第一篇：年度工 作 總 結(jié)

2009 年 度 工 作 總 結(jié)

時(shí)間過得真快！轉(zhuǎn)眼又到了年底。在這一年的工作期間我積極完成上級布置的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

生產(chǎn)任務(wù)完成情況：1.完成組裝HL-15小型挖掘機(jī)三臺、606小裝機(jī)一臺。2.整理完成盛鑫公司雙層貨柜資料一套。3.整理完成 打包W2裝配式雙層貨柜資料 4.到盛鑫學(xué)習(xí)組裝D150、N106冷藏車和面包冷藏車。5.完成D150、N106冷藏車發(fā)泡夾模具一套。6.幫帶車箱員工組裝D150、N106冷藏車和面包冷藏車。7.整理完成HL-15小型挖掘機(jī)配件外購清單。8.外出維修、維護(hù)小型挖掘機(jī)三十余次。9.廠內(nèi)維修、維護(hù)606小裝機(jī)二十余次。10.大修小挖、小裝發(fā)動機(jī)三次。11.完成臨時(shí)任務(wù)若干。

出勤情況： 安全生產(chǎn)情況：

到一個(gè)公司首先要熟悉這個(gè)公司的環(huán)境，剛來當(dāng)天謝總就帶我走了一圈，對整個(gè)公司的布局和生產(chǎn)車間的整個(gè)生產(chǎn)流程都介紹了一遍，還介紹了一下公司今后的目標(biāo)，使我對回龍公司有了更深的了解，和這樣一個(gè)有發(fā)展前景的公司合作我也滿懷信心，有信心把自己的工作做好。同時(shí)我們開發(fā)部的同事也比較好相處，都是有朝氣有活力的一幫。在一起可以相互學(xué)習(xí)，能在一起工作也很高興。加入公司前我一直用的是Pro/E，公司為了統(tǒng)一管理，資源共享，決定統(tǒng)一使用Solidworks。因?yàn)槭莿傞_始接觸Solidworks，對這個(gè)軟件不是很熟悉，所以使用起來不是很得心應(yīng)手，只能一面學(xué)一面工作，一面工作一面學(xué)。我認(rèn)為就開發(fā)設(shè)計(jì)而言，無論用什么軟件只是個(gè)工具，專業(yè)素養(yǎng)才是重點(diǎn)。從98年畢業(yè)后就接觸注塑機(jī)，對機(jī)械、液壓、電路一體化有了初步的認(rèn)識，經(jīng)過這些年的不斷自學(xué)和公司培訓(xùn)使我積累了一定的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

這兩年在幫父親開發(fā)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品才認(rèn)識到還有很多知識要學(xué)習(xí)，特別是管理、規(guī)劃和工藝。在這個(gè)月小裝機(jī)的改進(jìn)過程中，發(fā)現(xiàn)公司小裝的資料還有較多沒有完成，原設(shè)計(jì)資料較多尺寸錯(cuò)誤，還有較多可改進(jìn)的地方。從現(xiàn)開發(fā)設(shè)計(jì)角度來看，設(shè)計(jì)資料的收集和市場前期調(diào)查非常重要。設(shè)計(jì)制造市場上已有產(chǎn)品，在于如何讓消費(fèi)者去購買我們的產(chǎn)品，從而使我們的設(shè)計(jì)目的得以實(shí)現(xiàn)。設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)一定要收集有足夠的資料，特別是外購件資料，因?yàn)槲覀円酝赓徏叽?、形狀來定位相關(guān)尺寸和設(shè)計(jì)外形。還應(yīng)充分利用本廠資源，以發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)效益。

對于今后我個(gè)人認(rèn)為：設(shè)計(jì)應(yīng)該“以人為本”，通過理論和實(shí)例的論證，加入人機(jī)工程學(xué)的考慮之后，很多看起來已經(jīng)符合工業(yè)設(shè)計(jì)法則的產(chǎn)品或機(jī)器，還有很多改善的空間。而惟有讓人與物之間的兼容性達(dá)到最高，才是一件完美的設(shè)計(jì)。以用戶所需功能為依據(jù)，以操縱簡便符合人機(jī)工程學(xué)為目標(biāo)，以最低的成本生產(chǎn)出用戶所需的產(chǎn)品。這樣當(dāng)用戶在選用產(chǎn)品時(shí)，既然有了其所需功能，自然希望花費(fèi)越少越好。其次，在提高人才素質(zhì)方面，公司可在適當(dāng)時(shí)機(jī)給員工進(jìn)行培訓(xùn)或外出學(xué)習(xí)的機(jī)會。這樣以提高公司的整體實(shí)力。

王東飛 2008年3月19日

人機(jī)工程學(xué)的目標(biāo)是根據(jù)人類的能力來設(shè)計(jì)商品和機(jī)器。通過理論和實(shí)例的論證，加入人機(jī)工程學(xué)的考慮之后，很多看起來已經(jīng)符合工業(yè)設(shè)計(jì)法則的產(chǎn)品或機(jī)器，還有很多改善的空間。而惟有讓人與物之間的兼容性達(dá)到最高，才是一件完美的設(shè)計(jì)。

價(jià)值分析，它是一種對產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案的創(chuàng)造與優(yōu)選的技術(shù)。它是一套有系統(tǒng)的分析管理技術(shù)，用以排除不必要的成本浪費(fèi)，從而在不降低產(chǎn)品功能的前提下，開發(fā)出降低成本的替代方案。它專門研究：

1.用戶需要的功能前提下，的最低生命周期；

2.在滿足用戶需要的安全性前提下，品的最低開發(fā)費(fèi)用； 3.通過提高產(chǎn)品的附加值，使企業(yè)取得更大的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益。

一般來說，在運(yùn)用價(jià)值分析來進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)時(shí)，人們習(xí)慣稱為“價(jià)值工程”；而對老產(chǎn)品的修改設(shè)計(jì)時(shí)，則稱為“價(jià)值分析”。我們對價(jià)值工程的簡單定義是：“這是一套有系統(tǒng)的分析管理技術(shù)，用以排除不必要的成本浪費(fèi)，從而在不降低產(chǎn)品功能的前提下，開發(fā)出降低成本的替代方案。”

在平凡面前，我們不愿意相信自己的潛力，不愿意為了未知的將來而破壞安寧的局面，而選擇繼續(xù)做一個(gè)走固定模式的人。我們每個(gè)人身上都有無窮的寶藏，用心去發(fā)現(xiàn)，樹自信心，下定決心，告訴自己我可以，從現(xiàn)在做起，成功也就離你不遠(yuǎn)了。

強(qiáng)大的野心和強(qiáng)烈的欲望可以使人施展全部的力量，盡力而為即是自我超越，那比做得好還重要。當(dāng)你有足夠強(qiáng)烈的欲望去改變自己命運(yùn)的時(shí)候，所有的困難、挫折、阻撓都會為你讓路。欲望有多大，就能克服多大的困難，就能戰(zhàn)勝多大的阻撓。你完全可以挖掘生命中巨大的能量，激發(fā)成功的欲望，因?yàn)橛袝r(shí)就有力量。

人們的行動有明確的目標(biāo)，并且把自己的行動與目標(biāo)不斷加以對照，清楚地知道自己的進(jìn)行速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí)，行動的動機(jī)就會得到維持和加強(qiáng)，有就會自覺地克服一切困難，努力達(dá)到目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)計(jì)得越具體越細(xì)化越容易實(shí)現(xiàn)。

南丙3月份工作總結(jié)

3月份班組在車間的領(lǐng)導(dǎo)下，積極完成上級布置的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：

一、生產(chǎn)任務(wù)完成情況：

3月份班組按車間要求完成了扣修任務(wù)，其中：扣廠修5輛、段修32輛、輔修38輛、臨修9輛、外委段修3輛、外委輔修6輛；共檢修列車618列、檢修輛數(shù)28721輛；發(fā)現(xiàn)典型故障42件，扣修典型故障8件，處理關(guān)門車30件，完成大件修550件、小件修1246件，防止事故157件。

二、出勤情況：

班組現(xiàn)員31人，出勤率97%，全月病、事假19個(gè)班。其中：陳頌病假13個(gè)班，事假2個(gè)班；寧武林病假：2個(gè)班，李子永病假：2個(gè)班。

三、安全生產(chǎn)情況：

全月班組安全生產(chǎn)情況良好，無嚴(yán)重違章違紀(jì)和重大漏檢漏修及中途甩車現(xiàn)象，保證了列車的安全運(yùn)行。

四、列車質(zhì)量抽查情況：

全月共抽查列車343列；發(fā)現(xiàn)問題92件；考核59人/次；批評73人/次；表揚(yáng)28人次。

附：工長、副工長考核內(nèi)容。

五、班組開展工作情況：

1、全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和車間的臨時(shí)任務(wù)。

2、狠抓現(xiàn)場列車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，列車質(zhì)量有了大幅提高。

3、加強(qiáng)對始發(fā)列車的試風(fēng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，防止發(fā)生列車中途抱閘。

4、加大了對小而廣故障及粉筆標(biāo)記的抽查力度。

5、對新調(diào)入的職工為了使他們盡快投入工作，班組提前做好后勤準(zhǔn)備工作，讓他們一到班組就能安心工作。

6、針對丁班10659次列車事故在班組開展大反思活動并取得一定成效。

六、本月存在問題、原因及整改措施： 存在問題：

1、一般漏檢漏修仍然存在。

2、漏打粉筆標(biāo)記時(shí)有發(fā)生。

3、班組病、事假過多，造成人員緊張。

原因：職工安全思想意識不夠，態(tài)度不夠端正，集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。

整改措施：

1、主要從職工思想入手，提高職工安全意識。

2、開展“學(xué)標(biāo)、對標(biāo)”活動，以提高職工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。

3、加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)控制，狠抓作業(yè)紀(jì)律。

七、4月份主要工作計(jì)劃：

1、努力完成對任務(wù)車的扣修工作，提高典型故障的發(fā)現(xiàn)率。

2、重點(diǎn)抓好“兩紀(jì)一化”的執(zhí)行，對關(guān)鍵車次，關(guān)鍵時(shí)間段，關(guān)鍵人員的控制，確?，F(xiàn)場有序可控。

3、做好表報(bào)臺帳的填寫工作。

4、繼續(xù)加強(qiáng)對始發(fā)列車的試風(fēng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，防止發(fā)生列車中途抱閘。

從美國人的角度來中國人的工程畫圖

我們這本書講的都是工程圖，這也是我們身邊常見到的。當(dāng)然，任何地方的制圖系統(tǒng)和畫圖慣例，都會有其優(yōu)缺點(diǎn)。但是好聽的，我們自己人就不說了，我們來談?wù)?，從先進(jìn)國家的角度，來看我們的繪圖上的缺失。這些缺失有些是心態(tài)問題，有些是陋習(xí)，有些則是技術(shù)問題。歸納說明如下：

1.工程圖面是用來解釋產(chǎn)品的，愈詳細(xì)愈好，絕不是敷衍了事，等現(xiàn)場的人員找來。設(shè)計(jì)的新手或技術(shù)底子不厚的人員，特別容易犯這個(gè)毛病。當(dāng)然，有時(shí)候并不是故意的，但是“差不多”先生在東方是很常見的傳統(tǒng)陋習(xí)。在先進(jìn)國家，因?yàn)檎嬲谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品的比較多，所以設(shè)計(jì)者經(jīng)常會因?yàn)榕卢F(xiàn)場做不好，而巨細(xì)靡遺的將工程圖面細(xì)節(jié)交待的很清楚。這種現(xiàn)象就是標(biāo)準(zhǔn)的“設(shè)計(jì)指導(dǎo)現(xiàn)場”。但是，在東方國家中，很多產(chǎn)品是經(jīng)模仿或抄襲后，再做些微的改良，設(shè)計(jì)師其實(shí)不一定了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)緣由，因此在描繪工程圖時(shí)，一來，因心虛而無法標(biāo)注指導(dǎo)制造細(xì)節(jié)的內(nèi)容；二來，設(shè)計(jì)者也不知道該產(chǎn)品在制造時(shí)會發(fā)生什么問題。這樣的工程圖一到現(xiàn)場，輕則被現(xiàn)場人員嘲笑外行，同時(shí)不照圖面指示做，反正做出來就好了，懶得叫設(shè)計(jì)人員來。重則因制造不出來，而需通知設(shè)計(jì)者再修改圖面，或者雙方溝通出可行的方法，或者是干脆由設(shè)計(jì)者請教現(xiàn)場看要怎么做才好等這種怪現(xiàn)象。這種怪現(xiàn)象則稱為“現(xiàn)場指導(dǎo)設(shè)計(jì)”。久而久之，設(shè)計(jì)師所畫出來的工程圖，其詳細(xì)程度就愈來愈差了。這對產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)順利與否，都有很重要的關(guān)系。同時(shí)，也影響著公司本身在業(yè)內(nèi)所代表的技術(shù)地位。2.工程圖面的繪法除標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定外，是有其繪圖文化的，這個(gè)文化是著眼于管理上的，不是設(shè)計(jì)師或繪圖員可隨心所欲的。東方的人們守法性較差，就像紅綠燈謹(jǐn)供參考一樣，即使訂定繪圖規(guī)則，也不易遵守，而導(dǎo)致管理上的困難。而這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就在：嚴(yán)格的“繪圖文化”是否得以形成。在我們美**公司的設(shè)計(jì)單位中，對新進(jìn)者都有一套要其遵守的繪圖規(guī)則。這些規(guī)則包含國家制圖標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的，也包含了我們公司長久以來的慣例。導(dǎo)致不同設(shè)計(jì)師所畫的圖面，不論是圖層、線型、字體，乃至圖塊的使用方式和存盤目錄、圖文件命名等，都會一致。這一來，不但管理上方便，即便是讓不同的人員去改不是他畫的圖也很方便。我們不但不允許設(shè)計(jì)師“私藏”他所設(shè)計(jì)的圖面，同時(shí)也廣設(shè)有效的機(jī)制來徹底監(jiān)督，并讓所有產(chǎn)品的整套圖面，得以完整保存。這樣的方式長久下來就形成一種“繪圖文化”，不但新進(jìn)到公司來的人員，無形中受到影響，就連和我們上、下游企業(yè)，乃至全球分公司的圖面交流，也節(jié)省了很多溝通的時(shí)間。就像經(jīng)常在上?；蚺_北街道開車闖紅燈的人，一到美國來開車，就自然會遵守交通規(guī)則一樣。而難題是：在東方的公司中，要形成這種文化真的很困難。但奇怪的是：像我們這種在東方的西方公司，執(zhí)行的還算有效。我想這就是文化的關(guān)系吧！不過，要提高設(shè)計(jì)效率和層次，那就要努力貫徹，實(shí)際落實(shí)此觀念。

3.工程圖面系統(tǒng)是需要規(guī)劃管理的，而不是放任自由的。東方有很多工廠或設(shè)計(jì)單位的老板都認(rèn)為：畫圖設(shè)計(jì)就是畫圖設(shè)計(jì)，只要將圖畫出來，并生產(chǎn)出來就好了。他們并沒有“規(guī)劃管理”的觀念。在第2項(xiàng)中，我們談及了由繪圖規(guī)則所形成的“繪圖文化”。但問題是：誰來制定這個(gè)規(guī)則？有些規(guī)則是國家制圖標(biāo)準(zhǔn)，有些則是軟件有關(guān)的系統(tǒng)環(huán)境事項(xiàng)。如何將這些規(guī)則融入軟件中，這是需要專人來處理的。有些規(guī)則屬于人工操作的，那就要明訂。所以，規(guī)劃管理設(shè)計(jì)的好，自動化程度高，就會讓人員樂意遵守。像本書第二章所提及的配置文件，就是規(guī)劃管理自動化應(yīng)用的一部分。公司中有一個(gè)或一組人專門來想這些問題，藉這些方法來控制和改善繪圖的行為和生產(chǎn)效率，這才能很快的讓公司的設(shè)計(jì)繪圖工作上軌道。4.網(wǎng)絡(luò)管理的明顯弱點(diǎn)。東方國家的人員在單打獨(dú)斗的繪圖技能上是有優(yōu)勢的，但是集體合作的整體效能上就不如西方。五根單獨(dú)的筷子加起來并不等于一束五根筷子的強(qiáng)度。其實(shí)上面第二、三這兩個(gè)問題，再深究下去看，也是牽涉到管理的問題。當(dāng)然，管理是有多很面向的。我們這里就專對工程圖面管理來談。在工程圖上的管理，有很大的方面表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上；不論是局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或是因特網(wǎng)系統(tǒng)。在東方，多數(shù)的人們將網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)只當(dāng)作是資源共享和省時(shí)搜集數(shù)據(jù)的利器，但是再往深層的處理，如搜集來的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)如何保管整理；本身的圖面數(shù)據(jù)如何管理維護(hù)；安全系統(tǒng)如何加裝；部門式的階層自助管理；如何將資源做有效的分散；以及如何在網(wǎng)絡(luò)上做實(shí)時(shí)的設(shè)計(jì)討論…等，樣樣都急需人們觀念上的建立和行動的落實(shí)。在美國，早期很多公司都以為只要有一個(gè)MIS的信息管理部門，就可以管理規(guī)劃全公司的信息管理事項(xiàng)。但是MIS部門偏重?cái)?shù)據(jù)處理的立場，往往和制造設(shè)計(jì)部門不一致。MIS部門不一定樣樣都會站在制造設(shè)計(jì)部門的角度來做規(guī)劃，而制造設(shè)計(jì)部門也不認(rèn)為MIS能懂得他們的需求和CAD/CAM系統(tǒng)的整合。因此，后來就衍生出這樣的觀念：任何制造設(shè)計(jì)部門都必須有專業(yè)的人力或部門來處理和管理有關(guān)的任何規(guī)劃。這樣的規(guī)劃所造成的成效，雖然并不是表面可以看出來的，但是也自有一套計(jì)算評估的方式。更重要的是：還是有很多美國的企業(yè)愿意投入。一樣的現(xiàn)象，也普遍見于德國和日本。

5.歷史圖面的完整性。有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象，提出來大家參考一下。您可以試試，去尋找一個(gè)公司三年前的產(chǎn)品，看看該圖產(chǎn)品的所有各種圖面是否存在？如果找到，那么請檢查這些圖形文件是否屬該產(chǎn)品最終的修正文件？如果您對這三個(gè)問題的回答都是：“是”，那么恭喜您，您所在的公司是一間技術(shù)層級不錯(cuò)的公司；至少管理者是一號很不簡單的人物。當(dāng)然，從表面看，這是一個(gè)管理的問題，但再看下去，這也是一個(gè)技術(shù)的問題。一般說來，如果公司掌控產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造的技術(shù)，那么從設(shè)計(jì)到制造，在各領(lǐng)域中，各式各樣的圖面都會應(yīng)有盡有。然后，再發(fā)出去到相關(guān)部門去做，即使發(fā)包，也有能力繪出施工圖。但對技術(shù)層面無法全面擴(kuò)及的公司來說，要包含所有的圖面是很困難的，很多東西它只能發(fā)包出去做，東西能做出來就好，技術(shù)則無法置喙。當(dāng)然，成本就不易拉低。像我們公司設(shè)計(jì)制造的高科技產(chǎn)品來說，即使發(fā)包到代工廠做，圖面也都由我們提供，代工廠必須符合我們的要求才有資格接我們的訂單，且必須嚴(yán)格盡到圖面保密的義務(wù)。在這樣的情況下，利潤才能增高。因此，對我們公司來說，在上海分公司中，是絕對找不到產(chǎn)品所有的圖面數(shù)據(jù)的，只有在美**公司才有。

換句話說，圖面數(shù)據(jù)的完整代表的是公司的技術(shù)實(shí)力；當(dāng)有這樣技術(shù)實(shí)力的公司很多時(shí)，就代表整個(gè)產(chǎn)業(yè)的實(shí)力；當(dāng)很多產(chǎn)業(yè)都具有實(shí)力時(shí)，那就代表了一個(gè)國家的工業(yè)實(shí)力。

質(zhì)量管理基本知識 基本知識問答：

1．1 質(zhì)量的內(nèi)容是什么？

答：質(zhì)量的定義：一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量有狹義和廣義兩種含義。狹義上的質(zhì)量就是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量；廣義的質(zhì)量，則除了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量之外，還包括工作質(zhì)量，全面質(zhì)量管理的對象就是這個(gè)廣義質(zhì)量，即產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量和工作質(zhì)量。1．2 何謂產(chǎn)品？

答：產(chǎn)品是過程的結(jié)果，產(chǎn)品可以包括硬件、流程性材料，軟件、服務(wù)或它們的組合。

1．3 什么是產(chǎn)品質(zhì)量？

答：產(chǎn)品質(zhì)量是產(chǎn)品的適用性。換言之，產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品符合規(guī)定要求，滿足用戶期望的程度。產(chǎn)品的質(zhì)量特性主要有：性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、可銷性。

1．4 什么是工作質(zhì)量？工作質(zhì)量的特點(diǎn)是什么？

答：工作質(zhì)量是與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的工作對于產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。工作質(zhì)量的特點(diǎn)是，不像產(chǎn)品質(zhì)量那樣直觀表現(xiàn)在人們面前，而是涉及到企業(yè)所有部門和人員，體現(xiàn)在企業(yè)的一切生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營活動中，并通過企業(yè)的工作效率、工作成果，最終通過產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效果表現(xiàn)出來。1．5 何謂“三包”？

答：包修、包換、包退。1．6 TQM的基本核心是什么？

答：TQM的基本核心是提高人的素質(zhì)，增強(qiáng)質(zhì)量意識，調(diào)動人積極性，人人做好本職工作，通過抓好工作質(zhì)量來保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。1．7 TQM的基本要求是什么？

答：TQM的基本要求可以概括為：“三全一多樣”。1）全員的質(zhì)量管理； 2）全過程的質(zhì)量管理； 3）全方位的質(zhì)量管理； 4）多方法的質(zhì)量管理。1．8 TQM與傳統(tǒng)質(zhì)量管理的比較。

答：它的差異體現(xiàn)在： 1）系統(tǒng)管理； 2）預(yù)防為主； 3）不斷改進(jìn)； 4）顧客要求。

1．9 產(chǎn)品標(biāo)識及可追溯的目的是什么？

答：對接收、加工、裝配及交付各階段產(chǎn)品以適當(dāng)方式標(biāo)識，便于識別并使之具有可追溯性，以準(zhǔn)確地追回有問題的產(chǎn)品，查明故障、減少損失，為質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。

1．10 我工廠對產(chǎn)品標(biāo)識的一般要求有哪些？

答：一般要求有： 1）從原材料、毛坯、標(biāo)準(zhǔn)件、產(chǎn)品的半成品和成品；最終產(chǎn)品均應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識；

2）產(chǎn)品標(biāo)識的內(nèi)容一般有：產(chǎn)品的名稱、圖（代）號、型號、規(guī)格、廠名、批號（或生產(chǎn)日期）：產(chǎn)品標(biāo)識的形式通常有：標(biāo)簽、刻字、掛標(biāo)牌、印鑒、銘牌、涂色等。在生產(chǎn)加工中可采用隨行文件（流轉(zhuǎn)卡）的方式；

3）產(chǎn)品標(biāo)識的部位根據(jù)實(shí)際情況應(yīng)在有關(guān)設(shè)計(jì)，工藝文件 上做出規(guī)定，一般在產(chǎn)品上、包裝上、料架上、零件堆上和庫位等作標(biāo)識；

4）產(chǎn)品標(biāo)識要正確、清晰、牢固、耐久； 5）對產(chǎn)品不同管理區(qū)作明顯標(biāo)識；

1．11 何謂特殊工序？本工廠的特殊工序有哪些？

答：特殊工序是指工序的質(zhì)量特性不易或不能經(jīng)濟(jì)地測量，或其操作，保養(yǎng)需特殊技能，或由隨后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)不能充分驗(yàn)證其結(jié)果的產(chǎn)品或工序。

本工廠的將殊工序有：焊接。

1．12 什么是“三按”生產(chǎn)、“三分析”活動、“三檢”和“三自一控”？

答：“三按”生產(chǎn)是指按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)。“三分析”活動是當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，班組長要及時(shí)組織召開質(zhì) 量分析會；1）分析生產(chǎn)質(zhì)量問題的原因；2）分析質(zhì)量問題的危害性；3）分析應(yīng)采取的措施，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有效地防止質(zhì)量問題的重復(fù)發(fā)生。

“三檢”制是操作者“自檢”、“互檢”與“專檢”相結(jié)合的檢驗(yàn)制度。“三自”是操作者自檢、自分、自做標(biāo)記的檢驗(yàn)制度。一控是控制自檢正確率。

1．13 生產(chǎn)工人在現(xiàn)場質(zhì)量中的主要職責(zé)是什么？

答：1）嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，按產(chǎn)品圖樣、按工藝文件、按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定加工產(chǎn)品，對自己加工的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；

2）嚴(yán)格按“首檢”、“三檢”（自檢、互檢、專檢）要求檢查自己加工的產(chǎn)品，配合檢驗(yàn)部門做好不合格品的評審和處置，做好返工，返修產(chǎn)品的修復(fù)工作；

3）按規(guī)定，做好各種原始質(zhì)量記錄。

1．14 對企業(yè)的班組長在現(xiàn)場質(zhì)量管理中應(yīng)發(fā)揮哪些作用？

答：1）組織全班組員工按計(jì)劃生產(chǎn)，開展班組質(zhì)量管理，工序因素進(jìn)行控制，對本班組加工的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；

2）督促檢查員工貫徹工藝紀(jì)律，堅(jiān)持“三按”（按產(chǎn)品圖樣、按工藝文件、按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）生產(chǎn)，加強(qiáng)自檢和互檢，嚴(yán)格控制工序質(zhì)量

3）組織全體員工開展質(zhì)量管理活動，努力提高產(chǎn)品質(zhì)量； 4）認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，搞好班組管理和班組建設(shè)。

1．15 質(zhì)量檢驗(yàn)的種類？

答：1）按數(shù)量分：①免檢；②全檢（又稱百分之百檢驗(yàn)或產(chǎn)品篩選）；③抽樣檢驗(yàn)。

2）按生產(chǎn)過程分：①進(jìn)貨檢驗(yàn)；②工序檢驗(yàn)（或過程檢驗(yàn)）③成品檢驗(yàn)。3）按檢驗(yàn)手段分：①理化檢驗(yàn)；②感官檢驗(yàn)。4）按檢驗(yàn)方式分：①自檢；②互檢；③專檢。1．16 何謂緊急放行？

答：通常不允許使用未經(jīng)驗(yàn)證合格的采購產(chǎn)品，只有生產(chǎn)急需來不及驗(yàn)證，而一旦不符合規(guī)定要求，又能及時(shí)追回和更換的條件下才允許放行，這時(shí)要在該項(xiàng)產(chǎn)品上作出明確標(biāo)識，作好記錄，并經(jīng)相應(yīng)授權(quán)人員批準(zhǔn)。這種作法習(xí)慣稱為“緊急放行”。

1．17 最終檢驗(yàn)的要求？

答：最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量計(jì)劃和或形成文件的程序，應(yīng)要求所有規(guī)定的檢驗(yàn)和試驗(yàn)（包括進(jìn)貨檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)）均已完成，且結(jié)果滿足規(guī)定要求。只有在質(zhì)量計(jì)劃和/或形成文件的程序中規(guī)定的各項(xiàng)活動已經(jīng)圓滿完成且有關(guān)數(shù)據(jù)各文件備齊并得到認(rèn)可后，產(chǎn)品才能發(fā)出。

1．18 質(zhì)量檢驗(yàn)工作有哪些步驟？發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)采取哪些措施？

答：質(zhì)量檢驗(yàn)工作步驟：①明確質(zhì)量要求；②測量試驗(yàn)；③比較；④判定；⑤處理。

發(fā)現(xiàn)有不合格品應(yīng)采取的措施：①標(biāo)識；②隔離；③評審；④處置；⑤預(yù)防措施；⑥防止再發(fā)生。

1．19 檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)有哪幾種？

答：檢驗(yàn)試驗(yàn)狀態(tài)有四種：①已檢驗(yàn)而且合格；②已檢驗(yàn)但待解決，尚未判定是否合格；③已檢驗(yàn)但不合格；④未檢驗(yàn)。1．20 什么是不合格的控制？

答：不合格的控制是指為了解決不合格問題，處理現(xiàn)有的不合格實(shí)體而采取的措施。

1．21 什么是糾正措施？

答：糾正措施是指為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其它不期望的情況的。1．22 什么是預(yù)防措施？如何做？

答：預(yù)防措施是指為防止?jié)撛诘牟缓细?、缺陷或其它不希望的情況發(fā)生，消除其原因所采取的措施。

1．23 我工廠需要控制的質(zhì)量記錄哪四大類？

答：1）質(zhì)量檢驗(yàn)記錄； 2）試驗(yàn)記錄；

3）質(zhì)量活動記錄； 4）質(zhì)量檔案。2 常用質(zhì)量術(shù)語 2．1 有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語

1)質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度。

2)要求：明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望。3)顧客滿意：顧客對其要求已被滿足的程度的感受。

4)能力：組織、體系或過程實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品并使其滿足要求的本領(lǐng)。2．2 有關(guān)管理的術(shù)語

1)質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。

2)質(zhì)量方針：由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向。3)質(zhì)量目標(biāo)：在質(zhì)量方面所追求的目的。4)最高管理者：在最高層指揮和控制組織的一個(gè)人或一組人。5)質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)的活動。

6)質(zhì)量策劃：質(zhì)量管理的一部份，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)，并規(guī)定必要的運(yùn)行過程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。

7)持續(xù)改進(jìn)：增強(qiáng)滿足要求的能力的循環(huán)活動。2．3 有關(guān)組織的術(shù)語

1)組織：職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施。2)組織結(jié)構(gòu)：人員的職責(zé)、權(quán)限和相互關(guān)系的安排。

3)基礎(chǔ)設(shè)施：組織運(yùn)行所必需的設(shè)施、設(shè)備和服務(wù)的體系。4)顧客：接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。5)供方：提供產(chǎn)品的組織或個(gè)人。2．4 有關(guān)過程和產(chǎn)品的術(shù)語

1)過程：一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。2)產(chǎn)品：過程的結(jié)果。

3)程序：為進(jìn)行某項(xiàng)活動或過程所規(guī)定的途徑。2．5 有關(guān)特性的術(shù)語

1)質(zhì)量特性：產(chǎn)品、過程或體系與要求有關(guān)的固有特性。

2)可追溯性：追溯所考慮對象的歷史、應(yīng)用情況或所處場所的能力。2．6有關(guān)合格（符合）的術(shù)語

1)合格：滿足要求。

2)不合格：未滿足要求。

3)缺陷：未滿足與預(yù)期或規(guī)定用途有關(guān)的要求。

4)預(yù)防措施：為消除潛在不合格或其他潛在不期望情況的原因所采取的措施。

5)糾正措施：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格或其他不期望情況的原因所采取的措施。6)糾正：為消除已發(fā)現(xiàn)的不合格所采取的措施。

7)返工：為使不合格產(chǎn)品符合要求而對其所采取的措施。

8)返修：為使不合格產(chǎn)品滿足預(yù)期用途而對其所采取的措施。9)讓步：對使用或放行不符合規(guī)定要求的產(chǎn)品的許可。2.7 有關(guān)文件的術(shù)語

1)信息：有意義的數(shù)據(jù)。

2)文件：信息及其承載媒體。3)規(guī)范：闡明要求的文件。

4)質(zhì)量手冊：規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件。

5)質(zhì)量計(jì)劃：對特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過程或合同，規(guī)定由誰及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。

6)記錄：闡明所取得的結(jié)果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。2．8 有關(guān)檢查的術(shù)語

1)客觀證據(jù)：支持事物存在或其真實(shí)性的數(shù)據(jù)。2)檢驗(yàn)：通過觀察和判斷，適當(dāng)時(shí)結(jié)合測量、試驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評價(jià)。3)試驗(yàn)：按照程序確定一個(gè)或多個(gè)特性。

4)驗(yàn)證：通過提供客觀證據(jù)對規(guī)定要求已得到滿足的認(rèn)定。

5)確認(rèn)：通過提供客觀證據(jù)對特定的預(yù)期用途或應(yīng)用要求已得到滿足的認(rèn)定。

6)評審：為確定主題事項(xiàng)達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動。

2.9 有關(guān)審核的術(shù)語

1)審核：為獲得審核證據(jù)并對其進(jìn)行客觀的評價(jià)，以確定滿足審核準(zhǔn)則的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)的、獨(dú)立的并形成文件的過程。

2)審核員：有能力實(shí)施審核的人員。2．10 有關(guān)測量過程質(zhì)量保證的術(shù)語

1)測量設(shè)備：為實(shí)現(xiàn)測量過程所必需的測量儀器、軟件、測量標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)或輔助設(shè)備或它們的組合。

2)計(jì)量特性：能影響測量結(jié)果的可區(qū)分的特征。2．11 其它

1）投標(biāo)：供方應(yīng)邀作出滿足合同要求產(chǎn)品的報(bào)盤。

2）合同：供方和顧客之間以任何方式傳遞的、雙方同意的要求。

3）物資：指生產(chǎn)的物質(zhì)資源，包括原材料、能源和外購?fù)鈪f(xié)件，也包括生產(chǎn)自制件或汽車配件。

4）材料：用于生產(chǎn)構(gòu)成的產(chǎn)品實(shí)體的橡膠材料。

5）輔料：在生產(chǎn)中起輔助作用而不構(gòu)成產(chǎn)品實(shí)體的材料。如油料、溶劑等。6）關(guān)鍵工序：指設(shè)計(jì)圖樣上標(biāo)注的關(guān)鍵特性的重要特性的加工工序及在加工、裝配過程中難度大、質(zhì)量易波動的工序。

7）特殊工序：指工序的質(zhì)量特性不易或不能經(jīng)濟(jì)地測量，或其操作、保養(yǎng)需特殊技能，或由隨后的檢驗(yàn)和試驗(yàn)不能充分驗(yàn)證其結(jié)果的工序。1)工序能力：工序處于穩(wěn)定狀態(tài)時(shí)，加工誤差正常波動的幅度。2)三包：包修、包換、包退。

3)三按：按圖紙、按標(biāo)準(zhǔn)、按工藝。

4)四新：新工藝、新技術(shù)、新裝備、新材料。

5)四不準(zhǔn)：①不合格原材料不準(zhǔn)投產(chǎn)；②不合格半成品不準(zhǔn)轉(zhuǎn)序；③不合格的零件不準(zhǔn)裝配；④不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出工廠和銷售。

6)三不放過：原因不明不放過、責(zé)任不落實(shí)不放過、沒有糾正措施不放過。

第二篇：工作總結(jié)

工作總結(jié)

當(dāng)我?guī)е逃睦硐胍约皩ぷ鞯臒崆橥度氲矫刻斓拿β岛统鋵?shí)中去時(shí)，渾然未覺時(shí)間伴隨著工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯，總結(jié)過去，不為緬懷，只為能更快成長為一位有擔(dān)當(dāng)有能力的人民教師。

一年對于我們這些剛剛走入社會的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。在這一年中，我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我理想要用我的知識，我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。

回想曾經(jīng)的我是多么自信，相信憑借自己的活力、直率與熱情，我能夠走進(jìn)孩子們的心；也相信人定勝天，世上沒有壞孩子，只有被老師遺忘的孩子。相信憑自己的一己之力，我能培養(yǎng)出一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英。自己對教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識：教師，任重而道遠(yuǎn)；成為學(xué)生的良師益友，難上加難；作為老師，只有愛是不行的。認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任，了解到以后道路的艱難，并沒有挫傷我的積極性，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下更多了許多干勁。找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn)，快速完成從學(xué)生到教師這一社會職責(zé)的轉(zhuǎn)變。

如今，一年的見習(xí)期即將結(jié)束，總結(jié)我這一年內(nèi)完成了如下的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)：

一、思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。

首先，我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨暋⒖磮?bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想，自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會社會主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自己；其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實(shí)，注重其對實(shí)踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時(shí)刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動，對于公司組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。

二、教育教學(xué)方面：

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。一學(xué)期下來，翻開密密麻麻的兩本備課本，我的心里是自豪而滿足。

2、認(rèn)真鉆研教材，對教材的基本思想，基本概念，每句話，每個(gè)單詞都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量，他們的興趣，需要，方法，習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。

5、課堂上的情況：組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了，盡可能多地使用英語進(jìn)行教學(xué)。課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣。課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。所以，和差生交談時(shí)，對他的處境，想法表示深刻的理解和尊重。還有在批評學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課，評課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。博采眾長，提高教學(xué)水平。堅(jiān)持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本年我參加了很多關(guān)于教學(xué)改革、研討的培訓(xùn)課學(xué)到了很多東西，增長了很多見識，更學(xué)到了很多與別的老師一起交流、一起探討教學(xué)上存在的一些問題，對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。

8、熱愛學(xué)生，平等的對待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心。良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

如今，一年即將過去，總體上來說，我感覺從大學(xué)校園走進(jìn)高中校園，不僅僅是環(huán)境的變化，更多的是角色的變化，從一個(gè)被教育者變成了教育工作者。在這樣一個(gè)變化的過程中有苦有甜，但是我知道所有的付出一定會有回報(bào)的。這一年的結(jié)束也將是今后工作的另一個(gè)開始，總結(jié)得失，再接再厲，用更大的熱情投入到以后工作中去。

第三篇：工作總結(jié)

華西鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作匯報(bào)

發(fā)布時(shí)間：2011-01-05 來源：華陰市

華西鎮(zhèn)地處華陰市西北部，轄14個(gè)村，1個(gè)居委會，總?cè)丝?.3萬余人。鎮(zhèn)域面積173平方公里，耕地面積35756萬余畝，群眾可耕種面積10余萬畝。黨委下轄15個(gè)黨支部482名黨員，其中農(nóng)村支部14個(gè)，共有黨員441名。自6月份開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來，我鎮(zhèn)充分借鑒在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中取得的成功經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)載體、豐富活動內(nèi)容，采取有力措施，在全鎮(zhèn)基層黨組織和黨員中廣泛開展了以“立足服務(wù)惠民創(chuàng)先爭優(yōu)，依托產(chǎn)業(yè)富民升級晉檔”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，力爭實(shí)現(xiàn)“黨委爭創(chuàng)省級先進(jìn)，支部爭當(dāng)渭南百強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)。目前，各項(xiàng)工作正在扎實(shí)有序的逐步推進(jìn)。現(xiàn)將活動開展情況匯報(bào)如下：

一、精心設(shè)置載體，切實(shí)宣傳動員

按照創(chuàng)建內(nèi)容及要求，制定出以“立足服務(wù)惠民創(chuàng)先爭優(yōu)，依托產(chǎn)業(yè)富民升級晉檔”為主題，以大力實(shí)施黨建先鋒“三示范”工程為活動載體的活動方案，力求在機(jī)關(guān)黨員中實(shí)現(xiàn) “五個(gè)創(chuàng)先爭優(yōu)”，即在服務(wù)大局、科學(xué)發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu)；在務(wù)實(shí)創(chuàng)新、創(chuàng)造業(yè)績上創(chuàng)先爭優(yōu)；在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上創(chuàng)先爭優(yōu)；在改進(jìn)作風(fēng)、為民服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu)；在從嚴(yán)要求、提升形象上創(chuàng)先爭優(yōu)。在農(nóng)村黨員中實(shí)現(xiàn)“五個(gè)創(chuàng)先爭優(yōu)”，即在發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶頭致富上創(chuàng)先爭優(yōu)；在幫扶群眾帶領(lǐng)致富上創(chuàng)先爭優(yōu)；在整治環(huán)境文明創(chuàng)建上創(chuàng)先爭優(yōu)；在遵紀(jì)守法維護(hù)穩(wěn)定上創(chuàng)先爭優(yōu)；在移風(fēng)易俗尊老愛幼上創(chuàng)先爭優(yōu)。通過明確創(chuàng)爭目標(biāo)，落實(shí)工作責(zé)任，激發(fā)工作活力，推動此項(xiàng)活動全面發(fā)展。同時(shí)，制定大型宣傳牌3個(gè)、掛牌標(biāo)語30個(gè)、路碑標(biāo)語50個(gè)，設(shè)置鎮(zhèn)村黨組織公開承諾欄16個(gè)，在全鎮(zhèn)上下形成了人人了解活動、人人參與活動的良好社會氛圍。

二、突出實(shí)踐特色，深化活動效果

1、圍繞崗位職責(zé)，廣泛開展承諾。堅(jiān)持承諾內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合、與扶貧幫困相結(jié)合、與促進(jìn)和諧相結(jié)合的“三結(jié)合”原則，指導(dǎo)支部、黨員根據(jù)自身職能和特點(diǎn)，確定承諾內(nèi)容，訂立完成時(shí)限，并通過公開欄向社會公開，接受群眾監(jiān)督。

2、實(shí)施示范工程，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照“借鑒外地經(jīng)驗(yàn)、整合本地資源、政府支持引導(dǎo)、優(yōu)惠政策傾斜、能人示范帶動、群眾自愿參與、信息技術(shù)服務(wù)、專業(yè)合作推進(jìn)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，深入開展 “黨委示范抓產(chǎn)業(yè)、支部示范抓基地、黨員示范抓特色”黨建先鋒工程。堅(jiān)持把黨支部建設(shè)成為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的組織者、推動者，把黨員干部鍛造成為農(nóng)民致富的帶頭人、幫扶人?，F(xiàn)已形成1萬畝高效玉米示范基地，2萬畝小麥良種繁育示范基地，1萬畝大棚西瓜示范基地，1萬畝紅提葡萄示范基地，5千畝優(yōu)質(zhì)蓮菜示范基地，3千畝大棚果蔬示范基地，2千畝無病毒草莓示范基地。七大產(chǎn)業(yè)基地支撐向國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)邁進(jìn)！廣大農(nóng)村黨員積極響應(yīng)黨委號召，學(xué)科技，用科技，在特色養(yǎng)殖、特色種植方面做出了積極有益的探索。全鎮(zhèn)已涌現(xiàn)出黨員致富帶頭標(biāo)兵14人，有296名黨員掌握了2-3項(xiàng)農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)，發(fā)展了1項(xiàng)特色產(chǎn)業(yè)。在此推動下，全鎮(zhèn)人均純收入預(yù)計(jì)到年底將突破7000元。

3、強(qiáng)化組織建設(shè)，推進(jìn)升級晉檔。根據(jù)村級組織“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”要求，選派了7名科級領(lǐng)導(dǎo)干部兼任后進(jìn)村黨支部第一書記，17名干部駐村開展工作。通過指導(dǎo)工作強(qiáng)化監(jiān)督、掌握民情調(diào)處矛盾、發(fā)展產(chǎn)業(yè)增加收入等工作措施，推動后進(jìn)村工作上臺階?，F(xiàn)我鎮(zhèn)14個(gè)村中，創(chuàng)建一類村3個(gè)，二類村7個(gè)，三類村4個(gè)。我鎮(zhèn)被評為渭南市農(nóng)村黨組織“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動“十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)”，演家、馮東村榮獲 “百強(qiáng)村”稱號。馮東村還被授予“全省升級晉檔、科學(xué)發(fā)展進(jìn)步獎(jiǎng)”。

4、依托創(chuàng)先爭優(yōu)，實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展。一是完善服務(wù)機(jī)制。印制了4000余份便民服務(wù)卡下發(fā)到每戶群眾手中，群眾在家打個(gè)電話，就可以進(jìn)行政策咨詢和相關(guān)事項(xiàng)辦理。二是改進(jìn)工作方法。確立了季度村級工作觀摩評比制度，通過對環(huán)衛(wèi)整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等工作的檢查評比，激勵(lì)村干部謀大事、干實(shí)事、勤作為。三是開展村容整治。各支部細(xì)化了無職黨員職責(zé)，采取黨員包路段、包巷道等方式，定期清理“三堆”，凈化“三口”，使各村村容村貌常年保持潔凈。四是突出和諧穩(wěn)定。通過摸底排查，繼續(xù)對前期排查出的93戶增收無思路、創(chuàng)業(yè)無資金、種養(yǎng)無技術(shù)的困難群眾，采取“一戶一策一干部（黨員）”的形式進(jìn)行結(jié)對幫扶，使這部分群眾的人均收入大幅提升。村民監(jiān)督委員會工作有序，監(jiān)督有力，全年杜絕不合理開支12萬元，提合理化建議54條，確保了華西社會的和諧穩(wěn)定，連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了零上訪。五是推進(jìn)整體工作。全年?duì)幦№?xiàng)目資金1693.9萬元。華西小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，城鎮(zhèn)功能日益提升，農(nóng)產(chǎn)品集散市場成熟壯大；完成兩個(gè)村的巷道硬化工程，使全鎮(zhèn)巷道硬化率達(dá)到98%;實(shí)施4個(gè)村的安全飲水工程，使自來水入戶率達(dá)到100%。實(shí)施土地整理項(xiàng)目8000畝，使全鎮(zhèn)所有耕地實(shí)現(xiàn)了井、渠、路、電高標(biāo)準(zhǔn)配套；高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施群眾文化活動廣場、村級組織活動陣地等改擴(kuò)建工程，現(xiàn)已打造出演家、馮東等7個(gè)新農(nóng)村示范村，使我鎮(zhèn)50%的村成為了管理有制度、產(chǎn)業(yè)有特色、增收有保障、基礎(chǔ)有提高、環(huán)境有改善的“五有”新農(nóng)村示范村。

5、樹立先進(jìn)典型，拓寬活動范圍。在建國61周年來臨之際，對前期工作進(jìn)行了總結(jié)回顧和表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對后期工作進(jìn)行了再動員再部署。通過支部申報(bào)、黨委測評、公開公示等程序，評定創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)支部4個(gè)，創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀干部5人，創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒黨員10人，為全鎮(zhèn)樹立了比學(xué)趕超的先進(jìn)標(biāo)桿。與此同時(shí)，我鎮(zhèn)還評選出平安家庭 96戶，尊老愛幼模范85人，產(chǎn)業(yè)致富帶頭人70名。從而把創(chuàng)先爭優(yōu)與各類創(chuàng)建活動結(jié)合起來，相輔相成，共同推進(jìn)。

6、學(xué)習(xí)全會精神，加快科學(xué)發(fā)展。一是黨委中心學(xué)習(xí)組召開專題學(xué)習(xí)會，并對全鎮(zhèn)如何貫徹落實(shí)十七屆五中全會精神進(jìn)行了安排和部署。機(jī)關(guān)干部在機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日上進(jìn)行學(xué)習(xí)，并安排議題進(jìn)行專題討論；二是組織黨員干部深入村組，宣講十七屆五中全會精神，并通過開展解民憂、興產(chǎn)業(yè)、促增收等系列活動實(shí)踐好十七屆五中全會精神。三是指導(dǎo)各村充分利用廣播、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳載體，全面宣傳十七屆五中全會精神，使廣大群眾了解全會的主要內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)。

三、下步工作安排

創(chuàng)先爭優(yōu)升級晉檔活動將在近一年的時(shí)間內(nèi)處于全面推進(jìn)階段。我鎮(zhèn)將繼續(xù)抓好以下幾項(xiàng)工作：一是將活動與完成當(dāng)前中心工作結(jié)合起來，突出爭創(chuàng)亮點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步；二是將活動與學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來，采取多種形式，提升黨員素質(zhì)；三是將活動與推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展幫助群眾增收緊密結(jié)合起來，努力實(shí)現(xiàn)“萬元田突破一萬畝，純收入突破一萬元”的雙萬目標(biāo)和新農(nóng)村示范村達(dá)到80%、升級晉檔一類村達(dá)到80%的爭創(chuàng)目標(biāo)；四是將活動與目標(biāo)管理結(jié)合起來，加強(qiáng)督導(dǎo)檢查，確保整體推進(jìn)。

第四篇：2015——2016學(xué)工作總結(jié)

2015——2016學(xué)工作總結(jié)

新圩小學(xué)

2015-2016學(xué)的教育教學(xué)工作即將結(jié)束,本學(xué)年,我校在上級的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下, “以人為本,以育人為目標(biāo),有追求但不脫離實(shí)際,力求實(shí)效,堅(jiān)持繼承中創(chuàng)新,改革中發(fā)展”的理念;堅(jiān)持按照“常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點(diǎn)工作有保證,難點(diǎn)工作有突破,問題工作有改進(jìn),全面落實(shí)素質(zhì)教育”有序的工作思路,穩(wěn)步推進(jìn)“新課程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以構(gòu)建和諧學(xué)校為目標(biāo);以強(qiáng)化'三個(gè)常規(guī)'和目標(biāo)管理為手段,以教育改革為動力,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教師隊(duì)伍建設(shè)為保證“等方面狠下功夫

一學(xué)年來,我們踏踏實(shí)實(shí)抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),勤勤懇懇做實(shí)每一件事情。總體上看,通過全體教師的共同努力,通過扎實(shí)細(xì)致的工作,順利完成了本學(xué)年教育教學(xué)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?；仡欉^去的一學(xué)年,現(xiàn)總結(jié)如下

一、以德育為先導(dǎo),推動規(guī)范化建設(shè)。

1、學(xué)校作為培養(yǎng)人才的基地,培養(yǎng)出什么樣的人,這與開展德育教育是十分重要。因此,學(xué)校把德育工作放在學(xué)校工作的重要位置上。在開展工作的過程中,我們不斷進(jìn)行自我完善,自我提高,我們結(jié)合自身的實(shí)際,制訂了相關(guān)的規(guī)章制度和工作措施,進(jìn)一步規(guī)范要求。加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè)。學(xué)校組織黨員開展以先進(jìn)性教育為動力,加強(qiáng)黨的凝聚力。我們還要求全體黨員、教師要嚴(yán)于律紀(jì), 敬崗愛業(yè)。把握時(shí)代的脈搏,樹立良好的競爭意識、服務(wù)意識。強(qiáng)調(diào)師愛的深層次是理解、尊重、信任和包容學(xué)生。在以人為本,以愛育人的教育思想指導(dǎo)下,我們?nèi)w的老師們都能把育人放在工作的首要位置上。對學(xué)生尊重、平等、民主、關(guān)心。各班主任及科任教師能以身作則,做好學(xué)生的表率。

2、開展”三風(fēng)整頓“是我校一貫堅(jiān)持的教育模式。開學(xué)初學(xué)校對”三風(fēng)整頓“工作提出了具體要求,各班能結(jié)合實(shí)際扎實(shí)開展工作。全體教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng),帶動了學(xué)生學(xué)風(fēng),學(xué)校校風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),為學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、學(xué)校經(jīng)常利用晨會、國旗下的講話和班隊(duì)會課加強(qiáng)學(xué)生的個(gè)人修養(yǎng)、前途理想、人生價(jià)值觀、心理健康等教育。同時(shí),結(jié)合當(dāng)前時(shí)事形勢的發(fā)展和新人新事的典型事例讓師生與時(shí)俱進(jìn),為適應(yīng)社會發(fā)展的需要。使學(xué)生認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性和必要性。為培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人奠定良好的基礎(chǔ)。

二、以建設(shè)教師隊(duì)伍為目標(biāo),扎實(shí)開展師德師風(fēng)建設(shè)。

提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是師資隊(duì)伍的建設(shè)。學(xué)校的發(fā)展,歸根到底決定于教師隊(duì)伍的素質(zhì)。這學(xué)年,我們狠抓教師隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧的教師隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建教師終身學(xué)習(xí)機(jī)制。我們繼續(xù)堅(jiān)持集中、自主學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等法律法規(guī),提高教師依法執(zhí)教的能力。

2、嚴(yán)于律己,引導(dǎo)教師用自己端正的品行教育影響學(xué)生。要求全體教師要樹立服務(wù)意識;責(zé)任、形象、能力、為人師表意識;廉潔從教意識;教學(xué)質(zhì)量意識;團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、凝聚的意識。形成健康的工作心態(tài),用自己端正的品行教育影響學(xué)生。

3、開展教科研提高教師駕馭教學(xué)、駕馭學(xué)生的能力。學(xué)校開展了以教研組為主的各類公開課活動,青年教師能積極主動承擔(dān)學(xué)校公開課活動。通過全體老師的相互交流,極大的促進(jìn)了我校教師的教學(xué)水平。

三、以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,走教研興校之路。

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我們老師一絲不茍抓教學(xué),千方百計(jì)提成績。本學(xué)年,為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們主要采取了以下措施。

1、努力提高教學(xué)質(zhì)量。

我校教師充分認(rèn)識到了教學(xué)質(zhì)量的重要性,深知教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)因。

2、合理分配課程,力求人人發(fā)揮最大能量。

我校選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕老師擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作,對綜合科(品社和科學(xué))和英語課程進(jìn)行合理分配,從教學(xué)工作和本學(xué)年期中考試來看,這種做法是對的。

3、狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過程管理。

教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們在教學(xué)管 理中,要求教師認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、布置批改作業(yè)、單元測試等各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校對任課教師從這幾方面進(jìn)行必要的引導(dǎo)和嚴(yán)格的檢查。

四、以培養(yǎng)良好習(xí)慣為目標(biāo),狠抓班級管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作。

班級是學(xué)校工作的最小的一級管理單位,也是最重要的管理單位。我們以”紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育“為抓手,強(qiáng)化班級管理。我校要求教師,尤其是班主任教師在工作中要把握”教學(xué)、安全、衛(wèi)生“這三個(gè)方面,每個(gè)班都制定《安全衛(wèi)生公約》,著力培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。

一學(xué)年已經(jīng)過去,駐足回首,我們”倡師德,重常規(guī),齊心協(xié)力抓質(zhì)量“;展望明天,定會”沐春風(fēng),求發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)譜新篇"。我們堅(jiān)信:有各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和親切關(guān)懷,有全體教師的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和勤懇踏實(shí),明天一定會更好!

新圩小學(xué)

二0一六年六月

第五篇：工作總結(jié)

勞動競賽收獲

回顧2017年12月舉行的勞動競賽，我收獲頗豐，在工作中，我得到了成長和鍛煉，同時(shí)也明白了好的成績是建立在團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的，要想做好催收工作，光有毅力和恒心還不行，應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?，現(xiàn)結(jié)合我在實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)：

第一，作為一名催收人員應(yīng)該有好的優(yōu)勢心態(tài)，堅(jiān)定催收信心。不管卡人與你怎樣糾纏，我們應(yīng)該保持平和的心態(tài)，代表銀行與卡人溝通；學(xué)會催收技巧，在與持卡人電話交流時(shí)要始終保持一個(gè)目的，就是讓持卡人在所規(guī)定的時(shí)間內(nèi)付清款項(xiàng)；業(yè)務(wù)知識要廣，要細(xì)致，要扎實(shí)。

第二，要設(shè)定催收目標(biāo)。做任何工作都要有目標(biāo)，沒有目標(biāo)就沒有開始。設(shè)定催收目標(biāo)，不光要設(shè)定總催收額、一定周期（以天或星期或月為單位）催收額，還要設(shè)定目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)管理，以確保目標(biāo)完成。這樣這個(gè)目標(biāo)才是有血有肉的目標(biāo)，而不是一個(gè)空洞的目標(biāo)。

第三，設(shè)定好催收程序。催收程序其實(shí)就是催收的步驟和方法，其考慮的因素很多，其中主要是要了解持卡人情況，所謂“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，作為催收員，要想讓持卡人心甘情愿的歸還每一分錢，就必須要全面了解持卡人的情況；其次，根據(jù)了解的情況，對持卡人進(jìn)行區(qū)分，并據(jù)此制定不同的催收程序和方案，使催收工作做到有的放矢。

第四，傾聽持卡人的訴苦及還款承諾。催收人員不能一聽債務(wù)人的訴苦就反感，不能認(rèn)為光有還款承諾是沒有用的，一定要改變這樣的想法。我們的工作，從一開始就要注意從意志上俘虜持卡人，所以優(yōu)秀的催收人員總會善于傾聽持卡人訴苦及其還款承諾。我們要尊重持卡人，甚至幫助持卡人一起想辦法克服其資金問題。爭取讓持卡人感受到我們是他們眾多催收員中最讓他們感動的！另外，注意傾聽也可以幫助我們了解持卡人的動向及其信譽(yù)度。

第五，實(shí)時(shí)保持對持卡人的壓力。持卡人總是把錢先付給對他壓力最大的催收人員。要經(jīng)常保持對客戶的壓力，給客戶以緊迫感，這樣對回收欠款有百利而無一害。

雖然我的工作并不是很出色，在工作中我也存在著很多不足，但我相信只要努力，認(rèn)真，仔細(xì)的對待每一天的工作，我同樣會有出色的一天。

在這次競賽中，我感受最深的就是大家的團(tuán)結(jié)，互助，鼓勵(lì)，協(xié)作精神，因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)是一致的，我們都有著相同的信念，并會為之而奮斗。在此，我還要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我這段時(shí)間的幫助，希望在以后的工作中我依然能得到大家的支持。