成了領(lǐng)導交付的各項任務，現(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：

一、思想政治方面加強思想教育和政治學習，認真學習胡錦濤提出的“八榮八恥”的重要思想，深刻領(lǐng)會其實質(zhì)內(nèi)涵，不斷提高理論水平和政治素質(zhì)，并將其運用到了日常設備維護的工作當中，“將工作認真負責為榮，將草草了事干活為恥；將努力創(chuàng)新為榮，將墮落守舊為恥；將積極完成任務為榮，將消極怠工為恥”。在工作閑時，積極參加部門組織的各項技能學習知道會，雖然現(xiàn)在還不是主責（工程中心維護人員中最高的技能等級），但是一直以主責的標準嚴格要求自己，并向其他優(yōu)秀的主責同志看齊，實事求是，團結(jié)同事，遵紀守法，嚴格遵守工程中心的各項規(guī)章制度，勤勤懇懇，扎實工作。

二、業(yè)務及工作方面在工作中，本人認真負責，實事求是，主要完成了以下工作：

1、3——4月份，本人自行負責了對工程中心工作室內(nèi)電燈，暖氣，空調(diào)等設備的保養(yǎng)及維修工作，并得到了領(lǐng)導的認可。

2、本人出任工程中心后勤物品管理人員，在領(lǐng)取日常常用設備的等級過程中，自己做好出入設備的登記工作，確保公司的一根針，一根線，都能弄清它的進出去向。

第二篇：維護工程師年終工作總結(jié)

工總總結(jié)

時間一晃而過，彈指之間，2010年已接近尾聲，在單位維護工作又一年過去了，透視過去一年的工作克服了諸多問題和工作資源上的不足以及，在這一年里努力提高理論知識和技術(shù)水平，踏實工作認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的不斷成長努力提高自身技術(shù)。過去的一年在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心關(guān)懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在技術(shù)、學習和工作等方面取得了新的進步。在單位維護工作總結(jié)如下：

一、工作站的日常維護工作

1及時解決各處室的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時候，并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。

2、對每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在中心局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。

4、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢

6、硬件的安裝、維修、調(diào)試，視頻會議室設備，的定期清理，維護。常用服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

7、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。日常臺式電腦出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

二、網(wǎng)絡的日常維護

1、路由器及交換機的維護管理，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源。并且把網(wǎng)絡交換機的對應接口進行標識。

2、加強路由器的規(guī)則設置，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

3、為了規(guī)范員工的上網(wǎng)行為和管理控制，特意部署了網(wǎng)絡監(jiān)控設備，限制每臺電腦的上網(wǎng)流量，使網(wǎng)絡流量得到了明顯的改善。

每當技術(shù)上遇到困難的時候，不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流，對產(chǎn)品的特性、設置漸漸精通起來。現(xiàn)在根據(jù)公司實際的上網(wǎng)情況和網(wǎng)絡運行狀態(tài)，在設備制定了幾十條規(guī)則及策略，真正的發(fā)揮了設備的作用，網(wǎng)絡資源被濫用情況明顯得到改善。

三、服務器的日常維護

在服務器的日常維護過程中，服務器的日常安全檢測主要針對系統(tǒng)的安全性，工作主要按照以下步驟進行：

1、查看服務器狀態(tài)：

打開進程管理器，查看服務器性能，觀察CPU和內(nèi)存使用狀況。查看是否有CPU和內(nèi)存占用過高等異常情況。

2、檢查當前進程情況

切換“任務管理器”到進程，查找有無可疑的應用程序或后臺進程在運行。

3、檢查系統(tǒng)帳號

打開計算機管理，展開本地用戶和組選項，查看組選項，查看administrators組是否添加有新帳號，檢查是否有克隆帳號。

4、查看當前端口開放情況

使用activeport，查看當前的端口連接情況，尤其是注意與外部連接著的端口情況，看是否有未經(jīng)允許的端口與外界在通信。

5、檢查系統(tǒng)服務

運行services.msc，檢查處于已啟動狀態(tài)的服務，查看是否有新加的未知服務并確定服務的用途。

6、查看相關(guān)日志

運行eventvwr.msc，粗略檢查系統(tǒng)中的相關(guān)日志記錄。

7、檢查系統(tǒng)文件

主要檢查系統(tǒng)盤的exe和dll文件，建議系統(tǒng)安裝完畢之后用dir *.exe /s >1.txt將C盤所有的exe文件列表保存下來，然后每次檢查的時候再用該命令生成一份當時的列表，用fc比較兩個文件，同樣如此針對dll文件做相關(guān)檢查。

8、檢查安全策略是否更改

打開本地連接的屬性，查看“常規(guī)”中是否只勾選了“TCP/IP協(xié)議”，打開“TCP/IP”協(xié)議設置，點“高級”==》“選項”，查看“IP安全機制”是否是設定的IP策略，查看“TCP/IP”篩選允許的端口有沒有被更改。

9、檢查目錄權(quán)限

重點查看系統(tǒng)目錄和重要的應用程序權(quán)限是否被更改。

四、視頻會議室系統(tǒng)的調(diào)試與維護

1、每天查看通知通告，查看是否有電視電話會議。

2.、視頻會議室的調(diào)試，維護。

3、定時維護視頻會議室的相關(guān)設備（包括設備除塵，布線整理）

五、展望新的一年

通過總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足，沒有創(chuàng)新性的工作思路個別工作做的還不夠完善。在今后的工作中，我將努力找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要學習大量的知識，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項

工作。不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。

第三篇：硬件維護工程師年終工作總結(jié)(DOC)

硬件維護工程師年終工作總結(jié)

1、對各部門電腦軟件、硬件、郵件打印機、網(wǎng)絡的維護工作級時和到位。讓設備的的使用故障率降到最低，在故障發(fā)生的時候立馬當?shù)亟鉀Q。有不能當?shù)亟鉀Q的也會在最短的時間內(nèi)給予解決。

2、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。

3、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。

4、項目機房系統(tǒng)更新，系統(tǒng)從原有的2000更新到xp，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。

5、交換機、路由等網(wǎng)絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡順暢;

6、針對服務器，3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、學校服務器，硬件的安裝、維修、調(diào)試，投影儀設備的定期清理，維護。

8、電話交換機部屬置，電話線調(diào)整，電話錄音設備的安裝調(diào)試。

9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。

10、為了最大的節(jié)約成本，并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠，有效地節(jié)省了相當一部分資源。

11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。

近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好服務工作。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決，可能到位不及時。

2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的，但我感到慚愧。

第四篇：維護工程師個人簡歷（精選）

維護工程師個人簡歷

篇一：運維工程師 個人簡歷模板 找運維工程師工作就上才智尚招聘網(wǎng) 找運維工程師工作就上才智尚招聘網(wǎng)

篇二：系統(tǒng)工程師的個人簡歷模板

系統(tǒng)工程師的個人簡歷模板

姓

名：

凌先生

性

別：

男

婚姻狀況：

已婚

民

族：

漢族

戶

籍：

湖南-衡陽

年

齡： 現(xiàn)所在地：

廣東-東莞

身

高：

172cm 希望地區(qū)：

廣東-廣州、廣東-深圳、廣東-東莞

希望崗位：

計算機IT類-開發(fā)/應用-軟件工程師

計算機IT類-開發(fā)/應用-網(wǎng)絡工程師

計算機IT類-開發(fā)/應用-系統(tǒng)維護員

尋求職位：

信息主管、網(wǎng)絡工程師、軟件工程師

待遇要求：

5000元/月

可面議

最快到崗：

隨時到崗

教育經(jīng)歷

2003-09 ～ 2006-07 石家莊經(jīng)濟學院 網(wǎng)絡技術(shù)與信息處理 大專

培訓經(jīng)歷

2005-09 ～ 2005-12 河北華為公司 光網(wǎng)絡培訓 光網(wǎng)絡助理工程師證

工作經(jīng)驗至今6年0月工作經(jīng)驗，曾在3家公司工作

**公司（2011-07 ～ 至今）

公司性質(zhì)：

外資企業(yè) 行業(yè)類別：

電子、微電子技術(shù)、集成電路

擔任職位：

系統(tǒng)工程師

崗位類別：

系統(tǒng)工程師

工作描述：

1.公司內(nèi)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)頁設計（ASP.NET+C#），該項目獨立設計完成2.HelpDesk（IT及后勤維修報障）系統(tǒng)改進(C#)3.日常電腦硬軟件故障跟進

4.監(jiān)控系統(tǒng)維護和擴展

5.固定資產(chǎn)管理

6.本部門采購及工程建設事項跟進和記錄

**公司（2008-08 ～ 2011-07）

公司性質(zhì)：

外資企業(yè) 行業(yè)類別：

機械制造、機電設備、重工業(yè)

擔任職位：

電腦部主管

崗位類別：

CIO/信息主管

工作描述：

加入公司期間自己主導并實施工工作項目有：

1.規(guī)劃安裝AD服務器及文件服務器

2.將許可證到期的sonicwall硬件防火墻更換成ISA2006 3.將硬郵件服務器換成Exchange2007 4.Erp及Sql2005服務器的安裝和維護，根據(jù)用戶要求從數(shù)據(jù)庫抽取各類報表

5.參與Erp系統(tǒng)的從導入培訓到上線運作整個過程

6.制作標準流程文件及培訓課程

7.廠區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)的建立及維護

簡歷 8.人事門禁系統(tǒng)的日常維護

另外負責日常設備保養(yǎng)維護，網(wǎng)絡設計變更實施，數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)安全監(jiān)控防范。**公司（2006-07 ～ 2008-07）

公司性質(zhì)：

外資企業(yè) 行業(yè)類別：

機械制造、機電設備、重工業(yè)

擔任職位：

網(wǎng)絡工程師

崗位類別：

系統(tǒng)/網(wǎng)絡管理員

工作描述：

工作內(nèi)容：

1.大型電話交換機（北電）維護：話機功能設置及系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)控

2.數(shù)據(jù)網(wǎng)絡維護監(jiān)察：核心交換機路由器及分點VPN線路日常性能監(jiān)視并記錄報表

3.服務器維護：SQL/ISA/諾頓殺毒/撥號ＶＰＮ／打印機／ＷＳＵＳ及各種應用服務器日志檢查，系統(tǒng)運作記錄

4.系統(tǒng)安全檢測：及時處理諾頓服務器產(chǎn)生的病毒警告，監(jiān)視病毒庫升級情況；安裝操作系統(tǒng)必要補丁程序；定期更換服務器密碼；每日檢查對外服務器日志狀態(tài)

5.固定資產(chǎn)管理：資訊類資產(chǎn)的記錄、更新

6.主導公司內(nèi)部網(wǎng)吧的建設：從規(guī)劃布線到系統(tǒng)安裝設置

在職期間自學了CCNA，CCNP課程，并在工作中得以實踐應用，對現(xiàn)在流行的網(wǎng)絡技術(shù)以及信息安全技術(shù)都有一定的了解；能很好的協(xié)助上級領(lǐng)導配合其他部門完成工作內(nèi)容。因工作認真負責獲得部門主管及經(jīng)理的一致好評。

技能專長

專業(yè)職稱：

信息主管

計算機水平：

高級

計算機詳細技能：

熟練搭建和維護Windows服務器（AD,IIS,FTP,SQL,ISA,Exchange等）

熟練掌握C#/.Net進行程序開發(fā)及網(wǎng)頁制作；

熟悉制造業(yè)生產(chǎn)流程及Erp導入和上線運作；

熟練掌握北電電話交換機安裝調(diào)試和維護；

熟悉各類數(shù)據(jù)備份及容災方式；

精通PC機軟，硬件維護；

熟練安裝，維護各品牌打印機，傳真機，復印機；

熟練掌握3COM，CISCO等中低端常見網(wǎng)絡產(chǎn)品的配置和故障維護；

技能專長：

職業(yè)經(jīng)歷：

我于2006年3月開始在廣州普利訊通訊有限公司實習，實習第一階段在該公司綜合布線部學習參與多個大型語音數(shù)據(jù)綜合布線項目，第二階段系統(tǒng)的學習了電話交換機（PBX）的工作原理及北電11C系列機型的具體配置過程和維護方法。

2006年7月份參與河源龍記集團大型PBX安裝項目，參與整個項目的施工測試和驗收過程，因表現(xiàn)突出，被廠方聘為網(wǎng)絡工程師，負責其他同事的PBX培訓及參與IT部門其他事務。在此公司主要讓我將以往的學習知識在實際操作中得以實踐和鞏固（PC維護，打印機傳真機維修，品牌服務器系統(tǒng)安裝維護，數(shù)據(jù)備份，網(wǎng)絡故障排除等），并吸取了大型集團（2000以上PC機）IT的部門的管理運作方式。

2008年8月加入河源固德機械科技有限公司。在此公司主要讓我在Windows服務器方面得以實踐和進步。加入該公司期間正值公司業(yè)務上升階段，且公司注重信息化。在此期間更換了一系列服務器，購買且成功導入了IE-ERP系統(tǒng)。我個人完成的項目有：將公司服務器換成2003server;建立AD、FTP、WSUS、SQL2005、ISA2006、Exchange2007服務器。于09年下半年開始著手ERP系統(tǒng)上線，參與了系統(tǒng)上線前的培訓，作業(yè)標準化制定，工廠盤點及數(shù)據(jù)導入ERP，自行報表制作，后期運行磨合及問題排除。

2011年7月份進入輝碧電子廠。該廠是一家美資電子工廠，有一家工廠（東莞）及研發(fā)中心（廣州）。我在就職期間獨立開發(fā)了公司內(nèi)部網(wǎng)站用于信息發(fā)布及資源共享，多次改進公司內(nèi)部報障系統(tǒng)，完成新研發(fā)中心監(jiān)控項目（選材到施工），參與日常桌面支持工作，期間參與了公司的虛擬化及新存儲上線項目，對虛擬化有一定的了解。9月份由于公司經(jīng)營決策進行裁員，與該公司解除勞動合同關(guān)系。

在語言方面，熟練掌握SQL，c#；能獨立開發(fā)程序、網(wǎng)頁及報表。

現(xiàn)住在東莞清溪，有意從事IT管理、維護；（制造業(yè)）ERP系統(tǒng)導入及維護；程序開發(fā)（c#）等相關(guān)工作。能立即到崗。

語言能力

普通話：

流利

粵語：

一般

英語水平：

口語一般

英語：

良好

求職意向

發(fā)展方向：

本人專業(yè)知識全面扎實，具有3年電腦部管理經(jīng)驗，熟悉制造業(yè)工廠流程，有Erp實際導入經(jīng)驗，有意從事IT管理、專業(yè)技術(shù)支持、Erp導入上線、程序開發(fā)（c#）、網(wǎng)頁制作（.Net）方面的工作，如有幸加盟貴公司,必會充分發(fā)揮自己優(yōu)勢,以最大的熱情為貴公司服務.自身情況

自我評價：

專業(yè)知識扎實全面，學習能力強，工作中具有良好的抗壓能力，為人隨和謙遜，具有良好的溝通能力；思維活躍，熱愛專業(yè)，上進心強，吃苦耐勞，具有良好的組織能力和團隊親和力；豐富的實踐經(jīng)驗和優(yōu)秀的社交能力使我在工作中能得心應手。能適應經(jīng)常出差。有意從事IT管理、維護，ERP系統(tǒng)導入，程序員（c#）方面工作，本人現(xiàn)住清溪，希望在鳳崗及附近鎮(zhèn)區(qū)上班，若條件較好其他地點工作也可以。篇三：技術(shù)支持工程師個人簡歷

技術(shù)支持工程師個人簡歷

計算機 技術(shù)支持工程師 x 年工作經(jīng)驗 大專 北京 x（xx 歲）

E-mail：xxx163.com 手機：139 通信地址：北京 xxxx（xxxxx）

出生日期：xxxx 年 x 月

國籍：中國

戶口所在地：北京

政治面貌：團員

自我評價/職業(yè)目標

自我評價：本人在北京 xxxx 有限公司負責信息安全技術(shù)工程師，對于網(wǎng)絡及網(wǎng)絡信息安全產(chǎn)品具有工 在作經(jīng)驗。xxx 有限公司擔任系統(tǒng)工程師的職位，對視頻流媒體有著項目經(jīng)驗，接受過 xxxxxx和 xxxxxx 的培訓，對 NGN 網(wǎng)絡下標準 SIP 協(xié)議的軟交換平臺、話機、網(wǎng)關(guān)有實際操作經(jīng)驗。學習和接受能力強，并能吃苦耐勞，具有團隊精神。畢業(yè)于首都師范大學電子信息專業(yè)。是網(wǎng)絡增值服務和網(wǎng)絡信息安全工程師。

職業(yè)目標：本人想在以下幾個領(lǐng)域作出貢獻：互聯(lián)網(wǎng)搭建維護，信息安全，互聯(lián)網(wǎng)的增值服務，VOIP，IPPBX并且在無線通訊中有所作為。是一個自信心和責任心很強的人，并且學習能力超強。希望在這幾個領(lǐng)域中發(fā)揮自我的潛質(zhì)，為公司進上自己的力量。希望與以上類型的公司一起奮斗。爭取創(chuàng)出屬于自己的一片天地。

求職意向

期望薪水：稅前月薪 RMB4000 元 期望從事行業(yè)：計算機

電子

微電子技術(shù)

通訊

電信業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)

電子商務

意向工作性質(zhì)：全職

到崗時間：1 個月內(nèi)

期望從事職業(yè)：

網(wǎng)絡工程師

售前/售后支持工程師

信息安全工程師

IT 工程師

電信工程師/通訊工程師

期望工作地區(qū)：北京

工作經(jīng)驗

xxxx-xxxx xx 網(wǎng)絡通信技術(shù)有限公司（xxxx 北京公司）

公司信息：公司由 xxx 全資，是 xxx 北京公司。xxx 是美國擁有 VOIP 運營執(zhí)照的運營商，主要研發(fā)、運營標準 SIP 協(xié)議的軟件換平臺。

任職職務：技術(shù)支持工程師/技術(shù)部

工作地點：北京

工作職責和業(yè)績：本人在公司主要負責標準 SIP 協(xié)議 VOIP 軟交換平臺的售前工作，支持銷售對軟交換平臺產(chǎn)品的銷售工作；同時擔負著對公司客戶的技術(shù)培訓和公司內(nèi)所有的技術(shù)支持，防范病毒、防范黑客入侵、以及員工所用計算機的維護；和公司的新產(chǎn)品 LINUX 下的 IPPBX 安裝，并參加過 2005 中國 IP 語音網(wǎng)絡研討會。

xxxx-xxxx xxxx 技有限公司

公司信息：xxx 技有限公司是一家提供視頻會議一體化解決方案的視頻服務商，是世界知名產(chǎn)品 Polycom 的金牌代理商。為客戶提供一體化的視頻會議解決方案。

任職職務：系統(tǒng)工程師/技術(shù)支持部

工作地點：xx 工作職責和業(yè)績：剛進公司的短短數(shù)月里面從一名普通工程師，晉升到系統(tǒng)工程師，是公司有目共睹的。在公司里面的工作是從項目維護，項目實施，到方案，交流，招投標，測試等工作，一點一點的做起，進步得到了大家的肯定。在一些大項目里得到了很多的經(jīng)驗。

xxxx-xxxx xxxx 技有限公司

公司信息：xxxx 技有限公司是一家從事網(wǎng)絡安全提供解決方案的公司。是 xxxx 的安全產(chǎn)品的一級代理商，負責 xx 地區(qū)。為客戶提供安全解決方案，提供安全設備和安全服務。任職職務：技術(shù)支持工程師/技術(shù)部

工作地點：xx 工作職責和業(yè)績：本人在公司的職位是技術(shù)支持工程師，負責 xx 地域的售前和售后部分的技術(shù)支持工作。獨自完成了很多大項目：在項目中，從售前工作的交流，測試，方案，招投標工作一直到，產(chǎn)品安裝調(diào)試，到客戶的售后服務工作的一條龍服務。給客戶帶來了安全服務，很好的完成了公司的任務。并為國家或者企業(yè)提供了完整的一套安全服務的解決方案，使客戶網(wǎng)絡安全達到理想狀態(tài)

xxxx-xxxx 三星家電公司

信息：無

任職職務：臨時促銷員

工作地點：北京

工作職責和業(yè)績：成績非常好，肯干，為公司贏得了效益。（在校期間的社會實踐工作）

學校考試教育培訓

xxxx-xxxx xx 師范大學 xx 電子信息 大專

在校成績優(yōu)秀，曾得過獎學金，在學校社團大學生軍樂團做為骨干，積極參加學校以及團組

織的活動，積極向上，并在 xxxx 有限公司得到的實習經(jīng)驗，實習經(jīng)驗為關(guān)于 rational 公司得 visual test 6.5 軟件測試。

xxxx/01xxxxxxx 關(guān)于 voip 的產(chǎn)品培訓

北京，培訓時長：1 月

學習美國 Seawolftech 的 Xrainbow 軟交換系統(tǒng)產(chǎn)品，了解 VOIP 方面的工作經(jīng)驗，對 NGN 網(wǎng)絡下標準 SIP 協(xié)議的軟交換平臺、話機、網(wǎng)關(guān)有實際操作經(jīng)驗，接觸過基于標準 SIP 協(xié)議的 IPPBX 產(chǎn)品。

xxxx/11xxxxx 北京辦事處 xxPOLYCOM 產(chǎn)品 7.0 版本培訓

北京，培訓時長：1 周

對 POLYCOM 的全線產(chǎn)品 7.0 版本具有深刻認識，并對視頻，流媒體，視頻組網(wǎng)以及應用具有了深刻的了解。

xxxx/10xxxxxx 北京辦事處 xxxxxVOIP 產(chǎn)品推廣和配置培訓

北京，培訓時長：1 周了解 xxxxx 產(chǎn)品。對 VOIP 產(chǎn)品具有了產(chǎn)品和市場認識。對于VOIP 和 PSTN 線路轉(zhuǎn)換、PBX 的認識學習有了深刻了解。

xxxx/02 北京市 xxx 網(wǎng)絡安全技術(shù)有限公司 網(wǎng)絡安全和系統(tǒng)安全培訓（TCSP）北京，培訓時長：3 周

了解操作 WINDOWS、unix 系統(tǒng)安全，系統(tǒng)安全，網(wǎng)絡安全，對網(wǎng)絡信息化安全漏洞，黑客攻防技術(shù)，防火墻安裝調(diào)試，VPN 安裝調(diào)試，CA認證，PKI 技術(shù)。

xxxx/11 銀河網(wǎng)絡技術(shù)培訓中心 網(wǎng)絡工程師

北京，培訓時長：2 周

對于 TCP/IP 構(gòu)架和基礎網(wǎng)絡深刻了解。語言水平中文普通話：母語；英語：一般。

IT 技能

Firewall12 個月經(jīng)驗水平：精通

Cisco Routers2 個月經(jīng)驗水平：初級

Tcp/Ip24 個月經(jīng)驗水平：熟練

職業(yè)技能與特長

本人對 TCP/IP 網(wǎng)絡架構(gòu)，網(wǎng)絡維護，網(wǎng)絡信息安全，網(wǎng)絡多媒體視頻 H.323 和基于 NGN網(wǎng)絡標準 SIP 協(xié)議的軟交換平臺，VOIP 方面有著實際工作經(jīng)驗，并接觸過基于標準 SIP 協(xié)議的 IPPBX 產(chǎn)品。并參加過天融信，POLYCOMCISCO蘇迪思等大公司的培訓。曾經(jīng)對工程施工，測試，交流，方案，招投標有過實際工作經(jīng)驗。并對通訊技術(shù)產(chǎn)生濃厚興趣，希望在貴公司貢獻出我的一份力量，并與貴公司共同成長，共同進步。

第五篇：硬件維護工程師

硬件維護工程師考試大綱

硬件維護工程師職業(yè)教育培訓打破傳統(tǒng)職業(yè)教育培訓中以機考考試成績作為唯一指標的認證形式，采用機考和實際維護案例報告相結(jié)合的方式來進行考試。在實操報告中采用設計維護案例書寫的方法，要求學員結(jié)合學員本身在實際計算機故障維護案例中書寫維護實操報告，通過實操試卷的答題過程，全面提高并檢驗學員的計算機軟硬件故障的分析處理能力。

通過機考和實操相結(jié)合的認證方式，使每位學員獲得權(quán)威、實用的認證，保證獲得認證的學員具備較高的職業(yè)競爭能力。

第1章 計算機日常維護

本章敘述了計算機日常維護的基本知識，介紹常用的維護工具、維護注意事項、主機箱內(nèi)各部分連線的拆除及連接、機箱內(nèi)部除塵及板卡的常規(guī)維護方法以及其它外設配件的使用注意事項和日常維護，磁盤的碎片整理、磁盤的查錯及資料備份、常見計算機病毒的處理等。

1.1 計算機主機硬件日常維護

1.2 計算機外設配件日常維護

1.3 計算機軟件系統(tǒng)日常維護

第2章 計算機故障分析判斷

本章主要敘述了計算機常用工具軟件的使用，計算機的啟動流程及正常工作狀態(tài)、計算機軟硬件故障判斷分析方法以及故障分析流程圖

2.1 計算機常用工具軟件的使用

2.2 計算機軟硬件故障判斷方法

2.3 計算機故障分析流程圖

第3章 計算機主機系統(tǒng)維護

本章講述了計算機主機內(nèi)部板卡、CPU、內(nèi)存等的維護和故障檢測的內(nèi)容，及一些常見主機故障的分析與處理的方法。經(jīng)過本章的學習，要求學員能熟練分析與處理計算機主機的故障。

3.1 主機系統(tǒng)

3.2 主板故障的分析與處理

第4章 計算機顯示系統(tǒng)維護

本章主要講述顯示系統(tǒng)的種類及一些常見故障的維護，經(jīng)過本章的學習，要求學員能熟練分析與處理顯示卡和顯示器的故障。

4.1 顯示卡和顯示器

4.2 顯示器的常見故障分析與處理

4.3 顯示卡的常見故障分析與處理

第5章 計算機存儲系統(tǒng)維護

本章主要講述存儲系統(tǒng)的種類及一些常見故障的維護，包括硬盤驅(qū)動器、軟盤驅(qū)動器、軟盤、光盤驅(qū)動器、光盤、ZIP驅(qū)動器和ZIP軟盤、USB存儲設備以及適配卡等的常見故障的維護。

5.1 硬盤故障的工作原理及常見故障分析與處理

5.2 軟盤驅(qū)動器的工作原理及常見故障分析與處理

5.3 光盤驅(qū)動器的工作原理及常見故障分析與處理

5.4 其它存儲設備的工作原理及常見故障分析與處理

第6章 計算機多媒體設備維護

本章主要講述計算機聲卡和音箱的種類、工作原理及一些常見故障維護。

6.1 聲卡的工作原理及常見故障維護

6.2 音箱的工作原理及常見故障維護

第7章 計算機輸入輸出設備維護

本章主要講述鍵盤、鼠標、掃描儀和打印機的組成、工作原理以及常見故障處理。

7.1 鍵盤和鼠標的工作原理及常見故障分析與解決

7.2 打印機的工作原理及常見故障分析與解決

7.3 掃描儀的工作原理及常見故障分析與解決

7.4 數(shù)碼相機的工作原理及常見故障分析與解決

第8章 計算機機箱和電源維護

通過對這部分內(nèi)容學習，學員應該能夠掌握由機箱和電源故障引起的系統(tǒng)故障的表現(xiàn)形式；同時，要求學員對不間斷電源的各種參數(shù)有一定的了解，并且能夠根據(jù)負載的數(shù)量選擇所需的后備電源。

8.1 機箱

8.2 開關(guān)電源

8.3 不間斷電源(UPS)

第9章 筆記本電腦的維護

本章通過對筆記本各個組件維護保養(yǎng)技巧、對數(shù)據(jù)備份的要領(lǐng)、對典型故障的解決等方面內(nèi)容的介紹。通過本章的學習，要求學員能熟練分析與處理筆記本電腦的常見故障。

9.1 筆記本電腦的基礎知識

9.2 筆記本電腦常見故障的分析與處理

9.3 筆記本電腦基本維護保養(yǎng)

第10章 操作系統(tǒng)的維護

本章將操作系統(tǒng)分為Windows 9x、Windows 2000和Windows XP來講述, 對操作系統(tǒng)安裝的基本操作、安裝技巧及其一些安裝中的故障排除進行介紹。10.1 Windows 9x系統(tǒng)的安裝

10.2 Windows 2000操作系統(tǒng)的安裝

10.3 Windows XP操作系統(tǒng)的安裝

10.4 Windows操作系統(tǒng)故障的分析與解決

第11章 計算機病毒與安全的維護

本章主要介紹了計算機病毒和安全的原理和特點、計算機病毒發(fā)作的表現(xiàn)現(xiàn)象、查殺病毒軟件的工作原理，安裝殺毒軟件的方法，病毒防火墻軟件的原理和常用的病毒防火墻軟件的用途和特點。并介紹了網(wǎng)絡攻擊的步驟、網(wǎng)絡攻擊的原理和手法、攻擊者常用的攻擊工具以及網(wǎng)絡攻擊應對策略。

11.1 計算機病毒

11.2 計算機安全

第12章 計算機網(wǎng)絡維護

本章主要講述計算機網(wǎng)絡的分類，常用網(wǎng)絡設備，計算機網(wǎng)絡的常見故障的排除。通過本章的學習，要求學員能熟練排除網(wǎng)絡的常見故障。

12.1 計算機網(wǎng)絡的分類與特點

12.2 計算機網(wǎng)絡的拓撲結(jié)構(gòu)與互聯(lián)設備

12.3 網(wǎng)絡操作系統(tǒng)

12.4 網(wǎng)絡常見故障的分析與排除

硬件技術(shù)工程師考試大綱

硬件技術(shù)工程師職業(yè)教育培訓打破傳統(tǒng)職業(yè)教育培訓中以機考考試成績作為唯一指標的認證形式，采用機考和實驗報告相結(jié)合的方式。在實驗報告中采用設計實際配置單的方法，要求學員結(jié)合市場主流產(chǎn)品模擬計算機部件的采購過程，通過實操試卷的答題過程，全面提高并檢驗學員的實際選購配件的能力和專業(yè)素養(yǎng)。

通過機考和實操相結(jié)合的認證方式，使每位學員獲得權(quán)威、實用的認證，保證獲得認證的學員具備較高的職業(yè)競爭能力。

第1章 計算機的組成本章主要介紹計算機的組成，通過這一章的學習。學生可以對計算機硬件組成有一個清晰的認識。

第2章 主板

本章主要介紹主板的結(jié)構(gòu)、各種部件的技術(shù)規(guī)范、以及新產(chǎn)品新技術(shù)等內(nèi)容，另外還對PC機總線和接口理論做了介紹，它是深入學習主板工作原理的基礎。

2.1主板的構(gòu)成和結(jié)構(gòu)類型

2.2微型計算機的總線系統(tǒng)

2.3主板上的常見部件

2.4主板芯片組

第3章 中央處理器CPU

CPU是決定計算機性能的重要部件，是計算機的心臟。CPU的更新?lián)Q代是計算機升級換代的標志。本章主要介紹了市場上主流CPU的發(fā)展史和它們的技術(shù)參數(shù)，并且對各種CPU所采用的新技術(shù)進行了詳細講解。通過本章的學習，要求對目前常見的各種CPU的技術(shù)參數(shù)有一個全面的了解，并且知道如何辨別真?zhèn)蜟PU產(chǎn)品。

3.1 微處理器的發(fā)展歷程

3.2 主流CPU的工作原理

3.3 CPU的主要技術(shù)參數(shù)

3.4 CPU的分類

3.5 CPU的新技術(shù)

3.6 CPU的散熱系統(tǒng)

第4章 內(nèi)部存儲器

內(nèi)部存儲器分為RAM和ROM兩類，我們常說的內(nèi)存實際上是RAM。本章主要介紹了RAM的各種主流技術(shù)和性能參數(shù)。通過對本章的學習，要求熟悉常見的內(nèi)存條及其技術(shù)規(guī)范，并要求能夠熟練地辨認常見內(nèi)存芯片。

4.1 內(nèi)部存儲器的作用及分類

4.2 內(nèi)存的基本工作原理和主流技術(shù)

4.3 內(nèi)存的主要技術(shù)指標

第5章 外部存儲器

通過本章的學習，要求對外部存儲器的工作原理有一個清晰的認識；此外還要求學員能夠?qū)κ袌錾系闹髁鳟a(chǎn)品有一個全面的認識，能夠根據(jù)客戶的要求選擇產(chǎn)品。

5.1 硬盤系統(tǒng)

5.2 軟驅(qū)系統(tǒng)

5.3 光存儲系統(tǒng)

5.4 移動存儲系統(tǒng)

第6章 微型計算機的顯示子系統(tǒng)

PC機的顯示子系統(tǒng)包括顯示卡和顯示器這兩大類產(chǎn)品。通過本章的學習，要求對顯示卡和顯示器的工作原理和技術(shù)規(guī)范有一個清晰的認識，并能夠根據(jù)需要選擇合適的產(chǎn)品。

6.1 顯示卡

6.2 顯示器

第7章 微型計算機的音頻子系統(tǒng)

本章介紹了PC機的聲卡和音箱這兩部分配件，內(nèi)容主要有聲卡的工作原理、技術(shù)規(guī)范和音箱的工作原理，通過本章的學習，要求對聲卡和音箱的工作原理有較為深入的認識。

7.1 聲卡

7.2 多媒體音箱和耳機

第8章 網(wǎng)絡設備

要求對各種廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)設備的工作原理和技術(shù)規(guī)范都有一個清晰的認識。

8.1 局域網(wǎng)絡硬件設備

8.2 廣域網(wǎng)Internet接入設備

第9章 電源系統(tǒng)

通過本章的學習，要求熟悉PC機ATX電源的結(jié)構(gòu)、工作原理和電氣規(guī)范，并能夠根據(jù)負載情況選擇合適的產(chǎn)品。

9.1 主機電源系統(tǒng)

第10章 常用輸入設備

了解常見的PC機輸入設備的結(jié)構(gòu)和工作原理及掃描儀的主流成像技術(shù)。通過本章的學習，要求熟悉輸入設備的結(jié)構(gòu)和工作原理，并且能夠根據(jù)需求選擇合適的掃描儀產(chǎn)品。

10.1 鼠標和鍵盤

10.2 掃描儀

第11章 常用輸出設備

通過本章的學習，要求對各種類型打印機和投影儀的結(jié)構(gòu)和工作原理都有一個清晰的認識。

11.1 打印機

11.2 多功能一體機

第12章 常見的其它類型計算機

通過本章的學習，要求對便攜式計算機的結(jié)構(gòu)和性能有較為深入的了解，能夠根據(jù)客戶的需求選擇合適的便攜機型。

12.1 便攜式計算機

12.2 服務器和工作站

第13章 數(shù)碼產(chǎn)品

通過本章的學習，要求熟悉這些設備的基本結(jié)構(gòu)和工作原理，并理解各種參數(shù)的意義。

13.1掌上電腦

13.2數(shù)碼影像設備

第14章 PC機的組裝技巧

通過本章的學習，要求掌握PC機組裝的操作規(guī)程和基本技巧，熟悉各種故障代碼，并能夠根據(jù)客戶工作內(nèi)容為其選擇安裝正確的系統(tǒng)軟件。

14.1 PC機的組裝

14.2 PC機的調(diào)試

14.3安裝系統(tǒng)軟件