第一篇：清水鎮(zhèn)2011年工會工作總結(jié)(精)

清水鎮(zhèn)2011年工會工作總結(jié)

2011年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的開局之年，我鎮(zhèn)工會認(rèn)真貫徹落實(shí)了黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委、市總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞黨委政府中心工作，按照市總工會的總體要求，充分依靠社會各界力量，充分依靠各級工會組織和廣大工會會員，努力開展了各項工作，積極探索工會工作思路，今年來較好地完成了上級工會交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將我鎮(zhèn)具體工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)市總工會會議精神

年初召開了全鎮(zhèn)基層工會會議，傳達(dá)貫徹了市總工會會議精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了2011年工會工作目標(biāo)、工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)工會宣傳，以及經(jīng)審工作要點(diǎn)，會上要求基層工會要以市總工會的工作要求為指導(dǎo)，結(jié)合本單位的工作實(shí)際，認(rèn)真開展卓有成效的工會工作，做到與廣大職工貼近，與實(shí)際更貼近，堅持解放思想、實(shí)事求是，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性。根據(jù)我鎮(zhèn)總工會情況制定了2011年工會工作要點(diǎn)和目標(biāo)考核意見，在維權(quán)機(jī)制建設(shè)幫扶困難職工，創(chuàng)新工作等方面進(jìn)行了明確、確保工作落到實(shí)處。

二、深入開展職工學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，提高企業(yè)職工整體素質(zhì) 以科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī)，鎮(zhèn)工會協(xié)同企業(yè)主管部

門，在轄區(qū)企業(yè)工會和機(jī)關(guān)工會積極開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動，使廣大職工對科學(xué)發(fā)展觀的第一要義、核心、基本要求和根本方法等深刻內(nèi)涵有了基本的了解。與此同時，組織職工學(xué)習(xí)了黨的十七大有關(guān)文件精神和市、區(qū)總工會重要會議精神。通過學(xué)習(xí)，企業(yè)的廣大干部職工的理論知識和思想素質(zhì)均有了較大程度的提高。據(jù)統(tǒng)計，今年以來，鎮(zhèn)轄區(qū)企業(yè)工會和機(jī)關(guān)工會參與政治理論學(xué)習(xí)的人數(shù)達(dá)到1900人次之多。

在組織企業(yè)干部職工進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)的同時，按照區(qū)行業(yè)主管部門的要求，由鎮(zhèn)工會組織牽頭，對各企業(yè)職工進(jìn)行了《勞動法》、《安全生產(chǎn)法》、《勞動合同法》和《工會法》等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)，并進(jìn)行了考試。通過培訓(xùn)，廣大職工的法律意識、安全生產(chǎn)意識和主人翁意識明顯增強(qiáng)。

三、積極開展積極組織基層工會開展各類活動

今年以來，我鎮(zhèn)所屬企業(yè)堅持以效益為核心，以安全生產(chǎn)為前提，不斷加強(qiáng)企業(yè)的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化管理。一是企業(yè)與全員職工一一簽訂勞動合同，明確和理順勞動關(guān)系，以維護(hù)企業(yè)職工的合法權(quán)益，共簽訂勞動合同260余份；二是進(jìn)一步健全和完善企業(yè)各項規(guī)章制度，重要內(nèi)容張貼上墻或場內(nèi)懸掛橫幅，提示企業(yè)職工要嚴(yán)格遵章守紀(jì)；三是根據(jù)企業(yè)職工不同的崗位組織各類培訓(xùn)。我區(qū)舉辦的國際山地徒步大會、北京市農(nóng)民運(yùn)動會、國際山地自行車大賽期間，我鎮(zhèn)總會工會積極參與志愿工作，并

派出志愿者參加。在國際山地自行車大賽期間聯(lián)合我鎮(zhèn)環(huán)境治理部門同時針對我鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)及109國道沿線做好環(huán)境清查工作，十一七天長假期間工會主席王占勝同志、主管科長張進(jìn)國同志親自帶隊進(jìn)行環(huán)境檢查清理工作

三、扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，夯實(shí)工作基礎(chǔ)

本年度的報刊征訂和工會經(jīng)費(fèi)上繳等工作，我鎮(zhèn)已有安排，近期即可完成，以上是我鎮(zhèn)工會今年以來所做的點(diǎn)滴工作，還很不深入扎實(shí)，離區(qū)總工會對我們的要求還相差甚遠(yuǎn)，懇請區(qū)總工會予以批評指正。對于明年的工作，我鎮(zhèn)擬從以下幾個方面抓起：

1、繼續(xù)抓好基礎(chǔ)性工作，尤其是要做好“京卡〃互助服務(wù)卡” 介紹以及辦理工作，確保準(zhǔn)確無誤。讓不斷拓寬的免費(fèi)優(yōu)惠服務(wù)惠及每個職工，讓他們切實(shí)感受工會“職工之家”的溫馨。

2、抓好工會組織的延伸和組建工會，加強(qiáng)建會力度。

3、拓寬服務(wù)內(nèi)容，努力創(chuàng)造條件，集中組織一次基層工會干部培訓(xùn)。聘請區(qū)總工會有關(guān)人員授課。主要講基層工會的作用及如何開展工會工作，目的在于提高企業(yè)干部職工對建會工作的積極性。清水鎮(zhèn)工會

2011年10月20日

第二篇：清水鎮(zhèn)2010依法行政工作總結(jié)

清水鎮(zhèn)“四五”依法行政工作總結(jié)

“四五”期間，我鎮(zhèn)依法行政工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大及十七屆四中全會重要精神，按照縣政府“四五”規(guī)劃要求，全面推進(jìn)依法行政，努力建設(shè)法治政府，在加強(qiáng)制度建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政管理體制改革，建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制，完善行政監(jiān)督機(jī)制，不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面做了大量工作，為保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。

一、“四五”依法行政工作回顧

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法律法規(guī)，努力提高依法行政工作能力

為加強(qiáng)對依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)政府成立了依法治鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)長為組長，負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)全面推進(jìn)依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作，并堅持常抓不懈；鎮(zhèn)政府通過引發(fā)的實(shí)施方案，對全鎮(zhèn)依法行政工作任務(wù)進(jìn)行了逐項分解，責(zé)任落實(shí)到具體部門和單位。在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作的同時，全鎮(zhèn)各部門廣泛開展了法律法規(guī)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法、守法、用法的良好風(fēng)氣；各部門在加強(qiáng)對本部門相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的同時，積極組織開展了《土地管理法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《信訪條例》等重要法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。鎮(zhèn) 1

政府重點(diǎn)抓了機(jī)關(guān)干部的法律培訓(xùn)工作，組織參加普法考試。各部門也積極在本鎮(zhèn)組織開展了有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。

為搞好依法行政宣傳工作，我鎮(zhèn)充分利用各種媒介和積極走上街頭廣場，開展了大量面向社會宣傳法律法規(guī)和依法行政的活動。如出動依法行政宣傳車輛30余次，發(fā)放法律法規(guī)傳單30000余份，拉橫幅240余條等。通過多種形式廣泛宣傳，人民群眾的法律意識和法治觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，為全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府營造了良好的社會氛圍。

（二）積極推進(jìn)行政管理體制改革，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能

組織實(shí)施了新一輪政府機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步理順了部門職能，完善了人員計劃和經(jīng)費(fèi)管理相互配套、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體制。

為貫徹實(shí)施行政許可法，規(guī)范行政許可行為，鎮(zhèn)政府組織完成了行政許可規(guī)定、事項、實(shí)施主體和收費(fèi)的清理工作。經(jīng)過清理，共清理規(guī)范性文件8件。在完成清理工作的同時，積極創(chuàng)新和完善行政許可運(yùn)行機(jī)制和體制，簡化程序，建立完善了行政許可公開、服務(wù)承諾、限期辦理等制度。

積極實(shí)施政務(wù)公開和科學(xué)民主決策制度。全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)、各條線單位非常重視，積極利用報刊、廣播電視、板報等公共媒體將各類政務(wù)信息予以公開，接受群眾和社會監(jiān)督。目

前，政務(wù)公開工作逐步規(guī)范化、制度化，為廣大群眾參政議政提供了便利的條件。

（三）建立完善行政層級監(jiān)督機(jī)制，強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督工作

為強(qiáng)化對規(guī)范性文件的備案審查力度，鎮(zhèn)政府制定了規(guī)范性文件管理辦法，對部門規(guī)范性文件由事后審查改為事前審查，嚴(yán)格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等，有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。

近年來，我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了較大進(jìn)展，但也要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些問題，如政府職能“錯位”、“缺位”的問題仍不同程度的存在；有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象還時有發(fā)生；對行政權(quán)力的監(jiān)督和制約機(jī)制還不夠健全；有的行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事的能力和水平不高；執(zhí)法方式、手段比較落后等等。

二、今后依法行政工作的總體要求和主要任務(wù)

我鎮(zhèn)依法行政工作總體要求是：圍繞我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)定的大局，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，提高依法執(zhí)政能力，建設(shè)法治政府，保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展，全力構(gòu)建和諧新清水。

（一）進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新

減少行政許可，把不該管的事交給企業(yè)、社會和中介組織，更大程度的發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。對需

要實(shí)施行政許可管理的事項，要嚴(yán)格依法進(jìn)行，并加強(qiáng)制約和監(jiān)督，確保有關(guān)行政許可行為真正發(fā)揮作用；對不需要行政許可但需要政府管理的事項，要強(qiáng)化間接管理和事后監(jiān)督，充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導(dǎo)和行政合同的作用。

（二）完善行政決策機(jī)制，實(shí)施依法、科學(xué)和民主決策 要進(jìn)一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則，使各部門嚴(yán)格按照法律規(guī)定的職責(zé)行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度，對決策過程進(jìn)行控制。要健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度，按照“誰決策、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立并落實(shí)決策責(zé)任制度，對超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的，要嚴(yán)肅追究決策者的責(zé)任。

（三）加強(qiáng)和改善行政執(zhí)法，確保法律法規(guī)正確實(shí)施 加強(qiáng)對行政執(zhí)法人員的職業(yè)道德教育和法律業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強(qiáng)化執(zhí)法為民觀念，增強(qiáng)依法行政能力，建立一支政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)過硬的行政執(zhí)法隊伍。要加快完善行政程序制度，規(guī)范行使行政裁量權(quán)的行為，切實(shí)解決好行政執(zhí)法中濫用職權(quán)、濫施處罰的問題。

要深入貫徹實(shí)施行政許可法，繼續(xù)加強(qiáng)行政許可法的宣傳和培訓(xùn)工作，創(chuàng)新和完善實(shí)施行政許可運(yùn)行機(jī)制，對投資、建設(shè)項目、企業(yè)登記、外商服務(wù)等相關(guān)聯(lián)的許可事項要“專人專辦、專事專辦”，提高辦事效率。

要深化行政執(zhí)法體制改革，加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。要完善行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，行政機(jī)關(guān)收費(fèi)和罰沒收入都要嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，堅決制止各種形式的亂罰款和亂收費(fèi)行為。

（四）抓住關(guān)鍵，強(qiáng)化措施，切實(shí)做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作

要針對我鎮(zhèn)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題，建立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。

清水鎮(zhèn)人民政府

2011年5月

第三篇：2011清水小學(xué)學(xué)校工會工作總結(jié)

2011清水小學(xué)學(xué)校工會工作總結(jié)

一年來，我校工會在學(xué)校黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)工會和教育工會的工作部署，深入學(xué)習(xí)理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)深入貫徹黨的十七大精神，堅持以法治會，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設(shè)和諧校園、積極開展群眾性文體活動、幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將本工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)師德建設(shè) 提高教職工隊伍整體素質(zhì)

一年來工會協(xié)助校長組織教師學(xué)習(xí)宣傳十七大精神，學(xué)習(xí)了《教師法》、《教育法》、等與教育教學(xué)相關(guān)的法律知識，工會配合黨支部學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，開展黨的十七大主題宣傳教育活動及文明辦公室評比活動。工會還組織教師學(xué)習(xí)貫徹工會十五大精神，開展師德楷模三優(yōu)名師評比活動，通過學(xué)習(xí)提高師德水平。

二、做好教代會工作 實(shí)施民主管理

教職工代表大會是學(xué)校實(shí)行民主管理的基本形式，是教職工行使民主管理的主渠道。為了落實(shí)職權(quán)，規(guī)范程序，充分調(diào)動教職工的積極性，主動參與學(xué)校民主管理、民主監(jiān)督。每學(xué)年學(xué)校都召開教職工代表大會，聽取校長工作報告，年終聽取校長管理學(xué)校的財務(wù)報告和重大經(jīng)費(fèi)的使用情況，聽取校級行政領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告，并對他們進(jìn)行合理化評議。

三、堅持十必訪制度，實(shí)施送溫暖工程。

學(xué)校工會始終把送溫曖工程作為工會的常規(guī)性工作來抓，對有特殊困難的教師主動慰問；對生病住院的教師必須慰問；遇有重大節(jié)日的進(jìn)行重點(diǎn)慰問。關(guān)心困難職工的生活，堅持為教職工，尤其為困難職工辦實(shí)事、做好事、解難事、送溫暖。學(xué)校年青教師家里發(fā)生矛盾，工會干部積極做工作進(jìn)行調(diào)解，使其家庭和睦。堅持在春節(jié)期間對離退休教師、患病教師慰問，平時對患病住院教師能及時看望慰問，同時，做好互助互濟(jì)捐款及補(bǔ)助工作，春節(jié)前向?qū)W校行政及上級教育工會反映，幫助他們申請補(bǔ)助基金，獲得陽泉市互助基金及區(qū)市總工會補(bǔ)助，為他們解決燃眉之急。

四、開展有益健康的文體活動

為了展現(xiàn)學(xué)校教職工積極向上的精神風(fēng)貌，營造和諧校園文化，提高教職工的身體素質(zhì)，進(jìn)一步倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康文明生活方式，增強(qiáng)廣大教職工的身體素質(zhì)，推進(jìn)師德群體創(chuàng)優(yōu)活動，一年來組織教職工開展體育活動，積極為教師購買體育活動器材，開展跑步、踢鍵子、乒乓球、籃球、羽毛球等，大家喜歡的活動教師積極參加，活動參與面廣，教職工反映較好。節(jié)假日，組織工會小組聯(lián)誼活動，組織有序，氣氛活躍，內(nèi)容豐富，不僅有游戲、唱歌、等活動，還表彰了先進(jìn)黨員、優(yōu)秀團(tuán)隊。特別是為了慶祝新中國成立60周年唱響共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的主旋律，在慶祝教師節(jié)之際，我校工會開展了“愛國主義歌曲大家唱”活動，積極組織排練集體大合唱，全校教師人人上陣，高歌《沒有共產(chǎn)黨就沒有新中國》、《走進(jìn)新時代》、等歌唱祖國、歌唱黨、歌唱社會主義、歌唱改革開放的經(jīng)典歌曲。現(xiàn)在我們正準(zhǔn)備慶祝元旦教職工文藝聯(lián)歡活動。

五、多渠道開展校務(wù)公開 促進(jìn)學(xué)校長足發(fā)展

為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)黨的全心全意依靠教職工辦學(xué)的指導(dǎo)方針，強(qiáng)化學(xué)校民主管理，實(shí)行依法制校，確保教職工對校務(wù)工作享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)教職工的主人翁意識，更好的調(diào)動全體教職工和社會參與支持學(xué)校工作的自覺性，加強(qiáng)學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)，完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，密切干群關(guān)系，提高學(xué)校管理水平和辦學(xué)效益。學(xué)校多渠道多形式開展校務(wù)公開，每星期一召開校務(wù)委員會議，討論研究學(xué)校工作，有關(guān)涉及教師切身利益的重大事宜如評選“三優(yōu)教師”竟聘職稱等都要通過教師大會，學(xué)校有關(guān)學(xué)生收費(fèi)都要在大門口公開欄公示于學(xué)生與家長，每年召開兩次學(xué)生家長會，舉行

一次開放日，讓社會各界人士了解學(xué)校辦學(xué)情況，為學(xué)校的發(fā)展提合理化意見建議。學(xué)校教育教學(xué)有關(guān)各方面制度都要給每個教研組下發(fā)一份，有關(guān)重大制度如教師請假制度獎懲制度都要通過教師大會，教師討論通過才開始執(zhí)行。我校確實(shí)是通過校務(wù)公開，促進(jìn)干群關(guān)系，提高教育教學(xué)工作效率。

八、甲流防空工作中大顯身手

總之一年來，學(xué)校工會在學(xué)校黨支部和行（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標(biāo)記。）政部門的大力支持下及全體教職工的共同努力下，做了一定的工作，取得了一定的成績。但在總結(jié)成績的同時，我們也清醒的認(rèn)識到存在許多不足，許多地方仍須改進(jìn)。在新的一年里，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服存在的問題，發(fā)揮好工會職能，不斷提高管理和服務(wù)水平，積極發(fā)揮黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，積極主動地為學(xué)校辦實(shí)事，為教職工辦好事。我們相信，在全體教職工的共同努力下，學(xué)校工會的明天會更美好。

第四篇：清水鎮(zhèn)2010信訪工作（本站推薦）

做好群眾工作 共建和諧清水

信訪工作是十分嚴(yán)肅的政治工作，如何面對和解決信訪事件，化解矛盾，為群眾解決實(shí)際問題，為縣委、政府分憂解難，做好保駕護(hù)航是清水鎮(zhèn)的一項重要工作。今年以來，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣信訪局的精心指導(dǎo)下，始終把做好信訪工作作為維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定的一項重要措施來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，正確處理人民內(nèi)部矛盾，及時穩(wěn)妥地解決群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，實(shí)現(xiàn)了小事不出村、大事不出鎮(zhèn)，為進(jìn)一步加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了一個安定祥和的社會環(huán)境。全年共接待群眾來訪32次，處理信訪案件26起，全部辦結(jié)，沒有發(fā)生一起群體上訪和越級上訪事件，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。

一、加強(qiáng)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識

鎮(zhèn)黨委抓住鎮(zhèn)村兩級信訪工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。首先，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨委書記任組長、分管副書記任副組長，具體負(fù)責(zé)信訪工作，把信訪工作擺到重要的議事日程，定期調(diào)研解決重大信訪案件，每季度至少召開一次黨委會傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)會議及文件精神，安排部署信訪工作，對出現(xiàn)的新的信訪事件進(jìn)行認(rèn)真分析，落實(shí)責(zé)任人和責(zé)任單位，制定解決措施，使信訪工作始終保持經(jīng)?；_展，防止出現(xiàn)上熱下冷現(xiàn)象和被動局面的產(chǎn)生，提高了對信訪案件的預(yù)見性。同時，把信訪工作納入對村級工作考核內(nèi)容，按指標(biāo)完成、制度落實(shí)情況進(jìn)行定期考核，對各村實(shí)行村支書負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任，充分調(diào)動 各村信訪工作的積極性。其次，實(shí)行鎮(zhèn)班子成員信訪接待日制度。鎮(zhèn)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行了輪班值勤，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時處理，決不拖延，對一時難以解決的問題，也給上訪群眾一個明確的答復(fù)，然后召開班子會及時分析上訪原因，落實(shí)工作責(zé)任，研究解決措施，并力爭達(dá)到限期解決，避免了矛盾的激化。第三，進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任、時限要求及責(zé)任追究。對處置不力，造成越級訪的責(zé)任人給予責(zé)任追究。第四，設(shè)立了行政領(lǐng)導(dǎo)信訪電話。信訪電話號碼為鎮(zhèn)長辦公室電話：8855002，如有信訪事件，鎮(zhèn)長接聽電話后，如能給予解答的，對來電反映的問題當(dāng)場答復(fù)和承諾；如不能給予解答的，告之信訪人處理途徑，需調(diào)查處理的，歸口辦理，限期結(jié)案，面復(fù)當(dāng)事人。

二、狠抓信訪各項工作制度的落實(shí)，強(qiáng)化制度約束 為使信訪工作步入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了很大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、信訪工作聯(lián)絡(luò)制、信訪崗位責(zé)任追究制、矛盾糾紛排查制等多項信訪工作制度，形成了對重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機(jī)制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。一方面認(rèn)真落實(shí)“一把手”抓信訪工作制度。采取信訪工作“月匯報”和領(lǐng)導(dǎo)包案等措施，對由于歷史遺留問題產(chǎn)生的重點(diǎn)上訪戶和以前的易訪戶實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)包案制，經(jīng)常排查了解情況，隨時掌握他們的思想動向，做到提前發(fā)現(xiàn)苗頭性傾 向，及早化解。對已摸排和發(fā)生的信訪案件，明確要求領(lǐng)導(dǎo)對所包案負(fù)直接責(zé)任，要對所包案件的調(diào)查，談話、處理和結(jié)案、審核、上報嚴(yán)格把關(guān)，一抓到底，直到問題解決。另一方面實(shí)行信訪工作分工負(fù)責(zé)制。按照“各司其職、各負(fù)其責(zé)、依法治訪、齊抓共管”的原則，建立和完善“主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)”為主要內(nèi)容的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，在實(shí)行信訪工作《鎮(zhèn)級領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》的基礎(chǔ)上，對所有信訪案件實(shí)行“掛牌銷號”，明確辦理部門，牽頭領(lǐng)導(dǎo)，辦理時限，每月在全鎮(zhèn)通報一次，各位領(lǐng)導(dǎo)要及時反饋查辦情況，不得推諉扯皮，更不得把矛盾上交。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進(jìn)行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾排調(diào)辦公室，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對各項工作制度全部上墻，使這項工作更加規(guī)范化。

三、建立健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化矛盾排查

為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村、不出鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)組建了鎮(zhèn)、村兩級調(diào)訪組織，對其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確。鎮(zhèn)上結(jié)合司法所共同設(shè)立了調(diào)防辦，主要任務(wù)是承擔(dān)基層司法行政、法律服務(wù)、人民調(diào)解和信訪接待四項職能。下設(shè)信訪司法調(diào)解中心，辦公室設(shè)在司法所。村設(shè)民事調(diào)訪室，各村調(diào)訪主任和調(diào)訪員按照要求由群眾推選確定，現(xiàn)在全鎮(zhèn)共有15個調(diào) 訪主任，80個調(diào)訪員。建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。對矛盾糾紛定期排查，鎮(zhèn)信訪辦定期聽取村級聯(lián)絡(luò)員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。

四、建立矛盾糾紛解決機(jī)制，搞好案件處理

一是鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)包案。對一些重點(diǎn)疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解。如清水鎮(zhèn)三里墩村征地分紅引發(fā)上訪案件，鎮(zhèn)上安排多人多次、成立工作組協(xié)調(diào)處理均未化解，最后黨委組織工作組成員、派出所、土地所、上訪當(dāng)事人共計25人參加的信訪聯(lián)席會議進(jìn)行了協(xié)調(diào)裁決，最終化解了這一持續(xù)一年多未決的矛盾糾紛。二是派駐工作組。對一些涉及多個部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鎮(zhèn)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組就抽調(diào)得力干部和各有關(guān)部門人員組成工作組具體調(diào)查解決。一方面顯示政府的重視程度，平息群眾情緒，另一方面便于在較短的時間，查清事實(shí)給群眾一個明白。今年共派駐工作組進(jìn)村調(diào)查6次。三是強(qiáng)化調(diào)度和督導(dǎo)。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實(shí)處，從根本上減少群眾的重復(fù)上訪，我鎮(zhèn)加大對信訪工作督導(dǎo)力度，鎮(zhèn)每月召開一次信訪工作調(diào)度會，由分管信訪的副書記匯報一月來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點(diǎn)案件集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。，五、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)信訪工作的有效開展 一是結(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，認(rèn)真抓好鎮(zhèn)村兩級干部的思想政治理論學(xué)習(xí)和《信訪條例》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，年初制定干部理論學(xué)習(xí)計劃，制定了早會學(xué)習(xí)制度和中心組學(xué)習(xí)制度，每10天組織一次全體干部學(xué)習(xí)上級會議、文件精神和業(yè)務(wù)知識，使全體干部的思想素質(zhì)和政治理論水平得到明顯提高。二是組織對全鎮(zhèn)15個行政村干部和調(diào)訪人員進(jìn)行了系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每年一次。進(jìn)一步提高基層干部和具體工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，保證了基層信訪工作的有效開展，有力促進(jìn)了農(nóng)村的安全穩(wěn)定。三是認(rèn)真搞好干部作風(fēng)整頓。以鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓為重點(diǎn)，制定具體措施，從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓，在工作中推行“首問負(fù)責(zé)制”、“服務(wù)承諾制”和“一線工作制”，實(shí)行信訪工作“五個一”活動，即給上訪群眾一張笑臉，一杯茶水，說一句暖心話，給一個滿意答復(fù)和一個好的處理意見，改變誰諉扯皮和門難進(jìn)、臉難看、事難辦的不良作風(fēng)，為信訪工作的順利開展創(chuàng)造良好的氛圍。

一年來，由于我們把處理群眾來信來訪工作當(dāng)作農(nóng)村穩(wěn)定的一件大事來抓，始終放在心中，拿在手上，見在具體的實(shí)際行動中，嚴(yán)格按照上級信訪部門的要求，將發(fā)生的各類矛盾全部消滅在基層，全年無群體上訪和越級上訪和纏訪不休事件發(fā)生，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。盡管做了大量工作，收到了較好成效，但還存在著不足，在今后的工作中，我們決心進(jìn)一步強(qiáng)化公仆意識，夯實(shí)工作責(zé)任，彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)，努力將以后的信訪工作做得更好，為維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)。

第五篇：2011年清水橋鎮(zhèn)校車工作總結(jié)

2011年清水橋鎮(zhèn)校車工作總結(jié)

今年開學(xué)以來，我鎮(zhèn)政府依據(jù)國家、省、市、縣關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村中小學(xué)生及幼兒上下學(xué)乘車安全工作通知的精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，開展了一系列專項整治工作，現(xiàn)將2011年我鎮(zhèn)校車的工作管理情況總結(jié)如下：

一、2011年工作總結(jié)

一)高度重視、健全制度，確保校車運(yùn)營安全

健全制度，是校車管理工作的核心內(nèi)容。近年來，清水橋鎮(zhèn)在縣有關(guān)部門的關(guān)懷指導(dǎo)下，始終堅持高質(zhì)量的制定各項校車管理制度，全鎮(zhèn)校車正在穩(wěn)步健康發(fā)展。

1、高度重視，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。校車管理工作是國家、省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注，涉及到老百姓切身利益的一件大事。為切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和工作指導(dǎo)，清水橋鎮(zhèn)成立了校車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由清水橋鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長楊成山擔(dān)任，成員為駐鎮(zhèn)派出所、工商所以及清水橋鎮(zhèn)中心校等單位負(fù)責(zé)人組成。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)在清水橋鎮(zhèn)政府。負(fù)責(zé)及時傳達(dá)上級有關(guān)會議及文件精神；協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展執(zhí)法檢查；溝通領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位統(tǒng)籌管理全鎮(zhèn)校車監(jiān)督檢查、補(bǔ)助資金發(fā)放、學(xué)生乘車安全、校車定點(diǎn)停放、定期抽檢考核等日常管理工作。

2、制發(fā)文件，確保制度上墻?？茖W(xué)合理的管理制度是確保校車安全運(yùn)營的有效前提和根本保證。自2010年以來，我鎮(zhèn)制定了《校車安全管理制度》、《校車實(shí)名管理制度》、《校車考核方案》、《清水橋鎮(zhèn)接送學(xué)生車輛重大事故（事件）處理應(yīng)急預(yù)案》等相關(guān)制度。今年，為充分引起車主的高度重視，確保校車工作一開始就抓緊抓好，清水橋鎮(zhèn)結(jié)合縣校車辦的有關(guān)文件精神，首次以校車管理為內(nèi)容專門制發(fā)了紅頭文件《清水橋鎮(zhèn)完全小學(xué)接送學(xué)生車輛營運(yùn)管理實(shí)施方案》，并將校車管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單、安全管理制度、實(shí)名管理制度以附件的形式納入文件中，增強(qiáng)了制度的穩(wěn)定性和可操作性。

3、明確分工，層層落實(shí)責(zé)任。在規(guī)范工作中，校車領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位能夠緊密配合，采取切實(shí)有效的措施把這項工作做實(shí)、做細(xì)。年初，我們都按照區(qū)校車辦有關(guān)精神，集合本地實(shí)際，與車主簽訂規(guī)范學(xué)生校車工作責(zé)任狀，及時足額發(fā)放補(bǔ)貼款、全力化解車主矛盾、做好校車調(diào)控和校車初審等工作，形成了全面抓落實(shí)的工作局面。同時，對在工作中沒有按規(guī)定行使職責(zé)并造成不良后果的單位、部門，鎮(zhèn)政府根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了責(zé)任追究。

二）精細(xì)管理、強(qiáng)化考核，保證校車運(yùn)營質(zhì)量

校車管理，是校車工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。幾年來，我們采取“三項結(jié)合”對校車進(jìn)行精細(xì)化管理，逐步使清水橋鎮(zhèn)校車管理步入良性發(fā)展軌道。

一是獎優(yōu)與懲罰相結(jié)合。近年來，我鎮(zhèn)不斷完善《校車考核方案》，對校車進(jìn)行定期、不定期的考核。今年，我們加大了考核次數(shù)，減少了每次考核的車輛數(shù)，避免了車主之間相互溝通，考核失去意義現(xiàn)象的發(fā)生。同時，我們制作了校車處罰單和校車文明標(biāo)識，每季度對被考核人的各個指標(biāo)打分情況進(jìn)行匯總，區(qū)分出優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級后，在考核優(yōu)秀的車主的車輛上張貼校車文明標(biāo)識，將優(yōu)秀校車的身份亮出來。年終，我們把考核結(jié)果作為年終發(fā)放車輛補(bǔ)貼的依據(jù)，兌現(xiàn)獎懲。二是日常監(jiān)督與專項監(jiān)督相結(jié)合。我們對校車實(shí)行定期的常抓常管，確定了校車運(yùn)營“三定”原則，即定車、定員、定時，有效防止了校車管理時緊時松、時冷時熱現(xiàn)象。督查中，我們采取公開督查與突擊暗訪相結(jié)合，對不遵守各項規(guī)章制度的車輛，進(jìn)行了合理的處理；對無故不承擔(dān)學(xué)生接送任務(wù)和長期違章經(jīng)營的車輛及時取消了車輛經(jīng)營資格，最大限度地保證了校車的營運(yùn)質(zhì)量。

三是聯(lián)席工作會議和專項工作例會相結(jié)合。開學(xué)初，鎮(zhèn)政府都會召開校車領(lǐng)導(dǎo)小組成員聯(lián)席工作會，相互溝通現(xiàn)有合格車輛的車型、各村用車現(xiàn)狀、及時匯總通勤學(xué)生年齡和數(shù)量等情況，認(rèn)真分析存在問題，及時提出解決方案。同時，鎮(zhèn)政府根據(jù)縣校車辦和有關(guān)部門相關(guān)精神，每月初召開不同內(nèi)容的工作例會，如宣傳教育工作例會、專項檢查工作例會、安全保障工作例會、補(bǔ)貼發(fā)放工作例會、違法通報工作例會、表彰獎勵工作例會等，通過以會代訓(xùn)，保證了全鎮(zhèn)校車安全、良好的運(yùn)行。

三）加大投入、完善設(shè)施，改善校車運(yùn)營環(huán)境。2011年，我鎮(zhèn)明確了平田線、曉睦塘線、侯坪線、樂家坊線、桐木漯線5條校車營運(yùn)路線，鎮(zhèn)中學(xué)、鎮(zhèn)中心小學(xué)分別與華盛運(yùn)輸公司簽訂了校車承運(yùn)協(xié)議，由華盛運(yùn)輸公司提供車輛，負(fù)責(zé)清水橋鎮(zhèn)范圍內(nèi)鎮(zhèn)中學(xué)、鎮(zhèn)中心小學(xué)的學(xué)生接送服務(wù)。為了響應(yīng)上級文件和主管部門的號召，我鎮(zhèn)克服了修建校車停車場的“三難”問題，建成了全鎮(zhèn)第一個標(biāo)準(zhǔn)化的校車停車場，大大改善了校車運(yùn)營環(huán)境，提高了安全系數(shù)。同時，我們又進(jìn)一步完善了校車停車場的基礎(chǔ)設(shè)施，擺放了校車停車場標(biāo)識、乘車須知。隨后，我們積極和學(xué)校溝通，將停車場門前作為乘坐校車學(xué)生接送的專用通道，既方便了校車管理，又排除了安全隱患，使學(xué)生上下學(xué)乘坐校車秩序明顯好轉(zhuǎn)。

四）排查隱患，加大整治校車違章力度。

今年，為了全面整治校車存在的問題，我們把今年4月份定為了清水橋鎮(zhèn)“校車安全整治月”，在這一個月的期間我們對清水橋鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有校車進(jìn)行了全面的整治。

整治的范圍是：一是車輛是否超員；二是車主是否私自改裝車輛；三是無牌車輛是否存在；四是司機(jī)是否無駕證乘車上路；五是校車有無年審；六是車輛是否入保；七是司機(jī)有無三年駕齡；八是車輛是否老化，缺乏保養(yǎng)。

我們在縣交通局、教育局等部門大力配合下對全鎮(zhèn)19輛校車進(jìn)行了專項檢查整治工作。我們做到不漏一輛車，不漏一位駕駛員，不漏一校，不漏一個證件，發(fā)現(xiàn)一個問題，當(dāng)面就地處理一個問題，對司機(jī)進(jìn)行當(dāng)面教育。在這次專項整治工作中共查處無牌、無證、超員、改裝車輛12輛次，填寫處罰單5張。

通過一系列管理整治措施，使我鎮(zhèn)校車各類交通違法行為明顯減少，杜絕了無牌無證、假牌假證、套牌套證及報廢車輛作為校車或租用承載師生車輛上路行駛，校車駕駛員、學(xué)生、教師、學(xué)生家長的交通安全意識得到增強(qiáng)，校車管理規(guī)范有序，成績得到了縣政府、縣直各相關(guān)部門、廣大人民群眾對清水橋鎮(zhèn)工作地肯定。看到成績的同時，我們還存在著一些問題，例如：校車的管理和考核有待健全，學(xué)校附近安全標(biāo)識還不夠齊全，校車管理長效機(jī)制有待進(jìn)一步建立等。

二、2012年工作計劃

2012年，我們會繼續(xù)加大校車安全整治和監(jiān)管力度，繼續(xù)完善校車考核制度、校車簽單制度以及各項管理措施，現(xiàn)在我們正在對全鎮(zhèn)乘車的學(xué)生數(shù)、站點(diǎn)數(shù)、車輛趟次和線路重新進(jìn)行摸底調(diào)查，根據(jù)縣校車辦的要求，借鑒舜陵鎮(zhèn)校車線路營運(yùn)的經(jīng)驗，進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)校車營運(yùn)路線，節(jié)省開支、方便學(xué)生，另外，我們正在積極論證怎樣形成校車管理的長效機(jī)制，從而改善我鎮(zhèn)校車的營運(yùn)環(huán)境。

清水橋鎮(zhèn)校車管理辦公室

2012年1月11日