第一篇：企業年度述職報告

企業年度述職報告

企業年度述職報告2007-12-09 21:16:16第1文秘網第1公文網企業年度述職報告企業年度述職報告(2)一年來，我局圍繞全區經濟宏觀管理和微觀服務，在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經驗，使我區經濟運行質量穩步提高，各項經濟指標圓滿完成，顯示出強勁的發展勢態。

（一）全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。

工業總產值（不變價）全地區工業總產值（不變價）XXX月份完成XXX萬元，同比增長XXX％，其中，規模以上工業企業XXX月份完成工業總產值（不變價）XXX萬元，同比增長XXX％，完成年計劃的XXX％。

全區工業增加值：1-11月份累計完成XXX萬元，同比增長XXX％，規模以上工業企業累計完成XXX萬元，同比增長XXX％。

工業產品銷售率：全地區工業企業產銷率1-12月份為XXX％，同比下降XXX個百分點；規模以上工業企業產銷率1-12月份為XXX％，同比下降XXX個百分點。

綜合效益指數：全區工業企業1-11月份累計完成XXX％，比去年同期的提高XXX個百分點，其中，規模以上企業1-11月份為XXX％，比去年同期高XXX個百分點。

（二）以重點工業項目建設為突破，培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業項目12項，列入區重點工業項目XXX項，現均已全部落實。其中列入市重點工業項目真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠項目等12個工業項目，前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業項目，目前正在開工建設的項目XXX個，擬新上的重點工業項目XXX個，除鋁電一體化項目外，這些新上項目的總投資預計可達7億元，項目完成后，新增銷售收入XXX億元；其中XXX個在建重點工業項目計劃總投資XXX億元，項目完成后可增加銷售收入XXX億元，新增利稅XXX億元，現已完成投資XXX億元。

（三）加快工業園區建設，發揮比較優勢，發展特色經濟，增強綜合經濟實力。現已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分布情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發水泥廠等企業入園。

（四）充分利用中小企業服務體系，積極為企業提供全方位服務。今年，為

北方勝達公司等3戶企業申請了市“統貸、統還”資金，并積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市“百佳”公司貸款XXX萬元，一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點項目為切入點，加快調整工業產品結構和產業結構，促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營，投資2400萬元，項目已開工實施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔起該項目籌備處的工作職責，使項目得以順利實施。這是我區2003年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規模以上企業行業，成為區域經濟的重要增長因素。

二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制

（一）加強安全生產監督管理，健全安全生產監督管理組織網絡。今年，我們加強了對全區安全生產的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀，采取面上管

理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產工作的順利運行，全區全年沒有發生一起安全事故。

（二）加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見，清理制止了在工業園區中建煤場企業，對4戶違規營業的煤場采取了停止經營的措施。

三、深入貫徹“三個代表”重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實

（一）加強領導班子建設，建設一支高素質的干部隊伍。局領導班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍。凡遇重大問題按規定程序集體討論決定，保證各項決策、決定落實到位。并堅持認真執行上級紀委關于領導干部廉潔自律的各

項規定，自覺抵制各種腐敗現象。全體機關干部通過機構改革，竟爭上崗，進一步優化了人員配制，合理設制了內設科室，提高了工作效率和整體素質，根據經貿局新的工作職能和經濟發展形勢做到把長線工作與短期的具體工作相結合；把宏觀經濟工作與微觀經濟工作相結合；把重點工業項目的扶持與工業經濟指導相結合；把運做規模企業的服務與非規模優勢企業的發展相結合；把當好區委、區政府經濟參謀與指導區域經濟工作相結合；把注重宏觀經濟的重心工作與日常職能的發揮相結合。大家全力以赴為經濟建設服務，充分體現經貿局領導班子和全體干部的是一支具有戰斗力、能打硬仗的高素質隊伍。

企業年度述職報告

第二篇：企業述職報告

一、堅持把發展作為第一要務，積極探索和全面發揮經濟管理服務的職能作用

一年來，我局圍繞全區經濟宏觀管理和微觀服務，在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經驗，使我區經濟運行質量穩步提高，各項經濟指標圓滿完成，顯示出強勁的發展勢態。

（一）全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。

工業總產值（不變價）全地區工業總產值（不變價）xxx月份完成xxx萬元，同比增長xxx％，其中，規模以上工業企業xxx月份完成工業總產值（不變價）xxx萬元，同比增長xxx％，完成年計劃的xxx％。

全區工業增加值：1-11月份累計完成xxx萬元，同比增長xxx％，規模以上工業企業累計完成xxx萬元，同比增長xxx％。

工業產品銷售率：全地區工業企業產銷率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個百分點；規模以上工業企業產銷率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個百分點。

綜合效益指數：全區工業企業1-11月份累計完成xxx％，比去年同期的提高xxx個百分點，其中，規模以上企業1-11月份為xxx％，比去年同期高xxx個百分點。

（二）以重點工業項目建設為突破，培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業項目12項，列入區重點工業項目xxx項，現均已全部落實。其中列入市重點工業項目真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠項目等12個工業項目，前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業項目，目前正在開工建設的項目xxx個，擬新上的重點工業項目xxx個，除鋁電一體化項目外，這些新上項目的總投資預計可達7億元，項目完成后，新增銷售收入xxx億元；其中xxx個在建重點工業項目計劃總投資xxx億元，項目完成后可增加銷售收入xxx億元，新增利稅xxx億元，現已完成投資xxx億元。

（三）加快工業園區建設，發揮比較優勢，發展特色經濟，增強綜合經濟實力。現已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分布情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發水泥廠等企業入園。

（四）充分利用中小企業服務體系，積極為企業提供全方位服務。今年，為北方勝達公司等3戶企業申請了市 “統貸、統還”資金，并積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市 “百佳”公司貸款xxx萬元，一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點項目為切入點，加快調整工業產品結構和產業結構，促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營，投資2400萬元，項目已開工實施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔起該項目籌備處的工作職責，使項目得以順利實施。這是我區XX年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規模以上企業行業，成為區域經濟的重要增長因素。

二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制

（一）加強安全生產監督管理，健全安全生產監督管理組織網絡。今年，我們加強了對全區安全生產的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀，采取面上管理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產工作的順利運行，全區全年沒有發生一起安全事故。

（二）加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見，清理制止了在工業園區中建煤場企業，對4戶違規營業的煤場采取了停止經營的措施。

三、深入貫徹 “xxxx”重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實

（一）加強領導班子建設

xxx考核小組：

XX年我局深入貫徹市委九屆二次全委（擴大）會議和區委七屆三次全委（擴大）會議精神，認真落實區十三屆人大四次會議通過的《政府工作報告》確定的各項任務，把實現全區經濟大發展、大跨越做為我們工作的壓力和動力。團結帶領全體干部齊心協力，開拓

創新，認真履行職責，采取有力措施保證了XX年各項工作任務的順利完成。現將我局黨政班子履行職責和完成工作任務情況報告

一、堅持把發展作為第一要務，積極探索和全面發揮經濟管理服務的職能作用

一年來，我局圍繞全區經濟宏觀管理和微觀服務，在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經驗，使我區經濟運行質量穩步提高，各項經濟指標圓滿完成，顯示出強勁的發展勢態。

（一）全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。

工業總產值（不變價）全地區工業總產值（不變價）xxx月份完成xxx萬元，同比增長xxx％，其中，規模以上工業企業xxx月份完成工業總產值（不變價）xxx萬元，同比增長xxx％，完成年計劃的xxx％。

全區工業增加值：1-11月份累計完成xxx萬元，同比增長xxx％，規模以上工業企業累計完成xxx萬元，同比增長xxx％。

工業產品銷售率：全地區工業企業產銷率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個百分點；規模以上工業企業產銷率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個百分點。

綜合效益指數：全區工業企業1-11月份累計完成xxx％，比去年同期的提高xxx個百分點，其中，規模以上企業1-11月份為xxx％，比去年同期高xxx個百分點。

（二）以重點工業項目建設為突破，培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業項目12項，列入區重點工業項目xxx項，現均已全部落實。其中列入市重點工業項目真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠項目等12個工業項目，前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業項目，目前正在開工建設的項目xxx個，擬新上的重點工業項目xxx個，除鋁電一體化項目外，這些新上項目的總投資預計可達7億元，項目完成后，新增銷售收入xxx億元；其中xxx個在建重點工業項目計劃總投資xxx億元，項目完成后可增加銷售收入xxx億元，新增利稅xxx億元，現已完成投資xxx億元。

（三）加快工業園區建設，發揮比較優勢，發展特色經濟，增強綜合經濟實力。現已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分布情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細

摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發水泥廠等企業入園。

（四）充分利用中小企業服務體系，積極為企業提供全方位服務。今年，為北方勝達公司等3戶企業申請了市 “統貸、統還”資金，并積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市 “百佳”公司貸款xxx萬元，一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點項目為切入點，加快調整工業產品結構和產業結構，促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營，投資2400萬元，項目已開工實施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔起該項目籌備處的工作職責，使項目得以順利實施。這是我區XX年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規模以上企業行業，成為區域經濟的重要增長因素。

二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制

（一）加強安全生產監督管理，健全安全生產監督管理組織網絡。今年，我們加強了對全區安全生產的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀，采取面上管理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產工作的順利運行，全區全年沒有發生一起安全事故。

（二）加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見，清理制止了在工業園區中建煤場企業，對4戶違規營業的煤場采取了停止經營的措施。

三、深入貫徹 “xxxx”重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實

（一）加強領導班子建設

建設一支高素質的干部隊伍。局領導班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍。凡遇重大問題按規定程序集體討論決定，保證各項決策、決定落實到位。并堅持認真執行上級紀委關于領導干部廉潔自律的各項規定，自覺抵制各種****現象。全體機關干部通過機構改革，竟爭上崗，進一步優化了人員配制，合理設制了內設科室，提高了工作效率和整體素質。

第三篇：企業述職報告

企業述職報告

xxx考核小組：

xx年我局深入貫徹市委九屆二次全委（擴大）會議和區委七屆三次全委（擴大）會議精神，認真落實區十三屆人大四次會議通過的《政府工作報告》確定的各項任務，把實現全區經濟大發展、大跨越做為我們工作的壓力和動力。團結帶領全體干部齊心協力，開拓創新，認真履行職責，采取有力措施保證了2002年各項工作任務的順利完成。現將我局黨政班子履行職責和完成工作任務情況報告如下：

一、堅持把發展作為第一要務，積極探索和全面發揮經濟管理服務的職能作用

一年來，我局圍繞全區經濟宏觀管理和微觀服務，在積極探索和充分發揮經貿局職能方面做了大量工作，并取得了一定的經驗，使我區經濟運行質量穩步提高，各項經濟指標圓滿完成，顯示出強勁的發展勢態。

（一）全區工業企業在完成年計劃的基礎上實現了增長。

工業總產值（不變價）全地區工業總產值（不變價）xxx月份完成xxx萬元，同比增長xxx％，其中，規模以上工業企業xxx月份完成工業總產值（不變價）xxx萬元，同比增長xxx％，完成年計劃的xxx％。

全區工業增加值：1-11月份累計完成xxx萬元，同比增長xxx％，規模以上工業企業累計完成xxx萬元，同比增長xxx％。

工業產品銷售率：全地區工業企業產銷率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個百分點；規模以上工業企業產銷率1-12月份為xxx％，同比下降xxx個百分點。

綜合效益指數：全區工業企業1-11月份累計完成xxx％，比去年同期的提高xxx個百分點，其中，規模以上企業1-11月份為xxx％，比去年同期高xxx個百分點。

（二）以重點工業項目建設為突破，培育我區新的工業經濟增長點。今年我區列入市重點工業項目12項，列入區重點工業項目xxx項，現均已全部落實。其中列入市重點工業項目真心食品的葵花籽系列產品、東寶集團公司生化藥用明膠、東寶集團公司的彩色感光膠項目等12個工業項目，前期工作進展順利，前景看好，均為明年的經濟發展打造了基礎。我區確定的25個重點工業項目，目前正在開工建設的項目xxx個，擬新上的重點工業項目xxx個，除鋁電一體化項目外，這些新上項目的總投資預計可達7億元，項目完成后，新增銷售收入xxx億元；其中xxx個在建重點工業項目計劃總投資xxx億元，項目完成后可增加銷售收入xxx億元，新增利稅xxx億元，現已完成投資xxx億元。

（三）加快工業園區建設，發揮比較優勢，發展特色經濟，增強綜合經濟實力。現已完成了包頭國家鋁業生態工業園區規劃論證過程中我局承擔的相關工作。對東河區工業企業的總體發展情況、分布情況及下一步可能入園的企業情況進行了詳細摸底和考察，為規劃論證提供了較為詳實的依據。目前除包鋁集團在區以外，還吸納了金鹿油脂廠、碳素廠，明發水泥廠等企業入園。

（四）充分利用中小企業服務體系，積極為企業提供全方位服務。今年，為北方勝達公司等3戶企業申請了市 “統貸、統還”資金，并積極為新大榮食品公司、東寶集團等戶企業爭取了市 “百佳”公司貸款xxx萬元，一些企業的資金已經到位。我們以實施工業重點項目為切入點，加快調整工業產品結構和產業結構，促進傳統工業的提升優化。促使河東鄉壕賴溝鐵礦與河北武安礦業集團的聯營，投資2400萬元，項目已開工實施。在此項目中，我局直接參與洽談，并承擔起該項目籌備處的工作職責，使項目得以順利實施。這是我區2016年重要經濟增長點。經調控還將古城稀土廠，彩虹塑料公司，真心食品納入規模以上企業行業，成為區域經濟的重要增長因素。

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二、狠抓安全生產、建立健全安全管理機制

（一）加強安全生產監督管理，健全安全生產監督管理組織網絡。今年，我們加強了對全區安全生產的監管力度，按照年初與各辦事處，駐區企業簽訂的安全生產目標責任狀，采取面上管理與重點管理相結合，常效管理與突出檢查相結合的辦法，確保了全區安全生產工作的順利運行，全區全年沒有發生一起安全事故。

（二）加強對全區煤炭企業和屠宰市場的管理服務工作。我們抽調專人，兩次對全區煤炭市場進行了整頓。在整頓檢查中對15戶煤炭企業提出了整改和處理意見，清理制止了在工業園區中建煤場企業，對4戶違規營業的煤場采取了停止經營的措施。

三、深入貫徹 “三個代表”重要思想、把工作從大處著眼、小處著手全面落實

（一）加強領導班子建設，建設一支高素質的干部隊伍。局領導班子成員能夠相互交流，相互溝通，形成了既有分工又有合作，坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍。凡遇重大問題按規定程序集體討論決定，保證各項決策、決定落實到位。并堅持認真執行上級紀委關于領導干部廉潔自律的各項規定，自覺抵制各種腐敗現象。全體機關干部通過機構改革，竟爭上崗，進一步優化了人員配制，合理設制了內設科室，提高了工作效率和整體素質，根據經貿局新的工作職能和經濟發展形勢做到把長線工作與短期的具體工作相結合；把宏觀經濟工作與微觀經濟工作相結合；把重點工業項目的扶持與工業經濟指導相結合；把運做規模企業的服務與非規模優勢企業的發展相結合；把當好區委、區政府經濟參謀與指導區域經濟工作相結合；把注重宏觀經濟的重心工作與日常職能的發揮相結合。大家全力以赴為經濟建設服務，充分體現經貿局領導班子和全體干部的是一支具有戰斗力、能打硬仗的高素質隊伍。

（二）為確保各項指標的完成，每月堅持了經濟運行分析，對企業運行進行了有效監控、協調、指導。經常性地深入企業進行調研，及時掌握了企業的動態，從協調服務入手，幫助企業排憂解難。

（三）抓好重點工業項目建設的實施和落實工作。我們還經常深入各項目企業了解情況，反饋問題，協調解決困難，爭取方方面面資金，促進項目盡快實施，并將全區重點工業項目和各部門幫扶重點項目的進展情況按月報送區委、區政府以便督查。

（四）加強調研，掌握情況，為區委、區政府當好經濟工作的參謀和助手。今年我們加強了對各辦事處、企業及針對全區經濟發展動態的調研工作，使他們更好地開展工作。我們將《巴彥商貿區調研報告》、《東河區溫州籍商戶基本情況的報告》、《中央、內蒙、包頭市駐區大企業基本情況》、《全市及東河區個私經濟發展戶數下降原因》及定期的《全區經濟運行分析》等以書面材料報送區委、區政府，為區委、區政府領導掌握情況和決策提供了一手資料。

（五）進一步發揮產業優勢和區位優勢，加快商貿經濟和服務業發展。今年，通過努力，我區商貿經濟呈現出良好的發展態勢和前景。包頭王中商廈，已于今年xxx月份開業；xxx集團投資xxx萬元，在我區新建超越大酒店，酒店主體高為xxx層、xxx米，是我區唯一一家四星級酒店，酒店現已開工建設，預計明年xxx月份開業；聚德成有限公司在我區投資xxx萬元，現已試營業；環西市場投資xxx萬元完成三期改造已經開業；xxx商貿城已經正式開業。

（六）建立健全安全組織機構，形成層層負責、層層落實的組織網絡，今年我們努力抓了全區安全生產組織機構的建立，抓了安全生產責任制的落實。對全區68戶安全生產重點單位進行了監控，對楊圪塄煤礦等企業進行了重點整治和管理，確保了楊圪塄煤礦安全無事故。

另外我們還加大了對安全生產工作宣傳力度，全年開展大型宣傳活動2次，舉辦培訓班3期，共培訓安全工作人員700多人，做到了安全生產常抓不懈，警鐘常鳴。

在市場經濟條件下政府與經濟的連接和推動經濟發展的手段、區縣級政府宏觀經濟的管理模式，仍然是處在不斷探索階段，因此，我局黨政班子成員和全體干部通過對十六大精神的學習和討論，形成共識，大家認為：實現東河區經濟跨越式發展，全面建設小康社會，最關鍵的是調動一切積極因素，聚精會神抓經濟，一心一意謀發展，千方百計抓落實。

第四篇：企業述職報告

企業述職報告

企業述職報告1

回顧XXXX年的工作，對照公司的各項制度，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

一、概況

我是在20xx年xx月份進入xx公司從事公司內務審計工作，之前在事務所從事外部審計工作。自xx公司內審部成立以來，截止目前共開展了xx個項目的審計工作，分別是：6項業務部門審計、2項職能部門審計及1項專項審計。除了在我進入公司之前就已開展完畢的兩個項目，我參與了其余7個項目的全程審計。

二、具體工作

1、開展內貿業務部審計2項，分別對xx及xx部門開展審計。

①在對“xx”進行審計時，由于xx是作為獨立法人存在且業務主要是面向市場上的散戶，故我們進行了較為全面的了解和檢查。對于該項目，我們重點審計了合同管理、往來款、存貨、費用及資金支付審批等方面。審計后提出相關建議10余條。

②在對“xx部門”進行審計時，我們重點關注了應收款、預付款情況；焦炭業務采購環節直接按水分差量補水情況；融資業務及創元代理業務的投資回報率等。審計中我們對xx部門焦炭業務因補水方式差異進行了測試，發現因補水計算方法的問題影響xx部門20xx利潤xx余萬，并從公司管理的角度提出了相關建議。

2、開展外貿業務部審計4項，分別是對進出口xx部、進出口xx部、進出口xx部及進出口xx部的審計。我參與了進出口xx部及進出口xx部的審計。在審計進出口部門時，發現由于進出口業務是以“貨權轉移書”作為客戶提貨的依據，而非以物流軟件中打印出的“貨物提單”作為客戶提貨依據，故相關人員并未對物流軟件數據的輸入引起足夠的重視，導致物流軟件數據和財務數據普遍存在較大差異。在出具的審計報告中，我們已建議相關的業務部、物流單證部和會計部協商提出相應的改進措施。

3、開展對公司職能部門的審計2項，分別是對辦公室及xx部的審計。通過對辦公室的審計，我們發現辦公司目前階段存在的主要問題是對公司資產（特別是下屬子公司資產）的管理上存在缺陷。審計后，結合我們內審部門提出的建議，辦公室出臺了“關于加強對各分子公司資產管理的通知”。

4、參與制定“內審部崗位職責及工作流程”。鑒于內審部是公司XXXX新成立的部門，故原先的SoP流程中并未涉及內務審計崗位。為了完善內審機構，指導今后內審工作的開展及明確內審部門工作職責，在20xx年xx月末xx月初，我們初步擬定了“內審部崗位職責及工作流程”。

5、參與制定“XXXX審計工作計劃”，并參與公司開展的“內審部XXXX年工作計劃討論會”。通過參與該計劃的制定與討論，讓我更加了解了公司高層對于內審部的定位及期望，同時明白公司內審部門現階段的工作重心應是“事后監督”。該計劃的最終確定，為明年的審計工作指明了方向，也使我進一步明確了明年的審計任務及審計方向。

通過上述工作的開展，使我逐步地循序漸進地了解并熟悉了公司的業務模式及操作流程。同時，通過上述審計項目的告一段落，我發現有些問題是AA公司現階段各業務部門普遍存在的問題。如：

1、公司各業務部財務專管員每個月都會寫財務分析報告，分析報告中對往來款同時反映財務數據和業務數據，并對兩者差異進行分析。但我們發現，各部門普遍存在分析報告中的財務數據和業務數據均來自于財務專管員，業務數據并非是由業務人員提供，而是由專管員根據財務數據結合了解到的實際貨物出入庫情況及發票情況倒軋。上述操作導致財務分析報告中往來款業務數據與財務數據的差異分析流于形式，完全削弱了不相容職務（業務員和財務專管員）對同一數據相互監督的功能。

2、貨物的出入庫情況未能及時地錄入物流軟件系統，導致部分物流軟件中顯示有庫存的貨物實際上已銷售完畢；甚至出現個別物流軟件中顯示的貨物其實早已出售的情況只有當事的業務員清楚。試想，若以后公司各部門之間可以交叉銷售貨物的話，很容易出現將已經沒有實物而物流軟件上仍然掛賬的貨物售出，這樣對公司的信譽會有怎樣的影響？

三、工作體會

1、內審要樹立服務意識。內審工作的性質決定了審計工作必須堅持監督與服務并重，寓監督與服務之中。內部審計歸根到底是一種內部管理行為，它的目標是為了加強內部管理，為管理者服務。結合公司實際情況，內審工作的監督、評價、控制職能都必須著眼于為公司的發展服務，把服務意識融于整個審計過程中，在做好監督的同時為領導提供可靠的決策依據。

2、領導的重視與支持是搞好內審工作的關鍵。領導的重視程度越高，內審工作就越有依靠，發揮的作用也就越大。我們在認真做好工作的同時，注重同分管領導及上級領導的交流，不定期匯報工作情況，爭取領導的信任，取得了領導對內審工作的重視和大力支持。公司領導對審計工作倍加關注，對審計的組織、人員的調配予以大力支持，對重大問題的定性與處理親自過問，對審計報告認真批閱，及時提出了整改意見和具體要求，為審計工作的順利實施提供了有力保證。

總之，經過XXXX年的工作磨練，我對AA公司已經有了一定層面的了解，為以后順利開展工作奠定了堅實的基礎。但是，隨著審計部門的逐漸完善，以后的工作將面臨許多新的問題：被審計部門的相關人員未能很好地理解我們的內審工作、審計工作需進一步深入、審計項目需更加具有針對性，審計方法需進一步改進，審計力度需進一步加強等。面對種種挑戰，在以后的工作中，我將在部門經理的領導下及與其他內審人員的合作中，努力工作、抓住機遇、總結經驗、查找不足，聯系xx公司的實際情況，并結合公司總經理在內審部門20xx年工作計劃討論會上提出的內審工作應緊緊圍繞“針對性、依據性、時效性”等三性有序開展及現階段內務審計工作重心應放在對“執行力”的檢查上的要求，努力使工作再上新臺階！

企業述職報告2

XXX：

我自20xx年x月擔任XXXXXXX部副經理兼XXXXXXX補水工程項目部副經理以來，認真履行副職領導的各項職責，并盡最大努力完成分管的安全生產、對外協調及現場管理工作。下面，我將一年多以來的工作情況作以述職，請各位領導和同志們審議：

一、工作情況

20xx年，對我來說是不平凡的一年，我經歷了從政工到行政崗位，從中層到管理層的轉變，工作上經歷了渠道、倒弘吸施工無法全面展開、隧洞施工安全形勢嚴峻、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響。我積極采取措施，努力協調好各方面的關系，使渠道基本具備施工條件。從加強安全管理入手，提高全員安全意識，確保了全年安全無事故，保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了各項施工生產任務。

1、明確任務目標，協助經理抓好現場管理工作。

我在施工管理中認真落實項目經理意圖，與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，發現問題，及時解決。在現場多次發現工序銜接不暢的問題，立即組織施工隊分析原因，科學安排工序，通過加強監督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各隊的施工進度。

我還狠抓了現場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各施工隊的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。

2、加強安全管理，確保安全無事故。

作為分管安全的副經理，我深知安全工作的極端重要性，正是對企業的高度責任感，我對安全工作絲毫不敢懈怠。

我首先組織完善了《安全管理辦法》、并細化了安全檢查及整改、安全教育培訓、安全例會等二十余項安全管理制度，使安全工作做到了有章可循。

各項制度貴在落實，否則就會變成一紙空文，而施工單位的工作重心就是在現場，所以一切安全工作都要圍繞現場。項目部在認真執行進洞登記、安全技術交底、安全教育培訓等各項制度的同時，還通過加強現場安全員的管理，確保項目的指令下到每個施工人員，安全員要每天對施工區域內邊坡、和洞內外施工區域不定時進行現場巡查，并做好巡查記錄和安全員日志，這樣既使安全員的工作做到量化，又便于項目部對安全員工作考核。

在對一線工人的安全教育上，我組織制定了班前教育制度，每個班組上班前都要進行安全方面的教育，并簽字做好記錄留存備查。班前教育記錄包括每個工程在施工過程中應注意的安全事項，通過這種灌輸型的教育，使施工人員做到警鐘長鳴。

正是各種制度健全、措施得力，保證了施工生產的正常進行，實現了安全生產無事故，在歷次業主組織的安全、質量考評中取得不錯的成績，20xx年獲業主獎勵40多萬元。

3、加強對外協調，為施工生產服好務。

對外協調方面，在渠道、倒弘吸線路長、業主征地拆遷工作滯后、施工區域過多個村莊、村情、民情復雜等不利條件下，我積極主動與業主現場部、牛辦、村鎮溝通，取得他們的理解和支持，采取能動就抓緊動、讓問題盡快暴露、施工見縫插針等方法，促使業主、牛辦到現場解決問題。線路中的墳、樹林、線桿等問題逐步得到了解決，為明渠的施工創造了條件。

二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識。

做為一名干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。

三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者。

為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，我主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以創優爭先活動為契機，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處，彌補自身不足，努力使自己成為一個合格的管理者。

四、存在的不足

1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺。由于工程管理方面的知識欠缺，我的業務水平還需進一步提高。我將通過向有經驗的

同志學習、多看施工方面的書籍等方面，提高自身業務水平。

2、對外協調上還需更加努力，確保順暢施工。由于線路較長，外部環境復雜，業主協調能力較弱等原因，我還需加強對外協調，督促業主解決問題，盡量使渠道能夠順暢施工；

以上是我在一年來的工作情況，由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進不足，為XXXXXXX部的發展盡我的微薄之力。

企業述職報告3

一年來，在上級行的高度重視、正確領導和大力支持下，在支行行長的幫忙下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領導賦予會計主管的工作職責，團結和帶領我行員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現將一年來的主要工作情景匯報如下：

一、狠抓管理會計基礎管理工作，強內控建設。

剛到海昌南路支行，認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內控管理水平的具體措施，并從以下幾個方面開展了工作：

1、制定了內部會計工作質量考核辦法及獎懲辦法，按照辦法進行了認真考核，會計工作質量有了明顯提高，內控管理得到提升。

2、堅持按季組織開展監管檢查工作，促進會計內控管理水平逐步提高。會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對我支行開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有記錄、有整改、對職責人有處理。監管的資料也嚴格按照會計監管制度的規定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。我把實質重于形式作為監管的重要原則，經過持續、認真細致的監管，我支行的會計內控管理水平有了明顯的提高。

3、按時查看監控系統，提高預警信息核銷的及時性和真實性，充分發揮會計監控系統的監督作用。按時核銷預警信息。對督辦信息及時核實回復。

4、注重提高自已的業務素質與履職本事。會計主管履職到位與否，是會計內控好壞的關鍵一環，20xx年，我按照《會計主管委派制》要求，認真履行會計主管工作職責，提高會計主管履職本事。分析內控形勢，研究解決管理中存在的實際問題。

二、深入學習實踐報告科學發展觀，認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。

1、深入學習實踐科學發展觀。深入學習實踐科學發展觀活動是適應新形勢，完成新任務，實現新發展的需要，對于推動我行業務經營又好又快發展具有極其重要的歷史意義和現實意義。經過認真的思考、學習和實踐，我認為我行會計工作要貫徹落實科學發展觀，讓會計工作上水平，為我行經營改革發展大局做出應有的貢獻，著重應做好以下幾點：

（1）、堅持以人為本，狠抓內控建設。“以人為本”，是科學發展觀的本質和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協調、可持續的發展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內控建設，確保業務實現“又好又快”地發展。“好”是指質量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調內控優先，是一種發展觀念的轉變。對銀行來講，首先就是要講風險、內控，然后才是效益、發展。

（2）、堅持全面、協調發展，突出工作重點。會計工作落實科學發展觀，必須堅持全面協調發展的方針。對我行會計結算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監督職能，全面提高會計質量和會計工作水平，將凡是有經濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協調”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發展的大局相適應，使會計核算和會計監督兩方面相互促進，協調發展。

（3）、堅持可持續發展，構建風險防控長效機制。會計工作要實現可持續發展，構建風險防控長效機制，必須堅持精細化管理和執行力建設。要堅決貫徹“內控優先”的理念，異常是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要經過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關人員的風險識別本事。要強化問責，不斷健全完善考核激勵機制。

2、認真組織部門員工和業務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農業銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現農行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統一規范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業操守，倡導按規則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發展十分重要的基礎和保障。

學習好、領會好、遵守好《守則》，將有助于規范全行服務標準，提升全行金融服務水平;有助于防范合規風險和操作風險;有利于推動全行合規文化建設。為到達規范行為、培育文化、弘揚正氣、改善形象的目的，我按照怒江州分行開展《中國農業銀行員工行為守則》教育檢查活動實施方案的部署，積極組織我部員工和業務條線積極參加學習教育、檢查評價和總結驗收各階段的活動。

我本人參加了省分行開展《員工行為守則》教育檢查活動視頻會議。反復學習了褚行長“一把手”所作的“學習第一、認真第一、職責第一”的精彩而語重心長的講課。經過會計主管例會和部務會等多種形式組織員工團體學習《員工行為守則》并討論交流學習心得。組織部室員工參加網上測試并全部順利經過。我還公開在部室內進行了述合規，自覺理解大家的監督，同時組織部室員工進行對照檢查評分，簽署了《承諾書》，教育檢查活動所構成的材料已整理移交辦公室。

經過集中系統的《員工行為守則》教育檢查活動，讓我更加深刻地理解了《守則》的內在涵義，更準確地把握《守則》具體條文與精神實質，讓我知曉何事可為、何事不可為，自覺用《守則》標準規范自身行為。我決心認真執行《守則》，率先垂范，力求在部室內和條線上構成守法合規氛圍。

三、加強金庫管理，規范金庫運轉。

根據總行和省分行對金庫管理體制的改革和日趨嚴格的管理要求，我按照分管領導的安排，牽頭組織成立州分行現金管理中心，在人員極其有限的情景下，經過合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業化管理的需要。對不貼合保留條件的蘭坪金頂營業所金庫積極組織撤并。按制度要求監督并親自參與查庫，把金庫管理作為每次會計監管的重點資料之一。

此外，在分管領導的重視下，我行查庫“飛行隊”的工作得到加強，一是調整充實了人員，二是先后組織了20余次突擊查庫活動，檢查了轄內大小所有金庫，經過專項督導，諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正，金庫門不合規等問題得到及時解決，進一步強化對全轄庫款安全管理，健全金庫管理制度。

四、配合風險資產管理部（資產處置部）做好不良資產剝離各環節工作，確保剝離數據準確無誤，做到了應剝盡剝，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。

不良資產剝離是農行財務重組的重要環節，其中與我部工作聯系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內但不貼合自動剝離條件的資產進行手工錄入剝離以及剝離后續賬務處理幾項。

為確保整個剝離工作萬無一失，對以上工作我都主動學習、主動參與，及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對，確保CMS貸款憑證號與CAS貸款賬號建立正確的對應關系，確保兩系統戶名、基準日余額和當前余額一致，不一致的，查明原因，按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產，按照剝離要求，認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產賬務劃轉信息的準備工作，逐個賬戶填寫《非信貸不良資產賬務劃轉信息清單》，規范填寫賬戶合并、拆分信息表，確保剝離日成功劃轉。

根據財政部最終確定的剝離要求，財政部只對基準日本金支付對價款，對基準日表內外利息和基準日后新產生的表內外利息，都不再支付對價款，需要無償剝離，并且基準日后收回的表內外利息需無償剝給委托處置行。所以，要對系統已自動進行賬務處理，但不貼合財政部要求的部分賬務進行沖正，同時，還要對系統未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理，才能最終完成不良資產剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產處置部和各經營機構同事的配合支持下，在十分緊張的時限要求內，準確無誤地完成了所有后續賬務處理，順利完成了上下級行之間剝離款項的清算，為剝離工作劃上了一個完美的休止符。

五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉換工作

20xx里，總行繼續聘請外部審計機構對我行20xx年年末和20xx年中期進行全面審計，因兩輪外部審計不一樣于以往的外部審計，審計結果將對各項戰略舉措產生重要影響，其時間的要求是剛性的，貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務重，為了不給縣支行及基層營業網點增加負擔，我把絕大部分的信息申報表填報任務自我承擔了下來，以高度的職責感和使命感，按時按質按量完成任務。

與此同時，實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措，是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。20xx年，我一是按照上級行統一部署，完成20xx全行會計報表轉換的信息采集工作。二是定期做好20xx年中期（季度、半）及會計報表轉換。三是在四季度，陸續完成了新舊準則差異的落賬調整，實此刻會計報告和會計核算層面與新準則對接。

六、組織會計核算清理，凈化賬面數據。

為建立清晰、嚴明、規范、有效的會計核算新秩序，確保會計信息的真實、完整、合規，為股份公司發展奠定會計核算基礎，同時也是落實外審管理提議，按照總行的統一部署，我積極組織轄內各縣支行、各營業機構就存款、貸款等方面不規范、不真實的會計信息進行徹底整改，補充、完善和改善不完整、不精細的會計信息，提高會計核算工作的合規性、真實性。

七、推廣上線指紋認證系統、集中對賬管理系統和會計檔案管理系統等一批新系統，管理手段得到創新和加強。

針對基層網點“明碼、飛卡”的問題，推廣上線“柜員指紋認證系統”，實現柜員身份的活體認證，經過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位，對賬率偏低的問題，在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上，推廣電子對賬管理系統，進行集中對賬，實現對賬、記賬的分離，提升對賬管理層次，增強對賬工作的及時性、真實性。

如果說我的努力對會計工作有所推動的話，那最重要的不是我做了什么;重要的是我明白，我們還有什么沒做。

在今后的工作中，我將按照褚行長提出的“學習第一、認真第一、職責第一”的要求加強自我管理，提升自身修養，把“一種根植于內心的素養，一種處處為他人著想的善良，一種不需要他人提醒的自覺，一種以承認約束為前提的自由”最為不懈的追求。

在管理上，堅持以科學發展觀統領全局，進一步加強制度建設、系統建設和隊伍建設，夯實會計管理基礎，創新內控管理技術手段，強化會計內控管理，提高清算業務處理本事，認真推進新會計準則實施，嚴格控制會計操作風險，努力適應農業銀行股改需要，保障業務經營順利進行。

企業述職報告4

20xx年，是我就任XXX酒店餐飲部總經理的第二年，也是XXX酒店餐飲部連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里，我和酒店餐飲部執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下，堅持 以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳 的經營理念，不斷創新營銷方式，進一步提高服務質量，致力酒店餐飲部的連鎖發展和品位提升。通過全體XXX酒店餐飲部人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店餐飲部的經營業績穩步上升，連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下，XXX酒店餐飲部人連續奮戰三個多月，在20xx年3月6日隆重推出了XXX第一家產權式酒店餐飲部 XXX酒店餐飲部，這是XXX酒店餐飲部連鎖發展戰略上重要的一步。XXX酒店餐飲部人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。

酒店餐飲部經營目前呈現出良好的發展趨勢，以XX集團 用心營造、至高致遠 的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進XXX酒店餐飲部持續長遠的連鎖發展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。

一、20xx考核指標完成情況

20xx酒店餐飲部營業收入計劃為( )萬元，實現營業收入( )萬元，完成比例( )%，但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為( )%，考核盈余完成比例為( )%。

二、工作措施及存在的問題

1、抓管理，樹形象;

20xx年___酒店餐飲部以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被___市環保局評為 綠色賓館 、被衛生局評為 食品衛生a級管理單位 、被___市工商局評為 消費者信得過單位 ，酒店餐飲部的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

2、抓發展，強品牌;

___大酒店餐飲部根據集團制訂的 依托房地產主業，做連鎖發展 的發展戰略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發展。通過努力，___首家產權式酒店餐飲部 ___酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業。在___店籌備過程中，酒店餐飲部人根據董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了，酒店餐飲部的檔次并未下降，開業以后得到了社會各界和賓客的認可。___店的定期開業，在___酒店餐飲部連鎖發展道路上有著里程碑式的意義，創造了___酒店餐飲部業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

3、抓經營，顯成效;

餐飲部全年計劃營業收入( )萬元，實際完成營業收入( )萬元，完成率為( )%。酒店餐飲部的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在20xx年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入( )萬元，比20xx年的( )萬元，增加了( )萬元，達到了預期的目的。

活動中心全年計劃營業收入( )萬元，實際完成營業收入( )萬元，完成年計劃的( )%。對迪美實行改制，由員工承包經營。根據市場規律，經酒店餐飲部研究報董事局批準，將運通旅行社進行轉讓，這兩個部門從酒店餐飲部剝離出去，減少了酒店餐飲部的虧損點，利于酒店餐飲部的經營管理。

4、抓維護，降能耗;

世紀店已開業運營四年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。20xx年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗，20xx年水電費為( )萬元，比20xx年的( )萬元節約( )萬元，這是非常難得的。

5、做 三定 ，控 三費

年初，根據董事局的布置，認真做好人員 三定 ，即定編、定崗、定薪。20xx年定編2xxxx，年末實際在崗人數為18xxxx，比定編少2xxxx。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的 三費 標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。

6、抓安全，保秩序;

20xx年的安全保衛工作是值得警醒的一年，對突發安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴格加強防范，確保酒店餐飲部的安全保衛工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。

7、抓培訓、備人才;

酒店餐飲部在連鎖發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店餐飲部管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xxxx人次，組織集中學習4xxxx次，外請教師培訓xxxx。酒店餐飲部內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。

8、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;

⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

⑷、工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;

⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

三、工作體會

1、需要盡快提高綜合競爭力;

20xx年，___即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部，這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進駐，___酒店餐飲部業將面臨著一次新的變革，規范化、集團化發展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。

2、不斷的貫徹和發展企業文化;

企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承集團的核心價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業規范、健康發展。

3、提高企業融資能力;

現階段酒店餐飲部的連鎖發展對資金提出了更高的需求，如何擴大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發展所需資金問題是20xx年工作的重點。

4、搞好后勤服務 解決員工后顧之憂;

堅持 以人為本、以誠待人 的企業文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強對宿舍的人性化管理，管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的，為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心，讓員工感受到酒店餐飲部領導對員工的關心和重視。酒店餐飲部經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

四、20xx工作計劃

1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度，完善酒店餐飲部績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強酒店餐飲部的日常經營管理，為酒店餐飲部連鎖發展培養和儲備人才。

2、按照集團董事局下達的各項經濟指標，將任務分解到各個部門及負責人，并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經營收入( )萬元，實現考核盈余( )萬元。

3、加強對連鎖發展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經營模式。

4、增加新的經營增長點，按照資金就地平衡的原則，年后籌劃裝修會同店并在 8月8日開業。

5、加強企業文化建設，竭盡全力完成董事局下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。

尊敬的董事長和各位董事，酒店餐飲部將始終遵循集團企業文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神，繼續保持20xx年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好___店，充分發揮酒店餐飲部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業辦好會同店，逐步在全市各區、縣設置連鎖分店。為___集團和___酒店餐飲部快速平穩發展，為酒店餐飲部連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。

企業述職報告5

尊敬的考核組領導、各位領導、同志們：

大家好!

20xx年4月底，受公司黨委厚愛及公司廣大團員青年的支持和信任，我被從基層抽調回公司政治工作部擔任公司團委書記，具體分工負責公司團委工作，同時協助做好政治工作部相關工作。10月底，隨著公司組織機構變動，原新聞信息中心宣傳職能劃歸政工部后，我又兼管公司宣傳工作。現將我個人工作及自身廉潔情況進行匯報如下：

首先，作為一名黨員干部，一年來，我能夠以黨員標準嚴格要求自己，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策和組織決定、決議，具有大局觀念和團隊精神，同時作為機關人員，我將自己的工作定位在圍繞黨委工作重心，著力于服務基層、服務一線和服務于廣大團員青年上，對待工作踏踏實實，對于屬于自己分內的工作從未有過推諉扯皮現象，并且能夠發揚民主作風，在日常工作中，能夠主動和部門內部及相關部門領導及員工進行有效溝通和協調，以求進一步推動工作的有效開展。

廉政方面，本人一年來能夠自覺遵守各項法律法規和公司的各項規章制度，沒有違法違紀行為，也從未接受過任何人任何方式的饋贈和禮金、禮品等。

在學習方面，雖然本人目前已經步入領導崗位，但我深知自己在理論和實踐經驗兩個方面都遠遠沒有達到工作崗位的要求，所以，學習對我來說就顯得尤為重要，同時，我一直信奉“勤能補拙”這一道理，為盡快提高自己的業務水平、掌握本崗位理論和相關知識和彌補個人專業知識的不足，我經常利用業余時間自覺加強相關知識的學習，另外，值得我慶幸的是：機關處室領導都是我的老師，日常工作的接觸中，他們能夠及時指出我的不足并對我的工作提出了很多指導性的意見，當我工作中遇到困惑時，他們也能夠及時幫我指點迷津，使我及時找回做好工作的信心和決心。同時，部門內部盡管人員比較緊張，但大家都能充分發揮個人長處，盡心盡力，積極相互配合做好部門工作，用行動給了我莫大的鼓舞和支持，使我進一步增強了做好工作的信心!

工作方面，能夠按照年初公司黨委和團委工作部署與安排，逐步有效地開展部門各項工作。總結起來，主要有以下兩部分：

團委工作部分

1、五月份，進行了團員青年“奉獻在崗位”工作開展情況的總結，評比表彰了一批優秀團干、優秀團員、青年崗位能手、優秀輔導員和優秀少先隊員，進一步激勵了廣大團員青年立足崗位做做奉獻的熱情。

2、六月份和11月份，分別進行團員青年普查，初步了解35歲及以下青年人員現狀，逐步建立健全了部分基層團組織，加強了基層團組織建設和團干部的培養教育工作。

3、六至七月份，舉辦慶“七一”攝影比賽，征集攝影作品100余幅，評出獲獎作品近20幅并放入櫥窗進行了展示，作品透過社區生活、職工風采、情感瞬間、公司新貌等不同角度充分展示了電建職工風采和公司生活小區建設的日新月異。

4、xxxx被共青團中央和國家電力公司聯合授予“青年文明號”，11月份完成網上注冊。

5、順利通過了xxx、xxx兩個省級青年文明號的復查，推薦xxx，20xxxx市青年文明號、推薦xxx、xxx兩名優秀團員青年為市青年崗位能手。

6、10月份在全體團干中開展青年理論研討活動，征集理論研討論文10余篇，11月份，推薦兩篇論文(《新時期電力施工企業青年活動載體探析》、《青年文明號活動與青年人才培養》)參加xx省思想政治研究會青年專委會，其中前者榮獲二等獎。

7、聯合相關部門開展“導師帶徒”活動，為新分配大學生提供良好的學習和發展平臺。跟蹤關注活動開展情況，及時和部分大學生溝通交流，了解他們的心聲，幫他們解決了部分思想問題，深受新分配大學生的歡迎。

8、聯合辦公室對公司機關人員工作證統一進行了更換，由我設計制作的新版工作證受到廣大職工的歡迎，現已在多個基層單位推廣實施。

9、20xx年，共組織開展以粘盆、焊盆、健康咨詢、修自行車等項目為主的“陽光社區青年志愿者在行動”主題服務活動12次，面向社區服務廣大職工及家屬，深受好評。

公司宣傳工作

1、公司全年共編輯出版公司內部刊物《xxx》23期計136版，消息、通訊、散文等560余篇，40余萬字，發行量近5000份；櫥窗更換100余期；設計、制作各類展板100余塊；制作新聞網頁500余個，重大活動及時在公司局域網上發布；在地市級及以上刊物上發表各類文章、圖片65篇幅。

2、配合參與相關部門做好xx屆xx次職代會籌備及宣傳報道工作，辦公樓更換了大量的宣傳條幅、標語，廁所文化也因增加的標語口號而有所提升；

3、配合參與了xx、xx等新開工工程的開工前宣傳籌備工作和開工儀式的策劃實施工作。前段時期還參與了xxx項目部的宣傳策劃工作。

4、11月份，推薦兩篇論文(《淺談企業競爭力》、《信息技術在思想教育工作中的應用》)參加華中政研會，分別榮獲優秀論文獎和論文獎。

5、組織參加市委舉辦的“xxx”紀念鄧小平同志誕辰xx周年征文活動，共推薦論文四篇，其中xxx撰寫的《鄧小平理論發展觀》獲二等獎。

6、圍繞統戰工作進行了臺胞臺屬的普查并組織進行了統戰知識答題，聯合辦公室在市火車站廣場進行了“五四普法”活動的法律事務咨詢和板報的展示。

7、順利通過省級文明單位復查工作。

以上是本人對xx工作的總結匯報，如果要說以上這些也算是我工作中的成績的話，我要感謝機關處室師傅們對我的關心和幫助、感謝部門內部員工對我的信任、理解和支持，感謝公司黨委給我提供了這樣一個學習和提高的機會。同時，我也深知自己還有很多方面做的還遠遠不夠，新的一年里，我將一如既往地用更加務實的工作來回報公司的信任和員工的支持。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

企業述職報告6

從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰的工作，不管時光的`長短，電話客服都能夠給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結：

從在網上報名、參加聽試、筆試、面試、復試到參加培訓，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經有五個多月的時光了，在這五個月的時光里我經歷的是從一個剛走出校園的大學生到一個上班族的改變。從一個獨立的個體到成為**銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結一些錯誤，在第二天強調這天外呼就應注意哪些問題。在那里，我們小組成員之間、組長和學員之間互相做案例，從一個個案例中發現我們的不足之處，強化我們的標準話術，讓我們在應對各種刁難的客戶時都能游刃有余。在那里，我們每個組商討各隊的板報設計，每位學員都用心參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協力完成板報的設計到制作。

在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現優秀的學員予以表揚，對有進步的學員進行鼓勵。在那里，每一天都會發生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖。在那里，我們每一天會記錄下自我當天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴。更重要的是，在那里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質，不斷完善自我。這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡單起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時的認真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩重。

從這幾月的工作中總結出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業

作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做。當同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時光，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學習，與時俱進

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學習”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業務的學習不僅僅是任務，而且是一種職責，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學習，努力提高業務知識，強化思維潛力，注重用理論聯系實際，用實踐來鍛煉自我。

1、注重理論聯系實際。在工作中用理論來指導解決實踐，學習目的在于應用，以理論的指導，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增強了工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。

2、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按計劃進行業務知識的學習。首先不將業務知識的學習視為額外負擔，自覺學習更新的業務知識和建行的企業文化。其次是按自我的學習計劃，堅持個人自學，發揚“釘子”精神，擠時光學，正確處理工作與學習的矛盾，不因工作忙而忽視學習，不因任務重而放松學習。

在今后的工作中，我會努力的繼續工作，在工作中持續好和客戶之間的關系，用最好的服務來解決客戶的困難，讓我用最好的服務來化解客戶的難題。制定如下計劃：

一、效完成外呼任務。在進行每一天的外xx，學會總結各地方的特點，善于發現各地區客戶的生活習慣和性格特征，高效的外呼。例如在進行**地區的個貸催收時，一般在下午的時光撥打接觸率比較高，所以對于**的客戶我們要多進行預約回撥。再例如**行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數量、質量、效率三者結合。

二、加強自身學習，提高業務水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出。加強知識庫搜索的練習，熟悉知識庫的樹形結構，幫忙我們高效的利用知識庫。不斷鞏固所學的業務知識，做到準確完整的答復客戶的問題。

三、增強主動服務意識，持續良好心態。

四、不斷完善自我，培養一個客服代表應具備的執業心理素質。要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。

企業述職報告7

尊敬的領導：

回顧這一年來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，以下是我的述職報告：

一、加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。

網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。

二、科技項目、重點實施

在科技項目方面，由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就xx的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

三、把握全局、團結協作

我覺得，科技部是銀行中至關重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

回顧過去，展望未來。坦率地講，我在行領導的培養下，在同志們的支持和配合下，做出了點滴的成績，但這都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方，仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中，一方面發揚成績，再接再勵。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

企業述職報告8

各位領導、各位評議代表、聽眾朋友們，大家早上好！

根據安排我代表市水務公司領導班子作述職述廉報告，請大家評議。

一、依法履行工作職責情況

（一）根據《水法》、《城市供水條例》等法律法規全面細致的做好供水生產和服務工作，確保城市安全供水。

1至8月，公司完成供水量2441.6萬立方米，平均日供水10.17萬立方米。出廠水水質經檢驗全部達國家飲用水水質標準。市中心城區沒有發生一起大范圍、長時間的停水現象，最大限度地保障了廣大用戶的生產、生活用水。

（二）積極開展服務，加強供排水管網建設。

1、1—8月新裝用戶1286戶（其中一戶一表用戶1030戶，總表用戶256戶），安裝各類供水管道共計31920米。

2、今年以來克服重重困難，完成人民路西延伸段dn200供水管道安裝1840米，dn400供水管道安裝458米；完成白鶴路dn400供水管道安裝1128米；完成人民路東延伸段dn200供水管道安裝3200米，緊跟城市發展步伐拓展完善供水管網。

3、今年1—8月完成老城片區河道北側排污截流干管施工1144米，完成鋼城大道西側污水明渠、荷城花園污水明渠、土橋酒廠污水溝、區府南路河道南北側污水截流管的修建安裝，完成師范學院至明湖橋河道內污水干渠49個檢查井的整修完善。

4、完成監獄供水工程的可研報告和初步設計和工程預算，并報市發改委批復，準備實施建設；完成鳳凰新區加壓供水系統工程的設計及上報市發改委審查后進行招投標，并開工建設；完成龍苑社區無負壓加壓供水的泵房設計;完成玉龍水廠—紅橋新區供水管道工程的方案設計和投資估算，通過方案比選后開始施工。

（三）重視服務質量，追求社會效益，推動公司精神文明建設和行風建設。

公司始終堅持把“安全供水讓政府放心，優質服務讓用戶滿意”，作為供水管理工作的重要目標和宗旨。結合今年抓好機關作風建設的重點，認真貫徹落實上級有關文件精神，把作風建設活動納入到日常業務工作中。

首先，加大制水工藝改造，確保供水水質安全。今年6月底，將玉龍水廠原均質濾料全部更換為雙層濾料，保證了出廠水水質安全。

其二，以人為本，狠抓隊伍建設，提高服務質量。公司始終把提高干部職工的素質教育放在首位，為進一步提高服務水平，從接聽電話、文明用語等服務規范入手，積極組織職工認真學習服務規范和標準，要求各部門嚴格按規范開展工作。

其三，突出重點，以認真積極的工作態度多形式開展供水服務。除日常工作外還利用“節約用水宣傳周”等活動組織人員上街開展宣傳，與群眾面對面的交流，開展服務咨詢、用水知識宣傳等便民利民活動，并把用戶關注的開戶流程、水價等文件依據、政策法規印刷成宣傳冊，發放給群眾。

其四，抓好廠務公開，自覺接受群眾監督。公司一貫重視行風建設和企務公開工作，并不斷創新工作方法。公司在中國涼都網站上公開了水費收費標準、服務承諾、業務辦理流程等方便用戶了解與查詢，并于每季度在《涼都晚報》、《新聞e時間》上及時公開水質檢測報告，自覺接受廣大群眾的監督。在各個營業所收費處設立意見箱，發放調查表，征求用戶意見建議，并針對用戶提出的意見和建議認真研究落實改進。保障了公眾的知情權、參與權和監督權。

（四）狠抓落實確保安全生產。

公司始終把安全生產工作作為各項工作的第一要務，深入貫徹了“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，與各部門簽訂安全生產工作目標責任書，完成安全生產手冊、隱患排查制度、安全生產考核制度、安全生產管理制度等的初稿，定期召開安全生產工作會議，及時總結安全生產工作經驗，切實做到有計劃、有目標、有落實，進一步提高了全體干部職工的科學防范意識，截止目前無一起安全責任事故發生。

今年年初受強冷空氣的影響，我市遭遇大范圍凝凍災害，低溫、覆冰使許多供水管道、水表、閘閥爆裂，給群眾生產生活造成很大困難。災情發生后，公司認真貫徹上級應對災害的有關安排部署，講政治，顧大局，切實履行“抗凝凍，保供水”的社會職責，把確保城市供水作為公司最緊迫的任務來抓，發揚吃苦耐勞和無私奉獻的精神，以勤奮扎實和超常規的工作，確保了群眾在凝凍期間，特別是春節期間的正常用水。

在汛期到來之際，重點抓了以下工作：首先是建立健全組織，調整成立了防汛抗旱領導小組，汛期各位領導帶頭值班。保障指令暢通，組織有力。未雨綢繆，提前做好水庫等重要部門的防汛檢查維修工作。同時加強防汛物料儲備，保證應急之需。

（五）做好污水處理廠各項工作，處理后的污水達標排放。

一是加強工藝控制，確保出水水質達標排放。隨著排污管網工程的建設完善，現污水處理廠基本達到滿負荷運行。污水處理廠通過加大排泥量、加藥量、鼓風量，合理調整生化池污泥濃度、曝氣量等控制參數，提高了污水處理效果，保證了出廠水達標排放。

二是加強設備設施管理，保證生產平穩運行。1至8月底，共維護維修設備264件次，使設備基本保證生產正常運行，未因設備故障造成停產。

三是設備更新和改造得到重大改觀。污泥提升泵、吸沙泵得到更新，粗格柵已安裝新設備，回流泵已備齊四臺新泵，出水泵房自動化改造順利完成，脫水機翻新已開始有序進行，污水廠的生產取得了突破性的進展，為污水處理持續、穩定達標排放打下了良好的基礎。

二、認真抓好黨風廉政建設工作

（一）加強對黨員干部的教育，提高廉潔從業意識

公司注重加強黨風廉政建設教育工作。組織黨員干部學習《廉政準則》和《國有企業領導干部廉潔從業若干規定》等黨風廉政建設方面的法規和制度，組織黨員干部到黨風廉政教育基地接受教育，組織全體黨員重溫入黨誓詞，開展黨史知識、黨風廉政建設知識和法律法規等方面的知識競賽活動，增強了黨員干部廉潔從業意識，提高了黨員干部遵紀守法的自覺性。

（二）認真落實黨風廉政建設責任制

按照黨風廉政建設責任制的要求，認真履行“一崗雙責”，與中層管理人員簽訂了《市水務公司黨風廉政建設責任書》，實行“誰主管誰負責”，一級抓一級，層層落實黨風廉政建設責任制。

（三）認真開展“作風建設年”活動

在公司各營業網點設立首問服務窗口，推行首問負責制、限時辦結制，依法辦事，誠信經營，認真接待用戶咨詢和處理用戶反映的各種問題，努力提高服務水平和服務質量。

（四）認真執行黨的民主集中制原則

堅持重大問題（重大決策、重要物資采購、重大人事任免、大額資金使用等）由公司領導班子集體討論決定。公司工程建設和大宗物資材料采購實行公開招投標，公司紀委全過程進行監督。繼續開展崗位腐敗風險防控工作，從源頭上預防腐敗發生。

三、存在的問題

1、建設玉舍供水工程貸款還有1.4億元未還，以現在的經營狀況難以償還，債務負擔沉重。

2、近年來城市發展迅速，公司建設任務重，建設資金緊缺，籌措資金方式形式單一，主要是靠銀行貸款，而且有大量貸款還未歸還，繼續借貸難度大。

3、現行的市中心城區水價是8月市物價局下文執行的，水價低于供水成本，虧本運行難以保證企業的正常生產經營，更無法促進良性發展。

四、下一步工作重點

1、進一步完善制度，加強管理，強化服務意識，提高服務水平，切實做好供水生產和服務工作，保障廣大用戶正常用水。

2、繼續按照上級的要求，扎實開展行風建設，開展黨風廉政建設，以“三個建設年”活動、“創先爭優”和“機關效能建設”為契機，把各項業務工作與開展的活動結合起來，切實轉變作風，切實提高廣大干部職工思想政治認識和優質服務意識，促進公司各項工作的高效開展。

3、做好市中心城區供水管網二期工程收尾工作，盡早完成污水處理廠二期項目的立項審批、開工建設。完成好紅橋新區供水管道安裝。協調實施好排污工程的掃尾工作。完成今年一戶一表的改造任務。

4、進一步加強學習，全面提高員工的綜合素質。。

請大家對我們進行監督，并懇請大家多提寶貴意見和建議，以便改進我們的工作，為廣大用戶提供更優質的服務！

企業述職報告9

全體員工同志們：

為了更好地完成xx年的工作任務，克服消極影響，調動一切積極因素，輕裝快速前進。我想在總結xx年工作和安排xx年工作之前，談一談“如何正確認識xx集團股權變動后對企業的影響”；“如何正視過去”；“如何面對現實等問題”。以利于我們能統一認識、統一思想、同心同德地做好今后的工作。

一、正確認識xx集團股權變動后對企業的影響

xx集團股權變動后，對我們影響，有如下幾個方面。

二、由于股權的變動，造成了股東排序的變化，失去了衛生部門提供的“非典型肺炎接觸者”判定標準和處理原則。同時我們還狠抓了麻痹輕敵思想和僥幸過關心態對員工與業戶負面影響的消除，使員工和業戶從思想和行動上真正重視了非典防治工作。

三、措施具體。針對非典的防治，印制了人員流動情況調查登記表，隨時掌握流動人員情況；逐級簽定非典防治督導責任狀，層層落實責任；堅持了24小時書面零報告制度，加強疫情監測，要求如實上報疫情，不得遲報、漏報、誤報、瞞報；領導小組堅持了定期檢查和隨機抽查；限制或制止各類聚會和大型活動；各部位設置了通訊員，及時通報、匯報非典情況；堅持了每日消毒，確保不留死角。嚴格的要求，明確的獎懲，有效地堵塞了漏洞，保證了非典防治工作的順利開展。

四、舍得投入。從4月中旬至5月末在非典防治工作上，我們共投入資金15.7xx元。

五、強化以防火為中心的四防安全工作。由為在春冬兩季火災高發期，加大了教育力度，做到警鐘長鳴，并定期組織了防火演練和防火知識測試，使總部一年來沒有火災事故及其它重大事故的發生。

六、為徹底轉變員工觀念，建立起適應現代企發展的競爭機制和企業制度。根據xx集團董事會的要求，我們于去年年底在xx總部范圍內進行了機構改革，繼續推進了員工競聘競職上崗。在這次改革中，我們根據xx總部實際情況，取消了原有的部位承包形式，對物貿商城實行大包，對物貿商城推行三條線的管理模式，成立了市場部、管理部、服務部。調整了物業管理公司的職能，由行政事務部行使原綜合辦公室職能，同時，網絡公司從xx集團退股，變為民營全資自然人。我想通過這一改革，必將為我們今后工作帶來新的生機。

企業述職報告10

尊敬的領導：

20xx年3月21日，我接到通知來到xx水利開發股份有限公司第三項目部報到，后分到了吉祥路項目。對我個人而言，這是一個重要的日子，因為我正式的參加了工作。時光飛逝，歲月流轉，轉眼間六個多月已經過去了，回顧這段時間，在師傅、公司領導及同事的大力支持和幫助下逐漸從一名大學生轉變成施工技術人員，能漸漸適應現在的工作節奏和強度，在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的進步，在這里表示感謝。在這段時間里我深刻體會到一名施工技術人員的職責所在，同時也在工作中認識到自己的不足。現在我將這段時間的工作做以下總結。

自從加入第三項目部，我主要擔任施工員崗位。 吉祥路項目是我職業生涯的第一條路。作為一名非工程類專業的學生，第一次來到工地對什么都一無所知，不知道自己應該去干什么，在項目領導的安排下，我們新員工分配好任務，簽了師徒協議，開始了真正的工作。吉祥路我參與了道路兩側明渠的施工、部分管道的鋪設以及大雄寶殿前整個廣場的建設。在這里我學會了看市政工程的圖紙、水準儀全站儀的測量放樣、工程上的一些專業知識等，收獲的同時我也發現了自己身上的不足。在專業知識方面還需要更加努力的學習，和勞務班組之間的交流還存在一些問題，吉祥路結束后來到了蚌醫北路。有了吉祥路的施工經驗和磨練后，在這里，我能夠獨立的進行施工，蚌醫路我主要在石屋路到大橋下這段灰土的施工，歷經半個月的奮斗后，五月中旬來到了龍湖嘉園項目。說實在的，來到這個項目感覺挺興奮的，這是一個大項目，而且全部是高層建筑，一離開學校就接觸這樣大的項目，我們項目的領導有能力，對我們要求也非常嚴格，這正是鍛煉我的一個好機會。公司領導對我們也比較重視，經常和我們交流，給我們提供很多的資料學習。龍湖家園項目從臨設施工、室外工程的管道施工、參與菜市場、五號樓施工，再到目前全面負責八號

樓施工。剛進入這一行，一路上，的確感到時間很緊迫，工作也有點壓力，但我相信只有更加努力的去學習才能改變這一切。這段時間以來給我最大的收獲就是培養了我吃苦耐勞的精神，這樣讓我適應了工地上的工作。從吉祥路、蚌醫路，再到龍湖嘉園項目，工作之前我認真去看施工方案，熟悉并掌握設計圖紙，施工規范、質量標準和施工工藝，向勞務班組進行施工技術交底，并監督過程中的實際操作。在施工過程中嚴格按圖紙、方案、技術要求和施工組織設計施工，全面貫徹安全第一、預防為主的方針，按規定搞好安全防范措施，把安全工作落到實處，做到講效益必須將安全，抓生產首先抓安全。過程中掌握質量動態情況，嚴格執行質量三檢制。對現場存在的質量及其隱患問題及時采取有效防范措施，并上報技術主管。根據項目部月進度計劃，安排自己所負責班組施工周任務。做好分管工作內人工、材料、機械設備的合理安排，充分調動班組人員積極性，落實工程技術質量、安全保證措施，牢牢樹立預防為主、事前控制的指導思想，對施工中重點工程、隱蔽工程要全方位進行檢查、指導、確保質量。嚴格按照公司的結算制度和設計圖紙對班組進行結算，整個過程中每天堅持施工日志的記錄。

項目的領導對我們的生活、學習、工作都非常關注，使我感覺到就像家一樣，很溫馨。工作中我也在慢慢的積累知識經驗，干工程的沒有什么具體的上下班時間，不能怕吃苦，只要工地在生產，你就必須讓他處在受控狀態；工作應該積極向上，不要有抱怨，要珍惜來之不易的機會。在今后的工作過程中，我將本著敬業、誠信、創新、拼搏的精神，堅持公司的利益高于一切，爭取干一項工程，就能樹一座豐碑，努力發揚公司的精神。

隨著時間的流逝，20xx年馬上就要離開我們了。對于我來說，20xx年就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我難以割舍。當我回過頭，看看走過的這一年，雖然在這一年里也有過不如意不順利和錯誤的事情發生，但是我知道人正是在經歷了這些之后才能夠成長。

20xx年6月份我來到工地并且很幸運的成為留莊項目部的一員，在幾次會議中我基本了解到經理對這個行業有著敏銳的洞察力，對留莊這個項目有著足夠的信心，對自己的專業水平也是非常的自信。還有你對這項目的重要性，我知道您更加需要的是一支有著強大凝聚力，團結進取，勇于拼搏，敢于創新，讓您放心和放手的專業團隊，而不是一堆散沙一支團伙。

剛來工地的時候是您教會我怎么去看圖紙。是您讓我成為了一個管理者，是您幫找一很好的師傅，這讓我感到很榮幸。在這次工作中我在項目部從事技術施工，和現場文明施工管理者。

在施工中師傅帶我去熟悉現場，教我在現場怎么去發現問題和一些基層基本安裝程序，現場的文明施工、材料的堆放。在工程施工過程中，測量放線工作是重中之重，它貫穿整個工程施工的始終，是工程施工的靈魂，要想工程干好，必須把測量放線的工作做好，所以施測、校對、復核的程序就一個都不能少；其次要結合整套圖紙對各個施工層、施工段、施工點進行校對，避免遺漏工程細小的部位構件；再次就是檢查、落實是否工程的實際操作層的理解與自己的思想一致，發現問題及時溝通，把問題消滅在萌芽狀態。在某一工程段施工完成后，要及時檢查，驗收，總結經驗和教訓，把發現的問題及時糾正在下一施工段，減少錯誤的連續發生。每一次和師傅去現場的時候我把他所發現的問題都記錄下來，回到辦公室把所記載的問題整理出一份“整改單”發到各施工班組手上，第二天我會拿著我所記載的問題去現場核實，檢查一下施工員是否整改過。

隨著工程的進展，在師傅的教導下我開始擔任了質檢員的重任，我每天都會去現場檢查墻面大理石、瓷磚、地面大理石是否有空鼓及平整、垂直，已及墻面的平整、垂直和天花的平整。每發現問題就在此處畫上記號，并記錄下來。交到各施工班組手上要求整改。慢慢的我開始接觸設計，去深化一些圖紙，加上我以前對CAD的基本了解，讓我對圖紙有著更深刻的了解，在此我也畫過一些比較簡單的竣工圖。 工程施工是一個群體作業的工作，它不是一個人或幾個人就能完成的，它是需要上至質檢站、設計院，下至勞動工人的相互緊密配合，才能完成的一項復雜的作業任務，所以，做好相互間的聯系配合就顯得尤其重要，否則，干好工程就會成為一句空話。

企業述職報告11

20xx年年底以來，本人先后被任命為xx分公司黨總支書記和xx分公司黨總支書記兼副經理。我主要負責黨務、人事、行政后勤工作，積極參與并協助經理抓好生產經營等各項管理工作。下邊，我把我3年來履職情況及認識，向公司做一個簡要的匯報。

一、準確定位基層項目黨組織機構，確保項目精干高效的運行。

基層項目部黨組織是否有戰斗力和號召力，這與平時組織日常管理制度密切相關。三年來，我能夠根據施工企業本地區特點制定切實可行黨內組織日常管理制度，靠管理制度約束黨員的自覺性、主動性，著力構建黨組織主抓、廣大黨員積極參與的項目黨建工作格局，不斷提升項目班子整體功能。

二、通過多種方式教育引導黨員，按照黨建工作計劃過好組織生活。

三年來，我通過廣泛深入各個項目部，有針對性地開展安全質量、成本意識和效益意識的教育活動，不斷增強職工的安全、質量、效益、信譽意識。開展黨員“先進性”長效機制，在關鍵崗位、緊急關頭、危險時刻發揮黨員的先鋒模范作用，增強項目黨組織的凝聚力和向心力，千方百計調動廣大員工的積極性，促進施工生產不斷向預定目標推進。

三、正確處理黨管干部、黨管人才的關系。

堅持黨管干部、黨管人才的原則，是確保黨對國有施工企業實行政治領導的重要途徑和組織保證。我和分公司班子一道通過建立和完善選人用人制度，參與和監督選人用人全過程，堅持正確的選人用人原則，真正把那些講政治、善經營、會管理、員工擁護、有開拓創新精神的優秀人才選拔到項目重要管理崗位上來。

20xx年剛來xx公司任職，發現職工工作積極性不高，人員思想不穩定，經常出現職工要求調動的現象，我通過經常性深入公司各項目與職工深入交流座談，了解并解決職工合理需求，說明公司目前面臨的問題與機遇，樹立職工堅定搞好企業的信心，為公司的人員穩定做了堅實的基礎。

四、處理好項目黨組織發揮政治核心作用與參與項目集體決策的關系。

黨組織參與決策，不是直接指揮生產經營，而是參與項目市場競爭中帶有方向性、全局性的重大問題決策;不是代替項目集體決策重大問題，而是對需要決策的重大問題提出意見和建議。遇到的重大問題，我能主動跟經理溝通并支持與配合其，形成一致意見，有問題大家擔當。

在這三年以來，我不斷走進各個施工項目部，檢查施工管理、質量、安全等各項事務;通過積極走訪甲方、監理等單位，協調解決相關事務，有力支持工程施工及交竣工能順利進行。

五、做好施工企業清欠和穩定工作。

強化風險意識,樹立“防欠”思想,力爭源頭控制清欠工作要從源頭抓起,狠抓項目審查。從承攬工程開始就要樹立防欠意識,做到“經營為先,不忘防欠”,把清欠工作貫穿到生產經營的全過程。

xx公司先后承擔了xx、xx、xx等廠家的多項工程施工，由于種種原因，這些已建、在建項目或多或少都存在工程款拖欠問題，本人負責組織并參與清欠工作，積極走訪甲方、監理等單位與之協調商議，爭取最大限度的收回了拖欠款項。XX年由于甲方拖欠工程款，導致幾起工人鬧事事件的發生，我積極通過與甲方、分包方等單位協商，在建設公司有力支持下成功平息事件的發展。

六、認真做好基礎黨建工作并抓好廉潔自律工作。

基礎思想政治工作必須與生產經營工作有機結合起來，服從和服務于生產經營工作。并在生活、工作中以身作則，正確行使手中的權力，始終做到清正廉潔，自覺地與各種腐敗現象作斗爭。

(一)建立健全制度措施，認真落實黨建和廉政建設責任目標。建立健全了考核制度及措施，成立創“四好”班子及黨風廉政建設領導小組，切實加強對黨建和黨風廉政建設工作的領導。在對黨風廉政建設工作作了總體部署，提出了具體要求的同時，把加強干部職工思想、紀律、作風建設貫徹到各項規章制度的制定中，把責任落到實處，有效杜絕了干部職工違規違紀情況和作風的轉變。

(二)堅持政治學習，提高思想認識。加強學習，不斷提高自身素質。要求干部職工嚴格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時刻做到自重、自盛自警、自勵。思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在工作上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，更好地適應時代的發展，生產的需要。

(三)堅持廉潔從政，保持民主作風。

1、認真履行好職責，當好黨建帶頭人。在實際工作中，切實履行好自己工作職責，自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽，做到寬容待人、寬厚用人，公正辦事、公平處事;敢于講真話講實話敢于負責任;遇到問題時放低姿態，主動溝通，注意通過做好思想政治工作來化解矛盾、消除誤解;帶頭執行各項制度，不講特殊，堅持言教與身教有機結合，用自己的行動來引導和創造一個純潔良善、和睦相處、人心思進、氣順心齊的小環境。

2、堅持嚴以律己，不搞以權謀私。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。不搞大吃大喝，請客送禮;不搞形式主義，鋪張浪費;不搞吃拿卡要等腐敗行為;不利用手中的點滴權利，損公肥私，時刻以廉潔自律為行動指南。

3、堅持民主集中制，慎重決策求實效。十分注意發揚民主，聯系群眾，堅持大事商量、小事通氣。我始終堅持民主集中制原則，公開辦事，堅持做到不搶先發言定調子、不壓制發言堵言路、不強制拍板作決定，充分發揚民主，盡力避免決策失誤。

三年來，我腳踏實地做好本職工作，廉潔自律，取得了一定的工作成績。這些都得益于上級領導和廣大職工群眾的共同努力和大力支持。在今后的工作中，我將繼續發揚成績，克服不足，真正做到權為民所用，利為民所謀，情為民所系。

在未來三年，我作為分公司黨總支書記，如何發揮好黨支部一班人的先鋒模范作用，在公司黨委領導的指導和幫助下，我明確了自己的工作方向：

首先，抓好項目黨員一班人的思想建設，堅持用正確的理論武裝項目黨員一班人的頭腦。使黨員明確，在實際工作中，共產黨員要有一種在艱苦的條件下，不畏艱難、迎難而上的精神。要明確，自己就是最直接的生產力，要在自己的本職崗位上努力去實現個人的“夢”、公司的“夢”。

企業述職報告12

又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時，告知自己每日成長一點點、每月改變一點點，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態度有所飛躍。

一、第一季度個人工作匯報

1、“基智團”的工作在費老師的指導下，第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發送、基金發行信息短信發送等各項工作都有條不紊地展開。x月份，在“銀華90基金”銷售過程中，做到及早安排、統一學習、互相競爭的局面，最終在本次基金銷售中，取得xx萬的成績，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問題，妥善解決。每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時間，回顧一天工作中的得失，發現工作中的薄弱點，對于存在問題進行思考，自己設法提出可行性方案，次日進行及時解決。

二、第二季度工作計劃

1、增強基金客戶的服務工作

（1）營業部需要從根本上轉變經營模式，轉變傳統的經紀業務的過度依賴，需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么，我們的服務就是至關重要的了。

（2）我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了x個年頭，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能，盤活他們的基金資產呢？

（3）每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中，我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點評，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解，適時采取必要的贖回措施。

（5）每次會議前，必須設計有針對性的調查問卷銷售人員季度個人工作總結工作總結。會議結束后，必須對調查問卷及時進行梳理，了解客戶的。內在需求，將客戶需求進行登記并予以解決。

（6）xx部的基金銷售工作遇到瓶頸，我們必須轉變思路，化危機為機遇，將自身能夠做好的事情做到。通過自己的努力，帶領營業部的基金銷售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改進基金服務模式

（1）對于個人而言，服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶（資產大經常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）、普通客戶（持有xx基金）。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細，根據營業部的基金短語評論，與客戶保持兩周一次的電話溝通；

（2）對于核心客戶，根據營業部的基金短語評論，每月保持一次電話溝通；

（3）對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

企業述職報告13

20xx年，是我就任xx酒店餐飲部總經理的第二年，也是x酒店餐飲部連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里，我和酒店餐飲部執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下，堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念，不斷創新營銷方式，進一步提高服務質量，致力酒店餐飲部的連鎖發展和品位提升。通過全體x酒店餐飲部人的共同努力，克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難，酒店餐飲部的經營業績穩步上升，連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下，x酒店餐飲部人連續奮戰三個多月，在20xx年3月6日隆重推出了x第一家產權式酒店餐飲部—x酒店餐飲部，這是x酒店餐飲部連鎖發展戰略上重要的一步。x酒店餐飲部人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。

酒店餐飲部經營目前呈現出良好的發展趨勢，以x集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進x酒店餐飲部持續長遠的連鎖發展，確保股東利益、增加員工收入、提升酒店餐飲部品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位董事和同事述職，請予以審議。

一、20xx考核指標完成情況

20xx酒店餐飲部營業收入計劃為(x)萬元，實現營業收入(x)萬元，完成比例(x)%，但由于應收帳款等因素的影響。考核收入完成比例為(x)%，考核盈余完成比例為(x)%。

二、工作措施及存在的問題

1、抓管理，樹形象;

20xx年x酒店餐飲部以《董事局工作報告》為指針，嚴抓細管、開源節流，全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被x市環保局評為“綠色賓館”、被衛生局評為“食品衛生a級管理單位”、被x市工商局評為“消費者信得過單位”，酒店餐飲部的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評，并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

2、抓發展，強品牌;

x大酒店餐飲部根據集團制訂的“依托房地產主業，做連鎖發展”的發展戰略，在強抓管理的同時，不斷推進連鎖發展。通過努力，x首家產權式酒店餐飲部——x酒店餐飲部于211月3月6日隆重開業。在x店籌備過程中，酒店餐飲部人根據董事局及董事長的要求，降低投資成本，保證酒店餐飲部檔次。投資額下降了，酒店餐飲部的檔次并未下降，開業以后得到了社會各界和賓客的認可。x店的定期開業，在x酒店餐飲部連鎖發展道路上有著里程碑式的意義，創造了x酒店餐飲部業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎，鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

3、抓經營，顯成效;

餐飲部全年計劃營業收入(x)萬元，實際完成營業收入(x)萬元，完成率為(x)%。酒店餐飲部的營銷活動開展得有聲有色，廚部通過努力，在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷，在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在20xx年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入(x)萬元，比20xx年的(x)萬元，增加了(x)萬元，達到了預期的目的。

活動中心全年計劃營業收入(x)萬元，實際完成營業收入(x)萬元，完成年計劃的(x)%。對迪美實行改制，由員工承包經營。根據市場規律，經酒店餐飲部研究報董事局批準，將運通旅行社進行轉讓，這兩個部門從酒店餐飲部剝離出去，減少了酒店餐飲部的虧損點，利于酒店餐飲部的經營管理。

4、抓維護，降能耗;

世紀店已開業運營四年，設施設備的最佳運營階段已經過去，進入了設備維修階段。20xx年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗，20xx年水電費為(x)萬元，比20xx年的(x)萬元節約(x)萬元，這是非常難得的。

5、做“三定”，控“三費”;

年初，根據董事局的布置，認真做好人員“三定”，即定編、定崗、定薪。20xx年定編2xxxx，年末實際在崗人數為18xxxx，比定編少2xxxx。通過定編，使各崗位工作量不斷飽和，工作效率得到了有效提升。按年初制訂的“三費”標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用，定期召開成本分析會，對經營和管理成本進行分析，讓成本意識深入員工心中。

6、抓安全，保秩序;

20xx年的安全保衛工作是值得警醒的一年，對突發安全事件缺乏警惕性，在后期的工作中嚴格加強防范，確保酒店餐飲部的安全保衛工作。在湖天一色店籌備中，幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。

7、抓培訓、備人才;

酒店餐飲部在連鎖發展中，人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓，組織全體員工學習最新酒店餐飲部管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓，實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習2xxxx人次，組織集中學習4xxxx次，外請教師培訓xxxx。酒店餐飲部內部實行了輪崗制，對管理崗位進行不定期調整，讓他們得到充分鍛煉，提高管理水平與管理能力。

8、存在的問題：

⑴、信息溝通渠道欠通暢，部門與部門之間的聯系有待加強;

⑵、上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;

⑶、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

⑷、工作流程的規范有待加強，對員工的培訓力度還有待于提高;

⑸、突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

三、工作體會

1、需要盡快提高綜合競爭力;

20xx年，x即將新增的酒店餐飲部有王府大酒店餐飲部、康年大酒店餐飲部、華天大酒店餐飲部，這些大型連鎖酒店餐飲部以及跨國酒店餐飲部管理公司的進駐，x酒店餐飲部業將面臨著一次新的變革，規范化、集團化發展才是我們在競爭中的立足之本，提高我們的產品質量，夯實我們服務技能是當務之急。

2、不斷的貫徹和發展企業文化;

企業文化是我們競爭制勝的重要因素，我們需要繼續秉承集團的核心價值理念，認真落實和逐步完善各項管理制度，保證企業規范、健康發展。

3、提高企業融資能力;

現階段酒店餐飲部的連鎖發展對資金提出了更高的需求，如何擴大融資渠道、解決酒店餐飲部連鎖發展所需資金問題是20xx年工作的重點。

4、搞好后勤服務，解決員工后顧之憂;

堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念，努力改善員工食堂的伙食，加強對宿舍的人性化管理，管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的，為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心，讓員工感受到酒店餐飲部領導對員工的關心和重視。酒店餐飲部經常組織員工開展系列活動，既豐富了員工的業余生活，又增強了企業的凝聚力，為員工提供了一個展示自我的平臺。

四、20xx工作計劃

1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度，完善酒店餐飲部績效考核辦法，在執行中真正起到獎勤罰懶的作用，進一步加強酒店餐飲部的日常經營管理，為酒店餐飲部連鎖發展培養和儲備人才。

2、按照集團董事局下達的各項經濟指標，將任務分解到各個部門及負責人，并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經營收入(x)萬元，實現考核盈余(x)萬元。

3、加強對連鎖發展的探索，制訂連鎖管理章程，形成連鎖經營模式。

4、增加新的經營增長點，按照資金就地平衡的原則，年后籌劃裝修會同店并在8月8日開業。

5、加強企業文化建設，竭盡全力完成董事局下達的各項任務，進一步提升企業的市場競爭力，把握機遇，迎接挑戰、開拓市場。

尊敬的董事長和各位董事，酒店餐飲部將始終遵循集團企業文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神，繼續保持20xx年這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經營和管理好x店，充分發揮酒店餐飲部作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業辦好會同店，逐步在全市各區、縣設置連鎖分店。為x集團和x酒店餐飲部快速平穩發展，為酒店餐飲部連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。

企業述職報告14

總公司領導：

首先，我很感謝xx，給予了我們這些人工作的機會，讓我們有鍛煉自己、展示才華、提高素質和發展的舞臺。我想我們所有的人更應該以感恩的心來對待這份來之不易的工作。

本人有幸擔任xx分公司財務部經理，深知自己肩負的責任重大，財務部門是企業的核心部門，它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當于企業的血液，它的循環是否暢通，構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。

所以，本人自入職以來也一直嚴格要求自己，按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行，以高度的責任心和進取心對待本職工作，現就本人今年1-12月份以來的學習和工作等情況向各位經理、總經理做出如下匯報：

一、主要工作業績

1、根據總公司財務部發放的《財務管理》與《財務規范事項》，歸納和總結了貨幣資金收支業務審批程序的相關規定，制定了《財務審批與支付程序》，進一步規范和完善了分公司內部的審批制度與報銷流程，使分公司的收支業務嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來執行；

2、制定了公司非財務人員和公司新進員工基本財務知識的培訓內容，包括：費用的預算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序；

3、將內部控制與內部審計相結合，每月開始了自查、自檢工作，從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起，細化財務報賬流程，加強財務工作的規范性、合理性和合法性，保障和促進各項業務的順利開展，進一步完善分公司的財務管理與監督體系；

4、盤點和清查了xx分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產和物品，并將固定資產的使用責任落實到了部門和使用人；

二、今后需要加以改進的方面

1、通過總公司檢查小組指出我們現存的一些問題后，意視到在我們的工作中還存在著嚴重的管理漏洞，需要去完善和落實，“開源節源”不是建立在一句口號上的，是要我們把它落實到、具體到日常的管理工作中去，所以我們財務部門將會配合和監督各個部門一起來落實和完善這個工作，以資金管理和成本費用控制為重點，嚴格貫徹執行預算制，將費用預算與考核制度相結合，控制點滴的成本與費用，合理、高效的運用和調配每一分錢財，節約和保障公司經營所需的資金；

2、不斷加強財務部會計、出納的專業知識和職業道德的培訓和學習，及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義，提高財務管理人員的綜合素質。

企業述職報告15

各位領導、同志們：

我的工作主要是負責原鹽生產和項目建設所需原材物料及設備配件的采購供應、生活用品用具的采購供應和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應處的其他同志一道，認真履行職責，按時、按質、按量地完成了各項采購供應等工作，取得了一定成績。現將半年來的主要工作情況述職如下：

一、加大工作力度，順利完成各項工作任務

去年以來，我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及**分場、**分場的幾個投資項目的物資和設備供應。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經營者都豎起了先付款后發貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負荷工作，1－5月份共采購各種物資材料及設備合計金額***多萬元（其中各種鹽膜***多噸、**多萬元，紅磚**多萬塊、**萬元，浮板**方、**萬元，各種鋼材**噸、**萬元，各種電器材料**多萬元，各種鹽機設備**萬元，塑料繩**噸**萬元，涂塑布**多萬平方米、**萬元，各種油料**多萬元，各種水泵及配件**萬元，零星材料***多萬元），到5月底還欠采購貨款***多萬元，保證了生產和工程項目建設需要。主要工作有以下幾點：

1、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設備是根據集團公司關聯交易的有關規定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標，現已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續了去年招標或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調整。通用材料由各分場到物流超市領取、批量大數量多的是在物流超市招標的基礎上又二次招標或比價再從超市轉賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領導、鹽場企管處、財務處、供應處、設備科等部門都派員參加，相互監督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料***次，招標采購額***萬元；比價采購***次，比價采購額***萬元，形成比價效益***萬元，占采購額的***%左右。

2、處處精打細算，千方百計節約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現了供應緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價格一漲再漲。對我場來說，表現尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發愁，天天靠在生產廠家做工作，保證了工程建設供應。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價***元/噸還買不上，該廠收的預付款多時達***萬元，而我場采購的***鹽膜為***元/噸，今年進了***多噸，欠該廠貨款***多萬元。按平均比市場價低***元/噸計算的話，節省采購資金***萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是唯一的一家，最多時欠磚款近***萬元，到5月底還欠近***萬元，且采購價格始終比市場低***分/塊，***萬塊就節省***多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們海化鹽場是大企業，多年的信譽以及與客戶的合作關系都比較好，除此以外，我們供應人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規模多小，提供的數量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。

我們認為，作為分管或從事供應工作的人員，必須具備基本的業務知識和技能，對所采購的物資、設備或產品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產中的地位和作用、市場行情以及生產廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購最好產品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產品中，每噸或每平方應增加多少錢，絕對做到心中有數。如肥城的涂塑布首次定價時***元/平方米，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加***元。通過我們考察了解，對方原料每噸漲價***元左右，經過計算，我們只給對方上漲***元而成交訂貨。

3、充分發揮職能作用，努力提高為基層服務的水平。半年來，個人和供應處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務的意識也明顯增強。在生活管理上，場領導多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質量好，而且都要到衛生防疫達標的單位去采購。在此基礎上，再考慮價格便宜，份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設備等采購額已過***萬元，大宗食品都是定點采購（如青菜到*市場采購，面粉到***二面和***面粉廠采購，豬肉到***屠宰廠采購，豆油到***和***植物油廠采購，雞蛋到***養雞廠采購），滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎上，重點抓了放銷現場的管理。前5個月共放銷原鹽***萬噸（其中堿廠***萬噸，碘鹽廠***萬噸，氯堿廠***萬噸，運儲公司***萬噸），無論在哪個分場、哪個工區放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。

生活管理和放銷人員屬于機關，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻。

二、加強自身修養，保持良好的工作作風

供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業務都要本著對鹽場負責，對領導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節省資金，降低成本。在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應廠家使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應商講，你們只要做到了三點（一是要提供優質的產品；二是要給我優惠的價格；三是要保證周到的售后服務），我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯系業務時，唯一堅持的標準就是這三點，而不是別的。

半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。

以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照***董事長在高管干部會上的講話要求和場領導的安排，進一步提高認識，轉變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。

第五篇：2014企業述職報告

鑒于公司的實際情況，公司各個領導努力運用自己及公司本身的優勢，合理的發揮自己的能力，才致使公司今天的成功。雖然由于外界因素及公司在探求摸索之時所犯下的錯誤，沒有達到今年預定的目標。但是，我們曾經努力，一起拼搏過。

本公司從今年復業開始，資金方面基本為零。只有一個剛剛從桂嶺搬過來的空殼，到現在全體職員上下在董事會的堅強領導下，全體職員齊心協力，勤奮工作，取得了來之不易的成績!

以下是今年的述職報告：

一、公司總體方面

1、從原本的現實紙張方面管理模式運行公司內部部門及職員，從今年三月份開始努力實踐與摸索，暫時以手機方式來管理各個職員。到今年的10月份，公司再次突破限制，以QQ郵箱為突破口，再次實現了遠程網絡管理模式，也由此，公司正式跨入電子信息現代化時代。此路，一直沿用到今天。鑒于部份職員尚未能實時上網，公司決定暫時用手機瀏覽網頁的同時查閱關于自己的郵件及信息。

2、人事系統及職員檔案工作也由年初開始的手工輸入到工作薄，到現今使用正規行業的人事系統，極大的改善了人事方面的工作。從而讓公司及時了解人事方面的訊息，為掌握職員動態及提供了人力資源的清晰地分析重要的方向。至此，給公司領導層做出相應的策略提供極大的方便。

3、財務會計系統也從破解版，在5月6號正式使用注冊版。因此徹底的擺脫了破解及試用版的限制，更加的清楚地統計及分析公司的財務狀況。

4、共站方面由年初即將崩潰的系統，在年中訪問及中秋舉辦活動，極大的鞏固了原有的根據地，為今后的人力資源提供了安全保障。相信，在2011年舉辦的春節活動，將是更加的穩固并發展壯大。更好地為公司運作服務。共站也順利成功的由行政管理向文化理念的轉變，因此共站往文藝活動之路邁向了新的方向。但是，共站的本質依然沒有任何改變，也不會改變：共站領導公司運營，而共站的工作完全為公司而服務。在此宗旨下，展開一系列的工作及活動，均為此展開。共站也因公司實現網絡遠程管理，而進入到現代化管理模式，成功續接站員各個工作及穩定站員與公司的關系。

鑒于以上各個方面，不足也會有許多。我們現在正是工作暫時只有三人。在三人工作人員中，仍然有著不能實時聯系與溝通。通訊方面是最大的障礙，相信公司在經濟實力壯大的同時，會改善這個問題。

二、財務管理方面

1、今年2014年的公司業績非常的不理想，完全沒有達到公司預定的目標。雖然如此，但是經過公司領導上下團結一致的情況下，公司邁出了一個個重要的腳步。

2、公司今年的財務主要對固定資產購置進行偏重的分配，從而偏輕了業務外在的發展。在本來業務發展偏輕的情況下，仍然進行邊清償原有的債務邊發展公司的經濟實力。因此，財務方面出現了發展嚴重緩慢性。

3、財務在改善公司內部環境的下，流動資產一直在緊縮，財政赤字一直在增加。因此，公司在2014年底出現了嚴重的虧損。明年的營業利潤將會受到嚴重的影響。

4、今年的財務狀況效差，公司營業額雖然在有所上升同時，但是營業利潤一直處于負盈利狀態，截止到年底12月31日止公司營業利潤已經虧損達到1800元以上。

5、毛利潤顯然處于良好勢頭，但是開支及購置固定資產占用了大部分的資金。相信2011年在擁有固定資產上，布像今年那樣資金嚴重緊張，或許會更加完善資金鏈問題。

6、今年的投資結構保持在良好的勢頭，沒有出現破產和空殼的現象。這是公司保持自信的一個重要的因素。理財管理方式及技術經驗也有所進一步的提高和鞏固。

三、營銷業務方面

1、今年的業務非常微小，在極少的業務量下運行公司的業務工作。業務員也一直未用上，臨近年底的時候，業務才有所向外發展。通訊電話充值業務良好，而股票證券交易也一直保持良好的態勢。公司的業務方面沒有什么重大的變化。

2、2011年的業務會因資金不緊張而會更加的順利與便捷，公司會在原有的客戶下，極力發展新的客戶及各個新的業務渠道，努力發展公司的業務工作及完善公司業務的方面的管理模式與制度。

3、2014年的業務完全在遠程網絡上溝通完成，也完全由電腦虛擬數據收發貨來完成營銷整個系統的運行，相信在不久的將來發展到實物營銷的時候會有更大的發展和賺取的利潤也將會更加豐厚。

四、行政管理

1、公司內部職員從今年3月份開始陸續招用及聘用職員以來，不斷地進行調整和更換各個職務，公司盡力的調配到適合各個職員，職員也盡力發揮自己的本身優勢，努力為公司做出更大的服務及貢獻。

2、職員動態基本良好，沒有發現異常現象。都是平穩的過渡或自行退出，行政處分也正常進行，只是先前原有的站員尚未錄入行政處分以外，現今在今年新加入公司職員及共站的站員均記錄號行政處分記錄。現今暫時保存在工作表，尚未過渡輸入到人事系統，2011年初行政人事工作將從此著手開始工作。努力完善行政管理方面的工作。

3、公司組織結構基本良好，每個時期都有不同的組織機制結構，讓公司運作更加的良好，保持公司內部管理銜接更加協調及順暢。

4、公司章程也開始進一步的完善，公司簡介也已完全出爐。為適應現代的宣傳需要，做好了相應的準備。極大的改善了外界對公司的了解及樹立自己本身的形象。

五、共站方面

1、各個站員保持對共站的興趣不減，仍有部分外界孩子想加入，但鑒于公司情況，暫緩了吸收及準加入。

2、各個班團體協調工作尚未完成及沒有試驗過，現在每個班團體均是獨立自主的管理自己范圍的相關事務，然而各個班團體都是在服務于公司為宗旨的前提下而開展工作。

3、共站的各個組織今年初開始從行政專職向文化娛樂活動的轉變，截至到年底已經基本完成。但部分班級仍有參加公司行政方面的管理，公司錄用依然全部是共站站員。共站領導公司，共站為公司而服務原有的路線及宗旨依然沒有改變，改變的是日常活動和工作安排。

4、共站的站員是否承認是共站的站員及如何證明是共站的站員，先前都是以寫日記為準，到今年完全向轉變為是否參加共站的活動而證明及承認是否是共站的站員。

5、共站的成行分依然有效，并繼續執行相關獎懲條例，也完善部分站員管理的制度。

以上是公司2014年的工作報告。公司的路雖然異常的艱難與困苦，但是，共創的團隊依然沒有改變，依然團結一致。克服一個個困難，從而向穩定發展的方向邁進。相信，今后有個站員及公司職員，公司一定會更加成功、美好。