第一篇:二0一0年工作總結(jié)
二0一0年工作總結(jié)
2010年,我所在市畜牧獸醫(yī)局和省畜牧技術(shù)推廣總站的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在各縣區(qū)畜牧技術(shù)推廣站的密切配合下,圍繞畜牧新技術(shù)示范與推廣中心任務(wù),以畜牧業(yè)增產(chǎn)增效和農(nóng)民增收為目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)模式,大力推廣先進(jìn)技術(shù),積極轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,有力地促進(jìn)了全市畜牧業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將全年開展的主要工作,以及取得的成績總結(jié)如下:
一、大力開展調(diào)查研究,逐步理清工作思路
2007年以來,榆林市各縣區(qū)陸續(xù)開展了獸醫(yī)體制改革,載至2009年底,絕大部分縣區(qū)完成了畜牧獸醫(yī)體制改革任務(wù)。新的畜牧技術(shù)推廣服務(wù)體系在現(xiàn)代畜牧業(yè)生產(chǎn)中如何發(fā)揮作用、存在哪些問題、今后如何創(chuàng)新服務(wù)方式適應(yīng)現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展等,需要進(jìn)一步理清。于是今年5月,我們成立了由市、縣畜牧技術(shù)推廣單位主要領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干組成的調(diào)研小組,深入各級畜牧技術(shù)推廣單位、重點養(yǎng)殖場戶、養(yǎng)殖示范村等,廣泛開展調(diào)查研究。主要工作和成效:
1、榆林市北部草灘地區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展前景調(diào)研。榆林市北部六縣區(qū)自然條件優(yōu)越,發(fā)展畜牧業(yè)基礎(chǔ)好,加之陜北能源基礎(chǔ)建設(shè),財力越來越雄厚,大力發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè)前景良好。全國畜牧總站和陜西省畜牧技術(shù)推廣總站十分關(guān)注我市 現(xiàn)代畜牧業(yè)發(fā)展,上級領(lǐng)導(dǎo)三次來我市指導(dǎo)工作,并實地進(jìn)行調(diào)查研究。今年我所組織開展畜牧業(yè)發(fā)展調(diào)研工作3次,先后有20多人參加調(diào)查研究,取得了一批調(diào)研成果。其中《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)技推廣工作的思考與建議》調(diào)研報告,獲得了推進(jìn)陜西農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變優(yōu)秀調(diào)研成果三等獎。農(nóng)戶適度規(guī)模養(yǎng)羊調(diào)研組,就今后草地建設(shè)和陜北白絨山羊適度規(guī)模養(yǎng)殖同步發(fā)展,進(jìn)行了深入調(diào)查研究。提出的農(nóng)戶適度規(guī)模養(yǎng)羊與草原建設(shè)保護(hù)和改變二元農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu),為養(yǎng)羊業(yè)提供充足的飼料供應(yīng),進(jìn)一步加強(qiáng)陜北白絨山羊選育工作,提高繁殖率等技術(shù)措施。據(jù)統(tǒng)計,今年我所科技人員參加由省、市組成的調(diào)研組,對榆陽、神木、定邊等縣20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的40多個規(guī)模化養(yǎng)豬場、規(guī)模養(yǎng)羊場(養(yǎng)殖小區(qū))和20多個萬頭養(yǎng)豬示范村、養(yǎng)羊示范村,就今后如何進(jìn)一步發(fā)展現(xiàn)代養(yǎng)殖業(yè),需要的政策性配套措施和養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)等內(nèi)容,進(jìn)行了廣泛調(diào)查。通過深入調(diào)查研究,基本掌握了榆林市現(xiàn)代畜牧業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀和存在的問題,也為我市畜牧業(yè)的發(fā)展提出了建議。我所提出的建議已被有關(guān)方面編制的榆林市畜牧業(yè)“十二五”規(guī)劃采納。
2、專題調(diào)研工作。完成了“榆林市生豬小區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”和“榆林市畜禽規(guī)模養(yǎng)殖糞尿污染防治及綜合利用調(diào)查”工作。目前全市有生豬養(yǎng)殖小區(qū)10個,生豬存欄1.092萬頭,出欄2.4萬頭,年出欄1000頭以內(nèi)的養(yǎng)殖小區(qū)3個,年出欄1000—5000頭養(yǎng)殖小區(qū)7個,養(yǎng)殖小區(qū)統(tǒng)一飼料加工和自動飲水設(shè)施,防疫規(guī)程建全。在畜禽規(guī)模養(yǎng)殖糞尿污染調(diào)查中,全市共調(diào)查3307場戶(小區(qū)),只有191場戶(小區(qū))對糞尿進(jìn)行生產(chǎn)沼氣或三級氧化塘發(fā)酵等方式處理,糞尿處理占5.78%,未處理占94.22%。
3、認(rèn)真參加現(xiàn)代特色畜牧業(yè)建設(shè)項目的督查和驗收工作。分析和總結(jié)我市現(xiàn)代特色畜牧業(yè)建設(shè)項目存在的經(jīng)驗和不足。通過聽匯報、看文件、走訪養(yǎng)殖場戶、和養(yǎng)殖大戶及養(yǎng)殖能手進(jìn)行座談。大家認(rèn)為現(xiàn)代特色畜牧業(yè)建設(shè)項目整體推動了我市畜牧業(yè)發(fā)展進(jìn)程,吸引了大量民間資本投入畜牧業(yè)生產(chǎn),但也存在著建設(shè)項目實施中現(xiàn)代畜牧業(yè)科技含量低,項目建設(shè)重點不突出,沒有起到科技示范和引領(lǐng)作用,個別項目存在重復(fù)建設(shè),南部縣配套資金跟不上等諸多問題,應(yīng)在今后的項目建設(shè)中高度重視。
在全市12個縣區(qū)現(xiàn)代特色畜牧業(yè)項目建設(shè)工作中,表現(xiàn)尤為突出是靖邊、橫山縣。兩縣將現(xiàn)代特色畜牧業(yè)建設(shè)項目安排由縣畜牧技術(shù)推廣站具體負(fù)責(zé)實施。兩縣畜牧技術(shù)推廣站根據(jù)省、市項目要求,堅持“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理”的原則,充分發(fā)揮畜牧技術(shù)推廣技術(shù)優(yōu)勢和實干精神,成立工作組,落實專人,對項目建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度、驗收和補(bǔ)貼辦法及保障措施作了具體規(guī)定和落實。園滿完成項目建設(shè)任務(wù),值得我們加以推廣學(xué)習(xí)。
二、以科技項目為示范帶動,全力推進(jìn)畜牧業(yè)持續(xù)健康發(fā)展
1、羊產(chǎn)業(yè)作為我市四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,我們依靠《陜北白絨山羊優(yōu)質(zhì)細(xì)絨培育基地建設(shè)》項目,加強(qiáng)白絨山羊品種基地建設(shè)。將靖邊縣天夏陜北白絨山羊科技開發(fā)有限公司和榆陽區(qū)點石成金絨山羊養(yǎng)殖場確定為重點培育基地,向全市示范引導(dǎo)帶動。通過舉辦培訓(xùn)班、技術(shù)講座和科技咨詢等形式的宣傳指導(dǎo),使養(yǎng)殖戶逐漸認(rèn)識到“優(yōu)質(zhì)細(xì)絨”的重要性,推動了養(yǎng)羊業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。加強(qiáng)對規(guī)模養(yǎng)殖場戶和家庭適度規(guī)模農(nóng)牧示范場戶的技術(shù)服務(wù),參與完善陜北白絨山羊育種示范村8個,陜北白絨山羊擴(kuò)繁場4個,羊子人工授精站41個。積極爭取建設(shè)經(jīng)費,建立完善榆林市羊毛絨分析實驗室,開展羊絨細(xì)度檢測,派員多次到12縣區(qū)的重點養(yǎng)殖場采集羊絨樣品2380份,經(jīng)過10名專業(yè)人員3個多月辛勤工作,完成檢測工作。這項工作的開展,對選育優(yōu)質(zhì)陜北白絨山羊品種,建立核心群,建設(shè)優(yōu)質(zhì)陜北白絨山羊種源基地,具有積極的意義。
開展陜北白絨山羊普查鑒定和登記工作,建立白絨山羊種羊檔案,普查鑒定登記建檔陜北白絨山羊12480只。據(jù)榆陽區(qū)對724只陜北白絨山羊(其中周歲公羊106只,周歲母羊138只,成年公羊20只,成年母羊493只)采樣顯示:(1)絨長:周歲公羊7.4cm、成年公羊7.82cm,周歲母羊6.32cm,成年母羊6.5cm;(2)平均產(chǎn)絨量:周歲公羊810g、成年公羊828g、周歲母羊810g、成年母羊610.4g;(3)平均體重:周歲公羊39.8kg、成年公羊48.15kg、周歲母羊34.5kg、成年母羊39.2kg;(4)絨維細(xì)度:公羊17.26±1.69um、母羊16.24±1.53um。我們對白絨山羊各項指標(biāo)進(jìn)行評估和分析,為全市白絨山羊育種工作提供基礎(chǔ)資料。
積極舉辦各種類型陜北白絨山羊賽羊會,對參賽的羊子,技術(shù)人員嚴(yán)格按照陜北白絨山羊的外貌特征、絨細(xì)、絨長、體重和體高等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評定,對評選出的優(yōu)秀羊子頒發(fā)證書和獎金,從而調(diào)動養(yǎng)羊戶積極性,促進(jìn)了養(yǎng)羊良種化的發(fā)展進(jìn)程。
2、生豬養(yǎng)殖作為我市傳統(tǒng)優(yōu)勢養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)。養(yǎng)殖量大,養(yǎng)殖面廣。我們以現(xiàn)代特色畜牧建設(shè)項目為切入點,重點對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場戶和養(yǎng)殖小區(qū)及養(yǎng)殖示范村進(jìn)行實用技術(shù)的推廣。從規(guī)模養(yǎng)殖場戶項目建設(shè)到養(yǎng)殖小區(qū)的規(guī)范化管理、以及養(yǎng)殖示范村遠(yuǎn)景規(guī)劃布局,各個方面進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),隨時幫助養(yǎng)殖場戶解決生產(chǎn)中出現(xiàn)技術(shù)難題。先后參與完善父母代種豬擴(kuò)繁場13個,商品代種豬繁育場25個,生豬人工授精站30個,引進(jìn)良種豬5300多頭,極大提高良種豬的覆蓋率。完成67萬頭能繁母豬補(bǔ)貼任務(wù)。以《榆林市發(fā)酵床養(yǎng)豬技術(shù)推廣》項目為帶動,認(rèn)真搞好發(fā)酵床養(yǎng)豬法在全市的推廣和應(yīng)用。把橫山縣和榆陽區(qū)2戶養(yǎng)殖場作為省、市 直抓示范點,向全市幅射帶動。截止2010年底,全市建設(shè)發(fā)酵床面積9450立方米,存欄生豬近4000頭,出欄生豬18000頭,發(fā)酵床養(yǎng)豬新增利潤在200萬元以上。
3、蛋雞生產(chǎn)以規(guī)模養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖專業(yè)合作社為重點服務(wù)對象。蛋雞養(yǎng)殖在我市經(jīng)過多年發(fā)展,養(yǎng)殖技術(shù)相對比較成熟,養(yǎng)殖規(guī)模比較大,管理水平較為精細(xì)。我們重點技術(shù)服務(wù)在經(jīng)營管理和糞污的處理方面,對規(guī)模在萬只以上蛋雞場戶進(jìn)行登記和技術(shù)指導(dǎo),引導(dǎo)養(yǎng)殖場戶走糞污—沼氣—農(nóng)田為途徑的糞污處理模式,逐步改善養(yǎng)殖環(huán)境。積極推進(jìn)蛋雞無公害產(chǎn)品認(rèn)證工作,提高養(yǎng)殖附加值。
4、奶牛養(yǎng)殖以規(guī)模牛場和小區(qū)為核心,推行標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖準(zhǔn)則,全面完善奶牛登記建檔工作,在養(yǎng)殖重點的榆陽、定邊、靖邊、神木縣區(qū)選擇6個牛場作為示范點,推廣高產(chǎn)奶牛綜合配套技術(shù)。推廣奶牛小區(qū)“六統(tǒng)一”管理模式(統(tǒng)一飼料供應(yīng)、統(tǒng)一疫病防治、統(tǒng)一擠奶、統(tǒng)一鮮奶銷售、統(tǒng)一品種改良、統(tǒng)一檔案管理)。按照《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理條例》和《奶業(yè)整頓和振興規(guī)劃綱要》,開展生鮮乳質(zhì)量安全監(jiān)督管理,促進(jìn)奶業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
三、認(rèn)真開展《全市畜牧技術(shù)支撐體系創(chuàng)建“農(nóng)民群眾滿意站所”及“文明行業(yè)示范點”活動》,增強(qiáng)服務(wù)“三農(nóng)”意識
根據(jù)省總站的統(tǒng)一安排,我所就此項工作向各縣區(qū)下發(fā) 文件,要求各縣區(qū)把這項創(chuàng)建活動貫穿到全年畜牧技術(shù)推廣工作當(dāng)中,在全市畜牧技術(shù)推廣部門掀起一場“農(nóng)民滿意站所”和“文明行業(yè)示范點”的創(chuàng)建活動。堅持“糾建并舉、標(biāo)本兼治、服務(wù)三農(nóng)、奉獻(xiàn)社會”的原則,樹立“為民、高效、清廉”的社會形象。通過加強(qiáng)制度建設(shè),夯實工作責(zé)任,極大的提高了廣大干部群眾的責(zé)任感和服務(wù)意識,涌現(xiàn)出一批先進(jìn)單位和優(yōu)秀示范點。
四、加強(qiáng)畜牧業(yè)公共服務(wù)信息平臺建設(shè)
按照全面統(tǒng)計與重點監(jiān)測相結(jié)合的方式,在鞏固完善登記用戶的基礎(chǔ),重點加強(qiáng)生豬和奶牛的監(jiān)測。開展市、縣、村、農(nóng)戶等不同層次的生產(chǎn)、市場、加工等全方位的畜牧業(yè)動態(tài)監(jiān)測,及時掌握全市畜牧業(yè)發(fā)展形勢。強(qiáng)化畜牧信息監(jiān)測業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),確保信息采集準(zhǔn)確高效。搞好網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),建立省、市、縣區(qū)三級信息員制度,利用網(wǎng)絡(luò)平臺,積極開展網(wǎng)絡(luò)畜牧技術(shù)推廣和宣傳工作。截止2010年底,完成網(wǎng)絡(luò)平臺登記:養(yǎng)殖場管理125個,養(yǎng)殖小區(qū)管理7個,養(yǎng)殖合作社管理61個,畜牧技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)108個。
五、強(qiáng)化自身建設(shè),提升工作能力
加強(qiáng)能力建設(shè)是做好技術(shù)支撐工作的前提和基礎(chǔ)。一是加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),增進(jìn)干部職工的大局意識和全局觀念。發(fā)揚求真務(wù)實精神和艱苦奮斗作風(fēng),所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體職工深入生產(chǎn)第一線,充分了解和掌握真實情況,提出好意見,當(dāng) 好參謀和助手,先后深入橫山縣白岔峁村、米脂縣高西溝村,參觀學(xué)習(xí)新農(nóng)村建設(shè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗和發(fā)展模式,并進(jìn)行畜牧技術(shù)交流活動,增強(qiáng)了全體職工服務(wù)意識。二是為了全面完成任務(wù)目標(biāo),就2010年的業(yè)務(wù)工作進(jìn)行量化管理,根據(jù)工作需要和人員結(jié)構(gòu),把工作落實到每位技術(shù)人員身上。重點抓好榆陽區(qū)麻生圐圙村10萬頭生豬示范村建設(shè),抓好靖邊縣黃蒿界鄉(xiāng)、神木縣中雞鎮(zhèn)和榆陽區(qū)麻黃梁鎮(zhèn)陜北白絨山羊家庭適度模養(yǎng)殖示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。全體專業(yè)人員都能積極主動的進(jìn)村入戶,重點圍繞生豬、羊子、蛋雞、奶牛標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模生產(chǎn),進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),先后舉辦培訓(xùn)班30多次,培訓(xùn)人員達(dá)4000多人次,發(fā)放科技資料1.2萬多份。在工作中遵紀(jì)守法,與群眾同吃、同住、同工作,幫助解決生產(chǎn)中技術(shù)難題,受到養(yǎng)殖戶一致贊揚,提升了自身的業(yè)務(wù)水平。三是采取派出的措施,多次派員參加省內(nèi)外畜牧技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會。9月上旬我們組織由市、縣區(qū)業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)骨干組成的東北三省畜牧技術(shù)推廣考察團(tuán),對大連等省、市的現(xiàn)代化養(yǎng)殖場實地參觀學(xué)習(xí),同志們深感視野開闊,獲益匪淺,極大提高獻(xiàn)身畜牧事業(yè)的熱情。四是引進(jìn)激勵機(jī)制,按照全員考勤制度和專業(yè)人員目標(biāo)責(zé)任考核辦法,對全體職工進(jìn)行量化考核打分,將貢獻(xiàn)、績效與收入掛鉤,按績?nèi)〕辏瑢M(jìn)村入戶推廣技術(shù)的實績高、分片包抓養(yǎng)殖場戶任務(wù)完成好的人員給予一定的獎勵,極大調(diào)動干部 職工工作的積極性。
六、加強(qiáng)班子建設(shè),努力打造廉潔高效的干部隊伍 我所創(chuàng)建活動在所黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以思想建設(shè)為基礎(chǔ),組織建設(shè)為重點,作風(fēng)建設(shè)為保證,把制度建設(shè)貫徹紿終,全面加強(qiáng)和改進(jìn)班子建設(shè),切實提高干部隊伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力。根據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一安排和部署,制定了《2010年榆林市畜牧獸醫(yī)研究與技術(shù)推廣所黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作任務(wù)責(zé)任制一覽表》,把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的根本措施,與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,不僅把黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉各項工作任務(wù)落到實處,也使干部職工主人翁意識和工作責(zé)任心得到得到了進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率顯著提高。
我們始終以堅持理論學(xué)習(xí)作為提高職工思想素質(zhì)的主要手段,并把加強(qiáng)職工思想建設(shè)、不斷提高職工隊伍素質(zhì)作為開展各項工作的重點。積極開展“雙創(chuàng)”活動,打造“書香榆林”。購臵各類書籍120多本,組織全體干部職工學(xué)習(xí),做到學(xué)習(xí)有計劃,活動有記錄,領(lǐng)導(dǎo)做表率,人人有學(xué)習(xí)筆記和心得體會。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上,我們先后多次組織黨員干部和職工學(xué)習(xí)了十七大、十七屆五中全會、《公民道德建設(shè)綱要》、《公民道德實施細(xì)則》等政策文件和專業(yè)理論知識,開展深入的討論,廣泛征詢意見和建議,舉辦學(xué)習(xí)專欄 六期。組織全體職工打掃巷道和后院衛(wèi)生,清除街面野廣告,向災(zāi)區(qū)捐款4350元。通過一系列創(chuàng)建和學(xué)習(xí)活動,不僅使干部職工增強(qiáng)了政治責(zé)任感和使命感,充分調(diào)動了黨員發(fā)揮先鋒模范作用,極大的增強(qiáng)單位職工的凝聚力。
存在的問題:
一、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧技術(shù)推廣部門科技人員明顯不足,有工作無人做和不會做的問題特別突出。工作機(jī)制不順,政事不分,以政代事現(xiàn)象突出,市縣畜牧管理部門與技術(shù)推廣單位本應(yīng)行使不同的職能,但實際工作中往往是行政干預(yù)過度,急需理順。
二、畜牧業(yè)發(fā)展支持保護(hù)體系還不建全,公共財政對標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖、良種繁育體系建設(shè)、畜產(chǎn)品質(zhì)量安合監(jiān)管,技術(shù)服務(wù)體系建設(shè)投入不足,推廣部門辦公條件簡陋,經(jīng)費匱乏,已嚴(yán)重影響畜牧技術(shù)推廣工作正常進(jìn)行。
三、現(xiàn)代特色畜牧建設(shè)項目科技含量低,缺少起示范帶頭作用的龍頭養(yǎng)殖場戶,養(yǎng)殖合作社和養(yǎng)殖小區(qū)經(jīng)營管理松散,畜牧產(chǎn)業(yè)鏈短,加之市場生產(chǎn)性原料價格上漲,養(yǎng)殖戶效益普遍不高。
2010年工作要點:
一、加強(qiáng)政治理論和專業(yè)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。貫徹落實 黨的方針政策,提高服務(wù)“三農(nóng)”能力。
二、加強(qiáng)陜北白絨山羊的良種繁育體系建設(shè)和優(yōu)質(zhì)細(xì)絨 培育基地建設(shè)。搞好白絨山羊普查鑒定、登記和種羊的檔案 建設(shè)。
三、抓好現(xiàn)代特色規(guī)模養(yǎng)豬場戶項目建設(shè),重點服務(wù)適度規(guī)模養(yǎng)豬示范村的建設(shè),大力推廣發(fā)酵床養(yǎng)豬法。
四、加大奶牛標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖場建設(shè)力度,完善良種奶牛登記建檔工作。加快蛋雞無公害產(chǎn)品認(rèn)證步伐。
五、加強(qiáng)畜牧實用新技術(shù)的培訓(xùn),充分發(fā)揮畜牧網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)推廣和宣傳功能。
第二篇:工作總結(jié)
工作總結(jié)
當(dāng)我?guī)е逃睦硐胍约皩ぷ鞯臒崆橥度氲矫刻斓拿β岛统鋵嵵腥r,渾然未覺時間伴隨著工作中的酸甜苦辣如水般迅速流逝。逝者如斯,總結(jié)過去,不為緬懷,只為能更快成長為一位有擔(dān)當(dāng)有能力的人民教師。
一年對于我們這些剛剛走入社會的學(xué)生來說都可以用意義非凡來概括。在這一年中,我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變。人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺。我理想要用我的知識,我的理念去教育一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時代精英,要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友。
回想曾經(jīng)的我是多么自信,相信憑借自己的活力、直率與熱情,我能夠走進(jìn)孩子們的心;也相信人定勝天,世上沒有壞孩子,只有被老師遺忘的孩子。相信憑自己的一己之力,我能培養(yǎng)出一批有理想、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時代精英。自己對教師這一職業(yè)有一個清醒的認(rèn)識:教師,任重而道遠(yuǎn);成為學(xué)生的良師益友,難上加難;作為老師,只有愛是不行的。認(rèn)識到自己肩上的責(zé)任,了解到以后道路的艱難,并沒有挫傷我的積極性,而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下更多了許多干勁。找到理想與現(xiàn)實的切合點,快速完成從學(xué)生到教師這一社會職責(zé)的轉(zhuǎn)變。
如今,一年的見習(xí)期即將結(jié)束,總結(jié)我這一年內(nèi)完成了如下的學(xué)習(xí)和工作任務(wù):
一、思想上,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治思想素質(zhì)。
首先,我主動加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),除了經(jīng)常看電視、看報紙、關(guān)心時事政治外,我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論,“三個代表”重要思想,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會社會主義榮辱觀,用先進(jìn)的思想武裝自己;其次理論學(xué)習(xí)還要在行動上落實,注重其對實踐的指導(dǎo)意義,自覺地踐行“八榮八恥”,時刻用其來約束自身行為,改正不良習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外,除了干好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,對于公司組織的活動,能夠積極參加與配合,在生活上樂于助人,關(guān)心集體榮譽(yù)。通過以上努力,我感到自己的政治素質(zhì)有了長足進(jìn)步。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。一學(xué)期下來,翻開密密麻麻的兩本備課本,我的心里是自豪而滿足。
2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想,基本概念,每句話,每個單詞都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣,需要,方法,習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況:組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性。同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。課堂語言簡潔明了,盡可能多地使用英語進(jìn)行教學(xué)。課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣。課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重。所以,和差生交談時,對他的處境,想法表示深刻的理解和尊重。還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
7、積極參與聽課,評課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法。博采眾長,提高教學(xué)水平。堅持聽課,注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗,努力探索適合自己的教學(xué)模式。本年我參加了很多關(guān)于教學(xué)改革、研討的培訓(xùn)課學(xué)到了很多東西,增長了很多見識,更學(xué)到了很多與別的老師一起交流、一起探討教學(xué)上存在的一些問題,對自己的教學(xué)促進(jìn)很大。
8、熱愛學(xué)生,平等的對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心。良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
如今,一年即將過去,總體上來說,我感覺從大學(xué)校園走進(jìn)高中校園,不僅僅是環(huán)境的變化,更多的是角色的變化,從一個被教育者變成了教育工作者。在這樣一個變化的過程中有苦有甜,但是我知道所有的付出一定會有回報的。這一年的結(jié)束也將是今后工作的另一個開始,總結(jié)得失,再接再厲,用更大的熱情投入到以后工作中去。
第三篇:工作總結(jié)
華西鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動工作匯報
發(fā)布時間:2011-01-05 來源:華陰市
華西鎮(zhèn)地處華陰市西北部,轄14個村,1個居委會,總?cè)丝?.3萬余人。鎮(zhèn)域面積173平方公里,耕地面積35756萬余畝,群眾可耕種面積10余萬畝。黨委下轄15個黨支部482名黨員,其中農(nóng)村支部14個,共有黨員441名。自6月份開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動以來,我鎮(zhèn)充分借鑒在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中取得的成功經(jīng)驗,精心設(shè)計載體、豐富活動內(nèi)容,采取有力措施,在全鎮(zhèn)基層黨組織和黨員中廣泛開展了以“立足服務(wù)惠民創(chuàng)先爭優(yōu),依托產(chǎn)業(yè)富民升級晉檔”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,力爭實現(xiàn)“黨委爭創(chuàng)省級先進(jìn),支部爭當(dāng)渭南百強(qiáng)”的奮斗目標(biāo)。目前,各項工作正在扎實有序的逐步推進(jìn)。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
一、精心設(shè)置載體,切實宣傳動員
按照創(chuàng)建內(nèi)容及要求,制定出以“立足服務(wù)惠民創(chuàng)先爭優(yōu),依托產(chǎn)業(yè)富民升級晉檔”為主題,以大力實施黨建先鋒“三示范”工程為活動載體的活動方案,力求在機(jī)關(guān)黨員中實現(xiàn) “五個創(chuàng)先爭優(yōu)”,即在服務(wù)大局、科學(xué)發(fā)展上創(chuàng)先爭優(yōu);在務(wù)實創(chuàng)新、創(chuàng)造業(yè)績上創(chuàng)先爭優(yōu);在堅持學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)上創(chuàng)先爭優(yōu);在改進(jìn)作風(fēng)、為民服務(wù)上創(chuàng)先爭優(yōu);在從嚴(yán)要求、提升形象上創(chuàng)先爭優(yōu)。在農(nóng)村黨員中實現(xiàn)“五個創(chuàng)先爭優(yōu)”,即在發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶頭致富上創(chuàng)先爭優(yōu);在幫扶群眾帶領(lǐng)致富上創(chuàng)先爭優(yōu);在整治環(huán)境文明創(chuàng)建上創(chuàng)先爭優(yōu);在遵紀(jì)守法維護(hù)穩(wěn)定上創(chuàng)先爭優(yōu);在移風(fēng)易俗尊老愛幼上創(chuàng)先爭優(yōu)。通過明確創(chuàng)爭目標(biāo),落實工作責(zé)任,激發(fā)工作活力,推動此項活動全面發(fā)展。同時,制定大型宣傳牌3個、掛牌標(biāo)語30個、路碑標(biāo)語50個,設(shè)置鎮(zhèn)村黨組織公開承諾欄16個,在全鎮(zhèn)上下形成了人人了解活動、人人參與活動的良好社會氛圍。
二、突出實踐特色,深化活動效果
1、圍繞崗位職責(zé),廣泛開展承諾。堅持承諾內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展相結(jié)合、與扶貧幫困相結(jié)合、與促進(jìn)和諧相結(jié)合的“三結(jié)合”原則,指導(dǎo)支部、黨員根據(jù)自身職能和特點,確定承諾內(nèi)容,訂立完成時限,并通過公開欄向社會公開,接受群眾監(jiān)督。
2、實施示范工程,引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。按照“借鑒外地經(jīng)驗、整合本地資源、政府支持引導(dǎo)、優(yōu)惠政策傾斜、能人示范帶動、群眾自愿參與、信息技術(shù)服務(wù)、專業(yè)合作推進(jìn)”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路,深入開展 “黨委示范抓產(chǎn)業(yè)、支部示范抓基地、黨員示范抓特色”黨建先鋒工程。堅持把黨支部建設(shè)成為推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的組織者、推動者,把黨員干部鍛造成為農(nóng)民致富的帶頭人、幫扶人。現(xiàn)已形成1萬畝高效玉米示范基地,2萬畝小麥良種繁育示范基地,1萬畝大棚西瓜示范基地,1萬畝紅提葡萄示范基地,5千畝優(yōu)質(zhì)蓮菜示范基地,3千畝大棚果蔬示范基地,2千畝無病毒草莓示范基地。七大產(chǎn)業(yè)基地支撐向國家級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園區(qū)邁進(jìn)!廣大農(nóng)村黨員積極響應(yīng)黨委號召,學(xué)科技,用科技,在特色養(yǎng)殖、特色種植方面做出了積極有益的探索。全鎮(zhèn)已涌現(xiàn)出黨員致富帶頭標(biāo)兵14人,有296名黨員掌握了2-3項農(nóng)業(yè)實用技術(shù),發(fā)展了1項特色產(chǎn)業(yè)。在此推動下,全鎮(zhèn)人均純收入預(yù)計到年底將突破7000元。
3、強(qiáng)化組織建設(shè),推進(jìn)升級晉檔。根據(jù)村級組織“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”要求,選派了7名科級領(lǐng)導(dǎo)干部兼任后進(jìn)村黨支部第一書記,17名干部駐村開展工作。通過指導(dǎo)工作強(qiáng)化監(jiān)督、掌握民情調(diào)處矛盾、發(fā)展產(chǎn)業(yè)增加收入等工作措施,推動后進(jìn)村工作上臺階。現(xiàn)我鎮(zhèn)14個村中,創(chuàng)建一類村3個,二類村7個,三類村4個。我鎮(zhèn)被評為渭南市農(nóng)村黨組織“升級晉檔、科學(xué)發(fā)展”活動“十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,演家、馮東村榮獲 “百強(qiáng)村”稱號。馮東村還被授予“全省升級晉檔、科學(xué)發(fā)展進(jìn)步獎”。
4、依托創(chuàng)先爭優(yōu),實現(xiàn)和諧發(fā)展。一是完善服務(wù)機(jī)制。印制了4000余份便民服務(wù)卡下發(fā)到每戶群眾手中,群眾在家打個電話,就可以進(jìn)行政策咨詢和相關(guān)事項辦理。二是改進(jìn)工作方法。確立了季度村級工作觀摩評比制度,通過對環(huán)衛(wèi)整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等工作的檢查評比,激勵村干部謀大事、干實事、勤作為。三是開展村容整治。各支部細(xì)化了無職黨員職責(zé),采取黨員包路段、包巷道等方式,定期清理“三堆”,凈化“三口”,使各村村容村貌常年保持潔凈。四是突出和諧穩(wěn)定。通過摸底排查,繼續(xù)對前期排查出的93戶增收無思路、創(chuàng)業(yè)無資金、種養(yǎng)無技術(shù)的困難群眾,采取“一戶一策一干部(黨員)”的形式進(jìn)行結(jié)對幫扶,使這部分群眾的人均收入大幅提升。村民監(jiān)督委員會工作有序,監(jiān)督有力,全年杜絕不合理開支12萬元,提合理化建議54條,確保了華西社會的和諧穩(wěn)定,連續(xù)三年實現(xiàn)了零上訪。五是推進(jìn)整體工作。全年爭取項目資金1693.9萬元。華西小城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),城鎮(zhèn)功能日益提升,農(nóng)產(chǎn)品集散市場成熟壯大;完成兩個村的巷道硬化工程,使全鎮(zhèn)巷道硬化率達(dá)到98%;實施4個村的安全飲水工程,使自來水入戶率達(dá)到100%。實施土地整理項目8000畝,使全鎮(zhèn)所有耕地實現(xiàn)了井、渠、路、電高標(biāo)準(zhǔn)配套;高起點、高標(biāo)準(zhǔn)實施群眾文化活動廣場、村級組織活動陣地等改擴(kuò)建工程,現(xiàn)已打造出演家、馮東等7個新農(nóng)村示范村,使我鎮(zhèn)50%的村成為了管理有制度、產(chǎn)業(yè)有特色、增收有保障、基礎(chǔ)有提高、環(huán)境有改善的“五有”新農(nóng)村示范村。
5、樹立先進(jìn)典型,拓寬活動范圍。在建國61周年來臨之際,對前期工作進(jìn)行了總結(jié)回顧和表彰獎勵,對后期工作進(jìn)行了再動員再部署。通過支部申報、黨委測評、公開公示等程序,評定創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)支部4個,創(chuàng)先爭優(yōu)優(yōu)秀干部5人,創(chuàng)先爭優(yōu)先鋒黨員10人,為全鎮(zhèn)樹立了比學(xué)趕超的先進(jìn)標(biāo)桿。與此同時,我鎮(zhèn)還評選出平安家庭 96戶,尊老愛幼模范85人,產(chǎn)業(yè)致富帶頭人70名。從而把創(chuàng)先爭優(yōu)與各類創(chuàng)建活動結(jié)合起來,相輔相成,共同推進(jìn)。
6、學(xué)習(xí)全會精神,加快科學(xué)發(fā)展。一是黨委中心學(xué)習(xí)組召開專題學(xué)習(xí)會,并對全鎮(zhèn)如何貫徹落實十七屆五中全會精神進(jìn)行了安排和部署。機(jī)關(guān)干部在機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)日上進(jìn)行學(xué)習(xí),并安排議題進(jìn)行專題討論;二是組織黨員干部深入村組,宣講十七屆五中全會精神,并通過開展解民憂、興產(chǎn)業(yè)、促增收等系列活動實踐好十七屆五中全會精神。三是指導(dǎo)各村充分利用廣播、黑板報、宣傳欄等宣傳載體,全面宣傳十七屆五中全會精神,使廣大群眾了解全會的主要內(nèi)容和精神實質(zhì)。
三、下步工作安排
創(chuàng)先爭優(yōu)升級晉檔活動將在近一年的時間內(nèi)處于全面推進(jìn)階段。我鎮(zhèn)將繼續(xù)抓好以下幾項工作:一是將活動與完成當(dāng)前中心工作結(jié)合起來,突出爭創(chuàng)亮點,實現(xiàn)共同進(jìn)步;二是將活動與學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)結(jié)合起來,采取多種形式,提升黨員素質(zhì);三是將活動與推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展幫助群眾增收緊密結(jié)合起來,努力實現(xiàn)“萬元田突破一萬畝,純收入突破一萬元”的雙萬目標(biāo)和新農(nóng)村示范村達(dá)到80%、升級晉檔一類村達(dá)到80%的爭創(chuàng)目標(biāo);四是將活動與目標(biāo)管理結(jié)合起來,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保整體推進(jìn)。
第四篇:2015——2016學(xué)工作總結(jié)
2015——2016學(xué)工作總結(jié)
新圩小學(xué)
2015-2016學(xué)的教育教學(xué)工作即將結(jié)束,本學(xué)年,我校在上級的領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心和支持下, “以人為本,以育人為目標(biāo),有追求但不脫離實際,力求實效,堅持繼承中創(chuàng)新,改革中發(fā)展”的理念;堅持按照“常規(guī)工作有創(chuàng)新,重點工作有保證,難點工作有突破,問題工作有改進(jìn),全面落實素質(zhì)教育”有序的工作思路,穩(wěn)步推進(jìn)“新課程、新理念、新思路、新策略”的校本教研,以構(gòu)建和諧學(xué)校為目標(biāo);以強(qiáng)化'三個常規(guī)'和目標(biāo)管理為手段,以教育改革為動力,以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和教師隊伍建設(shè)為保證“等方面狠下功夫
一學(xué)年來,我們踏踏實實抓好每一個細(xì)節(jié),勤勤懇懇做實每一件事情。總體上看,通過全體教師的共同努力,通過扎實細(xì)致的工作,順利完成了本學(xué)年教育教學(xué)的各項目標(biāo)任務(wù)。回顧過去的一學(xué)年,現(xiàn)總結(jié)如下
一、以德育為先導(dǎo),推動規(guī)范化建設(shè)。
1、學(xué)校作為培養(yǎng)人才的基地,培養(yǎng)出什么樣的人,這與開展德育教育是十分重要。因此,學(xué)校把德育工作放在學(xué)校工作的重要位置上。在開展工作的過程中,我們不斷進(jìn)行自我完善,自我提高,我們結(jié)合自身的實際,制訂了相關(guān)的規(guī)章制度和工作措施,進(jìn)一步規(guī)范要求。加強(qiáng)師德師風(fēng)的建設(shè)。學(xué)校組織黨員開展以先進(jìn)性教育為動力,加強(qiáng)黨的凝聚力。我們還要求全體黨員、教師要嚴(yán)于律紀(jì), 敬崗愛業(yè)。把握時代的脈搏,樹立良好的競爭意識、服務(wù)意識。強(qiáng)調(diào)師愛的深層次是理解、尊重、信任和包容學(xué)生。在以人為本,以愛育人的教育思想指導(dǎo)下,我們?nèi)w的老師們都能把育人放在工作的首要位置上。對學(xué)生尊重、平等、民主、關(guān)心。各班主任及科任教師能以身作則,做好學(xué)生的表率。
2、開展”三風(fēng)整頓“是我校一貫堅持的教育模式。開學(xué)初學(xué)校對”三風(fēng)整頓“工作提出了具體要求,各班能結(jié)合實際扎實開展工作。全體教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng),帶動了學(xué)生學(xué)風(fēng),學(xué)校校風(fēng)的根本好轉(zhuǎn),為學(xué)校各項教育教學(xué)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、學(xué)校經(jīng)常利用晨會、國旗下的講話和班隊會課加強(qiáng)學(xué)生的個人修養(yǎng)、前途理想、人生價值觀、心理健康等教育。同時,結(jié)合當(dāng)前時事形勢的發(fā)展和新人新事的典型事例讓師生與時俱進(jìn),為適應(yīng)社會發(fā)展的需要。使學(xué)生認(rèn)識學(xué)習(xí)的重要性和必要性。為培養(yǎng)學(xué)生成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人奠定良好的基礎(chǔ)。
二、以建設(shè)教師隊伍為目標(biāo),扎實開展師德師風(fēng)建設(shè)。
提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是師資隊伍的建設(shè)。學(xué)校的發(fā)展,歸根到底決定于教師隊伍的素質(zhì)。這學(xué)年,我們狠抓教師隊伍建設(shè),努力打造一支甘于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)和諧的教師隊伍。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)建教師終身學(xué)習(xí)機(jī)制。我們繼續(xù)堅持集中、自主學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等法律法規(guī),提高教師依法執(zhí)教的能力。
2、嚴(yán)于律己,引導(dǎo)教師用自己端正的品行教育影響學(xué)生。要求全體教師要樹立服務(wù)意識;責(zé)任、形象、能力、為人師表意識;廉潔從教意識;教學(xué)質(zhì)量意識;團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、凝聚的意識。形成健康的工作心態(tài),用自己端正的品行教育影響學(xué)生。
3、開展教科研提高教師駕馭教學(xué)、駕馭學(xué)生的能力。學(xué)校開展了以教研組為主的各類公開課活動,青年教師能積極主動承擔(dān)學(xué)校公開課活動。通過全體老師的相互交流,極大的促進(jìn)了我校教師的教學(xué)水平。
三、以提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),狠抓教學(xué)常規(guī)管理,走教研興校之路。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,我們老師一絲不茍抓教學(xué),千方百計提成績。本學(xué)年,為了更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量,我們主要采取了以下措施。
1、努力提高教學(xué)質(zhì)量。
我校教師充分認(rèn)識到了教學(xué)質(zhì)量的重要性,深知教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)因。
2、合理分配課程,力求人人發(fā)揮最大能量。
我校選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕老師擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作,對綜合科(品社和科學(xué))和英語課程進(jìn)行合理分配,從教學(xué)工作和本學(xué)年期中考試來看,這種做法是對的。
3、狠抓教學(xué)常規(guī),強(qiáng)化過程管理。
教學(xué)常規(guī)的落實是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此,我們在教學(xué)管 理中,要求教師認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、布置批改作業(yè)、單元測試等各個環(huán)節(jié)。學(xué)校對任課教師從這幾方面進(jìn)行必要的引導(dǎo)和嚴(yán)格的檢查。
四、以培養(yǎng)良好習(xí)慣為目標(biāo),狠抓班級管理,強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作。
班級是學(xué)校工作的最小的一級管理單位,也是最重要的管理單位。我們以”紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育“為抓手,強(qiáng)化班級管理。我校要求教師,尤其是班主任教師在工作中要把握”教學(xué)、安全、衛(wèi)生“這三個方面,每個班都制定《安全衛(wèi)生公約》,著力培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。
一學(xué)年已經(jīng)過去,駐足回首,我們”倡師德,重常規(guī),齊心協(xié)力抓質(zhì)量“;展望明天,定會”沐春風(fēng),求發(fā)展,與時俱進(jìn)譜新篇"。我們堅信:有各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和親切關(guān)懷,有全體教師的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和勤懇踏實,明天一定會更好!
新圩小學(xué)
二0一六年六月
第五篇:工作總結(jié)
勞動競賽收獲
回顧2017年12月舉行的勞動競賽,我收獲頗豐,在工作中,我得到了成長和鍛煉,同時也明白了好的成績是建立在團(tuán)結(jié)、努力、奮斗的基礎(chǔ)上的,要想做好催收工作,光有毅力和恒心還不行,應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑F(xiàn)結(jié)合我在實際工作中的經(jīng)驗,總結(jié)以下幾點:
第一,作為一名催收人員應(yīng)該有好的優(yōu)勢心態(tài),堅定催收信心。不管卡人與你怎樣糾纏,我們應(yīng)該保持平和的心態(tài),代表銀行與卡人溝通;學(xué)會催收技巧,在與持卡人電話交流時要始終保持一個目的,就是讓持卡人在所規(guī)定的時間內(nèi)付清款項;業(yè)務(wù)知識要廣,要細(xì)致,要扎實。
第二,要設(shè)定催收目標(biāo)。做任何工作都要有目標(biāo),沒有目標(biāo)就沒有開始。設(shè)定催收目標(biāo),不光要設(shè)定總催收額、一定周期(以天或星期或月為單位)催收額,還要設(shè)定目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)管理,以確保目標(biāo)完成。這樣這個目標(biāo)才是有血有肉的目標(biāo),而不是一個空洞的目標(biāo)。
第三,設(shè)定好催收程序。催收程序其實就是催收的步驟和方法,其考慮的因素很多,其中主要是要了解持卡人情況,所謂“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”,作為催收員,要想讓持卡人心甘情愿的歸還每一分錢,就必須要全面了解持卡人的情況;其次,根據(jù)了解的情況,對持卡人進(jìn)行區(qū)分,并據(jù)此制定不同的催收程序和方案,使催收工作做到有的放矢。
第四,傾聽持卡人的訴苦及還款承諾。催收人員不能一聽債務(wù)人的訴苦就反感,不能認(rèn)為光有還款承諾是沒有用的,一定要改變這樣的想法。我們的工作,從一開始就要注意從意志上俘虜持卡人,所以優(yōu)秀的催收人員總會善于傾聽持卡人訴苦及其還款承諾。我們要尊重持卡人,甚至幫助持卡人一起想辦法克服其資金問題。爭取讓持卡人感受到我們是他們眾多催收員中最讓他們感動的!另外,注意傾聽也可以幫助我們了解持卡人的動向及其信譽(yù)度。
第五,實時保持對持卡人的壓力。持卡人總是把錢先付給對他壓力最大的催收人員。要經(jīng)常保持對客戶的壓力,給客戶以緊迫感,這樣對回收欠款有百利而無一害。
雖然我的工作并不是很出色,在工作中我也存在著很多不足,但我相信只要努力,認(rèn)真,仔細(xì)的對待每一天的工作,我同樣會有出色的一天。
在這次競賽中,我感受最深的就是大家的團(tuán)結(jié),互助,鼓勵,協(xié)作精神,因為我們的目標(biāo)是一致的,我們都有著相同的信念,并會為之而奮斗。在此,我還要衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我這段時間的幫助,希望在以后的工作中我依然能得到大家的支持。