第一篇：網絡優化實習報告

絡優化實習報告

（一）前言：通過銷售實習了解市場營銷情況，在這個基礎上把所學的專業理論知識與實習緊密結合起來，培養實際工作能力，以達到學以致用的目的。

一、實習說明

(1)實習時間：20XX年3月15日至20XX年4月15日

(2)實習地點：ZJ商貿有限公司

(3)實習性質：畢業實習

二、實習單位簡介 20XX年3月中旬在J商貿有限公司項目部進行畢業實習，實習的崗位是絡銷售員，公司成立于2008年，給顧客提供商業行業信息化公共服務平臺，服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、絡事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;絡事業部服務著中小企業絡優化、站建設與推廣、W-E-B-S全流程外貿M廣等業務，以打造一流的貿易社區為目標。

三、行業環境分析

絡營銷環境分析 互聯已經成為面向大眾的普及性絡，其無所不包的數據和信息，為上者提供了最便利的信息搜集途徑。同時，上者既是信息的消費者，也可能是信息的提供者，從而大大增強了絡的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

(1)了解過程

起初，剛進入公司的時候對絡營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是陌生的，公司的工作環境是很多隔間的辦公室，不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時，所在部門經理我安排工作任務，分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹，我按照經理教我的方法，運用操作工具開始慢慢學，在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天，我就在學習上手工作的內容，體驗首次在社會上工作的感覺，在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我公司里的各項規章制度，工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對公司的情況及工作內容等有了一定的了解。

(2)摸索過程

對公司里的環境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到公司上班，同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做各自完成這一天的任務，工作中出現的一些困難，請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題，我也了解到了挺多知識。

絡營銷就是利用先進的絡技術進行銷售活動的總稱，它是通過絡，使用信息處理工具，利用絡這種載體，將買賣雙方的商務信息、產品信息、銷售信息、服務信息集中起來，將電子支付等商務活動。絡營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實踐了解絡營銷的基本技能，了解與體驗絡營銷的銷售環節，掌握絡營銷的整個流程操作。

了解并掌握絡營銷技能的每個環節的操作，其中包括對供求信息、分類廣告、黃頁服務、絡社區，病毒性營銷、搜索引擎營銷、絡廣告、許可Email營銷、上商店、上拍賣、流量統計的操作。并能綜合運用到絡營銷的銷售過程中。(3)實際操作

在工作期間有的項目難度較大。剛開始上手起來還真棘手的，發廣告效率不高，關鍵字廣告的日訪問量也不怎么的。于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成項目的入門工作，從中體會 點擊流量升高的效果。同時在復雜的絡中選擇合適的絡環境，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。

在公司里每個員工所分配到的任務不同我負責的有絡社區、搜索引擎營銷、絡廣告、站流量統計這幾個項目。

每種項目有每個項目的特點和操作流程如下所述：

1絡社區的訓練目標是：通過對絡社區的了解和使用，認識絡社區的特點和對實現目標的作用。操作流程：

(1)注冊、登錄—發表主題;

(2)瀏覽主題—回復帖子;

(3)發表投票—瀏覽投票—參與投票。搜索引擎營銷的連連目標是：在不同的發行階段，搜索引擎營銷具有不同的目標，最終的目標是在于瀏覽者優化為真正的客戶，從而實現銷售收入的增加。搜索引擎營銷的目標層次原理表明。搜索引擎營銷可分為四個層次，可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜索引擎營銷的基礎，離開這個層次，搜索引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層：

(1)搜索引擎登錄包括免費登錄、付費登錄、搜索引擎關鍵詞廣告等形式;

(2)利用關鍵詞廣告、競價廣告，分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

(3)利用關鍵字廣告等有價值的搜索引擎營銷專業服務。絡廣告的訓練目標是：通過絡實驗，認識絡廣告在絡營銷中的作用。操作流程：

(1)注冊/登錄—發布廣告;

(2)選擇廣告類型—個性化廣告信息(圖片、文字、圖片加文字、Flash等等形式);

(3)瀏覽廣告—管理廣告。4 站流量統計的訓練目標是：認識流量統計系統的作用、重要性，熟練掌握使用。操作流程：(1)注冊/登錄—獲取代碼;

(2)將代碼放在站上—查看統計報表(月日年);(3)分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶信息(瀏覽器、分辨率);

(4)其他分析。上班期間，聽從經理的安排，接受經理分配的工作任務，在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當問題較大自己獨自難以解決時，則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下，出現的問題很快就被解決了，我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強，對工作的積極性也有所提高。

五、實習期工作總結和收獲

實習期間，我對絡營銷、絡優化有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關系，但實習中，我拓寬了自己的知識面，學習了很多學校以外的知識，甚至在學校難以學到的東西。本次實訓讓我充分的認識了絡營銷的基本技能，而且體驗絡銷售的銷售環節，掌握了絡營銷的整個流程的操作，學會了發布供求信息，分類廣告，對黃頁服務和絡社區擁有了一定的了解，明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的絡營銷，也學會了搜索引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等，對于每一個環節都有深刻的體會，并且都能熟練使用。于此同時，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧，學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性，通過實習，讓我在社會中磨練了下自己，也鍛煉了下意志力，訓練了自己的動手操作能力，提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。

六、致謝

感謝ZJ商貿有限公司給了我這樣一個實習的機會，能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西，也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握工作技能，感謝我們部門小組經理幫助我解決處理相關問題，包容我的錯誤，讓我不斷進步。此外，我還要感謝我的實習指導老師，在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

絡優化實習報告

（二）首先當然得有自己的興趣，興趣是最好的老師，也是做好事情最大的動力。可以說，所有的編輯都是懷著一份對自己濃厚興趣而投入到這項非功利性的工作 中來的。沒有興趣，誰也不會沒事找事地提出做絡編輯的申請。其次是堅持下去的耐力和責任感，僅僅有興趣是不夠的，做一個絡編輯并沒有什么經濟利益來驅動展開，靠的是自己的熱愛與責任感。做絡編輯其實是一件很枯燥的工作，每天需要對著電腦端坐幾個小時，一篇一篇稿子地審核，排版，標點，錯別字，主題，結構，語言……需要注意的東西太多太多了，卻又都需要注意到。

不能一掃而過走馬觀花地審核稿件，那是對作者的不尊敬，而且會出多少的紕漏，漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞，要是那樣那還能跟得上站 更新的需要，又得挨友們的批評了，友對站的更新速度是很看重的，而我們只能要求自己做到又快又好。爭取在最短的時間內審稿而又不出現紕漏，這個任務看起來困難重重難以企及，不過卻是做好一個絡編輯所必須要做到

的。于是在每天審稿的幾個小時時間里，全神貫注地盯著屏幕看，到了勝利的終點才發現自己連眼睛都睜不開了。

正是靠著一大批這樣有犧牲精神的編輯日以繼日地這樣義務地勞動才有如今的大好局面。()但事實上，許多做絡編輯的人，他們基本上犧牲了自己的業余休息時間，自己與家人共敘天倫的時間，自己出外旅游的時間。

所以如果你沒有足夠的犧牲精神，做絡編輯免談。

再次，做好一個絡編輯需要一顆能經受打擊的心，一些作者和讀者對我們編輯工作艱苦的不理解，常常會給我們帶來精神上的傷害，每次我打開短消息，都緊張地把心提到了嗓子眼，生怕又有哪個火憤的作者抗議我對其稿件的不公平待遇，甚至是辱罵。而事實上，絡編輯也是人，普通的人，甚至是未經過專業的編輯訓練的人，何況一個人的審美總是促狹的，不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。

而為了做好一個絡編輯，必須要在懇求作者同志們理解我們艱辛的同時給自己打磨一顆堅實的心。當然，為了做好一個絡編輯，做到公正地對待每一份稿件，我們還需要不斷地學習，不斷地充實自己的審美，讓它盡可能地豐滿一點，不那么片面。這半個月里，我抽出時間來看了大量的詩歌評論和美學方面的書籍，唯有不斷地充實自己，才能在面對作者和讀者時不那么心虛，才能底氣十足地跟你理論。

實習期間內，實習編輯們需要對每篇稿子做一些點評，偶爾來那么一篇兩篇點評或許是件很愜意的事情，但要對每篇稿件都做點評，著實是一件令人傷腦筋的事情，沒有時間對每篇稿件做深入的分析鑒賞，只是粗粗地瀏覽一下，要想寫出幾句中肯的評語還真不是件簡單的事情，做點評的時候常常有種自己被掏空的感覺，畢竟不是什么學識淵博的國學大師，甚至只是個稚氣未脫的老小孩，為了寫上那么幾句動聽而令人信服的話，真是挖心掏肺鞠躬盡瘁了。而還是惟恐自己的評語不到位走了火，緊張不安地前進著，看許許多多的書，不斷地開拓自己的視野，以期跟作者的視域達成某種程度上的一致。

做好一個絡編輯，僅僅是審好稿子還是不夠，還得在審稿的同時把自己的伯樂之心調動起來，去挖掘好的作者和作品，去給作者寫短信，發郵件，聊天。這期間又得學習跟人家作者溝通的技巧，把好的作者和作品從別的站挖過來的技巧，否則想要挖掘出千里馬，門兒都沒有，當然，這件事情并不枯燥，還可以為自己廣交朋友，也算是做做絡編輯的一個不錯的副產業吧。

做好一個絡編輯的確很難，需要全面提高自己的素質，需要興趣，需要耐心，需要學習。

絡優化實習報告

（三）我們所做的平臺是今城科技有限公司提供的外貿平臺，主要內容為企業站的后臺管理與搜索引擎的優化，后臺方面主要管理站注冊賬戶，新聞的發布與更新，以及用戶評論的審核。搜索引擎優化方面，主要內容為注冊并定時發表站內博客與個人博客。站外博客屬于博客營銷的一種，博客營銷就是利用博客這種絡應用形式開展的絡營銷。博客具有知識性、自主性、共享性等基本特征，正由于這種性質，決定了博客營銷是一種基于個人知識資源的絡信息傳播方式。因此，開展博客營銷的基礎問題，是對某個領域知識的掌握、學習和有效利用，并通過對知識的傳播達到信息傳遞的目的。與博客營銷相關的概念還有企業博客、營銷博客等，這些也都是從博客具體應用的角度來界定描述，主要區別那些記錄個人思想內容的個人博客。其實無論叫企業博客也好，還是營銷博客也好，一般來說博客都是個人行為，也不排除有某個公司集體寫作同一博客主題的可能，只不過在寫作內容和出發點方面有所區別：企業博客或者營銷博客具有明確的企業營銷目的，博客文章中或多或少會帶有企業營銷的色彩。

相對于本次實習來說，我們做的外貿平臺主要交易的是耐克運動鞋和LV包（下面就以mbt鞋的站為例），那么關于站推廣的一切活動都要以耐克鞋為主要對象，站外博客雖然并不像站內博客那樣要求必須寫站內有的產品，但是站外博客的文章也必須圍繞產品本身以及它的衍生項目為對象。例如，對于本平臺來說，站外博客可以寫耐克新出的鞋款，鞋的分類，鞋質量好壞的區分，什么場合該穿什么樣的運動鞋，對于運動鞋的保養，以及NBA中眾多明星穿的鞋中耐克品牌。這些只是眾多內容中的一些，所以相對于站內博客來說，站外博客好寫很多，也自有很多。

另外我還對一個中文的搬家公司站進行優化。要把搬家公司的關鍵詞做上去，就要考慮搬家時的因素，搬家需要什么，最主要的就是搬家案例，客戶都是注重公司的信譽，那他們就要看這個公司的搬家案例了，搬家案例提供了這個搬家公司的搬家過程，以及整個搬運流程，這樣客戶就能夠了解到這個搬家公司，就會把客戶吸引過來，這樣也許會招來客戶啊！

二、實習過程記錄

起初，剛進入到今城科技公司的時候，辦公室里面的一切我都覺得有點陌生，在一個陌生的環境下，對著陌生的人，但并不陌生的工具-電腦。公司的工作環境比較好，干凈整潔的辦公室，隔斷的工作臺以及電腦，電話和文件夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中，即將在這里工作了，我的感受很多，希望自己能夠好好工作學到更多的東西。作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。在一個大城市中找到一個好的工作很不容易，就業和擇業的問題這個時候體現的更加明顯，我找到自己滿意的和專業對口的工作心里按下決心一定要做好。身為公司的絡推廣，我深知樹立企業品牌和形象的重要性，實習工作一開始我充分的了解公司的文化以及公司的規章制度，公司上班時間比較固定而且很少加班。充分了解和熟悉公司之后，我開始了我工作的初體驗，我了解公司站的風格和公司產品特色，以及在這個領域的地位和這個行業的競爭程度之后，給公司站整體風格優化和美觀做了一個改變結合實際，公司站風格以藍色為主色調，既顯得大氣又有中國的韻味。

一個電子商務站最重要的展示為圖片，只有正確處理好圖片，才能引起更多的顧客的瀏覽，做好站其中很重要的軟件是頁三劍客，在學校中學到的和應用的還是太少，自己需要好好努力才能獲得更多知識和實踐能力。一個完整的電子商務站規劃很重要，可以在將來的絡推廣中發揮很關鍵的作用，不管是seo，還是提高站知名度都是一個重要的環節。

如何提高站的流量，讓流量轉化成為客戶，是絡推廣的主要目的，不僅是推廣公司的產品，最主要的還是在于推廣公司的企業形象，需要提高絡推廣的目的性和針對性，如何設置關鍵字等對絡推廣起著直觀的作用，得到關鍵字的方式有很多，要認真的分析，還有一個關鍵性的問題在于絡帶寬，如何提高絡帶寬也是絡優化和推廣的關鍵因素。

搜索引擎排名依據最重要的四點：

1、頁內容

2、用戶體驗

3、外鏈建設

4、分類目錄可見外鏈的重要性。

對于新手來說，去博客發外鏈是個很好的選擇包括：賽迪博客，新浪博客，搜狐博客，博客，和訊博客，百度。

三、對于一些英文博客：

這里我想給這些剛開始做外貿站的朋友一些關于積累英文資源的思路和方法，如果運用得當，還是應該有一定效果的：

1、用你想做的關鍵字，查詢排在前面的競爭對手的站。然后把他們的站直接輸入到google里面去查反向鏈接，看看人家的外鏈都是怎么做的，人家可以發軟文，你也可以學著發一篇，人家可以登陸的，你也可以去登陸，人家留言的地方，你也可以去留言。因此第一步就是學習，這是一個必須的過程。

2、去國外的站長論壇或者外貿論壇(國內的外貿論壇也行)，很多有需要交換友情鏈接的，他們大都會提出一些條件，如果你覺得合適，就跟他們進行交換一些鏈接。這樣的鏈接交換是必須的，不僅可以認識更多的人，而且可以學習一下別人是怎么做的。這一步是交流，也非常重要，要學會如何在英文環境下交流。

3、基礎的操作，提交目錄，書簽站，論壇推廣，博客留言，這些該做的都得慢慢來做，不可能你一開始就會有效果，但是做多了效果就會出來了。這一步是苦力活，不干的話就說明你不夠努力，那么google對你的態度可能就會有點那個了，放進沙盒也是合理的。

我們主要是做google英文關鍵詞的優化，對這個有了少許的理解。google英文關鍵詞優化時，站標題設置中關鍵字的數量為3個左右最佳，適當可以達到5個。站標題中關鍵詞設置太多，搜索引擎就會認定站主題模糊、不明確，給搜索引摯一個不太好的“印象”。

站的標題是客戶從搜索引擎看您站的第一眼，站標題設置是否合適，直接影響客戶訪問你站的興趣。用戶瀏覽搜索引擎的結果時，如果是第一頁的結果，訪客一般不重視你的排名前幾。他們更多的關注站的標題是否正是他們查找的信息。如果訪客看到一個站標題很接近自己的查找目標，就會立即點擊訪問。如果大意完全不周邊的，他們可能完全忽略。

四．實習總結

通過這次實習，我真正實現了由理論到實際的轉變，鍛煉了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺，但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術 的皮毛，并沒有深入核心，這些工作只是之后真正工作的鋪墊，是必經過程。在這三個月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，實習工作結束了，但是我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。相信今后無論什么時候回想起這段經歷，都會覺得是樂的，而且永遠銘記于心。這里我又認識了許多的朋友，雖然他們也是我的同事，但是他們幫助了我成長。業余時間，我們還一起去游玩，培養我們的團隊精神，我們真的玩的很開心，都是一群年輕有位的人。

第二篇：電子商務網絡優化實習報告

內容小結

收獲與體會

建議或意見

第一周內容小結：進入公司的前兩天是了解公司產品和所做的工作的過程。在部門的第一天，我就開始發布網站的信息。我要做的工作是網絡推廣—搜索引擎優化，就是把公司產品信息盡可能的出現在互聯網上，讓客戶盡可能的搜索到我們公司的產品信息，我單獨負責一個產品網站，做網站的推廣，還有負責公司所有網站的運營情況。由于我還兼職可以做業務，被安排到了業務辦公司，我很喜歡這里自由的氣息，由于有幾個都是實習生，這給了我很好的相處環境，有了更多的交談話題。在廠里，我見到了公司的各種產品，超聲波塑焊機，高周波，熱板機，熱熔機，旋熔機，包裝機等，老同事給我詳細介紹了公司的產品特點和用途，以及優勢，交待我只有充分了解了產品，才能更好的去做推廣，賣產品，我認真做了筆記，并謹記于心。

建議或意見：沒有太多資料，只能去公司的阿里巴巴網站上或其他的網站上找相關資料，公司產品資料嚴重不夠。

收獲與體會：只有充分了解了公司的產品的特點和用途，以及優勢，才能更好的去做推廣。

錨鏈接

第二周內容小結：產品信息基本上發布到了網站上，基本的資料也有了相關的完善。這周我的任務是把網站里的關鍵詞加上鏈接，也就是內部鏈接的完善，提高網站的內部結構完整。在網上學習相關的經驗，去阿里巴巴學院學習相關的課程，網上學習有經驗的站長分享他們建站的經驗，了解做SEO的技巧方法、了解了百度收錄信息的原則，了解高質量偽原創的創作技巧等等，盡量讓自己少走進誤區。

建議或意見：如果沒人帶你去做事的話，可能你就會多走很多的彎路。

收獲與體會：在自己摸索的過程中多看看一些有經驗人的分享，有利于我們少走

彎路。

第三周內容小結：在學習了網站建設相關經驗后，我開始注冊論壇博客。有在大型論

壇上注冊的，如阿里巴巴，百度貼吧，百度知道，天涯；大型博客，如阿里巴巴，新浪，網易，搜狐；還有在地方性門戶：如廣東，珠三角；行業性網站：塑料網，玩具玩，汽車配件網等，之后我每天開始寫博客，發帖子。剛發博客的時候，很

少有人去看，百度也不會收錄，后來上網查，才自己博客要一兩個月“養”活。

建議或意見：多寫人家感興趣的有光自己行業的原創文章，才能被百度收錄，更

多人關注你。

收獲與體會：做網絡推廣需要時間來一點點積累，只是時間問題而已。

第四周內容小結：進一步熟悉了網站優化之后，我覺得我們網站的關鍵詞太熱門了，學習著這么選關鍵詞。在查詢了百度關鍵詞指數和谷歌的關鍵詞查詢工具后，自

己琢磨著改關鍵詞，最后我找了一些指數稍微低的，優化稍微容易的關鍵詞發到

網上去。后來經過幾天，我發現我的網站排名有了很大的變化，甚至在百度上都

搜不到我們公司的網頁了，百度收錄也是大大下降，可能是我把關鍵詞換了（雖

然沒有全換），影響了我們網站的排名情況，百度也給我們做出了一個小小的懲

戒吧。這周我的情緒很低落，一直很郁悶。

建議或意見：對了競爭性很強的關鍵詞SEO有好的排名很難，應該先做長尾關

鍵詞。

收獲與體會：關鍵詞不能頻繁更換，最多半個月換一次，不然很影響排名，最嚴

重的后果是直接K掉網站，所以要慎重選關鍵詞。定外，先做長尾關鍵詞，避

免太熱的關鍵詞是網站排不上去。

罰

第五周內容小結：通過向網絡公司的一個客服咨詢和上一次失敗經驗的總結，這一次

我改我的關鍵詞的時候很小心，還特意跟網絡公司的客服聯系了，通過了他的‘審

核’，我才修改了網站的關鍵詞，因為我知道網站關鍵詞很重要，而且不能經常

改，一個月最多改兩次就夠了。在他的鼓勵下，我又一次有了勇氣。因公司應東

莞網絡公司的邀請，公司決定派我和我們公司的以為女同事一起出席網絡公司的培訓活動，從中也學到過一些。

建議或意見：選關鍵詞的時候也要有點技巧，不能選太熱但是定位要準確的關鍵

詞，可以借助關鍵詞挖掘公具。

收獲與體會：感覺網絡公司培訓每一門課程，我們在學校里都學習了，看來學校

里學的課程還是挺有用的。

第六周內容小結：天天盼的網站終于被百度收錄了，到現在為止已經收錄了49條了，很高興，另外有一些產品排名也比較好了，超聲波熔接機排到了百度的第13位，手動熱熔機排到了百度的第25位，高周波熱熔機拍到了百度33位，超聲波塑膠

熔接機排到了百度34位，其他的排名也不錯，真的很高興。我還會再接再厲，盡量多做外鏈，提高我的網站的PR值。爭取每個關鍵詞都進入百度的首頁。

建議或意見：一般周一到周五是搜索引擎更新得最快的時候，不過要注意關注你

自己的網站SEO變化，看看蜘蛛什么時候來你的網站，什么時候網站變化最大。

收獲與體會：SEO優化是一件堅持的事情，排名也只是暫時的，如果不思進取，很多人家的網站排名就會取代你的排名。

第七周內容小結：主要的任務是提高網站關鍵詞的排名。我每天的任務是去論壇逛逛，寫寫博客，每次看到的瀏覽量是我最好的鼓勵了。除了外鏈宣傳，我還堅持更新

網站，比如說發發產品信息，更新新聞什么的，希望百度快照天天更新，保持關

鍵詞的排名。果然，我們的網站頁面收錄到了79，給了我很大的鼓勵。

建議或意見：一個網站除了收錄，更重要的是瀏覽量和轉化率。

收獲與體會：SEO，就是簡單的事情重復做，往往是很無趣的，但是我們還的堅

持。

第八周內容小結：公司做出了一個新的決策，那就是網站群營銷。多建幾個網站，讓

客戶在百度上搜索的時候，無論是哪個詞，都是我們公司的產品。老板果斷的去

備案，備案需要10--20天的時間，在這段時間我們都是用網絡公司的臨時空間。

由于同事都不知道后臺管理，我還的負責他們基本的操作，不懂的我還得幫助他

們解決，不過，這也使我很有成就感。

建議或意見：我嚴重的建議幫我們同事培訓網站后臺操作，一起學習有利于提高

效率。

收獲與體會：感覺到了自己的價值，我也很樂于助人，有利于培養同時之間的情

感。

第九周內容小結：出了打理好我的那兩個網站外，我開始在B2B網站上發公司公司的產品信息，因為我發現同事們的客戶基本上都是來于那一塊----在B2B平臺上發

信息，標題是很重要的，而且數量也是很重要的，有時候我們公司產品才40多

種，我們同事竟然發出來有100多種，這樣有數量上的優勢，有利于搜索引擎的搜索。

建議或意見：有的網站不能發重復的信息，最好就是多拍產品不同的角度，盡量

不要傳相同的圖片、產品信息。收獲與體會：產品標題對于SEO來說是很重要的，這關系到你的產品能不能被

用戶看到，所以我們要很重視標題的取用。

第十周內容小結：終于有客戶找我詢價了，第一個客戶是找我問的是旋熔機，并且還

寄了樣品過來我們公司，我第二天也向客戶回樣了，一直等著客戶的消息，第一

個客戶有點緊張，但是也滿懷期待，后來客戶又說我們的回樣的產品外表不美觀，希望可以改善，由于客戶出差，單一直都沒有簽下來。

建議或意見：做生意不要只看利益，我覺得要把客戶作為朋友來看，這樣才能越

做越好。

收獲與體會：推廣就是為了促進銷售，客戶找我，就是證明我工作的成果，雖然現在只有一個客戶，但是我相信以后會更好的。

第十一周內容小節：新的一周新的開始，每天都得有一個好的心情。這一周我那做旋熔機的客戶給我寄來了膠件要我們公司先幫他試焊，第二天我就回樣了，接下來幾天陸陸續續網上有人問我們公司的產品信息，我都耐心的解答，有什么不懂的地方我盡量找我們公司的老同事幫我解答。雖然最后沒有達成交易，但是我覺得只要有尋盤的，希望總會有的。很期望我的旋熔機這個客戶能和我們公司合作愉快。建議或意見：一句話，做生意不要只看利益，我覺得要把客戶作為朋友來看，這樣才能越做越好。

收獲與體會：其實當有客戶問你機器情況的時候，也是我們自己學習的時候，通過幫客戶解答機器問題的同時達到學習的目的。

第十二周內容小節：每天重復著同樣的事情，相信堅持就是勝利。客戶終于有了回復，不過說我們焊接機旋熔機樣品有外觀不是很好看，我要他再寄過來，他也很配合，果斷的寄過來了。

建議或意見：我覺得對一個客戶堅持就多一份成功，要繼續加油。

收獲與體會：這段時間，學習了很多，我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法和技巧，學會了與同事相處溝通的有效方法途徑，積累了處理有關人際關系問題的經驗方法。同時我體驗了社會工作的壓力，通過實習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了下意志力，提升了自己的實踐技能，也積累了社會工作的簡單經驗，為以后工作也打下了一點基礎。

第三篇：網絡優化實習小結和實習報告

無線網絡優化實習

實習時間：

實習地點：廣東湛江，廣東陽江

1、實習內容摘要

了解無線網絡優化及其常規方法。了解GSM和TD-SCDMA基本理論，熟悉GSM和TD-SCDMA的一些常用參數的功能作用。熟悉掌握實操測試軟件TEMS8.0, Pilot Premier6.0、ANT、pioneer-crack；了解測試軟件各種窗口功能以及調試、做測試模版。實踐與參數理論結合，分析解決網絡優化所遇到的問題。

2、無線網絡優化

網優是“無線網絡優化”的簡稱，指通信網絡建成之后，在此基礎上進行各種優化（包括軟件、硬件、配置等）。無線網絡優化是通過對現已運行的網絡進行話務數據分析、現場測試數據采集、參數分析、硬件檢查等手段，找出影響網絡質量的原因，并且通過參數的修改、網絡結構的調整、設備配置的調整和采取某些技術手段（采用MRP的規劃辦法等），確保系統高質量的運行，使現有網絡資源獲得最佳效益，以最經濟的投入獲得最大的收益。

3、無線網絡優化的常規方法

網絡優化的方法很多，在網絡優化的初期，常通過對OMC-R數據的分析和路測的結果，制定網絡調整的方案。在采用圖1的流程經過幾個循環后，網絡質量有了大幅度的提高。但僅采用上述方法較難發現和解決問題，這時通常會結合用戶投訴和CQT測試辦法來發現問題，結合信令跟蹤分析法、話務統計分析法及路測分析法，分析查找問題的根源。在實際優化中，尤其以分析OMC-R話務統計報告，并輔以七號信令儀表進行A接口或Abis接口跟蹤分析，作為網絡優化最常用的手段。網絡優化最重要的一步是如何發現問題，下面就是幾種常用的方法：

3.1、話務統計分析法：OMC話務統計是了解網絡性能指標的一個重要途徑，它反映了無線網絡的實際運行狀態。它是我們大多數網絡優化基礎數據的主要根據。通過對采集到的參數分類處理，形成便于分析網絡質量的報告。通過話務統計報告中的各項指標(呼叫成功率、掉話率、切換成功率、每時隙話務量、無線信道可用率、話音信道阻塞率和信令信道的可用率、掉話率及阻塞率等)，可以了解到無線基站的話務分布及變化情況，從而發現異常，并結合其它手段，可分析出網絡邏輯或物理參數設置的不合理、網絡結構的不合理、話務量不均、頻率干擾及硬件故障等問題。同時還可以針對不同地區，制定統一的參數模板，以便更快地發現問題，并且通過調整特定小區或整個網絡的參數等措施，使系統各小區的各項指標得到提高，從而提高全網的系統指標。

3.2、DT（驅車測試）：在汽車以一定速度行駛的過程中,借助測試儀表、測試手機，對車內信號強度是否滿足正常通話要求，是否存在擁塞、干擾、掉話等現象進行測試。通常在DT中根據需要設定每次呼叫的時長，分為長呼（時長不限,直到掉話為止）和短呼（一般取60秒左右,根據平均用戶呼叫時長定）兩種（可視情況調節時長），為保證測試的真實性，一般車速不應超過40公里/小時。路測分析法主要是分析空中接口的數據及測量覆蓋，通過DT測試，可以了解：基站分布、覆蓋情況，是否存在盲區；切換關系、切換次數、切換電平是否正常；下行鏈路是否有同頻、鄰頻干擾；是否有孤島效應；扇區是否錯位；天線下傾角、方位角及天線高度是否合理；分析呼叫接通情況，找出呼叫不通及掉話的原因，為制定網絡優化方案和實施網絡優化提供依據。

3.3、CQT（呼叫質量測試或定點網絡質量測試）：在服務區中選取多個測試點，進行一定數量的撥打呼叫，以用戶的角度反映網絡質量。測試點一般選擇在通信比較集中的場合，如酒店、機場、車站、重要部門、寫字樓、集會場所等。它是DT測試的重要補充手段。通常還可完成DT所無法測試的深度室內覆蓋及高樓等無線信號較復雜地區的測試，是場強測試方法的一種簡單形式。

3.4、用戶投訴：通過用戶投訴了解網絡質量。尤其在網絡優化進行到一定階段時，通過路測或數據分析已較難發現網絡中的個別問題，此時通過可能無處不在的用戶通話所發現的問題，使我們進一步了解網絡服務狀況。結合場強測試或簡單的CQT測試，我們就可以發現問題的根源。該方法具有發現問題及時，針對性強等特點。

3.5、信令分析法：信令分析主要是對有疑問的站點的A接口、Abis接口的數據進行跟蹤分析。通過對A接口采集數據分析，可以發現切換局數據不全(遺漏切換關系)、信令負荷、硬件故障(找出有問題的中繼或時隙)及話務量不均(部分數據定義錯誤、鏈路不暢等原因)等問題。通過對Abis接口數據進行收集分析，主要是對測量儀表記錄的LAY3信令進行分析，同時根據信號質量分布圖、頻率干擾檢測圖、接收電平分布圖，結合對信令信道或話音信道占用時長等的分析，可以找出上、下行鏈路路徑損耗過大的問題，還可以發現小區覆蓋情況、一些無線干擾及隱性硬件故障等問題。

3.6、自動路測系統分析：采用安裝于移動車輛上的自動路測終端，可以全程監測道路覆蓋及通信質量。由于該終端能夠將大量的信令消息和測量報告自動傳回監控中心，可以及時發現問題，并對出現問題的地點進行分析，具有很強的時效性。所采用的方法同5。

在實際工作中，這幾種方法都是相輔相成、互為印證的關系。無線網絡優化就是利用上述幾種方法，圍繞接通率、掉話率、擁塞率、話音質量和切換成功率及超閑小區、最壞小區等指標，通過性能統計測試→數據分析→制定實施優化方案→系統調整→重新制定優化目標→性能統計測試的螺旋式循環上升，達到網絡質量明顯改善的目的。

4、實習過程與內容

實習工作的主要內容是路測、基站選址、投訴處理、驗收和天饋線調整。

4.1、路測，第一天工作就是跟同事去路測，開始時覺得非常簡單，就開軟件坐車上溜一圈閃人。后來跟多幾次之后，發現路測有很多講究的，它是優化工作最重要的數據支撐，以數據說話，看優化是否合理，很多時候的優化工作是多方面的，隨地理位置的不同，場景的不同，設備的選擇，數據的配置，天線的方向、俯仰角都是要重新計算，核查的。

4.2、基站選址，因為3G早已起步，因此主要是3G的選址。對于部分弱信號區，如住宅密集區和城中村等，會增加2G的基站或加直放站。選址主要考慮的有：使用現有機房，節約成本，保證重要區域和人口密集區域的覆蓋，要求被選建筑物附近盡量開闊，考慮天線隔離、避免網間干擾，避免天線主瓣沿街道、河流方向，避免選擇很高的山峰或高樓作為站址，考慮后期網絡發展，站間留有余量，對于高度明顯不夠的站點要求滿足樓頂建塔要求，對于需要新建機房的考慮機房位置是否合適，考慮物業談判難度。

4.3、投訴處理，這是一個非常講究技巧的活兒，會接觸到各行各業的各種性格脾氣的人，進入各種場所。它不要求在通信的某一方面要很精，不過必須方方面面都要懂一些，綜合運用手上的設備，觀察周圍的地理環境和對周圍基站的了解向客戶解析信號不好的原因，大概說說解決的辦法，安撫客戶的情緒。遇到脾氣火爆的一般采用說服或者通俗說磨嘴皮子的方法，順便鍛煉一下辯論的能力。

4.4、驗收，主要是對分布系統、新建基站和直放站做CQT測試。需要安裝室內分布系統的有室內盲區：新建大型建筑、地鐵、隧道、停車場、辦公樓、賓館和公寓等：話務量高的大型室內場所：車站、機場、商場、體育館、購物中心等；覆蓋質量要求高的場所：VIP區域、營業廳、頻繁切換的高層建筑內部。分布系統主要解決弱信號，通話質量差和掉話等問題。如對于高樓層建筑，高空樓層信號干擾比低空嚴重的多，沒有分布系統的話，通話質量差，掉話嚴重，必須安裝分布系統。但是，室內的信號不能太強，如果在道路上通話采用的是室內頻點，則對外干擾嚴重驗收不合格。

4.5、天饋線調整，在無線網絡優化過程中，經常需要調節基站小區覆蓋范圍，以調整服務小區，減輕忙小區話務負荷，消除同頻干擾。為此可通過調整小區定向天線的方向角、俯仰角、升降天線高度，調整天線方向角、俯仰角、升降天線高度的方法不需專用投資，且具有快捷和網絡參數改變小等優點，是優化網絡中常用的手段。

5、技術專題分析

5.1、乒乓切換問題

乒乓切換是網絡優化常見的問題，產生的原因主要如下：（1）小區距離太近，或者小區覆蓋范圍太大，導致重疊覆蓋區內的信號都相對較強，由于建筑物分布復雜，或者地形起伏較大，小區信號起伏并不一致，從而導致UE的乒乓切換；（2）部分小區切換參數設置不合理。主要有“切入UE懲罰時間定時器”（設置過小會導致UE乒乓切換過重）、“切換時間延遲”（設置過小會導致短時間內的信號抖動都會發生切換）、“PCCPCH RSCP切換遲滯量”（設置過小會導致信號稍有變動即會導致切換發生）等參數。

解決措施（1）無線切換參數的優化調整。不過調整無線切換參數，雖然可以減少乒乓切換的程度，但是也會帶來切換不及時等其他問題，故需要綜合考慮，且在修改參數后，需要及時測試和統計跟蹤。（2）調整天饋參數（調整扇區天線下傾角、方位角或者天線掛高），必要時也可更換扇區天線主波束的賦形波束寬度，避免覆蓋范圍過大。但是必須注意不要出現服務盲區等新問題。

5.2、掉話問題 5.2.1干擾引起的掉話，原因分析：同頻干擾；相關性強的擾碼引起的干擾；上下行交叉時隙干擾；導頻污染；上下行導頻間干擾；系統間干擾；衛星接收器、屏蔽器、雷達等干擾。

干擾的判斷：RSCP值正常在-90dBm以上，手機發射功率大，后臺LMT查底噪大于-100dBm可以判斷是干擾掉話。通過掃頻儀可以確定干擾頻段。通過調整干擾扇區的方向角，觀察后臺的底噪可以確定干擾方向。

解決措施：優化頻點、擾碼。設置頻點優先級和時隙優先級來盡量避免在弱場區同頻同時隙切換。上下行時隙調整，舉例說明當相鄰小區時隙配置分別為2/4和3/3時，降低TS3時隙的優先級，減少TS3時隙的上下行交叉干擾。天線參數的調整，避免越區覆蓋。檢查鄰區關系，避免漏配鄰區。DwPCH由于時間延遲對其他基站UpPCH的干擾可以采用UpShifting技術處理。異系統間的干擾，主要采用增加空間隔離度和增加濾波器來降低：

5.2.2覆蓋原因導致的掉話

原因分析：（1）、服務小區由于各種原因導致覆蓋過大將鄰區也覆蓋在內，或者鄰區本身由于由于故障導致覆蓋縮小，以至于移動臺超過當前服務小區定義的鄰區B的覆蓋范圍到達小區C后還占用先前的服務小區A的信號，然而小區C又未定義小區A作為鄰區，因此有可能由于移動臺搜索不到合適的切換目標小區，而本身的服務小區網絡狀況變差而導致掉話。（2）、2個小區的邊界明顯出現無線信號覆蓋的盲區。（3）、高大建筑物的陰影效應導致移動臺信號發生快速衰落而來不及切換發生掉話。

解決措施：調整天饋參數（調整扇區天線下傾角、方位角或者天線掛高），無線參數調整（如調整發射功率等），鄰小區頻點等參數優，采用RRU(Radio Remote Unit)和直放站設備。

6、體會及收獲

這次生產實習體會及收獲有：增強自信心，開始時會害怕，究竟書本的那點知識能否指引我把這份工作做好，不過當接觸這份工作后，覺得工作也沒什么，對我以后參加工作有很大的幫助。打好基礎，學校書本的知識在工作過程中不會指明你怎么做事，但是它有助于你理解通信的原理，信號傳輸的過程，讓我做起事來不會感覺陌生。也許這就是很多公司重視應聘者基礎的原因。不斷學習，在那里，公司為員工報考CDMA認證考試。另外，定期組織晚自修與內部考試，保持員工的競爭力。部分員工還利用其它時間報讀各種輔導班。發現動力，尋找激情，在那里，時常聽到某某同事說做事沒動力，不想做了，往往那天的工作隨便搞搞或沒完成就收工不做了。所以要發現動力，尋找激情，把事情做好，做得更好，這是你的職責。

通過在網優中心實習，在該中心的工作時間上雖然很短暫，但真正有學到很多之前在大學校園里未曾觸碰的思維盲區，學校老師沒法交給我們第一現場的工作理念，待人處事的能力。改變了學習的方式，提高了個人的動手操作能力，同時也領悟到用自己通信理論知識指導實踐的快樂；同時也明白了作為一個網優人的艱辛。和中心多位網優工程師的學習和交流，較好地提升了個人的職業素養和技術人員的溝通技巧，為惠民之舟的移動公司全業務的發展打下了一定的基礎。

第四篇：網絡優化實習日記 [1500字]

今天是實習的第一天，所做的工作為為移動公司后臺服務，處理一些重要數據，實習第一天，還是比較興奮的，因為自己畢竟要工作了，一些責任還是要承擔起來的。

第一天，看到這里的工作者還是比較認真的都在自己做著自己的事情，因為我才來，所以不知道自己所做的工作，還是要自己學習的。

在操作一些儀器的時候，因為自己不知道怎么操作，所以處處還是小心翼翼的，避免自己出現問題，但是很多問題還是要自己解決的，吃一塹長一智，在不斷地的磨練中不斷鍛煉自己，不斷的將自己的技術學的更加完善，然后才能得到自己所想要獲取的東西。

我的旁邊坐了兩個江蘇的老鄉，畢竟老鄉有個照應，我們三個人還住在一起，這樣方便交流和溝通，而且我有一些問題還可以向他們請教，這樣我才能得到提高，我才能盡快的適應這種工作，盡快融入到這個大集體中。

下午，他們給我講解了很多基礎性的知識，但自己還要自己操作否則還是什么都不會，但是因為自己是學網絡技術的，這個涉及通信方面，所以自己就是門外漢一點也不懂，只有自己慢慢的了解，自己慢慢的操作，才學到知識。

晚上，我們跟項目經理聚了餐，互相了解一下自己所要負責的工作，彼此熟悉一下，跟項目組里面的一些成員都認識一下，這樣為以后的工作提供便利，不然自己如果有一些具體數據不明白連一個可以問的人都沒有，這樣不就悲催了啊。自己的工作都做不好還怎么繼續下去。

今天是我開始實習的第二天，我實習的崗位是無線網絡優化工程師。由于對于網絡優化，我還是一個新手，所以我必須從最基礎的日常測試做起，主要是用戶投訴。這天，我跟住負責測試工作的同事一起到用戶投訴信號不好的地方進行信號測試，而目的只是先了解做投訴方面測試的基本流程與注意事項，剛開始覺得挺無趣的，因為我像一個旁人一樣幫不上忙，只能眼睜睜的看著同事在工作，做完一個投訴就到下一個，他們所說的那些該注意的參數，我感覺是多么的陌生，只看見它們在無規律的跳變。坐了一早上的車跑投訴，感覺有點難以適應，身體也挺疲勞的，但我相信只要我堅持下去，我能學到自己想要的知識。

來公司工作幾天了，今天下班之后，我們集體參加了一個關于《cdma無線網絡規劃與優化的》的專題培訓，培訓的目的是提高我們的技術，在培訓中，我認真的聽著高級工程師對無線網絡知識的講解，也適當的記下了一些重要的知識點，雖然培訓中所講到的內容有些是在大學課堂上講過的，但是也有很多都是我沒有接觸過的，有些專業術語，我都不太清楚。通過這次培訓，我覺得我對無線網絡優化有了一定的認識，學到的知識也對我日后的工作很有用，不過培訓當中也有很多東西是沒有消化的，我覺得我課后應該到互聯網上搜索相關的內容，使自己能夠學習更多的知識

今天是星期六，沒有工作安排，正合我意，因為接觸了信號測試工作幾天了還沒有看懂測試軟件上面的參數，我拿出公司發給我的新人學習資料閱讀，我看了cdma路測中有5個比較重要的參數。這5個參數是ec/io、txpower、rxpower、txadj、ffer。其中rxpower是手機的接收功率，txadj反映了上下形鏈路的一個平衡狀況，fer是前向誤幀率，txpower是手機的發射功，ec/io反映了手機在當前接收到的導頻信號的水平，結合這五個參數，可以分析出當前所處位置的信號狀況，看完了這個，我忽然變得期待出去測試，看看實際測試是怎樣的，我覺得學習了這些理論的知識，然后進行實踐演練應該是最有效果的。

經過對路測五個參數的深入學習，我覺得跟著同事去測試時候沒有了之前的無聊，同事在測試的時候，我也圍在旁邊看看相應的參數，結合自己所學習所理解的，這次，我大概的能夠知道信號的壞與壞，知道了是弱覆蓋還是干擾造成信號不好的，有時遇到有些自己看不懂的，我會向同事詢問，他也會很詳細的告訴我存在的問題，是通過哪些來判斷的，我感覺自己已經進步了，理解了最基本的知識，但是，顯然我現在只是很低水平，我還要多看看資料，多學習cdma的相關路測知識，這樣我才能獨立完成基本的測試任務，對于這次的小小進步，它給了我信心，給了我喜悅，我想，只要我繼續保持努力學習，我會學的好的

不知不覺，實習了一個多星期了，對于自己從事的工作也有了一定的了解，測試用到的軟件也懂得了基本的操作，不過有時候還是遇到些自己解決不了的問題的，這時候我會向帶我測試的同事求助，畢竟我還未能夠自己獨立完成測試工作，每次我向他請教，他也很樂意的教導我，慢慢的，我也清楚了自己在做些什么，該怎么去做，雖然工作有點累，但是覺得累也有價值，因為我知道自己要學些什么，而且還能向有經驗、有技術的同事學習，得到他們的教導，我覺得工作得很快樂，我只想用心的在工作中學習，希望自己有那么一天能夠成為優秀的網優工程師。

今天是星期六，剛好有個投訴約到了今天去現場測試信號，起初是安排我同事去完成的，我發覺自己來公司都有一段時間了，也學會了基本的測試，所以想給自己一個鍛煉的機會，于是我申請自己一人去測試。到了現場，聯系上了用戶，起初的測試還是挺順利的，后來用戶問起我是什么問題的時候，我卻只能勉強的打上幾句，那里的信號的確很差，但具體是什么造成的我就不太清楚了，那里離基站比較近，應該是沒有問題才對的，但信號就是弱，我跟用戶說等我回去分析下數據才給他結果。到后來我就回去請教同事了，原來是深度覆蓋造成的，因為那里高樓密集，而且分布不太好，所以很容易造成室內的信號差。雖然沒有很好的完成了任務，但是我覺得我又上了一課。

今天的任務比較少，早上11點就完成測試了，因為處理一個用戶投訴不僅是測試，回來還得分析數據，以報告形式寫成相應的改善方案，同事教我分析數據，告訴我什么問題要怎樣解決，我發覺分析數據也是離不開那路測那5個重要的參數，結合那5個重要的參數以及周圍基站分布來給出相關的方案，其實造成信號不好的原因常見的是：弱覆蓋、深度覆蓋、鏈路干擾、導頻污染、或者是基站或者直放站故障等，這些問題能夠通過網優調整來解決的就盡量的調整，不能的就通過新增相應的資源來解決，看起來簡單，但還是要深入研究加上平時多積累知識才能找到真正的問題以及采取適當的措施來解決，不然解決了這邊的問題，又滋生了附近的問題。

經過這幾天的練習，我基本上已經學會了處理用戶投訴方面的相關報告的擇寫，寫報告是沒多大問題的，但是至于數據的分析還是一般般，當然簡單的我自己能夠分析出來的，但是特殊一點的問題還得依賴同事的幫忙。但是同事也覺得我進入公司不到一個月，能達到這些水平還是挺好的了，因為測試方面我已經能夠獨立完成了，而且在與客戶溝通方面我做得很好，這也許得益于我自己經常做一些促銷類的兼職吧，其實自小到大，我家人都一直注重對我的與人溝通能力方面的鍛煉，我覺得他們也對的，出來社會首先就是要學會溝通，不管在工作還是交友方面都是很有效益的，我也為自己感到自豪，希望這點能力能給予我日后的工作、生活有更多的幫助啦。

從今個星期開始，日后的投訴處理就基本上是我和另一個同事負責了，因為之前指導我的那個同事調到了廣州的項目上了。由于目前還沒有百分之百的能力勝任這方面的工作，約單、回單、測試、寫報告等工作都要自己全部完成，我開始感到有壓力了。但是從另外一個角度來看，這是一件好事，這正是考驗我的時候，我有了自己成長的空間，可以鍛煉自己的辦事能力的同時，又能夠自己獨立在實踐中學習網絡優化的基礎測試，所以我一直在告訴自己不用害怕，沒什么大不了的，相信自己，我能做好的，明天就要自己獨立工作了，或許我會像之前一樣犯下寫錯誤，但是如果一直都是風平浪靜的話，我覺得對我的學習應該是不利的，所以來吧，讓暴風雨來的更猛烈一些，我已做好挑戰的準備了。

快到春節了，網優的確不是一份輕松的活兒，因為在很多公司已經放年假的此時，我們做專項優化的同事還在如平日一樣上班，而我們做用戶投訴測試處理也一樣，沒有些許迎接新年的準備，而且快過年的這段時間，用戶投訴特別多，之前一日處理兩三個投訴，現在每天起碼都四個，加上的工作總結報告，一天的時間是那么的有限，來工作都有一個多月了，跑過的地方多了，對我們公司所負責的湛江區域的道路、地點也有了一定的了解與熟悉，有些重復投訴附近區域的甚至不用到現場測試也知道是什么原因了，可以說，對處理投訴方面很熟練了，回頭想想，其實做投訴測試也是挺簡單的，而且可以從測試中分析出問題，得出所謂的第一手資料，我感到挺開心的，畢竟我進步了。

放完了年假幾天，回到上班的日子，剛過完年暫時還沒有什么任務，公司現在招了兩個新同事，也是實習生，都是負責做日常投訴測試的，因為都是新手，所以也是從基本的測試做起。這下子我卻化身成了他們所謂的‘師父’了，項目經理讓我教他們基本的測試，感覺上，他倆的溝通能力還好，而且都主動向我學習，雖然我也不是什么高手，但基本的測試還是比他們了解，我學著像之前同事教我一樣，向他們講解測試的基本流程以及軟件的使用，希望他們能夠盡快學會測試，分擔一些任務，這樣工作就輕松點了。給了他們新手資料，看著他們也挺認真學習的，我開始跟他們介紹與路測相關的主要知識，特別是td路測中有6個比較重要的參數，我都一一跟他們講解了，至于太深奧的問題，我自己還在學習中，只能跟他們共同探討了。

從事網絡優化都兩個多月了，確切點來說是做投訴處理都做了兩個多月了，投訴方面的工作能夠勝任，而且上司都表揚了我，但是現在想想，自己卻變得有點厭倦，因為我以為做投訴只是短暫的時間，工作似乎并非想象中的發展了，而且做投訴真的很郁悶，有時候對著一些脾氣不好的用戶，他們老是在抱怨甚至怒罵，而我們就成了他們發泄的對象了，我開始應付式的對待這些投訴，由于很多事情都要我負責，所以空閑的時間越來越少了，經常中午一點多鐘才回來吃午飯，匆忙的吃了飯又趕時間寫報告、回單，感覺給自己留下的空閑時間越來越少了，工作累了自然也提不起精神來學習了，不知道這是不是一段過渡期，反正這個星期感覺找不到自己的節奏，但愿接下來的時間能夠適當的調整調整啦。

慢慢覺得自己的工作時間很不穩定，由于都是早上出去做投訴測試，而且南海的區域比較分散，很多時候跑的地方相隔比較遠而感覺整個早上都在車上度過，中午的時候還挺遲才完成當天的任務，通常回到公司都一點多兩點了，經常打亂了中午的吃飯時間，下午經常雖然不用出去做事，但是偶爾來份投訴的單要跟用戶預約，然后回單，占用了自己的時間，總覺得這不是我想要的生活，有時自己抽空到公園運動運動來緩解心理的疲勞，有時跟朋友談談自己的近況，像厭倦了這樣的生活方式，想調節自己的心態，想找理由說服自己，讓自己繼續認真工作，但心里就是帶有點抗拒。眼前很迷惘，看不到自己的出路在哪里

今個星期天安排了我值班，但沒什么緊急的任務，跟做專項優化的同事聊天，像他們了解關于他們現在所做專項工作的知識，在他們的話里，我感覺我只是學習到了網優方面很基礎的知識，有很多知識都需要深入的去學習。其實我對通信這方面還是有興趣的，也想成為通信方面的技術人才，只是我感覺在自己對知識點看不明白的時候，少了個人教導，而且也沒有一個很好的環境去學習，遇到那些自己看了也不知道是什么、不知道有什么用的知識時，自己就變得氣妥了，問同事，同事不一定整天都有時間教你，有時候還不一定有這個耐心，所以的話，主要的還是要靠自己。看這些知識真的很沉悶，加上自己還要負責投訴測試方面的工作，真的很不容易，對于這份工作不知道自己能夠堅持多久，但我只想在我離開的這里時候能夠帶著不少的知識。

不知不覺又過了一段時間了，今天，有個負責日常優化的同事辭職了，他平時除了做一些日常的調整，還會處理一些嚴重的投訴，和新開基站的測試工作，現在這些工作交下來我們幾個負責日常投訴測試工作的員工完成，所以接下來的工作任務會越來越重，而且集團保障工作又將開始了，有些保障點也要反復地去測試，而且省道、高速也要采集數據，幸好之前招來的兩個同事基本都可以獨立完成日常的投訴了，分擔了一些工作，不然壓力就更加重了，現在越來越少自己能夠支配的時間了，有時候早上出發就是下午才回，連中午飯也要在順路在外面吃。真想調到專項優化的崗位工作，這樣就更有利于自己學習那方面的知識了，但可能現在還不是適合的時候吧，聽同事說做測試做到一定程度，公司自然會安排好的，所以現在自己也在晚上抽些時間來學習專項優化的知識，只是學的很慢。

忽然有個項目，所以我們就得出差了，我們兩個人乘車到了陽江，說實話心里還是很糾結的，我才工作了幾個月就把我派到另一個地方，很不習慣，也很不舒服。但是畢竟是安排自己去了，所以只能遵守了。

最后，我們兩個人來到陽江，說實話這邊的環境的卻不怎么樣，但是未來生計，還是來了，接我們的是這邊的同事，但是我們彼此都是不認識的，所以很糾結，因為這樣的話我們晚上就得自己找地方住，然后還得租房子，好麻煩。

我們晚上選擇在一家賓館住宿，其實還算是蠻貴的，但是可以報銷，我們所以也就沒有什么顧慮。

第二天，我們分析atu數據，然后跟另一位同事了解了一下這邊的項目情況，說實話，這個同事比較悶，所以跟他說話好費勁，但是人不錯，帶我們見了房東，然后我們就可以租房子，不用住賓館了。

今天使我們這個項目上聚餐的日子，雖然只有我們四個人，但是我們還是選擇一家比較正宗的口味飯店，我們要吃特產，因為我們這邊有同事是陽春人，所以我們都比較知道自己可以吃到什么，這樣的話就不會花冤枉錢，也不會挨宰了。

聚完餐之后，我們只能回到宿舍玩游戲，因為這邊也沒有什么好玩的地方，只有一個鴛鴦湖，但是說實話，風景的卻不咋的啊。

晚上我們一起玩游戲，但是這樣的話網速就是很卡的，我就不玩了，然后就看書。

信道是一個邏輯概念，是用戶傳遞信息的通道，是人為定義的。在fdma里面一個信道就是一個特定頻率的無線電波，每個用戶用來收/發信息的時候都是用一對頻率承載信息。為了提高頻率的利用率和提高用戶容量，2g開始采用tdma的方式。在tdma里面一個信道就是在一個特定頻率的無線電波上的某一段時間片段（在該時間片段內用戶有使用這個無線電波的使用權，可以接受信息，可以發送信息）。我們可以看出tdma系統里面信道的單位應該是一個復合單位，既要說明該信道所在的頻率（hz），又要說明該信道所在的時間。形象的說信道就好像是火車的編號，在fdma里面不同火車的編號就是不同的頻率（這是最容易理解的）。但是如果用戶要發送的貨物很少，也占用一列火車啟不是很不劃算？所以必須提高火車的利用率！！于是大家想辦法就是用一列物理的火車，但是規定不同的用戶在不同的時間段里使用這一列火車，在這個時間片段里火車歸這個用戶卸貨/裝貨/運輸，不管貨發沒發完，這個時間段一結束，這個用戶就停止工作，由另外一個用戶使用這個火車。這樣這列火車在不同的時間段里為不同的用戶提供運輸服務，這就是tdma系統，那么從概念上講這個火車+用戶使用這個火車的時間就組成了一個邏輯上的信道，即時隙。

電力載波

電力載波通信與郵電系統有線載波通信在原理上沒什么區別，只是用電力線代替了架空明線。不過在電力線上復用通信不象架空明線那樣簡單，不但要其保證人身設備的安全，而且還要獲得最佳的載波信號傳輸效率，這就必須對電力線

進行加工，解決電力線與載波設備之間的連接問題。

今天，我們要處理差小區，說實話我都有點要打退堂鼓了，這尼瑪坑爹的節奏啊，幾百個差小區，然后一天處理一個，差小區還會自動增加，這樣永遠也處理不完，但是這邊的客戶就要我們處理，而且每處理一個就要出一個方案，但是我們是沒有時間做這個的，只能慢慢的處理，這樣的方法一點也不現實。

晚上就是學習lte的事件，雖然還是不懂，但起碼可以知道怎么實行，而且在最后的時候還可以跳槽進入其他公司，這樣的話就可以保證自己的工作和自己以后的走向。

學習lte，說實話，這是為移動4g服務，雖然有時候我會感覺移動收費很高，但是畢竟我們是與它合作的，所以我們只能幫他們搞好網絡，這樣的話才能拿到我們應得的那部分

第五篇：網絡優化畢業實踐報告

西安航空學院計算機工程系

畢業設計論文（實踐報告）

題 目：網絡優化的研究

學 號：1230501153818 姓 名：劉鑫

專 業： 計算機應用

班 級： 1538 指導教師： 侯維剛

設計地點： 西安匯通網絡科技有限公司

2015年 5 月

引言 時光如梭，轉瞬自己的大學生活即將結束。三年的時間，自己學到了很多，也得到了很多，作為學習通信工程專業的學生，作為以后即將成為一名通信人才的學生來說，了解通信基礎知識，掌握通信專業的學習方法，明白通信行業最前沿的科技知識，是關系到自己前途，關系到自己人生價值能否實現的人和事。

大三下學期，通過這段時間的實習，平時自己通過雜志，報刊，網絡的了解，和專業人員的講座，以及在西安匯通網絡科技有限公司的實習。現對自己掌握的通信基礎知識進行整理，總結，以便在今后的生活，學習，工作中更好的系統利用這些資源。

目 錄

一、實習計劃

二、實習目的

三、實習內容

四、實習總結或體會

五、實習日志

1.實習計劃 一.實習公司介紹

西安匯通網絡科技有限公司是一家年輕的創業型公司，專業從事移動通信無線網絡優化服務和工程建設的高新技術企業。

匯通網絡的業務涵蓋移動通信網絡的網絡優化、網絡規劃、網絡維護、勘察設計系統測試、設備安裝等多個方面。創業團隊成員長期從事華為、中興、愛立信、諾西等主流設備廠商的技術服務，具有豐富的項目管理經驗，具備GSM、TD及W等多張網絡方面的技術實力，擁有豐富的技術人才管理經驗，具備整網性能提升、專項優化、工程優化、網絡性能評估等多層次技術服務能力。

匯通秉承以客戶為中心，始終把質量控制和服務意識作為公司的生命線，嚴格遵守ISO9000和TL9000的質量認證體系和工作流程，確保優質的服務。二．具體實習計劃

（1）實習時間2014年12月至今

（2）實習地點：西安匯通網絡科技有限公司

(3)實習安排：主要結合教材以及現在通信發展所需要的專業知識，如TD —SCDMA、WCDMA、CDMA2000、PON、IP網絡基礎，網絡優化、路由器和交換機并在參與實踐 2.實習目的

通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯系實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。生產實習是通信工程專業學生不可缺少的實踐環節，本次實習是在學生學完所有基礎課及技術基礎課和大部分專業課后進行。實習的目的在于通過在網絡和通信公司、企業廣域網和內聯網(Internet/Intranet)或實習基地的生產實踐，使學生能將所學的理論和實踐相結合，鞏固消化所學的知識，培養實踐操作技能，建立網絡、信息系統集成概念，并為后繼課教學及畢業環節打下基礎。3.實習內容

3.1舉行計算科學與技術專業崗位上崗培訓

我很榮幸進入西安匯通網絡科技有限公司開展畢業實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業技能的工作人員，實習單位主管領導首先給我們分發通信工程專業崗位從業相關知識材料進行一些基礎知識的自主學習，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關知識進行專項培訓。3.2適應通信工程專業崗位工作。為期兩個多月的畢業實習是我人生的一個重要轉折點。校園與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。從象牙塔走向社會，在這個轉換的過程中，人的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整和適應。我在通信工程專業崗位慢慢的熟悉工作環境和工作同事后，逐漸進入工作狀態，每天按照分配的任務按時按量的完成。在逐漸適應崗位工作的過程中，我理解了工作的艱辛與獨立自主生活的不易。在工作和同事相處過程中，即使是一件很平常的瑣碎小事也不能有絲毫的大意，也讓我明白一個道理：細節決定成敗。4．實習總結和體會

人生角色的轉變

如果大學比作象牙塔，那么社會就競技場，而畢業實習便是大學生從象牙塔走進競技場的預熱階段，通過這次畢業實習讓我認識到了真正的職場，帶給我很多難得的社會經驗。通過這次畢業實習提供的社會實踐鍛煉大舞臺，上演學生向職場人士的轉換的舞臺劇，在這場舞臺劇中我學會了如何轉變角色、如何為人處事，而我學到的這些經驗，相信會讓我終生受益，并使我在大學畢業后更好更快的融進新的社會環境做好了強有力鋪墊。5.實習日志

2014年12月12日 星期5 天氣：陰

今天是我正式實習的第一天，激動的心情完全能夠從我的臉上顯示出來。上午，我來到了西安匯通網絡科技有限公司工作處，這里的負責人許姐帶我參觀了這個公司的主要部門并且熟悉公司的環境。下午，自由活動。就這樣，我實習的第一天在興奮地心情中度過了。

2014年12月15日 星期1 天氣：陰

公司技術員趙總監為我們做了講座，主要是講一些關于gsm網絡優化的知識及其工作。網絡優化工作是指對正式投入運行的網絡進行參數采集、數據分析，找出影響網絡運行質量的原因并通過參數調整和采取某些技術手段，使網絡達到最佳運行狀態，使現有網絡資源獲得最佳效益，同時對網絡今后的維護及規劃建設提出合理建議。網絡優化主要包括無線網絡優化和交換網絡優化兩個方面。會后，我們向前輩詢問了有關通信類工作的問題，他們都給我們作了詳細回答，給我留下最深刻印象的就是作為通信的運營商對工作人員的最基本要求就是員工的態度。

2014年12月16 星期2 天氣：陰

今天我們為了對昨天的知識性講座進行進一步的深入了解，專門進行了相關的調查報告，即關于GSM網絡優化問題的調查。在本次調查中，我主要采用對比的手段進行調查，首先調查GSM網絡的前期網絡優化及其優化的重點，再調查GSM網絡的后期網絡優化及其優化的重點和主要內容。最后總結GSM網絡優化的趨勢和網絡本身的發展方向，甚至提到移動通信系統的發展前景展望。調查已經順利完成。我從中了解到很多知識，特別是GSM網絡的知識，加深了我對GSM網絡優化的理解。疲憊而又充實的一天。

2014年12月17 星期3 天氣：陰

昨天的疲憊的身軀恢復過來了，可能跟今天的天氣也有些相關吧。今天天氣晴朗，讓人有一種使不完的精力。我像往常一樣，第一個來到公司，等待著其他人的到來。一天下來，我拖著疲憊的身體返回宿舍，盡管今天很累，可是覺得自己學到了很多知識，很開心，我可以好好休息了，開心啊。

2014年12月18 星期4 天氣：晴

休息完了，精神真不錯，神倍爽。今天一天也沒發生什么重大的事情，和平常一樣，平淡無極，在個各部門串了下門，看了會培訓資料，一天就這樣無聊的過去了。

2014年12月19 星期5 天氣：晴

雖然前幾天的任務并不困難，但是覺得自己已經有點累了。可能是自己還沒有適應工作的環境，又或者自己少了實習剛開始的激動心情了吧。不過，我相信，壓力和挑戰還沒到來，我是一個永不屈服的人。我一定可以沉住氣，用自己的努力和拼搏奮斗出一個輝煌的明天。只有經歷過大風大浪、而又堅忍不拔的人，才是真正的強者，才會取得最大的成功！

2014年12月22 星期5 天氣：雨

今日，公司特地請來了工程師王笑，他以其二十多年的工作經驗為基礎位同學們系統的介紹了通信工程領域的諸多問題，如固定電話網，移動電話網，互聯網，3G的發展與演進﹑TD-SCDMA原理等。并且還簡要回顧了世界通信發展史，中國通信發展史，國內通信行業現狀，通信市場的發展趨向。期間我們實習生認真傾聽，并在自由提問階段踴躍發言發問，現場學術氣氛厚重，體現了新一代大學生強烈的求知欲和社會責任感。

2014年12月23日 星期2 天氣：小雨

實習已經有好多天的時間了，感覺時間過了很快，再過幾天就要去北京實習了。有點不舍，舍不得軟件部的同事們，舍不得…雖然距離結束的時間所剩無幾，但是我會加把勁，把剩下 的工作做到最好，不辜負軟件部的同事們的期望。我愛你們，匯通的每位大哥大姐們。

今天我跟王師傅一起去了北京的通信站，處理下交換機的問題。在機房中，首先映入眼簾的是一排架子，看上去跟書架差不多，只是上面不是書，而是密密麻麻的線路。王師傅說，那是配線架，上面的每一根線都通到相應的電話上。在休息的空隙我還去看了固定電話網的設備。王師傅對機柜里一排排的電路板一一的講解，一般，除了正常工作的電路板外，它旁邊還有一個備用的。正如機房里除了電源線外，還要準備蓄電池以備停電時應急。因為通信的間斷造成的危害非常大，所以要做到萬無一失。王師傅還給我講述了機房中的服務器與交換機的配置網絡拓撲結構，以及聯接服務器、交換機與主機所使用的連接線，然后老師給我們講了學校所使用的各種構件和結構的類型。總之今天收獲蠻大的。

2014年12月25日 星期4 天氣：陰

我們就社會人才市場對通信人才的需求作了調研。很令我們欣慰的是通信行業屬于IT產業，其中高技術人才缺乏，其中移動軟件工程師國內缺口盡50萬。面對當前國內3G業務即將拉開帷幕，3G的牌照也以發放，所以我們這屆畢業生的就業形勢很看好。

2015年1月1日 星期4 天氣：陰

今日跟往常一樣，學習，說是明天去聯通的機房，現在教我們一些關于bts的知識。那么就將的我所學做下記錄吧。一個完整的BTS包括無線發射/接收設備、天線和所有無線接口特有的信號處理部分。BTS可看作一個無線調制解調器，負責移動信號的接收和發送處理。一般情況下在某個區域內，多個子基站和收發臺相互組成一個蜂窩狀的網絡，通過控制收發臺與收發臺之間的信號相互傳送和接收，來達到移動通信信號的傳送。

2015年1月2日 星期5 天氣：陰

今天去了聯通公司的機房，C網網絡維護中心、G網網絡維護中心等等，其中包括大型的短信服務器，語音服務器，光端機等。進行了無線產品硬件質量標準V6、硬件安裝﹑數握調測等工作。GSM 系統由移動臺 MS(Mobile Station)、基站統 BSS(Bast Station Sub-System)、網絡子系統NSS(Network Sub-System)、操作OSS(Operation Sub-System)四個分系統組成，（其中，BSS包括基站（BTS）和基站控制器（BSC），NSS包括移動業務交換中心(MSC)、拜訪位置寄存器(VLR)、歸屬位置寄存器(HLR)、設備識別寄存器(EIR)、鑒權中心(AUC)），四個分系統之間都有定義明確且詳細的標準化接口方案，保證任何廠商提供的GSM 系統設備可以互連。通過實習更深入的了解了自己即將踏入的行業。未來通信將向著統一通信、移動和固話融合、網絡安全、綠色網絡互聯等方向發展，我將更加努力學習，是自己在通信領域里有一技之長。

2015年1月5日 星期1 天氣：晴

前天從聯通回來后，總有些一問在心頭環繞，可能公司的張經理也看出了我們的疑惑，于是準備給我們進行一次后話答疑。他給我們講解了移動通信系統LMT軟件安裝NODEB操作維護等，其中映像最深的就是他所講的移動通信系統。移動通信系統主要由移動臺、基站子系統和網絡子系統組成。在工程中工程師現場設置BTS的工程量大，而且不能滿足大量用戶的需求，往往通過LMT中用MML的批處理功能實現對BTS的數據配置，其過程包括配置設備數據、配置邏輯數據、配置傳輸數據、激活基站數據。

2015年1月6日 星期2 天氣：晴

上午我們聽了中國電信長沙分公司主任給我們帶來的講座。他重點給我們介紹了電信的基本網絡，以及智能網業務的開（Intelligent Network, IN）是在原有通信網絡的基礎上設置的一種附加網絡結構，其目的是在 多廠商環境下快速引入新業務，并能安全加載到現有的電信網上運行。基本思想：將交換與業務控制分離。即原來交換機只完成基本的接續功能，在原有網絡中再設置一些新的功能節點，如業務交換點（SSP）、業務控制點（SCP）、智能外設（IP）、業務管理系統（SMS）等，智能業務由這些功能節點協同原來的交換機共同完成。我們收獲甚大。

2015年1月7 日 星期3 天氣：晴

我的實習生活馬上就要結束了，想來這么多天的鍛煉，真是一次不可多得磨礪。從開始的興奮到后來的淡然，從開始的不適應到后來的打成一片，從開始的陌生，到現在的坦然，一切都過的好快啊。然而在今天，公司的各位大哥大姐，為即將結束實習期的我么專門舉辦了一次歡送大餐，在歡送餐會上，我們每個實習生都述說了自己這幾天的收獲，幾天的心路歷程。很顯然，每個人都在此次短暫的實習生活中，收獲頗豐。期間，張經理代表工作處的員工說了些鼓勵我們的話，對我們提出了些要求，同時也對我們幾許了贊賞。餐會后，各位大哥大姐都給我們給予了祝福，謝謝你們，你們是最可愛的人。

2015年1月8日 星期4 天氣：晴

這么多天的實習就這樣無聲無息的度過了。通過本次認識實習，自己了解了通信專業的基礎知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設備的簡單原理，也明白了目前該行業的最新發展，把平時書本的知識應用在了實踐中，自己得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學習，了解更多相關知識，豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關人員，通過各個渠道學習和了解通信工程的有關知識。此次實習通過各種形式我了解當前通信產業的發展現狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當然以后自己也要立志獻身于通信事業，重點研究移動通信新技術。