第一篇：報關(guān)工作做什么

系列一：口岸報關(guān)員

通常情況下，大家一想到報關(guān)就想到報關(guān)員證，一有證了馬上就想到在口岸報關(guān)行工作。沒錯兒，這是很多新手對報關(guān)員這份工作的第一印象，就是每天忙忙碌碌在口岸現(xiàn)場遞單的那些人們。

沒錯兒，因為報關(guān)單上要簽字，只有有證的人才可以簽字，即便2014年放開報關(guān)員準(zhǔn)入門檻，也必須企業(yè)授權(quán)之后在海關(guān)備案的人才有權(quán)簽字。你的報關(guān)員證唯一的用途就在這里了……

正常的報關(guān)流程是這樣的：

第一步：生產(chǎn)企業(yè)（或貿(mào)易公司）準(zhǔn)備好合同、發(fā)票、裝箱單和預(yù)錄入單（就是手填或打印好的報關(guān)單，供報關(guān)行錄入用）

第二步：將這些單據(jù)快遞給報關(guān)行（如果是無紙化則掃描上傳）

第三步：報關(guān)行的接單人員對單據(jù)符合性進(jìn)行審查，審查無誤后轉(zhuǎn)錄入

第四步：有QP端口的企業(yè)會有專職錄入員打單，俗稱打單線；沒有QP端口的企業(yè)會由口岸報關(guān)員找大廳里面的錄入窗口花錢錄單

第五步：口岸報關(guān)員負(fù)責(zé)核對錄入信息是否正確，然后插報關(guān)卡發(fā)單（傳輸給海關(guān)），然后等待海關(guān)回執(zhí) 第六步：回執(zhí)到了之后打印報關(guān)單連同隨附單據(jù)遞交到海關(guān)窗口 第七步：根據(jù)需要看是否查驗，如果查驗布控則要跑到貨場陪同查驗

如果內(nèi)轉(zhuǎn)（或外轉(zhuǎn)估價）則需要聯(lián)系企業(yè)陪同企業(yè)做委托授權(quán)去解釋價格信息 如果轉(zhuǎn)緝私則要聯(lián)系企業(yè)陪同去緝私科 第八步：放行等等等 以上的流程當(dāng)中，從第四步開始都有口岸報關(guān)員這個崗位來完成，有的企業(yè)管這個崗位叫做外勤。我們還可以看出，基本上前期工作都是企業(yè)或者錄單崗做完，報關(guān)員所做的工作就是往口岸一遞、然后查驗、出稅……基本上可以說技術(shù)含量不是很高，所以口岸報關(guān)員的入門門檻最低，同時，人員流動性也最大。最適合作為新手入門的門檻，當(dāng)然這個門檻也是最低的。

在口岸報關(guān)大廳里面，男報關(guān)員永遠(yuǎn)是走路超快、女報關(guān)員永遠(yuǎn)無法穿高跟鞋，無論刮風(fēng)下雨都難免要在戶外走一遭，除非你的公司跟海關(guān)在一個樓里。

口岸報關(guān)員的收入

口岸報關(guān)員的收入主要要看你所在企業(yè)的效益如何，簡而言之就是有沒有單做，還要看你老板是不是很摳門。這里我們先談基本收入。大致分為兩種：

1、固定收入。這樣的收入通常不會很高，2000元甚至更低，如果你什么都不會，有師傅教了也沒那么聰明，估計還能再低一些。

2、浮動收入。這里會分為兩塊，業(yè)務(wù)提成和操作提成。其中中小型企業(yè)主比較看重業(yè)務(wù)，所以如果你有自己的客戶那么會成為各家爭搶的香餑餑，每拉來一單都會有相應(yīng)的提成。在有些公司里面，報關(guān)員不止一名，那么這時明智的企業(yè)（包括我們公司）都會有操作提成，也就是說你將上面流程4-8都跑一遍，那么這一單利潤中的一部分會計入你的獎金，據(jù)我了解最多是利潤的20%。說白了，多勞多得。

前幾天貼吧里面也有說人報關(guān)員工作很辛苦，每周工作六天。其實這個跟地域和企業(yè)有關(guān)系，絕對不具有普遍性。普遍的情況是雙休，我也見過休大小禮拜的，也見過每周工作六天的。比如北京的企業(yè)通常每周工作五天，包括口岸報關(guān)員；而天津的企業(yè)通常工作六天，不僅是報關(guān)行業(yè)。如果你不滿意每周六天工作制，去找個工作五天的企業(yè)就是了，沒啥好報怨的。

當(dāng)然，什么福利啊，年終分紅啊，就要看你的運氣了，總之工作這東西是雙向選擇，你有足夠的能力完全可以找更好的工作，沒有必要隨便選一個工作就湊合著?？诎秷箨P(guān)員經(jīng)常會受海關(guān)欺負(fù)

首先海關(guān)也是人，你不出錯沒必要找你的麻煩，最大的口岸人審最高峰時海關(guān)關(guān)員每20秒就要審一份單，他們不會無故找你茬的，否則工作根本做不完。說到受欺負(fù)，通常都是你工作沒做好，比如缺少單據(jù)、單據(jù)順序不正確、明顯差錯，當(dāng)你抱著僥幸心理去試探海關(guān)的底線時，如果恰好被他們發(fā)現(xiàn)，你就死定了。

如果你根本不懂單據(jù)裝訂的順序，如果你不知道什么叫做申報要素、如果你不能解釋產(chǎn)品狀況、如果你亂加隨附單據(jù)，都難免被海關(guān)一扔或者挨罵。那么這種結(jié)果還是你自己造成的，誰讓你不知道呢。

我們舉兩個常見的例子吧。

1、當(dāng)企業(yè)商檢做錯的時候，有的人懶得去改單，所以就找一套正確的合同發(fā)票隨附錯誤的商檢單據(jù)快遞給你。有些項目其實聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)是對碰不出來的，所以通過審單中心很正常。但是要么你根本沒發(fā)現(xiàn)出錯了（你水平太差），要么你發(fā)現(xiàn)出錯了：（1）聯(lián)系企業(yè)讓他改商檢（2）把單據(jù)放在后面祈禱海關(guān)審不出。我發(fā)誓絕大多數(shù)報關(guān)員都選最后一種，尤其是不想耽誤船期。

2、某些產(chǎn)品企業(yè)根本無法提供隨附資料，如3C、商檢，那么避3C、避商檢就是有些小報關(guān)行常見的手段。通常這樣的情況報關(guān)行會多收客戶很多錢，因為他也冒著風(fēng)險去報，然后找一個雖然貼邊但是并不靠譜的稅號就報進(jìn)去了。這樣會有幾種結(jié)果（1）被海關(guān)臭罵一頓扔出來（2）轉(zhuǎn)緝私科處理（3）私下找你解決。我發(fā)誓絕大多數(shù)報關(guān)員都選最后一種，就怕他不給你解決方案，你會被客戶催死。

好了，真的不是他們欺負(fù)你，有這功夫關(guān)員們喝點水聊聊天都好過跟你生氣玩，絕大多數(shù)時候是你自己有問題挨罵的。

口岸報關(guān)員的水平

水平?jīng)Q定著收入，好的報關(guān)員每月工資有上萬元，同時也有拿一千多的。那么他們的差距在哪兒呢？簡單來說，就是夠不夠聰明，有沒有眼里價兒。要知道，在報關(guān)的過程中，什么樣的情況都會發(fā)生，你是否有足夠的判斷能力和危機(jī)處理能力就很重要了。我們舉個例子：

假設(shè)某口岸貨物開箱查驗，有些設(shè)備有銘牌，有些沒有銘牌，那么：

1、靜等海關(guān)查貨，根本沒有發(fā)現(xiàn)這個問題，被海關(guān)查出來

2、發(fā)現(xiàn)了這個問題，但是不知道怎么處理，被海關(guān)查出來

3、發(fā)現(xiàn)了這個問題，找叉車司機(jī)調(diào)整下位置，把有銘牌的貨叉到外面，查不出來

即便你塞給叉車司機(jī)200塊錢，也好過被海關(guān)進(jìn)行后續(xù)處理。如果你選了1、2，那么你工資也就是2000不到，如果每次你都可以選擇3，那么你收入不會很低的。

問題很簡單，有的人就是沒這機(jī)靈勁兒，一方面是自己壓根不會發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險，另外一方面是風(fēng)險發(fā)現(xiàn)了但是不知道怎么處理。這就是水平的體現(xiàn)。

如果你在口岸報關(guān)員工作了2、3年，有了足夠的經(jīng)驗，可以自己接單做事，或者被提升到主管或經(jīng)理，一個月1-2萬的收入很正常，真的撒撒水了。反過來，如果你做了很多年還在窗口遞單，又沒能力自己接單做，那就繼續(xù)苦逼下去吧。

前段時間見到我們公司一個老員工，在鹽田口岸工作。90年代在我們公司做報關(guān)員，但是人很聰明，在公司做了三年之后發(fā)現(xiàn)了機(jī)會，然后辭職自己開報關(guān)行，現(xiàn)在業(yè)務(wù)做得很大，旗下的報關(guān)員月均都有超過一萬的收入。當(dāng)然，不夠聰明的人是不要的。

口岸報關(guān)員的危機(jī)

無紙化通關(guān)雖然看上去象匹狼，一定程度上替代了口岸報關(guān)員的部分工作，但請相信，無法完全替代的。這里面取決于幾個因素：

1、無紙化通關(guān)減輕了報關(guān)行的工作但是增加了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，多了一項掃描、歸檔和上傳的工作，更少了一些企業(yè)人員的財路，所以部分企業(yè)是有抵觸心理的。

2、雖然通關(guān)無紙化，但是放行還要人來做，所以口岸報關(guān)行派人去做放行也是要錢的

3、雖然通關(guān)無紙化，但不是每個企業(yè)都做得了，目前還沒有實現(xiàn)全部關(guān)區(qū)都進(jìn)行無紙化，這是一個逐步推進(jìn)的過程。在已實現(xiàn)無紙化的關(guān)區(qū)，一般只有AA類和A類企業(yè)實施，個別關(guān)區(qū)放開到B類企業(yè)，C/D是不可能無紙化的。

4、如果你的貨物風(fēng)險判定為高，會轉(zhuǎn)有紙申報；涉及出稅單、涉其他許可證件的，都要按有紙申報，不可能無紙的。

綜上所述

口岸報關(guān)員的工作的確很辛苦，但它是一份很鍛煉人的工作，是否夠機(jī)靈，是否有頭腦，是否給企業(yè)創(chuàng)造了價值或減少了損失，都關(guān)系到你的收入。不要把目標(biāo)只盯在“遞單”這個工作上，做好了絕對有升值的機(jī)會，做到主管和經(jīng)理都不會報怨工資低待遇差了。

系列二：船務(wù)

船務(wù)這份工作是生產(chǎn)企業(yè)或貿(mào)易公司的職位，雖然看上去跟報關(guān)沒啥關(guān)系，但的確是在報關(guān)流程中必不可缺的重要環(huán)節(jié)，在這里也可以接觸到很多與報關(guān)有關(guān)的知識，也是報關(guān)學(xué)習(xí)者求職時不錯的選擇之一。

這份工作內(nèi)容主要是負(fù)責(zé)選擇貨代公司，負(fù)責(zé)與貨代公司聯(lián)系訂艙事宜和安排報關(guān)與貨代的銜接。具體是這樣的：當(dāng)貨物準(zhǔn)備出口之前，就要由船務(wù)根據(jù)合同聯(lián)系貨代公司安排訂艙，確認(rèn)船期之后與報關(guān)員、生產(chǎn)和倉儲部門進(jìn)行溝通，聯(lián)系調(diào)空箱裝貨，然后報關(guān)員必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成報關(guān)和報檢手續(xù)，并留出相應(yīng)時間以備海關(guān)查貨。如果船務(wù)和報關(guān)員溝通不緊密，就有可能造成預(yù)留的報關(guān)時間過短，來不及裝船，或者被迫沖港等各種情況，或者是被海關(guān)查貨導(dǎo)致耽誤船期，影響交貨。

做船務(wù)，永遠(yuǎn)是在辦公室工作的，不用向口岸報關(guān)員那么辛苦跑現(xiàn)場，但是責(zé)任重大，如果選錯了一家實力不行的貨代公司，會影響到整個合同的交付計劃。所以，對貨代公司的考察和遴選工作就落在他們頭上。但是這個職位相對來說比較獨立，基本沒有太多的晉升空間。而且，大多是女性。

船務(wù)的收入

做船務(wù)工作，屬于行政類工作，有些企業(yè)級別定位初級管理崗位。一般情況下基本工資比較固定（提薪等等就看個人表現(xiàn)了），但是碰到零負(fù)運費的情況下多會收到貨代公司的紅包，尤其是在競爭激烈的時候，一個標(biāo)箱最高可以退80-100美金左右?；蛘呤窃诓挥绊懝ぷ餍实那闆r下，找到一家更低價格的貨代公司，這樣也會有很多的額外收入。好的船務(wù)+出貨量大，月收入超過1、2萬很正常。

做船務(wù)的要求

其實做船務(wù)什么證都不要，運氣好的話有人帶你，幾個月就熟悉了。或者有一條更好的途徑可以做這份工作。就是先到貨代公司去做操作，雖然工資低點但是也暫時忍耐下。對貨代公司的流程非常熟悉了之后，轉(zhuǎn)而跳槽到企業(yè)做船務(wù)工作，就會有非常大的競爭優(yōu)勢。至于貨代證書，那個是考著玩兒的。

前面說了，做船務(wù)工作一般都是女性，要求必須具備極強(qiáng)的跨部門協(xié)調(diào)能力，而且能夠習(xí)慣長期的辦公室工作。最重要的是必須對貨代公司的操作流程和報關(guān)報檢的操作流程非常熟悉，才可以做到優(yōu)秀。（這樣你們大家學(xué)到的報關(guān)報檢知識就都可以用上了）

船務(wù)的將來

船務(wù)這個崗位跟企業(yè)的報關(guān)員一樣，無可替代！除非你這家企業(yè)以后不出口了，否則船務(wù)是永遠(yuǎn)無法被取消的。而且一般的企業(yè)船務(wù)人員只有一名，所以除了你水平太差外，永遠(yuǎn)不會失業(yè)。

系列三：報關(guān)單錄入（俗稱打單）、制單（接單）

錄入和制單是有關(guān)聯(lián)的崗位，要談這兩個崗位就要先明白以下幾個問題：

1、錄入就要談錄入的過程：一般企業(yè)的單據(jù)快遞到報關(guān)公司，會有接單員收入，然后整理單據(jù)并且簡單核對錄入草單（企業(yè)擬制的報關(guān)單），如果出現(xiàn)問題就要跟企業(yè)溝通修改、補充資料；如果沒有問題就要轉(zhuǎn)到打單員處進(jìn)行錄入。

2、打單需要走QP系統(tǒng)，但是養(yǎng)一個系統(tǒng)成本不低，所以一般每月單量少于500票的企業(yè)都不會拉QP端口，月維護(hù)費要4000元左右。假設(shè)企業(yè)有如此大的量，那么自然會設(shè)打單員崗，反之的話海關(guān)會有錄入窗口，你可以找專業(yè)的錄入公司打單，或者在海關(guān)允許的情況下可以用其他公司的打單線錄入。不管你用什么方式錄入，都需要插報關(guān)員卡發(fā)單（就是把報關(guān)單數(shù)據(jù)發(fā)送給海關(guān)），即便以后沒有報關(guān)員證了，也會在備案后獲取報關(guān)員卡，就是干這個用的。

3、通常來講，小型公司不會分得這么細(xì)致，但總歸會有一個口岸經(jīng)理或主管負(fù)責(zé)全局，再多就加一個客服負(fù)責(zé)接單。但是如果大公司就會分為報關(guān)小組或者打單線，一個小組負(fù)責(zé)若干固定客戶，從接單、錄入到遞單查貨都是小組成員來做，大家分工明細(xì)。

報關(guān)單錄入和制單的用人要求

相對于口岸報關(guān)員來講，這兩個崗位的要求相對較低，入門門檻低，非常適合那些沒有工作經(jīng)驗的同志應(yīng)聘。就在這月初，在皇崗的一個公司老板就看上了我們一個學(xué)員，死活讓她來做打單，可惜人家先選擇了另外一間保稅倉工作。她也是沒有經(jīng)驗的。

也許這時會有人想：我有證了不做報關(guān)員干嘛做打單？道理很簡單，前面我談過了整個從接單到放行的基本過程，如果你直接進(jìn)入報關(guān)員崗位，就會在客戶與你之前缺失

一、兩個環(huán)節(jié)，對于你掌控整個過程不利。反之，當(dāng)你先熟悉了前序崗位的工作環(huán)境后，會對開展自己的工作甚至到晉升為組長、主管有很大幫助。

錄入和制單的收入

其實不要小看這兩份工作，我就說說錄入吧，我一個同學(xué)的老婆就是口岸錄入班主管。你別看她沒報關(guān)員證，也沒做過遞單，但是對于各種貿(mào)易方式的單據(jù)都非常熟悉，尤其是報關(guān)單的問題。

各位都知道，有些報關(guān)行是專做出口、有的專做進(jìn)口、也有的偏某一行業(yè)（比如只做食品或者只做紡織）。但是無論你是什么類型的產(chǎn)品、什么貿(mào)易方式，都逃不過錄入這個環(huán)節(jié)。所以他們對報關(guān)單的熟悉可能遠(yuǎn)超過報關(guān)員，你不懂單據(jù)怎么填直接問他們好過請教海關(guān)關(guān)員。經(jīng)常是只掃了一眼錄入草單大概就能發(fā)現(xiàn)單據(jù)中的問題，如果能跟他們搞好關(guān)系的話可大大降低單據(jù)的差錯率。

正因為好的打單手需要帶著腦子做事，不是機(jī)械地錄入而是學(xué)會分析單據(jù)之間的關(guān)系。碰到固定客戶時可以承擔(dān)起再次審核的任務(wù)，擔(dān)當(dāng)起報關(guān)員的堅強(qiáng)后盾。他們起的作用也非常重要，所以據(jù)我知道優(yōu)秀的打單手月薪可以到7000元。不過這個崗位工資相對固定，而且99%以上都是女性。

系列四：報關(guān)客服

客服整個崗位普遍存在于報關(guān)行和貨代公司中，它和操作這份工作是最適合那些只掌握基礎(chǔ)知識，應(yīng)聘報關(guān)員又受到工作經(jīng)驗困擾的新手。他們是企業(yè)與客戶之間的橋梁，好的客服人員不應(yīng)該是一只傳話筒，而應(yīng)當(dāng)既可以幫企業(yè)減少投訴，又可以幫企業(yè)持續(xù)創(chuàng)造效益。這就是做好與做不好的區(qū)分。

這份工作的主要職責(zé)按公司的內(nèi)部分工不同而略有差異。在大企業(yè)當(dāng)中，分工比較細(xì)致，通常是一個客服人員負(fù)責(zé)幾個固定客戶，而在小企業(yè)中就要全面負(fù)責(zé)，有時還要肩負(fù)制單和接單的工作（報關(guān)的制單和接單工作介紹請看>>

上周五就有論壇一個網(wǎng)友跟我說，有個貨代公司想招他去做客服，但是她說考慮客服跟報關(guān)沒什么關(guān)系，她還是想做報關(guān)，所以就糾結(jié)要不要去。

其實，一般情況下客服的工作就是類似于工廠的跟單。聯(lián)系企業(yè)確認(rèn)委托，然后收取企業(yè)寄來的單據(jù)，交給制單和審單和報關(guān)；遇到現(xiàn)場碰到的問題，比如需要企業(yè)補充資料或者協(xié)助到現(xiàn)場查驗、估價，通常都是客服人員聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行溝通。當(dāng)企業(yè)對貨物的通關(guān)流程需要進(jìn)行查詢時，也是由客服進(jìn)行解釋和協(xié)調(diào)的。

對報關(guān)客服的要求

其實，通過上面的介紹，大家可以基本了解：報關(guān)客服或者貨代客服不是一個簡簡單單的傳話筒。要想解釋到位必須對報關(guān)的全過程有充分的了解，并且對客戶的貿(mào)易方式和通常委托的產(chǎn)品有充分了解，對于其應(yīng)提交的資料有預(yù)見性。經(jīng)常與現(xiàn)場部門進(jìn)行溝通以了解通關(guān)狀況等等。所以，客服人員要有足夠的耐心和學(xué)習(xí)能力，通常女性比較占優(yōu)勢。

好的客服人員是什么樣

好的客服人員可以充當(dāng)審單的角色，比如說企業(yè)的單據(jù)遞過來，原則上審核的工作不是你來做，但是你沒有把程序推到下一環(huán)節(jié)，而是在本環(huán)節(jié)得到解決。這樣就避免了反復(fù)溝通帶來的時間損失。雖然看上去做了不該你管的事兒，但是為通關(guān)效率做了很大貢獻(xiàn)。

好的客服人員不僅要完成一票業(yè)務(wù)的追蹤，還要明白如何對待企業(yè)的查詢和投訴。比如單純的效率慢等問題，不應(yīng)該推諉到其他部門，而是用你的專業(yè)知識去告訴企業(yè)，比如：海關(guān)的正常情況是多久，目前因為什么政策導(dǎo)致海關(guān)提高查驗率，查驗率是多少，港口普遍壓箱等等等等。這樣可以減輕其他部門應(yīng)付這類事情的壓力。

好的客服人員還要了解其他業(yè)務(wù)辦理流程，當(dāng)客戶有一些需求，并且本企業(yè)無法操作的時候，有足夠的資源可以找人去辦妥，這樣既可以給自己增加一筆不菲的額外收入，同時也獲得了企業(yè)的信任。

好的客服人員不是做一錘子買賣，還要對客戶進(jìn)行回訪和維護(hù)，以期可以實現(xiàn)一些銷售的功能，為公司長期客戶的轉(zhuǎn)化帶來很好的基礎(chǔ)。而這些客戶在一定情況下可以是自己晉升和加薪的資本。

客服的職業(yè)晉升和待遇

正如前面所言，客服人員其實也接觸到了整個報關(guān)流程的前端，通過1-2年的積累完全可以獲得相當(dāng)于報關(guān)員的業(yè)務(wù)知識。完全可以晉升為報關(guān)員或者是客服經(jīng)理。至于薪資待遇，通常來講比較固定，但是如果你能做到上述“好的客服”的標(biāo)準(zhǔn)，那么收入超過1萬并不算難。

系列五：審單（復(fù)核）

審單這個崗位一般存在于大型報關(guān)企業(yè)。是辦公室行政工作，比較適合女性，尤其是需要非常細(xì)心，表達(dá)溝通能力不強(qiáng)且工作細(xì)心的男性也可以擔(dān)當(dāng)。雖然它并不會直接與海關(guān)打交道，但是所接觸到的是全套的報關(guān)單據(jù)。對于新手來講，可以從制單的崗位入手，這個門檻比較低，然后可以升到審單崗位（或者直接應(yīng)聘審單）。在有了一定審單工作經(jīng)驗后，可以轉(zhuǎn)向報關(guān)員或者是制單主管，這樣形成一個非常好的中期晉升通道。

審單（復(fù)核）的主要工作

審單，是在制單環(huán)節(jié)（關(guān)于制單的崗位介紹>>http://tieba.baidu.com/p/2947609320）之后，對于做好的單據(jù)進(jìn)行最后一道的審核工作。通常審核之后就交給錄入打單發(fā)送了。

一般的審單（復(fù)核）崗位是需要對制單崗位準(zhǔn)備好的所有單據(jù)進(jìn)行核對，以保證錄入草單的準(zhǔn)確性。有的時候我感覺做這份工作的人都有點“神經(jīng)質(zhì)”，也就是說碰到關(guān)鍵問題條件反射地判斷對錯，而且對報關(guān)單各項之間的關(guān)系要理解得非常透徹才可以。

審單工作做到極致就是不僅僅要審核單據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性了，包括隨附單據(jù)的有效期、數(shù)量重量與產(chǎn)品的關(guān)系……等等細(xì)節(jié)都必須掌握，那么也就是說還要有豐富的商品知識作為基礎(chǔ)。我們舉兩個例子吧：

1、有的時候，企業(yè)因為對于通關(guān)時效不掌握，導(dǎo)致最先辦好的一些單據(jù)出現(xiàn)超有效期的情況。但是往往企業(yè)沒發(fā)現(xiàn)，而制單人員只關(guān)心到了單據(jù)之間的符合性，忽略了有效期的問題，這就比較麻煩。

2、有的時候因為生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)務(wù)工作不細(xì)致，導(dǎo)致一些錯誤。比如上次碰到的，申報手機(jī)進(jìn)口，這時掃了一眼后我發(fā)現(xiàn)數(shù)量和重量對不上。平均下來到每臺手機(jī)的凈重都1公斤了，那么肯定是申報出現(xiàn)錯誤了，趕緊跟企業(yè)核實情況。

類似這樣的例子很多很多，所以不要小看這份工作，做好和做不好還是有很大差距的。

審單（復(fù)核）的收入

因為是行政工作，相對來講收入比較固定，工作也比較穩(wěn)定，但收入肯定會超過普通制單員的收入。如果在你能保證正確率很高的情況下，達(dá)到6000左右不是問題。

系列六：估價

隨著近期海關(guān)提高查驗率的影響，很多貨物被無端送去估價，雖然解釋一番還可以應(yīng)對，但是浪費的時間就補不回來了。還經(jīng)?？吹揭恍┢髽I(yè)的報關(guān)員因為在核估價的時候在企業(yè)和海關(guān)之間來來往往，因為缺少專業(yè)知識而浪費大量時間。

其實，估價與原產(chǎn)地和商品歸類被認(rèn)為是報關(guān)行業(yè)中的三個重要技術(shù)工種。沒錯兒，都是做報關(guān)，有的遞單、有的制單、有的客服，但真正有技術(shù)含量的是這三個崗位。不是夸張，在WCO中設(shè)有三個專業(yè)技術(shù)委員會，就分別是“估價技術(shù)委員會”、“原產(chǎn)地技術(shù)委員會”和“歸類技術(shù)委員會”，從這里就明白估價工作的重要性了。

估價是做什么的？

在進(jìn)出口貨物中，尤其是進(jìn)口，海關(guān)對價格的掌控非常敏感。為了減少關(guān)稅的支出，企業(yè)在海外開設(shè)第三方關(guān)聯(lián)公司，通過轉(zhuǎn)手的方式低報進(jìn)口價格是很常見的情況。當(dāng)然，還有一些因為企業(yè)技術(shù)改進(jìn)和其他各種原因?qū)е聝r格過低的情形。通常碰到這種情況，無論是有紙還是無紙，海關(guān)都要轉(zhuǎn)緝私進(jìn)行價格核定，通常會耽誤兩天甚至數(shù)天的時間。這時，就不能指望著報關(guān)行的報關(guān)員出手了，因為企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)流程、財務(wù)狀況和成本構(gòu)成只有自己清楚，所以企業(yè)要委托自己的報關(guān)人員去海關(guān)進(jìn)行解釋。

當(dāng)你到海關(guān)之后，就要使用教材第五章的知識，用公式和財務(wù)知識來給海關(guān)進(jìn)行合理解釋。這樣的專業(yè)技能就是估價。

為什么會被估價？

其實，中國海關(guān)有一個很龐大的價格數(shù)據(jù)庫，這個庫分為三個層級，分別是：全國平均、總關(guān)平均、本關(guān)平均。也就是說，對于同樣的產(chǎn)品，海關(guān)統(tǒng)計的功能就顯現(xiàn)出來，如果你的價格低于或者高于這個平均水平，海關(guān)系統(tǒng)就要報警，然后就要被送去估價。

剛才我們解釋了，進(jìn)口低報價格有偷逃關(guān)稅的嫌疑，那么出口為什么也會被估價呢？因為出口貨物的價格過高，就會有騙取出口退稅的嫌疑，一樣會被轉(zhuǎn)送緝私。

估價的崗位？

其實對于估價沒有專門的崗位。如果你本身在企業(yè)工作，又對估價工作流程很熟悉，每次都可以從容面對海關(guān)，這樣很容易做到主管的級別。還有一種是在專門針對進(jìn)出口企業(yè)服務(wù)的會計師事務(wù)所或者律師事務(wù)所，通常這里也要具有專業(yè)技能的報關(guān)人才。通常客戶是以一個周期來與他們達(dá)成服務(wù)協(xié)議，這樣碰到類似的關(guān)務(wù)問題，他們就需要提出解決方案，那么就需要有專業(yè)報關(guān)技能的人才來做這個案子。

估價的工作前景？

前面說了，這是一個技術(shù)工作，也可以說是在擁有報關(guān)知識的基礎(chǔ)上再掌握一門別人所不掌握的專業(yè)技能。這個東西會了，在企業(yè)里面工作是很穩(wěn)定的，不會輕易流動，畢竟技術(shù)人才不好招。那么在工資收入上，就也占有相當(dāng)?shù)闹鲃訖?quán)，更成為向主管經(jīng)理晉級的重要砝碼。

如果是在專業(yè)服務(wù)進(jìn)出口企業(yè)的會計師事務(wù)所，學(xué)會估價工作和財務(wù)知識，那么可以逐步晉級到項目經(jīng)理，專門負(fù)責(zé)一個或幾個固定企業(yè)的項目運行。

看起來，似乎這個工作跟報關(guān)沒什么太大關(guān)系，所以絕大多數(shù)人也并不了解。正因為絕大多數(shù)人不會這個專業(yè)技能，所以才變得珍貴。

學(xué)估價需要什么技能？

之前有一些同志問，學(xué)了會計再來考報關(guān)是否有用？其實在絕大多數(shù)人來看這是個風(fēng)馬牛不相及的東西，但是在我看來有大用處。那么你學(xué)習(xí)報關(guān)之后，可以通過學(xué)習(xí)會計掌握的財務(wù)知識了解到生產(chǎn)成本、物流程序和生產(chǎn)工藝，再配合完稅價格的專業(yè)知識，就可以做好這個工作了。（當(dāng)然，還可以做專門的六套賬也很賺錢，這個另文再講）如果有機(jī)會的話，最好配合一些專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，比如本人在2013年上半年就在秦皇島中國海關(guān)管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)了一周的估價知識，很是受用。

不同企業(yè)類型和工作職責(zé)不同都會影響到企業(yè)對應(yīng)聘者英語的要求。想弄清楚企業(yè)對報關(guān)人員英語的要求，那么就必須要弄清楚它是個什么類型的企業(yè)。

我們都知道，根據(jù)報關(guān)員考試教材第一章的內(nèi)容可見：報關(guān)單位分為自理報關(guān)企業(yè)和代理報關(guān)企業(yè)，也就是說報關(guān)企業(yè)和進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人。

報關(guān)企業(yè)的性質(zhì)主要分為兩大類：

1、國有、民營企業(yè)，以中外運、華商聯(lián)、欣海為代表的貨代公司和報關(guān)行

2、外資企業(yè)，以DHL、OCS為代表的國際快遞企業(yè)

國有企業(yè)的管理人員和員工多都是國人，面對的海關(guān)、商檢人員也是國人，所以除了能看懂英文單據(jù)可以準(zhǔn)確制單外，基本上對英文寫作和聽說能力沒有要求。而外資報關(guān)企業(yè)則不同，其主要對應(yīng)的客戶是外資企業(yè)和一些外國人，而且管理人員中也有外國人，所以還是有一點外語要求的，很可能電腦的操作系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部表格都是英文的。如果你外語水平不佳，那么在一線報關(guān)崗位工作是沒太大問題的，可是如果需要晉升通道或者謀求行政、銷售類職位，外語就是必須的了。

進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人也是分為內(nèi)資企業(yè)和外資企業(yè)：

首先，外資企業(yè)的電腦操作系統(tǒng)、內(nèi)部管理系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、甚至內(nèi)部郵件都是英文的，尤其是生產(chǎn)企業(yè)里面會有很多外國工程師或者管理人員，想做好這份工作，英文的會話和書寫能力是必須的，否則即便可以工作也很少有晉升機(jī)會。就拿今天我跟一位在韓企工作的朋友交流得知，在他們企業(yè)中，會韓語的人比不會的人每月多300元薪水。

其次，即便你在內(nèi)資企業(yè)，如果僅是簡單的制單和報關(guān)報檢工作，那么看懂簡單的單據(jù)也可以應(yīng)付過去，可如果你在企業(yè)內(nèi)兼作對外采購和溝通工作，那么英文的要求就很高了。除了跟國外的英文郵件、電話溝通外，甚至?xí)影嘁詫?yīng)國外企業(yè)的作息時間。我一個朋友就在公司與國外客戶一直保持聯(lián)系，沒想到兩年后嫁給了那客戶，去了埃及！

其實在企業(yè)里面，尤其是生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易公司，很少有獨立的報關(guān)員崗位，通常都是對外工作的職位兼作報關(guān)工作，比如采購助理、客戶服務(wù)助理、關(guān)務(wù)擔(dān)當(dāng)之類的職位。如果你只想做報關(guān)不想做別的，估計會閑到發(fā)霉去。當(dāng)然了，也有一個關(guān)務(wù)部門幾十個人的情況，這種特大型企業(yè)里面分工太細(xì)致了，估計采購的活兒你也碰不上。

所以，通過這樣的例子各位同志可以看出來，報關(guān)工作對英語的要求是取決于企業(yè)性質(zhì)和工作職責(zé)的，絕對無法武斷地說報關(guān)這個工作對英語要求如何如何。之前我也看到過一些人回答：“報關(guān)員只需要看懂單據(jù)就可以了……”這樣的想法是基于他所具體從事的工作而言的，工作崗位太基礎(chǔ)了，外企沒資格進(jìn)，所以才會有這么片面的看法。

如果再廣一點看這份工作，企業(yè)和貿(mào)易公司里面專門做結(jié)算、合同的人員則普遍要求英文在六級甚至八級，合同、信用證的操作都要求有極高的英文水平，如果將來如果可以到船公司做航線經(jīng)理，那么八級也是必須的。

第二篇：報關(guān)工作基本程序

報關(guān)工作基本程序

1、基本流程：

我單位向海關(guān)申報貨物多數(shù)屬于一般進(jìn)口貨物報關(guān)。此報關(guān)程序由4個環(huán)節(jié)構(gòu)成，即進(jìn)出口貨物申報、配合海關(guān)查驗、繳納稅費及最后的提取貨物或裝運貨物。

2、步驟：

（1）準(zhǔn)備申報單證

申報單證可以分為報關(guān)單和隨附單證兩大類，其中隨附單證包括基本單證和特殊單證。

基本單證有貨物單據(jù)和商業(yè)單據(jù)。包括進(jìn)口提貨單據(jù)、出口裝貨單據(jù)、商業(yè)發(fā)票、裝箱單

特殊單證有進(jìn)出口貨物許可證件、出口收匯核銷單、原產(chǎn)地證明書。

報關(guān)員根據(jù)基本單證和特殊單證審核完后確定無誤，據(jù)此填寫報關(guān)單。

提供此單證必須真實、有效、合法。填制報關(guān)單也必須真實、準(zhǔn)確、完整。報關(guān)單與隨附單據(jù)數(shù)據(jù)必須一致。

（2）申報前看貨取樣

進(jìn)口貨物的收貨人，在向海關(guān)申報前，為了確定貨物的品名、規(guī)格、型號等，可以向海關(guān)提出看貨取樣或者提取貨樣的書面申請。

涉及動植物及其產(chǎn)品以及其他須依法提供檢疫證明的貨物，如需提取貨樣，應(yīng)當(dāng)按照國家的有關(guān)法律規(guī)定，事先取得主管部門簽發(fā)的書面批準(zhǔn)證明。

（3）申報

電子數(shù)據(jù)申報是將報關(guān)單內(nèi)容錄入海關(guān)電子計算機(jī)系統(tǒng)，生成電子數(shù)據(jù)報關(guān)單。

一旦接受到海關(guān)發(fā)送的“接受申報”報文和“現(xiàn)場交單”或“放行交單”通知，即表示電子申報成功。

（4）查驗

報關(guān)員有義務(wù)配合海關(guān)查驗貨物，（5）繳納稅費

進(jìn)出口貨物發(fā)貨人或其代理人將報關(guān)單及隨附單證提交貨物進(jìn)出境地指定海關(guān)，海關(guān)對報關(guān)單進(jìn)行審核，對需要查驗的貨物先由海關(guān)查驗，然后核對計算機(jī)計算的稅費，開具稅款繳款書和收費票據(jù)。一旦收到銀行繳款成功的信息后，即可報請海關(guān)辦理貨物放行手續(xù)。

（6）提取貨物或裝運貨物

進(jìn)口貨物收貨人或其代理人簽收海關(guān)加蓋海關(guān)放行章戳記的進(jìn)口提貨憑證，憑以到貨物出境地的港區(qū)、機(jī)場、車站、郵局等地的海關(guān)監(jiān)管倉庫，辦理將貨物裝上運輸工具離境的手續(xù)。

第三篇：2011個人報關(guān)工作總結(jié)

個人工作總結(jié)

不知不覺，2011年即將結(jié)束，在這繁忙緊張的一年工作中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，也結(jié)識了更多的同事朋友，獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷，同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長空間，使我對工作更加充滿了信心與希望。在即將過去的2011年里，通過自身不懈的努力，工作上取得了一些成績，但也不可否認(rèn)，工作中也有諸多的不足，為了更好的做好未來的工作，本人就2011年工作中獲得的經(jīng)驗及遇到的有關(guān)問題，做以下總結(jié)：

一、工作紀(jì)要概述

自2011年1月1日起，對各種報關(guān)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)，對報關(guān)員進(jìn)行了有目的培訓(xùn)，對客服與操作人員進(jìn)行了針對性的輔導(dǎo)。同時，對海關(guān)法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對新法規(guī)新條例及時傳達(dá)相關(guān)部門與人員，切實做好公司和海關(guān)部門的溝通工作。在這即將過去的一年里，報關(guān)部門主要的報關(guān)工作包括：過境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運、退園、自用物品進(jìn)出園以及特殊情況的處理等。

二、工作中主要存在的問題

由于對海關(guān)工作流程變化掌握的不及時，所以在辦理相關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)時，會出現(xiàn)一些曲折，但是我認(rèn)為，曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了及時有效的解決。由于報關(guān)工作的程式化、流程化，所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗辦事，缺乏對工作的深度認(rèn)識、造成了對工作最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力有所欠缺，不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力，最大限度的優(yōu)化報關(guān)工作流程。

三、工作心得及建議

1、報關(guān)人員要有集體意識、團(tuán)隊精神；這一年中，我參與了大量的需要集體完成的工作，與各部門同事通力合作，緊密聯(lián)系，和睦相處，在這個過程中，我深刻認(rèn)識到集體的重要、團(tuán)隊的可貴，每當(dāng)完成一項工作，我都能體會到，同事們的合作多么的重要，在這樣的團(tuán)隊里工作，再困難的事情也難不倒我們。

2、報關(guān)人員需要具有自我提升意識；在工作中，我時時刻刻的提醒自己，工作不僅僅是我們生存的必要，更是我們個人實現(xiàn)人生成就的重要途徑，進(jìn)而把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，就不會覺得工作枯燥乏味，這種心態(tài)下，我努力調(diào)整自己，力求工作精準(zhǔn)細(xì)致，完美無缺。能夠積極主動的去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并能夠自信的行到起來，這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進(jìn)步。

3、報關(guān)人員要懂得如何分析自我；現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜分析自己，認(rèn)清自己的位置，時常銘記工作的內(nèi)容與流程，積極的改進(jìn)工作的方法，使之更好的完成工作，模糊計算個人的得失，遇到風(fēng)險如何規(guī)避，出了問題敢于承擔(dān)，使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。

4、報關(guān)人員要知道報關(guān)工作的顯著特點；報關(guān)工作本身要求具有很強(qiáng)的時效性，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)對報關(guān)工作提出了越來越高的要求，作為報關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，緊跟時代發(fā)展，只有這樣才能做好報關(guān)工作，才能夠為企業(yè)節(jié)約通關(guān)時間，創(chuàng)造更多的利潤，唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。

5、同時，報關(guān)人員要注重同海關(guān)的溝通聯(lián)系，國家出臺的新法規(guī)、新條例、新政策以及海關(guān)相關(guān)部門的新規(guī)章，一定要第一時間知悉，否則會出現(xiàn)一系列的問題，造成不必要的通關(guān)障礙，進(jìn)而影響貨物的通關(guān)速度，這一點就是要求報關(guān)

人員要具有與海關(guān)很好的溝通能力，同時還有對時事的把握能力。

四、工作教訓(xùn)

2011年工作學(xué)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟，這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方，總的來說成績不小，缺點尚存，缺點總結(jié)如下：

1、工作的條理性不夠清晰，分清主次和輕重緩急方面做的不夠好；

計劃，這是我今年很好的一個方面，不過工作繁忙起來了，嚴(yán)格按計劃執(zhí)行的比例低，總是混淆主次，以后必須得認(rèn)真的改進(jìn)，努力提高工作的條理性。

2、對流程熟悉，但是把握不準(zhǔn)

這一點看似矛盾，實則是吃了經(jīng)驗主義的虧，這個改進(jìn)需要一個循序漸進(jìn)的過程。

3、工作不夠精細(xì)化、不夠完美

平時工作不是很忙時，可能看不出來，但是一旦繁忙起來，就丟棄了工作精細(xì)化這一要求，做的就不那么完美了，這點我想我以后需要好好的考慮改進(jìn)。

4、工作方式夠靈活；

5、缺失工作的深刻總結(jié)；

6、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

五、明年工作展望

明年，公司計劃開拓新的工作領(lǐng)域，拓寬報關(guān)工作的范圍，我想工作壓力會有所加大，不過我會繼續(xù)吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個工作細(xì)節(jié)，團(tuán)結(jié)好每一個同事，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點注重以下四點：

1、提高工作主動性

2、提高工作實效

3、把握大局觀念

4、把握各種學(xué)習(xí)機(jī)會及其注意總結(jié)工作

總之，作為一名公司的員工，在工作中，很多地方都需要學(xué)習(xí)的，多看、多聽、多想、多溝通，更重要的還要多做。

2011-12-29

第四篇：報關(guān)[推薦]

1、某報關(guān)員遺失了報關(guān)員證，應(yīng)及時向注冊地海關(guān)書面說明情況，并登報聲明作廢。海關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到情況說明和報刊聲明之日起()內(nèi)予以補發(fā)。A.7日 B、15日 C.20日 D.30日

答案：C

2、下列關(guān)于報關(guān)單位和報關(guān)員關(guān)系的理解錯誤的是()

A、報關(guān)員不可以同時在兩個或者兩個以上報關(guān)單位執(zhí)業(yè)

B、報關(guān)單位的進(jìn)出口報關(guān)事宜應(yīng)由報關(guān)員代表本單位向海關(guān)辦理

C、報關(guān)員基于所在企業(yè)授權(quán)的報關(guān)行為，其法律責(zé)任應(yīng)由報關(guān)員承擔(dān)

D、對脫離報關(guān)員工作崗位和被企業(yè)解聘的報關(guān)員，報關(guān)單位應(yīng)及時收回其報關(guān)員證件，交海關(guān)辦理注銷手續(xù)，因未辦理注銷手續(xù)而發(fā)生的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任由報關(guān)單位負(fù)責(zé)

答案：C

3、報關(guān)員的記分周期從每年()。

A、1月1日至6月30日止 B、1月1日至12月31日止

C、3月1日至4月1日止 D、6月1日至12月31日止 答案：B

4、記分達(dá)到()的報關(guān)員，海關(guān)中止其報關(guān)員證效力，不再接受其辦理報關(guān)手續(xù)。

A、10分 B、20分 C、30分 D、40分 答案：C 下列說法錯誤的是()。

a、加工貿(mào)易串料需向海關(guān)提交書面申請

b、經(jīng)營企業(yè)因加工出口產(chǎn)品急需申請本企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行料件串換的，不需要向海關(guān)提出申請

c、保稅料件之間、保稅料件和進(jìn)口非保稅料件之間的串換須符合同品種、同規(guī)格、同數(shù)量的條件

d、經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)，經(jīng)營企業(yè)因保稅料件和征稅料件之間發(fā)生串換，串換下來同等數(shù)量的保稅料件，由企業(yè)自行處置

答案：b 某實行紙質(zhì)手冊管理模式的b類管理的企業(yè)，對外簽訂進(jìn)口4000美元棉花(加工貿(mào)易限制類商品)生產(chǎn)出口服裝墊肩的加工貿(mào)易合同，合同備案的手續(xù)應(yīng)當(dāng)是()。

a、不設(shè)臺帳，申領(lǐng)《登記手冊》 b、不設(shè)臺帳，不申領(lǐng)《登記手冊》

c、設(shè)臺帳，實轉(zhuǎn)，申領(lǐng)《登記手冊》 d、設(shè)臺帳，空轉(zhuǎn)，申領(lǐng)《登記手冊》

答案：答案：a 進(jìn)口貨物的收貨人自運輸工具申報進(jìn)境之日起，超過()時間未向海關(guān)申報的，其進(jìn)口貨物由海關(guān)提取依法變賣處理().a.1個月 b.3個月 c.6個月 d.1年

答案：b 下列有關(guān)進(jìn)出口貨物的報關(guān)時限說法正確的有()。

a、進(jìn)口貨物自運輸工具申報進(jìn)境之日起7日內(nèi)

b、進(jìn)口貨物自運輸工具申報進(jìn)境之日起14日內(nèi)

c、出口貨物運抵口岸24小時內(nèi)

d、出口貨物運抵口岸48小時內(nèi)

答案：b 保稅物流中心(a型)內(nèi)的貨物存儲期限為()，需要延期的延期不得超過()。

a、6個月;6個月 b、6個月;1個月 c、1年;1年 d、1年;6個月

答案：c 保稅區(qū)與境外之間進(jìn)出的貨物，屬自用的采用()，填寫()。

a、備案制，進(jìn)出境備案清單 b、報關(guān)制，進(jìn)出口報關(guān)單

c、備案制，進(jìn)出口報關(guān)單 d、以上答案都不對

答案：b

5、報關(guān)員注冊有效期為()，海關(guān)在有效期屆滿前對于報關(guān)員的延續(xù)申請予以審查，符合條件的，準(zhǔn)予延續(xù)()有效期。

A、2年;2年 B、3年;3年 C、2年;3年 D、3年;2年

答案：A

6、按照海關(guān)對報關(guān)員積分考核管理的有關(guān)規(guī)定,一次記10分的情形是:

A.在海關(guān)簽印放行前,因報關(guān)單填制不規(guī)范,被海關(guān)退單的 B.未按規(guī)定在隨附單上加蓋報關(guān)專用章的

C.電子數(shù)據(jù)報關(guān)單的有關(guān)項目填寫不規(guī)范,海關(guān)退回責(zé)令更正的 D.出借本人報關(guān)員證件的 答案：D 過境貨物的過境期限為()，特殊原因，可以向海關(guān)申請延期，經(jīng)海關(guān)同意后，可延期()。

a、6個月;3個月 b、6個月;6個月 c、1年;6個月 d、1年;3個月

答案：a 臨時反傾銷措施實施的期限，自臨時反傾銷措施決定公告規(guī)定實施之日起，不超過()個月，特殊情況，可以延長至()個月。

a、6，12 b、5，8 c、4，9 d、3，6

答案：c

4、反補貼、反傾銷針對()不公平貿(mào)易而采取的措施。

a、進(jìn)口產(chǎn)品激增的情況 b、價格歧視

c、國別歧視 d、數(shù)量

答案：b 保障措施是對外貿(mào)易救濟(jì)措施的一種方式,其實實施期限最長不得超過().a.200天 b.4個月 c.4年 d.10年

答案：d 貨物進(jìn)出境階段，進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人或其代理人應(yīng)當(dāng)按照哪些步驟完成報關(guān)工作()。

a、進(jìn)出口的申報——配合查驗——繳納稅費——提取或裝運貨物

b、提取或裝運貨物——進(jìn)出口的申報——配合查驗——繳納稅費

c、進(jìn)出口的申報——配合查驗——提取或裝運貨物——繳納稅費

d、提取或裝運貨物——配合查驗——進(jìn)出口的申報——繳納稅費 答案：a 報關(guān)程序是指進(jìn)出口貨物的收、發(fā)貨人，運輸負(fù)責(zé)人，物品的所有人或其專業(yè)代理人按照海關(guān)的規(guī)定，辦理貨物、物品、運輸工具進(jìn)出境及相關(guān)海關(guān)事務(wù)的手續(xù)及步驟。

答案：對

海關(guān)的現(xiàn)場放行即等于結(jié)關(guān)。答案：錯

企業(yè)設(shè)立保稅倉庫應(yīng)向倉庫所在地主管海關(guān)提交書面申請，由主管海關(guān)初審，報海關(guān)總署審批。

答案：錯

3、可以在保稅倉庫內(nèi)進(jìn)行實質(zhì)性加工。

答案：錯

4、出口配送型倉庫指存儲用于國內(nèi)結(jié)轉(zhuǎn)的出口貨物的倉庫。

答案：錯

根據(jù)貨物進(jìn)出境的不同目的，將進(jìn)出境貨物分為()。

a、一般進(jìn)出口貨物

b、保稅貨物

c、特定減免稅貨物

d、暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物

e、其它進(jìn)出境貨物

答案：abcde 經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)可以存入保稅倉庫的貨物有()。

a、加工貿(mào)易進(jìn)口貨物

b、轉(zhuǎn)口貨物

c、供應(yīng)國際航行的船舶航空器的油料、物料和維修用零部件

d、外商進(jìn)境暫存物品 答案：abcd 下列關(guān)于進(jìn)境快件適用報關(guān)單證的表述，正確的是()。

a、文件類應(yīng)當(dāng)適用文件類報關(guān)單

b、個人物品類應(yīng)當(dāng)適用快件個人物品報關(guān)單

c、海關(guān)對應(yīng)予征稅的貨樣、廣告品應(yīng)提交kj3報關(guān)單

d、對關(guān)稅稅額人民幣50元以下的貨物和海關(guān)規(guī)定準(zhǔn)予免稅的貨樣、廣告品應(yīng)當(dāng)適用kj2報關(guān)單

答案：bcd 從境內(nèi)運入物流中心(a型)的下列貨物，海關(guān)不簽發(fā)出口退稅報關(guān)單證明聯(lián)。()

a、供中心企業(yè)自用的生活消費品、交通運輸工具

b、供中心企業(yè)自用的進(jìn)口機(jī)器設(shè)備

c、供中心企業(yè)自用的國產(chǎn)機(jī)器設(shè)備

d、物流中心之間，物流中心與出口加工區(qū)等海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或者海關(guān)保稅監(jiān)管場所往來的貨物

答案：abd 關(guān)于保稅區(qū)，下列說法正確的是()。

a、保稅區(qū)內(nèi)企業(yè)開展加工貿(mào)易，不實行“銀行保證金臺帳”制度

b、從非保稅區(qū)進(jìn)入保稅區(qū)的貨物，填寫出口貨物報關(guān)單，海關(guān)不簽發(fā)出口貨物報關(guān)單退稅證明聯(lián)

c、從保稅區(qū)出區(qū)進(jìn)入國內(nèi)市場，按一般進(jìn)口貨物報關(guān)，填寫進(jìn)口貨物報關(guān)單，提供有關(guān)的許可證件

設(shè)備進(jìn)出保稅區(qū)，不管是施工還是投資設(shè)備，進(jìn)出區(qū)均需向保稅區(qū)海關(guān)備案

d、設(shè)備從國內(nèi)市場進(jìn)入保稅區(qū)，不填寫報關(guān)單，不繳納出口稅，海關(guān)不簽發(fā)“出口貨物報關(guān)單”退稅證明聯(lián)

答案：abcd 下列哪些人員，不能夠報名參加報關(guān)員資格考試()。

A、因故意犯罪，受到刑事處罰的

B、有走私行為或嚴(yán)重違規(guī)行為，海關(guān)依法撤消報關(guān)從業(yè)資格的

C、向海關(guān)工作人員行賄，被海關(guān)撤消報關(guān)注冊登記、取消報關(guān)從業(yè)資格的 D、曾被宣布考試成績無效，并被撤消報關(guān)員資格、吊銷資格證書，不滿3年的

答案：A, B, C, D 下列屬于一般進(jìn)出口貨物的特征的是()。

a、在進(jìn)出境時按有關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定向海關(guān)繳納應(yīng)當(dāng)繳納的稅費

b、進(jìn)出口時如需提交許可證的，提交相關(guān)的許可證

c、海關(guān)放行即辦結(jié)了海關(guān)手續(xù)

d、暫不納稅

答案：abc、一般情況下，海關(guān)接受申報后，申報內(nèi)容不得修改或撤銷，確有下列()正當(dāng)理由的，經(jīng)海關(guān)批準(zhǔn)審核，可以修改或撤銷。

a、由于計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方面的原因?qū)е聰?shù)據(jù)申報錯誤

b、出口貨物放行后，由于裝運、配載等原因造成原申報貨物全部或部分退關(guān)

c、由于報關(guān)人員操作或書寫失誤造成所申報的報關(guān)單內(nèi)容有誤，并且未發(fā)現(xiàn)有走私違規(guī)或者其他違法嫌疑的

d、進(jìn)出口貨物在裝載、運輸、存儲過程中因溢短裝、不可抗力的滅失、短損等原因造成原申報數(shù)據(jù)與實際貨物不符的 答案：abcd、合同備案變更情況時，符合下列哪些條件的合同，可以直接到海關(guān)和銀行辦理變更手續(xù)，不需經(jīng)商務(wù)部門審批()。

a、貿(mào)易性質(zhì)不變 b、商品品種不變

c、合同變更金額小于10000美元(含10000美元)d、延長不超過3個月

答案：abcd 報關(guān)員代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理報關(guān)業(yè)務(wù)時，應(yīng)履行哪些義務(wù)()

A、熟悉所申報貨物的基本情況，提供進(jìn)出口報關(guān)單向海關(guān)辦理報關(guān)手續(xù)

B、海關(guān)查驗進(jìn)出口貨物時，配合海關(guān)查驗

C、可以私自接受社會各類企業(yè)、單位委托辦理報關(guān)手續(xù)

D、配合海關(guān)對走私違規(guī)案件的調(diào)查

答案：ABD

解釋：C屬于報關(guān)執(zhí)業(yè)禁止。

小李是一名報關(guān)員，請指出他在2006年的工作中那些事是正確的()

A、4月份受一個朋友(在另一報關(guān)行從事報關(guān)工作)的邀請，借報關(guān)員證給其報關(guān)時使用

B、合法權(quán)益因海關(guān)違法行為受到損害，依法要求賠償

C、協(xié)助本企業(yè)完整保存各種原始報關(guān)單證、票據(jù)等業(yè)務(wù)資料

D、年末在整理報關(guān)單證時發(fā)現(xiàn)海關(guān)關(guān)員趙某涉嫌走私，由于業(yè)務(wù)上的關(guān)系，在有關(guān)部門調(diào)查時未予以配合 答案：B, C 下列屬于首次申報關(guān)員注冊所應(yīng)具備的條件是:

A.必須通過報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試,取得報關(guān)員資格證書

B.必須與所在單位建立勞動合同關(guān)系或者聘用合同關(guān)系

C.應(yīng)當(dāng)經(jīng)過海關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)崗位考核合格

D.應(yīng)當(dāng)經(jīng)過在一個報關(guān)單位連續(xù)3個月的報關(guān)業(yè)務(wù)實習(xí)答案：ABD 報關(guān)員報關(guān)行為過程中，有下列情形之一的記2分()。

A、在海關(guān)簽印放行前，因為報關(guān)員填制報關(guān)單不規(guī)范，報關(guān)單位向海關(guān)申請撤銷申報單證及其內(nèi)容，經(jīng)海關(guān)同意撤銷，但未對國家貿(mào)易管制政策的實施、稅費征收及海關(guān)統(tǒng)計指標(biāo)等造成危害的;

B、海關(guān)人員審核電子數(shù)據(jù)報關(guān)單時，要求報關(guān)員向海關(guān)解釋、說明情況、補充材料或者要求提交貨物樣品等有關(guān)內(nèi)容的，海關(guān)告知后報關(guān)員拒不解釋、說明、補充材料或者拒不提供貨物樣品等有關(guān)內(nèi)容，導(dǎo)致海關(guān)退回報關(guān)單的。

C、電子數(shù)據(jù)報關(guān)單的有關(guān)項目填寫不規(guī)范，海關(guān)退回責(zé)令更正的;

D、出借本人報關(guān)員證件、借用他人報關(guān)員證件或者涂改報關(guān)員證件內(nèi)容的;

答案：A, B 解析：C屬于記1分的情形，D屬于記10分的情形 2008年，我國進(jìn)出口許可證的發(fā)證機(jī)構(gòu)是()。

a、商務(wù)部配額許可證事務(wù)局

b、商務(wù)部駐各地特派員辦事處

c、各省級商務(wù)廳(局)、外經(jīng)貿(mào)委(廳、局)

d、商務(wù)部授權(quán)的省會城市商務(wù)廳(局)、外經(jīng)貿(mào)委(廳、局)

答案：abcd 下列屬于對外貿(mào)易管制目的的是()。

a、為了保護(hù)本國經(jīng)濟(jì)利益 b、推行本國的外交政策

c、為了實現(xiàn)其國家職能 d、為了發(fā)展本國經(jīng)濟(jì) 答案：a, b, c, d 北京某企業(yè)將一批機(jī)械設(shè)備銷往南非，該批貨物采用出口直轉(zhuǎn)的方式，已向北京海關(guān)辦理了相關(guān)轉(zhuǎn)關(guān)手續(xù)，并將貨物用汽車運至天津口岸，在天津口岸出境時，報關(guān)員應(yīng)該向天津海關(guān)出具下列哪些單證資料()。

a、北京海關(guān)簽發(fā)的出口貨物報關(guān)單 b、出口轉(zhuǎn)關(guān)貨物申報單

c、出境汽車載貨清單 d、汽車載貨登記簿

答案：abd 我國出口配額限制有兩種管理形式，包括()。

a、出口配額許可證管理 b、出口配額招標(biāo)管理

c、禁止出口管理 d、自動出口許可管理

答案：a、b.我國對外貿(mào)易管制制度是由一系列管理制度構(gòu)成的綜合管理制度,其中包括:

a.進(jìn)出口許可制度 b.海關(guān)監(jiān)管制度 c.出入境檢驗檢疫制度 d.出口退稅制度

答案：abc 限制進(jìn)出口技術(shù)實行目錄管理，對于目錄范圍內(nèi)的限制進(jìn)出口技術(shù)，實行許可證管理，未經(jīng)國家許可，不得進(jìn)出口。

答案：正確 我國對于實行出口配額限制的出口貨物，需憑配額證明到國務(wù)院商務(wù)主管部門或其授權(quán)發(fā)證機(jī)關(guān)申領(lǐng)出口許可證。

答案：對

國家環(huán)境保護(hù)總局在審批有毒化學(xué)品進(jìn)出口申請時，對符合規(guī)定準(zhǔn)予進(jìn)出口的，簽發(fā)“化學(xué)品進(jìn)口環(huán)境管理登記證”。

答案：錯

自動進(jìn)口許可證管理，有效期為1年，特殊情況需要跨使用的，有效期最長不得超過次年3月31日。

答案：錯

一般進(jìn)出口貨物等同于一般貿(mào)易貨物。

答案：錯

無代價抵償貨物是指進(jìn)出口貨物在海關(guān)放行后，因殘損、短少、品質(zhì)不良或者規(guī)格不符，由進(jìn)出口貨物的收發(fā)貨人、承運人或者保險公司免費補償或者更換的與原貨物相同或者與合同規(guī)定相符的貨物。

答案：錯

1、報關(guān)員是指企業(yè)派出到海關(guān)辦理有關(guān)業(yè)務(wù)或者與海關(guān)業(yè)務(wù)部門打交道的人員。()

答案：錯誤

解析：這些人員這能籠統(tǒng)地稱為“報關(guān)人員”，并不是法律意義上的“報關(guān)員”。

海關(guān)規(guī)定，除進(jìn)出口貨物的申報外，申請辦理加工貿(mào)易合同備案、變更和核銷等報關(guān)業(yè)務(wù)也應(yīng)由依法取得報關(guān)員從業(yè)資格，并在海關(guān)注冊登記的報關(guān)員辦理。

答案：對

符合報名條件，參加報關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試并取得《報關(guān)員資格證書》者即成為報關(guān)員。

答案：錯

獲得《報關(guān)員資格證書》后，申請報關(guān)員注冊的，不能由本人辦理提出申請，而是由所在單位向報關(guān)單位所在地隸屬海關(guān)提出申請。

答案：錯

解釋：由本人提出申請，本人不能到海關(guān)提出申請的，可以委托所在報關(guān)單位提出申請。向所在地直屬海關(guān)提出報關(guān)員注冊申請。報關(guān)員對記分執(zhí)行海關(guān)的記分行政行為有異議的，可向記分執(zhí)行海關(guān)提請行政復(fù)議。

答案：錯

解釋：有異議的，可向作出該記分行政行為的海關(guān)部門提出書面申辯，不是向記分執(zhí)行海關(guān)提出申請，也不是申請行政復(fù)議。

先紙質(zhì)報關(guān)單申報，后補報電子數(shù)據(jù)，或只提供紙質(zhì)報關(guān)單申報的，海關(guān)工作人員在報關(guān)單上做登記處理的日期為海關(guān)接受申報的日期。

答案：對

某中外合資企業(yè)被海關(guān)核定為d類企業(yè)，根據(jù)《中華人民共和國海關(guān)對企業(yè)實施分類管理辦法》規(guī)定，該企業(yè)半年后可以開展加工貿(mào)易業(yè)務(wù)。

答案：錯 深圳華富進(jìn)出口公司(440393xxxx，該企業(yè)1年內(nèi)有三次違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為)，從境外購進(jìn)價值一批黃銅，料件進(jìn)口前，該企業(yè)已向海關(guān)辦妥加工貿(mào)易合同登記備案手續(xù)，并領(lǐng)取了紙質(zhì)手冊。料件進(jìn)口委托廣東佛山佳盛電子廠(440636xxxx，加工貿(mào)易b類管理企業(yè))加工生產(chǎn)芯片后由華富公司出口。該加工合同履行期間，部分原料未能及時到貨，為確保履行成品出口合同，華富公司報經(jīng)主管海關(guān)核準(zhǔn)，從我國國內(nèi)市場購買的國產(chǎn)料件進(jìn)行串換，合同執(zhí)行完畢，尚有剩余料件。根據(jù)上述案例，解答下列問題：

1、本案例涉及的委托加工在海關(guān)管理中稱為()。

a、跨關(guān)區(qū)外發(fā)加工 b、跨關(guān)區(qū)異地加工 c、跨關(guān)區(qū)深加工結(jié)轉(zhuǎn) d、跨關(guān)區(qū)聯(lián)合加工

答案：b

2、料件進(jìn)口時，進(jìn)口料件的保稅額度是()。

a、85% b、95% c、50% d、100%

答案：d

3、該批料件進(jìn)口時，報關(guān)單的“境內(nèi)目的地”欄目應(yīng)填()。

a、深圳華富進(jìn)出口公司

b、廣東佛山佳盛服飾有限公司

c、廣東佛山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)

d、廣東佛山其他

答案：c

4、本案例涉及的加工貿(mào)易合同備案手續(xù)應(yīng)由()。

a、華富公司到佳盛公司所在地主管海關(guān)申請辦理

b、華富公司在所在地主管海關(guān)申請辦理

c、佳盛公司在所在地主管海關(guān)申請辦理

d、佳盛公司到華富公司所在地主管海關(guān)申請辦理

答案：a

5、在辦理合同備案時手續(xù)時候，填制《異地加工貿(mào)易申請表》，并提供()。

a、華富公司所在地商務(wù)主管部門出具的《加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證》和《加工貿(mào)易加工企業(yè)生產(chǎn)能力證明》

b、佳盛公司所在地商務(wù)主管部門出具的《加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證》和《加工貿(mào)易加工企業(yè)生產(chǎn)能力證明》

c、華富公司所在地商務(wù)主管部門出具的《加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證》和佳盛公司所在地商務(wù)主管部門出具的《加工貿(mào)易加工生產(chǎn)能力證明》

d、佳盛公司所在地商務(wù)主管部門出具的《加工貿(mào)易業(yè)務(wù)批準(zhǔn)證》和華富公司所在地商務(wù)主管部門出具的《加工貿(mào)易加工企業(yè)生產(chǎn)能力證明》

答案：c

6、該加工貿(mào)易合同備案時，其銀行保證金臺帳應(yīng)按下列規(guī)定辦理()。

a、不轉(zhuǎn)/免冊 b、空轉(zhuǎn)/領(lǐng)冊 c、半實轉(zhuǎn)/領(lǐng)冊 d、實轉(zhuǎn)/領(lǐng)冊

答案：d

7、該加工貿(mào)易合同執(zhí)行期間所發(fā)生的料件串換及處置，應(yīng)符合下列規(guī)定()。

a、串換的料件必須是同品種、同規(guī)格、同數(shù)量

b、串換的料件關(guān)稅稅率為零

c、串換的料件不涉及進(jìn)出口許可證件管理

d、串換下來的同等數(shù)量料件，由企業(yè)自行處置

答案：abcd

8、該項加工合同內(nèi)剩余料件，企業(yè)可以處理的方式有()。

a、內(nèi)銷、結(jié)轉(zhuǎn) b、退運 c、放棄，交由海關(guān)處理 d、自行銷毀

答案：abc

9、如果該項加工合同內(nèi)剩余料件進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，下列說法正確的是()。

a、應(yīng)在同一經(jīng)營單位、同一加工工廠的情況下結(jié)轉(zhuǎn)

b、應(yīng)在同樣的進(jìn)口料件和同一加工貿(mào)易方式的情況下結(jié)轉(zhuǎn)

c、應(yīng)向海關(guān)提供申請結(jié)轉(zhuǎn)的書面申請、剩余料件清單等單證和材料

d、應(yīng)辦理正式進(jìn)口報關(guān)手續(xù)，繳納進(jìn)口稅和緩稅利息

答案：a、b、c

10、如果該項加工合同內(nèi)剩余料件進(jìn)行內(nèi)銷的，下列說法正確的是()。

a、剩余料件內(nèi)銷時，應(yīng)交付緩稅利息

b、剩余料件內(nèi)銷時，免交付緩稅利息

c、關(guān)于征稅的數(shù)量，剩余料件的數(shù)量，按申報數(shù)量計征進(jìn)口稅 d、剩余的料件內(nèi)銷時，以料件內(nèi)銷價格作為完稅價格

答案：ac

第五篇：報關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作簡歷

報關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作簡歷

（同時適用《報關(guān)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簡歷》）

填表說明

1、本表為申請報關(guān)企業(yè)注冊登記許可或報關(guān)企業(yè)跨關(guān)區(qū)分支機(jī)構(gòu)注冊登記許可應(yīng)當(dāng)遞交的材料。

2、申請報關(guān)企業(yè)注冊登記許可，本表作為企業(yè)報關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人簡表；申請分支機(jī)構(gòu)注冊登記許可，本表作為分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簡表。

3、畢業(yè)學(xué)校、文化程度、職稱以最近一次取得為依據(jù)。

4、工作簡歷自參加工作以來，并以從事外貿(mào)、報關(guān)類工作為主。

5、受處罰、或需說明的情況應(yīng)如實填寫，如無應(yīng)填寫無字。

6、單位對簡歷表予以審閱并提出意見。

報關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人工作簡歷（樣張）

（同時適用《報關(guān)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簡歷》）