第一篇：工作述職報告

工作述職報告

篇一：XX年調研員述職報告范文

XX年調研員述職報告范文

XX年是全國節水型社會建設全面推進的一年，是我市生態水系規劃全面實施并取得重大進展的一年。一年來，在市委、市政府的重視、支持下，在局黨委直接的領導下，我堅持認真學習***理論、“***x”重要思想，學習黨的xx大和xx屆六中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，按照局黨委的工作部署，盡職盡責，主動工作，深進調研，務實創新，團結協作，顧全大局，嚴于律己，當好表率，較好地完成了局黨委交辦的每一項工作。現將一年來履行職責和廉潔自律情況匯報如下：

一、認真學習，進一步進步自身素質和理論水平

作為基層一名領導干部，認真學習是必修課，也是黨組織對黨員領導干部的基本要求。只有認真學習，才能跟上時代前進的步伐。一年來我始終堅持認真學習，進一步進步自身素質和理論水平。上半年業務工作多時擠時間學習，做到工作學習兩不誤。下半年到美國探親，仍通過媒體關注國際國內經濟社會發展形勢，寫出學習體會，自覺完成組織上安排的學習任務。

(一)自覺學習貫徹***理論、“***x”重要思想，學習黨的xx大和xx屆六中全會關于社會主義新農村建設、科學

發展觀，應對國際金融危機等重大理論，學習黨的基本路線方針政策，不斷提升理論素養和政治敏銳性，保持了政治上的清醒與堅定，始終與黨中心保持高度一致，進一步堅定了我們黨全面實現小康社會奮斗目標的信心和決心。

(二)重點學習了xx大和xx屆六中全會關于民生水利方面的內容。如全面建設小康社會，構建***社會對水利的新要求;把科學發展觀貫徹落實到經濟社會發展的各個方面;建設生態文明，加強能源資源節約和生態環境保護;加強水利、林業、草原建設，增強可持續發展能力;加強應對天氣變化能力建設，強化防災減災工作;積極應對國際金融危機，擴大內需加大水利基礎設施建設力度等。黨中心對新時期水利工作提出的新要求，充分體現執政為民的理念。作為一名水利工作者，有責任把黨的xx大和xx屆六中全會精神作為謀劃水利發展、促進水利建設、深化水利改革的重要指導思想，落實到水利發展與改革的實踐中往，推進我市生態水利、民生水利事業向更高層次發展，為實現全市跨越式發展提供支撐和保障。

(三)在學習政治理論的同時，我還注重科學業務知識的學習，拓寬視野，豐富知識結構。緊密結合實際，力求通過理論與實踐的結合，達到解決題目、推動實踐的目的。

二、盡職盡責，進一步做好分管的工作

改任調研員后，我今年的工作擔子相對輕了，主要是繼

續抓好水管單位體制改革、五星水庫除險加固工程驗收和東風渠引黃供水補源澆灌工程建設任務。所以，始終沒有放松對自己的要求。主動工作的勁頭未減，工作作風沒松，擺正位置不越位，自覺當好局黨委的顧問助手，維護局黨委的領導核心地位，維護黨委書記、局長的威信，協助其他領導班子成員，作好相關工作。積極開展調查研究，向局黨委提出建設性意見和建議，不給局黨委添麻煩。回顧上半年來的工作仍深感欣慰：一是補充完成了五星水庫除險加固工程信息化任務，待決算審計后組織竣工驗收;二是完成了市本級水管體制改革單位——常莊水庫治理處、河道治理處、引黃辦公室及陸渾灌區xx治理局的定性定編任務;縣(市)級的水管單位體改方案已上報當地政府待批(據了解，今年底全市可以完成水管體制改革任務，迎接上級驗收);三是東風渠引黃供水補源澆灌工程在工程資金嚴重不到位的情況下，完成了主體工程，實現了春節前通水目標。追加項目和治理設施建設項目繼續按計劃推進。

三、廉潔自律，進一行動行好黨風廉政建設崗位職責

作為黨員領導干部，我能夠自覺嚴守思想道德防線，以《中國***黨內監視條例》、《中國***紀律處分條例》等規范自己的言行，牢固樹立馬克思主義世界觀、人生觀和價值觀。加強自身的道德修養，進步對新時期反腐倡廉的熟悉。在工作中嚴格執行中心、省、市有關廉政建設的規定，嚴以

律已，自重、自警，正確看待和處理好各種利益關系。不與人爭名奪利，從不伸手往撈取不正當好處，經得起組織和金錢的考驗，做到了廉潔自律。進一行動行了黨風廉政建設崗位職責。分管工作推進中沒有發生違紀情況。

XX年，我仍認真執行“四大紀律、八項要求”和領導干部廉潔從政各項規定，自覺接受市水利局黨委和全市水利系統干部職工、社會各界人士的監視，不斷增強廉潔自律、拒腐防變的能力。

執行領導干部廉潔自律規定情況：

1、嚴格遵守黨中心提出的“四大紀律，八項要求”，講黨性、重品行、作表率，沒有發生違紀現象;

2、本人及家庭年度內沒有婚喪嫁娶、子女出國情況，沒有借機斂財;

3、除工資收進以外，上半年曾享受工程建設野外補助每月200元以上600元以下收進。

4、愛人董學梅XX年底退休在家，沒有再從事任何工作;兒子孫延軍和兒媳袁冰分別于XX年、XX年到美國萊斯大學、喬治華盛頓大學讀博士學位，均享受全額獎學金，不需要家里支付任何用度。兒子預計XX年5月正式畢業，兒媳因生孩子將推遲畢業;

5、身邊工作職員履職優秀，任勞任怨，遵守局機關各項制度和工作紀律，職業道德良好，無違法違紀情況發生。

6、沒有利用職權違反規定干預和插手建設工程招投標投等，沒有為個人和親友謀取私利;

7、沒有收受有關單位和個人的禮金、禮品、有價證券和安排的健身旅游與高消費活動;

8、沒有用***、公車到風景名勝區旅游，沒有違規出國(境)。6月19日至12月17日赴美探親已于元月逐級報告得到批準，并按時回國。

9、沒有利用***大吃大喝;

10、沒有參與過賭博;

11、沒有超標準配備使用車輛;

12、沒有其他違規違游記為。

以上是我一年來學習、工作和廉潔自律方面的情況報告，不妥之處請批評批正。工作中取得的一些成績，是市委、市政府、局黨委正確領導的結果，是同道們支持的結果。工作中也存在有不足之處，距上級領導的要求還有很大差距，希看得到各位領導和同道們進一步的關懷幫助。

XX年，我要進一步加強政治理論學習，全面落實科學發展觀，進一步加強工作的主動性，增強責任感，當一名稱職的調研員，為實現經濟社會又好又快發展，構建***社會，為我市民生水利、生態水系建設，為xx市跨越式發展，貢獻自己的光和熱。

篇二：XX優秀個人述職報告范文

XX優秀個人述職報告范文

日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在局黨組的領導下，在全局同志的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。以下是我的述職報告：

尊敬的各位領導、同志們：大家好！

日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在局黨組的領導下，在全局同志的鼎力支持和配合下，按照各級組織的工作思路、目標、任務，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務。在辭舊迎新之際，就我分管的注冊登記、企業個體監督管理工作向各位領導和同志們作以下述職：

一、增強素質，提高修養，完善自我

為了適應新形勢下工商工作需要，一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”重要思想，尤其是學習“十六”大精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀；在業務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間自學，系統地學習社會主義市場經濟、領

導科學、系列法規及環境保護、絡文化、安全生產等分管科室的業務知識，學中干，干中學，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強自身領導的才能。同時，抽出時間到基層工商所了解布置的工作與實際中存在的問題，找出解決的辦法，為以后工作的順利開展奠定了基礎。

二、立足本職，勤奮努力，做好主角

在領導班子中，一把手唱主角，副職唱配角。但在分管的工作上，副職更要立足本職，恪盡職守，做好分管工作的主角，這才能唱好全局工作的整臺戲。一年來，我在局黨組和局長的領導下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實干、克難奮進、開拓創新，充分發揮決策、指揮、協調的優勢和能力，帶領分管科室的同志們圓滿、全面地完成了各項工作任務。一是狠抓思想政治工作。要求企業登記、監督管理工作的同志嚴格執行上級有關規定，廉潔執法，按規定收取各種規費。同時，積極參加縣局創建百佳文明單位活動，響應團縣委的號召，捐學費和學習用具資助璧城街道辦事處牛角灣社區的柯麗同學就學，通過深化“青年文明號”的創建工作，增強了同志們的服務意識和責任心，促進了同志之間的團結，凝聚了人心，激發了爭先創優的工作熱情。同志們為完成縣局的企業信用數據錄入工作，在保證正常上下班工作秩序的前提下，利用上班、中午、晚上和星期

（六）天休息時間，錄入完了XX

年1月1日以來各類企業的設立、變更、注銷、吊銷登記信息，計3660戶。從而保證了縣局信用錄入工作的順利完成，得到了市局信用辦的肯定。

二是狠抓業務素質。今年，我以市局的企業登記審查員、核準員的資格考試為契機，組織全局58名同志參加資格考試，采取集中培訓與脫產自學相結合的方式，系統的學習了《公司法》、《企業法人登記管理暫行條例》、《合伙企業法》、《個人獨資企業法》、《城鄉個體工商戶暫行條例》和《行政許可法》，以及市局制定的《*市企業注冊登記工作規范》、《*市個體工商戶注冊登記工作規范》、《*市企業名稱核準規則》等法律法規，從而使我們的登記人員更加全面的掌握登記業務知識，明確登記的工作制度，增強了法制意識。也順利的通過了市局的資格考試，參考的58名同志有17名取得企業登記核準員資格，有41名取得企業登記審查員資格。根據我局企業登記的實際情況，于XX年8月1日聘任2名同志為核準員、聘任9名同志為審查員。一年來，新辦理企業登記229戶；新辦理個體工商戶763戶。支部書記街道述職報告

在xxxx黨工委的直接領導下，我帶領全體黨員及兩委成員和入黨積極分子進一步認真學習全面貫穿落實科學發展觀，深入貫徹黨的“十七大”會議精神，充分發揮黨的思想政治優勢和黨支部的戰斗堡壘作用，團結和帶領廣大黨員

和兩委成員，切實轉變觀念，投身于社區建設改革發展的實踐中去，努力創建和諧平安文明的新型社區。現將開展進一步學習實踐科學發展觀以來的工作作如下匯報：

1.認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識進一步學習和貫徹落實科學發展觀的重大意義。在黨的十七大報告中指出在新的發展階段繼續全面建設小康社會，發展中國特色社會主義，必須堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫穿科學發展觀。并指出：科學發展觀，是對黨的三代中央領導集體關于發展的重要思想的繼承和發展，是馬克思主義關于發展的世界觀和方法論的集中體現，是同馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和三個代表重要思想既一脈相承又與時俱進的科學理論，是我國經濟發展的重要指導方針，是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想。因此科學發展觀是我們全黨及全體黨員干部和全國人民都必須學習掌握和貫徹落實的重大戰略指導思想。只有長期堅持認真學習正確地領會自覺實踐科學發展觀我們才能不斷開創全面建設小康社會的新局面。只有小康社會建設好了，經濟發展了才能實現以改善民生為重點的社會建設，才能使全體人民“學有所教，勞有所得，病有所醫，老有所養，住有所居。”，社區建設是民生建設的重要部分，社區建設的好壞直接關系到以民生為主的社會建設，關系到和諧社會的建設。通過學習十七

大報告使自己和社區全體黨員提高了學習實踐科學發展觀認識，增加了貫徹落實科學發展觀的自覺性。使我們認識到：

社區學習和實踐科學發展觀也要把堅持以人為本，落實到加強社區隊伍的建設，提高社區隊伍的服務管理水平和技能上來；堅持全心全意為人民服務的宗旨，深入百姓，充分了解百姓的需求，實實在在地為百姓做實事；加強社區基礎工作，拓展社區服務領域，及時幫助困難家庭解決就業問題，加強社區居民的勞動保障，保障居民的基本生活。落實好市、區惠民政策，使十七大精神在社區“落地生根”，讓廣大居民群眾收獲全面建設小康社會沉甸甸的果實。

2.用科學發展觀的精神做好社區黨建工作。我和支部全體成員按照科學發展觀的精神認真做好組織發展工作，貫徹“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，積極做好黨員的社區建設培養工作。目前已有5人向黨支部遞交入黨申請書，積極向黨組織靠攏。在黨建工作中始終圍繞全面貫徹黨的基本路線，更好地體現我們黨始終代表先進生產力的發展要求，先進文化的發展方向.及最廣大人民的根本利益。深化社會主義榮辱觀社區建設，在社區居民中開展“愛國、守法、誠信、知禮”社區建設，在青年學生中開展“立志、修身、博學、報國”社區建設，加強未成年人思想道德建設。廣泛開展群眾性精神文明與和諧創建活動，加強

社會誠信建設，加強人文關懷和心理疏導，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態。在組織發展工作上我們堅持做到：成熟一個，發展一個；不提高標準，也不降低標準。

3.用科學發展觀的精神創新社區黨建工作，建博客架起社區溝通新橋梁。

黨支部利用博客這個新媒介向群眾“匯報工作”和發放通知。博客漸漸成了我們黨支部辦公的新工具。讓更多的人了香園街社區，支持社區建設，提高轄區單位和居民的參與熱情。上情下達和下情上達的渠道始終是暢通無阻的，社區居民可以隨時了解社區事務或者表達自己的建議和意見，讓社區居民享有更加充分的參與權、管理權、知情權和監督權，既調動社區居民參與管理的積極性，又培育了社區居民的民主意識。

博客上面我們要建有社區黨建、辦事指南、等八個欄目。我們把這個博客辦成黨支部和業主溝通的平臺，并著重突出服務性的特色。

4.用科學發展觀的精神創新社區的各項工作。社區學習和實踐科學發展觀也要把堅持以人為本，落實到加強社區隊伍的建設，提高社區隊伍的服務管理水平和技能上來；落實到用科學發展觀的精神創新社區的各項工作上來；堅持全心全意為人民服務的宗旨，深入百姓，充分了解百姓的需求，實實在在地為百姓做實事；加強社區基礎工作，拓展社區服

務領域，辦好社區居民的醫及時幫助困難家庭解決就業問題，加強社區居民的勞動保障，保障居民的

基本生活促進社區的和諧平安建設。落實好市、區惠民政策，使十七大精神和科學發展觀的精神在社區“落地生根”，讓廣大居民群眾收獲全面建設小康社會沉甸甸的果實。為打造精品上街增光潻彩。總之一句話：我們要用科學發展觀的精神創新社區的社區黨建工作，創建工作，民政工作，綜合治理工作，計劃生育工作，民調工作等。為了進一步學習實踐落實科學發展觀，在社區開展了“讀紅色經典，促社區和諧”活動；開展了“學習實踐活動”的動員大會，學習專題報告會，專題討論會，專題調研活動，走訪百家活動，為民辦實事活動，黨員議案制，儲蓄銀行活動等活動，使我們社區的學習實踐活動開展地既轟轟烈烈，又扎扎實實。

5.廉潔自律，不斷自我加壓求真務實用科學發展觀的精神提升個人素養活動

多年來，我本著無私奉獻、敬業愛崗的精神，認真履行自己的職責。在平時工作中，樂于奉獻，認真負責。同時，我始終堅持兩條工作原則：一是自己嚴格遵守各種制度，自覺接受群眾監督，不爭名奪利。二是自覺做到三不：工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，事情多不厭煩。通過學習科學發展觀使我認識到光有這兩條還不行，還要用科學發展觀的精神不斷創新自己的工作才能使自己的工作適應新形

式，新任務，新要求。

依靠xxxx黨工委的正確領導和全體同事的積極努力，香園街社區黨支部和社區 的各項工作取得了一定的成績，得到了上級領導部門的肯定。但是在工作中，有很多地方需要我不斷用科學發展觀的精神去探索、去學習、去總結的，也懇請上級組織給予進一步的指導和幫助及支持。使我們社區的各項工作再上一個新臺階。

面對新的時代背景和社區建設形勢，我決心在上級黨委的正確領導下，用科學發展觀的精神做好社區黨支部和社區的各項工作。無論何時何地，都會作出自己應有的貢獻!街道干部年底述職報告

一、學習，學以致用，自身政治素養和道德。

是在上半年的參加區委學習實踐科學發展觀組工作期間，回到本街工作，能夠要求，學習科學發展觀篇目文章，學習講話，用馬克思主義化的最新理論武裝頭腦，對科學發展觀的背景實質內涵要求更為的理解和把握。學習十七屆四中全會、經濟工作；九屆六次和區委九屆七次，市區委黨建工作的新要求更深的理解，了思路，振奮了精神，了工作。學習中注意真學、真信、真懂、真用；注意精神實質、內涵；注意學用，了在自身工作中以人為本、科學發展觀的責任感和使命感。年輕干部，自覺自身道德修養，操守。是在學習實踐科學發展觀工作期間，與街道們相處，注意珍惜，注意

尊重，注意理解，注意換位思考。理解既平和

了心境，體現了尊重，又了工作，積攢了的為人從政經驗，了自身的政治道德。的為人為官的關系。先作人，后做官。不急功近利，不在人格作風上，不在私德上瑕疵。

二、知識得以，能力得以，在的工作實踐中鍛煉了。

學習知識，是在上半年參加學習實踐科學發展觀工作期間，自覺先學、深學、精學，的注意學習實踐活動與被當前工作的關系，區委要求，注意學習深度廣度效度的把握，與組的一起的了11個的學習實踐科學發展觀活動工作。學習社區建設、社區建設的知識，學習科學管理、科學的知識和經驗，注意把握社區建設社區黨建的新理論、新觀點、新政策、新經驗，思考、增長了才干。另一，分管干部經驗，工作能力強，辦事干練。從身上了的教益。

三、勤奮工作，盡心竭力，對組織，對，對工作

在班子生活中，民主制原則，堅決班子的團結和權威，原則，顧全。多尊重、多、多理解；多溝通、多交流、多支持，的了班子團結。

在分管工作中，多聽問題，多聽意見，多民主，少一點專斷。先思想，再工作，思想工作在先了工作。

靠前指揮。如在纏訪工作中，社區工作中，社科學發展觀活動中都能。遵守機關考勤制度，工作需要，自覺放棄犧牲了干休假、休息。

四、艱苦的工作了工作

1、精神文面建設工作，邀請區文明辦為我屆全體機關干部和社區干部了“文明禮儀知識講座”，為文明機關創建奠定了思想基礎，常項工作得以。宣傳工作我街在建國六十周年紅歌歌詠比賽中二等獎，**公寓**被評選為第七屆“**區十大為民杰出人物”，科學發展觀教育，文件，座談會等，宣傳，籌備組織了**區社區黨支部書記黨課觀摩會，區肯定。

2、了紀檢信訪問題，反腐倡廉教育、廉政文化建設、廉政制度規范建設，是在紀檢工作直接服務社區居民，黨務工作從務虛到務實了有益。

3、了老干部工作中的信訪問題，了老干部患病、過世等事情，組織了老干部春節、重陽座談會。常項工作按部就班任務。

4、統戰工作新的，達標。

5、臺辦、青年團、婦聯工作工作創新，任務，區婦聯、團委、臺辦等評價。婦聯了代表大會，了新的執委班子，團委了新的團工委副書記，為明年工作組織基礎。的是分管們的結果，是社區科室支持的結果，們的辛勤工作表示感謝。

篇三：XX年終總結范文大全(24篇)

三、強化理論和業務學習不斷提高自身綜合素質

門診的工作責任重大，又非常瑣碎，需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態度。為了做好藥房本職工作，我在這一年里，能夠始終以飽滿的熱情，積極的態度投入工作，不斷地在實踐中提高自己的綜合業務能力，本著“從經驗管理到科學管理”這樣一個目標，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，較好地完成了各項本職工作。

（1）加強業務學習，努力提高服務質量。認真學習《藥品管理法》和藥物知識，嚴格按照《醫院處方管理制度》《藥房調劑室工作制度》的規定調劑藥品，堅持“四查十對”嚴防發生差錯事故。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平。

（2）把每一項工作做實做細，為下一步的工作開展打好基礎。每次進藥及時與財務、科室溝通，每季度的盤點我都提前做好表格，和財務協商好時間，盤庫結束后及時匯總相關信息送交財務，做到藥房帳物相符。做好醫用耗材領用登記，按需所發不浪費。

（3）把好進藥關，保證藥品質量和數量，做到既節約資金又保障供應。認真做好進藥的查對和驗收，藥品的效期管理和藥品的日常養護。今年根據醫院財務和門診部的實際情況，在工作中我根據季節的變化和門診的用藥情況及時調整進藥計劃少量多次進藥，做到藥品常用常新，同時還能節

省大量的進藥資金。

總之，在過去的一年里，我能夠恪盡職守，積極努力地完成好醫院、門診部領導交給的各項任務，工作量飽滿，總體上對自己的工作是比較滿意的。在新的一年里，我將不斷改進工作中存在的不足，一如既往，再接再厲干好自己的各項工作，也希望能夠得到領導和同志們更多的理解和支持。

XX年度個人總結

不知不覺中，見證著公司飛越發展的XX年已經過去，充滿希望的XX年終于來臨。回首XX年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關、通宵備戰的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現將一年年的主要工作總結如下：

一、管理實踐

XX年11月4日，對于我可以說是一個可以銘記一生的日子，就在這一天，我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望，被公司正式任命為公司副總經理，分管行政、技術部門及項目執行，這既是公司上下同仁對我的錯愛，也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。想到這里，受寵若驚的同時，更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年，我從普通崗位迅速成長為公司管理高層，這就導致了我理論知識缺乏，實踐經驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構，并深入到實際工作的每個環節將尤為重

要。在初任公司副總這段時間，我通過虛心向公司領導及同仁學習，取長補短，不斷提高自身自身素質修養及業務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下，明確了自己的管理職能，迅速提高了自己的管理才能，也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。

二、突出成績

在公司管理方面：（1）、主持制訂并監督實行了公司新的業務提成制度、衛生區域責任制度。

（2）、采用新的指紋考勤系統，杜絕代打卡等現象發生。（3）、完善并主持了公司新員工培訓方案。（4）、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。（5）、強化辦公室管理工作，以身作則，在員工中起到了很好的表率作用。（6）、推行項目小組、項目會議制度，合理分配及協調部門工作。（8）明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能，由策劃部參與項目組，并對設計影視的風格定位負責。（9）、明確項目管理和部門管理職能，較大項目公司高層直接參與項目小組。

在公司項目執行方面：（1）、帶隊參加****宣傳片項目競標會，并與影視團隊一起完成該片的統籌、拍攝、制作。（2）、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。（3）、主持長沙市****學校部分VI要素策劃設計。（4）、主持了公司站設計更新項目，并承擔了整體規劃、設計把關以及站內部分文字內容撰寫等工作。（5）、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。

（6）、撰寫*****電業局電視宣傳片分鏡頭腳本，擬定拍攝大綱。（7）、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。

三、存在不足

1．個人修養、基本素質還需要進一步加強。

2．對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因，進行嚴格的、全面的現代企業管理，有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試，但深度、力度都還顯不夠。

3．對員工隊伍建設方面努力還不足。少數員工觀念陳舊，工作不實，技術不精、質量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質還有大量工作要作。

在今后的工作中，我將努力學習新的文化知識，不斷提高自身的業務及管理水平，做好自己的本職工作，爭取為**的再次跨越騰飛做出更大的貢獻！

公司副總辦：彭 柱

XX年1月8日

年終總結 ：

為了生活幾乎不睡；

點頭哈腰就差下跪；

日不能息夜不能寐；

單位有事立馬到位；

屁大點事不敢得罪；

一年到頭不離崗位；

勞動法規統統作廢；

身心憔悴無處流淚；

逢年過節家人難會；

變更簽證讓人崩潰；

工資不高還裝富貴；

稍不留神就得犯罪；

拋家舍業愧對長輩；

身在其中方知其味；

不敢奢望社會地位；

全靠傻傻自我陶醉；

值此新年即將來臨之際。

向戰斗在工作崗位的精英們致以崇高的革命敬禮并送朋友們一副對聯：

上聯：該吃吃，該喝喝，遇事別往心里擱；

下聯：泡泡澡，看著表，舒服一秒是一秒；

橫批：新年快樂

年終工作總結

姓名：黃工 部門：開發部 職務：預算員

歲月流轉，時光飛逝，轉眼間XX年的工作又接近尾聲，我于XX年8月16日加盟****公司以來，也將近半年的時間了，回顧半年來的工作，在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績，在這里表示感謝，所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候，不會因為覺得自己虛度年華而悔

恨……”。當然，為了更好地做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將XX年的工作情況總結如下：

我是一名預算員，在工程預算這個領域里，我不算是一個新人，只是初來乍到，對工作環境非常寞生，但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下，對工作環境、管理模式、組織機構、規章制度進行了深刻認識，使我在短時間內迅速融合進了這個大集體，為以后的工作順利進行有著極大的幫助。

這半年領導安排的主要工作任務是：

1、**項目二期A區A01棟～A14棟工程結算（施工單位為****公司）。

2、**項目二期B區正在施工的各棟前期準備

第二篇：工作述職報告（推薦）

述 職 報 告

貝鋼公司黨委副書記--------XXX

首先感謝XXX總經理、XXX書記對我的關心和理解，也感謝XXX和各位領導及全體職工對我一年來工作的支持，下面就2010年工作情況向各位領導和職工代表進行述職。

紀檢工作

全體黨員干部在各自的工作崗位上，緊緊圍繞公司領導班子為核心，工作中認真履行自己的職責，嚴格遵守有關法律法規和公司的規章制度，做到秉公、廉潔，全年沒有發生黨員干部違紀案件。

安保、行政工作

在抓好總公司相關工作的同時，以雙向兼顧、共同進步為工作目標，在原有各項管理制度的基礎上，強化了冷軋公司各項規章制度的實施，優化了崗位職工的安全素質；對危化品使用備案、安全資料管理、職工培訓、特種設備及重點設施的檢測檢驗、特種工取證、隱患排查整改和上級文件的落實，確保了安全質量標準化的進一步實施，實現了全年無重大傷亡事故的總目標，被唐山市、豐南區設立為安全生產試點單位。

在保衛工作中，要求兩部門所有保衛人員認真落實廠規 1

廠紀，嚴格執行各項保衛管理制度，使保衛工作沒有發生違紀行為和各種票據失誤的現象。圓滿完成了全年焦炭和煤的下站進廠任務。確保了貨物進廠沒有發生損失；有效地維護了我廠的正常生產秩序。

在行政工作中，始終堅持想為職工所想，做為職工所做，千方百計滿足職工的需求，認真聽取并采納職工提的各項合理化建議。特別在廢鋼渣處理的安全管理工作中，我們始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，堅持班前、班后會和交班記錄，定專人對機動車輛，起重機及鋼絲繩、大小鉤、吊鏈做到日常檢查和維護。由于檢查措施到位，沒有發生各類工傷和設備事故。為節能減排、降低消耗，結合廢鋼渣處理工作實際，從采購備品備件入手（鋼絲繩、吊鏈除外），堅持貨比三家，選購質優價低的貨源進廠，消除定點送貨的弊病，為公司節約資金約1500萬元。

冷軋工作

在冷軋管理方面，我認真按照張總經理和張書記對我的囑托，積極配合XXX做好每一項管理工作，做到對工作認真負責；在總結上一年管理經驗的基礎上，我認真剖析了各方面所存在的漏洞，采取了一系列的管理措施。狠抓職工隊伍和安全管理，確保生產安全的運行，并且從廣大干部職工的生活保障著手，全面實施科學化、和諧化管理，在為公司節約資金的前提下，努力為職工創造安全、和諧、舒適的工

作環境。下面冷軋公司的具體工作做全面的闡述：

自年1月份起，我結合現場的基礎管理現狀，從企業標準化管理著手，對不主要生產設施的照明用電，以節約用電為目標，進行科學合理的改造，從而節約了公司的用電量；全年共計迎接各級領導來廠參觀、調研22次；按企業達標要求和開發區管委會的要求，完成并上報各種資料19多項；在全體干部、職工的共同努力下，開發區管委會繼續推廣公司為《沿海工業開發區安全生產示范單位》和《沿海工業開發區綜合執法示范單位》；在完成土地使用手續的《建設規劃許可證》、《建筑施工許可證》、《房屋許可證書》、冶金企業安全生產備案登記的同時；按照“三同時”的要求，相繼完成了危化品“鹽酸”儲存、使用的備案；放射源的使用許可證登記；起重機、電梯、壓力管道、鍋爐、壓力容器均按規定進行了年檢，特種工培訓、并辦理特種作業上崗證人員135名；氣保站氨裂解的備案工作，經設計單位中冶賽迪證明，由于氨裂解屬整體項目的分項，并在省發改委備案，已上報豐南安監局。

制度在于落實，為使各項制度得以嚴肅的落實，我結合現場實際，進一步細化了責任分工，把每項工作都落實到專人專管，誰的責任誰負責、誰的責任誰承擔；并通過多種工作的方式，使大家都能夠全面掌握各自的工作情況，及時協調解決工作中存在的各類問題，共同研究下一步的管理措

施；使各項工作得到了全面的進展。

在冷軋的安全管理工作中，對新職工進行安全知識培訓和“消防事故應急演練”，堅持每月二次綜合安全大檢查；對查出的安全隱患及時整改，糾正違章作業；實現了冷軋公司全年無職工重大事故的目標。

在冷軋職工生活管理中，努力改善職工生活和衛生環境，在不超出公司職工生活標準的前提下，使各崗位職工都能吃好、休息好。

總之，在2010年工作中雖然取得了一定的成績，但離公司領導的要求和全體職工的希望還存在一定差距。我決心在新的一年里，更加深刻地剖析自身工作中所存在的不足，取長補短，盡自己最大努力，使各項工作再創新高，不辜負總廠領導和全體職工對我的信任。

第三篇：工作述職報告

2018年工作總結

尊敬的各位領導：

2018年在緊張忙碌中轉眼間飛快地過去了。感謝部門經理對我工作的指導與支持，讓我不斷提升，漸漸成熟，在酒店領導的關心帶領下，在各部門攜手配合下，與全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，使我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務。

身為一名客房部領班人員，我首先要嚴于律已，不斷的完善自身素質與學習，所以我時時嚴格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴于律己，寬以待人。同時注重培養自己的觀擦能力。另一方面，給自己不斷地充電，開闊自己的視眼，增強對各方面的知識。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學習，讓我提高整體能力。

作為房務部領班的工作分察訪程序，和日常工作內容。

一;察訪程序

1.打開房門檢查電源在檢查門鎖是不是完好然后依照門的里外檢查門的頂部及下面，走火圖、防盜鏈、窺鏡是不是完好。

2.面墻壁的清潔，然后檢查物品是不是整齊。

3.寫字臺上面鏡子是不是明亮，鏡子頂部是不是有塵土，然后打開電視機，檢查是不是正常工作，頻道是不是在應停的頻道內，檢查里外的印刷品是不是整齊，然后檢查桌面有沒有灰塵，電視電機線有沒有灰塵檢查椅子是不是潔凈及有沒有損壞。

4.檢查窗簾是不是拉緊打開自若，窗簾是不是潔凈，封閉時是不是垂直均勻，窗是不是封閉，窗臺是不是潔凈，玻璃是不是明亮。

5.茶葉、火柴是不是齊全，擺放位置是不是正確。

6.查床下是不是有雜物，床單展放是不是整齊美觀。

7.檢查空調控制器性能是不是良好及空調開關的潔凈。

8.檢查洗手間門的里外兩面及頂部的清潔。

9.檢查云石臺面臉盆是不是潔凈，水龍頭有沒有水漬及光亮度，物品補充是不是齊全及擺放位置是不是正確，毛巾是不是整潔，數目是不是齊全，鏡子是不是清潔明亮，鏡子上沿有沒有塵土。

10.臺面下喉管，墻壁，墻腳是不是潔凈及垃圾桶是不是潔凈。

11.查恭桶地座四周，廁板及內壁有沒有黃印，檢查沖水系統是不是良好，檢查衛生紙及衛生袋齊全。

12.查廁所地面的清潔程度，觀察有沒有印漬、毛發。

13.查發現的題目，包括清潔題目及物品補充題目，應及時通知服務員馬上糾正，如屬工程題目，馬上下維修單及時修理 14.開房間時留意門是不是能鎖死。

15.做 好查房工作表，特殊情況作好記錄。

二;平常工作內容

1.熟習房間數目、房型、朝向等

2.客房內配備的設施裝備和使用方法

3.日常房間清算

4.酒店公共區域和環境衛生的維護

5、把握與客房相干的規章制度

6.布草與客房地管理

7.服務員的公道調配

下一步工作目標

1、在人員素質、客房服務質量.繼續加強服務技能與五常法的技能培訓，提高服務質量，使服務質量更于規范化。

2、繼續加強客房衛生管理，做到“員工自查、經理抽查”，絲毫不能馬虎。

3、制定硬件（水龍頭開關、空調、電視、燈、電器開關）等的定期檢查報修制度，避免突發事故。

以上是我對2018年工作的匯報和2019年工作的設想，最后在這里感謝酒店領導對我工作的支持，感謝全體員工對我工作的配合和理解，也真誠希望今后大家繼續團結協作，為酒店更加美好的明天貢獻力量。

再次感謝領導的支持！

××× 2018年12月20日

第四篇：2007年終工作述職報告

2007年終工作述職報告

各位領導，各位同仁，大家好！

我叫曹祥。目前，我擔任成都職業技術學院項目總監代表職務。今天，我很高興有機會在這里向大家作2007年終工作述職報告。

我是2007年5月進入公司的，2007年8月進入成都職業技術學院項目擔任總監代表職務。剛開始，我對公司的管理體制還很不適應，覺得待遇太低，福利也不是很好，工作環境條件也不是很優越。比如，上班交通費、通訊費、專業考試培訓等費用按公司財務制度都不得報銷，過節費和法定的防暑降溫費基本就沒有，特別是監理工作中必要的各種規范、資料還要自己去買，這些在一段時間內影響了我的工作積極性。但是有一次公司組織了有關“西點執行力”的講座，本人有幸得以參加，我聽了以后很受感動，它使我認識到一個公司就是一個大家庭，而且讓我感受到了公司領導即我們的“父母”為這個大家庭所做的努力，感受到了我們的“父母”為把這個大家庭建設好的決心。作為“孩子”的我們，沒有理由再為一些小事去計較，我們應該竭盡全力為這個家去打拼，只有我們的大家庭富裕起來了，我們這群“孩子”才有可能富裕起來，而且我相信作為一個家庭的父母是不會虧待孩子的。

下面，我對自己近半年在成都職業技術學院項目的工作做一個簡要匯報。其中經營工作目標和合同回款情況由總監介紹。

首先，我要說明一下我的工作原則是：服從組織，服從領導，從大局出發，以飽滿的熱情投入到工作中去；努力完成總監交辦的工作，1試著去解決一些有難度的問題，積極參與公司的各項活動，如總監例會、管理培訓等；事無巨細，堅持把它做好，除完成自己的本職工作外，還幫助同事把他們的工作做好，不定期地向總監匯報工作，當發生重大問題時，即時向總監匯報。總之，我的工作不僅要讓自己得到鍛煉，更重要的是要為公司樹立形象，爭得榮譽。

然后是2007年在總監的帶領下，本人主要完成了以下一些工作：

1、組織項目監理人員認真學習監理合同和建筑施工合同，明確監理工作的內容和范圍以及合同賦予的義務、權力和責任，并按照施工合同確定的控制目標，對承包單位施工過程實施監督管理。

2、組織項目監理人員認真審查施工圖紙，參加由建管單位主持的設計交底和圖紙會審會議。

3、編制完成監理規劃和監理實施細則，供總監審核。

4、負責項目監理機構的日常管理工作和安全管理工作。

5、審查施工單位提交的施工組織設計和專項施工方案共十項，其中重點審查了施工單位的質量、安全保證體系和制度，基本滿足本工程的施工要求。

6、審查分包單位資質共6項，基本符合承擔各分包項目的條件。

7、審核施工單位提交的進度計劃，督促施工單位嚴格按進度計劃組織實施。由于本工程工期較緊，要求施工單位盡可能地采取措施，增加投入，能搶則搶，以確保總工期。進度基本在受控狀態下。

8、編寫完成監理月報和安全月報共4期。

9、按公司檔案管理標準，主持整理項目的監理資料。

10、每天堅持巡視現場不少于兩次，對發現的質量、安全方面的問題及時要求承包單位改正，并與專監溝通，加強該部位的檢查驗收。對口頭要求不見效的情況下，及時簽發監理工程師通知單，責成限期改正。到目前共簽發質量、安全類監理通知單15份，問題基本得到了整改。

11、協助專監對進場材料、設備、構配件質量的確認，并按規定進行見證取樣送檢。

12、協助專監對檢驗批、隱蔽工程及分項工程的檢查驗收。

13、每天認真記錄監理日記，并按規定要求填寫。

14、參加每周監理例會，共17次，其中代理主持監理例會1次。

15、組織現場安全大檢查共兩次，并簽發檢查通報要求整改，基本得到了落實。

16、安全是監理工作的重點，我們必須對建筑施工中經常發生的五大類安全事故進行重點監控。所以，在平常巡視過程中，我就特別注意有關安全帽、安全帶的使用，臨邊洞口的防護，交叉作業，腳手架堆載，機電設備的漏電保護及防護裝置，基坑支護，材料堆放，模板支撐，塔吊的使用等方面是否存在安全隱患，當發現隱患時，及時要求施工單位進行整改，并簽發監理通知單。

最后是2008年工作設想：

1、希望公司能安排我一個項目，給我一個實實在在的鍛煉機會。

2、嚴格貫徹執行公司的各項管理規章、制度和標準以及建筑相關法律、法規、規范，嚴格履行合同義務，全面實現合同管理目標。

3、在團隊建設方面做到多關心下面監理人員的工作和生活等問題，多與下面監理人員溝通和談心，從而提高團隊的凝聚力。

4、在不減少公司收益的情況下，建議實行減員增效的辦法，提高監理人員的待遇和工作積極性，從而保證隊伍的穩定。

5、在監理工作中必不可少的各種規范、資料，希望公司能考慮給項目部配齊。說實在話，靠個人這點微薄的工資還要去買大量的規范、資料是不太現實的，即使買也是有限的，如果沒有這些資料，監理工作開展是很困難的。

6、努力提高自己的語言表達能力，以利于更好地開展工作。

謝謝！2007、12、31

第五篇：2017工作述職報告

2017最新工作述職報告

述職報告就是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文，具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面是查字典范文網小編為大家整理的，希望對大家有所幫助。

2017最新工作述職報告篇【一】?

本學期，我承擔了xx級會計班的《稅收基礎》課程的教學工作，在積累了兩輪教學經驗的基礎上，我認真研究教學內容，大膽探索適合于學生的教學方法。例如，針對《稅收基礎》課程內容枯燥、計算多、難理解的問題，采用讓學生分組成立不同類型的企業，每種稅講完以后相應的組以自己公司為主自編計算題，為全班同學講解的方式，即引發了學生積極性又能考察學生的掌握情況。同時，我還認真備課，批改作業，多思考，多學習，不斷提高教學水平，不斷積累經驗。

二、出納工作

本學期，在許老師的無私指導和幫助下，我順利完成了出納工作。去年3月-12月累計費用支出達2885萬元，辦理支付業務948筆，包括署假日均業務量達7.5筆。經過一年財務工作的鍛煉，我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。

1、具備嚴謹細致扎實敬業的作風。出納每天和金錢打交道，關乎到每位老師的切身利益，從票據審核、付款、票據整理、記賬、對賬，每一個環節都不能疏忽，稍有不慎就會造成意想不到的損失，所以每次付款我總是核對了又核對，卻也難免偶爾出錯。

2、業務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據、打算盤、用電腦、、點鈔票等，都需要深厚的基本功。作為專職出納人員，不但要具備處理一般會計事務的財會專業基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平和較強的數字運算能力。

3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現金、支票、票據和各種印鑒等重要財物，必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜，門窗是否上鎖;送現金到銀行繳存時，必須有人保護，并且時刻保持警惕，否則一旦現金被搶或丟失將是不可挽回的損失，出納員也會遺憾終生。

三、存在的問題

反思本學期的工作，在取得成績的同時，也存在很多不足。主要有以下幾個方面：

1、財務工作太忙，擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月，業務量非常大，忙的焦頭爛額，經常上課之前備十幾分鐘的課，就匆忙去上課了。

2、付款不及時，人際關系壓力大。去年自實行新的財務制度后，所有的報銷付款都需要排隊審核，手續也很麻煩，付款時間延后，導致有些收款人有抱怨情緒，不合規定的票據打回重做也會得罪不少人。

我非常感謝領導能給我這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會，同時，也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最后，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會，給大家拜個早年，祝各位同仁心想事成，萬事如意。

2017最新工作述職報告篇【二】?

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為寧夏移動的一名員工，我深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，移動人的拼搏精神。這一年，在同事和領導的幫助下，讓我快速的熟悉業務知識和技能，較好的完成了各項工作，現將一年的工作總結如下。

一、工作總結

1.做好熱線投訴處理工作。做好熱線投訴處理工作，扎實的業務知識是高效準確地解決投訴問題的關鍵。在有了之前一年的鍛煉，在這一年中，我對業務知識有了更全面的了解，并通過SQL語句的學習，掌握了常用語句，通過自己的學習和積累，現在能較好的解答前臺同事的疑問，能較快速的查詢用戶投訴的問題。工作效率有了很大的提高。

2.參加班組會議和部門組織的業務培訓。作為業務支撐部門，定期組織業務知識的培訓是十分必要的。參加班組會議和部門培訓會議，實現知識的共享和更新，使的工作能更好的完成。

3.協助完成周報等熱線投訴分析問題。投訴周報的總結分析，有助于及時發現處理投訴工作中存在的問題，改正工作中出現的問題，分析熱點投訴問題，及時解決系統存在問題和提高用戶

二、問題分析

1.業務總類較多，許多問題還需依靠相應技術人員協助查詢。沒有經過系統的培訓，都是零碎的知識培訓，對業務流程沒有一個全面的了解，導致有時定位問題不準確，在查詢問題過程中走了許多彎路。

2.個人在業務知識方面還是比較欠缺，需要及時更新自己的知識，主動學習積累知識。要向老同事虛心請教，并學會發現問題，通過自己掌握的知識，快速定位解決問題。

2017最新工作述職報告篇【三】?

各位領導、各位朋友們大家好!帶著豐收的喜悅，我們再度歡聚一堂。過去的一年里，你們牽手年幼的**一起走過無數 難忘但不平凡的日子。在**蹣跚學步的日子里，因為你們的攙扶與支持，年幼的德諾走得 穩健、有力;在農資市場群雄割據、競爭激烈的今天，新生的德諾卻得以健康、茁壯的成長。下面，我將***20xx年工作成績、銷售情況、存在問題、品牌管理以及 20**年工作計劃匯報如下

一、工作成績及銷售情況

1、從供貨方面來說，20xx 年，**在平陸地區投入了大量的人力、物力、財力。一年來，不管德諾提出什么要求，從業務員提出申請到大區經理審批，再到推廣部門策劃運 作都是一路綠燈、高效運行;從上到下，從里到外，從操作產品到運作市場，從業務方面到 技術咨詢，從資源管理到營銷培訓，從業務員、區域經理到公司高層、專家教授，每一位相 識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授，都盡自己最大的努 力給了德諾農資許多忠懇的建議和無私的幫助。

2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外，還有許多結緣德諾的朋友，都給了德諾最真誠的幫助。比如，部官的仝亮，自己雖然不經銷農藥，但是卻為德諾介紹了 幾個重要客戶。經他介紹的五個客戶，兩個獲得了我們今年的銷售一等獎，一個獲二等獎，一個獲最佳回款獎，還有一個是今年新開的戶，銷售業績也不錯;零售商王新平，在年初曾 對德諾農資提出了非常好的建議，并認真地寫下來交給了我們，他的建議書至今保存在德諾 農資的檔案里;還有我們的村干部周寬亮、劉百興，張店鎮老書記喬章典等，為了引導村民 使用生物農藥，淘汰高毒農藥，都身體力行，率先使用，為德諾農資及威遠品牌的樹立做了 大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶，幾乎所有的農民都知道了威遠產品，很多農民們 說，威遠這么好的藥，這些年都在哪兒啊，要是我們早用威遠的藥，每年桃果的價格肯定要 高許多。今年，農民們普遍反映：用了生物農藥后，蘋果、桃的品質大大改善，果桃商品率 也大為提高。我們的老百姓以他們的方式，對德諾農資提出了最真誠最樸素的建議，給了德 諾農資最樸實的支持與扶助。

3、今年，很多零售商朋友都盡自己的能力對德諾農資的工作寄予了大力的支持，從積 極銷售到積極回款，都取得了顯著的成效，截止目前，德諾農資的回款率已達 98.6%。這 中間，有很多客戶，毫不猶豫地拒絕了有多年合作關系的老供貨商的供貨，一心一意致力于 德諾產品專賣，在我們強有力的品牌拉動下，除了銷售額大幅增長以外，也將威遠生物農藥 過硬的質量和德諾農資優質的服務帶給了老百姓，在農民朋友中反響良好，使德諾農資與威 遠生化在平陸區域贏得了良好的口碑。

4、德諾誠實敬業、扎實負責的精神，贏得了名牌企業的青睞，也贏得了終端零售商的 信任。今年的銷售過程中，接到零售商的電話后，我們曾多次專車趕到田間地頭，實地查看 農民們地里的蟲害、病害，并現場咨詢專家，以最快速度為農民朋友解決問題;在排庫結賬 的過程中，對算錯賬的客戶，都認真誠實地予以了糾正。有一回，南王的客戶賈春蓉多付了 我們 200 元錢但并不知曉，我們發現以后及時打電話予以糾正，避免了客戶的損失;在給 黑窯的吳幫元算賬時，由于筆下誤，使他多付了 300 多元錢，復查時發現后，我們專程趕 到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴格要求自己：誠實第一，決不多收客戶一分 錢，決不與客戶推諉扯皮。正是這種勇于承認錯誤，敢于承擔責任的精神使德諾農資贏得了 零售商朋友們的贊賞與信任，也贏得了農民朋友的信任與尊重，也成為威遠生化值得信賴的 合作伙伴，今年，德諾農資已被威遠生化評為四星級核心經銷商。

二、存在問題

(一)今年庫存比較大。庫存偏大的主要原因：一是生物農藥持效期長，往年，農民們在賣 桃前普遍都要打一到兩遍藥。可是，今年，用了高甲維鹽及除蟲尿這套黃金配方藥之后，后 期卷葉蟲沒有再發生。直到桃區銷售工作已經結束一個多月，地里也幾乎沒有蟲害。所以各 零售點都沒有按預期計劃完成銷售，這是造成庫存偏大的主要原因。不過，雖然我們庫存偏 大，但是農民朋友們嘗到了用生物農藥的好處，這是值得我們欣慰的地方。二是對于果區來 說，今年普遍是小年，加之部分地區出現不同程度的凍害，導致農民朋友對蘋果管理重視不 夠，也是導致庫存偏大的一個主要原因。三是前期因為對產品了解不透，在小麥除草劑銷售 期沒有對大家作出正確的指導。在千頃碧浪銷售出去以后，因為苯磺隆類產品見效慢，使得 好多農民誤以為買的是假藥，影響了同期清園藥的銷售。

(二)在推廣過程中，由于缺乏經驗，加之工作開始得晚，使得大部分地區都沒有涉及到，導致銷售肓區的出現。

三、品牌問題

這方面，我們主要談一下品牌的定位、成長以及管理的問題(一)、品牌定位 德諾農資致力于為農民朋友提供一流的產品質量，一流的售后服務;致力于架起零售 商與一流名牌企業合作的橋梁;致力于和實力雄厚并且視農民利益為最高利益企業的合作，從而打造優秀的農資品牌。德諾，永遠是農民的德諾。讓德諾品牌扎根深厚的土壤里，扎到 農民的心坎里是所有德諾人為之奮斗的目標。

(二)、品牌成長 兩年來，在座的每一位都為德諾農資付出了艱苦的努力和辛勤的汗水，我深深地感覺到：在 你們眼里，德諾就像自己的孩子，你們對他寄予了純樸的感情與深情的信任。從湖村王新平對德諾農資誠懇的建議書到西牛張曉玲夫婦的真知灼見;一次次感受到張郭村景保屯對銷售 出去的農藥跟蹤到底的執著精神;部官的蘇全太說，他寧愿不賣藥，也不會不負責任地將不 合理的配方給農民，讓他們反過來多花冤枉錢;還有一回，我聽到東鄭的趙增溫說：用咱們 藥的戶，地里都非常干凈，我這些天天天在研究和琢磨威遠公司到底是個什么公司呢，能做 這么好像這樣的事情，很多很多。每一次下鄉，看到老百姓信任而感動的眼神，我都會 想起你們苦口婆心地講解;聽到老百姓對威遠品牌的信賴與贊賞，我都會想起你們認真負責 的工作態度。在農資市場極度混亂的今天，有緣接觸農藥行業一個非常優秀的品牌是我們大 家的幸運，而親手將一個優秀的品牌在這么短的時間內做到受百姓信賴又是非常難能可貴 的。

(三)那么，我們就一起談談與品牌管理相關的幾個問題

1、渠道的問題 對我們來說，渠道包括供貨渠道及銷售渠道。德諾農資的供貨渠道大家都非常清楚。德諾農 資保證所有產品都是平陸區域總代理，封閉運營的方式最大程度地杜絕了假冒偽劣農藥的流 入，最大限度地提升了零售商朋友的利潤空間。拿威遠生化來說吧：據非常可靠的消息，威 遠產品這些年來沒有因為任何藥害事件做過賠償。除了威遠產品外，德諾農資在進貨渠道方 面，把關也是非常嚴格的。我們保證所有的產品都是正式登記的產品，都經過農業局執法大 隊的驗收，保證經銷商朋友放心經營，絕不會因為一時不謹慎給經銷商朋友帶來任何的不利 影響。除了產品質量過硬以外，兩年來，為了給農民朋友尋求到真正視農民利益為最高利益 的企業，我們不斷地拒絕再拒絕。紅太陽、克勝制藥、瑞德豐等等一流企業都三番五次地找 過我們，但是，在我們商談的過程中，沒有一個企業能像威遠生化這樣，舍得付出，舍得在 農民身上大力度地投入。每一回，當德諾農資提出需要支持的意向時，威遠生化從來沒有算 計過這樣的投入到底值不值，每次他們都是盡心盡力地去做，而同樣是大廠家，別的廠家就 做不到。他們的支持力度都無一例外地視我們的銷售情況來定。在他們眼里，利益永遠是第 一的，利潤永遠是第一的。今天，德諾選擇了威遠，威遠選擇了平陸，這樣的機會，對于我 們來說，真得是非常寶貴，非常難得的。德諾只是一個橋梁，實際的情況是：一個實力雄厚 的優秀企業就站在我們的背后，隨時為我們提供強有力的品牌支持。牽著這個國內一流企業 的手，我們一定能走得更穩更遠。

2、銷售回款的問題。目前的農資市場非常混亂，生產企業之間、代理商之間、零售商之間 的惡性競爭使得大家為了贏得市場，不得不通過賒銷途徑來提高市場占有率。但是，任何一 個企業，想要健康發展，首先必須要有良好的銷售回款。沒有良好的現金流，再美好、再有 前途的事業都終將走向夭折。除了農資界，現在，國內一流的名牌企業都已經意識到這個問 題，努力杜絕賒銷現象的存在，轉而將工作的重點放在售后服務及技術推廣方面，通過強有 力的品牌策略以及優質超值的服務來占領市場。我們運城地區有兩個曾經顯赫一時的農資企 業，都企圖通過大規模的賒銷力度來占有市場，剛開始，似乎還轟轟烈烈了一陣，可是，好 景不長，現在都已經是生存艱難。大額度的賒銷，表面看來，似乎處處都充滿了誘惑。但是，在誘惑的背后，潛藏著諸多的風險。而隨著國家惠農政策越來越好，農民維權意識也越來越 強，假冒偽劣農藥越來越難以立足。這種情況導致了未來的農資市場，需要品牌;消費觀念 越來越成熟的老百姓需要品牌。可是，在我們接觸的生產廠家中，名牌廠家幾乎都是不賒欠 的。所以現款操作，是農資行業必然的趨勢。這方面，我相信，通過我們努力，這個問題會 逐步得到改善解決。我們應該學習名牌企業的做法，努力做到質量硬，價格硬，回款硬。只 有良好的回款，才能讓我們贏得名牌企業的信賴，才能為我們爭取到更多更好的服務支持。也只有這樣，我們才能在農資市場立于不敗之地，我們的事業才能形成良性循環，才能健康 發展!拿今年銷售第一名的蘇全太來說吧去年，他是第一年經銷農藥，當年的銷量是 6000 元;今年，他自己的努力目標是 2 萬元。3 月份，他籌集了 2 萬元提前交到公司。提前交付 的這兩萬元使他得到了什么呢?每一，他獲得了 836 元的現金紅包;第二贏得了最佳回款 獎;第三因為他交了 2 萬元，我們肯定要幫他賣到 2 萬元。因此，我們為他搞了一次大力 度的促銷，在促銷現場，僅 2 個多小時的時間，就幫他銷了一萬多元的貨，使他的銷售收 入及利潤空間大大提高。所以，與德諾農資打交道，我們大家不要害怕吃虧。積極的回款只 會讓您得到更多意想不到的收獲!在這么好的機會面前，我希望我們的零售商，不是一年到 頭只想賺點自己家的用藥錢。我希望，在不遠的將來，有更多的零售商，因為結緣德諾，因 為牽手名牌企業，能踏實的賺錢，輕松地賺錢，在我們年老體弱、干不動農活時，依然能享 受到與名牌企業攜手合作的利益與快樂!

3、價格的問題。現在每個村子里，都有好幾家賣藥的，我們最基本的工作就是讓老 百姓不再為辨別真假藥而茫然困惑，不再為經常上當受騙而不知所措。統一零售價就是要求 我們對每一個老百姓都做到誠實無欺，不允許有愚弄百姓的事情發生。大家都知道：如果我 們買一樣東西，比別人買得貴了些，哪怕只貴幾毛錢，心里就很生氣，感到被欺騙。常會想 到，以后再也不去他那兒買了。所以，我們要堅決杜絕此類事件的發生，贏得每一個鄉民的 信任。決不亂價銷售，擾亂市場。很多零售商朋友都感慨：你們的藥好是沒說的，但就是價 格貴。對于這個問題，我覺得，覺得張店、部官一帶的零售商們做得非常好。在張店的嶺橋、張郭、連溝、下牛坪，在部官的上牛、中牛、下牛、后月等村，老百姓對威遠的藥已經不關 心價格的問題了。因為，大家認準了威遠這個牌子，都知道威遠的藥在全縣的價格都是統一 的。所以，這些村的老百姓拿藥時基本上不問價格，只關心是不是威遠的藥。所以，我覺得，解決這個問題其實很簡單：那就是正確的引導我們的農民，用好藥，減少用藥次數，拒絕用 藥風險，提高果品品質，最終做到降低成本，增加收入。下鄉時有的零售商會說，你們應該 進點小廠家的藥，因為有的農戶來了就要便宜的藥，我們沒有，人家就走了，造成客戶流失。對這類問題，我們的原則是寧可不賣藥，也不能心存僥幸地去賣沒有質量保證的藥。再便宜 的藥，終究是要花錢的，但如果效果不好，農民可不會說他買的藥便宜，他會說，我們給他 提供的藥不好，甚至是假藥，這樣子，一傳十，十傳百，最終，我們的路會越走越窄直到窮 途末路。