第一篇：消防監控室值班人員流程執行標準

消防員（小班）工作流程

1.值班時間

1.1小班人員四班三倒： 早班

8：00~ 12：00

中班

12：00~ 18：00 夜班

18：00~ 8：00 2.班前班后會

2.1 參加班前會 2.2 參加班后會 3.交接班

3.1 消防監控室值班人員應提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗時，交班人員不得擅自離崗； 4.值班期間

4.1 無火警

4.1.1嚴密監視消防主機有無火警及故障的反饋信號，及時通知大班和維保單位前去確認和處理。

4.1.2 配合維保人員、大班做好日常維護保養、檢測工作。

4.1.3 每4小時巡查一次二氧化碳氣體滅火控制柜，密切注意液位、壓力有無異常，過壓時需手動開啟制冷機組，欠壓時需手動關閉制冷機組。

4.1.4 生活泵補水結束后，夜班人員每日20：00至次日07：00之間將電源開關置于手動位置，無特殊情況該時間段不需填寫巡泵記錄，次日7點電源開關恢復自動位置補水。

4.1.5接聽消防設施故障投訴電話，及時通知大班前去處理，并將來電號碼、內容、來電人姓名、接聽電話值班人員等記錄按照《消防值班電話記錄表》中格式進行填寫。

4.1.6接聽電梯故障投訴電話，準確記錄來電號碼、報修內容、和報修人，及時通知保安班值班人員前去處理

4.1.7對進入消防監室的來賓一律按規定的要求登記在《來賓登記表》上（大樓物管部人員除外）。

4.1.8值班期間借出、歸還的鑰匙由當班人員按《鑰匙借用登記簿》規定的要求登記在冊。

4.1.9規范填寫值班記錄：新增火警點（非真正火警）、設備及系統的重大故障，處理措施、處理結果，EST3系統故障及狀態的屏蔽均需在《消防控制室值班記錄簿》登記發生時間（屏蔽故障、狀態點時當班人員還要注明屏蔽點的具體地址碼）。

4.2有火警→復位：

4.2.1火警信號存在

（1）正常上班時間： 通知大班前去確認是否誤報。（2）非正常上班時間：通知經警火警方位并讓其前去確認是否誤報。

4.2.2確認誤報：當班人員在《消防控制室值班記錄簿》和《火災報警系統日檢查登記簿》上登記誤報火警的具體時間、地點、查看人、誤報原因。

4.2.3確認火警：按照《火災報警火災現場緊急處理程序》處理，并將火警的具體時間、地點、查看人、處理措施、進程、處理結果登記在《消防控制室值班記錄簿》和《火災報警系統日檢查登記簿》上。

4.2.4其余登記、交接流程與無火警時相同。4.3 值班要求

4.3.1熟記并執行各項管理制度

4.3.3熟練操作消防、監控設備，有處理突發事件的應變能力。

4.3.3 值班人員須愛護消防監控中心的設施，夜班人員每晚打掃值班室及走廊、地下通道的衛生。共同保持室內清潔、整潔

4.3.4 監控設備報警或發生突發事件時，消防監控室值班人員須嚴格按照突發事件處理程序執行；

4.3.5消防監控室各類監控設備、監控記錄資料未經主管領導及經理批準，任何人不得私自查看或拷貝； 5.值班人員請假

5.1消防監控值班人員不得擅自離開工作崗位。5.2確因特殊情況，應提前向班長或主管經理請假，經

批準后，由指定人員代替值班方可離開 6.外來人員出入登記

6.1消防監控室實行外來人員出入登記制度，6.2嚴禁無關人員進入消防監控室；

6.3因維修、維保及檢查等原因進入消防監控室的，值班人員須做好出入登記； 7.填寫記錄、報表

7.1消防監控室值班人員須如實填寫監控記錄，不得漏填、亂填、涂改。

7.2定期歸檔監控記錄； 8.撲救初期火災的具體內容

8.1員工熟悉本崗位初期火災的撲救方法，會使用滅火器，會使用消火栓、鋪設水帶出水滅火，動作熟練迅速。

8.2單位應制定滅火應急疏散預案，明確負責滅火和引導疏散的職責、人員分工，逃生自救、引導疏散的方法和要求，并至少每季度組織一次演練，確保員工熟練掌握滅火、組織引導人員疏散和逃生自救的方法。

8.3滅火應急疏散預案涉及的人員，應當按職責分工熟悉滅火應急疏散預案內容，熟練掌握火災處置程序，具備完成預案任務的能力。

8.4員工發現火災，應立即撲救并向119電話報警、消防控制室和單位值班人員報警；值班人員確認火災后，立即通

過單位內部電話、有線無線對講系統、警鈴、廣播等方式，發出火災信號，啟動滅火應急疏散預案。

8.5單位滅火救援小組應按照滅火應急疏散預案的要求，迅速利用滅火器、消火栓等撲救火災。9.崗位練兵

9.1每周組織班組成員崗位練兵 10.HSE管理

10.1每周組織班組HSE檢查，開展班組HSE活動 10.2每月開展崗位HSE教育，應急預案演練，和崗位隱患自查自改工作。

10.3完成HSE活動資料填報和上報工作

10.4 按照消防管理規定及合同約定，檢查并督促維保單位完成辦公樓消防設施的各項維護保養工作 11年終工作

11.1配合消防檢測部門做好年度消防檢測工作，11.2匯總本年度自查自改未能消除的設備隱患、設備故障情況，制定并上報下一年度大修計劃

11.3年度個人工作總結

消防（小班）工作標準

1.交接班

1.1嚴格執行交接班制度

1.2設備交接：消防設備、消防主機系統有無異常情況，有重大異常情況時按照《消防設施故障報修程序》處理。

1.3工具用品交接：手電筒、應急燈、鑰匙（鑰匙共記45把，其中管道井為26把）、對講機（2個，1個已壞）、充電器（2個）及電池（3塊）、消防插孔電話（2個）、梯子（2個）、背景音樂話筒（1個）。

1.4監控室內衛生交接（包括監控室后室及樓梯）。1.5電話費交接：登記在《消防控制室值班記錄簿》上。1.6大摟物管部相關指示。

1.7接班人員檢查核對各項值班、巡查記錄、簽字確認無誤后交班人員方可離崗。2.值班期間工作標準

2.1熟記并執行各項管理制度。

2.2熟練操作消防、監控設備，有處理突發事件的應變能力。

2.2.1監控設備報警或發生突發事件時，消防監控室值班人員須嚴格按照突發事件處理程序執行；

2.2.3氣體滅火系統如遇無法處理的故障時，需及時通知大班及維保單位，夜間按照《消防設施故障報修程序》進行處理。

2.2.4火災報警系統如有重大故障按照《消防設施故障報

修程序》進行處理，保證消防監控系統和各項消防設施處于良好運行狀態。

2.3生活泵正在運行時嚴禁進行手動、自動位置轉換，待其停止運行后方可進行轉換，晚上8點、早上7點的生活泵手動、自動的轉換工作需在《生活泵巡回檢查記錄》中注明。除早上間隔5小時巡泵一次外，其余間隔4小時巡查一次，并將該時的運行狀態、檢查內容完整清晰記入綜合樓地下室泵房《生活泵巡回檢查記錄》，處理內容填寫巡查內容，處理結果填寫是否正常。

2.4 值班人員須愛護消防監控中心的設施，夜班人員每晚打掃值班室及走廊、地下通道的衛生。共同保持室內清潔、整潔

2.5 消防監控室各類監控設備、監控記錄資料未經主管領導及經理批準，任何人不得私自查看或拷貝； 3.消防監控室值班人員請假

3.1 消防監控值班人員不得擅自自行調整班次，確因特殊情況，應提前向班長或主管經理請假，經批準后調整。

3.2 代班人及調班人承擔代班和調班期間的全部責任 3.3 值班人人員年休假根據實際工作情況，執行中心請銷假制度

4.誤報警的處置方法

4.1 當火災探測器出現誤報警是，應當先按下“報警器

消音”鍵，停止現場警報器發出的報警影響。

4.2通知現場人員及相關人員取消火警狀態。4.3考察是否由周圍環境因素造成探測器誤報警。4.4探測器誤報維修

4.4.1當場有條件維修解決的應當場維修解決，4.4.2當場沒有條件解決的，應盡可能在24小時內維修解決，4.4.3需要由供應商或者廠家提供零配件或協助維修解決的，若不影響系統主要功能的，可在7個工作日內解決

4.4.4誤報排除后維修情況應記錄 5.故障的處置方法

5.1確認故障類型：主電故障，備電故障，現場設備故障，系統設備故障

5.2通知維修人員及時維修處理，并告知故障點。5.3故障維修解除后要及時登記

6、崗位練兵

6.1 貼近實際工作，執行崗位練兵規定

第二篇：消防監控室操作值班人員崗位職責

海川廣場消防安全管理中心

消防監控室操作值班人員崗位職責

一、對各種消防控制設備進行嚴密的監視和運用，認真履行崗位操作責任制，不得擅離職守，做好檢查、操作等工作。

二、熟悉本單位自動消防設施的基本原理、功能，熟練掌握操作技術，作好交接班工作，認真填寫值班記錄及系統運行登記表和控制器日檢登記表。

三、對消防監控室設備及通訊器材等要進行經常性的檢查，定期作好系統功能實驗，協助技術人員做好修理、維護工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保證設備正常運行。

四、經常向單位負責人和保衛部門報告建筑消防設施的運行情況，協助有關領導做好防火、滅火工作。

五、發生火災要盡快確認，及時、準確啟動有關消防設備，正確有效地組織撲救及人員疏散，給領導決策當好參謀，并應直撥119向消防隊報警，不得遲報和不報。

六、要積極宣傳貫徹消防法規、遵守防火安全管理制度，以高度的責任感去完成各項技術工作和日常管理工作。

完成消防部門和上級領導布置的工作任務，積極參加消防專業培訓，自覺接受消防部門的檢查。

第三篇：監控室值班人員崗位職責

[鍵入文字]

監控室值班人員崗位職責

1.0目的.為提升公司人員、財產、產品及信息安全的技術防護等級，確保監控室的安全及系統的正常運行，特制定本制度。

2.0適用范圍.適用于藍思科技（湘潭）有限公司監控值班室。

3.0內容.3.1監控室實行24小時值班制度，值班人員需經合格培訓方可上崗。3.2監控室內人員不得擅自離崗、竄崗、脫崗、睡崗。

3.3值班人員負責做好監控范圍內的工作，每日對各監控視頻進行切換觀察，發現異常情況必須及時通知安保或IT對異常情況進行處理，同時記錄并向部門分管領導及行政領導匯報。

3.4值班人員必須認真學習并按規定正確操作監控設備，發現故障或異常，立即報修，不得擅自維修，調試或關閉。

3.5值班人員必須保持監控設備運行的持續性，除市電停電超過2H等無法正常運行的情況下，必須確保24小時開機，不得無故中斷、停止或切斷視頻監控，更不得隨意刪除監控資料。

3.6監控用的計算機不得做與監控工作無關的事情。

3.7值班人員會同IT人員要定期對監控室的計算機及監控主機進行病毒和可靠性檢測，不得使用來歷不明軟盤或光盤。

3.8值班人員每月會同IT部對所有監控點的設備檢測一次，確認其有效性，并留書面記錄。

3.9值班人員遵守有關保密規定，不得泄露監控資料。

3.10值班人員做好監控室的防竊取、窺探及門禁控制工作，保證值班室圖像信息的安全保密工作，嚴緊無關人員進入監控室。

3.11值班人員嚴禁在監控室看報紙雜志、聽音樂、打私人電話、吃食品、吸煙等與其工作無關的事情。

[鍵入文字]

3.12值班人員要做好監控室的散熱、防污、防腐、防毒、防火、防煙、防爆及交接班工作，工作人員水杯應放置在院里電器設備的地方，保證監控室的設備安全運行。

相關工作：

每日登記值班記錄

每日對異常情況進行記錄

每次對進出監控室人員時間進行登記 每次對監控信息圖像查看人進行登記 每月協同IT部對設備進行點檢并記錄

每月將當月監控相關文件整理成檔進行封存

第四篇：監控室值班人員注意事項

監控室值班人員注意事項

一、未經公司經理或保安隊長批準，任何人員不得進入監控室（含本公司員工及政府機關人員）；

二、來訪人員無公司經理或保安隊長簽字的《監控室來訪人員進入許可申請單》，不得調看（拷貝）監控；

三、監控室值班人員，在當班時，不得干私活，玩手機，打瞌睡；

四、交班時做好交班記錄，搞好衛生。

浙江華夏物業管理有限公司河南分公司 二〇一七年二月九日

第五篇：消防監控室工作流程

監控室崗位職責

一、值班人員應必須提前十五分鐘到崗，上班前檢查監控室設施、設備是否正常工作有無損壞，填寫好《交接班記錄表》正式值班。

二、值班人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時掌握各種監控信息；發生事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的安保人員趕往現場，并及時通知上級領導。

三、愛護監控室設施設備，每日交接班完畢后接班人員負責對設備進行清潔擦拭，監控室內的所有設施設備嚴禁非專業人員(無關人員動

用）；嚴格按規定操作步驟進行操作，上班期間不準隨意擺弄機器設備，不得利用監控設備做與工作無關的事情；密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備系統的正常運作，發現設備出現異常和故障要及時做好登記和通知相關維修人員進行維修。

四、不得擅自脫崗、離崗，未經允許不得隨意代班、調班；按規定時間交接班，交接班時當班人員必須將當班情況和未盡事項做好詳細登記記錄，同時向接班人員交代清楚。

五、嚴禁在監控室做與工作無關的事情，如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂、吃東西等；不得在監控室內會客或進行娛樂活動；按照相關規定詳細、規范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫亂畫。

六、非監控室人員不得擅自進入監控室；外來人員確需進入經上級領導批準后需填寫《來訪人員登記表》同時做好監控室各項信息的保密

工作。

七、保持監控室干凈整潔，禁止帶零食進入室內，監控室內嚴禁吸煙，不準亂丟紙屑雜物以及大聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方；嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監控室；嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯煲等電器。

八、務必保障通信聯絡暢通，不得用值班電話接、打私人電話；對講機應時時保持電量充足與信號暢通.九、不得無辜中斷監控；監控錄制的資料應妥善保存，未經允許，不得隨意更改、刪除原有資料。

十、必須保守秘密，不得在監控室以外的場所議論探討有關錄像的內容。