第一篇：電力企業職工工作總結

電力企業職工工作總結范文

回首過去一年，工作時所發生的風風雨雨時時在眼前若隱若現，但是現實是要去面對的，在工作的時候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個細節，即使是回頭的時候，也能清清楚楚的回到每個細節中來 盡自己最大的努力縮短工作時間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系系統化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界，開創一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結一下自己的經驗，同時找出自己的缺點與不足。

本人特就這一年的工作小結如下：

一、思想工作方面；工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。

二、工作上；能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓師傅以為你是一個很聰明的人，電力行業是不需要這樣的聰明，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。

經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。

第二篇：電力企業職工工作總結

電力企業職工工作總結范文

時光如梭，我已不知不覺中參加工作三個年頭。回首這些年，工作時所發生的風風雨雨時時在眼前若隱若現，但是現實是要去面對的，在工作的時候達到忘我的境界，從不怠慢工作上的每一個細節，即使是回頭的時候，也能清清楚楚的回到每個細節中來盡自己最大的努力縮短工作時間，不斷提高工作效率，讓自己的工作程序化、條理化、系系統化、流水化。讓自己的工作達到了一個新的境界，開創一個新的篇章。為了在今后的工作中做到更加出色，在此總結一下自己的經驗，同時找出自己的缺點與不足。

本人特就這三年的工作小結如下：

一、政治上堅定，思想上成熟

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲。思想上，積極參加政治學習，關心國家大事，認真學習“三個代表”的重要思想，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項規章制度。

二、工作中勤奮，技術上鉆研

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下很快了解到電力系統的工作重點，明白到變電運行的重要性。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常生活工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題，不管出現了什么問題，都需要虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓師傅以為你是一個很聰明的人，電力行業是不需要這樣的聰明，在這個行業對自己不認真就是對生命不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的能力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己，用成績征服大家。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務，我在過去的基礎上對電力系統的相關知識進行重學習，加深認識。使之更加系統化，從而融會貫通，使電力系統專業水準提到了一個新的起跑線。

經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。

三、不懈的努力、永遠的追求

幾年來，雖然在變電運行崗位上做了大量的工作，也有一些小小的收獲，但相對于黨和組織對我的重托和期望，還相差甚遠。拓寬思路，深化細化本職工作，在今后的工作中不斷努力克服和改進，為企業發展作出更大的貢獻。

XXX單位

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第三篇：電力企業職工職業道德

同學復習注意事項

一、全面復習：將講義中《電力企業職工職業道德》部分，認真閱讀兩到三遍，做到理解該部分內容。

二、復習中重點把握下面的知識要點

（一）選擇填空

1.道德起源于（）

2.檢修工作是一項技術含量很高的工作，一方面需要理論知識，另一方面還需要實踐經驗的積累，所以要做到（）

3.不符合著裝規范的是（）．．．

4.按照“十項承諾”，城鄉居民客戶向供電企業申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相關

手續后，（）個工作日內送電。

5.道德可以使個人了解自己在社會中的地位和應負的責任，這反映了道德的（）

6.在柜臺服務中，辦理客戶用電業務的時間一般每件不超過（）

7.按照“十項承諾”，非城鄉居民客戶向供電企業申請用電，受電裝置檢驗合格并辦理相

關手續后，（）個工作日內送電。

8.后勤工作的許多工作是無法預料的，后勤人員要隨時做好準備，這反映了后勤工作的（）特點。

9.社會或組織以某種贊賞、敬佩性的形式對一定行為或道德所表示的肯定性判斷與評價，被稱為是（）

10.不屬于職業道德范疇的是（）．．．

11.按照“十項承諾”，居民客戶端電壓合格率不低于（）

12.檢修人員在任何情況下都要嚴格按照公司的規章、規程及檢修程序去檢修設備、排除故

障，這源于（）規范的要求。

13.內心對是非的正確認識是（）

A 義務 B 良心 C 榮譽D 幸福

14.柜臺服務人員每天要至少（）分鐘上崗，做好營業前的準備工作。

15.“科學管理”這一規范要求管理人員（）

16.按照“十項承諾”，在特殊邊遠地區供電搶修人員到達現場一般不超過（）

17.以下不屬于舉止規范的是（）．．．

18.人們在社會和家庭生活中由于感受和理解而實現的精神滿足是（）

19.國家電力公司質量標準規定，220V單相供電的電壓最大允許偏差為額定值的（）

20.職業道德基本準則是（）、21.當客戶的要求與政策法規及本企業制度相悖時，妥當的做法是（）

22.不符合會話規范的是（）．．．

23.加強電力企業形象建設，在全社會和客戶心目中確立良好形象，這在市場營銷策略中屬

于（）

24.按照“十項承諾”，供電方案答復期限，居民客戶不超過（）個工作日。

25.電網企業努力營造、創造一種新的電力需求，引導、刺激、鼓勵客戶積極擴大使用電能，開發新的使用方式和途徑，這在市場營銷策略中屬于（）

A 宣傳營銷策略 B 優質服務策略 C 引導需求策略 D 創新管理策略

26.不符合儀容規范的是（）．．．

27.著裝的第一要素是（）

28.29.30.31.電力系統統一的客戶服務電話號碼是（）按照“十項承諾”，在城區范圍供電搶修人員到達現場一般不超過（）“團結協作”這一職業規范要求樹立（）思想 配電裝置發生異常時，值班員應迅速、正確進行判斷和處理，并向（）報告。

32.《全國職工守則》產生的時間是（）

33.以下不屬于接待行為規范的是（）．．．

34.個人對社會、家庭和組織應承擔的責任是（）

35.盜竊電能價格在（）元以上，即構成犯罪。

36.引導客戶改變用電的時間和方式，使電能得到優化配置，在電力市場營銷中稱為（）

37.道德不具有的社會功能是（）

38.220千伏及以上變電站值班連續時間不應超過（）

39.工人專家包起帆在20世紀80年代就是一名革新能手，被譽為“抓斗大王”。在包起帆的身上集中體現了（）規范的要求。

40.按照“十項承諾”，在農村地區供電搶修人員到達現場一般不超過（）

（二）判斷對錯

1.道德是一種意識形態現象，是社會上層建筑的組成部分。

2.對員工品質的基本要求是愛崗敬業，發揚主人翁精神。

3.機動車駕駛員有對執法行為進行監督的權利。

4.凡到營業大廳辦理各項用電事宜的客戶都是我們的服務對象，工作人員必須高度重視接

待這些客人。

5.道德源于人們的生產和生活，是人們在長期的物質生產和生活的過程中產生并形成的，隨著人們意識的產生而不斷發展。

6.電能質量和服務質量是電網企業生存和發展的基礎。

7.電力市場營銷是一項技術性和服務性都很強的義務。

8.機動車駕駛員只有義務沒有權利。

9.國家制定的電價標準是電網企業對各類客戶收費的依據。

10.外在形象指的是一個人的著裝、儀容和舉止的綜合，它能反映一個人的精神面貌和道德

修養。

11.作為一個員工應該做到保守企業秘密、維護企業利益。

12.國家電網公司員工應該為客戶指定設計、施工、供貨單位。

13.服務具有無形性、緊密型、差異性、即時性和廣泛性五種特征。

14.在柜臺服務中，要有嚴格的時間觀念，下班時間一到，馬上停止辦理手里的業務。

15.在電話網絡服務中，為提高辦事效率，可回避客戶無關緊要的詢問，主動掛斷電話。

16.日常檢修必須是在規定的時間內保質保量地完成，沒有任何討價還價的余地。

17.制服的款式、顏色要統一，工號或者標志牌要佩戴在右胸的正上方。

18.電力市場的銷售和流通渠道是輸電線路。

19.國家電網公司“三公”調度中的“三公”是指公開、公平、公正。

20.電網企業是艱辛的，需要旺盛的進取精神，不斷追求卓越。

21.按照電力營銷人員行為規范，辦理居民客戶收費業務的時間一般每件不超過10分鐘。

22.“遵紀守法，廉潔奉公，嚴格執行規章制度”是《全國職工守則》的內容和要求。

23.國家電網公司員工不準收受客戶禮金和有價證券，但是可以接受客戶組織的宴請。

24.供電設施計劃檢修停電，應提前7天向社會公告。

25.26.27.28.“全局意識”是創新的最初動因或原動力，是形成創新的基礎。國家電網公司員工應該為客戶指定設計、施工、供貨單位。客戶欠電費需依法采取停電措施的，應提前7天送達停電通知書。在供電營業產所應公開電價、收費標準和服務程序。

29.在價值多元化的時代，“信守承諾”不再是為人處世的美德。

30.后勤人員因為并不直接面對用電客戶，所以不必有自己的行為規范。

31.奉獻社會是職業道德的本質特征，是一種做人的精神境界。

32.在現場提供服務的員工，他們的一言一行、一舉一動都代表著國家電網公司的形象。

33.在電網生產一線的員工由于積累了豐富的工作經驗，所以不必恪守規章制度。

34.運行人員必須堅持“安全第一，預防為主”。

35.管理人員應該以組織目標和組織利益為第一，自覺服從整體利益的需要。

36.電力企業市場營銷的中心是實現電能的交換，最終完成電能使用價值，并獲得利潤。

37.在電話網絡服務中，對于客戶的投訴電話應在6日內、舉報電話在14日內給予答復。

38.檢修工作是一項技術含量很高的勞動，一方面需要理論知識，另一方面還需要實踐經驗的積累。

39.每一時代都有每一時代的道德風尚，這反映了道德是歷史性。

40.紀律是企業正常運轉的保障，是工人階級先進性的體現。

（三）簡答

1、運行人員行為規范的內容。

2、電力市場營銷的基本內容。

3、職業道德的作用有哪些？

4、員工品質規范的內容。

5、職業道德修養的途徑和方法。

6、員工技能規范的內容。

7、企業秘密包括哪幾個方面？

8、現場服務行為規范的內容。

9、管理人員行為規范的內容。

10、營銷人員行為規范的內容。11、12、13、14、15、16、17、18、19、20、電話網絡服務行為規范的內容。接待規范的內容。會話規范的內容。溝通規范有哪些？ 檢修人員行為規范的內容。文明生產的意義。主要的道德范疇有哪些？ 勞動紀律的功能。道德的主要特性。舉止規范的內容。

第四篇：電力企業職工辭職報告

電力企業職工辭職報告

在公司工作了好幾年之后，即使工作很好，因為想看看外面的世界，我們可能會選擇辭職，這時就需要學習寫辭職報告吧。辭職報告應該包括什么內容?以下是小編為大家整理的電力企業職工辭職報告，歡迎閱讀與收藏。

尊敬的上級領導：

您好!我是成型科的一名普通試用員工，于x年x月x日進入本公司以來至今還屬于試用期階段，非正式員工!

來這工作也差不多大半個月了，在這工作之前我早已打聽過xx電廠是東莞最好的公司。自我工作至今，客觀評價，我也深切體會到了公司的好，服務好，待遇好，工作好，領導好，是我進過的最好最劃算的公司。

本打算長期在此工作，但現因個人家庭原因，不得不離開公司!上星期天，已古稀之年的奶奶不幸病倒，至今還躺在家中，自小我就是奶奶一手帶大的，她對我疼愛有加，我們的感情也極其深厚。

經過我的一番深思熟慮，我決定回家照顧陪伴奶奶，這也是一種義務。對于我來說，一個人的孝心遠比工作事業更重要，工作沒了，還可以再找，但一個人沒了孝心，那么在他(她)為人的.責任心上也要大打折扣了，個人之見。

現向公司提出辭職申請，望領導批準!

此致

敬禮!

申請人：

申請日期：

尊敬的公司領導：

在遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重，無法用語言來形容我對公司，對我辭職的歉意。現在公司的發展需要大家竭盡全力，由于我個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現在這樣坐在公司卻無所作為，因此迫切請求離開。

這段時間，我認真回顧了從參加工作至今的情況，覺得來國家電力公司工作是我的幸運，我一直非常珍惜這份工作，這一年多來公司領導對我的關心和教導，同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的這近四年的過程中，我學到很多東西，無論是從專業技能還是做人方面都有了很大的提高，感謝公司領導對我的關心和培養，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。

當前公司發展迅速，已經走向國際，在國外大力的發展，同事都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為公司分憂，實在是深感歉意。

我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿公司的業績一路飆升!公司領導及各位同事工作順利!

此致

敬禮!

尊敬的公司領導：

你們好!

首先，非常感謝公司給了我一個很好的工作機會，感謝公司一直以來對我的信任和關照，特別感謝公司給予我發揮個人優勢的平臺。在公司工作的半年多里，您們也給了我很多的培育，讓我學到了許多，也進步了許多。但因為我個人身體原因，我很遺憾地在這里向公司提交辭職申請。

我認真回顧了這半年來的工作情況，在工作中，我一心為推動公司的發展而工作，一直以公司利益為中心，我學到很多東西，無論是從專業技能還是做人方面都有提高，感謝公司領導對我的關心和栽培。

公司目前在領導們的英明決策、正確帶領下，已經全面進入正軌，生產和管理都越來越高效，取得了日新月異的進步。公司制度基本完善，領導制定的方針符合實際情況、具有可行性。

以后公司也肯定能在調動基層員工的工作熱情和積極性上作出成效，那我相信，公司不久將能超額實現銷售目標，也能形成一個出類拔萃的團隊。

而我自己，由于身體狀況等各方面的壓力，使我已無法再精力充沛地投入到工作中去，而且，我深刻感覺到自己的能力也有限，沒辦法達到公司需要的要求，在公司的各方面需求上自己能力還不夠。所以，我現向公司提出辭職，望公司能諒解。我希望能于xx年xx月xx日正式離職。

對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批準為盼。

我保證，本人離職后絕不做出任何有損公司利益的事，也不向外透露任何公司內部的情況。我衷心祝愿公司在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!祝愿公司領導及各位同事工作順利!

請公司各領導審查批準!

謝謝!

此致

敬禮!

辭職人：xx

20xx年xx月xx

第五篇：電力企業職工如何用心工作

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電力企業職工如何用心工作

一個人活在世上應該有抱負，并為之去努力奮斗，這樣的人生才會有價值，才會有真正的快樂。無論做什么事情我們都要用心，用心了，才能把事情做得比別人好一點，也才能比別人突出一點，機會才會比別人多一點。一是用心學習。美國殼牌公司石油總裁卡洛所說過： “應變的根本之道是學習”。只有學習，才能進步，才能成熟，發現問題和處理問題的能力才能提高。“學習不僅是人類必備的天性，也是生命趣味盎然的源泉”。知識在不斷更新，一刻不學習就如逆水行舟，不進則退。我們惟有學習，不斷學習，勤奮地學習，有創造地學習，才能越重山，跨峻嶺。要充分結合自己的工作實際，抓好專業知識的學習和鞏固，在理論聯系實際上找準有效結合點，真正做到學有所用，從而提高自己的工作能力和服務水平。通過堅持不懈地刻苦學習和不斷實踐，成為本職工作的行家里手。

二是用心思考。人的價值是智慧的范疇，善于思考的人亦將高人一籌、事半功倍，只有這樣，我們才能在不斷實現自我價值中得到提升和超越。我們要養成勤于思考的習慣，善于發現問題，解決問題，不讓問題成為工作的難題。任何一個有意義的構想和計劃都是出自于思考，而且思考的越深刻，收益就會越大。要充分發揮主觀能動性和自己的聰明才智去對待每一項工作，做到統籌考慮，周密安排，站在顧全大局的觀點上看問題，把工作考慮得更周詳，把問題看得更透徹，從而使工作做得更加出色。

三是用心自查。俗話說“金無足赤、人無完人”，每一份工作沒有一個人能做得十全十美，他都存有需要攀越的高峰，永遠讓我們無止境的去開......----------

掘。要找不足，就要不斷自我反省。反省是一種心理活動的反芻與回饋，它把當局者變成一個旁觀者，他自己把自己變成一個審視的對象，站在另外一個人的立場、角度來觀察自己，評判自己。通過自省，使心靈得到凈化，人性真正流露，從而認識自己工作中存在的不足，加以整改，不斷提升自己，使自己不斷適應新形勢、新任務，從而提高自己的工作能力和水平。

用心工作，不僅是企業持續快速發展的前提，同時也是個人取得成功的堅實后盾。努力工作只能把工作做完，用心工作才能把工作做好。我們只要用心工作，目標就會離我們越來越近，我們的事業就會成功，心中的理想就一定能夠實現。

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