第一篇：計生藥具工作總結文檔

計劃生育避孕藥具管理工作總結

2011年，我村藥具工作緊緊圍繞著要具工作要點，制定嚴格措施，規范服務標準，增強服務能力，提供優質服務，加大宣傳力度和培訓力度。使廣大育齡群眾能夠了解節育避孕藥具，能夠知情選擇，為我村藥具管理工作實現宣傳教育，綜合服務，科學管理，奠定了堅實的基礎。我們主要做了以下幾方面的工作：

一、以優質服務為宗旨，以群眾滿意為標準開展計生藥具工作。

年初，我們提出了“管理與服務緊密結合，以服務促管理”的工作思路，轉變工作作風，把管理對象變為服務對象，提供優質服務，從宣傳教育到人，藥具發放到人，隨訪指導到人入手，把工作重點放在服務上，切實改變作風，保證供應，滿足需要，方便群眾。

1、宣傳教育到人。為了實現用藥具群眾的知情選擇，我們篩選了內容科學，通俗易懂，便于群眾掌握的各種節育措施的基本知識和性能，采取了墻報、板報、櫥窗宣傳欄、培訓班、貿易市場、廣場文化等多種有效形式，進行宣傳，使廣大群眾對藥具科普知識，生殖保健常識有深刻的了解和掌握，全年共出板報、墻報宣傳報10 期。

2、藥具發放到人。

我村配備能力強、年輕、文化素質高的人員擔任計生干事的工作，為藥具管理人員隊伍的整體水平提高奠定了基礎。我們不怕工作量大，不怕吃苦，不嫌麻煩，摸清用藥人員的底數，做到心中有數。切實保障育齡群眾使用藥具，并提供節育措施指導。

3、隨訪指導到位。我們針對用藥具人員中的“七必訪”人群，按照上級有關部門的要求認真落實到位，及時反饋使用藥具情況。進行科學指導，要求各單位必須堅持月隨訪制度，發現問題及時反映，及時解決。

二、最大限度的保證供應，方便群眾。

1、做好宣傳工作。讓群眾了解我們的工作程序和服務準則，以便接受監督，切實改進工作。

2、公開承諾，組織實施優質服務，使每一位用藥具群眾都能得到周到的指導，和滿意地服務。

三、制定措施，協調工作，努力完成生殖健康服務的檢查任務。

為了落實鎮計生委下達的生殖健康服務檢查的任務，我們積極的指定了措施。為了滿足廣大育齡群眾的需求，為她們提供優質服務，方便群眾，與鎮醫院共同建立了生殖保健服務中心，并對從事該項工作的人員進行培訓、指導，解決了社區群眾進行生殖健康檢查的難處，方便了群眾。

總之，今年我村的計生藥管工作在各級主管部門的指導和支持下，取得了一定的成績，但我們一定更加努力的工作，拓寬思路，切實做好藥管工作，使我村的藥管工作水平再上新臺階。

小峪村委會 2011-10-30

第二篇：計生藥具工作總結

二0一一年計劃生育藥具工作總結

二0一一年，全市藥具工作，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀，圍繞全市人口計生工作目標，認真貫徹落實《人口與計劃生育法》和《計劃生育藥具工作管理辦法》，進一步提高了藥具隊伍業務素質和藥具工作的影響力，為我市穩定低生育水平、維護群眾生殖健康提供了有力的物質保障。按照年初藥具工作指導思想，對我市一年來計生藥具工作情況總結如下：

一、加強統籌協調，確保真抓實干

市、縣人口計生委（局）都十分重視支持藥具工作，將藥具工作的主要內容按上級要求納入整體工作考核之中，同安排，同督查，同考核。市、縣人口計生委(局)領導經常認真聽取分管領導和藥管站站長的匯報，及時研究藥具工作。對藥具工作經費加大了投入，把有限的資金重點放到了服務上，確保藥具工作的順利開展，并積極爭取各級領導對藥具工作的重視和相關部門的支持，切實解決藥具工作經費和人員工資報酬，配備好相關設施設備。

二、落實目標任務，強化宣傳培訓

據統計，2011年全市藥具應用率96%，隨訪率98%，有

效率97%，知情選擇率96%，服務滿意率97%，藥具占綜合節育措施比率（含宮內節育器）85%，圓滿完成了目標任務。一是制定了全市“十二五”藥具發展規劃，確立了今后五年的工作方向和任務。二是根據國家、省、市有關計劃生育藥具工作的法律、法規等完善了多個制度，并做到照章辦事，制度管人。經費管理、倉儲調撥、批號管理、質量管理、發放服務、隨訪監測、報損處理等各個環節更趨規范。形成了省、市、縣三級的藥具管理信息網絡，規范藥具調撥倉儲、、質量監督管理。強化藥具信息化管理，完善省、市、縣三級信息聯網。三是充分利用生育文化中心、生育文化大院、村衛生服務室、社區醫療室的陣地建設，配置了各種計劃生育藥具和藥具宣傳資料、畫冊，計劃生育藥具實物展板、圖譜和掛圖等。各鄉鎮制作了藥具發放網點，公示發藥員姓名、電話，方便了群眾的咨詢、領取。四是市、縣人口計生委（局）在開展計生宣傳工作時必帶上藥具人員，從而提高藥具工作的社會效益。利用趕場天、節假日下鄉，開展咨詢、免費發放藥具宣傳，向群眾廣泛深入宣講計劃生育藥具領取渠道、使用方法。據統計，一年來，全市發放藥具價值近35萬元左右，宣傳資料21萬余份，咨詢人數達25萬人次。五是各縣、市、區普遍加強了對藥具工作人員業務培訓，市級分別在一月、九月舉辦了兩期計生藥具業務培訓班并考試，市和縣級藥管站對轄區藥具工作實行分片分工負責制，并經常深

入到片區進行分類指導，鄉（鎮）對村藥具員采取集中、分片區和以會代訓的方式培訓。三月，市站組織業務人員到 Ⅹ市考察藥具基層工作，學習了兄弟市先進工作經驗，查漏補缺，更好地做好自身工作。圓滿完了用文圖PPT的形式匯總、制作市、縣、鄉、村各級有特色、亮點的藥具宣傳、服務窗口和發放陣地的宣傳資料。

三、探索新思路，創新發放模式

認真抓好城市社區、計生中心戶藥具便民免費發放點的陣地建設。依托服務站、生育文化大院、村衛生站、社區醫療室、藥店、診所、小區物管辦、車站等陣地設置了藥具發放便民點和自取柜（箱），并聯合疾控中心在街道、娛樂場所等流動人口密集地安裝了自動免費發放機，定期充實避孕藥具，基本上覆蓋了城區的各個角落。共建立藥具發放便民點4344個，今年新設置了流動人口免費發放點658個，滿足育齡群眾的需求。九月，在全市啟動了藥具特色服務前沿窗口建設工作，制定了藥具特色服務實施方案，針對不同人群不同地域，在全市打造了三種宣傳模式和發放形式。三種宣傳模式：一是市、縣藥管站在各黨政機關、企事業單位辦公室擺放了500個印有“計生藥具，知情選擇，優質服務及咨詢電話”的藥具宣傳花瓶；二是計劃生育服務站（所）、社區、流動人口密集地、住宅小區、車站擺設圖文展板、實

物展示發放柜；三是通過電視臺的《今日視點》宣傳藥具知識。三種發放形式：一是網絡式。通過QQ群，縣計生藥具站在網絡上公示服務網點，與育齡群眾在網上宣傳藥具知識，避免了一部分群眾的害羞心理；二是窗口委托式。委托各級醫療機構、單位、廠礦企業、賓館、藥店（診所）、小區物管辦免費發放服務；三是自取式。街道、政務大廳、車站、景區景點、賓館娛樂場所、住宅小區安裝避孕藥具自取箱和免費取套機，向社會公開藥具服務內容、聯系方式和咨詢電話。并將此項工作逐步落到實處。利用衛生服務站、社區醫療室、小區物管、車站等人口流動聚集地安放了藥具展示燈箱21臺、自取柜（箱）519個，縣站積極配合衛生、疾控等部門參與艾滋病防治工作，加大安裝免費取套機的推廣、管理，在街道、娛樂場所等流動人口密集地安裝了自動免費發套機97個，通過以上措施，讓育齡群眾領取藥具更為便捷、高效，形成“多渠道，全方位，開放式”的藥具發放網絡，讓藥具工作成為計劃生育優質服務的一個重要“窗口”。

四、強化隊伍建設和黨風廉政建設

每周三下午市藥管站黨支部定期組織全站職工政治學習，通過認真學習胡錦濤總書記在慶祝中國共產黨成立90周年大會上和在中央政治局第28次集體學習時的重要講話

精神，深刻理解全面做好人口工作的“四個加強”和六項任務，通過觀念更新，自覺把藥具工作融入人口工作大局，把科學發展觀落實到具體的計劃生育藥具工作中去。教育職工牢固樹立廉政意識，嚴于律己、廉潔奉公。切實加大反腐倡廉工作力度，全市計生藥具系統開展了廉政風險防范管理工作，圍繞排查確定的各類風險點及風險等級，有針對性地制定并落實防控措施。逐步形成人人參與廉政風險防范管理工作、自律與他律相結合、組織監督與社會民主監督相結合的預防腐敗長效機制，并嚴格按批號管理，杜絕過期藥具下發，無計劃藥具流入市場銷售，切實保障了免費發放主渠道暢通。

一年來，我們雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但我市的計生藥具工作離上級的要求還存在一定的差距。如個別縣、鄉鎮領導對藥具在計劃生育工作中的重要作用認識不足，重視不夠；個別縣站主動和經常性地下基層指導督促、次數不多，工作原地踏步，甚至有下滑趨勢；個別村藥具發放點發放不到位；個別鄉（鎮）在藥具知識的宣傳上還缺乏力度，村（社區）藥具員的業務培訓和新的藥具知識的宣傳工作也需要進一步加強。

第三篇：計生藥具工作總結

二0一二年

計劃生育藥具工作總結

2012我鎮藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎工作,積極開展:“優質服務”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉變”，為計劃生育工作服了務。我鎮藥具應用率達96%以上，隨訪率98%，有效率95%，圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務，今年我鎮藥具重點做了以下幾項工作。

一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規范化管理

1、年初我鎮計生辦對各村簽訂了目標責任書，進一步搞好分片包干的工作責任制，月月深入到社、戶進行調查指導，并且把抽查結果一并納入年終工作考核的一項重要內容。

2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，村每申報一次，并審核發給村藥具發放員。

3、避孕藥具免費發放管理。計劃免費發放嚴格按合同管理、庫存，嚴格按上級的目標考核制落實到位，無斷檔脫供現象發生，我們的藥具重點是在生、引產40天后落實措施為止和不受環的育齡婦女。

二、加大宣傳培訓力度

我鎮藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉”、街頭宣傳

1相結合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鄉各村的藥具發放管-理-員都是各村計生擔任人，每季度培訓一次，請保留此標記門的培訓會，也有以會代訓的方式進行培訓，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識，成為了懂業務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。

三、加大藥具發放改革力度，構建藥具管理新機制

1、積極協調有關部門建立部門直供體系，滿足各個部門的藥具需求，有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設置兼職藥管員，負責對本單位職工用藥具人員統計和發放。建立定期聯系制度，每季送(領)一次。

2、充分發揮社區作用，加強對流動人口的藥具管理與服務。社區作為藥具發放的終端網點，要充分發揮服務功能，對轄區內的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領結合，以領為主的原則，宣傳引導群眾自動到社區領取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優質服務。特別對流動人口用藥具人員要和當地居民同管理、同服務，滿足避孕藥具供應。

3、利用社會力量，拓展發放供應渠道，進行人性化服務，實施“暖

人心”工程。社區藥具服務工作人員少，服務對象多，情況復雜，工作量大，單純依靠藥具部門發放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發放到位，必須充分利用社會力量，拓展發放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫院婦產科設立藥具發放點，對產后、人流后需避孕的，由醫生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費送給藥具，實施“暖人心”工程，體現人性化服務。二是在社區衛生服務站設立免費供應點，方便群眾自動領齲各村要加強協調，建章建制，強化管理，防止浪費。

計劃生育辦公室

2012.12.13

第四篇：鄉鎮計生藥具工作總結

鄉鎮計生藥具工作總結

2008我鄉藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點,深化改革,加強管理,服務群眾”的工作方針,進一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎工作,積極開展:“優質服務”活動,促進“三為主”方針的落實和計劃生育工作的“兩個轉變”，為計劃生育工作服了務，鄉鎮計生藥具工作總結。我鄉2007藥具應用率達×××以上，隨訪率×××，有效率×××，合同簽訂率達×××，圓滿的完成了藥具工作的各項指標任務，今年我鄉藥具重點做了以下幾項工作。

一、加大工作力度，全面提高避孕藥具規范化管理

1、年初我鄉計生辦對各村簽訂了目標責任書，進一步搞好分片包干的工作責任制，月月深入到社、戶進行調查指導，并且把抽查結果一并納入年終工作考核的一項重要內容。

2、藥具有計劃的管理，堅持從下而上按需申請，按期編制供求計劃，村每申報一次，并審核發給村藥具發放員。

3、避孕藥具免費發放管理。計劃免費發放嚴格按合同管理、庫存，嚴格按上級的目標考核制落實到位，無斷檔脫供現象發生，我們的藥具重點是在生、引產40天后落實措施為止和不受環的育齡婦女。

二、加大宣傳培訓力度

我鄉藥具知識宣傳重點抓好“五期教育”與“三下鄉”、街頭宣傳相結合，充分利用墻報、宣傳畫、掛圖、廣播等宣傳形式，向育齡群眾講清正確使用藥具，避孕的方法和注意事項，幫助選擇提供適用于自己的藥具，同時要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法，尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理，工作總結《鄉鎮計生藥具工作總結》。我鄉各村的藥具發放管-理-員都是各村計生擔任人，每季度培訓一次，有專門的培訓會，也有以會代訓的方式進行培訓，并每人持證上崗，而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關知識，成為了懂業務、會宣傳、能管理、服務熱情的藥具管理人員。

三、加大藥具發放改革力度，構建藥具管理新機制

1、積極協調有關部門建立部門直供體系，滿足各個部門的藥具需求，有效解決“燈下黑”問題。一是在各個部門設置兼職藥管員，負責對本單位職工用藥具人員統計和發放。建立定期聯系制度，每季送(領)一次。

2、充分發揮社區作用，加強對流動人口的藥具管理與服務。社區作為藥具發放的終端網點，要充分發揮服務功能，對轄區內的用藥具對象要建立檔案，定期溝通，堅持送領結合，以領為主的原則，宣傳引導群眾自動到社區領取，對有困難的群眾要送藥具上門，為群眾提供優質服務。特別對流動人口用藥具人員要和當地居民同管理、同服務，滿足避孕藥具供應。

3、利用社會力量，拓展發放供應渠道，進行人性化服務，實施“暖人心”工程。社區藥具服務工作人員少，服務對象多，情況復雜，工作量大，單純依靠藥具部門發放藥具，不能滿足群眾需求，藥具不可能發放到位，必須充分利用社會力量，拓展發放渠道，提高群眾的易得性。一是在醫院婦產科、民政婚姻登記處設立藥具發放點，對產后、人流后需避孕的，由醫生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的，由婚姻登記員免費送給藥具，實施“暖人心”工程，體現人性化服務。二是在社區衛生服務站設立免費供應點。三是在藥店、設立×××個免費供應臺，方便群眾自動領齲各村要加強協調，建章建制，強化管理，防止浪費。

(www.tmdps.cn)

第五篇：計生藥具工作意見

2012年計劃生育藥具工作意見

一、指導思想

2012年計劃生育藥具工作要深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞我市人口和計劃生育工作大局，以滿足群眾避孕節育需求為目標，暢通流動人口藥具服務渠道、提高藥具優質服務水平、實現藥具工作規范化管理、推進隊伍職業化建設為重點，開創藥具工作新局面。為穩定低生育水平、統籌解決人口問題、促進人的全面發展提供物質保障。

二、工作目標和原則

以滿足育齡群眾生殖健康需求，穩定低生育水平為目標，計劃生育藥具使用占綜合節育措施的比率為75%以上，群眾對藥具的使用率為95%以上，隨訪率為100%，對藥具服務技能滿意率和知情率為90%。對流動人口的藥具服務可及率90%，獲得率85%以上。

三、主要任務

（一）提升優質服務水平，積極推進藥具發放服務體系建設。

1、以建設規范有序、公開透明、社會參與、特色鮮明的藥具發放服務體系為目標，按照“暢通渠道、保障供應、方便群眾、提高效益”的原則和“送領結合、委托發放、社

區服務、自助服務”的經驗，進一步規范免費藥具發放模式，拓展發放渠道，擴大服務范圍，把藥具服務體系建設成為政府公共服務的社會化工程。確保藥具供應及時到位，實現全市全覆蓋的工作局面。按照“為民、便民、親民、利民”的要求，著力提高免費藥具發放的覆蓋面、易得性、安全性、有效性和群眾滿意度，提升優質服務水平。在農村要進一步加強并完善隨訪制度，落實知情選擇，維護群眾生殖健康權益，把以人為本落到實處。

2、推進載體創新服務，大力發展藥具特色窗口建設。各縣、市、區人口計生局要從實際出發，打造藥具發放前沿窗口，創建特色鮮明的藥具發放亮點和品牌，規范藥具和技術服務機構的藥具宣傳、展示、發放。

3、項目推進，規范運行。各縣、市、區人口計生局要通過計生藥具標準化建設和計劃生育藥具優質服務全覆蓋項目推進等重大舉措，把握機遇，不等不靠，爭取領導和經費，以項目運作的形式，加強計生藥具免費發放服務體系和網絡的建設，建立藥具發放的便捷、長效、可持續機制，積極推動藥具發放服務的人性化、精細化、科學化、均等化和全覆蓋。

（二）完善基層藥具服務網絡，進一步提升藥具工作水平

1、進一步鞏固并完善基層基礎網絡建設，確保免費藥

具發放及時到位，基本滿足群眾對藥具的不同需求。進一步完善并健全藥具工作管理和服務的相關制度、措施和辦法，提升藥具工作規范化管理水平。做好倉儲調撥的管理，減少藥具到群眾手里各個環節的損失，對藥具使用中出現的問題要高度重視，尤其是要建立藥具不良反應監測制度和隨訪制度，不良反應一定要按程序及時上報。完善監督措施，嚴格監管計劃藥具流程，按批號管理，減少浪費，杜絕變質過期藥具出庫。加強市場計生藥具的監管，嚴禁計劃藥具流入市場銷售，切實保障免費發放主渠道暢通。

2、健全藥具服務網絡，加強基層基礎建設。通過鞏固和深化藥具標準化建設成果，依托新農村建設、服務站、人口文化陣地、衛生服務站（室）、社區服務站（室）等優勢，建立藥具服務陣地，規范藥具軟硬件，完善藥具基礎設施建設。加強藥具購調存業務管理規范化建設，做到錄入準確無誤，信息反饋及時；加強對藥具發放網絡的監管，充分發揮網絡作用，提高藥具使用率。加強藥具管理信息化建設，及時向上級反饋經驗成果。

（三）加強藥具宣傳、培訓力度，推進藥具隊伍職業化建設。

各縣、市、區人口計生局要采取多種形式，以不同的載體，向廣大育齡群眾進行面對面、溫馨化、個性化為主的藥具宣傳，增強群眾自我保健意識和能力。指導群眾合理用藥，不斷提高育齡群眾的知情選擇率。定期開展多種形式的培訓工作和崗位練兵，提高藥具干部隊伍的整體素質，以適應新時期藥具工作發展的需要，推進藥具隊伍職業化建設。重點強化藥具干部隊伍的能力建設，不斷增強藥具干部隊伍綜合協調能力、服務全局能力、依法管理能力、優質服務能力、改革創新能力。

（四）健全計劃生育藥具系統廉政建設制度體系，融入大局，拓展藥具事業發展空間

各縣、市、區人口和計生局繼續開展廉政風險防范管理，結合實際制作藥具供應發放等重點環節的廉政風險點及防控措施，重點規范計劃生育藥具專項經費的管理和使用，堵塞工作漏洞，確保計劃生育藥具事業健康發展。堅持把藥具工作改革融入人口計生事業大局，從單一的獨立工作形式向多部門密切協作的形式轉變，把藥具工作與我市人口和計劃生育工作各項建設密切結合起來，提升藥具工作的生命力，拓展藥具服務發展空間。

四、保障措施

（一）加強統籌協調，促進藥具工作深入發展

要充分認識計劃生育藥具工作在穩定低生育水平、統籌解決人口問題中不可替代的重要意義，切實把計劃生育藥具工作納入日程擺上位置。各縣、市、區人口和計生局要把藥具工作融入統籌解決人口問題全局，同布置、同考核；努力

建立藥具工作經費投入穩步增長的長效機制，逐步增加投入的保障機制，尤其要加大工作經費和基礎設施投入，為我市人口和計劃生育事業發展提供保障。

各縣、市、區人口和計生局要結合實際，制定好“十二五”藥具事業發展規劃，明確今后五年的工作方向和任務，于二月底上報市藥管站。今年要積極完成《如何實現計劃生育藥具免費發放公共服務全覆蓋》、《依托新農村建設，打造藥具品牌》的調研報告。

（二）強化宗旨教育和職業道德教育

在全市計劃生育藥具系統繼續全面開展全心全意為人民服務宗旨觀念教育和計劃生育職業道德教育，引導計劃生育藥具干部隊伍牢固樹立宗旨觀念，嚴格遵守計劃生育職業道德，想群眾之所想，逐步滿足廣大群眾對藥具的不同需求，不斷提高計劃生育藥具工作管理水平和服務質量。

（三）與時俱進，創新發展

要與時俱進，不斷創新計劃生育藥具工作的思路和方法，及時總結推廣計劃生育藥具工作先進典型和好的經驗、好的做法，不斷推進計劃生育藥具工作提檔升位。