第一篇：城市博物館2010年度工作總結

城市博物館2010年度工作總結

2010年，XX城市博物館在展陳服務水平提升上做了如下幾個方面的工作：

1、出新出亮，做好規劃公示與宣傳工作。

（1）積極做好規劃公示更新工作。今年以來，城博館以出新出亮為目標做好規劃公示與宣傳工作，完善了規劃公示與宣傳工作流程，制定了規劃公示與宣傳工作聯絡制度，與主管局各業務處室建立起了緊密的聯系機制，為更好地做好規劃公示與宣傳工作提供制度保障。2010年，城博館及時更新調整規劃公示廳展示內容，組織《XX市歷史文化名城保護規劃批后公示》《蘇通科技產業園專題展暨二期控規公示》專題展覽，全年共更新更換展版二百多塊。并安排專人負責意見箱的收集、統計工作，及時把公眾意見反饋至局各責任處室。

（2）創新多種公示宣傳展示形式。充分利用館內的會展空間、網站、戶外廣告燈箱以及多媒體設備等資源，多渠道地開展規劃公示展示工作。如結合規劃公示工作內容，對城博館網站進行了全面梳理，完成了網站的整理意見及修改方案并開展規劃公示工作網站內容的實時更新與意見征集工作。

（3）繼續啟動規劃“請進來、走出去”特色活動。城博館注重在青年節、重陽節等節日邀請社會各界代表來館參觀，積極聽取各方建議。在11月中旬以《蘇通科技產業園規劃暨二期控規公示》專題展為契機，將專題展送進XX大學新校區以及新城小區，讓更多的XX人了解規劃了解XX。12月初就該專題展的舉辦邀請了中國民主同盟委員會全的人大代表與政協代表們來館現場參觀指導，舉行座談，聽取各位代表的意見與建議。請進來活動的開展，充分發揮了規劃公示與宣傳展示的作用，贏得了良好的社會效益。

2、持之以恒，推進布展更新工作。

2010年，我們完成了館內整體布展更新方案的多稿修改調整，目前，整體布展更新工作還在繼續推進當中，今年我館的布展更新工作主要以局部調整為主。

一是根據XX市沿江沿海港區的規劃重新制作更新了三樓的XX市沿江沿海港區規劃模型。二是擬在整體更新之前，對三樓的XX市新城區核心區模型及二樓南側的XX市區域大交通模型進行更新。這二項模型的更新前期工作已在進行當中。三是在三樓西側布展二個專題展廳，分別為蘇通科技產業園與沿海規劃專題展廳，目前這二個專題展廳的前期工作進展順利，具體進駐的各項工作都在有序推進當中。

3、立足細節，努力提高接待水平。

（1）圓滿完成各項接待。我館2010年全年累計接待參觀總人次約4萬人，接待各類參觀團隊約200支。其中完成近十位省部級領導以及中央政治局委員劉延東在唐閘大達內河輪船公司視察的重要接待。圓滿完成全國文明城市復查組的來館檢查以及在國家3A級旅游景區的復查工作中順利過關。

（2）完善服務細節。圍繞“立足服務細節、提高接待水平”這一工作目標，從細節入手，一是實行全館基本考核制度，對考勤、著裝、上崗、規范文明用語等基本情況進行統一考核，并實行專人考核制。二是制訂完善了一系列服務措施，如形成了接待工作流程、接待任務安排單等表單，并根據不同參觀群體制定個性化服務標準，細化到每一個參觀點和環節都有服務預案。三是堅持實行免費參觀制度，完善便民服務設施，為游客提供便民服務。（3）加強隊伍建設。一是重視接待服務隊伍的素質提高，采取“請進來”的方式，邀請了XX市旅游職業高級中學高級教師、市美術家協會理事徐培建老師來館做專題禮儀培訓，并組織學習討論暢談心得。二是充分利用館內省際資源，采用“走出去”的形式，組織接待講解人員赴周邊蘇州館觀摩取經，并緊抓各種會議學習機會，讓講解員們加強與同行間的交流，提升講解接待水平。三是注重平時的業務積累，每周在規定時段內組織接待服務人員進行專業知識學習與交流。今年10月，在杭州舉辦的全國一屆四次規劃展示年會上，館內講解員參加了第二屆規劃展示之星的演講比賽，榮獲優秀獎，為我館爭得榮譽。

第二篇：博物館與城市文化建設

博物館與城市文化建設

【摘 要】21世紀的社會，文化建設成為樹立城市形象、體現城市靈魂的重要內容。對于石家莊這樣一座發展中的城市，利用博物館保留文化遺產、涵育文化精神顯得尤其重要。在石家莊市的城市文化建設中，河北博物院可以在保留城市文化傳統、打造城市文化名片、塑造城市文化品格、促進城市文化溝通、擴大城市文化輻射力等方面發揮積極的作用。

【關鍵詞】博物館；城市文化建設；城市文化名片

文化的繼承與發展，是一個國家、一個民族發展的根本動力和源泉。“文化建設”是中國現代化建設中的重要方面，總書記多次強調要建設社會主義文化強國，他指出：一個國家、一個民族的強盛，總是以文化興盛為支撐的，中華民族偉大復興需要以中華文化發展繁榮為條件[1]。正因如此，在當前的城市發展與建設中，提升文化軟實力顯得尤為重要，文化建設日益成為樹立城市形象、體現城市靈魂和魅力的重要方面。習近平同志還指出，“培育和弘揚社會主義核心價值觀必須立足中華優秀傳統文化”[2]。因此，在當今城市文化建設中，博物館的地位和作用顯得越來越重要。在石家莊市的文化建設中，河北博物院可以在保留城市文化傳統、打造城市文化名片、塑造城市文化品格、促進城市文化溝通、擴大城市文化輻射力等方面發揮積極的作用。

一、博物館與保留城市文化傳統一個地域、一座城市的文化，不是簡單堆砌起來的，而是傳承下來的。一座城市，無論是千年古都還是新興工業城市，都有自己的歷史積淀，只不過積淀的內容和時間不同。但無論如何，人們了解一座城市，總是從現存遺跡、遺物中探索其所承載的歷史淵源和文化傳統。所以對于一座城市而言，其城市文化的形成和發展，離不開它的歷史傳承。文化遺產的喪失，會使城市失去文化記憶，失去生命質感，這樣的城市不但不能創造出新的城市文化，而且最終會迷失發展方向。

早在20世紀初期，當世界上許多大型現代化都市開始建立的時候，以蘇格蘭學者帕特里克?戈德斯（Patrick Geddes）為代表的先識者就開始關注城市文化記憶與城市發展的關系問題[3]。現在，當城市化發展到今天，人們對城市傳統文化的認識理念又有了新一輪的根本性回歸。

從正式建立起現代化意義的城市這一層面講，石家莊市是一座新興城市，但其文化傳統卻遠不止一百年。平山■■水舊石器時代文化遺跡、藁城臺西村商代遺址、戰國中山國都城及墓葬、趙州橋、正定古城及其寺廟建筑等，都是石家莊的文化根基。從更高層面上講，作為河北省的省會，燕趙大地的歷史文化都是石家莊市的文化依托和文化營養，都是石家莊城市文化建設可以利用的寶貴資源。那么，石家莊如何將這些歷史文化傳統轉化為自身的文化底蘊，將城市文化之根扎入深厚的文化沃土？從最大的可能性與可操作性來講，河北博物院在其中具有無可替代的重要作用。

博物館是城市文化的記憶庫，一座博物館就是一部物化的城市文化發展史，人們通過博物館的收藏穿越時空的阻隔，與歷史會晤。作為石家莊市文化形象的標志性建筑，河北博物院是省內唯一一家省級綜合性博物館，展出河北省自古至今的無數文化瑰寶，是燕趙大地歷史文化的縮影，是河北省歷史文明和藝術成就的形象代表。新館展出有《石器時代的河北》《河北商代文明》《慷慨悲歌――燕趙故事》《戰國雄風――古中山國》《大漢絕唱――滿城漢墓》《名窯名瓷》《曲陽石雕》《北朝壁畫》《抗日烽火 英雄河北》等常設展覽，共展出文物5000多件（套），文物時間跨度長，內容豐富。陽原泥河灣遺址出土的打制石器展現了人類文明初創的艱辛，燦爛的商代青銅器顯示出商代文明的璀璨，刻有長篇銘文的“中山三器”展示著古中山國的文化風貌，著名的金縷玉衣和長信宮燈體現了漢代氣魄，另外，大量精美的石雕、壁畫、瓷器等文物將歷代零散的歷史片斷有機地串連在一起，成為一個完整的展覽體系。展覽中展出的珍貴文物在城市與歷史之間架起了一座溝通的橋梁，能夠幫助當今的人們認識過去，把握現在，探索未來。河北博物院所具有的文化記憶功能，將是石家莊市在文化建設中保留文化根脈、建立文化認同的重要根基。

二、博物館與打造城市文化名片

歷史是城市之根，文化是城市之魂。當前，全球化浪潮席卷而來，使世界上的許多城市出現同質化特征。如果不尊重城市自身文化，貪大求洋，盲目追求“國際化大都市”，對于城市來說無異于一場人文災難。事實證明，只有個性化才是不可替代的。一座有獨特韻味的個性化城市，不單單是靠建筑設計和城市景觀來裝點的，最根本的還是要涵養自身獨特的文化底蘊，追求自身獨特的文化品格，通過城市個性和特征的培育，使城市形成獨一無二的文化風景，形成自身獨特的文化名片。

要確立一座城市的文化名片，首先就要對那些能夠體現城市特色的文化資源進行有效的發掘與整合，把在歷史積淀中形成的城市特色文化提煉出來，并進行廣泛傳播和運用。

河北博物院地處省會石家莊的中心位置，新館建設的完成與作用的發揮，將使之成為石家莊市重要的文化名片。河北博物院成體系的陳列展覽，對河北省的文物、文化資源進行深入發掘、高度提煉、深度整合和創意提升，展現了200多萬年間河北大地綿延不絕的悠久歷史，展示了河北大地文化、文明的燦爛篇章。《石器時代的河北》展覽生動展示了原始時代河北境內的先人茹毛飲血、刀耕火種的種種場景，生動再現了原始先人由蒙昧走向文明的漫長歷史進程；《河北商代文明》展覽以詳實的內容、豐富的文物展現了河北商代先民創造的燦爛文明；《慷慨悲歌――燕趙故事》展覽全面展示戰國時期燕趙兩國慷慨悲歌、亂世爭雄的強國風采與氣魄；《戰國雄風――古中山國》展覽展出戰國中山國遺址出土的精美文物，展現出中山國的曲折歷史和其在經濟、軍事、建筑、文化等方面的非凡成就，突出體現了其昂揚不羈、縱橫捭闔的中山雄風；《大漢絕唱――滿城漢墓》展覽通過眾多工藝精湛、華美瑰麗的器物，展示了漢代王侯貴族的奢華生活，反映出漢代經濟、文化和藝術的高度發達；《北朝壁畫》展覽展出的壁畫，奇幻瑰麗，運筆如飛，線條流動，胡風漢韻相互交融，展現出北朝時期繪畫藝術的巨大成就；《曲陽石雕》展覽通過展示產自曲陽的不同歷史時期的石雕藝術作品，展現了曲陽石雕悠久的發展歷史、工匠們世代傳承的高超技藝和曲陽石雕的巨大藝術魅力；《名窯名瓷》展覽既展示了河北歷代名窯的瓷藝風華，也彰顯出河北瓷器在中國制瓷史上的重要地位；以近代史為選題的《抗日烽火 英雄河北》展覽，則展現了抗日戰爭時期燕趙兒女奮起抵抗日本侵略者、為抗日戰爭的勝利做出卓越貢獻的史實。

當前，石家莊比較欠缺旅游方面的吸引力，除了正定大佛寺、西柏坡、趙州橋等周邊的幾個景點外，在市區缺乏吸引游客參觀和駐足的旅游點。單薄的旅游吸引力與省會城市的地位很不相稱，甚至影響了一些國際性會議對石家莊的選址。那么，石家莊市本身的旅游文化資源真的是如此貧乏嗎？其實不是，主要是其旅游資源沒有找到籍以依托的文化主題和可以起帶動作用的“龍頭”。

一座城市的旅游文化是否有主題，帶給游客的感受和體驗是截然不同的，就好像一個有主題的餐廳與一個沒有主題的餐廳給人的享受是不同的，無主題的餐廳吃的僅僅是美食，而有主題的餐廳在享用美食的同時還享受到了一種文化。不斷發展的河北博物院可以在石家莊文化主題旅游中起到龍頭和帶動作用，可以通過自身豐富的收藏與展覽形成一個獨特的城市主題文化空間，為解讀石家莊文化提供豐富的內涵，使石家莊的文化資源得到最大程度的延伸和拓展。目前，河北博物院正在積極與省、市旅游局和大型旅行社開展合作，積極推進文化旅游線路的設計，并著力提升自身服務水平，增加對旅游觀眾的吸引力，力求通過自身不斷努力，以生態博物館的大概念整合石家莊市的文化資源，規劃推出“行走石家莊”“走遍河北，訪古問今”主題夏令營等活動，爭取通過博物館的文化影響讓石家莊的文化資源發生聚合效應，為游客提供深入體驗石家莊文化的機會。這是河北博物院在新時代面臨的新挑戰和新角色，也是在文化產業化發展大潮中一次新的蛻化和升華。

當前，京津冀協同發展的重大戰略部署正在實施，河北博物院將通過獨特的文化影響力在京津冀文化領域協同發展中做出成績。京津冀三地博物館聯合舉辦的《地域一體，文化一脈》展覽，展出三地多家博物館的珍貴文物共232件，充分展現了京津冀地區的歷史淵源和文化情緣。另外，河北博物院還與首都博物館、天津博物館聯合舉辦了“地域一體，文化一脈――京津冀三地志愿者聯合講述活動”，三個博物館的志愿者在北京、天津、石家莊三地巡回講述各地的文物珍品和文化風采，以此促進三地的文化交流和文化融合。現在，河北博物院的北京、天津觀眾明顯增多，2015年國慶節期間有很多北京觀眾興致勃勃地來河北博物院參觀，也有一些天津觀眾專程開車前來。今后，隨著天津與石家莊間高鐵的開通，天津觀眾更將大幅增多，河北博物院的文化輻射作用將日益增強。

六、結 語

在當前文化大繁榮、大發展的背景下，河北博物院將不斷與時俱進，創新觀念，開拓工作，在石家莊市的文化建設中發揮越來越積極的作用，以優質的文化服務成為公眾的文化樂園和文化交流平臺，以獨特而深厚的文化內涵成為石家莊市獨一無二的城市文化景觀，成為城市文化形象的一張亮麗名片，并以廣泛的文化影響力成為城市的魅力之源。

[1]習近平在山東考察：匯聚全面深化改革的強大正能量[OL].http：//.[2]中共國家文物局黨組.文物事業改革發展的根本指南：學習總書記關于加強歷史文物保護、傳承優秀傳統文化重要論述體會[N].人民日報，2015-1-12（12）.[3]帕特里克（Patrick Geddes）.進化中的城市：城市規劃與城市研究導論[M].李浩，吳駿蓮，葉冬青，譯.北京：中國建筑工業出版社，2012.[4]單霽翔.從“功能城市”走向“文化城市”[M].天津：天津大學出版社，2007.[5]齊美爾（Georg Simmel）.大城市與精神生活[M]// 齊美爾.橋與門：齊美爾隨筆集.涯鴻，宇聲，等譯.上海：三聯書店，1991.〔責任編輯：成彩虹〕

第三篇：城市博物館建筑設計指導書

綿陽市北川民俗博物館設計

指導書

一、概述

博物館屬于博覽建筑類型，除博物館外，還包括各類、各式展覽館以及其他規模大小不等的陳列館展覽中心等，其設計方法大同小異。博物館是“對人類和人類環境的物質見證進行搜集、保護、研究、傳播和展覽”的機構，因此它具有采集保管、調查研究、普及教育三大基本職能。以下將著重闡述博物館建筑方案設計中可能會遇到的有關設計問題。

博物館建筑按規模可分:大型館(面積大于10000m2)、中型館(面積4000—2210000 m)、小型館(面積小于4000 m)。

二、博物館的功能組成及功能分析

1、博物館功能組成

博物館建筑最基本的組成有展覽陳列區、觀眾服務區、藏品保管區、文保技術區、行政管理區、學術研究區、設備后勤區七大部分(圖2)。這七部分功能區又各自包含著相應的房間組成(圖1)，根據不同規模、不同性質的博物館，其功能組成還會有增減-如特大型博物館，還有圖書資料區、安全保衛區、對外服務區等。而小的博物館功能組成可能只有二、三個區。

圖1博物館的功能組成

2、博物館的功能分析

在上述博物館七個功能區中，展覽陳列是核心部分，并與觀眾服務設施部分構成對外開放部分;而藏品陳列區、技術用房、學術研究用房、行政設備輔助用房構成了內部作業部分并服務于對外開放部分。在圖2中，圖形大小示意各用房面積的差別，線條的粗細表示它們相互間關系密切的程度。根據這七個功能分區，我們應注意到在方案構思過程中，應盡量使粗線連接的功能區相對要靠近些，以避免流線過長。做到對上述博物館大的功能分析的理解不是太困難，問題是把博物館所有房間的功能關系搞清楚并不是太容易。為此，需要特別對博物館的出入口布置及其相互關系做出分析，從圖3博物館的出入口關系中可以看出下列幾個問題:

圖2博物館的功能分區分析

(1)博物館建筑對外出入口至少應包含:觀眾出入口、管理人員出入口、藏品出入口、后勤輔助出人口。根據博物館的性質和規模，這些出入口有的可以合并(如小型博物館可將管理人員和藏品出入口合二為一);有的甚至因為沒有某種功能部分而取消這部分的出入口（如某些小型專博物館沒有設備用房，也就無需考慮后勤的出入口)。

對于博物館建筑的這幾個出入口都相應要與用地的出入口發生對應關系。一般來說，博物館用地范圍內最好有至少兩個與城市道路銜接的出人口 一個作為主入口與博物館建筑的觀眾入口相對應，另一個次要入口與其余的內部作業幾個功能區的出入口相對應(圖)。

(2)觀眾服務區內各功能房間眾多，諸如:休息、接待、問詢、存包、咖啡座、賣品部、衛生間等，這些房間基本圍繞門廳或大廳布置，并都處在博物館建筑空間序列的前部。

(3)展覽陳列區是博物館建筑的主體部分，應處在核心部位。它所包含的展廳，雖然數量多、空間大，但功能并不復雜，僅包含展具儲藏。根據博物館的不同性質、不同規模，展廳可細分為陳列廳、展覽廳、室外展場。分清這幾種不同展覽空間的性質，有助于設

圖3博物館的出入口分析 計者將它們布局在恰當的地方。

當然，在這個功能區內還包含了為觀眾服務的休息、衛生間等。

(4)學術研究區是大中型博物館內研究人員工作的地方，作為功能分區應布局在相對獨立的區域。根據博物館的不同特色，學術研究區所包含的房間內容并不一樣。如綜合博物館有對各類文物進行研究的文物保護環境研究室、熱釋光斷代研究室、青銅工藝研究室、陶瓷工藝研究室、金屬文物腐蝕控制研究室、x光工作室、激光工作室、照相室等等。如果是美術館，學術研究區就包含有創作室、研究室、畫室、圖書資料室等。這些房間之間不需要很緊密的功能聯系，但與藏品庫要有方便聯系。

(5)藏品保管區，它由藏品庫及為藏品庫服務的各相關房間組成。各類藏品庫(一般庫房、珍品庫)組成完全獨立的區域，由總門控制與外界隔離。而為藏品庫服務的緩沖間、藏品暫存庫、鑒賞室、儲藏室、管理辦公室等都應布置在藏品庫房的總門之外。

(6)文保技術區是對藏品進行處理的專設房間。根據文保的技術要求設置有鑒定室、編目室、熏蒸室、實驗室、攝影室、修復室、文物復制室、標體制作室、裱糊室等相應的技術用房。文保技術區要與藏品保管區接近，但其中的熏蒸室、實驗室要與藏品庫有一定距離。

(7)行政管理區包含館長、接待、會議、財務、黨團辦公等各辦公室，它們要靠近內部入口，以便與外來人員聯系方便，又要有通暢的過道與陳列區、藏品保管區、文保技術區取得聯系。

(8)設備后勤區包含空調機房、變配電房、水泵房、水工、電工、行政庫房等，它們可布置在博物館偏僻一角，也可在館區內單獨設置。

圖4博物館的流線分析

3、博物館建筑流線分析

上述博物館建筑的眾多房間如何配置成一個有機整體，只能通過清晰的流線組織把各空間串起來。因此，對博物館建筑功能的理解最重要的是把所有房間之間的關系搞清楚，這就是流線分析。

從圖4所表述的博物館流線分析圖我們可以看出：(1)博物館可分為:一般觀眾流線、專業人員流線、藏品流線、行政管理流線。它們各自有單獨的出人口與外界聯系。

(2)一般觀眾流線和專業人員流線以及它們所聯系的房間屬于對公眾開放的區域，應布局在博物館建筑的前區，接近博物館主要出入口。

(3)藏品流線和行政管理流線以及它們所聯系的房間屬于館內作業區。帥布局花博物館建筑的后區，與觀眾流線隔開。

(4)前區的展覽陳列與后區的藏品庫應盡可能靠近，使藏品運輸流線短捷。(5)設備后勤區應與其他房間保持-定距離，沒有直接的流線關系，并有單獨的出入口。

三、博物館建筑方案設計主要相關法規(JGJ66-91)

1、總平面

(1)館區內應功能分區明確，室外場地和道路布置應便于觀眾活動、集散和藏品裝卸運送。

(2)陳列室和藏品庫房若臨近車流量集中的城市主要干道布置，沿街一側的外墻不宜開窗。

(3)新建博物館建筑的基地覆蓋率不宜大于40%。(4)館區內應設置自行車和機動車停放場地。

2、建筑設計

(1)大中型館內2層或2層以上的陳列室宜設置貨客兩用電梯，2層或2層以上的藏品庫房應設置載貨電梯。

(2)藏品的運送通道應防止出現臺階，樓地面高差處可設置不大于1:12的坡道。珍品及對溫度、濕度變化較敏感的藏品不應通過露天運送。

(3)大、中型館的藏品宜按質地分間儲藏，每間庫房的面積不宜小于50 m2，應單獨設門。重量或體積較大的藏品宜放在多層藏品庫房的地面層上。

(4)藏品暫存庫房、鑒賞室、儲藏室、辦公室等用房應設在藏品庫房的總門之外。

(5)收藏對溫濕度較敏感的藏品，應在藏品庫區或藏品庫房的入口設緩沖間，2面積不小于6 m。

(6)陳列室的面積、分間應符合靈活布置展品的要求，每一陳列主題的展線長度不宜大于300m。

(7)陳列室單跨時的跨度不宜小于8m，多跨時的柱距不宜小于7m。

(8)大、中型館內陳列室的每層樓面應配置男女廁所各一間，若該層的陳列室面積之和超過1000 m2，則應再適當增加廁所的數量。男女廁所內至少應各設2只大便器，并配有污水池。

(9)大、中型館應設置報告廳，位置應與陳列室較為接近，并便于對外開放。報告廳宜按1-2m2/座設計。

(10)水池、噴泉不應緊貼藏品庫房和陳列室布置。

(11)藏品庫區的防火分區面積，單層建筑不得大于1500 m2，多層建筑不得大于1000 m2，同一防火分區內的隔間面積不得大于500 m2。陳列區的防火分區面積不得大于2500 m2，同一防火分區內的隔間面積不得大于1000 m2。(12)藏品庫區的電梯和安全疏散樓梯應設在每層藏品庫房的總門之外，疏散樓梯宜采用封閉樓梯間。

(13)陳列室的外門應向外開啟，不得設置門檻。

四、博物館建筑方案設計要點

1、總平面設計

(1)妥善選擇館區用地與城市道路銜接的主次入口位置，使之對外聯系做到主入口能迎合觀眾主要人流方向，次要人口便于館內人員和藏品的進出，且兩者適當拉開距離，有利于博物館建筑的對外開放部分與館內作業部分兩大功能分區的布局。

(2)合理把握館區用地的圖(建筑)底(場地)關系，做到 “圖”的覆蓋率不大于40%。建筑適當集中，且以南北朝向為主。場地平面形狀便于按室外功能分成若干區，且有足夠的館前廣場和停車場地。

2、建筑方案設計要點

（1)根據用地出入口位置和總平面的圖底關系使博物館的屁覽陳列區、觀眾服務區、學術研究區、收藏保管區、行政辦公區、設備后勤區六大部分的功能分區合理，使觀眾參觀路線與藏品運送路線互不交叉。

(2)陳列室是博物館的核心部分，主要解決好 “三線”(流線、光線、視線)的設計問題。對于考試來說重點要測試的是如何處理好陳列室的流線設計問題，這涉及到陳列區各陳列廳的布置形式。歸納起來主要有如下方式: 1)串聯式。參觀路線連貫，方向單一，國內多為順時針進行。適合連續性強的展出，如歷史博物館。

2)放射式。各陳列室環繞放射樞紐(大廳、共享空間)布置，觀眾參觀完一個或一組陳列室后，同到放射樞紐，再到其他陳列室。適合觀眾選擇性參觀，如美術館。

3)大廳式:利用大廳綜合展出或靈活分隔成小空間，布展靈活、流線自由，如展覽中心。

(3)上述各陳列方式其人流組織要合理、路線要簡潔，防止逆行和阻塞，并安排好觀眾休息場所。

(4)陳列室開間應不小于7m，跨度當陳列室為單線陳列時應不小于7m，當為雙線陳列時應不小于10m，陳列室凈高一般為4-6m。

(5)藏品庫區內不應設置其他用房，每間藏品庫房面積不宜小于50m2，單獨設門。

(6)藏品庫房盡量少開窗，以免陽光射入和溫濕度變化較大。

第四篇：張文彬 博物館與城市文化建設

張文彬 博物館與城市文化建設.txt曾經擁有的不要忘記；不能得到的更要珍惜；屬于自己的不要放棄；已經失去的留作回憶。我國幅員遼闊、歷史悠久、文化燦爛，是世界文明古國和新興發展中國家之一。按我國行政區劃，直轄市、省、自治區及其轄市、縣以上城市達2000多個，它們分別成為國家的、地區的和省、市、縣區的政治、經濟、文化中心。正是這些星羅棋布的城市群及其悠久的歷史文化和光榮的革命傳統賦予了中華民族博大而又豐富的物質和非物質文化遺產，成為城市文化建設的重要財富和雄厚的發展基礎。在經濟全球化、政治多極化、文化多元化的國際態勢變化中，中共中央和我國政府領導全國人民解放思想，實事求是，審時度勢，科學決策，開拓創新，與時俱進，經濟又快又好發展，社會政治大局穩定，人民生活質量日益提高，科教文衛臻臻日上，顯現了一派和平發展、欣欣向榮的景象。這是毋庸質疑的。但我們也要看到，由于城市建設和城市化過程步伐的速度加快，已經出現了近代發達國家都曾出現過的城市問題和由于國情不同產生的一些特殊問題。如何面對城市建設與文化遺產保護，就是問題之一。值得我們認真思考和研究。

一、以科學發展觀為指導，總結歷史經驗，正確處理城市建設與文化遺產保護的關系，推動城市文化建設。

新中國成立之初，百廢待興，百業待舉。針對當時文物保護面臨的形勢，政務院即發布了有關法令，加強對古遺址、古墓葬的調查發掘和文物保護管理工作。20世紀50年代初，周恩來總理提出，文物工作要“重點保護，重點發掘，既對基本建設有利，又對文物保護有利”的方針，比較好的解決了城市基本建設與文物保護的矛盾。隨后，1961年國務院頒布了《文物保護管理暫行條例》，規定各級文物行政部門必須進行經常性的文物調查工作，并選擇重要的文物，根據其價值大小，報人民政府核定公布為文物保護單位。之后，國務院以及各省、自治區、直轄市和縣（市）級人民政府多次公布了所轄范圍的文物保護單位，使之成為文物管理的經常性工作之一。這種保護單位的管理，包括劃定保護范圍及劃出建設控制地帶，樹立標志說明，建立科學記錄檔案，設立保護機構及保護組織（簡稱“四有”），為文物保護工作奠定了良好的基礎。1982年，全國人大常委會制定的《中華人民共和國文物保護法》和2002年對《中華人民共和國文物保護法》的重新修定頒布實施，為文物保護工作的全面發展和文化遺產管理提供了有力的法律依據。與此同時，我國還陸續加入了聯合國教科文組織《關于禁止和防止非法進出口文化財產和非法轉讓其所有權的方法的公約》、《保護世界文化和自然遺產公約》、《保護非物質文化遺產公約》等與文化遺產保護有關的國際公約。從20世紀80年代以來，人們對文化遺產的理解和認識不斷拓展和深化，文化遺產的內涵和外延更加寬泛，從一個封閉的概念變成一個開放的概念；從單體的歷史和藝術價值上的文化遺物，擴展到相互關聯的文化遺產群體；從僅僅有物理上聯系的文化遺產，擴展到與大自然之間緊密聯系的文化遺產；從歷史和藝術價值上的物質文化遺產，擴展到非物質文化藝術遺產；從普遍環境下的文化遺產，擴展到特定環境下的文化遺產；從古代歷史文化遺產，擴展到工業、農業等領域的遺產等等。在保護方法上，也由過去的單純的文物修復，演變為多學科共同參與的綜合保護。

回顧我國對文物、文化遺產保護概念的認識和文物、文化遺產保護歷程，也經過一個由點到面、由淺入深、逐步深化的過程。以往我們在城市建設及規劃中，主要集中在“點”（文物保護單位），忽略了“線”（城市建設的中軸線及其周邊）和“面”（城市宮殿主體及里坊、胡同、街道布局），也就是突出了“重點”，忽視了“一般”。雖有此后的“歷史文化名城”、“歷史名鎮、名村”以及重點街區名錄的公布與保護，對文化遺產保護范圍作了延伸拓展，有“亡羊補牢”之意，但“為時已晚”。尤其是中國自八十年代實行改革開放以后，我國城市建設步伐加快，雖極大地改善了居民生活條件，市容改觀，道路拓寬，高樓林立，城市經濟在國民經濟中所占比重顯著飆升，得到海內外的廣泛贊譽。但由于城市建設的迅猛發展和城

市規劃的滯后或雖有規劃卻“朝令夕改”，規劃跟不上變化。更因某些城市執政官員在“政績效益”的趨動下，置城市歷史文化特點于不顧，以“加快舊城改造，改善人民生活”的名義，僅憑主觀意愿“大拆大建”，追求“高大新尖、豪華舒適”，強調建筑個體的獨特和怪異，很少顧及環境與文化的關系，盲目建設“仿古一條街”或“歐洲一條街”、“巴黎廣場”、“羅馬花園”，使建筑的民族傳統、地方文化特色不斷失落，以致造成“千篇一律”、“千城一面”。城市建設在這樣的誤區中，對舊城開發必然造成“建設性的破壞，破壞性的建設”，不該拆的拆了，不該建的建了，文化遺產嚴重受損，城市文化內涵和歷史時代的物證像建筑垃圾一樣被清理出城市。這是十分深刻沉痛的教訓。就以首都北京而言，北京是我國歷史悠久、文化豐富的城市之一，迄今已有3000年的建城史和800年的建都史，其都城規劃之嚴整，建筑之雄偉、規模之宏大，堪稱中國古代都城建設之結晶和世界都城建設之最。但我們今天所能看到的也只是一些局部點線，很難完整感受到這座古城杰作所蘊涵的東方韻律之美，這已成為歷史的遺憾。北京四合院是北京城市的表征之一，是北京人世代居住的主要建筑形式。多年以來，對四合院的保護與改造一直存在著不同意見。北京市文物與城市規劃部門報經北京市政府批準制定了《北京舊城25片歷史文化保護區保護規劃》，在舊城內圈出25片歷史文化保護區，明確要求對歷史文化保護區必須以“院落”為基本單位進行保護和更新，危房改造和更新不得破壞原有院落布局和胡同肌理。此后，在《北京歷史文化名城規劃》頒布實施中，又確定了第二批15片歷史文化保護區。這些正確的措施，得到社會各界人士和市民群眾的贊同。盡管如此，最近仍然發生了文物部門、市民群眾同開發商之間對東四八條胡同居住院落拆遷之爭。更有甚者，被稱為“京劇之家”——具有300年歷史積淀的廣和戲園（廣和樓）及其周圍庭院、店鋪等在前門大街的改造中，也在開發商的指揮下開出隆隆的推土機被夷為平地。又一文化瑰寶隨即消亡，再復建也不過是一件假古董而已。北京尚且如此，其他歷史文化名城遇到的問題可見一斑。由此說明在城市建設中如何正確妥善處理建設與保護的矛盾仍然是一個既重要又緊迫的問題。

“發展是硬道理”。從國家以經濟為中心的全局來看，城市的建設與發展總是第一位的，因而在城市建設，特別是在歷史文化名城建設中，為了改善市容、交通和人民居住生活條件，總會遇到拆遷、改造和新建諸多難題，這是城市規劃和建設中繞不開的問題。問題的關鍵在于：在城市建設和文化遺產保護發生矛盾時，如何面對和予以妥善處理。歷史文化名城廣州市，在城市建設與文化遺產出現矛盾時，他們并不是回避矛盾或主觀臆斷，而是調查研究，集思廣益，各方協商提出解決辦法，這種態度是值得贊揚的。如2000年廣州市康王路要拓寬路面70米，清雍正時期著名的中外絲業公會“綿綸會館”正處在要拓展路面的中央，是拆遷異地重建，還是改道繞行，困擾著文物部門和市政建設單位，經雙方協商，反復論證，最終采取了整體平移方案。經過施工部門精心組織和文物部門全力配合，對原會館主體建筑加固平移，先向北移動70米，抬升1米，后再西移20米，完成了整體平穩搬遷。既拓寬了路面交通，支持了城市建設，又保護了文化遺產，創造了城市建設重要文物建筑移動保護的首例，積累了文物保護經驗。又如廣州市北京路在地面道路整治中，發現了北宋、南宋、南漢和明、清路面，經過考古發掘，層次分明，年代清楚，他們對“千年古道”采取了玻璃路面加以保護，既不影響行人穿行，又增加了觀賞價值，“雙利雙贏”。這充分證明，只要我們樹立了科學發展的全局觀念，就一定會妥善處理好文物保護與建設的矛盾。所以，關鍵在領導者對文化遺產能否有一個正確的態度和認識。

人類社會在歷史發展過程中，城市的出現是原始公社解體進入奴隸制國家文明的標志，從奴隸制社會到封建社會、近代社會，城市的變遷與建設都有一個對前代的建筑的繼承、改造、更新、適應和發展的問題。一座城市風格的形成和發展，離不開它的歷史文化的繼承，人們了解一座城市，也總是從現存遺跡、遺物承載的文化，探索其歷史淵源和文化傳統。因此，文化元素是一座城市的靈魂，也是城市綜合競爭力的體現，更是推動城市實現可持續發

展的力量。特色鮮明、個性突出的城市文化品格，健康高尚、活力創新的城市文化形象，無疑是一座美好城市的標志。然而，城市化又是一把“雙刃劍”，它在給人們帶來種種便利，使人們分享現代文明成果的同時，也給生活在城市里的人們造成某些文化上的缺失、錯位、甚至枯燥和迷茫。隨著社會的進步和經濟的發展，我國城市建設必將快速向前推進，探索在新時期如何處理保護和利用好文化遺產的基本手段和方法，促進社會經濟可持續發展和城市文化建設邁上新臺階，是擺在我們面前的一個重要課題。

首先，要進一步提高對文化遺產保護的認識。文化遺產是國家和民族幾千年文化的積累和造化，對一個國家、一個民族具有強大的凝聚力，保護文化遺產就是保護國家和民族的物證。在經濟全球化和各種文明融合與競爭中，保護好文化遺產，不僅可以強化人們的民族自豪感，同時這是事關城市文明特征的維護，事關城市精神的弘揚，事關擴大城市在國際上的影響力，事關城市經濟的真正崛起，事關民族復興的大事。而文化遺產的特性，決定了它的不可再生性，不可挽回性，不可替代性。在提高認識的基礎上，要逐步加強政府主導作用，采取更加有利的措施，加大對文化遺產的保護力度。與此同時，也要堅持“以人為本”，統籌兼顧，對市民居住環境和社會環境給予整治，從而使城市居民更加熱愛自己的城市，參與城市文化遺產保護和城市文化建設中來。要通過宣傳普及相關文化遺產知識，讓更多人分享文化遺產蘊含的豐富價值，形成全社會關心愛護并積極參與文化遺產的保護工作，使文化遺產的保護成為每位公民的自覺行動。

第二，要加強城市規劃的法制觀念，完善保護文化遺產的法律體系。城市規劃就是一部城市法，是任何人都不能隨意更改的，若要變更必須通過法律程序。通過城市規劃，把保護文化遺產同環境保護、生態保護、經濟發展結合起來，使自然、社會、文化、經濟協調發展。

第三，要做到工作到位、資金到位、人員到位，真正在落實上下功夫。在城市建設的過程中，切實加強文化遺產保護，一是要著眼于整體上保護城市風貌和特點。城市文化記憶是由各時代建筑和其它歷史文物、建筑物等逐漸形成的，展現的是與它們悠久歷史相匹配的清晰的文化脈絡，所以絕不能以現代人的審美觀點去草率處理歷史建筑，而且要保留與歷史文化環境相協調的近、現代建筑，以保護歷史的延續性，把真實的歷史留下的全部信息完整地傳遞下去。對歷史建筑采取以舊換新或“涂脂抹粉”都是不允許的。二是要采用城市設計手法，對城市建筑形式、色彩、體量合理引導，通過風貌的延續和保護，形成與傳統建筑相協調的現代建筑風格。有的城市采用建設新區，完善城市布局，創造富有地方特色和現代人文特色的城市空間，給老城減壓，保護文化遺產的做法，也是值得肯定的。

亞里士多德在2000多年前就講過：“人們之所以愿意來到城市，是為了生活得更好。城市的環境和所營造出的生活方式越有吸引力，有頭腦和有資本的人才就越愿意聚集過來。”文化遺產不是城市發展的包袱，而是城市發展的資本和動力。在全球化發展的今天，城市的發展與城市之間的競爭，越來越多地體現在城市人文要素的發展和競爭上，城市的發展，歸根結底是要調動人的積極性、主動性和創造性，城市的人文要素，集中反映了城市發展過程中的生存理念和文化特性，能對生活于其中的人們產生同化和支持的作用，是人們在社會生活中所共同擁有的價值觀念，也是推動城市實現生產力持續發展的巨大力量。從這個角度上來說，城市的發展已經進入以文化價值和城市個性發展的新時代。歷史是城市之根，文化是城市之魂。人類理想的家園，不僅要有現代文明，還應當有歷史、有文化、有個性。生活方式張弛有度，能讓身心得到適意地棲息。一座有吸引力、有魅力的城市，肯定不在于奢華、鋪張，而在于它的歷史文化底蘊。

二、以建設社會主義先進文化和“三個面向”為導向，合理布局，突出重點，不斷提升博物館質量，引領城市文化建設。

近代中國博物館事業已經走過了百年歷程，新中國建立之后，十分重視博物館事業建設，先后建立了中國歷史博物館、中國革命博物館、中國人民革命軍事博物館、北京自然博物館等。與此同時，各省、自治區、直轄市也陸續調整、充實、改建或新建了省級博物館。改革開放以來，由于社會經濟的發展和中國考古發掘取得的輝煌成果、人文社會科學研究的巨大進展，各行業系統和省、自治區、直轄市相繼興起了建設各類博物館的新高潮。目前已有地質、煤炭、水利、郵政、航空、科技、財政、稅務、警察等行業博物館和戲曲、電影、民俗、絲綢、茶葉等專題博物館，民間企業家也以自己收藏興辦了如紫檀、陶瓷器、青銅器、佛造像、家具、中醫藥等特色為主題的博物館。全國已形成了以國家級博物館為核心，各省、自治區、直轄市博物館和各行業系統博物館為兩翼，市、縣中小博物館、紀念館、遺址保護展覽館和民間專題博物館為補充的中國博物館發展體系。這是我國社會主義文化建設的重大成就和城市文化建設新成果的重要標志，在社會主義精神文明建設和愛國主義、革命傳統教育中發揮了重要作用。

城市在經濟、社會、政治和文化中的重要地位，以及城市化進程的加快，人口的急劇膨脹，都使了解及評鑒城市的過去、現在和未來勢在必行。對這個必要性的認識引發了世界范圍內城市博物館的產生和擴展，國外有人將其稱為“城市博物館運動”。這場運動幾乎席卷了世界的各大洲。在歐洲，倫敦博物館已著手斥資1800萬英鎊的“首都計劃”，使展陳面積增加了25％；在拉丁美洲，世界上最大的城市之一，1790萬人口的圣保羅正在歷史文化遺址迪桑托斯（de Santos）擴建城市博物館；在美洲，芝加哥歷史學會為慶祝建會150周年而更名為“芝加哥歷史博物館”，斥資2.75億美元整修和擴建美術品陳列室，舊金山和亞特蘭大最近也相繼宣布修建和擴建城市博物館計劃，尤其引人注目的是“波士頓博物館計劃”預計將耗資1億美元，在波士頓修建博物館。

中國城市中博物館的建設，更在國際“城市博物館運動”中具有代表性。改革開放以來，各省、自治區、直轄市都十分重視城市建設，普遍把博物館、圖書館建設列為重點文化建設工程。例如北京、上海、天津、重慶市和陜西、甘肅、西藏、河南、山西、內蒙、河北、遼寧、湖南、湖北、江蘇、浙江、福建、四川等省、自治區、直轄市都把博物館建設作為重點文化工程，加大投入力度，精心設計，精心施工，都力圖體現本地區歷史文化特色。城市化推動了城市博物館前所未有的大發展，而隨著城市博物館實踐經驗的積累和業務水平的提高，又促進了所在城市的文化建設。博物館在當代城市文化建設中日益發揮著更加積極、直接和有巨大社會效益和經濟效益的作用。關于城市文化建設的特點，曾有研究者指出，首先它必須承載歷史，反映城市的歷史發展過程及其特有的文化積淀；其次，要展現現實、多層次、多側面、多角度地反映現實的文化內涵；其三，昭示未來。順應城市的文脈、革新、創造屬于一個城市獨特的新文化。無論是從城市文化建設的特點出發研究其發展思路，還是立足于文化建設所面臨的挑戰和問題，探索解決這些問題的新途徑，都離不開博物館的參與，事實表明博物館是城市文化建設中一支重要的力量，也應當在城市文化建設中扮演應有的角色。

第一，在城市文化建設中，博物館建筑已成為城市文化的標志和形象的代表。在許多省、市新建博物館建筑中，都把博物館建筑造型放在突出位置，精心設計，精心施工，努力打造新的城市形象。陜西省博物館仿唐建筑風格的設計，展示了唐代文化的輝煌，象征著陜西文化源遠流長，文明盛世再興；河南博物院建筑，借鑒元代郭守敬建造的登封觀星臺造型，象征著科學興省、中原崛起的強烈愿望；山西博物院建筑，核心部分采用了應縣木塔造型，其豐富的意象融入了山西古建筑在中國古建筑史上的地位，表達了山西奮發圖強的“晉魂”力量；上海博物館位于市人民廣場一側，與上海市人民政府呼應相對，其建筑造型猶如青銅古鼎，象征著上海博物館承載的厚重歷史文化和文明傳承的重任。這些建筑物已成為一個城市永久性的標志，為城市文化增添了靚麗的光彩。

第二，在城市文化建設中，博物館已成為愛國主義革命傳統教育的基地。城市文化記憶功能是博物最原始、最核心的功能之一。中華民族具有悠久的歷史文化，在自己歷史發展的長河中通過歷史文化遺產所體現出的生命力、創造力、凝聚力及其文化傳統是維系民族團結、維護國家統一、推動社會進步、實現民族復興的紐帶和強大動力。因此，堅持先進文化的前進方向和“面向生活、面向實際、面向群眾”，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以開拓創新為核心的時代精神，是博物館在新時期肩負的神圣職責。近10年來，博物館已連續開展了七屆十大精品評選活動，涌現出了近一百個左右的精品展覽，在博物館系統和社會上產生了強烈反響。這些獲獎的博物館陳列展覽，主題鮮明、導向正確、內容豐富、展陳新穎，而且具有開拓創新、艱苦奮斗精神，對進一步把博物館建設成為城市文化的窗口和愛國主義革命傳統教育基地必將產生深遠影響。

第三，在城市文化建設中，博物館承擔著弘揚城市文化精神的重任。城市是人類聚落的一種形態和人類文化進步的結晶及文明的標志。具有不同地方歷史文化特色風格和時代氣息的城市文化，是一座城市永久魅力所在。一個城市的文化特色，影響著一個城市整體風貌和居民生活的精神狀態以及人們的理想追求。從實際出發，立足本地，面向未來，建設具有地方歷史文化特色的地志類或專題類博物館，對培育城市文化精神和塑造城市文明形象，滿足人民群眾精神生活需求和城市發展的需要，促進經濟文化交流，是十分重要的。廣州城市歷史博物館、南越王墓博物館、福州“閩臺緣”博物館、泉州中外交通博物館、成都三星堆文化博物館、金沙遺址博物館、揚州雕版印刷博物館和南京、太原、杭州、溫州、湖州、長沙、武漢、昆明、荊州、鄭州、洛陽、開封等城市博物館的建立和發展，充分展示了這些城市博物館在凝聚城市力量，宣傳城市歷史文化，啟迪城市居民智慧，構建和諧城市，共建共享城市文明成果發揮了積極作用。這將是實現黨和國家建設小康社會、和諧社會的目標，也是人民群眾根本利益的訴求的體現。只要我們認真學習貫徹落實科學發展觀和黨的十六屆六中全會關于構建和諧社會的指導思想，不斷提升博物館工作質量，充分發揮博物館的各項功能，各級各類博物館就一定會在城市文化建設中作出更加積極的貢獻。

第四，重視非物質文化遺產保護

第五，在城市文化建設中，我們既要看到博物館發揮的重要作用，也要看到存在的不足和與當前遇到的問題。如上所述，博物館作為城市形象的代表和愛國主義革命傳統教育的基地，在弘揚民族文化，振奮民族精神，提高民族素質，構建和諧社會，實現民族復興中愈益發揮著重要作用。但是，我們清醒地看到，在某些城市或某些領導頭腦的認識中仍然存在著“重博物館前期資金投入，輕博物館后期管理”，“重形式設計，輕展陳內容更新”，“重新科技手段點綴，輕本館主體文物展陳”；“重臨時展覽，輕基本陳列”；“重陳列展示，輕群眾參與”等傾向，需要我們重視和解決。一方面要堅持“面向生活，面向實際，面向群眾”，正確處理好博物館展示宣傳、藏品保管、社會教育、科學研究的關系，尤其要把對未成年人免費開放和吸引未成年人參與博物館活動作為自己重要職責，認真抓好，抓出成效。首都博物館，北京自然博物館和各地博物館在這些方面都已經積累了不少成功經驗，應予總結推廣。另一方面，要盡早把博物館納入國民教育體系，各級教育部門要把博物館、紀念館、美術館作為學生及未成年人的第二課堂，同時博物館也要積極主動地配合教育部門和各級各類學校，做好服務工作。同時要同有關部門和單位相互合作，開展相應社會教育活動，以及建立“博物館之友”和“博物館志愿者”活動，使其應成為博物館聯系社會的橋梁和開展社會教育的重要組成部分。由于改革開放以來都市人口的增加和都市生活的變化，在有條件的地方，也可考慮開設“博物館之夜”，以滿足社會需要。總之，要通過各類活動，使博物館成為傳播歷史文化和科技知識、陶冶情操、提高思想道德素質的教育陣地。

博物館的實踐表明，在當今的城市文化建設中，博物館需要在一種新的、最廣泛聯系的框架內重新思考它的作用和目標，但博物館在幫助人們架起現實與歷史之間橋梁，從而認

識過去，把握今天，探索未來的重要作用和其公益性職能是不會變的。同時，在城市新文化構建中，博物館也必將起到各種文化融合和催化作用，成為促進文化理解，鼓勵文化對話的重要渠道。博物館的發展前景是廣闊的。在城市文化建設中，加強博物館建設，實現文化傳承和文化創新，也必將推動博物館事業的新發展。（2007年6月10日）

第五篇：博物館工作總結

2011工作總結（李靜）

年終工作總結

在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學習和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領域里，學習到了非常多的知識。

剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內容，遠遠不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當中，會從其它游客那里得知一些內容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認識，再加之知識面逐步拓展，后來認識到這樣講解是極不負責任的。遺址的講解并不同于山水風景的講解，應該帶著責任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當中，力求真實準確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。

雖然學習和講解的時間尚短，經驗也還很淺，但是現在對講解工作也有了一些很淺的心得。現在就來簡單的總結一下自己講解工作當中的體會。

首先，我覺得良好的心理素質尤為重要。

在來這里工作的第一天，我一度認為自己會在一個月內都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非常恐懼。后來告誡自己，這并沒有什么

2011工作總結（李靜）

難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步。看來，這講解前的心理調整與準備工作都是非常重要的。

在講解前，我一般都會將個人的情緒調整到最好的狀態，在講解前會放空所有與講解無關的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調整，然后進入狀態。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。

其次，我覺得講解要專心。

講解當中要各方協調，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續連貫的講解。

第三，講解要做到信息能夠共享。

因為每個人的文化背景及素養參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業、年齡和興趣愛好。

講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意

2011工作總結（李靜）

思表達清楚，力求小學以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內容，具有良好的傳播力。

以上就是我在講解工作當中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當中，我會在各位領導的帶領和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養，努力學習，努力提高講解能力。在對外講解工作當中，為本單位樹立良好的形象。

李

靜 2011年12月14日