第一篇：退休職工年終總結

在退休職工年終總結會上的講話

尊敬的各位長輩、老師及同仁們：大家好！

很高興在歲末能與大家見面，首先讓我代表臨川區(qū)人民醫(yī)院對在座各位的到來表示熱烈的歡迎！你們過去對醫(yī)院是那么的熱心、關心與支持，現(xiàn)雖已退休卻仍然一直關注著醫(yī)院的建設，你們是醫(yī)院發(fā)展的基石，是醫(yī)院的功臣，也是醫(yī)院的寶貴財富。醫(yī)院的穩(wěn)定與持續(xù)發(fā)展，永遠也離不開你們。在此，請允許我代表醫(yī)院對你們?yōu)獒t(yī)院所付出的一切及你們的合理化意見，表示衷心地感謝！并借此機會在這里先給大家拜個早年！

我們的醫(yī)院已經建院五十余載，一路走來，可謂是飽經滄桑，歷經風雨。特別是2014年是極不平凡之年，這一年里，醫(yī)院發(fā)生了重大突發(fā)事件，并遭遇了由此所帶來的負面影響。曾一度職工的思想有所混亂，醫(yī)療業(yè)務急劇滑坡，醫(yī)院的生存和發(fā)展經受了嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。面對如此艱難復雜的醫(yī)院環(huán)境和各種挑戰(zhàn)，全院干職工在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，科學決策，及時應對，強化醫(yī)院管理，突出內涵建設，健全各種規(guī)章制度，克服種種困難，維持了醫(yī)院的平穩(wěn)，并保持了業(yè)務收入穩(wěn)步上升的良好勢頭，較好地完成了醫(yī)院的各項工作任務。讓醫(yī)院的管理水平、經濟效益又躍上了一個新臺階?，F(xiàn)將2014年工作簡要總結如下：

一、財務收支情況

2014年全年收入7761.17萬元，較去年增加928.12萬元。其中：醫(yī)療收入6834.44萬元，財政補助收入781.71萬元，其他收入145.02萬元。

2014年全年支出為7759.63萬元，其中醫(yī)療業(yè)務成本6345.99萬元，管理費用1413.64萬元。

2014年累計結余為1.54萬元。

二、醫(yī)療業(yè)務情況

2014年全年共收治住院病人：11318人次；出院 11346人次；完成手術2441例，其中大手術 1333例，門診手術515例，麻醉手術1520例，全麻手術395例；住院病人外轉人數(shù)：480人，外轉率：4.2%，治愈、好轉率：95%；病床使用率：85%；醫(yī)療差錯事故發(fā)生率：0.15%；病人對臨床工作滿意率：95%；院內感染發(fā)病率：3%；病志、處方合格率：95%，無丙級病志。我們通過提高醫(yī)療質量，以保障醫(yī)療安全；開展科技興醫(yī)，增強醫(yī)院實力；加強護理質理管理，確保提高護理質量；深化優(yōu)質護理服務，強化護理工作內涵；加強護理在職教育，提高護士整體素質。

三、后勤方面情況

出色地完成了新住院大樓的路面硬化、污水處理、排水管道及興建停車場等配套設施工程建設，順利地通過了新住院大樓的綜合、規(guī)劃、消防、節(jié)能、防雷、環(huán)保、電梯、弱電、中心供氧、手術室等驗收，按時間節(jié)點確保新住院大樓早日投入使用。為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展積蓄了能量，增添了后勁。

四、其他工作情況

1、確立了醫(yī)院院訓“厚德、精業(yè)、求實、創(chuàng)新”，制作了臨川區(qū)人民醫(yī)院院歌《大愛守望》，努力塑造高品位醫(yī)院文化，增強全院職工的凝聚力、自信心和自豪感，從而提升醫(yī)院的核心竟爭力。

2、成立了臨川區(qū)人民醫(yī)院第一屆退休老年協(xié)會，召開了退休人員座談會，并組織退休職工舉辦了一次大規(guī)模的市內游園活動。極大地豐富了退休職工的精神文化生活，對構建和諧醫(yī)院，推進醫(yī)院進一步發(fā)展起到了重要作用。

3、開展了送溫暖、獻愛心活動，2014年醫(yī)院發(fā)放職工及直系親屬在本院住院慰問金共計14600元。并將此項活動形成了長效機制，讓關愛作為醫(yī)院的文化理念得到傳承，更讓職工感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。

五、存在的問題及初步構思

1、專業(yè)技術人員嚴重不足，部分學科缺乏帶頭人，人才出現(xiàn)斷層，導致技術發(fā)展滯后。我們將力爭政府的關心與支持，醫(yī)院設法支發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、留住人才。

2、醫(yī)療設備投入不足，影響了醫(yī)院的建設和發(fā)展，醫(yī)院設法籌資，增加投入。

3、仍有少數(shù)醫(yī)務人員責任心不強，服務意識淡薄，影響了醫(yī)院的整體形象，醫(yī)院當強化管理，塑造臨川人民醫(yī)院形象。

4、院內宣傳還不夠，當加大醫(yī)院專科的特色品牌、專家隊伍、科技創(chuàng)新和正面宣傳力度，當然也包括在座的大力支持與正面宣傳，使患者對我院有更深層次了解，達到對醫(yī)院更加信任之目的。

6、老住院大樓應進行科室規(guī)劃，合理裝修，更好地服務于患者。

7、急診科力量薄弱，應進行整合，設法做大做強急診科。

8、醫(yī)院占地面積少，供老年朋友及干職工休閑的場所不夠，請退休職工予以諒解。但醫(yī)院設法合理布局，騰出一些房間以供老年朋友娛樂活動。

9、醫(yī)院目前還負債經營，還有不少困難，沒有做到的，還望在座的各位支持與理解。

同志們：我們走過了2014年，又迎來了2015年。在新的一年里，我們當繼續(xù)以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)頑強拼搏，以求真務實的工作理念，把工作做實，把服務做優(yōu)，把業(yè)務做大，把品牌做響。我們堅信，臨川區(qū)人民醫(yī)院將會在政府的正確領導下，在全院干職工的共同努力，當然也包括在座的各位乃至社會各界的支持與厚愛下，揚帆遠航，再創(chuàng)新的輝煌！

最后，在新春到來之際，借助這個平臺，我謹代表醫(yī)院，祝全院退休干職工新春快樂！身體健康！家庭幸福！萬事如意！

2015年2月12日

第二篇：退休職工管理辦法

XX事業(yè)單位退休職工管理辦法

為全面貫徹中組部等三部委《關于進一步加強新形勢下離退休干部工作的意見》（中組發(fā)?2008?10號）文件精神，進一步規(guī)范和加強中國航天科工集團第一XX單位（以下簡稱XX單位）離退休職工管理服務工作，使XX單位退休職工的各項管理服務工作更加科學、規(guī)范、程序、有效，充分保證XX單位離退休職工隊伍的穩(wěn)定和科研生產任務的順利進行。根據黨中央、國務院有關離退休干部方針、政策和規(guī)定，結合XX單位的實際情況，特制定本辦法。

請XX單位下屬各單位遵照執(zhí)行。

第一章 總則

第一條 退休職工為革命和建設事業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻，是黨和國家的寶貴財富，是不能忽視的一支力量，應繼續(xù)受到全院同志的關心、尊敬。關心照顧好退休職工，是實現(xiàn)安定團結、新老交替的重要一環(huán)，也是創(chuàng)建社會主義和諧社會的需要。要從全院上下樹立敬老愛老的風尚，要切實在政治上關心，生活上照顧好退休職工，使他們能夠老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所教、老有所樂。健康長壽，安度晚年。

第二條 要高舉中國特色社會主義偉大旗臶，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照黨的十七大提出的全面做好離退休工作的要求，落實離退休人員政治、生活待遇，發(fā)揮退休人員作用，在全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的實踐中，在XX單位又好又快發(fā)展的過程中，不斷開創(chuàng)離退休工作的新局面。

第三條 要堅持圍繞中心、服務大局；要堅持加強思想政治建設，不斷用馬克思主義中國化的最新成果武裝廣大離退休人員；要堅持以人為本，關心照顧好退休人員的生活；要堅持把老有所養(yǎng)和老有所為結合起來，引導退休人員在航天事業(yè)發(fā)展和改革中發(fā)揮積極作用；要堅持以讓黨放心、廣大退休職工滿意為標準，不斷提高服務管理水平；要堅持在XX單位黨委的統(tǒng)一領導下，整合各方面資源，形成齊抓共管的工作機制和合力。

第二章 管理機構和領導組織工作

第四條 XX單位黨委會負責全院退休職工工作中重大問題的決策。

第五條 XX單位離退休工作領導小組負責XX單位退休職工指導、協(xié)調、督促以及領導小組會議的召開。工作職責如下：

（一）在XX的領導下，貫徹執(zhí)行黨和國家關于離退休工作的方針、政策。統(tǒng)一指導、協(xié)調全院的退休工作，保證 上級和我院關于離退休人員的有關政策、待遇和工作任務的落實。

（二）指導、督促XX單位下屬各單位和有關職能部門做好相關退休工作，提高退休管理服務水平和工作效率。

（三）每年至少召開一至兩次領導小組成員會議，研究退休工作和老同志反映的重要問題，總結并部署下一階段的退休工作。定期召開退休老同志全體或代表的座談會，傳達黨和政府關于退休職工的政策和規(guī)定，通報學校情況，征求老同志對XX單位工作的建議和意見。

第六條 XX單位人力資源部負責研究、部署、協(xié)調、檢查全院退休職工工作，協(xié)調有關職能部門共同做好退休職工管理服務工作。

第七條 XX單位下屬各單位人事部門在XX單位人力資源部的組織領導下具體負責本單位的退休職工管理工作。工作職責如下：

（一）貫徹落實國家、集團公司、XX單位有關退休職工工作的方針、政策，并結合本單位實際情況，制定退休職工管理的各項規(guī)章制度，研究解決退休職工管理工作的重要問題，協(xié)調單位有關部門共同做好退休職工工作。

（二）建立建全本單位退休人員信息庫。對每一位退休人員的基本情況、住宿、聯(lián)系電話等信息統(tǒng)一錄入計算機管理。

（三）組織退休職工政治理論學習；組織座談會、報告會、情況通報會、閱讀文件等各項政治活動；引導退休職工在創(chuàng)建和諧社會的各項活動中發(fā)揮作用。

（四）按照黨和國家的政策以及集團公司、XX單位的相關規(guī)定，保障退休人員生活待遇的落實，確保各類費用按時足額發(fā)放。負責各類補貼、紀念品的領取、購買和發(fā)放。

（五）組織退休職工開展各種適合退休職工特點的、有益于健康和積極向上的文體活動。

（六）組織探望、走訪等慰問活動，關心退休職工生活，對生活困難的退休職工向有關部門協(xié)調，申請辦理困難補助等有關事項。

（七）完成體檢、醫(yī)療報銷等相關工作。

（八）協(xié)助退休職工家庭做好退休職工的善后處理工作。

第八條 涉及退休人員管理工作的XX單位下屬各單位相關部門的工作職責：

（一）在改革過程中出臺的改革辦法，凡與退休職工有關的，應事先聽取和征求退休職工的意見，出臺后應及時想退休職工做好解釋工作。

（二）各單位領導和有關部門應對退休職工的管理和服務工作給予關心和支持，對退休工作在人力、物力、財力上給予必要的支持，及時解決退休職工管理工作上的困難。

（三）各單位退休職工反映和要求解決的歷史遺留問題，按照業(yè)務歸口有關部門處理，各相關部門要積極研究反饋。

（四）遇重大節(jié)日，協(xié)助人事部門開展對本單位退休職工的慰問工作。

第九條 建立和實行退休職工工作領導責任制，逐級落實工作責任。黨政領導親自抓，要把離退休管理工作列入重要議事日程，每年至少要聽取兩次離退休人員管理工作的匯報，及時研究確定離退休工作的重要事項；分管領導具體抓。黨組織、人事、后勤等相關部門要齊抓共管，互相配合，分清責任，共同做好退休職工的管理服務工作。

第十條 各級領導要關心和支持退休職工工作。要認真貫徹、及時傳達中央和國務院有關離退休工作的方針、政策及屬地和我院的有關規(guī)定，保障退休職工工作的方針、政策的落實。

第十一條 XX單位下屬各單位每年召開一至二次離退休干部座談會，主要領導要向離退休干部通報本單位的情況，溝通思想，密切感情，聽取意見，改進工作。

第十二條 XX單位下屬各單位在改革過程中出臺的改革辦法和意見，凡與離退休干部有關的事項，應由領導事先征求離退休干部的意見，出臺后要向老同志做好解釋工作。

第十三條 XX單位下屬各單位每年要對退休職工工作進 行一次檢查。分管領導要親自參加，逐項檢查政治待遇和生活待遇（簡稱“兩項待遇”）的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。檢查結果要向院人力資源部匯報。

第十四條 各級領導對退休職工工作部門和工作人員要關心支持，工作中的困難要及時解決。有關部門對退休工作在人力、物力、財力上要給予必要的支持。

第三章 退休年齡

第十五條 凡符合下列條件之一的各級干部職工，都可辦理退休：

（一）男年滿六十周歲，女年滿五十五周歲，參加工作年限滿十年的；對任司局一級及以上職務的女干部，可延長至六十周歲退休。

（二）男年滿五十周歲，女年滿四十五周歲，參加工作年限滿十年，經過醫(yī)院證明完全喪失工作能力的。

（三）因工致殘，經過醫(yī)院證明完全喪失工作能力的。第十六條 理退休：

（一）男年滿六十周歲，女年滿五十周歲，連續(xù)工齡滿十年的；

（二）從事高空、高溫、特別繁重體力勞動或者其他有害身體健康的工作，男年滿五十五周歲、女年滿四十五周歲，連續(xù)工齡滿十年的；

凡符合下列條件之一的各類工人，都可辦

（三）男年滿五十周歲，女年滿四十五周歲，連續(xù)工齡滿十年，由醫(yī)院證明，并經勞動鑒定委員會確認，完全喪失勞動能力的；

（四）因工致殘，由醫(yī)院證明，并經勞動鑒定委員會確認，完全喪失勞動能力的。

第十七條 在滿足國務院頒布的關于離退休年齡的各類政策規(guī)定要求的前提下，確因工作需要，身體能夠堅持正常工作，有較強的業(yè)務能力，本人又愿意繼續(xù)工作的，經所在單位報上一級單位人事部門嚴格審查批準，可將退休年齡適當延長，延長的退休年齡應不超過相關規(guī)定中的上限年齡。

第十八條 凡符合第十四條、第十五條中相關條件的職工應在達到退休年齡的次月月底之前辦完退休手續(xù)。

第十九條 上述延長退休年齡的人員中，擔任行政領導職務或管理職務的，在達到國家統(tǒng)一規(guī)定的退休年齡時，一般應當免去其行政領導職務或管理職務。

第二十條 凡達到退休年齡的職工，確因工作需要返聘者，經本單位主管領導批準后，應先辦理正式退休手續(xù)，然后由人事部門與被返聘人員簽訂返聘協(xié)議。退休返聘人員再返聘期間不再擔任行政領導職務，不再參加專業(yè)技術職稱評定。退休返聘人員在享受退休待遇的同時，可按照協(xié)議規(guī)定領取返聘酬金。

第四章 政治待遇 第二十一條 定期組織退休職工閱讀文件，參加有關學習、會議和重大活動，及時傳達上級和本單位有關文件精神，使退休職工及時了解黨的路線、方針政策、國際國內形勢以及本單位的主要情況，對涉密文件應按照保密管理規(guī)定管理。使退休職工充分感受改革開放的成果，自覺在思想上、政治上與黨中央保持一致，做到政治堅定、思想常新、理想永存。

第二十二條 每年最少召開一次退休職工干部座談會，向退休職工通報本單位的情況，溝通思想，密切感情，聽取意見，改進工作。對涉及制訂離退休職工切身利益的規(guī)定、制度和重大事項，要及時提交離退休干部討論。

第二十三條 離退休干部的政治待遇與同級在職干部相同。落實政治待遇的具體工作，由本單位黨務管理部門和人事部門承辦。

第二十四條 堅持理論學習制度、傳達文件通報情況制度、參加重要會議制度、參觀學習制度，重大節(jié)日走訪慰問制度和在職干部聯(lián)系制度。

第二十五條 加強和改進黨支部建設，XX單位下屬各單位黨組織要加強對離退休支部統(tǒng)籌管理，充分發(fā)揮離退休黨支部在推動發(fā)展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧中的作用。根據退休人員黨員人數(shù)多少及分布情況設臵黨支部。黨支部書記應由組織能力強、民主作風好、黨性觀念強、群眾威信 高、有奉獻精神、身體健康、熱心黨支部工作的黨員擔任。離退休人員黨支部應從離退休人員黨員的實際情況出發(fā)，健全和遵守行之有效的學習制度、組織生活制度、工作報告制度、黨員外出管理制度等。黨支部要認真安排離退休干部黨支部的組織生活，不流于形式，要加強指導，保證質量。要定期召開民主生活會，開展必要的批評與自我批評，保持黨員的先鋒模范作用。要有針對性的開展思想政治工作，加強黨性、黨風建設，讓老同志珍惜光榮歷史，保持晚節(jié)。遇有重大情況時，黨支部要及時向黨員通報。

第二十六條 退休黨員較多的單位，可設立離退休人員黨總支委員會?？傊瘑T會書記一般由負責離退休工作的在職領導擔任，總支委會委員可由離退休人員黨支部書記和離退休工作部門在職人員擔任。總支委員會在本單位黨委領導下，負責離退休人員黨支部的學習教育、思想政治工作和黨務管理。

第二十七條 對行動不便的老同志，在不違反保密規(guī)定的原則下，可由專人把重要文件、報告錄音等送到家中以便閱讀、收聽。對行動不便的黨員同志，可通過定期家訪，電話聯(lián)系等形式，保持與組織的聯(lián)系，及時接受黨的教育。長期在外的黨員，按流動黨員的辦法管理。

第二十八條 退休黨員應按規(guī)定自覺繳納黨費。上級黨組織可將黨支部收繳的黨費按50%的比例提留，用于開展黨 支部活動、購買黨員學習材料和黨支部組織的其他活動。提留經費要專人管理，?？顚Ｓ?。

第二十九條 離退休干部的歷史遺留問題，按照干部管理權限，由離退休干部工作部門協(xié)助人事部門處理。對解決不了的問題，要做好解釋工作。

第五章 生活待遇

第三十條

離退休職工在辦理了正式退休手續(xù)后，均可在北京市社會保險機構領取退休養(yǎng)老金。

第三十一條 未建立企業(yè)年金的單位可在經濟承受力允許的情況下，結合本單位實際情況，給予退休職工一定的退休補助，補助金額根據本單位薪酬情況制定。

第三十二條 已經建立企業(yè)年金的單位按照企業(yè)年金管理辦法施行補充養(yǎng)老。

第三十三條 對于有特殊困難的離退休干部給予適當?shù)慕洕a助。

第三十四條 職工退休后，原是工會會員的，應按工會章程的規(guī)定，辦理保留會籍手續(xù)，免交會費，享受會員的待遇。

第三十五條 退休職工活動經費（以下簡稱活動經費）本著就高不就低的原則，參照單位所在地方有關政策，確定活動經費的標準?；顒咏涃M從退休干部辦完退休手續(xù)的當年提取。第三十六條 活動經費要予以保證。按規(guī)定編報預算，由各單位人事部門按?？顚Ｓ玫脑瓌t掌握使用。活動經費主要用于參觀、學習、開展文體活動以及管理工作中的必要開支等。

第三十七條 退休職工較多且居住比較集中的單位應在具備條件的情況下為退休職工提供閱覽室或老干活動室，為退休職工提供學習娛樂條件。活動室要訂閱必要的書報雜志，購臵一定的文體用品，專人管理，經常開放?；顒觾热莺头绞揭Y合老同志的實際狀況，力求豐富多彩。切實把活動場所辦成老同志學習和進行文體活動的中心，并注意向街道、社區(qū)延伸活動和學習的網絡。

第三十八條 積極開展學習和文體活動。從有益于退休人員身心健康出發(fā)，組織開展豐富多彩、積極向上的文體活動。從有助于激發(fā)學習興趣、增強學習效果出發(fā)，合理設定學習科目。

第三十九條

逢重大節(jié)日，XX單位下屬各單位有關領導及退休職工管理人員，要看望和慰問退休職工。重點看望那些因身體原因不能參加集體活動的老同志，家中出現(xiàn)實際困難的老同志，并根據情況給予一定的補助，送去組織上的關懷。

第四十條

退休職工患重病、住院治療或生活遇到較大困難時,退休職工管理人員應及時探望與慰問并根據所在 單位有關規(guī)定積極協(xié)助解決問題和困難。

第四十一條 退休職工逝世后，由所在單位遵照中央規(guī)定喪事從簡的原則，會同有關部門共同協(xié)助親屬辦理。做好善后工作和遺屬工作。

第六章 醫(yī)療保健

第四十二條 對退休職工每年進行一次體檢。加強和普及退休人員的保健知識和老年病的預防和治療，增強老年人自我保健意識。退休職工管理人員要做好退休職工生病住院等有關事項的協(xié)調服務工作。

第四十三條 退休職工門診、住院費由所在單位統(tǒng)一結算；所在單位須按照社會醫(yī)療保險和補充醫(yī)療保險規(guī)定按時按規(guī)定報銷。

第七章 發(fā)揮作用

第四十四條 從實際出發(fā)，支持和鼓勵有精力、有能力的退休職工，本著自愿結合，實事求是，量力而行的原則，采取多種形式和途徑發(fā)揮作用。對有專長的同志，要引導他們在科普教育、技術咨詢、技術培訓、學術活動和社區(qū)服務及精神文明建設中積極發(fā)揮作用。發(fā)揮離退休人員在落實科學發(fā)展觀、促進集團公司又好又快發(fā)展中的推動作用，在大力弘揚航天傳統(tǒng)精神、“兩彈一星”精神、“載人航天”精神的示范作用，在關心教育青年職工方面的積極作用。

第四十五條 做好退休職工“老有所為”的組織引導工 作。要從工作需要出發(fā)，根據退休職工的身體狀況、志趣愛好和專業(yè)特長，本著自覺自愿、量力而行的原則，鼓勵他們發(fā)揮積極作用。對在發(fā)揮作用中成效顯著，事跡突出，社會效益好，經濟效益高的先進集體和個人，給予鼓勵，宣傳和表彰。

第四十六條規(guī)定執(zhí)行。

第四十七條

第八章 附則

本辦法遇有與國家規(guī)定條文不同時按國家本辦法由XX單位負責解釋。

第三篇：退休職工調查報告

關于章丘明水大化集團退休職工生活質量的調查報告

當前，人口老齡化已成為全球性的社會問題，老齡化不僅帶來了問題，也帶來了機遇，這是社會各界關注退休人員生活質量的激勵因素，對老年人群生活質量的調查評價研究具有重要的醫(yī)學意義和社會價值。山東省章丘市明水鎮(zhèn)大化集團是我成長生活的地方，我的母親就是一位退休職工，通過觀察她和周圍退休職工的生活狀態(tài)，我發(fā)現(xiàn)了處在這一生活狀態(tài)中的退休工人在現(xiàn)今社會中的所想所需，調查具有一定的代表性，并通過研究對大化集團退休職工的調查中反映出的問題提出我的見解，探討解決問題的方法。

一、本次調查研究退休職工生活質量的目標和方法

本次調查的目標是了解山東省章丘市明水鎮(zhèn)大化集團退休職工的生活狀態(tài)及需要結構，尋求提高退休職工生活質量的對策。方法是以問卷形式對該集團退休職工進行了抽樣調查。

問卷涉及性別、年齡、每月收入、每月支出、經濟狀況、生活方式、情緒體驗、人際交往、業(yè)余生活、精神生活、身體狀況、鍛煉身體、醫(yī)療費用、健康評價、居住環(huán)境、同住人員、家庭關系、鄰里關系、廠部關心、對自己生活質量的總體評價、認為自己生活質量最需提高部分、作息時間、生活壓力情況、實際存在的問題與困難等。此次問卷調查抽取了集團退休人員100例，回收有效問卷91份，其中男50例，女41例，年齡45～70歲。該集團男60退休，女50退休，其中在特殊崗位（從事井下、高空、高溫、特別繁重體力勞動、接觸有毒氣體或其他有害身體健康工作的）八年以上者可提前五年退休，這一部分占退休人員三分之一左右。

二、本次調查研究退休職工生活質量的結果和結論

調查結果顯示，退休職工最喜歡參加的活動為有一定社交功能的活動和健身類運動。主導需要為生存需要，改善身體狀況是當前退休人員最為強烈的需要,其次為相互關系需要、成長發(fā)展的需要。

經研究得出的結論是退休職工的工資水平與生活需要基本相符，表現(xiàn)出積極樂觀的生活態(tài)度，越來越注重戶外活動、集體活動，例如組織旅游、參加各種文藝演出等等，但由于所處年齡的尷尬階段，基本各家中都有身體欠佳的老人及還未能自食其力的孩子，生活負擔很重，特別是50歲到60歲的年齡層，精神壓力很大，很多時候力不從心。理論上應該根據激勵原則從需要角度提出應對策略，從影響心理動力的內驅力入手，結合對組織行為的調整，形成提高退休職工生活質量自身良性循環(huán)的系統(tǒng)性。

下面詳細分析一下調查問卷。普通職工退休收入大部分在1000到2000的范圍，每月支出稍有結余，經濟狀況一般，很少有參加老年大學，生活方式方面很少有再從事相關工作和服務社區(qū)公益活動，而是在家養(yǎng)老，情緒體驗是愉快平和，人際交往方面有家人團聚、朋友聚會兩類比較常見，業(yè)余生活以收看電視最為普遍，其次就是棋牌編織和拳操娛樂，精神生活健康但仍有不滿，經常鍛煉身體者居多，作息時間是很有規(guī)律或順其自然，對居住環(huán)境的評價是一般，鄰里關系很和睦，認為自己生活質量最需提高的健康生活，對于目前生活壓力情況的感受是壓力很少或家務繁忙。個人家庭中存在的實際困難與問題表現(xiàn)并不突出，大多是圍繞健康問題提出的。而對于集團的意見則不一而同，很具體，比較突出的是反映退休金差距大、針對活動場所被化為停車位而表示不滿。希望社區(qū)能重新搭建一些活動平臺，開展一些健康向上的文體活動愉悅身心，讓退休職工發(fā)揮余熱，以及滿足他們服務居民，服務社區(qū)的愿望。還有部分退休職工也說出了自己的一些憂慮，由于幾年前企業(yè)改制，很多職工下崗失業(yè)，這些下崗失業(yè)的人員由于種種原因不能及時再就業(yè)，出現(xiàn)了嚴重的“啃老”現(xiàn)象，使他們不多的退休金更加捉襟見肘。

就收入可以看出，退休職工的收入一般每月都可以稍有結余，這部分結余他們可以購買更豐富的食材、保養(yǎng)品，卻不能承擔過高的醫(yī)療費用，也就是說生活的寬裕建立在健康的基礎上，對于中產階層可以承擔的費用他們無力承擔，“比上不足，比下有余”，很多老年人受到疾病頑癥的困擾，那么在這種狀態(tài)下如何使得他們有個積極樂觀的心態(tài)是社會應該考慮的問題。

隨著社會整體生活質量的提高，40到60歲的年齡層仍有很多人有著旺盛的精力，而調查中發(fā)現(xiàn)的三分之一提前退休的職工（女45歲男55歲）就形成了一個特殊的群體。他們仍具勞動能力，卻從崗位上退下來，而生活的重擔壓在他們身上，上有年邁的父母，下有仍未具備獨立生活能力的兒女，日子并不好過，這樣的生活給他們的心理造成的影響不容忽視。

三、提高退休職工生活質量的對策討論

（一）區(qū)分不同層次的需要，促進需要的實現(xiàn)

提高退休職工生活質量的實質是提高需求滿足的程度，多種需要可以同時存在，且存在主導需要，通過滿足主導需要可最大限度地提高工作效度，因此工作重點應針對更有普遍性的更為強烈的需要，以達到最有效的激勵，從而迅速有效地提高退休職工的生活質量。根據對退休職工生活質量現(xiàn)狀的調查和結果分析，結合現(xiàn)代激勵理論和對象特點，提高身體質量的需求就是主導需求。

下面就是要找出與提高身體質量相關的需要及因素,比如經濟狀況、生活環(huán)境、精神生活、鍛煉身體情況、當?shù)蒯t(yī)療水平、生活壓力等。經濟狀況和醫(yī)療水平是個宏觀的問題，需要政府從整體考慮，不可能面面俱到，因此作為個人或集團都是不容易解決的，但是集團社區(qū)能夠每年組織退休職工做常規(guī)體檢，社區(qū)建立有醫(yī)療資質的服務機構—醫(yī)務室，隨時方便他們看病、就醫(yī)、保健，同時希望醫(yī)療服務機構能夠為年老多病的人員提供上門服務。生活環(huán)境就要靠集團和個人的共同努力，大化集團是由原來的兩個化肥廠，及周邊的造紙廠、熱電廠合并而成，職工宿舍就分布在廠部附近，據職工親身經歷親耳聽到的工廠設備爆炸、泄露危險氣體之類的事件已有數(shù)次，作為此類工廠，有些事故不可能絕對避免，可想而知，職工及退休職工的生活不僅天天提心吊膽而且時時刻刻彌漫著工廠的有害污染氣體，這些就是慢性的毒藥，難免侵害居民的身體，特別是退休職工，他們的免疫力會逐漸下降，此地絕不是養(yǎng)老的處所。那么作為集團，在安排住房的時候不能只考慮上下班方便有利于效益的提高，而更應該考慮健康問題，申請選擇遠離廠區(qū)的郊區(qū)或盛行風的下風向區(qū)為居住區(qū)是必要的。就精神生活、鍛煉身體情況和生活壓力狀況而言，人與人面對的困難和程度不同，更多的需要個人的努力，一個積極的文化氛圍是很重要的，我生活的宿舍區(qū)就是一個很好的例子，這一宿舍區(qū)位于廠部的對面，距離明水百脈泉公園北門只有200米左右，很多退休職工清晨（6點半之前）去到公園晨練，傍晚晚飯后結伴去公園散步或去廣場跳舞等等都是非常方便和有規(guī)律的，在這種氛圍下，那些之前不愛活動的人就會被周圍的人所影響而參與進來，有規(guī)律的參與鍛煉不僅提高了身體質量，而且易于形成社團組織，在集體中生活感受集體中其他成員的關心是分擔心理壓力的最好途徑，這就是組織的效益。

實施中總會遇到難以解決的問題，對于不能或難以實現(xiàn)的需要，不僅會強化挫折體驗，而且它所帶來的心理反應和因需要長期無法實現(xiàn)而持續(xù)的心理緊張，成為退休職工身心健康的隱患，那么我們就要搖動動腦筋了，我所想到的就是“移情”，對其需要進行引導使該需要弱化，或由其它需要替代，從而消除由該需要引起的心理緊張，也避免了該需要引發(fā)行為后需要未滿足而產生的挫折所帶來的不良后果。需要的達成因人而異，因社會環(huán)境而異，我們應從個人、家庭、社會多個層面入手，政府、單位、社區(qū)、團體和個人多方配合，盡量減少可能引起挫折的客觀因素，建立良好的社會氛圍，拓寬較高層次需要實現(xiàn)的空間，并加強宣傳和疏導，提高離退休人員的抗挫折能力，引導挫折反應以積極方式發(fā)生。不管過程是什么，目標是一致的，那就是提高退休職工的生活質量，使他們盡可能無憂無慮的度過每一天。

（二）發(fā)揮政府、群眾、家庭和個人的綜合作用，形成文化氛圍

國家的政策環(huán)境和體制是提高退休職工生活質量的必要保證，決定其在國計民生中的地位和實施力度。退休職工的生活質量將不斷提高，較低層次的需要將被逐漸滿足，必然帶來越來越強烈的更高層次的需要，在更高層次需要的強化過程中，需要的具體內容也會因人而異，政府應做好較低需要向較高需要轉化的引導工作。社會各界應該提供機會、方案的支持，鼓勵退休人員繼續(xù)參與經濟、政治、文化方面的社會活動，鼓勵其終身學習，讓老年人能夠從事有收入的工作或志愿性工作，充分有效的參與社會的經濟、政治和文化生活，確保退休人員不斷融入社會，使老年人成為社會發(fā)展進程的充分參與者，在工作中獲得成就感，并享受社會發(fā)展的成果。同時，在人們日益長壽的今天，如何在不斷提高退休職工的生活質量的同時不損害其它年齡群體的利益，如何平衡老年人、老年人家庭和國家需擔負的責任，都是我們需要考慮的問題。政府要從宏觀方面給退休職工指引方向和堅定信念，這是提高退休職工生活質量的前提。

“群體“具有擴大個體能量的社會助長功能，可以滿足群體成員的心理需要和改變、影響個體行為，因此單位、社團等群體的功能在改善退休職工的生活質量，尤其是滿足較高層次的需要方面有著不可替代的作用。應通過正式或非正式的“群體” 以他們喜歡參與的活動形式來組織退休職工，為相互關系需要和成長發(fā)展需要的滿足提供機會。比如，大化集團有自己的影院和活動中心的演出廳，這就可以充分利用起來，我記得小時候每周六都會放映一些優(yōu)質的電影，六一兒童節(jié)還會在那里表演節(jié)目，但自我高中以后，該影院就閑置下來了，可能是為了節(jié)約人力資源，那么我們就可以再利用起來，有這樣的場地，就可以組織退休職工自娛自樂。另外，近四年盛夏都會由各個車間在籃球場以西的活動區(qū)輪流舉辦盛夏晚會，這不僅娛樂了退休職工，而且惠及全廠職工及家屬，但是，從今年開始，該區(qū)域都已劃為私人停車位，本廠唯一的活動區(qū)就這樣不存在了。值得一提的是該集團的退休女職工自發(fā)組成了一個群體，這個群體有三個主要負責人，她們會定期教授新的老年舞蹈（自失去活動區(qū)后這項工作停頓下來），每半年組織一次旅游，每年組織一次聚餐，這樣的有組織的集體活動無疑是提高退休職工生活質量的主要途徑。

家庭是提高退休職工生活質量的最具影響的主力。調查表明，能經常與配偶、子女、朋友相互溝通關心支持的退休職工表現(xiàn)出的生活態(tài)度、健康狀況、精神面貌均為優(yōu)秀，家庭的影響程度高于政府和其他群體的影響。和睦的家庭、家庭成員的相互支持是我們必須特別大力宣傳提倡和努力追求的，我們應該讓家庭成員認識到自己在提高生活質量過程中所起的重要作用，并樂于在日常生活中發(fā)揮這一作用。

退休職工個人在提高自身生活質量中扮演著關鍵的角色，教育引導退休職工自我調適、積極應對老年問題是幫助他們通過自身努力獲得滿足感的重要手段。

政府、群眾、家庭和個人工共同發(fā)揮作用就會形成文化氛圍，文化氛圍一旦形成，該文化的影響力會越來越大，退休職工的生活質量在整個社會文化氛圍中將形成良性循環(huán)。

（三）居家養(yǎng)老是主流，老年人迫切需要專業(yè)化服務

調查結果顯示，該集團幾乎所有70歲以上的老年人都是由子女親戚進行照顧，極

少數(shù)老年人是獨居或依靠鄰里間相互照料，調查中沒有老年人選擇養(yǎng)老機構服務，從調查中可以看出，家庭養(yǎng)老，在家中充分享受天倫之樂，依然是大多數(shù)老年人向往的理想養(yǎng)老模式，對在老年公寓等養(yǎng)老服務還缺乏一定的認識。如果說必須選擇養(yǎng)老機構服務的話，70歲以上年齡偏大的老人們普遍關注的話題是怎樣在家里就能享受到養(yǎng)老機構里的專業(yè)化服務方式。

但是隨著人口老齡化步伐的加快，傳統(tǒng)家庭結構的變化，我所在的職工社區(qū)就有眾多的“空巢”，兒女在外地成家工作或仍在求學，甚至把孩子留給老人照顧，這不僅使退休老年人的需求難以得到滿足，而且加重了老年人的負擔。倚重于社會化管理服務的方式來安享晚年是一種發(fā)展趨勢。本市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有老年公寓，但公共老年服務設施和服務網絡建設還不成熟，為了給退休職工提供更多的服務，提高退休職工的生活質量，應該加強宣傳，將現(xiàn)有的服務對象照料好，開展多種形式的服務項目，如上門服務和社區(qū)日托等，工作做到位，使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學、老有所教、老有所樂。

在這次調查中，很多退休職工的熱情打動了我，他們認真的填寫問卷，積極的反映問題，流露真實的情感，表達了他們對生活的認識。他們的要求并不高，很實在，他們關心社會，關心下一代的成長，充滿了希望。這次問卷調查不僅反映了退休職工的生活狀態(tài)和生活需求，更對提高其生活質量提出了更高的要求，這就要求我們在今后的工作中努力創(chuàng)造條件，提高服務，讓越來越多的退休職工真正做到老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所為，努力建設管理有序，服務完善，環(huán)境優(yōu)雅，生活便利，人際關系和諧的現(xiàn)代文明祥和的新社區(qū)。

第四篇：退休職工慰問信

慰問信

各位退休老同志、內退職工：

在2008年新春即將來臨之際，XXXXXX向全體離退休老同志、內退職工及你們的家屬表示親切的慰問良好的祝愿！2007年在大家的關心和支持下，XXXX在三個文明建設上取得了顯著成績，對此，向大家致以誠摯的謝意和新年的祝福！

過去的一年，是我部抓發(fā)展、強管理、重改革、求突破的關鍵之年，也是農發(fā)行企業(yè)文化建設集中推進的一年。自年初以來，在XXXXXXX正確領導和有關部門的大力支持下，我部認真貫徹執(zhí)行上級的各項方針政策，按照年初會議的總體部署和安排，緊緊圍繞支持XXXXX，認真落實科學發(fā)展觀，拓展新業(yè)務，實施精細化管理，深化內部改革，加強隊伍建設。全轄業(yè)務經營保持良好態(tài)勢，預定目標任務順利完成。

“老驥伏櫪，志在千里”，希望全轄離退休老同志及內退職工繼續(xù)發(fā)揚良好的傳統(tǒng)和作風，一如繼往地關心和支持我們共同的事業(yè)，為XXXX的可持續(xù)發(fā)展，為支持XXXX發(fā)揮余熱，為建設XXXX美好明天做出貢獻。恭祝大家新年愉快，身體健康，萬事如意，闔家幸福！

第五篇：退休職工年終總結

在我們進入新階段的時候，要對自己過去的思想和行為進行反思，從中得到的體會總結出來，以求與同行共勉。下面是小編帶來的是退休職工年終總結，希望對您有幫助。

XX年我們xx退休黨支部在上級黨組織的正確領導下，以黨的三個代表重要思想為指導；以學習和貫徹黨的xx大精神為重點；以創(chuàng)建“五好黨支部”為內容，努力抓好黨建工作，圓滿地完成了各項工作任務。

一、加強支部班子建設，努力抓好基礎工作

今年按照管理中心黨總支的要求，我們做到了：1.年初有計劃，年終有總結活動有記錄；2.支部管理手冊有專人負責，保證了記錄真實、詳細、完整；3.積極參與網上互動，支部的工作計劃、工作總結、各項活動記錄和照片都能及時上傳；4.合理使用活動經費，每項支出由支委會討論決定，并堅持書記委員三人簽，年終報告制度，做到公開透明、不平均分配、群眾滿意；5.堅持民主生活會制度。今年十月十日，在管理中心召開了支部班子的民主生活會，總支委員白xx參加了會議，會議通過對照先進找差距，開展批評和自我批評，使我們的工作目標更加明確了，大家心往一處想勁往一處使，增強了支部班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)了班子的團結，為今后更好地開展工作起到了積極的作用。

二、加強黨員隊伍建設、不斷提高黨員素質

為了提高黨員的思想素質和政治素質，今年我們共組織黨員集體活動7次 其中學習3 次、黨課1次、會議3 次。我們從抓好黨員的政治學習入手，把學習新黨章和科學發(fā)展觀結合起來，堅持理論教育和黨性教育，使我們的黨員能夠認清自己的責任和義務，牢記在任何時候、任何情況下，都不能忘記自己是一名共產黨員，雖然我們在工作崗位上退了下來，但思想上決不能退休，我們還要力所能及地為黨工作，還要在離退休黨組織的領導下為我行的老干部工作多出一份力、多發(fā)一份光，為黨的事業(yè)奉獻我們的余熱。其次在支部內開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，開展學習先進典型，爭當優(yōu)秀黨員活動，年終要評選優(yōu)秀黨員和學習積極分子。通過開展這項活動，我們黨員隊伍的素質有了很大的提高，組織觀念也進一步增強，參加各項活動都很積極主動，特別是在管理中心和支部組織的集體活動中，都能主動地幫助支部委員維持秩序，照顧年紀大和身體弱的老同志，較好的發(fā)揮了黨員的骨干帶頭作用。全年無違紀黨員。

三、認真組織好老干部、開展寓教于樂活動

我支部現(xiàn)有老干部85人，比統(tǒng)管前減少22人；由于行里機構的變動，自XX年底以后，再沒有增加新的退休人員，年齡結構呈現(xiàn)逐年老化的趨勢。截止到目前，我支部85人中70歲以上就有40名，占比超過47%。為此，今年我們在組織全員集體活動時，首先考慮老干部們的年齡和身體狀況，盡可能的組織他們搞一些室內活動。上半年我們根據走訪時掌握的情況，召開了全員參加的以愛的頌歌為主題的事跡報告會，報告會由來自三個不同家庭的三位年逾古稀的老人，講述了他們以樸實的情感和執(zhí)著的守侯，十幾年、二十幾年不離不棄、不辭辛苦、無怨無悔悉心照料著重病在身、完全沒有自理能力的老伴的感人事跡。他們用無盡的愛心譜寫了感天動地、可歌可泣、撼人心靈的愛的頌歌。他們的事跡催人向善，警世超群。這次活動得到中心黨總支的大力支持和幫助，并給予充分的肯定，老年報還在溫情感動你我的系列報道中，以“愛就是相濡以沫，不離不棄”給予了連續(xù)報道。

在迎接黨的十八大勝利召開之際，我們xx黨支部9月5日在中心三樓會議室舉辦了全體退休、內退人員參加的“喜迎十八大聯(lián)歡會。聯(lián)歡會主要以舞蹈、歌曲、詩歌朗誦等文藝節(jié)目和各種游藝活動為主，還有布貼藝術的現(xiàn)場表演等。聯(lián)歡會在熱鬧喜慶的融洽氣氛中圓滿結束。選擇開展室內集體活動，大大的提高了老干部們的活動的熱情，使更多的老干部都能積極的參與到活動中來。

四、按時進行換屆選舉、確保支部有序工作

今年按照中心黨組織的要求，4月18日，我們xx退休黨支部召開全體黨員會議，進行新一屆支部班子的選舉，應張xx書記的請求，支部全體黨員討論，同意張xx辭去xx退休黨支部書記的職務，并按照黨章規(guī)定的要求選舉出了新一屆的支部委員。委員由邵明宇、張俊霞、劉敏三人組成。邵明宇任書記、張俊霞任組織委員、劉敏任宣傳委員。我們根據工作需要，重新進行了合理的分工，做到有分工、有合作，充分調動了每個委員的主觀能動性，使他們工作的積極性和主動性得到更好的發(fā)揮，支部班子成員也更加團結，更具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。

五、關心群眾生活，做群眾的貼心人

xx支行退休職工較多，我們按照退休職工居住情況組成片組，由黨員任小組長，負責把支部的工作內容如實地貫徹到群眾中去，并采取電話問候和登門拜訪相結合的方法，及時地了解職工的疾苦，力所能及地幫助他們解決生活中的困難和問題。對病重人員和特困戶、對40年以上黨齡及80歲以上的職工要由支部成員親自登門拜訪，并在每次探望時，都要給他們買些水果或其他禮品。今年以來，我們對高英、向桂蘭、郭寶珍、蘇桂云、、肖淑霞、尚秀珍、張桂琴、洪福榮、趙玉芳、金英淑、胡志林等十一名職工進行了家訪，把黨的溫暖和關懷送到了群眾中去，很多退休職工都說：有管理中心和支部組織這么關心我們，雖然我們退休了，但仍感受到組織給予的關心和溫暖。

總之一年來，通過我們的不懈的努力，認真踏實的工作，較好的完成了總支規(guī)定的各項工作任務，沒有出現(xiàn)不良反映，達到了創(chuàng)先爭優(yōu)的要求。但我們也還有很多不足，有待于進一步提高。在新的一年里我們要再接再厲 把工作做的更好。