第一篇：1x年工作總結(jié)及1x年企劃部工作計劃

201X年工作總結(jié)及201X年企劃部工

作計劃

一、工作回顧及總結(jié)

2016年是本人參與活動執(zhí)行工作最多的一年，在公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理的悉心關(guān)懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質(zhì)量有較大提高，主要完成工作如下：

1、超市開業(yè)策劃活動。

2、六.一少兒歌舞選拔賽。

3、元旦、圣誕雙節(jié)活動。

4、超市一周年店慶活動。

二、個人學(xué)習(xí)及提升

在本職工作完成之余，通過計劃性對縣

城各大超市調(diào)查及通過絡(luò)學(xué)習(xí)各大超市的策劃營銷理念而后進行分析，從而加深對超市策劃營銷有了進一步了解，同時還時刻關(guān)注本地消費者的消費心理的需求。堅持進行專業(yè)知識學(xué)習(xí)，用來提高個人的創(chuàng)新及邏輯思維能力，為超市的策劃與樹立企業(yè)形象工作打好堅實的基礎(chǔ)。

三、心得體會

基于XX年度工作回顧及總結(jié)，也有一些心得體會來進行分享：

1、專業(yè)，來自沉淀

不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在工作與生活過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的活動執(zhí)行工作中，也是在有計劃地完

成專業(yè)沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

2、團隊，在于有效溝通

沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量，達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中，無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決，在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團隊精神。

3、學(xué)習(xí)，永無止境

企劃是一個復(fù)合型的行業(yè)。任何一個小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優(yōu)秀的超市企劃人來說，學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。

四、關(guān)于2016年度的營運目標(biāo)

公司XX年年的總銷售額元。2016年總的銷售目標(biāo)是要突破10000000萬元總銷售額。即日平均銷售額30000萬。

在目標(biāo)銷售總額的前提下實現(xiàn)扭虧為盈。

從一月份實際的銷售數(shù)據(jù)來看，可能只能夠完成計劃額的80%，所以在以后的月份中，我們還要彌補一月份的銷售的不足，因此壓力還是存在的。但我們不能夠因為有壓力就對指標(biāo)產(chǎn)生懷疑，而且我們不會再更改銷售指標(biāo)，所以大家都要努力。

當(dāng)然，我們的最終目標(biāo)是利潤指標(biāo)。如果年終利潤指標(biāo)沒有達(dá)到，即使銷售指標(biāo)達(dá)到，那么我認(rèn)為我們還是沒有完成計劃。

在2016年里我的對公司建議如下：

1、基于藍(lán)山縣城交通不便利與我超市的地理位置的情況下，建議公司組建“飛龍專線購物專車”。以此手段來拉攏飛龍的固定消費群體，從而達(dá)到公司的總銷售目標(biāo)。組建“飛龍專線購物車”有以下幾個優(yōu)勢：

1、能樹立飛龍超市在藍(lán)山消費都心里良好的企業(yè)形象，形成良好的消費者口碑。

2、能很好的引導(dǎo)消費者消費。

3、作為公司一個移動的宣傳。

4、能為公司拉動人氣。

“飛龍專線購物車”路線分為二條：

第一條：飛龍超市至古城加油站，途經(jīng)縣電影院—供銷大廈—物資公司—老車站—塔峰鎮(zhèn)—畜牧市場

第二條：飛龍超市至柳樹橋，途經(jīng)東門口—西外—黨?！h汽車站—中醫(yī)院—招商大酒店—職業(yè)中學(xué)—民族中學(xué)

以下內(nèi)容與本文2016年工作總結(jié)及2016年企劃部工作計劃相關(guān)，可查閱參考：2016年醫(yī)院企劃部工作計劃 2016年機關(guān)精神文明建設(shè)工作要點 2016年社區(qū)殘疾人工作計劃 2016年社區(qū)退管工作計劃 2016年村關(guān)工委工作計劃 冷軋作業(yè)部工作計劃 街道殘聯(lián)年度工作計劃 酒店保安部年度工作計劃

查看更多>> 部門工作計劃

第二篇：企劃部年工作總結(jié)

企劃部年工作總結(jié)

以下是幾位企劃人員對自己企劃工作及人生的總結(jié)： 陳 樂

樂在企劃生涯

陳 樂 １９９７年進入北方圖書城工作，２００１年進入書城企劃部，擔(dān)任活動策劃。２００４年作為企劃主管，負(fù)責(zé)北方圖書城企劃工作。

個 性 開朗、熱情

從業(yè)時間 在企劃崗位上工作了４年

陳樂走上企劃崗位是由于參與了北方圖書城六周年慶祝酒會的策劃、組織工作，通過這一大型活動的實施，她進入了企劃擔(dān)任活動策劃一職。進入企劃部后的第一場活動，是崔永元為其作品《實話實說》簽名售書?，F(xiàn)場有很多年老的讀者從很遠(yuǎn)的地方來參加活動，活動時間為上午１０：００，一位７０多歲的老人一早５點就到書城排隊買書，第一次看到這樣場面的她，既感動又欣喜。

大型書城企劃工作是十分繁忙的，除了根據(jù)、季度、每月計劃安排工作外，臨時的各類突發(fā)性活動也非常多。由于書城活動的時間大部分安排在周末，所以幾乎沒有休息日。

剛剛接手企劃工作時，陳樂感覺就是被動的接受，來一個活動就做一個活動，對于活動的目的和意義很少仔細(xì)地思考。經(jīng)過一段間后，她開始學(xué)會以數(shù)量作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，這一段時間對于活動的思考，她主要集中在宣傳點、媒體播報等方面。

進入２００３年后，北方圖書城企劃部在營銷方面有了很大的自由度，企劃工作進入了一個新的局面。陳樂個人對于企劃的內(nèi)涵有了新的認(rèn)識和嘗試，活動的目的開始以銷售為重心，宣傳則由提高書城品牌知名度向提升書城品牌美譽度轉(zhuǎn)型。現(xiàn)在，作為企劃主管的陳樂對于企劃工作，更多的思考應(yīng)該集中在如何向規(guī)律化、規(guī)?；?、地域特色化等方向發(fā)展，通過不同的方式和方法，在提高書城市占率的同時，將書城品牌價值化。

２００４年寒假活動的成功執(zhí)行、北方書城同比銷售增長４２．９％，是書城有史以來的最好成績，也成為了陳樂企劃職業(yè)中最為開心得意的一件事。

一個好的企劃給自己的定位應(yīng)該是在書城的營銷工作中發(fā)揮主導(dǎo)作用，以保障書城在當(dāng)?shù)厥袌鲋械姆蓊~和品牌知名度。

要做一個好的企劃人，陳樂個人認(rèn)為應(yīng)該具備以下幾方面的素質(zhì)：

（１）有良好的口頭／書面表達(dá)能力；

（２）工作過程中必須擁有很強溝通能力和主動溝通意識；

（３）在企劃工作的創(chuàng)意階段能接受不同的觀點和思想；

（４）企劃實施過程中有始有終的執(zhí)行力和臨場應(yīng)變能力；

（５）很好的再學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)成功或不成功的經(jīng)驗和理論；

在大書城的企劃工作中，陳樂根據(jù)自己經(jīng)驗總結(jié)出常會出現(xiàn)的幾方面的問題是：

（１）新書推薦工作經(jīng)常滯后；

（２）營銷活動常常脫離市場情況“閉門造車”；

（３）不重視宣傳渠道的開發(fā)和運用。要改善以上的情況，需要多了解市場的情況（競爭對手、讀者、行業(yè)政策）。陳樂覺得工作最困難的地方在于，面對眾多性質(zhì)相近的活動周而復(fù)始的進行溝通、落實細(xì)節(jié)問題，都能始終保持積極、認(rèn)真的態(tài)度完成它們。而一個書店的企劃成本應(yīng)該占到書店經(jīng)營成本的５％～８％。

企劃工作既多姿多彩又枯燥繁復(fù)，但通過企劃的門，陳樂得以走進一個新的思維方式中，通過不同的人不同的事學(xué)到了很多很多??在競爭日益激烈的今天，書店面對著一個產(chǎn)品同質(zhì)化程度愈來愈嚴(yán)重的市場環(huán)境，企劃的任務(wù)就是樹立品牌——讓顧客認(rèn)識我們、記住我們并最終屬于我們

佟 桐

以年輕的心應(yīng)變

佟 桐 中關(guān)村圖書大廈營銷策劃主管

個 性 個性獨立、性格外向、思維活躍

從業(yè)時間 已近２年時間

工作感言 作為一名企劃人員需要經(jīng)?！跋茨X”，不斷補充新的信息才能更好地開展工作。

希 望 現(xiàn)在社會上有關(guān)圖書營銷方面的書籍和培訓(xùn)大多是針對圖書出版、選題策劃等方面的，對發(fā)行領(lǐng)域來說的資料和指導(dǎo)少之又少，信息比較匱乏。

我，個性獨立、性格外向、思維活躍的女孩。２００３年夏天大學(xué)畢業(yè)后，我應(yīng)聘到中關(guān)村圖書大廈從事營銷策劃工作，至今已近兩年時間。

我的日常工作就是對中關(guān)村圖書大廈營銷活動的整體策劃，并對外進行媒體宣傳的一切事宜。除聯(lián)系、落實每周末的講座、簽售活動外，大廈還經(jīng)常結(jié)合節(jié)日、紀(jì)念日及社會熱點問題舉辦一系列主題圖書展銷或紀(jì)念性活動。

由于人員編制有限，大廈現(xiàn)在只有一名策劃和一名美工，工作任務(wù)之重可想而知，工作很辛苦也很勞累，我經(jīng)常身兼數(shù)職。尤其在落實周末活動時，數(shù)很大，由于活動方溝通問題或作家、主講人“檔期”有變經(jīng)常出現(xiàn)臨時加減一些活動的情況，剛剛敲定的活動要全部重排，所有的宣傳品都要重新加工，已發(fā)往媒體的活動消息要一一追回??

除了要有極強的應(yīng)變能力以外，我認(rèn)為了解市場、關(guān)注業(yè)界動態(tài)和同行進展，對做好書店企劃工作非常重要，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；其次，要及時掌握門市銷售信息，各類新書、暢銷書進銷情況要爛熟于心，才能在企劃工作中言之有物；此外，加強同媒體的聯(lián)系和溝通，便于開展工作，有利于大廈的媒體宣傳；還不能忽視各部門之間的協(xié)調(diào)、配合以及與員工之間的交流。尤其是一線員工，他們貼近終端讀者，獲取信息迅速，與他們交談能獲得許多有價值的信息。

一個好的企劃人員要有極強的悟性、敏銳的洞察力、良好的溝通能力和團隊合作精神，還要具備一定的經(jīng)營敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市場信息和社會熱點，并運用到工作中?？傊?，這是一項既要膽大又要心細(xì)的工作，“膽大”是指工作中體現(xiàn)出的魄力與果敢，“心細(xì)”是指對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。

企劃工作是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，關(guān)系到企業(yè)品牌形象的樹立及社會影響力的提升。企劃部門是一個出點子的部門，有了好想法就要付諸實踐，實踐就要有開銷，因此企劃部門是為企業(yè)花錢的，銷售部門是為企業(yè)賺錢的，而企劃部門花錢是為了銷售部門更好地賺錢。

我認(rèn)為目前工作中最困難的地方就是由于人力、財力、物力的限制，許多想法暫時無法實現(xiàn)，只能因地制宜、因陋就簡，將有限的資源盡可能地優(yōu)化配置。

出版社、書店、讀者分別位于出版發(fā)行領(lǐng)域的上、中、下三游，是不可分割的有機整體。業(yè)內(nèi)有句順口溜“出版社圍著書店轉(zhuǎn)，書店圍著讀者轉(zhuǎn)”。市場經(jīng)濟條件下，出版社也不甘只限于出版，紛紛進入發(fā)行領(lǐng)域，服務(wù)終端讀者，定期與書店舉辦聯(lián)展促銷活動，擴大出版社及所出版圖書的品牌知名度。我們企劃人員也與出版社建立了很好的合作關(guān)系，經(jīng)?；ネㄓ袩o、交流信息。

簡燕秋 工作并快樂著

簡 燕 秋 東莞永正購書中心企劃經(jīng)理

個 性 沉靜，堅持自我從業(yè)時間 企劃工作兩年

工作感言 企劃給自已的定位應(yīng)該是：在做每一項企劃時，自己就是企業(yè)的老板。、希 望 若有機會與各大書店企劃人員一起交流工作心得，相信會有不小收獲。

朋友說我是文人，熟知我的說我是怪人。也許是因為表達(dá)自我的方式，或是比較沉靜的個性，又或是比較堅持自我的處世態(tài)度，所以會有這諸多評語。其實，我有很內(nèi)向的一面，也有很開朗的一面，可以是人堆里最沉靜的一個，也可以是圈內(nèi)最活躍的一個，介乎心情或需要。說到企劃，其實我算不上專職的企劃人，企劃只是我分管的一項工作。永正的總經(jīng)理曾經(jīng)是職業(yè)企劃人，我的企劃工作都是他在言傳身教。而且由于分店越來越多，每間店的市場都有不同的需求，策劃方向也不同，所以很多策劃案是需要征詢各部門意見的。做上企劃工作緣于偶然。兩年前我負(fù)責(zé)拓展部，起草的一份部門營銷方案得到總經(jīng)理嘉許，適逢企劃經(jīng)理職位空缺，就讓我在本職工作外暫時協(xié)助企劃工作，調(diào)總辦后，企劃部門由我分管，負(fù)責(zé)策劃。

在日常工作中，我有三分之一的時間和五分之二的精力在企劃工作上。說到企劃工作對日常生活的影響，那還真是有的。平時看電視或看書看報，就特別留意別人企業(yè)的企劃案例；拜訪其他企業(yè)，在業(yè)務(wù)之余總是不忘留心他們的活動策劃；與朋友和同行交流時，也總少不了向他們打探、請教有關(guān)策劃的事項。因為企劃工作需要靈感，而靈感來源于素材積累。

一個好的企劃，給自己的定位應(yīng)該是：在做每一項企劃時，自己就是企業(yè)的老板。這樣做出來的企劃案，才能最符合公司的發(fā)展需要和每一個階段的實際情況，投入和產(chǎn)出才會相對合理。對于企劃工作來說，我是名符其實的半路出家。初時，是一路戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，摸著石頭過河，做起來總是放不開手腳，自我局限，出來的企劃案也總顯得小家氣，出不了效果。兩年來的磨礪鍛煉、公司的實力和已經(jīng)樹立起來的品牌給了我經(jīng)驗和自信，工作起來雖說不上揮灑自如，至少也算應(yīng)付得過來。

我個人認(rèn)為，一個好的企劃人，最起碼需要具備六點基本素質(zhì)：

一、善于捕捉和利用信息；

二、懂得制造契機和熱點；

三、慣于跳躍性思維，反應(yīng)敏捷靈活，善于變通；

四、對本行業(yè)產(chǎn)品和市場的特性了解深透；

五、觀點獨到，善于創(chuàng)新；

六、懂得堅持和放棄。

最難忘的，是《方與圓》作者丁遠(yuǎn)峙的簽售活動和哈佛女孩劉亦婷的母親劉衛(wèi)華的簽售活動。丁遠(yuǎn)峙第一次的簽售活動當(dāng)天，下著傾盆大雨，但是讀者紛紛冒雨前來參加，絲毫未減熱情，演講現(xiàn)場十分熱烈，很多讀者仔細(xì)做著筆記，結(jié)束后讀者強烈要求舉辦第二次；三個月后再次舉辦，發(fā)現(xiàn)有部分讀者真的依照丁遠(yuǎn)峙老師前次所講的建議去實施，并且提出了新的問題。東莞讀者的好學(xué)讓丁遠(yuǎn)峙和出版社工作人員都十分感慨。

劉衛(wèi)華新書簽售活動的兩場講座都座無虛席，很多家長都站著從頭聽到尾，互動交流時寫問題的小紙條絡(luò)繹不絕地傳上臺，家長們咨詢各種家教問題時的熱切面孔讓我十分感動。這兩件事都留給我非常深刻的印象，也是我

最開心的事，為我們的活動能帶給讀者如此大的收獲而開心，讓我能真正的“工作并快樂著”。

要做好企劃工作，在日常工作中至少需要做好以下幾點：１、清晰了解營業(yè)一線的相關(guān)操作程序；２、熟知客源群體結(jié)構(gòu)，并了解不同時期客源群體的需求和變化；３、深刻理解公司各階段的發(fā)展計劃和重點；４、要利用好各項營業(yè)或調(diào)查數(shù)據(jù)進行分析，并作為企劃工作的重要參考；５、策劃工作的計劃性很重要，以充分準(zhǔn)備，各環(huán)節(jié)都落實到位；６、策劃案不數(shù)很大，由于活動方溝通問題或作家、主講人“檔期”有變經(jīng)常出現(xiàn)臨時加減一些活動的情況，剛剛敲定的活動要全部重排，所有的宣傳品都要重新加工，已發(fā)往媒體的活動消息要一一追回??

除了要有極強的應(yīng)變能力以外，我認(rèn)為了解市場、關(guān)注業(yè)界動態(tài)和同行進展，對做好書店企劃工作非常重要，正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；其次，要及時掌握門市銷售信息，各類新書、暢銷書進銷情況要爛熟于心，才能在企劃工作中言之有物；此外，加強同媒體的聯(lián)系和溝通，便于開展工作，有利于大廈的媒體宣傳；還不能忽視各部門之間的協(xié)調(diào)、配合以及與員工之間的交流。尤其是一線員工，他們貼近終端讀者，獲取信息迅速，與他們交談能獲得許多有價值的信息。

一個好的企劃人員要有極強的悟性、敏銳的洞察力、良好的溝通能力和團隊合作精神，還要具備一定的經(jīng)營敏感性和文化前瞻性，善于捕捉市場信息和社會熱點，并運用到工作中?？傊?，這是一項既要膽大又要心細(xì)的工作，“膽大”是指工作中體現(xiàn)出的魄力與果敢，“心細(xì)”是指對工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度。

企劃工作是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力，關(guān)系到企業(yè)品牌形象的樹立及社會影響力的提升。企劃部門是一個出點子的部門，有了好想法就要付諸實踐，實踐就要有開銷，因此企劃部門是為企業(yè)花錢的，銷售部門是為企業(yè)賺錢的，而企劃部門花錢是為了銷售部門更好地賺錢。

我認(rèn)為目前工作中最困難的地方就是由于人力、財力、物力的限制，許多想法暫時無法實現(xiàn)，只能因地制宜、因陋就簡，將有限的資源盡可能地優(yōu)化配置。

出版社、書店、讀者分別位于出版發(fā)行領(lǐng)域的上、中、下三游，是不可分割的有機整體。業(yè)內(nèi)有句順口溜“出版社圍著書店轉(zhuǎn)，書店圍著讀者轉(zhuǎn)”。市場經(jīng)濟條件下，出版社也不甘只限于出版，紛紛進入發(fā)行領(lǐng)域，服務(wù)終端讀者，定期與書店舉辦聯(lián)展促銷活動，擴大出版社及所出版圖書的品牌知名度。我們企劃人員也與出版社建立了很好的合作關(guān)系，經(jīng)?；ネㄓ袩o、交流信息。

李鴻雁

“四兩撥千斤”

李 鴻 雁 長春聯(lián)合書城策劃部經(jīng)理

個 性 個性耿直，善惡分明，心直口快，不擅化妝，崇尚自然

從業(yè)時間 從事書業(yè)工作３年，企劃工作１年。

工作感言 應(yīng)該用商人的頭腦去思考和策劃活動，這樣才能起到實際促銷作用。

希 望 最好能有一些適合書店營銷的，行之有效的方案、方法、案例（移之即用最好）可供參考及其經(jīng)驗交流。

李鴻雁說，企劃每天的工作是繁忙而充實的，在工作中她學(xué)到很多從未接觸過的知識，增長了許多經(jīng)驗。在同事的眼中李鴻雁是個女強人，好像什么事都難不倒她，可是她自己覺得她的個人生活卻一團糟，由于繁忙的工作使她無法享受溫馨的家庭生活，家務(wù)活也幫不上忙，早出晚歸，家簡直成為一個晚間休息的場所，個人問題更是無暇顧及。“很消極”——她用了個＾＿＾網(wǎng)絡(luò)表情：“但這是就是我的現(xiàn)狀，無奈呀???！?/p>

什么人才是一個好的企劃呢？李鴻雁覺得首先應(yīng)該是個精明的商人，應(yīng)該用商人的頭腦去思考和策劃活動，這樣才能起到實際促銷作用。與剛做企劃時相比，李鴻雁現(xiàn)在所策劃的每個活動更加注重與銷售相結(jié)合，拿自己公司的一條經(jīng)營理念來說事兒，企劃應(yīng)該做的是“營造大勢，創(chuàng)造商機，拉動市場，促進銷售”。

做好書城企劃工作不是一件容易的事，它要求一名企劃人員要具有較強的綜合素質(zhì)，即具有較強的美術(shù)設(shè)計功底（手繪、電腦設(shè)計）、組織協(xié)調(diào)能力、寫作能力、營銷策劃能力、社交能力，最主要的是創(chuàng)新能力??另外，業(yè)務(wù)上還要熟練，對圖書要有很深的感情，頭腦要始終處于敏感、興奮狀態(tài)，總之，內(nèi)在的外在的應(yīng)該應(yīng)有盡有，當(dāng)然人無完人，李鴻雁認(rèn)為自己也有諸多失誤。

企劃的日常工作瑣碎，要求她平時做事細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格、頭腦靈巧、反映迅速、心理素質(zhì)良好、不斷創(chuàng)新。她自己覺得其中不斷創(chuàng)新對她來說是比較難的，俗話說“不怕做不到，就怕想不到，想到就一定能做到”。平時工作中她經(jīng)常和各連鎖店經(jīng)理商討，共同策劃活動，力求所策劃的活動適合每個店的實際情況，也經(jīng)常與一些出版社策劃聯(lián)系策劃活動，但由于精力原因，這部分還做得不夠，以后要多多聯(lián)系。

她認(rèn)為企劃成本能達(dá)到“四兩撥千斤”的境界最好，但根據(jù)不同的情況所占的比例也不同，視情況而定，但策劃活動的基本原則是，所做的活動最好既能促進銷售，又能起到很好的宣傳作用，次之二者擇其一，如果單純?yōu)榛顒佣顒泳蜎]有意義了，勞民傷財

第三篇：xx年企劃部工作總結(jié)

xx年企劃部工作總結(jié)

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年企劃部工作總結(jié)

企劃部是一個工作整體，是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部，要求每一名參謀對你所面對的戰(zhàn)場要有深刻的認(rèn)識，要有獨到的、創(chuàng)新的見解和精準(zhǔn)作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作，取得了一定的成績，但市場是變化的、形勢是變化的，我們?nèi)绻€用老的、過時的工作思維和方法做事、干工作，肯定是與現(xiàn)實背離的，長此以往必遭淘汰。

今天這個“總結(jié)”及“研討”是有必要的，對每個人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整，以及對重新認(rèn)識、評估自己都是有幫助的，干一行、愛一行，把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團結(jié)的團隊、創(chuàng)新的團隊、領(lǐng)導(dǎo)信任的團隊、讓同行認(rèn)可的團隊！

請各位認(rèn)真分析、研究、回答以下七大方面問題，本周六（xx月xx日）上午9點至11點，內(nèi)部研討，每人交電子版一份，打印版一份存檔！將整理后建設(shè)性思路報兩位老總。

一、談?wù)勀銓译娦袠I(yè)及零售市場的認(rèn)識？

（包括行業(yè)方面信息、哈市家電市場、商圈分析、三聯(lián)的市場定位等）

l家電行業(yè)是成熟的完全競爭行業(yè)，市場已經(jīng)完全放開，生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營銷力，流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務(wù)、營銷力。在實際經(jīng)營中“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場開放的深入進行，家電市場營銷已經(jīng)進入到注重以消費者需求為導(dǎo)向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段，國美、蘇寧均屬于代表者，有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統(tǒng)、成熟的服務(wù)規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營狀況就是處在以市場4p為導(dǎo)向，向以顧客4c為導(dǎo)向的過渡的階段，基本上要落后前兩者3－5年，甚至更長的時間。

l哈市家電市場基本形成四個商圈，即道外承德商圈的三聯(lián)和國美及溝沿街、溫州商城等組成，道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧，南崗果戈里商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬達(dá)家電，及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽等四家門當(dāng)戶對、旗鼓相當(dāng)。

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第四篇：企劃部2012-2013年工作總結(jié)

微軟企劃部

2012-2013工作總結(jié)

企劃部作為微軟技術(shù)俱樂部對內(nèi)各部門間聯(lián)系的紐帶，對外與校內(nèi)其他組織合作交流及與校外商家聯(lián)系的重要橋梁，在2012-2013中，傳承并創(chuàng)新部門特色活動，主要舉辦了微軟技術(shù)俱樂部全體成員大會，兩期“微軟說”系列節(jié)目，2012年圣誕晚會以及“微軟夢工廠”系列活動之微軟文化周等活動，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，并努力闡述企業(yè)文化與管理內(nèi)涵，積極拓展部門活動空間。

一、俱樂部成員大會

為了加深俱樂部新成員對微軟技術(shù)俱樂部的了解，促進俱樂部成員之間的相互認(rèn)識，培養(yǎng)俱樂部“相親相愛一家人”意識，在學(xué)期初，企劃部負(fù)責(zé)籌劃了本學(xué)年首屆規(guī)模宏大的全體成員大會。大會在6102教室舉行，俱樂部全體成員盡數(shù)參加，大會主要分為四個環(huán)節(jié)，包括主席團致辭，俱樂部各部門工作內(nèi)容，基本建制，日常事務(wù)的介紹，俱樂部各部門才藝展示，成員交流。企劃部全體成員進行了充分的前期準(zhǔn)備，包括教室借記、書寫策劃書、制作PPT、會場布置等，并在大會現(xiàn)場負(fù)責(zé)了迎賓，主持，組織簽到，秩序維持以及后期整理等工作。在此次成員大會的籌劃過程中，部內(nèi)成員分工明確，兩位負(fù)責(zé)人組織有方，部門成員齊心協(xié)力，保證成員大會四個環(huán)節(jié)順利進行，首屆成員大會圓滿召開。

本次成員大會是企劃部在新學(xué)年組織的第一場活動，存在大會過程中成員緊張怯弱，做事不力的現(xiàn)象，但是通過本次大會，也使部

內(nèi)成員的活動組織能力、策劃書和活動總結(jié)整理能力等都得到初步的鍛煉。

二、“微軟說”系列節(jié)目

“微軟說”（We Really Talk）系列節(jié)目是企劃部為實現(xiàn)與校內(nèi)社團聯(lián)系交流而舉辦的特色活動。企劃部舉辦的兩期“微軟說”節(jié)目，邀請到包括社聯(lián)主席在內(nèi)的六個組織負(fù)責(zé)人，就社團建設(shè)，社團管理以及對社團新成員的培養(yǎng)等問題積極探討交流。

“微軟說”節(jié)目現(xiàn)場觀眾包括微軟技術(shù)俱樂部企劃部全體成員和其他部門的部分成員，以及各嘉賓所在組織的部分成員和微軟的會員總計30人左右，在東區(qū)教室內(nèi)舉行。節(jié)目中，主持人把握全場節(jié)奏，將企劃部成員集體準(zhǔn)備的各種問題有條不紊的問出來，嘉賓們盡心盡力的作了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的回答。此外，企劃部成員積極配合主持人問答，做好觀眾與嘉賓的互動，使得節(jié)目現(xiàn)場氣氛活躍，討論熱烈。

“微軟說”以訪談形式充分鍛煉了企劃部成員的口才，并發(fā)掘了部分成員的主持、活動組織以及與人交際等才能。但是，第一期“微軟說”因通知不到位，宣傳不盡職，使得觀眾未及時到場，節(jié)目被迫延期。企劃部成員進行深刻總結(jié)后，成功舉辦第二期“誒軟說”節(jié)目，取得了很好的成果。

三、2012年圣誕晚會

為了在寒冷來襲之際給大家?guī)頊嘏?，讓大家度過一個愉快的節(jié)日；同時搭建一個合作交流和才藝展示的平臺，發(fā)展協(xié)會成員的各方面素

質(zhì)能力，微軟技術(shù)俱樂部與微博研究會合作舉辦了2012年圣誕晚會。此次圣誕晚會主要由微軟企劃部和微博活動部合作承辦，活動前期，兩部門對晚會的具體流程進行了詳細(xì)策劃和明確的分工，并分頭為晚會做好教室借記、物資準(zhǔn)備、節(jié)目排練、游戲篩選等準(zhǔn)備工作。晚會于12月24日于6401教室正式舉行，兩社團計一百多人出席晚會現(xiàn)場。晚會主要包括兩社團主要負(fù)責(zé)人致辭、文藝節(jié)目與娛樂游戲穿插進行等環(huán)節(jié)，現(xiàn)場有精彩的PPT展示和歡快的圣誕音樂伴隨著節(jié)目和游戲的進行。晚會現(xiàn)場，企劃部成員主要負(fù)責(zé)PPT切換展示，游戲道具準(zhǔn)備及布置，現(xiàn)場秩序維護，突發(fā)狀況處理，分發(fā)食品飲料等，穿梭忙碌于活動現(xiàn)場，并積極參與到游戲中，發(fā)揮引導(dǎo)作用。兩部門成員的通力配合保證了晚會基本順利進行。

晚會前期準(zhǔn)備過程中，在教室借記、物資準(zhǔn)備中都出現(xiàn)問題，一再調(diào)整策劃，致使時間延后；活動過程中物資丟失，致使主持人現(xiàn)場改變游戲規(guī)則才使得晚會順利進行。從遇到的這些問題中，我們認(rèn)識到活動做好兩手準(zhǔn)備，注重細(xì)節(jié)，完善工作要求的重要性。此外，合辦圣誕晚會加強了我們兩社團的相互了解，促進了社團間友誼，為今后進一步合作做好了鋪墊。

四、微軟文化周1、“微軟情懷”培育活動

為了培育微軟技術(shù)俱樂部成員間的微軟情結(jié)，增強微軟成員間的凝聚力，培育成員對社團的歸屬感，我們企劃部在微軟文化周之際組織一場類似團輔，勝似團輔的素質(zhì)拓展活動。

“微軟情懷”培育活動準(zhǔn)備初期，企劃部成員在游戲選擇、場地選擇，、物資準(zhǔn)備及獎項設(shè)置等方面做了充分的考慮，并認(rèn)真借鑒了大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)拓展協(xié)會和心理協(xié)會的經(jīng)驗，認(rèn)真總結(jié)圣誕晚會中的教訓(xùn)，最終決定在藝術(shù)中心多功能廳舉辦。

“微軟情懷“培育活動當(dāng)天，企劃部成員提前四十分鐘到場進行現(xiàn)場布置和音響調(diào)試，之后俱樂部大部分成員到場參加了各項活動。活動中，企劃部成員合理分工，分組扮演Helper的角色，充分發(fā)揮引導(dǎo)作用，讓大家盡快熟悉規(guī)則。我們在活動中準(zhǔn)備了“心心相印”、“信任背摔”、“坐地起身”“釜底抽薪”等智力游戲、團隊游戲，在深情流暢的音樂氛圍下，透過玩游戲闡述俱樂部成員“相親相愛一家人“的理念，引導(dǎo)大家重視團隊間的信任與合作，培育微軟情懷?；顒舆^程中存在與社聯(lián)聯(lián)系不及時，音響調(diào)試遇阻及插座準(zhǔn)備不足，以及部分成員遲到等問題，我們企劃部借此進一步總結(jié)經(jīng)驗，完善自己辦活動的能力。但是，此次素質(zhì)拓展活動使大家在游戲中感悟人生道理，體會俱樂部情懷，取得了不錯的效果。

2、《西雅圖未眠夜》放映會

為了豐富俱樂部成員課余生活，讓大家在校園里體會電影院的感覺。我們企劃部促成與影視欣賞協(xié)會的合作，舉辦《西雅圖未眠夜》放映會。

在與影視欣賞協(xié)會合作過程中，我們明確分工，企劃部主要負(fù)責(zé)放映會宣傳、場地借記和部分物資的采購。在放映會現(xiàn)場，首先開展有獎競答活動，調(diào)動大家的積極性，并借機宣傳微軟技術(shù)俱樂部的文化

背景和部門建制等。《西雅圖未眠夜》放映會吸引了大批觀眾，同時提升了微軟與影協(xié)的知名度，圓滿成功。這也是微軟與影協(xié)合作的良好開端，將來還可以繼續(xù)做些電影放映會等活動。

3、微軟文化視頻拍攝

微軟技術(shù)俱樂部成立視頻小組來做視頻拍攝、剪輯等工作，值微軟文化周之際，企劃部全員攜視頻小組其他成員組織拍攝剪輯了展示微軟技術(shù)俱樂部文化氛圍的視頻。視頻主要包括俱樂部成員“神吐槽“、會員感受、校園雜記三個系列，從不同角度展示微軟技術(shù)俱樂部的文化底蘊以及微軟與同學(xué)們校園生活的密切關(guān)系。

這些系列視頻以廣告的角色向南航學(xué)子們展示了微軟技術(shù)俱樂部的文化風(fēng)采，發(fā)揮了很好的效果。

此外，微軟企劃部在2012-2013還組織了對部內(nèi)成員在策劃書書寫、PPT制作，Word文檔使用、職場禮儀等方面的培訓(xùn)，加強了部門成員的硬實力，提高了部們整體素質(zhì)。企劃部還組織多次部門出游、聚餐等活動，加強了部門成員的相互交流，深化了部門成員的友誼，為企劃部團結(jié)東

一、整體戰(zhàn)斗打下堅實的基礎(chǔ)。

企劃部將在2013-2014發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，繼續(xù)闡述企業(yè)文化與交流的理念，促進企劃部以至俱樂部的整體發(fā)展。

2013年5月25日企劃部徐偉證

第五篇：企劃部月份工作總結(jié)及工作計劃

20119月份企劃部工作總結(jié)及

10月份工作計劃

9月份已經(jīng)過去了，在這一個月的時間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門每位員工的支持、努力下，對企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作，下面對本月的工作總結(jié)如下：

一、主要工作情況回顧

1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程，明確了企劃部門每位員工的具體分工，制定了崗位職責(zé)和崗位說明書，具體制定了崗位主要績效考核指標(biāo)，基本做到了分工明確、各負(fù)其責(zé)。

2、對外宣傳方面：對百度推廣進行優(yōu)化關(guān)注，提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量；策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告；更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇；協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇，視頻2段；在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅；在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅；策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。

3、對內(nèi)宣傳：嚴(yán)格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容，規(guī)范了公司標(biāo)志的使用；制作更新了走廊宣傳圖片；為公司個部門制作統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地專欄，實現(xiàn)了企業(yè)文化上墻；從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料，為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。

二、存在的不足

通過9月份的企劃宣傳工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是也同樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強等方面；同時在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯字的嚴(yán)重問題，這說明工作責(zé)任心不強、企業(yè)主人翁精神學(xué)習(xí)不徹底的問題，在今后的工作中我會吸取教訓(xùn)，加強工作責(zé)任心以及，杜絕類似問題再次發(fā)生。

三、10月份工作計劃

由于企劃部成立時間不長，很多工作還沒有完全鋪開，在10月份我們要做以下工作：

1、繼續(xù)做好網(wǎng)站改版工作，爭取在10月中旬以前，實現(xiàn)新版網(wǎng)站上線，做好網(wǎng)站內(nèi)容的整理、校對、審核等工作；

2、完善網(wǎng)站管理制度，建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程，為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標(biāo)準(zhǔn)；

3、認(rèn)真做好公司兼職宣傳員隊伍建設(shè)，同時做好宣傳員培訓(xùn)工作，這項工作是公司宣傳工作的基礎(chǔ)，希望各部門給予支持；

4、對去年做的戶外宣傳廣告進行檢查，將內(nèi)容陳舊、畫面破損的戶外廣告進行重新制作和更換，同時與廣告公司結(jié)算去年宣傳費用的使用情況，對于宣傳期限不夠合同期限規(guī)定的的，在宣傳期限上進行延長；

5、與電視臺聯(lián)系，對公司的宣傳科教片進行重新編輯，爭取在10月份完成對公司宣傳科教片的更新；

6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作?；仡櫤驼雇镜钠髣澒ぷ鳎茧x不開公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗教訓(xùn)，在以后的工作中不斷的改進和完善，使企劃部門的工作能夠為公司的快速發(fā)展帶來幫助！

企劃部

2011年10月2日