第一篇:外貿業務員 一周工作報告
工作報告
轉眼間來到公司已經一個星期了,在這周中我接觸到了在學校老師一直講的那些外貿知識的實際應用,總的來說有以下幾點:
首先是對阿里巴巴這個平臺的初步認識及具體操作,具體到就是最主要的是要在這個平臺上多多發布自己的產品,這樣才會有更多的幾率被需要的買家看到并詢盤,發布產品時注意關鍵詞(我的詞、行業視角等)的應用,然后就是管理自己已經發布的產品,還有的是外貿郵的應用,這是聯系國外客戶的一種重要的方式。
還有實際用到的就是國際版的阿里旺旺(trade manager),它也是一個聯系客戶的重要的樞紐,我現在負責的是另一個交易平臺,類似于淘寶的一種國際性的貿易平臺—速賣通。速賣通是一種新型的而且發展速度很快的外貿平臺,在上面可以直接發布產品,也可以通過產品代銷從我公司在國內已有店鋪中去認領產品,然后進行編輯就可以很輕松地發布,后面就可以對自己的產品進行管理,就可以開啟海外貿易了,中間也包括著對買家從買產品到收到產品后整個的服務。
這幾天我們主要的工作內容就是熟悉產品,主要是通過對產品的照片及實物,使用trade managerde 進行工作,然后看一些有關學習的視頻來熟悉阿里巴巴這個平臺,并且試著進行產品的發布。直至到后來的速賣通,首先去認領淘寶上的產品,然后進行編輯并在這個平臺上對產品進行發布,以及上網了解外貿專家的一些對新手建議及了解需要公司產品的外商的情況等等。
總的來說這幾天不管是自己研究還是跟他人學習都還是學到了不少有用的東西的,對自己的能力及優勢不足有了一個更深層次的認識,希望未來不管是在個人業務能力還是各方面能力上都能夠越來越好,達到自己的要求。
2013-6-** ***
第二篇:外貿一周工作報告范文
一周工作
本周工作中的第一件事就是聯系給我我做網站的詹先生,因為上周公司網站的下載文檔部分還未修復好,給他發了公司的彈性件及滾動部件PDF樣本,上傳到公司網站上,目前,公司網站的問題都基本上解決了。
菲利普公司的NICK 發的圖紙,吳總及同事都看過了,我們的精度達不到要求,客戶說等一段時間再發精度要求不高的給我們,不過,圣誕節快到了,估計要到圣誕后了。
沙特阿拉伯的一個客戶,自己個CNC,X軸1.5M直線導軌,Y軸3M,Z軸1.4-1.6,M滾珠絲杠,問我們有沒有什么好的建議,我把產品目錄發給客戶了,客戶選擇了BRH30CL導軌,GZ1604-3絲杠,等待吳總回來報價。
之前來自意大利Bramani 公司,詢問用在醫療設備上的滾珠絲杠,現在又聯系上了,客戶之前就提供了圖紙,是外循環的,我們建議使用內循環,客戶詢問了內外循環的區別,并讓我們先報下價格。
進入12月份以來,中國制造上沒有了詢盤,給中國制造專屬客服打了電話,他首先幫我們查了下主要詢盤來自的地區58%來自歐美,25來自東南亞,12月西歐與北美圣誕節快到了,相當于中國的春節,許多公司已經停止了工程項目,所以幾乎這個月很少采購,他建議我先聯系并維護下以前發過詢盤但是沒有回復的,并且可以為西歐與北美客戶發些節日祝賀語。同事他也教我怎樣更好的使用中國制造這個外貿平臺。
這周開始了修改中國制造上的產品,首先是滾珠絲杠這個組,把不合英語語法的地方修改了下,到阿里巴巴上搜集了些產品詳細描述,借鑒到我們產品描述上。下周準備繼續修改,重點放在彈性銷,拍些產品照片,把DIN GB ISO, ASME標準都寫上去,盡可能讓客戶找到我們。
第三篇:外貿業務員工作報告2
外貿業務員工作報告
回顧這一個多月來的工作,我有頗多的收獲,在很多方面都有了一定的進步,以下我對各方面的工作進行一個小小的總結。
第一,繼續熟悉并深入了解公司的產品
我們知道作為外貿業務員,一個很重要的前提就是熟悉公司的產品,只有掌握深厚的專業產品知識,才能更容易地獲得客戶的認可與信賴。最近一段時間主管布置了一項任務就是一人一周一設備,也就是說大家彼此之間進行分工,每人學不同的設備,然后大家一起交流并互相學習,這樣一來我們就能用比較少的時間對各種設備有個初步的了解。因此,最近通過去車間看設備的運行及培訓課,讓我對各類包裝機械(手套機、制袋機、分切機及吹膜機等)都有了一定的了解,不再是之前那種停留在表面的認識,而是對設備的各個方面都有了一定的認識,如設備的結構及運行過程等。
第二,B2B網絡平臺的管理及尋找潛在客戶
對于外貿人員來說,網絡平臺很重要,所以剛進來的時候,主管交給我的任務就是注冊免費的B2B網站,以做到盡可能多地宣傳我們公司的產品。之前注冊了很多的B2B網站,也一直堅持每天定期更新。同時最近主管將我們公司的幾個國內收費網站()交給我管理,這對于我來說也是一個機會,像這類網站瀏覽的人會比較多,詢盤的質量也會高一點,因此我今后一定會好好打理這幾個網站。與此同時就是尋找潛在客戶。由于注冊的都是免費的B2B網站,因此也受到了很多局限,不能對與自己公司產品匹配的一些詢盤進行回復(只對收費的會員開放),因此必須靠自己通過一些搜索引擎,如kellysearch、kompass、google等去尋找潛在的客戶并發送一些開發信。當然偶爾我也會去一些外貿論壇網逛逛,看看別人都是如何找客戶的,學習一些經驗。最近也收到過一些詢盤,同時主管也會不定時地分配一些詢盤讓我處理,我也對此都一一做了回復,但大多數都沒有回應。在外貿行業中,要想開發一個客戶需要一定的周期(特別是國外客戶),有可能會收到很多的詢盤,但真正下單的可能就那么幾個,很多的潛在客戶可能要經過一定的時期才能轉化成真正的客戶,因此在短期內,也不一定要求自己能接到單子,但是一定會認真對待每一份詢盤。
第三,下個月的目標
首先,雖然對設備有了大概了解,但仍不夠具體深入,在以后的工作過程中要繼續加強學習。其次,繼續管理B2B網站,雖然回復遙遙無期,但這也是我們做外貿的一個橋梁,今后要經過不斷地學習,掌握一些產品的發布技巧,并定時進行維護。還有就是為10月份的展會做準備。雖然我們知道參加展會的成本會比較高,但與網絡平臺相比,這種方式更為有效,在相關產品的展會上,國內外的主要客戶將會匯集一起。雖然這次沒去臺州的展銷會,但我仍然會做大量的工作為10月份義烏的展會做準備。之前沒參加過任何的展會,也不知道在展會上將會出現什么意想不到的局面,但是唯一可以肯定的是,我一定要做好充足的準備。比如熟悉產品、接人待物方面及與客戶溝通方面等。
總的來說,在將近一個多月的學習中我也逐漸找到了適合自己的學習方法,當然仍舊還存在許多的不足,在今后的學習中要不斷地改進和完善。對于產品的學習不能間斷,外貿專業知識也不能丟,希望能在今后的具體操作中得到實質性的學習。除此之外,英語是今后與國外客戶交流的重要工具,因此平時有空時也要鞏固一下英語。
第四篇:外貿業務員崗位2011上半年()工作報告
外貿業務員崗位2011上半年工作報告
崗位工作概述
主要負責外貿業務開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的詢盤進行回盤; 在分管產品區域內爭取訂單,鞏固老客戶,開發新客戶; 帶領來訪客戶參觀工廠,充當翻譯;
訂單確定后負責產品生產,發運,安裝,調試和培訓等工作; 負責對賬和催收貨款和寄送單據給客戶清關;
負責處理老客戶的投訴及新老客戶的所有問題解答; 完成上級交辦的其他工作。
一、業務員崗位半年主要工作內容及完成情況
1.阿根廷客戶30TPD大豆膨化壓榨生產線發貨,已完成。
2.解決澳大利亞榨油機問題,和客戶最終達成協議把貨物運回進境維修,現貨物已到達上海港,計 劃近期發貨。可引導客戶將來再次下單。
3.確定墨西哥客戶50TPD芝麻冷榨項目,以不同供應商給客戶兩個報價,應客戶要求,在安陸完成 原料壓榨測試,但客戶項目突然暫時中斷,需定期跟蹤!
上半年的工作總結大致如綜上所述,雖然上半年總的銷售額并不理想,主要是因為我客戶資源有限,很多客戶還處于培養階段,而下單的客戶也都是單機,這就導致銷售額比較低。對于下半年的工作我很有信心,也希望公司對我有信心。
二、半年或工作存在主要問題及解決措施
由于成套出口經驗有限,已成交的客戶案例中存在主要問題如下:
1.由于不懂技術,在和國內工廠訂立合同時考慮不周,存在漏洞,以致到最后出現扯皮現象。2.付款方式沒有很好的規避風險,導致應收貨款沒有及時收回,導致被動。
鑒于以上兩點,平時應加強專業和業務方面的學習,多向其他業務員學習,合理規避風險!
昨天已成過去,展望明天,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
第五篇:外貿業務員
外貿業務員
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2.熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3.熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4.能獨立開發客戶,對外貿流程了解,對產品的規格、質量等都能給客戶及時的答復
5.能有隨機應變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7.能夠獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫